Toyota Of Santa Monica समीक्षा

सांता मोनिका की टोयोटा में सेवा बढ़िया है। क्रिस रिंकर एक गतिरोध है - उन्होंने बताया कि वास्तव में मेरी कार के लिए क्या किया गया था और क्या उम्मीद की जा रही थी .. वह साथ काम करने के लिए एक सच्चा आनंद था।

अगर तुम वहाँ जाओ डिनो के लिए पूछना। वह सांता मोनिका के टोयोटा में सबसे अच्छे सेल्समैन हैं।

मैंने डिनो ज़ादेह के साथ 2015 टोयोटा प्रियस को पट्टे पर लेने के लिए डीलरशिप पर काम किया। डिनो के साथ काम करने के लिए एक खुशी थी, और मुझे उस सौदे को खोजने में मदद मिली जो मेरे बजट और जरूरतों के लिए सबसे अच्छा होगा। मुझे "कार सेल्समैन" का दबाव बिल्कुल भी महसूस नहीं हुआ - वह काम करने के लिए एक बहुत अच्छा आदमी था, और बहुत मज़ेदार था! मैं कार और सौदे की तलाश में निकला और डिनो ने मुझे अपनी पुरानी कार घर दिलाने में मदद की। मेरा एकमात्र नकारात्मक यह है कि मैं एक सप्ताह की रात लगभग 7 बजे वहां गया, और वित्तपोषण के लिए एक पागल लाइन में फंस गया, जो डिनो के 4 घंटे बाद और मैं पहले ही एक सौदे पर आ गया था .. मुझे लगता है कि यह एक अस्थायी था, जैसा कि एक अस्थायी था प्रबंधक ने कहा कि उनका वित्तपोषण करने वाला एक व्यक्ति घर से बीमार था, लेकिन निश्चित रूप से इस प्रक्रिया को थोड़ा अधिक दर्दनाक बना दिया गया था जितना कि यह आवश्यक था! सब सब में, डिनो शानदार था और मेरे पास अपेक्षाकृत आसान समय था जिस कार को मैं चाहता था।

मुझे सांता मोनिका के टोयोटा में शानदार अनुभव था। यह मेरे 2010 प्रियस की याद के लिए था। मेरे आगमन पर तुरंत स्वागत किया गया और जब वे कहते हैं कि कार तैयार थी। यह एक अच्छी तरह से प्रबंधित कंपनी है

महान डीलरशिप। पारदर्शी ईमानदार और दर्द रहित खरीद। बियांका व्हाइट, बेन और क्रिस बाल्डेनैडो एक सुपर टीम हैं।

निस्संदेह, अगर कभी भी, मैं समय और बाधाओं और अक्सर दुर्भाग्य से दिन को ले जाने के साथ खरीद और सेवाओं पर टिप्पणी करने के लिए समय निकालता हूं, लेकिन मेरी कार की देखभाल, मेरे जीवन में एक अपरिहार्य मूल्य है, इस तरह के महान आयात हैं, और तथ्य यह है कि मैं इसे ठीक करने और इसे ठीक करने के लिए टोयोटा सांता मोनिका पर निर्भर हूं, मुझे उन पुरुषों और महिलाओं के लिए खड़े होने की एक वास्तविक आवश्यकता और दायित्व की अनुभूति हुई जो मेरी कार की देखभाल इतनी कुशलता और गंभीरता से करते हैं। बोर्ड के पार मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि मेरी कार के जानकार, जानकारीपूर्ण, कुशल और पेशेवर उपचार, और इसी तरह एक ग्राहक और व्यक्ति के रूप में, एक उच्च स्तर पर विचार करता है। उदाहरण के लिए, कार्ल कापिन्स्की, एक बार व्यवसाय में एक नया और पुराना हाथ ... सांता मोनिका डीलरशिप के लिए नया, लेकिन कार सेवा उद्योग में 30 साल के करीब और टोयोटा के लंबे समय से कर्मचारी, वास्तव में पहली बार से मुझे चकित कर दिया। उसने फोन उठाया जब तक कि उसने मुझे 7:30 बजे मेरी चाबी नहीं दी (बंद करने के 30 मिनट बाद ... मुझे देर हो गई।)। कार्ल के साथ मेरी छोटी लेकिन फलदायी मुठभेड़ के दौरान, मैंने उसे उल्टा पाया, अत्यधिक सूचित किया, अपने आप को और मेरे साथ सहज था, और अपने मैकेनिकल ब्रेकडाउन बीमा से निपटने में सबसे अधिक माहिर था ... मुझे कंपनी (whew) के साथ कभी नहीं बोलना पड़ा! बिल्कुल भी। मरम्मत, किराये, बीमा और सभी फिनिश लाइन पर एक कटमरैन की तरह से रवाना हुए। एक बार फिर, मेरी कार खुश मधुमक्खी की तरह घूमती है और स्किड-ईश कोल्ट की तरह घूमती है। उसके लिए पूछें - आपको खेद नहीं होगा। हमेशा की तरह, गैरी, ग्रिन के साथ जीएम, एक बहुत ही उपयोगी, अनुग्रह और देखभाल करने वाला था। एक दशक में कई वर्षों के बाद भी, वह अभी भी जानता है कि एक अच्छी तरह से तेल से चलने वाली मशीन को कैसे रखा जाए, एक आदमी जिसे मैं अभी भी नहीं भूल पाऊंगा जो मेरी ओर से इस अवसर पर उठा था, सालों पहले, जब मेरी कार और हालात थे आसान बहने और जाने के रूप में नहीं, अगर आप जानते हैं कि मेरा क्या मतलब है। मैं अपने कर्मचारियों द्वारा डीलरशिप पर मेरे ऑटो खरीदकर, उन लोगों को उनकी कार वहाँ सेवा करने के लिए और हमेशा सर्विसिंग और मरम्मत के लिए वापस ले जाने की सलाह देकर उन सफल प्रयासों को चुकाता हूँ। इसके अलावा, सेवा प्रतिनिधि मार्क लुईस एक और अच्छा है जो मैंने पाया है कि हमेशा अपने अनुभव को सकारात्मक बनाने की कोशिश कर रहा है। इसके अलावा, वहाँ एक कार किराए पर लेना, आम तौर पर एक भयावह, उबाऊ परेशानी, चिंता मुक्त हवा की तरह कदम लगता है। रेयेस हमेशा आपको याद करता है, विनम्र है, पूरी तरह से है, और यह सुनिश्चित करता है कि आपको एक भी, अनावश्यक क्षण की प्रतीक्षा नहीं करनी है। अंतिम, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात, अदृश्य के लिए एक चिल्लाहट, लेकिन यकीनन पहिया का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा - यांत्रिकी ... आप उन्हें कभी नहीं देखते हैं, लेकिन यह तथ्य कि न तो आपकी कार फिर से, कम से कम उस विशेष मरम्मत के लिए , उनके कौशल और सटीकता की श्रेष्ठ प्रकृति का एक वसीयतनामा है। मुझे अपनी कार को कभी भी मरम्मत या फिर से सर्विसिंग के लिए वापस नहीं करना पड़ा, अब किसी भी कारण से मेरी कारों के लिए 9 साल चल रहे हैं। अंत में, एक अच्छे लट्टे के आखिरी घूंट की तरह, मैं वास्तव में अच्छे हास्य, आलसीपन और शांतचित्त भावना और इस बात की सराहना करता हूं कि इस माहौल में व्याप्तता है, इसलिए आप आराम से सोफे और कुर्सियों में इधर-उधर घूमने से गुरेज नहीं करते हैं। comers-and-goers, और सबसे अधिक नशे की लत, बहुत ही उत्तम दर्जे का कैपुचीनो और लैटेस पर एक मशीन से बाहर निकलने और अपने गले के नीचे उतारने के लिए। यह स्थान एक विजेता है।

डेल ने शानदार ग्राहक सेवा और वास्तव में यादगार अनुभव प्रदान किया। आपकी सभी सहायताओं के लिए आपको धन्यवाद!! मैं निश्चित रूप से फिर से वापस आऊंगा!

