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सबसे हाल का
C
3 साल पहले

मुझे अपने पैसे वापस पाने के लिए कानूनी कार्रवाई कर...

मुझे अपने पैसे वापस पाने के लिए कानूनी कार्रवाई करनी पड़ी।

दुर्भाग्य से हाल की सभी समीक्षाओं की तरह यहाँ भी एक ऐसी ही कहानी है, कोविद के कारण रद्द की गई उड़ानें और फिर दर्जनों ईमेल मेरे पैसे का वादा करते हैं लेकिन यह कभी दिखाई नहीं देता।

आखिरकार मैं पैसे वापस पाने के लिए छोटे-छोटे दावों की अदालत से गुज़रा, जो उन्होंने मेरे अदालत के रास्ते से नीचे जाने के एक दिन के भीतर वापस कर दिए!

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A
3 साल पहले

बहुत खराब सेवा और। बहुत बुरा संचार, कार्यालय में ए...

बहुत खराब सेवा और। बहुत बुरा संचार, कार्यालय में एक को जानते हैं, भारत से कॉलिंग, वे जवाब देने के लिए एक अनुभव नहीं है, असुरक्षित कंपनी मैं खुश नहीं हूँ।

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C
3 साल पहले

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। बेकार और असभ्य कर्...

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। बेकार और असभ्य कर्मचारी। आनंद नाइक, ज़क या आदित्य के साथ काम करने में आपका समय बर्बाद नहीं होता है, बस आलसी कॉस्ट्यूमर सर्विस स्टाफ और शीर्ष पर वे चतुर खेलना पसंद करते हैं।
दृढ़ता से अनुशंसित नहीं है।

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C
3 साल पहले

यहां तक ​​कि महामारी की स्थिति के लिए अनुमति देते ...

यहां तक ​​कि महामारी की स्थिति के लिए अनुमति देते हुए, यह कंपनी आपको भयानक ग्राहक सेवा देती है और आपको फोन बंद करने के लिए झूठ / बकवास बताती है। किसी के पास अधिकार नहीं है कि वह ग्राहकों से उनके द्वारा दिए गए पैसे के बारे में बात कर सके, देरी के बाद देरी हो, झूठ के बाद झूठ हो। एक आदमी ने मुझे 15 मिनट के अंतराल में 5 अलग-अलग स्टोर दिए।

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C
3 साल पहले

Travelpack से खरीद नहीं है !!

Travelpack से खरीद नहीं है !!

कोविद 19 के कारण मेरी उड़ान जून में रद्द हो गई थी। इस तारीख के बाद से, मैंने अपने पैसे वापस मांगने के लिए कई बार कंपनी का पीछा किया। मुझे चार अलग-अलग तिथियों के बारे में बताया गया था कि मुझे मेरे पैसे वापस मिल जाएंगे और हर बार यह पारित हो जाता है, कोई पैसा नहीं मिला - DESPITE कंपनी ने मुझे फोन के माध्यम से बताया कि उन्हें एयरलाइन से पैसा मिला था।

मैंने अपने बैंक से अपना पैसा वापस पाने के लिए एक विवाद के रूप में उठाया, न कि खुद कंपनी से।

कोविद से पहले प्रत्येक उड़ान पर और प्रत्येक यात्री के लिए सामान की बड़ी फीस की आवश्यकता थी - 24 और 3 पैर की यात्रा के कारण जटिल।

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j
3 साल पहले

उड़ान रद्द कर दी गई, उन्हें बुकिंग करनी पड़ी क्यों...

उड़ान रद्द कर दी गई, उन्हें बुकिंग करनी पड़ी क्योंकि वे विकल्प नहीं दे सकते थे। उनसे प्रतिक्रिया के लिए 3 महीने का इंतजार किया गया। कॉल बैक और ईमेल के उत्तर का वादा जो कभी नहीं होता है!

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N
3 साल पहले

इसके अलावा, एक कंपनी है, वे एक मजबूत मिल गया है जब...

इसके अलावा, एक कंपनी है, वे एक मजबूत मिल गया है जब मैं कोई ग्राहक नहीं होगा सुनिश्चित करें। वे पूरी तरह से एक ऑनलाइन किराया प्रदान करते हैं और अपने सभी बैंक विवरण और विवरण ले जाते हैं। आप उन्हें बुलाते हैं और एक तकनीकी त्रुटि का उपयोग करके एक बढ़े हुए किराया के लिए सहमत होने की कोशिश करते हैं।

कृपया कोशिश करें और बुक करें कुछ कंपनी जो आपको बताती है कि आपको मूल्य दिया गया है या आपको यह किराया उपलब्ध नहीं है।

धन्यवाद

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L
3 साल पहले

सभी COSTS पर उपलब्ध

सभी COSTS पर उपलब्ध
इस भयावह कंपनी के बारे में वित्तीय लोकपाल से शिकायत की - कोविद -19 के कारण मार्च में रद्द की गई उड़ानें अब अगस्त और अभी भी वापस नहीं मिली हैं।
अनगिनत तारीखें दी गईं जिनमें धनवापसी प्राप्त होगी, कोई भी नहीं मिला। ईमेल की कोई प्रतिक्रिया नहीं, समग्र रूप से या बाहरी रूप से, भयानक सेवा के बिना कोई विकल्प दिए गए शिकायत को बढ़ाने के लिए कहा गया। सेवाओं के लिए पैसे वापस पाने की कोशिश में सैकड़ों कॉल और समय बर्बाद हुआ।
बचें

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B
3 साल पहले

ग्राहक सेवा की खराब समझ। हालांकि उन्हें भुगतान प्र...

ग्राहक सेवा की खराब समझ। हालांकि उन्हें भुगतान प्राप्त हो गया है, उन्होंने फैसला किया है कि वे बुकिंग से नहीं गुजरना चाहते क्योंकि मेरे क्रेडिट कार्ड को 3 डी सिक्योर में दर्ज नहीं किया गया था। मैं हैरान हूँ।

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G
3 साल पहले

इस भयानक यात्रा एजेंसी का उपयोग न करें !!

इस भयानक यात्रा एजेंसी का उपयोग न करें !!
मेरी उड़ान रद्द हो गई है लेकिन वे मेरे पैसे वापस नहीं कर रहे हैं! कॉल का कोई जवाब नहीं! ईमेल का कोई जवाब नहीं!
मेरा मन करता है कि जाऊं और इस कंपनी को दुर्घटनाग्रस्त कर दूं!
कभी भी अपनी यात्रा के लिए ट्रैवल एजेंसी का उपयोग न करें!

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D
3 साल पहले

सभी लागतों पर बचाओ !!!!!

सभी लागतों पर बचाओ !!!!!
मैंने अप्रैल में थाईलैंड के लिए उड़ानें बुक की थीं और दुर्भाग्य से ये रद्द कर दी गईं। मुझे ट्रैवलपैक द्वारा बताया गया था कि वे धनवापसी की प्रक्रिया करेंगे और मेरा पैसा 7-8 सप्ताह में वापस आ जाएगा, जो कि साढ़े 6 महीने पहले था। मैंने कई बार फोन किया और हर बार मुझे बताया जाता है कि वे एयरलाइन पर इंतजार कर रहे हैं और वे फिर से "रिफंड टीम" पर मेरे अनुरोध को आगे बढ़ाएंगे - जो मुझे लगता है कि मौजूद नहीं है!

इन जोकरों के साथ बुकिंग न करें, वे लोगों के पैसे चुरा रहे हैं!

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A
3 साल पहले

आपको निश्चित रूप से इस कंपनी के माध्यम से उड़ानों ...

आपको निश्चित रूप से इस कंपनी के माध्यम से उड़ानों की बुकिंग से बचने की आवश्यकता है। उनके पास सबसे खराब ग्राहक सेवा है जो मैंने अपने जीवन में कभी अनुभव की है। वे ग्राहक के बारे में परवाह नहीं करते हैं, वे आपकी किसी भी समस्या का समाधान नहीं करना चाहते हैं। मैं उन्हें एक साधारण अनुरोध के लिए 5 बार फोन कर रहा हूं और उन्हें 4 ईमेल भेजे हैं और वे मुझे फोन पर हाँ कह रहे हैं, हम आपके लिए 2min में वापस आएंगे और हाँ अब हम आपको एक ईमेल ड्राफ्ट कर रहे हैं और उन्होंने मुझे कभी नहीं बुलाया वापस, कभी भी एक ईमेल प्राप्त नहीं हुआ, वे आपसे झूठ बोलते रहते हैं .... मैं ग्राहक के प्रति उनके रवैये से चकित था और उनकी वजह से मुझे दूसरी कंपनी के माध्यम से उड़ानों को फिर से बुक करना पड़ा, और मैंने इतने पैसे, समय और ऊर्जा खो दी। सबसे बुरा…।

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L
3 साल पहले

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S
3 साल पहले

मैंने ट्रैवलपैक के साथ एक फ्लाइट बुक करने की कोशिश...

