Travertine Artisans समीक्षा

सावधान ग्राहक!!! लगभग 3 हफ्ते बाद भी मेरी रसोई फटी हुई है। रूबेन वह नहीं करता जो वह कहता है कि जब आप साइन अप करेंगे तो वह करेगा। उसने हमारे कोनों को नहीं छेड़ा (लेकिन हमें उनके लिए चार्ज किया)। उन्होंने टुकड़ों (असमान आकार) को समतल करने में शॉर्ट कट लिया। वह हर मुलाकात के बाद खुद सफाई नहीं करता। उनके कर्मचारी अंग्रेजी नहीं समझते हैं जिसके परिणामस्वरूप भ्रम की स्थिति बनी रहती है। वह पर्यवेक्षण नहीं करता है, न ही वह चल रहे कार्य की जांच करता है (जो सुधार की आवश्यकता के कारण अधिक देरी का कारण बनता है)। वह बाद में आपको यह बताने की भी कोशिश करता है कि वह उनके काम के कुछ हिस्सों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, क्योंकि वह समस्या का पता नहीं लगा सकता है (सभी इलेक्ट्रिक को डिस्कनेक्ट कर रहा है और आपको बता रहा है कि वह फिर से कनेक्ट करने का तरीका नहीं समझ सकता)। अगर गूगल ने मुझे जीरो स्टार का ऑप्शन दिया तो मैं जीरो स्टार्स को चुनूंगा...

बहुत ज्ञानी और मिलनसार। रूबेन के साथ काम करना बहुत अच्छा था!

अद्भुत, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा, बेहतर अंतिम उत्पाद और बेहतर कीमत पर व्यावसायिकता।

हम Travertine कारीगरों के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते। हमने होम डिपो के माध्यम से अपनी प्रक्रिया शुरू की जिन्होंने हमारे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे हमें उन्हें धन्यवाद देना चाहिए और हमें परेशानी हो रही थी। उनकी कीमतें अपमानजनक निकल थीं और हर छोटी चीज के लिए कम हो रही थीं। साथ ही गारंटी नहीं दे सकते थे कि वे हमारे द्वीप को एक टुकड़े में कर सकते हैं और फिर मुड़कर कहा कि उन्हें एक्सएल डिलीवरी के लिए चार्ज करना होगा। मैं पीछे हटता हूं, Travertine Artisans ने हमारे साथ हमारी चिंताओं के बारे में बात की और हमें आगे बढ़ने में सहज बनाया। उनके पास सबसे अच्छी कीमत थी, बहुत तेजी से समय के आसपास, आश्चर्यजनक परिणाम।

रूबेन हमारे सेल्समैन थे जिनके साथ काम करना अद्भुत था। हमारे ईमेल का तुरंत उत्तर दिया और सुनिश्चित किया कि छुट्टी के दिन भी हमारे पास हमेशा बात करने के लिए कोई न कोई हो। मैं अब नाम भूल जाता हूं लेकिन शेड्यूलर से लेकर टेम्प्लेट तक सभी लोग बेहद पेशेवर थे और सभी ने ऐसे काम किया जैसे उन्होंने हमारे व्यवसाय की सराहना की जब वास्तव में उनके साथ काम करना हमारा आनंद था।

मेरे लिए यहां की नकारात्मक समीक्षाएं हमारे मुकाबले पूरी तरह से अलग अनुभव हैं और मैं उन पर पकड़ नहीं बनाऊंगा।

भागने और दीवारों को हुए नुकसान को देखते हुए और आसपास के काउंटर टॉप को ट्रिम करें। रूबेन ने कभी भी वादे के मुताबिक मरम्मत करने के लिए बाहर नहीं आया। इस कंपनी और उनके बेईमान व्यवहार से सावधान रहें।

