Toyota of Irving समीक्षा

मैंने xchange पट्टे कार्यक्रम के माध्यम से एक टोयोटा कोरोला को किराए पर लिया और 2 सप्ताह के लिए हुप्स के माध्यम से भाग गया, इससे पहले कि मेरा वाहन अंत में जाने के लिए तैयार था। जब मैंने अपनी $ 250 जमा राशि का भुगतान कर दिया और अपना बीमा सेट करवा लिया, तो मुझे बताया गया कि प्रबंधन ने विन संख्याओं को गलत रखा है, इसलिए मुझे अपने बीमा पर 4 बार विन नंबर बदलना पड़ा, एक दिन में दो बार और एक-दूसरे के मिनटों में भी। अंत में मुझे जो वाहन मिला उसे मैंने घर से निकाल दिया। यह पता लगाने के लिए कि उप धुरा ठीक से जुड़ा नहीं था और एक पॉपिंग साउंड बना रहा था, जिसे मैंने खुद ठीक कर दिया था, लेकिन अगले दिन मुझे यह पता चला कि मैं बहुत दूर चला गया और मैं कोशिश कर रहा तब से एक प्रबंधक के संपर्क में आने के लिए और मैंने अभी तक न जाने कितने संदेशों को शामिल किया है जिसमें xchange पट्टे के संपर्क में होना शामिल है और मुझे बिल्कुल कोई कॉल वापस नहीं मिला है। जेरेमी लेन सेल्समैन था, भले ही मैंने स्पष्ट कर दिया था कि मैं उसके साथ काम नहीं करना चाहता था क्योंकि उसने अपनी प्रेमिका को यह बताने के लिए विनोदी पाया और मैंने कहा कि वह अपने uber वाहन के पीछे कोकीन का आनंद ले रहा है ताकि मुझे यकीन है कि कोई भी मेरी हताशा देखिए। वेबसाइट कहती है कि $ 250 जमा एक सप्ताह में $ 99 के भुगतान के साथ साइन इन होने के कारण है। जेरेमी ने स्पष्ट किया कि मेरे भुगतान एक सप्ताह में $ 99 थे जो ठीक है लेकिन फिर मैं अपने अनुबंध को देखता हूं और यह कहता है कि मेरे भुगतान अब एक सप्ताह में $ 157 हैं। यह एक इस्तेमाल किए गए वाहन के लिए $ 628 प्रति माह है जिसे अभी तक इरविंग के टोयोटा द्वारा ठीक से बनाए रखा जाना है और यह मेरे अनुबंध का उल्लंघन है और मेरे वकील इससे सहमत हैं। अगर मेरी समस्या जल्द हल नहीं होती है या अगर वे मेरे साथ इस मुद्दे को हल करने से पहले मेरे वाहन को टो करते हैं तो मैं झूठे विज्ञापन, अनुबंध के उल्लंघन और बेहतर व्यापार ब्यूरो के साथ रिपोर्ट दर्ज करने के लिए मुकदमा करूंगा। मुझे नहीं पता कि वे यहां किस तरह का व्यवसाय चला रहे हैं, लेकिन मैंने अपने पूरे जीवन में कभी भी इस तरह की खराब ग्राहक सेवा का सामना नहीं किया है और कभी भी किसी को भी ऐसी जगह से वाहन खरीदने की सलाह नहीं देंगे जो कोक प्रमुखों को काम पर रखता हो। अगर किसी को मुझसे संपर्क करने की इच्छा है, तो मैं केवल दो महीने इंतजार कर रहा हूं।

मेरे सेवा सलाहकार पेशेवर और बहुत विनम्र थे! मुझे इरविंग में टोयोटा पसंद है! आप लोगों के पास अच्छे ग्राहक सेवा कौशल हैं! अच्छा काम करते रहें!!!