मैंने ट्रैवलपैक के साथ एक फ्लाइट बुक करने की कोशिश की और अपने खाते से मेरे पैसे ले लिए और किसी कारण से बाद में उन्होंने मुझे एक ईमेल भेजा कि वे एक 3 डी सुरक्षा जांच कर सकते हैं जो ठीक है। मैंने उन्हें मेरे पैसे वापस करने के लिए कहा और जब से मैंने पैसे मांगे तीन दिन हो गए। मैं ईमेल भेज रहा हूं और यह पता लगाने के लिए कॉल करने का फैसला किया है कि मेरे बैंक को रिफंड नहीं मिला है। मैंने पहली बार दो बार फोन किया जब महिला ने मुझे पकड़ कर रखा और मुझे काटने के बाद समाप्त कर दिया, जब मैंने प्रबंधक से बात करने के लिए कहा, दूसरी बार आदमी ने मुझे प्रबंधक से बात करने से मना कर दिया, इसके बजाय मुझे ईमेल भेजने के लिए कहा, जिसके बारे में मैंने उन्हें सूचित किया है पिछले तीन दिनों से ईमेल भेज रहे हैं। सेवा भयानक है और मैं चाहता हूं कि मेरा पैसा वापस आ जाए।

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T
3 साल पहले

मेरी फ्लाइट टिकट बुक करने के बाद कुछ समस्याएँ थीं।...

मेरी फ्लाइट टिकट बुक करने के बाद कुछ समस्याएँ थीं। उन्होंने इसे ठीक करने के लिए रविवार रात को तुरंत वापस बुला लिया।

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H
3 साल पहले

मैंने केन्या जाने के लिए यात्रा पैक के साथ उड़ानें...

मैंने केन्या जाने के लिए यात्रा पैक के साथ उड़ानें बुक कीं, उड़ानों की बुकिंग के बाद मुझे पूरी तरह से घबराहट हुई क्योंकि मैंने सभी बुरी समीक्षाओं को पढ़ा था जिससे मैं चिंतित था कि मेरी उड़ानें और टिकट आदि मान्य नहीं होंगे। जब मैंने ट्रैवलपैक को बुलाया तो वे बेहद मददगार और आश्वस्त थे। मैं अपने टिकट नंबर आदि के साथ ऑनलाइन फाइन में भी जांच करने में कामयाब रहा, इसलिए अगर आपने उनके साथ बुकिंग की है तो मेरा अनुभव शानदार था!

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C
3 साल पहले

किसी कंपनी के निरपेक्ष शंबल, कॉल या ईमेल का जवाब द...

किसी कंपनी के निरपेक्ष शंबल, कॉल या ईमेल का जवाब देने के लिए शून्य प्रयास करते हैं, जो उड़ानें रद्द हो जाती हैं, उनके लिए धनवापसी से इनकार करते हैं, उन्होंने जवाब दिया कि फोन केवल संदेश लेने के लिए एक अस्थायी होने का नाटक कर रहा है।

हर कीमत पर इन कॉनमैन से बचें।

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D
3 साल पहले

अन्य सभी समीक्षाओं के समान, मैंने अगस्त 2019 में ए...

अन्य सभी समीक्षाओं के समान, मैंने अगस्त 2019 में एक उड़ान बुक की थी जो बाली 1 जून 2020 को उड़ान भरने के कारण थी। कतर द्वारा उड़ान रद्द करने के बाद वापसी के लिए कई बार पूछा गया। बहुत सारे झूठे वादे और आपको "8-10 सप्ताह" इत्यादि का इंतजार करना होगा। अंत में मैंने अपने बैंक को इसे एक चार्जबैक के रूप में देखने के लिए कहा है। मैं बहुत उम्मीद नहीं रखता कि यह जल्द ही किसी भी समय हल हो जाएगा।

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s
3 साल पहले

इसलिए COVID19 के कारण मेरी उड़ानों की लागत लगभग 3k...

इसलिए COVID19 के कारण मेरी उड़ानों की लागत लगभग 3k रद्द कर दी गई और मैंने स्वाभाविक रूप से धन वापसी के लिए कहा। वे इस आधार पर धनवापसी के लिए सहमत हुए कि कतर एयरलाइंस ने उड़ान को रद्द कर दिया था, हालांकि ईमेल के माध्यम से 7 महीने तक उनका पीछा करने और कई फोन के बावजूद वे धनवापसी प्रदान करने में विफल रहे। केनी के लिए बाहर देखो जो आपको झूठे वादे देते हैं। उनकी ग्राहक सेवा बुरी तरह से खराब है और आप कुछ भी खरीदने से पहले अपना शोध करें। मैं आपको गारंटी दे सकता हूं कि प्रतिबंध के माध्यम से इस फर्म के पास कई अदालती कार्यवाही होगी

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H
3 साल पहले

वे घोटालेबाज हैं। परहेज से बचें !!!

वे घोटालेबाज हैं। परहेज से बचें !!!
वे आपसे वह शुल्क लेते हैं जो आपको चाहिए कि यदि एयरलाइन के साथ कुछ होता है तो वे आपकी रक्षा करें लेकिन वे ऐसा नहीं करते हैं। एयरलाइन ने उड़ान रद्द कर दी और वे पहले एयरलाइन द्वारा भुगतान किए जाने की प्रतीक्षा कर रहे हैं और उसके बाद ही मुझे इस मामले में मेरी सुरक्षा के लिए कुल कम फीस वापस करनी होगी। 5 सप्ताह हो गए हैं और अभी भी धनवापसी का कोई संकेत नहीं है। खुशी से मुझे राशि का विवाद करने के लिए क्रेडिट कार्ड मिला। उनकी ग्राहक सेवा न के बराबर है। वे अधिकतम करने के लिए स्टाल।

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L
3 साल पहले

पूरी तरह से चौंकाने वाली ग्राहक सेवा और मेरे हनीमू...

पूरी तरह से चौंकाने वाली ग्राहक सेवा और मेरे हनीमून को बर्बाद कर दिया। हमने अपने हनीमून के लिए दक्षिण अफ्रीका के लिए उड़ानें बुक कीं। ट्रैवलपैक ने हमसे कोई विवरण नहीं लिया और टिकट बुक करते समय हमारे नाम डाल दिए और कहा कि हम दोनों अंग्रेजी में थे और पासपोर्ट नंबर बनाए थे। इसका मतलब यह था कि जब तक हमें बताया नहीं गया कि मैं या ब्रिटिश एयरवेज हमारे खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, जब हमें बताया गया कि वास्तव में मेरे पति को वीजा की जरूरत है ... हमें यह पता होता अगर सही विवरण सामने रखा गया होता। समय में वीज़ा पाने के लिए और ट्रैवलपैक ने ब्रिटिश एयरवेज के साथ सुलझाना लगभग असंभव बना दिया और मेरे और बीए प्रतिनिधि दोनों के लिए बहुत अशिष्ट था।

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L
3 साल पहले

अगर मैं शून्य सितारों को छोड़ देता तो मैं कर सकता ...

अगर मैं शून्य सितारों को छोड़ देता तो मैं कर सकता था। कोविद के कारण एयरलाइन द्वारा रद्द की गई एक पिछली यात्रा के लिए वापसी के लिए इंतजार करने के 14 महीने। धनवापसी के प्रसंस्करण, ईमेल और शिकायतों के गैर जवाब के बारे में बार-बार झूठ। प्रबंधकों ने आपको वापस बुलाने से इनकार कर दिया। ग्राहक सलाहकार बेहद असभ्य और उद्दंड हैं, विशेष रूप से "डेक्स" नामक एक (हालांकि यह उसका असली नाम नहीं होगा) फोन पर मुझे चिल्ला रहा था और अपवित्रता का उपयोग कर रहा था। फिर अवैध प्रसंस्करण शुल्क है। उनके साथ परेशान मत करो - सीधे अपने कार्ड कंपनी के पास जाओ

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D
3 साल पहले

जब महामारी के कारण ऑस्ट्रेलिया के लिए हमारी उड़ाने...