डिनो ज़ादेह और टोनी लंट ने मेरी प्रियस सी को पट्टे पर देने में मदद की और मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ। मुझे प्राप्त हुई सेवा के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते। मैं कई अन्य गैर-टोयोटा डीलरशिप पर गया था और समान दिनचर्या की उम्मीद कर रहा था, मुझे खरीदने के लिए प्राप्त करने के लिए विक्रेता और सुनवाई की संख्या और बकवास के साथ बातचीत करने की कोशिश कर रहा था। सांता मोनिका का टोयोटा एक अलग और सकारात्मक अनुभव था। मुझे दबाव महसूस नहीं हुआ और मुझे ऐसा लगा कि मेरा ख्याल रखा जा रहा है। ऐसा लग रहा था कि डिनो के मन में मेरी रूचि थी और वह मेरे साथ काम करना चाहता था और मुझे वह कार और कार मिलनी चाहिए थी। जब हम एक समझौते पर आए थे, तब मैंने वित्तीय सामान को निपटाने के लिए टोनी के साथ काम किया था। उनके साथ काम करने की खुशी भी थी। उन्होंने सब कुछ अच्छी तरह से समझाया और मेरे पास मौजूद किसी भी प्रश्न का उत्तर देना सुनिश्चित किया। मैं निश्चित रूप से सांता मोनिका के टोयोटा से फिर से पट्टे पर लूंगा! धन्यवाद डिनो और टोनी।

उत्कृष्ट सेवा - अनुकूल, पूरी तरह से, यह सलाह देने के लिए कहा जाता है कि कार कब तैयार थी - समय पर, सही!

मैं टोयोटा सांता मोनिका से दो बार रहा हूं और हमेशा आरोन देसोजा के साथ काम करता हूं। कार खरीदने / किराए पर लेने की संभावित तनावपूर्ण प्रक्रिया से निपटने के दौरान आदमी और एक महान खिंचाव खड़े हो जाओ। धन्यवाद हारून!

मैं टोनी डॉयल द्वारा बहुत अच्छी तरह से देखा गया था जिन्होंने मुझे प्रियस की विशेषताओं को समझने में मदद करने के लिए समय और धैर्य लिया। पूरा अनुभव आसान था और वास्तव में मैं कैसा होना चाहता था। मैं एक अधिक उपयोगी बिक्री व्यक्ति नहीं हो सकता था। मैं टोनी डॉयल की सलाह देता हूं।

मेरी कार अभी भी नई है और वारंटी के तहत है और मैं इसे हर छह महीने में टोयोटा सांता मोनिका के लिए ले जाता हूं। सेवा हमेशा महान रही है। ब्रैंडन डोनिस ने इस समय मेरी मदद की और वह विनम्र और पेशेवर थे। सेवा और चेक आउट त्वरित और परेशानी मुक्त थे।

यह दूसरी बार है जब मैंने सांता मोनिका टोयोटा में डायना लोनकर से टोयोटा खरीदी है। यदि आप एक अच्छे सौदे की तलाश कर रहे हैं, तो यह डीलरशिप पर जाने का भुगतान करता है। डायना ने प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया। मुझे सेल्स मैनेजर से मिलवाया। हमारे पास एक कार थी, टोयोटा राव 4 ईवी। कार को सही तरीके से पहुंचाया गया - मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ फॉलो-अप कॉल मिले कि मैं खुश था। मैं था।

क्रिस रिंकर सुपर फ्रेंडली थे, और उन्होंने सेवा के सभी विवरणों पर काम करते हुए शानदार काम किया। कार वॉश की भी सराहना की।

यह मेरी दूसरी यात्रा थी, पहला मेरे कई महीने पुराने वाहन पर टायर में कील होने के कारण था। पहली यात्रा के लिए मुझे रेयेस पेरेज़ ने तुरंत उपचार दिया और टायर की एक दुकान को तय करने का निर्देश दिया। अगली यात्रा मेरी 6 महीने की सेवा के लिए थी और मेरी 9:20 की नियुक्ति थी और तुरंत लिया गया (मुझे 10 मिनट जल्दी) भी रेयेस पेरेज़ ने किया था। फिर से उन्होंने मुझे शीघ्र सेवा दी, मुझे उस समय का अनुमान दिया, जब वाहन तैयार हो गया था (समय पर)। मुझे दोनों यात्राओं में उत्कृष्ट सेवा मिली है।

हमने यहां एक प्रयोग किया हुआ वोल्वो खरीदा है और पूरे अनुभव के किसी भी हिस्से में इस टीम को टोयोटा की प्रतिष्ठा तक नहीं मिली है।
एक धुरी का काम जो बिक्री के लिए कार तैयार करने के लिए पूरा किया गया था वह गलत तरीके से पूरा हुआ। जब हमने कार खरीदी थी, तो हमने वोल्वो ऑफ़ ऑरेंज द्वारा निरीक्षण किया था, जिसने पता लगाया था कि एक्सल की मरम्मत गलत तरीके से की गई थी और महत्वपूर्ण तेल या चिकनाई को लीक कर रही थी। हम सांता मोनिका की टोयोटा के साथ इस मरम्मत का स्वामित्व लेने के लिए किसी से संघर्ष कर रहे थे, लेकिन शुक्र है कि उन्होंने सही काम किया और अपना काम तय किया।
अब यह 3 महीने बाद है और हमारे ऋणदाता को कभी भी शीर्षक नहीं मिला है और हमारे पास अभी भी प्लेटें नहीं हैं। जैसा कि हमने अनुभव किया अन्य मुद्दों के साथ, कोई भी वापस कॉल नहीं करता है या स्वामित्व नहीं लेता है। मैं सचमुच यह नहीं जानता कि इस बिंदु पर क्या करना है, यह देखने के अलावा कि क्या बेहतर व्यवसाय जैसा कोई संगठन है जो हमें वकालत करने में सक्षम हो सकता है।

डेविड ग्रे एक उत्कृष्ट विक्रेता है, जिसने हमें हमारे 2015 प्रियस पर एक शानदार, प्रतिस्पर्धी मूल्य दिया। हमें उसके साथ काम करने में बहुत मज़ा आया!

थॉमस बेहतरीन थे। सुपर सहायक! और मेरी कार की स्थिति और निरीक्षण के परिणामों को साझा करने में बहुत विचारशील।

टोयोटा सांता मोनिका में एरिक हावर्ड के साथ काम करने का मुझे सबसे अच्छा अनुभव था! वह बेहद ज्ञानी थे, मेरे सभी सवालों का पूरी तरह और स्पष्ट रूप से जवाब देते थे। मुझे कभी दबाव महसूस नहीं हुआ या जैसे मैं "बेचा" जा रहा था - एरिक बहुत कम कुंजी है और अच्छे नहीं हो सकते। यह वास्तव में उसके साथ काम करने के लिए ताज़ा था, और अगर आप आराम से, कम दबाव वाली कार खरीदने के अनुभव की तलाश कर रहे हैं, तो मैं उसे कॉल करने की सलाह दूंगा! जिन अन्य लोगों के साथ मैंने डीलरशिप पर काम किया, वे भी कम महत्वपूर्ण और प्यारे थे। जब तक मैं टोयोटा की कारों के साथ खुश रहना जारी रखता हूं, मुझे यकीन है कि मैं एरिक और टोयोटा सांता मोनिका के साथ भविष्य में कई बार काम करूंगा।

उत्कृष्ठ अनुभव। एक मुद्दे के बारे में कुछ भ्रम के बाद मैं अपने ब्रेक के साथ था, मार्क लुईस ने मेरी और मेरी कार का बहुत ख्याल रखा। वह यह सुनिश्चित करने के लिए तत्पर था कि मेरा मुद्दा हल हो गया है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सब कुछ बढ़िया चल रहा है, मेरे साथ अनुवर्ती कार्रवाई करें।

ईमानदारी से, महान सेवा और यदि आपके पास एक मौका है, तो मार्क के लिए पूछें!