- व्यवसाय के अधिकार के अनुसार सेवा के रूप में, ग्राहक द्वारा लिखित समीक्षा।

मैं इरविंग के टोयोटा में गया, बस यह देखने के लिए कि मेरे विकल्प क्या थे। डैनियल लूना मेरा सेल्समैन था और वह अभूतपूर्व था। मैं एक सख्त बजट वाला एक कॉलेज छात्र हूं और उन्होंने मेरे बजट के भीतर मेरे मासिक भुगतान प्राप्त करने के लिए वित्त विभाग के समय और समय के साथ काम किया। उन्होंने मेरे साथ 6:45 बजे से रात 10:30 बजे तक काम किया, अच्छी तरह से बंद होने के बाद। हर कोई पूरी प्रक्रिया में इतना दयालु और सहायक था, क्योंकि यह पहली बार खरीदार के लिए भारी है। मैं डैनियल को किसी को भी सलाह दूंगा जो किसी को पट्टे और वित्त के लिए कार और टोयोटा की तलाश कर रहा है! मुझे एक अद्भुत कार में रखने के लिए धन्यवाद!

DISHONEST !! CARFAX केवल पिछले मालिक के रूप में दिखने वाले इरविंग के टोयोटा के साथ स्वच्छ था लेकिन इसे खरीदने के कुछ ही महीनों बाद, ट्रक को पिछले लंबे समय तक नुकसान हुआ। मैंने जनवरी 2012 में एक साफ-सुथरे Carfax के साथ 2011 का एक टैकोमा खरीदा और एक मालिक, Toyota ऑफ़ इरविंग (TOI) के साथ एक फ्लीट व्हीकल के रूप में सूचीबद्ध किया। 2012 में अप्रैल में, ट्रक खरीदने के तीन महीने बाद, इसे बड़े गोल्फ बॉल आकार के ओलों से मारा गया, जिससे कुछ नुकसान हुआ। मेरे बीमा ने "पेंटलेस डेंट रिपेयर" या पीडीआर का उपयोग करके क्षति की मरम्मत के लिए एक चेक काट दिया। तीन पीडीआर हेल मरम्मत दुकानों पर जाने के बाद, तीनों ने मुझे सूचित किया कि वे कॉल्ड पीडीआर पद्धति का उपयोग नहीं करते हैं, इसे पारंपरिक रूप से पिछले गंभीर शरीर की क्षति के कारण मरम्मत करना पड़ा था जो कि बॉन्डो का उपयोग करके मरम्मत की गई थी ... मेरी ओलों से क्षतिग्रस्त ट्रक की मरम्मत की लागत बीमा के लिए 4 गुना से अधिक का भुगतान किया गया है। मैं पिछले नुकसान और स्वच्छ कारफैक्स रिपोर्ट के बारे में पूछने के लिए ToI गया था।
मैं छत उद्योग में काम करता हूं और उत्तरी टेक्सास में आने वाले किसी भी और सभी ओलावृष्टि और हवा के हानिकारक तूफानों का बहुत जानकार हूं। मैंने तुरंत 26 मई 2011 को इरविंग को हिट करने वाले विशाल सॉफ्ट बॉल साइज़ को याद किया (जब इरविंग का टोयोटा मेरे द्वारा खरीदे गए ट्रक का मालिक था) माना जाता है कि इरविंग डीलरशिप के टोयोटा से दो मील के भीतर मेरे कई ग्राहक थे जो मेरे साथ हुआ। 2011 की भारी ओलावृष्टि के बीच इरविंग की टोयोटा की पूरी कार सही थी। मूल रूप से मैंने 2011 की टोयोटा टैकोमा के लिए की गई कीमत का भुगतान नहीं किया था, मुझे पता था कि इसकी मरम्मत के लिए शरीर की क्षति का $ 12,000 से अधिक मूल्य था। वे मददगार थे और बिना किसी शुल्क के मेरी जय क्षति तय कर रहे थे और जब मेरा ट्रक टोलवे पर मेरे ढीले पहिये और टायर से टकरा रहा था, तो मैं उन्हें व्यापार भेज दूंगा, जैसा कि नीचे दिए गए चित्रों में देखा गया है।
अच्छी सेवा, महान ब्याज दर, लेकिन अगर आपने मई 2011 के मध्य तक 2012 के बाद एक वाहन खरीदा है, तो बॉन्डो बॉडी डैमेज रिपेयर के संकेतों के लिए बॉडी की दोहरी जांच करें .. मुझे संदेह है कि मेरा ट्रक केवल उसी पर था जो ओलों से प्रभावित था।