जब महामारी के कारण ऑस्ट्रेलिया के लिए हमारी उड़ानें रद्द कर दी गईं, तो मुझे अपने पैसे वापस पाने के बारे में चिंता थी, हालांकि ट्रैवलपैक ने इसे पूर्ण रूप से प्राप्त करने में कामयाब रहे, अविश्वसनीय रूप से उत्तरदायी थे और एक व्यवस्थापक शुल्क नहीं लिया था जैसा कि मुझे पता है कि अन्य ट्रैवल एजेंट कर रहे हैं। रिफंड प्रत्याशित की तुलना में थोड़ा अधिक समय लेता है लेकिन ग्रीम आश्चर्यजनक रूप से उत्तरदायी थे और मुझे पाश में रखा। मुझे सभी रद्दीकरणों के बीच भी फोन पर आने में कोई परेशानी नहीं हुई। ग्राहक सेवा पर उनके द्वारा दिए गए मूल्य को देखने के लिए महान, निश्चित रूप से एक बार यात्रा का उपयोग करने की संभावना है। बहुत बहुत धन्यवाद।

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S
3 साल पहले

मैंने जुलाई के लिए एक फ्लाइट बुक की थी क्योंकि COV...

मैंने जुलाई के लिए एक फ्लाइट बुक की थी क्योंकि COVID-19 के कारण मुझे रद्द कर दिया गया था, फिर मैंने अगस्त के लिए ब्रिटिश एयरवेज के माध्यम से बुकिंग की। वर्तमान महामारी के कारण इसे फिर से रद्द कर दिया गया था। मैंने 24 जून को यात्रा पैक के माध्यम से धन वापसी का अनुरोध किया, उन्होंने कहा कि इसमें 8 सप्ताह लगेंगे। मैंने फोन किया और उन्होंने कहा कि उन्होंने रिफंड के किसी भी रूप को प्राप्त नहीं किया है और यह अभी भी एयरलाइन के पास है।

जब ब्रिटिश एयरवेज से बात की गई तो उन्होंने मुझे बताया कि 30 जुलाई को पूरा रिफंड जारी किया गया था। मैंने फिर से ट्रैवेलपैक पर कॉल किया और एजेंट ने मुझे लटका दिया क्योंकि उसने कहा कि मैं उसे गाली दे रहा था। मैं यह नहीं देखता कि कैसे पूछते हैं कि वे मेरे पैसे वापस ले रहे हैं और पूछ रहे हैं कि वे मुझे गालियां कब देंगे। वे ग्राहकों के लिए क्या कर रहे हैं दुरुपयोग है।

मैंने फिर वापस बुलाया और शेरविन ने कहा कि वह इसे रिफंड विभाग के साथ ले जाएगा। मुझे यकीन है कि उसने मुझे ईमेल भेजा है जब मैं इस बात की पुष्टि करने के लिए उसके पास गया था। जो मेरे पास कानूनी उद्देश्यों के लिए है।



मुझे उम्मीद है कि मैं और बाकी सभी अपने रिफंड प्राप्त करेंगे और भविष्य में प्लेग की तरह इस ट्रैवल एजेंसी से बचें। विंबलडन लंदन में स्थित है, लेकिन भारत में कॉल सेंटर स्पष्ट रूप से है !!!

अपडेट करें:

9 सप्ताह के बाद मुझे आखिरकार अपना पैसा वापस मिल गया। मेरा सुझाव है कि हर कोई अपने बैंक के साथ विवाद उठाता है और ट्रैवलपैक को सूचित करता है और आपके बैंक द्वारा उन पर दबाव डालने के लिए उनके खिलाफ जांच की जाती है।

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a
3 साल पहले

TravelPack के माध्यम से बाली की यात्रा बुक की जो द...

TravelPack के माध्यम से बाली की यात्रा बुक की जो दुर्भाग्य से COVID-19 के कारण रद्द कर दी गई।

जैसे ही एयरलाइन ने उड़ान रद्द कर दी, मैंने ट्रैवलपैक को रिफंड का अनुरोध करते हुए ईमेल किया। मुझे सलाह दी गई थी कि रिफंड की मात्रा के कारण उन्हें कार्रवाई करने से पहले मुझे 12 सप्ताह इंतजार करना होगा। हालाँकि, मैंने सुपर चिंतित हो गया जब मैंने देखा कि लोगों द्वारा अपने पैसे वापस नहीं मिलने से एक स्टार समीक्षा की शीट राशि।
12 सप्ताह की प्रतीक्षा अवधि के अंत में मुझे सुखद आश्चर्य हुआ, एक सप्ताह के भीतर मेरे खाते में धनराशि जमा कर दी गई।

यात्रा सलाहकार दीपा के लिए विशेष धन्यवाद जो बहुत ही पेशेवर और सम्मानजनक थे और मेरे ईमेल का तेजी से जवाब दिया।

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L
3 साल पहले

अभी भी 5 महीने बाद रिफंड का इंतजार है।

अभी भी 5 महीने बाद रिफंड का इंतजार है।
उन्होंने मुझे 10 दिन, फिर 10 दिन और, फिर एक महीना, फिर एक और महीना इंतजार करने को कहा।

आह और केवल इतना ही नहीं, मेरे द्वारा बुक की गई पहली उड़ानें रद्द कर दी गईं और मैंने उन्हें दूसरी कंपनी के लिए बदलने के लिए बुलाया और वे कहते रहे कि उड़ानें रद्द नहीं हुई हैं (बेशक वे थे)

जो कोई भी यहाँ काम करता है, आप लोगों के लिए 0 सम्मान है और 0 पेशेवर हैं

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T
3 साल पहले

ट्रैवलपैक के माध्यम से अपनी उड़ानें प्राप्त न करें...

ट्रैवलपैक के माध्यम से अपनी उड़ानें प्राप्त न करें! ये कंपनी घोटालेबाज हैं !! अगर मैं जीरो स्टार दे पाता।


ग्राहक अधिकारों का क्या हुआ ?? जो कुछ हुआ उसके लिए उन्होंने कोई भी ज़िम्मेदारी लेने से इनकार कर दिया और एक और 2 उड़ानों के लिए भुगतान करने के बाद मुझे जेब से बाहर छोड़ दिया गया और दूसरी रात के रूप में जब मुझे मूल रूप से मेरी वापसी की उड़ान बुक की गई तो कोई अन्य उड़ानें उपलब्ध नहीं थीं।
मैं निश्चित रूप से फिर से उनका उपयोग नहीं करूंगा, और न ही किसी की सिफारिश करूंगा!

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P
3 साल पहले

ट्रैवलपैक एक पूर्ण मजाक है और मेरी इच्छा है कि मैं...

ट्रैवलपैक एक पूर्ण मजाक है और मेरी इच्छा है कि मैं उनके माध्यम से उड़ानें बुक करने से पहले समीक्षा पढ़ूं। उन्होंने मुझे बुकिंग के समय सही जानकारी नहीं दी और मैंने महत्वपूर्ण अतिरिक्त शुल्क लगाए हैं। वे बुकिंग में संशोधन नहीं करेंगे या रिफंड की पेशकश नहीं करेंगे और उन्होंने मुझे अपग्रेड के लिए चीर-फाड़ करने की कोशिश की।

उन्होंने मुझे उन्नयन के लिए वाहक शुल्क से दोगुना मूल्य दिया। जब मैंने उनसे पूछा कि वे बढ़ी हुई कीमत को कैसे सही ठहरा सकते हैं तो उन्होंने मेरा फोन रद्द कर दिया। यह कंपनियों की ग्राहक सेवा टीम एक मजाक है, उन्हें पता है कि वे क्या बेच रहे हैं और उन्हें फोन पर असभ्य है। मैं उस खराब सेवा के बारे में बहुत नाराज हूं जो मुझे दी गई थी और मैं इस कंपनी का फिर से उपयोग नहीं करूंगा।

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C
3 साल पहले

3 सितारे अधिक हो सकते हैं लेकिन मुझे लगा कि मैं अप...

3 सितारे अधिक हो सकते हैं लेकिन मुझे लगा कि मैं अपना ईमानदार अनुभव साझा करूंगा। मैंने ट्रैवलपैक के माध्यम से अमेरिका के लिए उड़ानें बुक कीं और भारी विलंबित धनवापसी प्रक्रिया में फंस गया। 3 सितारों के लिए मेरा तर्क यह है कि मुझे मेरे पैसे मिले और मोटे तौर पर मोर के भीतर

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b
3 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा। 17 हफ्ते से रिफंड का इंतजार कर ...