मेरे पति और मुझे सांता मोनिका टोयोटा में पैट्रिक क्विरोज़ से हमारे प्रियस को खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। मुझे यह भी नहीं पता था कि अधिकांश डीलरों के पास इंटरनेट बिक्री प्रभाग है, लेकिन अब जब हम इस प्रक्रिया से गुजर चुके हैं, तो मैं किसी अन्य तरीके से कार नहीं खरीदूंगा। इंटरनेट बिक्री प्रतिनिधि आपकी खरीद से कमीशन नहीं लेते हैं, इसलिए कोई दबाव नहीं है। हमने समय से पहले बहुत शोध किया, और ईमेल के माध्यम से कुछ डीलरशिप के साथ बातचीत की, इसलिए हमें मौके पर कार खरीदने के लिए केवल एक जगह जाना पड़ा। पैट्रिक कहीं भी सबसे अच्छा सौदा मैच के लिए सुपर सहायक, दोस्ताना, आसान जा रहा था और सक्षम था। जब हमने दिखाया तो कोई छिपी हुई फीस या आश्चर्य नहीं था, हमारे इन-पर्सन अपॉइंटमेंट से पहले ही सब कुछ खुलासा हो चुका था, और सभी गणित जुड़ गए। पैट्रिक बहुत धैर्यवान था और इस प्रक्रिया को कभी पूरा नहीं करता था। इसके अलावा, हमने रिचर्ड के साथ वित्त में काम किया, जो बहुत अच्छा और धैर्यवान था क्योंकि हस्ताक्षर करने के लिए बहुत सारी कागजी कार्रवाई है, और मैंने सब कुछ पढ़ा। उन्होंने स्पष्ट रूप से और संक्षिप्त रूप से सब कुछ समझाया, और वह बहुत ही व्यक्तिपरक भी था। यह बहुत ही आसान, सुखद अनुभव था। धन्यवाद, पैट्रिक और रिचर्ड!

मैंने दिसंबर 2012 में सियना 2013 को किराए पर लिया, मुझे जस्टिन अंडरवुड द्वारा सेवा दी गई थी, वह बहुत जानकार हैं और मुझे सूचित भी रखते हैं, यह मेरा पहली बार का पट्टा है, पूरी प्रक्रिया में बस कुछ ही मिनट लगते हैं त्वरित और आसान, मैं अत्यधिक इस जगह के साथ सलाह देता हूं जस्टिन से सेवा।

हमारा अनुभव असाधारण से परे था! उस समय डेन हमारा सेल्समैन था और वह यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चला गया कि हम उस कार से वहां से निकले हैं जिसे हम चाहते थे। वित्त भाग भी आसान था। सब कुछ स्पष्ट शुल्क या शुल्क नहीं समझाया गया था। यह अब तक का सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जो मेरे पास था।

बहुत व्यस्त शनिवार को, माइकल ने मुझे वास्तव में बहुत अच्छी सेवा दी! एक बार फिर, मैं कहता हूं कि सांता मोनिका की टोयोटा में शानदार ग्राहक सेवा है!

धन्यवाद!
ट्रेसी

हमारा समग्र अनुभव वांछित होने से कम था, लेकिन हमारा सेल्समैन महान था! एंथोनी चौकस, ईमानदार था, और बिल्कुल भी नहीं। हमें हालांकि उनके एक साथी के साथ एक खट्टा अनुभव था, और जिसके कारण हमें कहीं और कार लेनी पड़ी। अगर यह उस मुद्दे के लिए नहीं होता, तो हम निश्चित रूप से एंथोनी के साथ यहां खरीद लेते!

अति उत्कृष्ट। पेड्रो (चेशियर से 4 वां ऑफिस नीचे) महान था।

हाल की यात्रा 5+। हमेशा की तरह। 2 साल पहले से मेरी समीक्षा अभी भी यह सब कहती है! : आइए इसका सामना करें ... अपनी कार की सर्विस करवाना दोस्तों के साथ कॉकटेल के लिए बाहर जाना पसंद नहीं है, इसलिए यह तब मदद करता है जब सेवा व्यक्ति अच्छा और पेशेवर होता है और इसे महत्वपूर्ण बनाता है। जो कि SM Toyota में Joanna Tsymbaliuk करता है। कुछ समय के लिए वह मैनहट्टन बीच पर स्थानांतरित हो गई और मैंने वास्तव में सांता मोनिका से एएलएलएल को रास्ते से हटा दिया, ताकि वह सेवा करने वाला व्यक्ति हो। फिर मैंने उस पागलपन को देखा और सांता मोनिका में सैम मुल को मेरे लड़के के रूप में समाप्त कर दिया। वह भी महान थे। जोआना अब वापस आ गया है और इसलिए मुझे यह बताते हुए खुशी हो रही है कि एसएम टोयोटा में सेवा करने वाले व्यक्ति के संदर्भ में आपके पास दो अच्छे विकल्प हैं। मैंने यहां अपनी कार भी खरीदी और यह एक अच्छा अनुभव था इसलिए कुल मिलाकर मुझे लगता है कि यह अच्छी तरह से प्रबंधित है।

समग्र अनुभव बहुत अच्छा था। सेवा समय पर और पूर्ण थी। टॉमस सोवेग ने मेरे साथ जांच की और अपडेट दिया कि उन्हें क्या करना चाहिए क्योंकि वे चीजों के पार आए थे। मेरे साथ काम करने के लिए उन्होंने मेरे लिए सबसे अच्छा विकल्प प्रदान किया।

धन्यवाद क्रिस्टोफर रिंकर। मुझे खुशी है कि मैंने LACAR के लोगों के साथ काम करने के दौरान अपनी कार खरीदी। अब यह सही है क्योंकि मसीह मेरी कार का भी ख्याल रखता है। वह बहुत ही पेशेवर, मिलनसार, संपूर्ण और तेज है। मैं उनकी अच्छी देखभाल के लिए सराहना करता हूं। मुझे भरोसा है कि वह मेरे लिए सर्वश्रेष्ठ प्रदान करता है और सलाह देता है। मैं हमेशा टोयोटा सेंटा मोनिका सर्विस सेंटर से खुश हूं लेकिन इससे भी बेहतर जब जोना ने छोड़ दिया और मैं अब मसीह के साथ हूं। बहुत बहुत धन्यवाद मसीह।

टोयोटा सैंटा मोनिका में कार खरीदने का एक शानदार समय था।
कार्लोस रोलन और आर्थर कॉलिन्स ने मिलकर मुझे सबसे अच्छा सौदा पाने में मदद की।
यदि आपको कभी भी कार की आवश्यकता होती है, तो दोनों में से किसी एक को मांगें वे ऐसा कर सकते हैं।