यह मेरा 4 वा वाहन होगा जो मैंने इस डीलर से खरीदा है। ब्रायन लोपेज और सैंड्रा रोड्रिग्ज हमेशा मेरी जरूरतों को समझने का एक अभूतपूर्व काम करते हैं और एक सौदा पाने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ करते हैं! कक्षा ए सब तरह से !!

माइक मिलनसार और मददगार थे। मेरी सेवा तेज और कुशल थी।

मुझे अपने कोरोला पर उत्कृष्ट सौदा मिला। प्रबंधक डेनियल लूना के साथ मेरे विक्रेता प्रद का धन्यवाद। मैं उनके साथ व्यापार करने के लिए उत्सुक हूं

मुझे इरविंग के टोयोटा में सबसे अच्छी ग्राहक सेवा का अनुभव था। मेरी बिक्री व्यक्ति प्रधान था और वह आदमी वास्तव में जानता है कि वह क्या कर रहा है। इरविंग के टोयोटा में आने से पहले मैं कई अन्य डीलरशिप पर गया था लेकिन जोस बेनिटेज़ और डैनियल लूना ने मुझे सभी का सबसे अच्छा सौदा दिया। मेरे टोयोटा कैमरी 2017 के साथ बहुत खुशी हुई। डीलरशिप में हर कोई बेहद दोस्ताना और पेशेवर था। मैं निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

हमेशा उत्कृष्ट सेवा और समय पर। जॉर्ज ओलीवेरा के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था और उनकी व्याख्याओं के साथ बहुत विस्तृत था।

टोयोटा हमेशा मेरी कैमरी और कोरोला दोनों को एक उत्कृष्ट नौकरी देती है। अब 13 साल के लिए वहाँ जा रहे हैं। मेरे पूर्व सेवा सलाहकार माइक मूर ने मेरी कैमरी और कोरोला का बहुत ख्याल रखा। चूंकि माइक अब टोयोटा के एक अन्य क्षेत्र में काम करता है, इसलिए उसने वेस्ली निकोल्स को मेरे पास भेजा। वेस्ले मेरी कार की सर्विसिंग का बहुत अच्छा काम कर रहा है।

- इरविंग के टोयोटा अपने ग्राहकों को परिवार की तरह मानते हैं! -

मेरा एक दुर्भाग्यपूर्ण सप्ताहांत था जिसमें मेरी टोयोटा टैकोमा टीआरडी स्पोर्ट टूट गई थी। उन्होंने पीछे वाले ड्राइवर-साइड के कांच को तोड़ दिया। जैसे ही मैंने इरविंग के टोयोटा में आश्चर्यजनक रूप से सहायक टेक से बात की, उन्होंने वास्तव में एक स्वामित्व लिया जैसे कि मैं उनका खुद का था। उन्होंने मुझे प्रतिस्थापन भाग की गुणवत्ता के साथ-साथ मेरे असाइन किए गए तकनीक की विशेषज्ञता को आश्वस्त किया। मेरे सलाहकार वेस स्थिति के प्रति संवेदनशील थे और उन्होंने मुझे आश्वस्त किया कि मुझे चिंता करने की कोई बात नहीं है।