भयानक ग्राहक सेवा। 17 हफ्ते से रिफंड का इंतजार कर रहे हैं।

अपडेट: इस समीक्षा को लिखने के 3-4 सप्ताह बाद भी हमारे पास उनसे कोई वापसी नहीं हुई। हमें अंत में अपने पैसे वापस देखने के लिए अमेरिकी एक्सप्रेस के माध्यम से चार्जबैक के लिए आवेदन करना था। अभी भी Travelpack से कोई शब्द नहीं। मैंने तब से अधिकारियों से इस बारे में शिकायत की है।

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A
3 साल पहले

इस का उपयोग न करें! इससे भी बदतर कंपनी मुझे कभी रद...

इस का उपयोग न करें! इससे भी बदतर कंपनी मुझे कभी रद्द उड़ानों के लिए धनवापसी से निपटना पड़ा। 10-12 सप्ताह के साथ वादा किया (पहले से ही प्रतीक्षा करने के लिए एक बहुत लंबा समय) और यह अभी भी कभी नहीं आया, इसलिए कार्ड आपूर्तिकर्ता और अधिक से अधिक

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C
3 साल पहले

प्रयोग नहीं करें!!

प्रयोग नहीं करें!!
बाकी सभी की तरह - मेरी उड़ानों को बुक किया, पुष्टि प्राप्त की, फिर दिनों के बाद एक ईमेल प्राप्त किया कि मेरी बुकिंग एयरलाइन द्वारा रद्द कर दी गई थी क्योंकि "सीटें उपलब्ध नहीं थीं"। तुरंत एयरलाइन के पास गया और ठीक उसी उड़ान को बुक किया!
कर्मचारी सहायक नहीं हैं और मेरी पीठ पर यह कहने का आरोप लगाने की कोशिश की गई कि "उन्हें मेरा पैसा नहीं मिला है"। फिर वापस ट्रैक किया और पुष्टि की कि उनके पास मेरे पैसे हैं और 72 कार्य दिवसों के बाद वापस कर देंगे, हम देखेंगे।
अगर मैं शून्य तारे दे सकता, तो मैं देता!

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D
3 साल पहले

मैंने अभी-अभी तुर्की के लिए अपनी उड़ान बुक की है, ...

मैंने अभी-अभी तुर्की के लिए अपनी उड़ान बुक की है, दुर्भाग्य से इस तरह के घोटालों और स्पष्ट कंपनी के रूप में उन्होंने इसका उल्लेख नहीं किया
स्पष्ट रूप से मुझे अपने माल के लिए वापस जाने के रास्ते पर ब्रिटेन के लिए भुगतान करना होगा, उन्हें भुगतान करने के बाद मुझे एक पुष्टिकरण भेजना होगा जिसमें वापस रास्ते में सामान के लिए भुगतान करने के बारे में एक लाल लिखावट थी, जिससे मैं चौंक गया और परिणामस्वरूप मैंने उन्हें बुलाया चर्चा और उनकी प्रतिक्रिया तुर्की से भुगतान करने के लिए $ 100 थी या मुझे अपने स्वयं के द्वारा सादे के अंदर 23 किलो ले जाना है।
समीक्षाओं को पढ़ने से पहले इस कंपनी के साथ बुक करना मेरी गलती है!

अनुवाद
J
3 साल पहले

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मैंने गलत फ्लाइट बुक की ... ...

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मैंने गलत फ्लाइट बुक की ... ट्रैवेलपैक से संपर्क करने पर मामले को जल्दी और कुशलता से निपटा दिया गया।

अनुवाद
a
3 साल पहले

वे फ्रेज़्ज़ ट्रैवल और जेटीए यात्रा द्वारा घोटाले ...

वे फ्रेज़्ज़ ट्रैवल और जेटीए यात्रा द्वारा घोटाले से संबंधित प्रतीत होते हैं। चोर, ब्रिटेन में एक निदेशक जिसमें शेल फॉरवर्डिंग विदेश में है। हर कीमत पर बचें।

अनुवाद
T
3 साल पहले

भयानक सेवा। उन्होंने कहा कि मेरे अमेरिकी कार्ड को ...

भयानक सेवा। उन्होंने कहा कि मेरे अमेरिकी कार्ड को 3 डी सुरक्षा की जरूरत है। वे 1 घंटे के लिए उड़ान पकड़ेंगे! मैंने तब उन्हें फोन किया और उनसे पूछा कि क्या आप फोन पर कार्ड को गंभीरता से ले सकते हैं। उन्होंने कहा कि नहीं। केवल बैंक स्थानांतरण। इस कंपनी का उपयोग न करें। बहुत ही बेकार।

अनुवाद
I
3 साल पहले

मैंने वापसी की टिकट की तारीख बदलने की कोशिश की, ले...

मैंने वापसी की टिकट की तारीख बदलने की कोशिश की, लेकिन इन लोगों ने मुझे एक टिकट बेच दिया, जिसे अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के बावजूद भी नहीं बदला जा सकता। मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं उनके साथ होऊंगा। घर लौटने के लिए दूसरा टिकट खरीदना पड़ा। ग्राहक सेवा अब तक की सबसे खराब है।

अनुवाद
J
3 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा, मैंने एक उड़ान बुक करने का प्रय...

भयानक ग्राहक सेवा, मैंने एक उड़ान बुक करने का प्रयास किया और सिस्टम में मेरे नाम दर्ज करने के लिए पर्याप्त वर्ण नहीं थे। फोन पर सहायक मुझे दखल देने के लिए कहता रहा और मुझे अपनी चीजों को चेक करने के लिए कहा और इतनी देर तक उड़ानें भरी गईं

अनुवाद
x
3 साल पहले

मैं अपनी बुकिंग रद्द करने और वापसी के संबंध में मा...

मैं अपनी बुकिंग रद्द करने और वापसी के संबंध में मार्च से इस कंपनी से संपर्क कर रहा हूं। उन्होंने अप्रैल में मेरे पास वापस लिखा और कहा कि मेरे रिफंड को न्यूनतम 8-10 सप्ताह में संसाधित किया जाएगा। इस प्रतिक्रिया के आगे मैं इस एजेंसी से हर 2 सप्ताह में ईमेल के माध्यम से संपर्क करके अपडेट मांग रहा हूं। आज तक मुझे मेरा रिफंड नहीं मिला है। मुझे यह देखने में दिलचस्पी होगी कि क्या वे वास्तव में 10 सप्ताह के बाद मुझे रिफंड जारी करते हैं जो तेजी से आ रहा है।

बहुत खराब अनुभव। मैं केवल इस दर पर धनवापसी के लिए प्रार्थना कर सकता हूं।

हर कीमत पर बचें।

अनुवाद
G
3 साल पहले

महत्वपूर्ण: यदि ट्रैवलपैक आपके धनवापसी को रोक रहा ...

महत्वपूर्ण: यदि ट्रैवलपैक आपके धनवापसी को रोक रहा है, तो निम्नलिखित मेरे लिए काम कर रहा है: क) एयरलाइन के साथ उन्होंने (उन पर) रिफंड के संदर्भ में अनुरोध किया है, और एयरलाइन के रिफंड विभाग के लिए एक संपर्क नंबर; बी) धनवापसी के लिए एक समय सीमा निर्धारित करें, जिसके बाद आप अपने बैंक के माध्यम से चार्जबैक के लिए आवेदन करेंगे, और यह पहले नहीं पहुंचना चाहिए, फिर आप उन्हें प्रतियोगिताओं और बाजारों प्राधिकरण को रिपोर्ट करेंगे।

शुरुआती बुकिंग सुचारू रूप से चली, कीमतें प्रतिस्पर्धी थीं और मुझे अपनी बुकिंग में बदलाव करने पर नियमित रूप से अपडेट किया गया। जब कोविद संकट के परिणामस्वरूप धनवापसी का अनुरोध करने के लिए बुलाते हैं, तो वे इसे शुरू में संसाधित करने के लिए जल्दी थे और 8-10 सप्ताह की देरी के बारे में मुझे सूचित करते थे, जो कि रिफंड का अनुरोध करने वाले ग्राहकों की मात्रा के कारण समझ में आता था।

जैसे-जैसे समय सीमा समाप्त होती गई, मुझे अपडेट मिलना बंद हो गया और रिफंड प्रक्रिया के रूप में सभी संचार मेरे नेतृत्व में हो गए। मुझे आश्वासन दिया गया था कि मेरा धनवापसी चल रहा है: मुझे अपने धनवापसी की अपेक्षा के लिए 3 अलग-अलग तिथियां दी गई थीं। पहली 2 तारीखें बीतने के बाद, मैंने उन्हें ऊपर (a) और b) भेजा और मुझे मेरे रिफंड के महज 12 दिन बाद - मुझे इस बात की पुष्टि मिली कि रिफंड प्रक्रिया शुरू हो चुकी है।

कुल मिलाकर, ग्राहकों की राशि को देखते हुए भयावह सेवा अपनी खुद की कोई गलती के माध्यम से वापस प्राप्त करने की उम्मीद कर रही है। मैं फिर से Travelpack का उपयोग नहीं किया जाएगा।

अनुवाद
A
3 साल पहले

उन्होंने गलत होटल में ठहरने का शुल्क लिया और उन्हो...