अगर आपकी पसंद को नज़रअंदाज करना है और इधर-उधर भागना है, तो यह कंपनी आपके लिए है!
यदि आप एक ईमानदार कंपनी के साथ काम करना चाहते हैं, जो अपनी बात पर कायम है, तो मेरा सुझाव है कि आप कहीं और देखें।
रूबेन द्वारा हमारे किचन की दीवारों को तोड़ने के बाद हमें भी भाग-दौड़ दी गई है। उन्होंने दावा किया कि काउंटर इंस्टाल के बाद यह सामान्य था लेकिन मैं असहमत हूं। मैंने उनसे (11 अप्रैल को) क्षतिग्रस्त ड्राईवॉल / शीट रॉक की मरम्मत करने के लिए कहा, और कई क्षेत्रों में क्षतिग्रस्त लकड़ी के ट्रिम की मरम्मत के लिए भी नहीं कह रहा था।
रूबेन हमेशा 'शीट रॉक मैन' के संपर्क में रहने की कोशिश कर रहा था और यहां तक ​​कि 'दो दिनों' में हमारे घर पर किसी को लाने का वादा भी किया था। उन्होंने एक बार सोमवार को किसी को बाहर जाने के लिए कहा था, लेकिन अगले सप्ताह, 'सोमवार कठिन हैं' कहा। वह अब मेरे संदेश को बिना पढ़े छोड़ रहा है और उसने पूरी तरह से प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है। ऐसा लगता है कि अन्य समीक्षकों के आधार पर हम अकेले लोगों की उपेक्षा नहीं कर रहे हैं।
इसके अलावा, हमसे वादा किया गया था कि हमारे बचे हुए सामग्री से एक कटिंग बोर्ड बनाया जाएगा, और निश्चित रूप से, हमें वह कभी नहीं मिला।
अब 14 जून है और अभी भी उससे कुछ नहीं है।
रूबेन, आदमी उठो और अपने काम और अपनी बात पर कायम रहो।

कंपनी के प्रकार पर बात करने के लिए एक और बात यह है कि जब मैं ट्रैवर्टीन के समीक्षा पृष्ठ पर जाता हूं, तो मुझे निम्न संदेश मिलता है:

इस व्यवसाय के लिए एक ही IP पते से कई सकारात्मक समीक्षाएं प्राप्त हुई हैं। हमारे स्वचालित अनुशंसा सॉफ़्टवेयर ने यह चुनने में इसे ध्यान में रखा है कि कौन सी समीक्षाएं प्रदर्शित की जाएं, लेकिन हम इस पर आपका ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं क्योंकि हो सकता है कि कोई व्यक्ति इस व्यवसाय के लिए रेटिंग को कृत्रिम रूप से बढ़ाने का प्रयास कर रहा हो।

मुझे छायादार लगता है!

मेरा लेना: सावधान रहें, या कम से कम इस कंपनी को तब तक भुगतान न करें जब तक कि सभी बकाया वस्तुओं का ध्यान नहीं रखा जाता है।

इंस्टॉल क्रू ने सचमुच मेरे घर को छोड़ दिया और मैं अधिक उत्साहित नहीं हो सका। मैं इस समीक्षा को लिखने के लिए इंतजार नहीं कर सका क्योंकि मुझे लगता है कि उन्होंने वास्तव में इसे अर्जित किया है। रूबेन शुरू से ही मेरे निवेश के साथ मुझे सुरक्षित महसूस कराने और मुझे ऐसा महसूस कराने के लिए ऊपर और परे चला गया कि वे नौकरी के लिए किराए पर लेने वाले लोग थे। उन्होंने अच्छे संदर्भ दिए और मुझे यह भी देखने को मिला कि उन्होंने कैसे गढ़ा। सब कुछ बहुत ही पेशेवर था और यह अंतिम परिणामों में दिखाता है। महान काम। मेरे पति के घर आने का इंतज़ार नहीं कर सकती !!

हमने अपने नए किचन काउंटर बनाने के लिए ट्रैवर्टीन कारीगरों का इस्तेमाल किया। रूबेन ने ईमेल के माध्यम से एक उचित उद्धरण प्रदान किया (मेरे पति ने उन्हें विशिष्टताओं/मापों और तस्वीरों के साथ प्रदान किया)। वह हमारे ठेकेदार के साथ समन्वय करने में सक्षम थे जिन्होंने हमारे लिए डेमो संभाला। रूबेन हमेशा पाठ के माध्यम से उपलब्ध और उत्तरदायी थे। उन्होंने और उनकी टीम ने बेहतरीन काम किया। मेरे बहुत ही योग्य ठेकेदार ने वास्तव में कहा था कि यह अब तक का सबसे अच्छा सीम था (वह हल्के ढंग से तारीफ नहीं करता)। यह लगभग अदृश्य है। हमारे पास कुछ बहुत ही मामूली बदलाव भी थे जिन्हें हमने रूबेन को बनाने के लिए कहा था, जो चीजें हमने वहां नहीं देखीं (कुछ caulking काम जो देखना मुश्किल था जब निर्माण बाधाएं थीं, आदि)। रूबेन ने तुरंत अपनी टीम से किसी को इन छोटी-छोटी बातों को संबोधित करने के लिए भेजा और सब कुछ अद्भुत है! हम काम से बहुत खुश हैं और भविष्य की किसी भी जरूरत के लिए हम उन्हें पूरी तरह से फिर से काम पर रखेंगे। मैं यह भी जोड़ना चाहूंगा कि रूबेन और उनकी टीम सज्जन थे: विनम्र और पेशेवर।