मैं अच्छी तरह से जानता था कि मरम्मत में कुछ समय लगेगा, उसने मुझे मेरे काम की जगह पर परिवहन की पेशकश करने की पेशकश की, लेकिन मैंने उसे बता दिया कि मैं इंतजार कर रहा था। वेस ने मुझे बताया कि मैं लाउंज में खुद को सहज बना सकता हूं। इसलिए, आसानी से उपलब्ध कॉफी के साथ, यह वास्तव में एक आरामदायक प्रतीक्षा थी। जिसके दौरान वेस ने अभी भी मुझ पर आने और जांच करने का प्रयास किया, साथ ही मरम्मत पर शेष अनुमानित समय पर अपडेट किया। वह समय पर वादा नहीं करने और उद्धार करने में ईमानदार था। समय के अपने अंतिम अनुमान के बाद, वह 3 मिनट के भीतर सटीक था।

एक बार जब मैंने अपने ट्रक को देखा, तो नए के रूप में अच्छा लग रहा था, मैं खत्म हो गया था। वेस ने बताया कि जो काम किया गया था, उस प्रक्रिया और यहां तक ​​कि मुझे आश्वस्त करने के लिए कि वे जितना हो सके उतने टूटे हुए ग्लास को निकाल लें। उन्होंने इसे धोने के लिए समय निकाला और इसे परिपूर्ण बनाया। कांच बाकी की तरह टिंट की सटीक छाया था। बेहतर परिणाम के लिए नहीं कहा जा सकता था।

बहुत मुश्किल से तीन दिनों के बाद, इरविंग की टोयोटा में टीम ने एक आराम दिया, जिसकी बहुत आवश्यकता थी। मुद्दे का ख्याल रखते हुए जैसे कि यह उनके साथ हुआ था। अपने निर्देशक जोश की बहुत सराहना की, जो यह भी जांचने के लिए बाहर आए कि सब कुछ ठीक हो गया है। एक छोटा सा विवरण जो लंबा रास्ता तय करता है।

धन्यवाद इरविंग टीम की टोयोटा!
मैं अपने ट्रक को कभी भी कहीं और ले जाने के लिए नहीं ले जाऊंगा, आप इतने उच्च स्तर के ग्राहक सेवा और विस्तार पर ध्यान नहीं दे सकते।

मैंने हाल ही में इस डीलरशिप पर टोयोटा कोरोला 2015 खरीदी। मुझे अपनी नई कार बहुत पसंद है! मेरा सेल्स पर्सन ब्रायन स्मिथ था। वह साथ काम करने के लिए महान हैं। उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि मुझे अपनी खरीद पर सबसे अच्छा सौदा मिला और पूरी प्रक्रिया में बहुत मददगार रहा। इरविंग के टोयोटा में मेरा समग्र अनुभव बहुत अच्छा था। मैं निश्चित रूप से इसे किसी को भी सुझाऊंगा।

एक नई केमरी को खरीदने के लिए मेरी प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए बिक्री और एना में बेन ट्रान को चिल्लाओ, सरल, और सबसे अधिक (कम से कम मेरे लिए) गैर-डराने वाला। मुझे लगा कि कोई दबाव नहीं है और मैं एक बार नंबर देखने के बाद बिंदीदार रेखा पर हस्ताक्षर करने के लिए बहुत तैयार था। इस बात से दुख नहीं होता कि रूबी फ्लेयर पर्ल (कैंडी कैंडी रेड) में मेरा 2017 कैमरी एक्सएसई सुंदर है और मुझे पता है कि यह एक सुपर विश्वसनीय कार होने जा रही है। धन्यवाद दोस्तों!

मैं पर्याप्त तनाव नहीं कर सकता, बेन से पूछें कि क्या आप एक नई कार खरीदना चाहते हैं, तो वह बहुत अच्छा है।

वे पहले चाहते थे कि मैं तेल परिवर्तन के लिए अपनी कार छोड़ दूं। जब मैंने उस सुझाव को अस्वीकार कर दिया, तो एक नियुक्ति के साथ एक तेल परिवर्तन करने के लिए 2 घंटे और एक के बिना 3 घंटे चले गए।