सीज़र टॉरेस सभी मामलों में अविश्वसनीय रूप से सहायक था। वह साथ काम करने के लिए भी बहुत अच्छा था और मैं भविष्य में सीजर के साथ खुशी से काम करूंगा।

मुझे यहां हाइब्रिड पर सर्विस मिलती है। मैं हमेशा नियुक्ति करता हूं और मुझे निश्चित समय आवंटित होता है। यह आमतौर पर मेरी अपेक्षा से अधिक तेज है।

यह मेरे जीवन में सबसे अच्छा अनुभव और कार खरीदारी का सबसे अच्छा परिणाम था, मिस्टर मार्क

अष्टिनी उन्होंने मुझे बुलाया और मुझे सबसे अच्छी कीमत बोली और उन्होंने मेरे साथ वैसा ही व्यवहार किया

उसे वर्षों से जानते हुए महसूस किया, यहाँ तक कि उसने व्यक्तिगत रूप से मेरे घर तक कार पहुँचाई

खुद का समय। यह भी श्री हसन Movahed मुझे स्पष्ट रूप से सब कुछ समझने में मदद की

वित्तपोषण विभाग मैं अब अपनी कार से वास्तव में खुश हूँ और मैं श्री अष्टिनी की सराहना कर रहा हूँ

बहुत ज्यादा।

भगवान आप सबका भला करे

एडी सैंडोवल ने मित्रवत कुशल सेवा प्रदान की। वादा होने पर ऑटो तैयार।

वे कभी जवाब नहीं देते थे कि मैं यह देखना चाहता हूं कि क्या मुझे ऋण लेने वाली कार मिल सकती है क्योंकि मेरी कार वापस आ गई है लेकिन वे हर समय मेरी अनदेखी करते रहते हैं और मुझे इस मामले की शिकायत कॉर्पोरेट से करनी होगी

थॉमस सोवेग ने मेरी मदद की जब मैंने अपने प्रियस को रखरखाव के लिए लिया - सुपर अच्छा और एक महान रवैया था! वह मिलनसार था और सब कुछ इतनी अच्छी तरह से समझाता था। उसने मुझे दिखाया जहां कॉफी थी और मुझे काम करने के लिए एक शटल लाने में मदद की। उन्होंने यह समझाने में समय बिताया कि उन्होंने मेरी कार का क्या किया जब उन्होंने मुझे यह कहने के लिए बुलाया कि मेरी कार तैयार है। इसके अलावा, जो मुझे वास्तव में पसंद है वह यह है कि वह बहुत मुस्कुराया था इसलिए उसने आपका स्वागत किया। उसे ऐसा लगता है कि वह वास्तव में जो कुछ भी करता है, उसका आनंद लेता है और वह उसे अच्छा बनाता है। धन्यवाद थॉमस- आप मेरी कार को बनाए रखने के लिए सांता मोनिका में रहने के कारणों में से एक हैं!

रेयेस पेरेज़ ने मेरी सेवा जरूरतों का ध्यान रखा जो 90 मिनट से भी कम समय में समाप्त हो गए।
धन्यवाद!

वह सर्वोत्तम है। सैम मुल, क्रिस रिंकर RULE। प्रियस जीवन।

मुझे टॉयोटास से प्यार है, यह शायद सबसे खराब टोयोटा डीलरशिप है जिसे मैंने कभी तेल बदलने के लिए सेवा विभाग में गया था टायर रोटेशन कार को वापस मिल गया था उन्होंने टायर को भी नहीं छुआ था उन्हें घुमाया नहीं था और फिर एक आधे के लिए गेम खेलें। -आपने अमेरिका के निराश टोयोटा मोटर कॉरपोरेशन को हटा दिया, आपको इन लोगों को लाइन में लगना चाहिए

बस मेयर कोहेन के माध्यम से मेरी तीसरी कार खरीदी। वह। है। । श्रेष्ठ। कार के बारे में सब कुछ जानता है। अपना समय अपने साथ ले जाता है। सबसे अच्छा सौदा हो जाता है। मैं किसी और के माध्यम से एक टोयोटा नहीं खरीदूंगा।

Phi एकमात्र लड़का है जिस पर मैं अभी से जाऊंगा। वह सुपर फ्रेंडली, जानकार और अनुभवी है। मैंने हमेशा उसके हाथों को सुरक्षित महसूस किया है और कभी नहीं महसूस किया है कि वह मुझे ज़रूरत से ज़्यादा बेचने या बनाने की कोशिश कर रहा है। वह हमेशा आपके लिए ऊपर और बाहर जाएगा।

कुछ, सभी नहीं, यहां कार्यरत लोगों का मजाक है। आप एमडीआर स्थान या किसी अन्य पर बेहतर बंद करते हैं। मैं टोयोटा के 3 अलग-अलग डीलरशिप पर गया और पहला था सांता मोनिका। एक त्वरित निदान के बारे में पूछा (1-3 घंटे अधिक

मैंने अपनी पत्नी के साथ आज टोयोटा सांता मोनिका से एक Prius C खरीदा। हमने पहली बार कीमतों को खरीदने के लिए कॉल किया और टोनी डोरेल के साथ बात की, जो बहुत जानकारीपूर्ण, असहनीय था, और हमें अंदर आने के लिए आमंत्रित किया। जब हम पहुंचे, तो हम मार्क अष्टिनी से मिले थे जिन्होंने हमें सबसे अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान की थी जो मैंने कभी भी अनुभव किया है। कार डीलरशिप और मैं एक पर काम करते थे। मार्क अविश्वसनीय रूप से रोगी था (मेरी तुलना में बहुत अधिक रोगी) अपनी पत्नी के साथ और सुनिश्चित किया कि वह आगे बढ़ने से पहले हर चीज के साथ सहज था। मैं सेवा से खुश नहीं हो सकता था और भविष्य में टोनी और मार्क के साथ काम करने के लिए उत्सुक हूं। समापन पर, जूली ने हमें कागजी कार्रवाई में जल्दी से मदद की और बहुत प्यारी और मददगार भी थी। मुझे यह सब बहुत पसंद था।

कर्मचारियों को अपने ग्राहकों की मदद करने और उन्हें बंद नहीं करने पर ध्यान केंद्रित करना लगता है। मैं यहां अपनी कार की सेवा करता हूं और यही उनके साथ मेरे संबंधों की सीमा है। मैं ऑटो बिक्री क्षेत्र के आसपास चला गया हूं और उन्हें स्टॉक में बहुत अधिक कारें नहीं लगती हैं। इसके अलावा, भागों विभाग बहुत खाली दिखता है, मेरा मानना ​​है कि वे मुख्य रूप से आदेश देने वाले भागों पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

जबकि ग्रंथों ने मुझे यह बताने के लिए कि मेरी कार के साथ क्या गलत था, शांत थे, मुझे अपनी कार लेने के लिए आने के लिए लिखा गया था। मैंने दिखाया और 30 मिनट तक लाइन में इंतजार करना पड़ा, केवल यह बताया गया कि कागजी कार्रवाई पूरी होने की जरूरत है और मेरे पास 30 मिनट का और इंतजार था। (अब कहा जा रहा है कि मेरी कार तैयार होने के 2 घंटे बाद) कार्यालय स्पष्ट रूप से समझा गया है या लोग नहीं जानते कि वे क्या कर रहे हैं।