उन्होंने गलत होटल में ठहरने का शुल्क लिया और उन्होंने शुल्क लिया। उन्होंने अभी तक मेरे पैसे वापस नहीं किए। 4 महीने हो गए हैं। पैसा खाने वाले लोग

अनुवाद
K
3 साल पहले

अगर मैं 0 सितारे छोड़ सकता हूं, तो मैं करूंगा।

अगर मैं 0 सितारे छोड़ सकता हूं, तो मैं करूंगा।

मैंने मार्च के अंत में न्यूयॉर्क के लिए उड़ानें बुक कीं, जो कोविद के कारण रद्द कर दी गईं। समझा जा सकता।



एक बार वह तारीख बीत गई, मैंने यह पता लगाने के लिए ईमेल किया कि क्या चल रहा है। को माफी दे दी गई और रिफंड के इंतजार के कारण 7-8 सप्ताह बताए गए।

वह तारीख फिर से ईमेल की गई, 10-12 सप्ताह बताई गई।

वह तिथि बीत गई, फिर से ईमेल किया गया, इस बार मेरे धनवापसी की मांग और एक सटीक तिथि जो मैं यह उम्मीद कर सकता हूं। मुझे 30 जून बताया गया था।



कभी भी उनके साथ बुकिंग नहीं करेंगे और सक्रिय रूप से उनके नाम को हर तरह से काला कर सकते हैं।

अनुवाद
J
3 साल पहले

मैंने और मेरे परिवार ने हमेशा ट्रैवलपैक का इस्तेमा...

मैंने और मेरे परिवार ने हमेशा ट्रैवलपैक का इस्तेमाल किया है। मेरा परिवार हर साल केन्या की यात्रा करता है और हमेशा ट्रैवलपैक के माध्यम से बुकिंग करता है। मैंने हाल ही में 6. की एक पार्टी के लिए कनाडा के लिए टिकट बुक किए हैं। मुझे विशेष रूप से मज़हर से निपटना पसंद है। हमने अच्छी ग्राहक सेवा और अच्छी कीमतों के अलावा कुछ नहीं अनुभव किया। मैं भी उन्हें दोस्तों के लिए सिफारिश की है और वे भी सुखद अनुभव था। मैं अत्यधिक ग्राहक सेवा, मज़ाहार की सलाह देता हूँ!

अनुवाद
A
3 साल पहले

पूरी तरह से बदमाश, गरौदा एयरलाइंस द्वारा रद्द की ग...

पूरी तरह से बदमाश, गरौदा एयरलाइंस द्वारा रद्द की गई मूल उड़ानें, जैसा कि वादा किया गया था, कतर एयरलाइंस के साथ कोई नया ई-टिकट जारी नहीं किया गया था, हम आज रात को उड़ान भरने के कारण फिर से हैं, लेकिन एफसीओ की सलाह है कि यह ठीक नहीं है उनके पास महीनों तक पैसा था और हमने कई हफ्तों के लिए धनवापसी का अनुरोध किया, मार्च की शुरुआत के बाद से ईमेल का कोई जवाब नहीं, कोई रिफंड नहीं दिया गया और जैसा कि मैंने कहा कि ई-टिकट भी नहीं।

दूर रहें, अपना पैसा सुरक्षित रखें, इन धोखेबाजों के साथ कभी भी बुकिंग न करें।

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a
3 साल पहले

सबसे खराब ट्रैवल एजेंसी। इन लोगों ने मेरे पैसे ले ...

सबसे खराब ट्रैवल एजेंसी। इन लोगों ने मेरे पैसे ले लिए और टिकटों की कीमतें बढ़ने तक इसके साथ इधर-उधर हो गए। जैसे ही ऐसा हुआ, उन्होंने मुझे एक ईमेल भेजा, जहां से मुझे कोई जानकारी नहीं मिली और उन्होंने मुझे सूचित भी नहीं किया कि वे मेरी बुकिंग रद्द कर देंगे। मेरी यात्रा के दिन से दो दिन पहले उन्होंने फोन किया कि कुछ तकनीकी कारणों से मेरी बुकिंग रद्द कर दी गई है और वे मुझे मेरे पैसे वापस कर देंगे, ताकि वे उच्च टिकट की कीमतों पर अधिक कमीशन कमा सकें।
ये लोग धोखाधड़ी करते हैं और इन लोगों के माध्यम से बुकिंग करते समय उचित देखभाल की जानी चाहिए।

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B
3 साल पहले

मददगार कर्मचारियों ने मेरी रिमोट सफारी यात्रा को उ...

मददगार कर्मचारियों ने मेरी रिमोट सफारी यात्रा को उस कीमत पर संभव बना दिया, जिसका कोई और मुकाबला नहीं कर सकता था।

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D
3 साल पहले

इस कंपनी का उपयोग न करें !! । वे किसी भी कॉल या ईम...

इस कंपनी का उपयोग न करें !! । वे किसी भी कॉल या ईमेल का जवाब नहीं देंगे। हमारी उड़ान रद्द कर दी गई और वे मेरे ईमेल या फोन कॉल नहीं लौटा रहे हैं। मैं सभी समीक्षाओं के रूप में चिंतित हूं जो मैं अनुभव कर रहा हूं। मैं अपनी बीमा कंपनी से कानूनी सलाह लेने जा रहा हूं। ट्रैवलपैक को संचालित करने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए। शायद ही मुझे उन्हें एक स्टार देना होगा लेकिन अगर मैं कर सकता हूं तो उन्हें शून्य से नीचे ले जाऊंगा।

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M
3 साल पहले

कृपया इस कंपनी से सावधान रहें। मैं इसे जरूरत से ज्...

कृपया इस कंपनी से सावधान रहें। मैं इसे जरूरत से ज्यादा तनाव नहीं दे सकता। उन्होंने मुझे बताया कि मैं पिछले जुलाई के रिफंड के कारण था, लेकिन यह नहीं आया। उन्होंने अक्टूबर के पहले सप्ताह में फिर से वादा किया और कहा कि मेरे cAse के बारे में एक बैठक आयोजित की गई है लेकिन अभी भी कोई वापसी नहीं हुई है। फिर 12 अक्टूबर को फिर से वादा किया लेकिन फिर भी कोई वापसी नहीं हुई। ABTA और वित्तीय लोकपाल को इस मुद्दे को बढ़ाया

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3 साल पहले

दुबई में हमारी हालिया छुट्टी का आयोजन करने और एक श...

दुबई में हमारी हालिया छुट्टी का आयोजन करने और एक शानदार होटल की सिफारिश करने के लिए राघव को धन्यवाद

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N
3 साल पहले

अभी भी मेरे धनवापसी की प्रतीक्षा कर रहा है और लगात...

अभी भी मेरे धनवापसी की प्रतीक्षा कर रहा है और लगातार बहाने से बहाना बना रहा है। भयानक कंपनी - हर कीमत पर बचें।

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A
3 साल पहले

हर तरह से बिल्कुल भयानक। पांच महीने हो गए हैं और अ...

हर तरह से बिल्कुल भयानक। पांच महीने हो गए हैं और अभी भी कोई वापसी नहीं हुई है। वे लगातार झूठ बोलते हैं और कहते हैं कि यह कोने के आसपास है। नियामकों को उन्हें बंद करना चाहिए।

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k
3 साल पहले

मैं वास्तव में नहीं जानता कि इस कंपनी को अदालत में...