एक डीलरशिप जिसे इसके लिए बहुत समय की आवश्यकता होती है, वह सिर्फ एक तेल परिवर्तन से अधिक कर रही है। वे एक ब्रेक निरीक्षण और अन्य वस्तुओं को बेचने के लिए आपके पहियों को खींच लेंगे ताकि आप अधिक खरीद सकें और यदि आप शिकायत करते हैं तो वे कहते हैं कि यह आपके (उनके) लाभ के लिए उनके निशुल्क मल्टी पॉइंट सुरक्षा निरीक्षण का हिस्सा है।

मरम्मत कार्य मरम्मत के काम को बढ़ाने के लिए करते हैं जब समय धीमा होता है।
आप इस समय सीमा की उम्मीद शनिवार को कर सकते हैं लेकिन कार्य सप्ताह के दौरान नहीं।

जहां वे एक्सप्रेस सेवा प्रदान करते हैं!

महान परिवार के स्वामित्व वाली डीलरशिप हुआ करती थी, अब कोई नहीं कह रहा है, शायद 3 जी। पीढ़ी बिक गई है।

आपकी प्रतिक्रिया का जवाब।

*** यह एक सेवा लेखक के साथ एक फोन पर बातचीत थी और मैं उन्नत में 2 -3 दिनों के लिए नियुक्ति के लिए कॉल कर रहा था जब मुझे यह सब बताया गया था। ***

यहां के लोगों से प्यार किया। पूर्व-स्वामित्व वाले वाहन खरीदने का शानदार अनुभव! किसी को भी इरविंग के टोयोटा की सिफारिश करेंगे! सेवा विभाग में माइक गैसका। शानदार है।

काम के अनुभव एक कार, झूठ, झूठ बोलता है और अधिक झूठ की खोज में कभी नहीं होगा। मैं अपनी कार खरीदने से पहले मुझे प्यार करता था, मैं यह नहीं कहूंगा कि 30 मिनट से अधिक नहीं है। तीन दिन के लिए फोन करने वाले व्यक्ति / प्रबंधक से मिलने के बाद। वह वादा करता है कि वह जाने के लिए तैयार है, मैं इस तरह से बाहर जाना चाहता था। मुझे एक बार फिर से कार टेलीफोने में ले जाया गया, जब तक उसके पास या उसके पास से कुछ भी नहीं था, मैं व्यक्तिगत रूप से निजी लोगों से बात कर चुका था। जब कोई व्यक्ति मुझे अपना नाम नहीं बताता है, तो वह अन्य लोगों की तरह है, जो अन्य व्यक्ति का स्वामी / नौकरशाही है, जो मुझे एक साबित कर देता है और उसके साथ कोई काम नहीं करता है और वह एक महीने से पहले है। मैं ग्राहक सेवा के बारे में सब कुछ कर रहा हूँ, और यदि आप हैं तो इस जगह पर जाएँ। अपने बिजनेस को कहां ले जाएं। NAMES BETTYE BYARS INTERNET DIRECTOR हैं, और JOSE BEMITEZ NEW CAR DIRECTOR BOTH एपलॉजी के एक समूह के बिना झूठ से भरे हुए हैं।

चूंकि मैंने लगभग दो साल पहले अपनी कार खरीदी थी, इसलिए मैं इसका नियमित रखरखाव करने के लिए लाया हूं। अप टिल अब मेरे पास बड़ी सेवा है। कल ही मैं एक नया टायर लेने गया था क्योंकि उनमें से एक में एक कील थी। इसके साथ शुरू करने के लिए एक अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए मेरे कॉल को प्राप्त करना आसान है और जब मेरे पास कॉल करने का मौका नहीं है तो इसे ऑनलाइन के माध्यम से बुक करना आसान है। जब से मैं वहाँ पहुँचता हूँ, कोई मेरी तुरंत मदद करता है। मुझे हमेशा महान ग्राहक सेवा का अनुभव रहा है। प्रतीक्षा समय उचित है यह ध्यान में रखते हुए कि कई बार वे वास्तव में व्यस्त हैं। वे एक पूरक कार धोने की पेशकश करते हैं जो प्रतीक्षा समय को थोड़ा और बढ़ा देता है लेकिन कभी-कभी यह आपके लायक होता है यदि आपके पास समय है। किसी भी तरह से किसी भी कार धोने पर आपको इंतजार करना होगा। मैं अपनी खरीद से बहुत संतुष्ट हूं क्योंकि मुझे अपनी कार के लिए जो सेवा मिल रही है।