मुझे अपनी कार वापस खरीदने के बारे में सांता मोनिका डीलरशिप से एक पत्र मिला है और मैं वहां गया था। आमतौर पर मैं मार्क के लिए सीधे जाता हूं क्योंकि वह अद्भुत व्यक्ति है और अपने रास्ते निकल जाता है लेकिन उस दिन वह वहां नहीं था और वे मुझे डेविड की सलाह देते हैं। मैं उन सभी के पास गया, जो मुझे उन सौदों की संख्या दिए बिना थे, जो मुझे पसंद हो या न हों, उन्होंने मेरी ssn से पूछा और मेरी क्रेडिट रिपोर्ट में कड़ी पूछताछ की, मैंने कई बार उनसे पूछा कि पहले मैं उन सौदों के बारे में बात करूं जो मुझे पसंद हो या नहीं। इस सब के बाद वह चाहता है कि उसका सुपरवाइजर वापस आए और लगभग बिना कुछ बताए मेरे हाथ को हिलाए और कहा "आने के लिए धन्यवाद"। तो इस सबका क्या मतलब है? "सबसे पहले वे सिर्फ बाएं और दाएं पत्र भेज रहे हैं। दूसरा: मैं अत्यधिक महत्वपूर्ण नहीं हूं। उन्होंने मेरे शनिवार का आधा हिस्सा लिया ...।

मैंने अपनी पहली सेवा के लिए सुबह 7 बजे एप्ट समय पर दिखाया और एक सेवा सलाहकार द्वारा बधाई दी गई। उसने जल्दी से कागजी कार्रवाई पूरी की और मैं वहां से निकल गया। मुझे बताया गया था कि सेवा में लगभग 90 मिनट से लेकर 2 बजे तक का समय लगेगा। मुझे एक घंटे के भीतर एक पाठ प्राप्त हुआ जिससे पता चला कि मेरी कार पिकअप के लिए तैयार थी। मैंने खजांची की खिड़की पर हस्ताक्षर किए, कागजी कार्रवाई (कोई शुल्क नहीं) पर हस्ताक्षर किए और 5 मिनट में मेरे रास्ते में था। सब अच्छा। स्टाफ और सेवा बहुत अच्छा था !! शुक्रिया टीएसएम।

सेवा थी - हमेशा की तरह - उत्कृष्ट। मैं आ गया और तुरंत जोना मॉर्गन ने मदद की, जिसने सब कुछ सुचारू रूप से चलाया। वह मिलनसार, मजाकिया और मददगार है। इस स्थान पर सर्विसिंग वास्तव में आसान है। मेरे आने पर प्रतीक्षा नहीं थी, और एम.एस. मॉर्गन ने सब कुछ समझाया, जिसमें मेरे पास विकल्प भी थे और सब कुछ कितना खर्च होगा। हम बसने के बाद, उसने मुझे बताया कि चीजों को कितना समय लगेगा (दो घंटे से थोड़ा अधिक)। मैं एक किताब ले आया और उनके प्रतीक्षालय में प्रतीक्षा करने लगा, लेकिन पास जाने के लिए बहुत सारे स्थान हैं। मैं शहर के पास रहता हूं, लेकिन मैं हमेशा संता मोनिका के लिए ड्राइव करता हूं क्योंकि सेवा इतनी अच्छी है। आप ऑनलाइन अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। मुझे यकीन है कि सभी कर्मचारी सक्षम हैं, लेकिन मैं हमेशा जोना मॉर्गन का चयन करता हूं। वह वास्तव में जानती है कि वह क्या कर रही है और वास्तव में मददगार है।

मेरी सेवा यात्रा के दौरान रेयेस महान थे। उन्होंने एक शिष्टाचार शटल की व्यवस्था की और अपनी कार को मुझे ठीक समय पर वापस कर दिया। धन्यवाद! इसके अलावा रिकी जूनियर और सीनियर पिछली यात्रा पर बेहद मददगार थे। टोयोटा सैंटा मोनिका सर्विस सेंटर में रेयेस, रिकी जूनियर और रिकी सीन बेहद मददगार रहे हैं। धन्यवाद!

यह खुला है
कोमो अंदर!

टोनी डॉयल ने मेरे हाल के प्रियस पट्टे के साथ एक उत्कृष्ट काम किया।

मार्क अष्टिनी ने मुझे एक प्रियस खरीदने में मदद की और उन्होंने मुझे अपने व्यापार में एक महान सौदा पाने में मदद की! यदि आप सांता मोनिका क्षेत्र में हैं और किसी ऐसे व्यक्ति की जरूरत है, जो सीधे आगे हो और कोई परेशानी न हो, तो उसकी सिफारिश करें। महान लड़का और भयानक ग्राहक सेवा!

मैं आमतौर पर अपने घर के पास एक टोयोटा डीलर के पास जाता हूं, लेकिन मुझे अपनी कार लेनी थी जबकि मैं काम पर था। मैं बहुत खुश हूं कि मैंने सैंटा मोनाया टोयोटा का दौरा किया और जॉर्ज गैलिका द्वारा देखभाल की गई। जैसे ही मैंने लॉट पर चलाई, उसने तुरंत मेरा ख्याल रखा। वह सुपर फ्रेंडली और विनम्र और जानकार था कि मेरी कार को क्या चाहिए और क्या जरूरत नहीं थी! उन्होंने मेरे विंडशील्ड वाइपर की समस्या को स्वयं (बिना किसी शुल्क के!) तय किया। मैं बिल्कुल वापस जाऊंगा क्योंकि मैं अच्छी ग्राहक सेवा को महत्व देता हूं जितना मैं अपने टोयोटा प्रियस को महत्व देता हूं।

सुविधाजनक और दोस्ताना स्टाफ। इसके अलावा, यदि आप सांता मोनिका शहर में काम करते हैं तो स्थान बहुत अच्छा है।

टोयोटा की मेरी पिछली यात्रा संतोषजनक से कम नहीं थी। जब मैं अपने प्रियस पर सेवा के लिए वापस आया, तो मैंने एडी संडोवाल को अपना पिछला अनुभव समझाया और उन्होंने सब कुछ ठीक कर दिया! उन्होंने मेरे सभी सवालों और चिंताओं का जवाब देने के लिए समय लिया। उस समय के आसपास तैयार मेरी कार मिल गई जो मेरे वाहन की स्थिति के बारे में मुझसे वादा किया गया था और मेरे संपर्क में रहा। मुझे लगता है कि मेरे लिए एकमात्र उद्देश्य पहले बुरा अनुभव था, इसलिए कि मैं एडी के साथ एक उत्कृष्ट अनुभव कर सकता था। वह ग्राहक सेवा जो उन्होंने मेरी अंतिम यात्रा के लिए बनाई थी। मैं अपनी कार एडी सैंडोवल के लिए यहां से बाहर लाऊंगा!

थॉमस सोवेग कमाल का है! वह बहुत मददगार था और मुझे 30 मिनट के भीतर अंदर और बाहर मिला ..... जो कभी नहीं होता, btw। मैं इस स्थान पर सेवा के साथ-साथ सहायक कर्मचारियों का आनंद लेता हूं। बहुत बढ़िया!