मैं वास्तव में नहीं जानता कि इस कंपनी को अदालत में ले जाने के अलावा और क्या करना है। मैं 3 महीने से अधिक समय से अपने रिफंड का इंतजार कर रहा हूं। जब मैंने शुरू में मार्च में वापस फोन किया तो उन्होंने मुझे बताया कि मेरा रिफंड 10 दिनों के भीतर हो जाएगा, जब ऐसा नहीं हुआ कि मुझे वापस फोन नहीं किया गया और 3 सप्ताह का समय बताया गया। फिर, कुछ नहीं तो मैंने वापस फोन किया और उन्होंने मुझे 10 हफ्ते बताए !!! इसका समय अब ​​इस समय बीत चुका है। मैंने 2 सप्ताह पहले फिर से फोन किया और उन्होंने कहा कि एयरलाइन ने पैसे वापस कर दिए हैं और यह पिछले सप्ताह के अंत तक मेरा खाता होगा। सोमवार को मेरे खाते में अभी भी पैसा नहीं था इसलिए मैंने फोन किया और उन्होंने कहा कि यह सोमवार के अंत तक मेरे खाते में होगा। अब बुधवार है और अभी भी पैसा नहीं है। मैंने फिर से फोन किया है और मुझे कहना है कि फोन पर आदमी सबसे व्यंग्यात्मक और अशिष्ट ग्राहक सेवा एजेंट था जिसे मैंने इस कंपनी से अब तक अनुभव किया है। हालांकि, इस एजेंट ने मुझे बताया कि मेरे धनवापसी को कल सुबह 10:32 बजे संसाधित किया गया था और आज के अंत तक मेरे खाते में होगा। मैं वास्तव में इस कंपनी के साथ परेशान नहीं होता, हर बार जब आप फोन करते हैं तो वे आपको बहाने से बंद कर देते हैं और मेरे साथ हुई सभी फोन कॉल में मैं केवल एक उत्पादक और आश्वस्त एजेंट के साथ आया हूं। बाकी ग्राहक सेवा टीम ग्राहक सेवा में नहीं होनी चाहिए, वे प्रशिक्षित, असभ्य हैं और बिल्कुल भी कोई मदद नहीं करते हैं। कृपया ध्यान दें जब आप अपनी भविष्य की छुट्टियों को बुक करते हैं तो किसी अन्य कंपनी का उपयोग करें या एयरलाइन के साथ सीधे जाएं। वहाँ बहुत बेहतर कंपनियां हैं जिनके पास पेशेवर ग्राहक सेवा दल हैं जो वास्तव में आपकी सहायता करना चाहते हैं और इस महामारी के दौरान अद्भुत ग्राहक सेवा दिखाते हैं। वे आपके पैसे के हकदार हैं, इस तरह की कंपनियां नहीं।

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M
3 साल पहले

कृपया इस एजेंसी का उपयोग न करें। मैंने नीचे की टिप...

कृपया इस एजेंसी का उपयोग न करें। मैंने नीचे की टिप्पणियों के समान ही दूसरों का अनुभव किया है। मैं अपने पैसे वापस पाने के लिए अन्य विकल्पों में देख रहा हूं (दुर्भाग्य से 2 बुकिंग), लेकिन निश्चित रूप से वे लोगों के पैसे चोरी करते हुए संचालित करने के लायक नहीं हैं। बहुत कुछ इस बात से सहमत है कि प्राधिकरण / प्रहरी को जांच में कदम रखने की जरूरत है।

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B
3 साल पहले

यदि संभव होता तो मैं शून्य तारे देता। मैं उनकी सिफ...

यदि संभव होता तो मैं शून्य तारे देता। मैं उनकी सिफारिश नहीं करता। अपने आप को एक एहसान करो और किसी अन्य कंपनी के साथ जाओ या सीधे अपनी एयरलाइन के साथ बुक करें।

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K
3 साल पहले

मार्च में हमारी उड़ान रद्द होने के बाद हमने अपने क...

मार्च में हमारी उड़ान रद्द होने के बाद हमने अपने कैश रिफंड का अनुरोध किया। ग्राहक सेवा दल से हमें जो प्रतिक्रियाएँ मिलीं, वे एक वाक्य प्रतिक्रियाएँ थीं जिनका शाब्दिक अर्थ नहीं था। अंत में फोन के माध्यम से प्राप्त करने के प्रबंधन के बाद मुझे बताया गया कि मुझे 10 दिनों में धनवापसी मिल जाएगी। 10 दिन बाद कोई रिफंड नहीं। मैंने उनसे फिर से संपर्क किया और बिना किसी कारण के उन्होंने कहा कि उन्होंने रिफंड की प्रक्रिया शुरू नहीं की थी। उन्होंने कहा कि वे तब इसकी प्रक्रिया करेंगे और इसमें 3 सप्ताह का समय लगेगा। 3 सप्ताह बाद भी कोई वापसी नहीं हुई। मैंने फिर से फोन किया और उन्होंने कहा कि वे एयरलाइन की प्रतीक्षा कर रहे हैं और मेरा रिफंड 8 सप्ताह में आ जाएगा। लगता है कि यह 8 सप्ताह हो गया है ...... मुझे ग्राहक सेवा वास्तव में भयावह लगती है और उन्हें लगता है कि यह मेरे पैसे को एक समय में रोकना ठीक है जब कई आर्थिक रूप से संघर्ष कर रहे हैं। एयरलाइन की प्रतीक्षा करने के बजाय धनवापसी प्रदान करना उनकी जिम्मेदारी होनी चाहिए। कृपया भविष्य में इस कंपनी को अपना पैसा न दें, यह एयरलाइन या होटल से सीधे बुकिंग से सस्ता या आसान नहीं है। वहाँ बहुत सारी कंपनियां हैं जो इस समय अपने ग्राहकों के लिए चमत्कार कर रही हैं और वे आपके भविष्य की छुट्टी के पैसे के लायक हैं, न कि ऐसी कंपनियों को जो इसे रोकती हैं।

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j
3 साल पहले

मुझे इस कंपनी के साथ बहुत बुरा अनुभव था। मुझे कुछ ...

मुझे इस कंपनी के साथ बहुत बुरा अनुभव था। मुझे कुछ बताया गया और उन्होंने कुछ और किया और अब वे एयरलाइंस विभाग को दोषी मानते हैं। यह दोषपूर्ण खेल अभी एक महीने से चल रहा है और Iam को बताया गया से अधिक शुल्क लिया जा रहा है। जो कोई भी उनके साथ अपनी टिकट बुक करना चाहता है, उन्हें मेरी सलाह है कि कृपया ऐसा न करें क्योंकि आप समाप्त हो जाएंगे और कुछ भी नहीं छोड़ेंगे। मैं आगे बढ़कर इस कंपनी को रिपोर्ट करूंगा।

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A
3 साल पहले

भयानक कंपनी को चेतावनी दें, उपयोग न करें। वे जबरन ...

भयानक कंपनी को चेतावनी दें, उपयोग न करें। वे जबरन वसूली के विशेषज्ञ हैं। मेरा एक भयानक अनुभव था। अपने जोखिम पार इस्तेमाल करें

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C
3 साल पहले

अब मेरे 22 सप्ताह की प्रतीक्षा की जा रही है, शुरू ...

अब मेरे 22 सप्ताह की प्रतीक्षा की जा रही है, शुरू में कहा गया था कि यह नवीनतम स्तर पर 14.08 होगा, और फिर कुछ और हफ्तों तक प्रतीक्षा करने के लिए कहा गया और कुछ भी नहीं आया। मुझे उन्हें लगातार संदेश देना पड़ा है और वे स्पष्ट रूप से कोई पछतावा नहीं दिखाते हैं। जब मैंने इस महीने की शुरुआत में फिर से ईमेल किया तो मुझे बताया गया था कि पैसा मेरे खाते में 21.10 तक होगा, अनुमान लगाओ कि यह क्या नहीं था। कोई आश्चर्य नहीं। बीए द्वारा यह भी अवगत कराया गया है कि मेरा पैसा बहुत पहले वापस कर दिया गया था। इसलिए अब मैं कानूनी कार्रवाई करूंगा क्योंकि उनके पास पर्याप्त मात्रा में समय है और स्पष्ट रूप से सिर्फ नकल कर रहे हैं। इस कंपनी का उपयोग न करें

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j
3 साल पहले

यह सरल है, उन्हें उपयोग नहीं करते !!