मुझे हमेशा से यहां अच्छा अनुभव रहा है। उन्होंने मेरी कोरोला की सेवा ली है। जब मेरा नया कोरोला पट्टा होने वाला था। मेरे पास डाउन पेमेंट के लिए फंड नहीं था जो टोयोटा फाइनेंस चाहता था कि वह लीज पर खरीदे। मैं मीलों तक रास्ता बना चुका था। मैं पुनर्वित्त के बारे में इरविंग के टोयोटा के पास गया। ब्रायन से बात की। उसने नंबरों पर काम किया। लेकिन दरें अधिक थीं। उन्होंने यह देखने के लिए देखा कि क्या वे एक और नए या इस्तेमाल किए गए वाहन के लिए व्यापार कर सकते हैं लेकिन संख्या अच्छी नहीं थी। तो ब्रायन ने सुझाव दिया कि मैं टोयोटा को यह देखने के लिए बुलाऊंगा कि क्या वे मेरे पट्टे का विस्तार करेंगे। उन्होंने कहा कि इससे मुझे अधिक लाभ भत्ता मिलेगा। मुझे नहीं पता था कि यह एक विकल्प था। टोयोटा ने छह महीने के लिए मेरे पट्टे का विस्तार किया! मैं ब्रायन और टोयोटा की इरविंग का आभारी हूं। यह मेरे लिए एक बड़ी मदद थी। उन्होंने ग्राहक को पहले बिक्री और पैसे पर रखा। धन्यवाद!

सेल्समैन "केबी" केविन बॉयकिंस! वह इरविंग के टोयोटा हैं! वह बिना किसी डर या भय के ऐसा करता है। वह तुम्हें एक वाहन में डाल देगा जिसका अर्थ है एक अच्छा एक। केबी यार है !! संतुष्ट ग्राहक

0 के लिए मंजूरी दे दी गई थी सैंड को कहा गया था कि मैं जो रंग चाहता था, उसे लेने के लिए सोच रहा था, यह एक मजाक था, मैं विशिष्ट रूप से तैयार है, कोई पैसा नहीं, 45 दिनों के लिए नहीं था ..... वहां मिला ... वे 2500 चाहते थे। , उन्हें बताया कि मुझे नीचे 0 के लिए मंजूरी दी गई थी, फिर वहां थोड़ी देर बैठी, फिर tt & l के लिए 1500 बताया गया, जो वाहन खरीदते समय मूल्य में जोड़ा जाता है ... वाहन लेने के कारण मुझे लेने के लिए किसी को $ 20 का भुगतान किया गया था, तब सबसे अच्छा हिस्सा एक ग्राहक के रूप में 20 से अधिक प्राप्त करने के लिए किसी अन्य सहकर्मी के रूप में काम किया है .... जो मेरे लिए एक बहुत ही बुरा लग रहा था .... इसके अलावा, मैं उन लोगों के बारे में जानना चाहता हूं जो मुझे एक व्यक्ति से मिल रहे थे। मैं 2 दिनों के लिए निपटा ... मैं उन्हें कॉर्पोरेट करने के लिए काम कर रहा हूँ

मैं सोमवार 4/28 को डीलरशिप पर आया और मिस्टर ब्रायन स्मिथ (सेल्स कंसल्टेंट) ने मेरी नई कार: नई टोयोटा टोला चुनने में मेरी मदद की। वह वास्तव में जानकार था और मेरे सभी संबंधित सवालों के जवाब देता था। मैं ब्रायन को उनकी विशेषज्ञता और सहायता के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं। वह वास्तव में अपनी नौकरी पर महान है!