मुझे सबसे अच्छी टोयोटा सेल्समैन में से एक से मिलने और देखभाल करने का बहुत आनंद मिला, जो मैंने कभी श्रीमान अष्टिनी से मुलाकात की थी। उन्होंने मुझे ऊपर और बाहर सिर्फ एक नई मिराई कार बेचने से परे रखा। उन्होंने मुझे और मेरी पत्नी को इस नई अद्भुत कार के हर पहलू को समझने में सक्षम बनाया। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि हम सभी महसूस करते हैं और जानते हैं कि एक संभावित खरीदार को यह जानना और समझना चाहिए कि वह क्या खरीदना चाहता है। मार्क ने हमें मिराई के लिए सर्वोत्तम संभव सौदा पाने में भी सक्षम बनाया। धन्यवाद मार्क और धन्यवाद टोयोटा सांता मोनिका

मैं पिछले 6 वर्षों से टोयोटा सांता मोनिका में अपने प्रियस की सेवा कर रहा हूं और मैं हमेशा सेवा प्रबंधकों के काम और व्यावसायिकता से बहुत प्रसन्न रहा हूं। मेरा आखिरी अनुभव डगलस इलियट के साथ था। वह इतना अच्छा था कि मैं संभवतः संबंध रखने के लिए एक नया टोयोटा खरीदूंगा।

महान सौदा, हमें परिवार, जानकार की तरह व्यवहार करें।

मेरे पास लगातार महान सेवा थी, और सेवा के लिए मेरी सबसे हाल की यात्रा भी उत्कृष्ट थी। गुइलेर्मो गार्सिया ने जरूरत की सभी चीजों को समझाया और मुझे ट्रैक किया (मैं अपनी कार की प्रतीक्षा कर रहा था)। उन्होंने मुझे अपनी इग्निशन कुंजी को बदलने की टिप भी दी, जिसका मैं पालन करूंगा।

अगर मैं फिर से टोयोटा खरीदता हूं क्योंकि सांता मोनिका सेवा विभाग के टोयोटा के कारण वे कमाल के हैं

यहाँ अपना पहला प्रियस मिला और मुझे पता ही नहीं चला कि जब तक मुझे मेरा दूसरा नंबर नहीं मिला, तब तक मुझे कितना बुरा लगा। दुर्भाग्य से यहाँ सौदों के लिए सबसे अच्छा नहीं है, लेकिन यह जगह अच्छी थी और इसलिए लोग थे। यदि आप सबसे अच्छी कीमत की तलाश कर रहे हैं, तो कुछ के आसपास खरीदारी करें।

जब मैंने टोयोटा डीलरशिप में प्रवेश किया, तो मैं सबसे पहले प्रियस ड्राइव करना चाहता था। रे रामिरेज़ मुझे एक टेस्ट ड्राइव के लिए ले गए और कार की महत्वपूर्ण विशेषताओं को दिखाया। कोई दबाव नहीं था और मैंने ड्राइव का आनंद लिया और कहा कि मैं वापस आऊंगा जब मैं खरीदारी करने के लिए तैयार था। मैं अगले दिन लौट आया। मैं वास्तव में सिर्फ कार, मूल्य, मेरे व्यापार-मूल्यों के बारे में अधिक विशिष्ट जानकारी की तलाश में था, लेकिन रे ने मेरे साथ काम करने के लिए जिस कार को मेरे लिए महत्वपूर्ण विकल्प थे, वह कीमत मेरे लिए महत्वपूर्ण थी। मैंने जितनी जल्दी उम्मीद की थी, उससे ज्यादा जल्दी ही कार खरीद ली जो वास्तव में एक अच्छी बात थी ... मैं अपनी नई कार के साथ तुरंत अपनी पसंद का मूल्य प्राप्त करना शुरू कर सकता था! मुझे पहले से ही अपने प्रियस से प्यार है और मैं अपने दोस्तों और परिवार को इस डीलरशिप और रे रामिरेज़ की सिफारिश करूंगा।

सबसे आसान और पैट्रिक Quiroz के साथ सबसे सुखद कार खरीद अनुभव
टोयोटा सांता मोनिका। पैट्रिक मिलनसार, ज्ञानवान और ईमानदार है। उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए एक ठोस प्रयास किया कि मैं अपने नए प्रियस से पूरी तरह परिचित हो जाऊं, इससे पहले कि वह इसे हटाए, और उसके बाद अगले दिन यह देखने के लिए कि क्या मेरे पास कोई अतिरिक्त प्रश्न है।
वित्तपोषण में आइरिस क्वोन भी बहुत जानकार थे और उनके साथ व्यापार करने के लिए एक खुशी थी।

अगर मैं इस डीलरशिप को 10+ स्टार देता, तो मुझे वास्तव में एक आशीर्वाद होता जब मुझे नई कार की जरूरत होती। मैं अपने स्थानीय डीलरशिप पर अपने अनुभव से इतना निराश था कि मैं अपनी वर्तमान कार से निराश था। मेरे पति और मैंने मार्क अष्टिनी के साथ काम किया और उन्हें बताया कि हम क्या देख रहे थे और मैं वास्तव में क्या चाहती थी, लेकिन मैं किसी भी अन्य सुझावों के लिए खुला था। मार्क तैयार किया गया था और हमें टोयोटा प्रियस परिवार दिखाया गया था, जो कि वास्तव में मैं चाहता था कि जब से मैं पामडेल से सांता मोनिका से 5 दिन पहले आना चाहता हूं। मैंने कार को एक टेस्ट ड्राइव के लिए लिया और तुरंत इसके प्यार में पड़ गया। मुझे इस तथ्य से प्यार था कि मार्क मेरी सबसे अच्छी रुचि के लिए था और वह धक्का नहीं दे रहा था। उन्होंने कहा कि कुछ दिनों के बारे में सोचने के लिए कुछ समय निकालें कि क्या यह कार एकदम फिट थी। मुझे तुरंत पता चल गया था कि मैं कार चाहता हूं इसलिए हमने कुछ नंबर चलाए और कुछ दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए और मैं अपने 2014 टोयोटा प्रियस के साथ दरवाजे से बाहर था। मार्क वास्तव में उल्लेखनीय है जब यह ग्राहक सेवाओं और ग्राहक के साथ संबंध बनाने की बात करता है। कृपया, यदि आप सांता मोनिका की टोयोटा के लिए जाने वाली कार के लिए खरीदारी कर रहे हैं और मार्क अष्टिनी की तलाश कर रहे हैं। मैं वादा करता हूं कि वह आपकी देखभाल करेगा और आप जो देख रहे हैं उसे सुनेंगे और आपको अपने सपनों की कार में लाने की पूरी कोशिश करेंगे। धन्यवाद!!

हारून एक महान विक्रेता हैं। इतना सुखद और आनंददायक और मेरे द्वारा पूछे गए हर प्रश्न को समझा। उनका सुझाव मुझे मिली खरीद पर काफी सही था! मैं बस इसे प्यार करता हूं और मैं बहुत खुश हूं। बहुत बहुत धन्यवाद हारून। तुम्हारा सबसे अच्छा

मैंने अपने प्रियस को 2/14/13 को लिया और मार्टिन रामोस द्वारा मुझे दी गई सेवा से प्यार किया! मुझे कोई समस्या नहीं थी (जिसके बारे में मैं जानता था), लेकिन इसे इसलिए ले रहा था क्योंकि मुझे एक याद पत्र मिला था। उन्होंने बहुत जल्दी इसका ख्याल रखा, लेकिन मुझे एक टपके हुए पानी के पंप के बारे में भी बताया - मार्टिन ने मेरी वारंटी की जाँच की थी, और इसे विस्तारित वारंटी के तहत कवर किया गया था। उन्होंने मुझे दिन के लिए एक ऋण लेने वाली कार के साथ तय किया, और दोपहर के बाद पंप को बदल दिया गया था! पसन्द आया!

हमेशा की तरह, टोयोटा सांता मोनिका में मेरा सेवा अनुभव बहुत अच्छा था। यह अब तक का सबसे अच्छा टोयोटा है, जो एलए में रहा है। विशेष रूप से, मैनी फर्नांडीज ने इस बार मेरी मदद की। वह बहुत ही पेशेवर और मददगार था, और उसने बहुत अच्छी तरह से समझाया कि मेरी कार में कौन सी सेवाएँ हैं और मुझे बताया कि जब मैं अगली बार आने वाला था तो मैं टोयोटा सांता मोनिका के लिए वापस जाना जारी रखूंगा, क्योंकि मैं कभी निराश नहीं होता!