यह सरल है, उन्हें उपयोग नहीं करते !!
ग्राहक सेवा पूरी तरह से अक्षम है, निश्चित नहीं है कि वे भी जानते हैं कि मेरे खाते के साथ क्या हो रहा है या यदि वे कंपनी की लाइनों को दोहरा रहे हैं "एयरलाइन के साथ" "आगे की देरी" "हमने आपकी प्रक्रिया शुरू कर दी है" - एयरलाइन ने ट्रैवलपैक भेजा था और उड़ान को रद्द करने और पूर्ण वापसी के बारे में 19 मार्च को ईमेल करें। अनगिनत झूठों के बाद और कहा जा रहा है कि उन्होंने प्रक्रिया शुरू कर दी थी और रिफंड एयरलाइन के साथ था मैंने एयरलाइन को फोन करने का फैसला किया, जो बहुत मददगार थे और मुझे बताया कि ट्रैवलपैक द्वारा कोई आवेदन नहीं किया गया था। चूँकि मैंने इसे ट्रैवेलपैक पर प्रकाश डाला, इसलिए उन्होंने देरी के लिए ब्रिटिश एयरवेज को दोष देना जारी रखने का फैसला किया है और वे अब एक और महीने की उम्मीद करते हैं। अपमान

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A
3 साल पहले

इस कंपनी के साथ कभी भी बुक न करें!

इस कंपनी के साथ कभी भी बुक न करें!
अगले सप्ताह बाली के लिए 2 उड़ानें बुक कीं। पहले कनेक्शन की उड़ान पहले ही रद्द हो गई थी। यूके के नागरिकों के इंडोनेशिया जाने पर प्रतिबंध है और इस स्कैमर कंपनी ने अभी भी मुझे अपना पैसा वापस नहीं किया है।
उन्हें कई बार फोन किया गया, ईमेल भी भेजे और कभी कोई जवाब नहीं मिला! वास्तव में मुझे 1 साल के लिए वैध वाउचर देने की कोशिश कर रहा है। यह कंपनी एक मज़ाक है।
मुझे खुशी है कि मैं अपने अधिकारों को जानता हूं और उन्हें इन परिस्थितियों में मुझे अपना पैसा वापस करना होगा, बस इस बात से नाराज़ होना कि मुझे इस हल को प्राप्त करने के लिए एक वकील से संपर्क करना होगा।

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A
3 साल पहले

एक व्यवसाय का एक निरपेक्ष अपमान, यदि आप इसे कॉल कर...

एक व्यवसाय का एक निरपेक्ष अपमान, यदि आप इसे कॉल करना चाहते हैं। शून्य ग्राहक सेवा और मुझे विश्वास है कि अगर कुछ भी आप के साथ यात्रा करने के लिए योजना नहीं है। इसे बदतर बनाने के लिए ट्रैवलपैक होगा। उम्मीद करें कि कॉल सेंटर 2hours से अधिक समय का इंतजार करेगा, फिर आपको एक बेकार विदेशी कॉल सेंटर मिलेगा, जो न केवल आपसे सीधे झूठ बोलेगा, बल्कि फोन को आपके कान में लटका देगा। मुझे कभी भी ऐसे गरीब ग्राहक का समर्थन नहीं मिला। हर कीमत पर बचें। जब से मैंने अपने मुद्दों को हल करने के लिए कई बार कोशिश की और हर बार खाली कर दिया गया और अनदेखा किया गया। मैं किसी को भी कभी भी Travelpack की सिफारिश नहीं करूंगा।
सभी लागतों पर बचाओ!

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O
3 साल पहले

मैंने कई बार ईमेल किया और कई बार फोन किया लेकिन को...

मैंने कई बार ईमेल किया और कई बार फोन किया लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई। मेरी एयरलाइन बीए ने सप्ताह पहले उड़ान को रद्द कर दिया था जो आज 8 अप्रैल को अबू धाबी जाने वाली थी और ट्रैवलपैक ने मुझे इस बारे में कभी जानकारी नहीं दी कि मुझे ब्रिटिश एयरवेज से पूछकर पता चला। अभी भी पूरी वापसी का इंतजार है। बहुत निराशाजनक।

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R
3 साल पहले

कई बार पर ईमेल किए गए ट्रैवेलपैक और मेरी रिफंड भया...

कई बार पर ईमेल किए गए ट्रैवेलपैक और मेरी रिफंड भयानक ग्राहक सेवा के बारे में सूचित करने के लिए उनकी ओर से कोई उत्तर नहीं मिला।

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L
3 साल पहले

इस कंपनी के साथ बुक नहीं है

इस कंपनी के साथ बुक नहीं है
उन्होंने प्रभावी रूप से मेरे पैसे चुरा लिए हैं, महीनों से कोई धनवापसी नहीं हुई है, बीए ने पुष्टि की है कि उन्होंने महीनों पहले उन्हें धनवापसी जारी की थी।
अब आगे का एकमात्र रास्ता अदालत है

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A
3 साल पहले

इस कंपनी के साथ बुकिंग न करें। वे बिल्कुल चालाक है...

इस कंपनी के साथ बुकिंग न करें। वे बिल्कुल चालाक हैं और आपको अपने पैसे का धोखा देंगे। वे सबसे सस्ती टिकट खरीदने के लिए आपकी नाक से नीचे देखते हैं और कुछ गलत होने पर आपको कोई समर्थन नहीं देंगे।

उन्होंने मेरे समूह को गलत वापसी उड़ानों और मेरे दोस्त को बुक किया और मुझे मियामी से अलग-अलग उड़ानों पर वापस जाना पड़ा। हमें केवल इस बात का एहसास हुआ कि जिस दिन हम वापस उड़ान भरने वाले थे! उन्होंने हमें सबसे गंदा होटल भी बुक कराया और हमने अपने पैसे से नए होटल बुक करने का काम खत्म किया। जिसके लिए हमें कोई पैसा वापस नहीं मिला।

यदि आप 24 घंटे के भीतर रद्द करने का प्रयास करते हैं तो वे आपके रिफंड की पेशकश नहीं करेंगे!

कहीं और जाने से बेहतर है जो आपके व्यवसाय की सराहना करता है!

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M
4 साल पहले

सेवा को सराहते हुए। हमने उनके साथ बहुत पैसा खो दिय...

सेवा को सराहते हुए। हमने उनके साथ बहुत पैसा खो दिया। कृपया अपनी एयरलाइन के माध्यम से सीधे बुकिंग करें या एक अलग कंपनी का उपयोग करें।

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A
4 साल पहले

मेरे टिकट के लिए 6 महीने पहले भुगतान किया - मेरा ट...

मेरे टिकट के लिए 6 महीने पहले भुगतान किया - मेरा टिकट मिला। हालाँकि मैं चेक इन नहीं कर सका और आउटबाउंड और वापसी यात्रा के लिए स्टैंडबाय पर रखा गया। बेहद शर्मनाक - आप अन्य कंपनी का उपयोग करने की सलाह देंगे

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S
4 साल पहले

मैंने फरवरी 2020 के लिए ट्रैवलपैक के माध्यम से एक ...

मैंने फरवरी 2020 के लिए ट्रैवलपैक के माध्यम से एक टिकट बुक किया था और इसे फ़रवरी के दूसरे सप्ताह में रद्द कर दिया था। मैं आपसे आंशिक रूप से वापसी के लिए फरवरी से वादा कर रहा हूं कि मुझे वादा किया गया था और मेरे पास ट्रैवलपैक से एक मेल भी है जिसमें रिफंड राशि और समय का उल्लेख है। इसके 8 सप्ताह से अधिक हो गए हैं, हालांकि मुझे वादा किया जाता है कि मुझे हर हफ्ते 3 सप्ताह के भीतर धनवापसी मिल जाएगी, ऐसा कभी नहीं होता है। मुझे लगता है कि वह ठगा हुआ है और फिर कभी भी यात्रा पैक का चयन नहीं करेगा और न ही किसी को सुझाव देगा। मैं यह देखने जा रहा हूं कि क्या कानूनी रूप से इसे लेने का कोई तरीका है। यदि आप इस समीक्षा को इसी तरह की शिकायत के साथ पढ़ रहे हैं, तो सराहना करेंगे कि क्या आप यहां उन समीक्षाओं पर उल्लेख कर सकते हैं जो हम उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं।

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J
4 साल पहले

अब 15 सप्ताह के लिए मेरे धनवापसी की प्रतीक्षा कर र...

अब 15 सप्ताह के लिए मेरे धनवापसी की प्रतीक्षा कर रहे हैं, उनके अंत से कोई संचार या अपडेट नहीं है। सिफारिश न करें।

अब 23 सप्ताह हो गए हैं। उनका पीछा करने के बावजूद, और जब मेरे रिफंड पर कार्रवाई की जाएगी, तब मुझे कई तारीखें दी जा रही हैं, मुझे कुछ भी नहीं मिला है।

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G
4 साल पहले

यह सच्ची समीक्षा उन धोखाधड़ी को दर्शाती है जो इस ट...