हम एक विशिष्ट अवशेष के लिए तीन महीने मांग रहे हैं। पहले तो उसने कहा कि उसे खींचना है। बार-बार कॉल और टेक्स्ट के अनुत्तरित होने और लटकाए जाने के बाद, और लोगों को स्लैब को स्थानांतरित करने में मदद करने के लिए भेजने की पेशकश करते हुए, उसे बता रहे हैं कि हमें इस सप्ताह इसकी आवश्यकता है, मेरे पास यही एकमात्र सहारा है। व्यवसाय चलाने का भयानक तरीका।

हमने अपने नए घर में ट्रैवर्टीन कारीगरों को अपने मंत्रिमंडलों के ऊपर ग्रेनाइट स्थापित किया था और हम उनके काम से खुश नहीं हो सकते थे। काम किचन कैबिनेट और काउंटरटॉप को उस दीवार तक फैलाना था जहां से पिछले बिल्डर ने रोका था। हमने उन्हें कपड़े धोने के कमरे में मिलान करने वाली कैबिनेटरी और ग्रेनाइट भी स्थापित किया था। हमने घर में जो कुछ भी बदला/स्थापित किया था, उनमें से Travertine Artisans के साथ अनुभव सबसे अच्छा था। वे समय पर, प्रतिस्पर्धी मूल्य वाले, बहुत सावधान और पेशेवर थे। उनके इंस्टाल क्रू ने फर्श की सुरक्षा के लिए हर जगह कार्डबोर्ड बिछाने के लिए पहले से कोई आ गया था। उनके ग्रेनाइट लोगों ने ग्रेनाइट से मेल खाते हुए एक उत्कृष्ट काम किया, और स्लैब के बीच का सीम एकदम सही था। सबसे अच्छा: वे समान गुणवत्ता के लिए, बिल्डर की आधी कीमत थे। रूबेन अद्भुत था। अगर मुझे अतिरिक्त काम करने की ज़रूरत है तो मैं उन्हें पहले बुलाऊंगा।

Travertine Artisans उन उपभोक्ताओं के लिए एक शानदार वन-स्टॉप शॉप है जो अपने किचन और स्नानघर को फिर से तैयार कर रहे हैं। उनके पास ग्रेनाइट स्लैब का एक सुंदर चयन है या यदि आपको कहीं और स्लैब मिलता है (जैसे हमने किया) तो उनके पास आपके द्वारा चुने गए स्लैब उनकी दुकान पर भेज दिए जाते हैं और आपको अच्छी कीमत मिलती है।

जब मैं इसे देखने के लिए रुका, तो मुझे वास्तव में इस तरह के उत्कृष्ट अनुभव की उम्मीद नहीं थी। रूबेन ने मुझे जल्दी से बधाई दी, जो मेरे माध्यम से चला गया और मुझे मेरी निर्णय लेने की प्रक्रिया के माध्यम से जल्दी नहीं किया। वह प्राकृतिक पत्थरों के बारे में बहुत जानकार है। जानकारी से भरपूर, और वास्तव में मददगार - जब मैंने यादृच्छिक प्रश्न पूछे।

रूबेन जल्दी से खाके में आ गया और मेरी नौकरी का अनुमान लगाया। मुझे एक दिन के भीतर कीमतें मिल गईं। स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ मूल्य निर्धारण बहुत प्रतिस्पर्धी है। और, जैसा कि अन्य समीक्षकों ने कहा है, कारीगरी शानदार है। विवरण वास्तव में इस तरह की नौकरियों में फर्क करते हैं। ट्रैवर्टीन कारीगरों की खोज करके बहुत खुश हूं