जुआन सुपर सहायक था, चीजों को स्पष्ट रूप से समझाया और कुशल था। केवल नकारात्मक पक्ष यह था कि शुरू में एक अपराह्न के लिए एक ऐप्ट को ऑनलाइन निर्धारित किया गया था, यह सोचकर कि इस ऐप की उपलब्धता का मतलब है कि यह उस दिन काम करेगा। हालांकि, जब मैंने दिखाया कि मुझे बताया गया था कि मैं इसे रात भर में छोड़ सकता हूं और वे इसे सुबह देखेंगे। मैंने अपनी कार घर चलाना शुरू कर दिया और अगले दिन वापस लाने का इंतजार कर रहा था क्योंकि मैं रात भर अपनी कार के बिना नहीं रह सकता था। यदि यह एक appt समय का अनुरोध करते समय शुरू में समझाया गया था, यह मुझे समय और ड्राइव (दो बार) बचा लिया।

मार्क अष्टिनी ने मुझे ऑफिस में चलने से पहले ही प्रियस को लीज पर लेने और डॉक्यूमेंट इकट्ठा करने में मदद करने के लिए एक अद्भुत काम किया। उन्होंने मुझे बीमा खरीदने की प्रक्रिया में भी हाथ रखा, मुझे ऐड-ऑन के बारे में स्पष्ट राय दी, और धैर्यपूर्वक कार सुविधाओं के माध्यम से चला गया। कुल मिलाकर एक बेहतरीन अनुभव।

सबसे चिकनी और यहां तक ​​कि सुखद कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी अनुभव किया है। एडविन ने मेरी मदद की और मुझे कुछ ही समय में डीलरशिप से बाहर कर दिया। स्टाफ जानकार था, बहुत दोस्ताना और स्पष्ट रूप से एक साथ अपना कार्य करता था।

मैं उन्हें अपना व्यवसाय फिर से दूंगा और पर्याप्त अच्छी चीजें नहीं कह सकता।

सैम मुल मेरी हाल की यात्रा के दौरान वास्तव में कुशल, मैत्रीपूर्ण और सहायक थे। मैं उसे और पूरे टोयोटा सांता मोनिका चालक दल की सिफारिश नहीं कर सकता!

एक नए 2016 केमरी को किराए पर लेते समय मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ। वे मेरी सभी जरूरतों को पूरा करते थे और सेल्समैन मेयर कोहन द्वारा मेरे साथ अच्छा व्यवहार किया जाता था। वह बेहद गहन, पेशेवर थे और समय पर ढंग से सब कुछ संभाल लेते थे। यह इस डीलरशिप पर एक पंक्ति में मेरा तीसरा पट्टा है। वे शीर्ष पायदान पर हैं और हमेशा मेरा ध्यान रखते हैं। उत्कृष्ठ अनुभव! महान ग्राहक सेवा!

सैम हल प्रक्रिया के सभी चरणों में बहुत जानकार और मददगार थे। वह सांता मोनिका के टोयोटा में सभी टीम के सदस्यों के रूप में उत्कृष्ट काम करते हैं।

मैंने अपनी नई कार के लिए दूसरे दिन इस जगह पर एक मुफ्त कार रखरखाव सेवा की थी। मार्क लुईस, एक सुपर अच्छा लड़का जिसने मुझे सेवा दी, वास्तव में एक बहुत अच्छा काम किया और मुझे वहां एक शीर्ष अनुभव दिया। वास्तव में एक अच्छी जगह अच्छे लोगों से भरी हुई है।

Yesvin Castaneda एक उत्कृष्ट सहायक सेवा प्रबंधक था। मुझे अपनी कार डीलरशिप के लिए ले जाना पड़ा क्योंकि अलार्म लाइट चल रही थी, और मैं वास्तव में चिंतित था कि क्या गलत हो सकता है। हांविन को मेरी कार पर अधिकार मिला, और मुझे उन चीजों की एक लंबी और महंगी सूची के साथ वापस लौटना पड़ा। वह खत्म हो गया जो किया जाना था, और क्या देरी हो सकती है। मैं दस साल पुरानी कार में निवेश करने के लिए अनिच्छुक था, लेकिन उसने मुझे आश्वासन दिया कि मैं इस कार को चलाऊंगा, और एक नई कार की लागत को लंबे समय तक बचा सकता हूं। मैं सप्ताहांत के बाद किराये की कार लेने और अपनी कार लेने में सक्षम था। यह सब सहज नौकायन था।

थॉमस सोवेग से महान सेवा, जिन्होंने जल्दी और सही तरीके से जवाब दिया। निश्चित रूप से उसे फिर से उपयोग करेगा।

मैंने टोयोटा स्कोनिया सांता मोनिका का दौरा मंगलवार की शाम को किया। मैं एक विशेष बीएमडब्लू की तलाश में था जो मेरे दिमाग की आंख में था। मैंने सांता मोनिका बीएमडब्ल्यू और सांता मोनिका ऑडी डीलरों की कोशिश की और कुछ भी नहीं! बीएमडब्ल्यू डीलर ने टोयोटा डीलर का सुझाव दिया। मैं वास्तव में नहीं सोचता था कि मुझे कुछ भी मिलेगा, लेकिन मेरे आश्चर्य के लिए वहाँ एक काले रंग की बीएमडब्ल्यू 535 आई थी, जिस पर मेरा नाम था। यह मेरे लिए कानाफूसी कर रहा था मुझे आओ! लंबी कहानी, मैं बिक्री कार्यालय के अंदर एक ब्रांड विशेषज्ञ जस्टिन अंडरवुड से मिला। उन्होंने कहा कि अगर मुझे कार पसंद आई तो मुझे आगे बढ़कर जाना चाहिए। मैंने कहा हाँ क्यों नहीं। जस्टिन को लोन के काम पर काम करना पड़ा और दो दिन बाद मैं अपने नए बीएमडब्ल्यू में भाग गया! इस टोयोटा डीलरशिप की सेवा शानदार थी, बिक्री विभाग में जस्टिन से लेकर लोन अप्रूव करने वाले डिपार्टमेंट में जूली तक के फाइनेंस में। सांता मोनिका की टोयोटा इस संतुष्ट ग्राहक से अंगूठा लगवाती है। मैं इस चालक दल को उचित सौदे और सक्षम टीम की तलाश करने के लिए सुनिश्चित करूंगा।

जोनाथन स्मिथ
संतुष्ट ग्राहक

टोनी डॉयल बहुत ही शानदार और सूचनात्मक था, हम उसे देखने के लिए किसी की भी सिफारिश करेंगे। उसे प्रियस का बहुत बड़ा ज्ञान था और उसने हमें बहुत बड़ा बना दिया। और एरिक हॉवर्ड ने हमें एक शानदार टेस्ट ड्राइव दिया।

डीलरों को यह तय करने में बहुत ईमानदारी और मदद मिली है कि कौन सी कार लेनी है। यह सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव है जो मैंने कभी भी किया है क्योंकि वे आपको धक्का नहीं देते हैं लेकिन आपको सूचित निर्णय लेने में मदद करते हैं। मैं फिर से उनसे अपनी अगली कार खरीदूंगा।

कारों को बेचने का मजेदार तरीका शुक्रवार सुबह 10:30 बजे फोन पर किसी को नहीं मिल सकता। या तो यह सिर्फ बजता है, यह लटका रहता है या मुझे एक व्यक्ति मिलता है जो मुझे पकड़ कर रखता है जहां मैं अंततः डिस्कनेक्ट हो गया हूं।