यह सच्ची समीक्षा उन धोखाधड़ी को दर्शाती है जो इस ट्रैवल एजेंसी के पीछे हैं।
किसी को भी हर कीमत पर इस एजेंसी को एक टिकट बुक करने की योजना है।

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A
4 साल पहले

हम वापसी के लिए 4 महीने से इंतजार कर रहे हैं, सैम ...

हम वापसी के लिए 4 महीने से इंतजार कर रहे हैं, सैम से नोएल से बात की गई है और वे जो भी नकली नाम देते हैं और हर बार वे एक वापसी से बचते हैं।

मैंने उन्हें अदालत में ले जाने का फैसला किया है और अगर कोई इस कंपनी के खिलाफ एक वर्ग कार्रवाई में भाग लेना चाहता है तो कृपया मुझे ahk747@hotmail.com पर ईमेल करें।

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S
4 साल पहले

बहुत अच्छी डील के साथ-साथ अच्छी ग्राहक सेवा और सब ...

बहुत अच्छी डील के साथ-साथ अच्छी ग्राहक सेवा और सब कुछ ठीक-ठाक चलता रहा। मैं उनकी सेवा से खुश हूं। मैं निश्चित रूप से उनसे फिर से टिकट खरीदूंगा। धन्यवाद

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P
4 साल पहले

कोई भी स्टार योग्य नहीं था ... वास्तव में गुस्सा थ...

कोई भी स्टार योग्य नहीं था ... वास्तव में गुस्सा था .. कल मेरी चाची के लिए एक यात्रा टिकट मिल गया .. कल दोपहर को उसके कार्ड से 348.18 लेने से पहले आपने कभी इस्तेमाल नहीं किया था या सुना था .. कैसे आए?

पैसे वापस करने के लिए आपको फोन किया गया है .. संदर्भ बैंक ने दिया है 430764

मैंने पुलिस को सूचना दी है .. यह इतना अनुचित है, इसकी धोखाधड़ी है क्योंकि यह मुझे धोखा देती है कि आपको कार्ड का विवरण कैसे मिला क्योंकि मैं कभी भी स्काईस्कैनर या आपकी वेबसाइट नहीं गया था। अब आप हमें अन्य एयरलाइन के साथ टिकट बुक करने में असमर्थ छोड़ चुके हैं।

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S
4 साल पहले

एक सही मायने में भयानक ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी! इन कठ...

एक सही मायने में भयानक ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी! इन कठिन समय के दौरान भी, ग्राहक के लिए कुछ सम्मान होना चाहिए! मैंने इथियोपिया की अपनी उड़ान के लिए रिफंड पाने के लिए कई बार फोन किया। उन्होंने मुझे बताया कि एयरलाइन से धन वापसी के लिए दस सप्ताह का समय होगा। जब मैंने उस हिस्से के लिए अपनी बीमा कंपनी को रद्द करने के लिए चालान रद्द करने के लिए कहा, जो वापस नहीं किया जाएगा। मुझे दो सप्ताह की अवधि में इसे प्राप्त करने के लिए कई बार ईमेल और कॉल करना पड़ा। 2 घंटे के भीतर जमीन वापसी की प्रक्रिया करने वाले टूर ऑपरेटर के अनुबंध में! दोस्तों चलो, अपने ग्राहकों की मदद करते हैं !!!!!!

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G
4 साल पहले

मैंने 4 महीने से अधिक समय तक अपने धनवापसी की प्रती...

मैंने 4 महीने से अधिक समय तक अपने धनवापसी की प्रतीक्षा की है और अब तक मैं इसे प्राप्त नहीं कर सका।

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M
4 साल पहले

मेरे साथी ने इस कंपनी के माध्यम से कैथे पैसिफिक के...

मेरे साथी ने इस कंपनी के माध्यम से कैथे पैसिफिक के साथ वियतनाम के लिए टिकट बुक किए। कोविद 19 के कारण उड़ानें रद्द कर दी गईं और एयरलाइन ने पुष्टि की कि यह धनवापसी है। ट्रैवेलपैक से वापसी के बिना महीनों बीत गए हैं। उन्होंने कर्ज को स्वीकार किया है और कई मौकों पर कहा है कि वे चुकाएंगे। ऐसा कभी नहीं हुआ। ये लोग बेईमान और झूठे हैं और हम काउंटी कोर्ट में इनके खिलाफ कार्यवाही शुरू करने की तैयारी में हैं। मैं प्लेग की तरह इस दल से बचने की सलाह दूंगा।

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के बारे में Travelpack

ट्रैवेलपैक एक अग्रणी ट्रैवेल कंपनी है जो विशेष रूप से छुट्टियों के लिए विशेष रूप से तैयार की जाती है। उद्योग में 30 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, Travelpack ने खुद को उड़ानों, होटलों, छुट्टियों, कार किराए पर लेने, परिभ्रमण और गतिविधियों के एक विश्वसनीय और विश्वसनीय प्रदाता के रूप में स्थापित किया है।

ट्रैवलपैक में, हम समझते हैं कि प्रत्येक यात्री अद्वितीय है और जब उनकी छुट्टियों की योजना बनाने की बात आती है तो उनकी अलग-अलग प्राथमिकताएं होती हैं। इसलिए हम अनुकूलन योग्य पैकेजों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हैं जो सभी प्रकार के यात्रियों को पूरा करती है - एक मजेदार छुट्टी की तलाश करने वाले परिवारों से लेकर एक रोमांटिक पलायन की तलाश करने वाले जोड़ों तक।

यात्रा विशेषज्ञों की हमारी टीम यह सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास करती है कि आपकी छुट्टियों के हर पहलू का ध्यान रखा जाए - आपकी उड़ानों और आवास की बुकिंग से लेकर स्थानीय परिवहन और गतिविधियों की व्यवस्था करने तक। हम अपने ग्राहकों को वैयक्तिकृत सेवा प्रदान करने में विश्वास करते हैं जो उनकी अपेक्षाओं से अधिक हो।

जब आप ट्रैवलपैक के साथ बुकिंग करते हैं, तो आप यह जानकर निश्चिंत हो सकते हैं कि आपको अपने पैसे का सर्वोत्तम मूल्य मिल रहा है। दुनिया की कुछ प्रमुख एयरलाइनों और होटल श्रृंखलाओं के साथ हमारी साझेदारी है जो हमें गुणवत्ता से समझौता किए बिना प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करने की अनुमति देती है।

चाहे आप एक विदेशी समुद्र तट छुट्टी या पहाड़ों के माध्यम से एक साहसिक ट्रेक की तलाश कर रहे हों, हमारे पास सभी के लिए कुछ न कुछ है। हमारे गंतव्यों में यूरोप, एशिया, अफ्रीका जैसे लोकप्रिय पर्यटन स्थलों के साथ-साथ दक्षिण अमेरिका और ओशिनिया जैसे ऑफ-द-पीटन-पथ स्थान शामिल हैं।

हमारे दर्जी हॉलिडे पैकेज के अलावा, हम फ्लाइट बुकिंग, होटल आरक्षण और कार किराए पर लेने जैसी स्टैंडअलोन सेवाएं भी प्रदान करते हैं। हमारा ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों के लिए बुकिंग करने से पहले अपनी सुविधानुसार विभिन्न विकल्पों को ब्राउज़ करना आसान बनाता है।

ट्रैवलपैक में, हम जिम्मेदार पर्यटन प्रथाओं में विश्वास करते हैं, यही कारण है कि हम स्थायी पर्यटन पहलों को बढ़ावा देने के लिए अपने गंतव्यों पर स्थानीय समुदायों के साथ मिलकर काम करते हैं। हम अपने ग्राहकों को स्थानीय संस्कृतियों का सम्मान करने और पर्यावरण पर उनके प्रभाव को कम करने के लिए जागरूक यात्री बनने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं।

अंत में, यदि आप विशेष रूप से अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप एक अविस्मरणीय छुट्टी अनुभव की तलाश कर रहे हैं तो ट्रैवलपैक से आगे नहीं देखें। उद्योग में वर्षों की विशेषज्ञता द्वारा समर्थित हमारी व्यापक सेवाओं के साथ - हम हर बार संतुष्टि की गारंटी देते हैं!

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