मुझे अभी-अभी टोयोटा सांता मोनिका से एक नया प्रियस प्लग मिला है और मैं इसे प्यार करता हूँ! मेरा पहला लीज टर्म जल्द ही खत्म हो रहा था और मैं टोयोटा सांता मोनिका से दूर चलने पर विचार कर रहा था जब तक कि मैं जस्टिन अंडरवुड (सेल्समैन) से नहीं मिला। वह सुपर दयालु और धैर्यवान थे (मैंने अपना दिमाग बहुत बदल दिया) और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे एक ऐसी कार मिली, जिस पर मुझे बहुत गर्व है और वास्तव में आनंद आता है। जस्टिन की ग्राहक सेवा बकाया थी, उनके पास काफी फॉलो-थ्रू था, तब उपलब्ध था जब मुझे उनके साथ बोलने की ज़रूरत थी और कभी भी एक तेज़ ऊर्जा नहीं थी। मैं जस्टिन को किसी को टोयोटा खरीदने या पट्टे पर लेने की सलाह दूंगा! यदि आप एक परेशानी मुक्त अनुभव चाहते हैं, जस्टिन अंडरवुड के लिए पूछें !!

धन्यवाद जस्टिन!

सैम मुल वास्तव में सहायक है जब मैं पहली बार टोयोटा सांता मोनिका में एक इंजन मुद्दे के साथ ड्राइव करता हूं। उन्होंने मुझे कॉर्पोरेट यांत्रिकी से संपर्क करने और समस्या का निदान करने में मदद की। जबकि मेरी कार की मरम्मत की जा रही है, वह टोयोटा-रेंट-ए-कार के माध्यम से कार किराए पर लेने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने में मदद करती है। निम्नलिखित यात्रा में, उन्होंने मेरी हर चिंता का उत्तर दिया और मुझसे कहा कि जब भी समस्या फिर से उठे तब गाड़ी चलाओ। यह जानना अच्छा है कि कोई है जो जरूरत पड़ने पर मेरी कार की देखभाल करेगा। धन्यवाद सैम!

बस एक दिन में कार मिल गई! मैं पहले एक अलग टोयोटा में गया था और इसमें 3 दिन लगे और मुझे भी कार नहीं मिली! यह अब तक का सबसे अच्छा टोयोटा है।

हारून और मेयर और टोयोटा सांता मोनिका के सभी लोग अद्भुत हैं!

मुझे इस सप्ताह बहुत अच्छा अनुभव हुआ। एरिका सेवा में, दोस्ताना था, के माध्यम से, मुझे 4 घंटे में किया था, और मैं आदेश पर एक दर्पण के लिए वापस आया जब उन्होंने फोन किया ..... इसे अंदर लाया, और यह 2.5 घंटे में तैयार हो गया। लगभग अनसुनी !!!! ड्राइवरों, दक्षिण खाड़ी के एक परिवार के साथ एक नया युवक, माफ करना, मैं नामों से बुरा हूं, विनम्र था, वह आपके लिए बहुत बड़ी संपत्ति है !!!! मैं बस इतना कह सकता हूँ कि इसे जारी रखो लोग !!!! व्यवसाय करने के लिए बढ़िया जगह !!! और अनुकूल! धन्यवाद एरिका!

वैनेसा गुएरा के साथ, और बाहर, कोई परेशानी नहीं हुई और एक शानदार कार मिली! धन्यवाद वैनेसा!

आमतौर पर, मैं अपनी कार की सेवा लेने से नफरत करता हूं क्योंकि यह ऐसा दर्द हो सकता है लेकिन
सांता मोनिका में टोयोटा में मार्क लुईस वास्तव में मददगार थे। मैं कहूंगा कि सेवा उत्कृष्ट थी और मार्क ने जिस तरह से सेवा को संभाला उससे मैं बेहद संतुष्ट हूं। यह तेज, विनम्र था और उन्होंने मुझे बिना किसी परेशानी के एक शटल राइड होम दिया। मैं हमेशा अपने प्रियस को सांता मोनिकाटायोटा केंद्र में लाऊंगा। धन्यवाद दोस्तों!
तृषा लूरी

मैं पिछले दो वर्षों से सांता मोनिका में टोयोटा जा रहा हूं और मार्क लुईस उस स्थान पर मेरे सेवा सलाहकार हैं। मैं मार्क की सेवा से बहुत संतुष्ट हूं।

कुछ दिन पहले, मैं अपनी कार सेवा के लिए ले गया। मार्क ने मेरी कार की देखभाल की और यह सुनिश्चित किया कि मेरे पास एक सवारी घर हो, क्योंकि उन्हें अपनी कार पर काम करने में 4 घंटे से अधिक समय बिताना था। जब सेवा को अधिक समय की आवश्यकता हो, तो मार्क ने मुझे अपडेट रखा। मेरी कार तैयार होने पर मेरे पास उसे लेने के लिए भी कोई था।

उस स्थान पर मार्क और सेवा दल के सदस्य अद्भुत हैं! वे पेशेवर और सहायक हैं।

अद्भुत लोग, अद्भुत सेवाएं !!!

सेवा त्वरित और आसान है। मैं एक दो घंटे से ज्यादा लंबा नहीं हूं। साथ ही मेरी सेवा तकनीशियन जोआना सबसे अच्छी है। मैं इस विशिष्ट स्थान पर जाने के लिए डाउनटाउन लॉस एंजिल्स से सभी रास्ते चलाता हूं। मैं सांता मोनिका की टोयोटा को बहुत सलाह देता हूं।

मैंने हाल ही में टोयोटा सेंटा मोनिका में सेवा के लिए अपना वाहन लिया। यह वहां मेरी पहली यात्रा थी और सीज़र टॉरेस बहुत मददगार थे। मैंने इस तथ्य की सराहना की कि उसने मुझे अपनी सेवा की स्थिति देखने के लिए एक लिंक के साथ एक पाठ भेजा और मैं उसे प्रश्नों के साथ पाठ कर सका। सीजर की सेवा में 5 स्टार मिलते हैं। हालांकि, नीचे दिए गए तथ्यों के कारण कुल मिलाकर अनुभव कम था।

मैं अपने वाहन को लेने से थोड़ा निराश था। अधिसूचित होने पर मेरी कार जाने के लिए तैयार थी, मैंने कैशियर से मुलाकात की और पुष्टि की कि कोई भुगतान देय नहीं था। मुझे तब बताया गया कि मेरी कार को चारों ओर से खींच लिया जाएगा। मैंने 10 मिनट तक बाहर इंतजार किया और कार कभी बाहर नहीं आई। मैं वापस गया और स्थिति के बारे में पूछा और कहा गया कि यह सही होगा। मैं बाहर वापस गया और 5 मिनट इंतजार किया। मुझे तब किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क किया गया जो एक प्रबंधक के रूप में दिखाई दिया और उसने पूछा कि क्या सब कुछ ठीक है। मैंने उसे अपनी कार के इंतजार के बारे में बताया और वह अंदर चली गई। 2 मिनट के भीतर वह मेरी कार से बाहर गया और कहा "उसे नहीं पता कि क्या हुआ।" इंतजार एक अच्छा पहला प्रभाव नहीं था।

टोयोटा सांता मोनिका से एक एफजे क्रूजर मिला और कार और प्रदान की गई सेवा के साथ अधिक खुश नहीं हो सकता। ट्रूमैन डी ला क्रूज़ निश्चित रूप से इस डीलरशिप को देखने के लिए लड़का है।