यदि आप शहर में सबसे अच्छे सौदे की तलाश में हैं तो इरविंग की टोयोटा जाने की जगह है !! एरिक सॉर्टो मेरा सेल्समैन था और वह मेरे स्वाद और बजट के अनुरूप मुझे एक बेहतरीन कार दिलाने के लिए ऊपर और परे चला गया! मैं अपने सभी परिवार और दोस्तों को इस जगह की सलाह देता हूँ!

हमने पिछले सप्ताह 2015 टोयोटा कोरोला को खरीदा था। हमारी बिक्री व्यक्ति इस्माइल वाहन के बारे में बहुत जानकारीपूर्ण थी और बिक्री के लिए बिल्कुल भी धक्का नहीं देती थी। इस्माइल ने वाहन में सभी नई सुविधाओं को दिखाने के लिए इसे एक बिंदु बनाया। अंत में उसने हमें एक अच्छा सौदा दिया। हम डीलरशिप के रूप में अपनी खरीद और टोयोटा इरविंग से खुश हैं।

मुझे इरविंग के टोयोटा में बहुत अच्छा अनुभव था! वेस ने मेरा बहुत ध्यान रखा (मेरे टुंड्रा पर सेवा के बारे में विवरण समझाने के लिए) और सब कुछ सुपर आसान बना दिया। मैं निश्चित रूप से भविष्य में फिर से वापस आऊंगा!

सबसे महंगा स्थान .. छोटे मुद्दों को ठीक करने के लिए एक स्थानीय मैकेनिक के लिए जाना।

विक्टर ने एक अद्भुत काम किया, जिसमें बताया गया कि मेरे पास असाधारण ग्राहक सेवा होने का कोई सवाल था। बहुत खुश ग्राहक!

बिक्री सहयोगियों में से एक, वेस्ली, बहुत अच्छा और पेशेवर था। उसने मुझे वह सब कुछ बताया जो होने वाला था और उसने मुझे एक अनुमान दिया। कीमतें उच्च लेकिन अच्छी गुणवत्ता की तरह हैं। मुफ्त शटल की बहुत आवश्यकता थी और एक भयानक विशेषता थी।

विक्टर ने यह सुनिश्चित करने के लिए एक शानदार काम किया कि मेरी कार हमारी फ्लोरिडा सड़क यात्रा के लिए तैयार थी। उसे कारों पर काम करने का शौक है और वह मेरे एफ-एस पर विशेष रूप से जांच करने के बारे में कुछ बहुत उपयोगी संकेत देने में सक्षम था क्योंकि उसके पास एक से पहले एक परियोजना थी। कुल मिलाकर, शानदार अनुभव।

महान जगह, सास को यहां से एक करोल मिला, जो बिक्री आदमी के नाम को याद नहीं कर सकती थी, लेकिन उसने मासिक भुगतान पर हमारी बहुत मदद की। अभी तक s3rvice विभाग की कोशिश नहीं की है, लेकिन यह एक कार खरीदने के लिए एक शानदार जगह है।

डीलरशिप स्टाफ शानदार सेबस्टियन था हमारी बिक्री प्रतिनिधि वे हमें उस राशि तक पहुंचाने में सक्षम थे जो हम आरामदायक थे। सभी को यहां कारों के आने और जाने की सलाह देते हैं।
टेक्सास अवधि में सर्वश्रेष्ठ डीलरशिप !!!!!!!!!!!
आपका बहुत बहुत धन्यवाद

यह डलास में मेरी टोयोटा की सबसे अच्छी डीलरशिप है, यहां पर मेरा वाहन खरीदा गया और सर्विसिंग ए नॉच है।

अद्भुत अनुभव। मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। मैं कुछ समय के लिए शॉन के साथ जा रहा हूं और वह महान है। शॉन अब तक का सर्वश्रेष्ठ है। मुझे अपनी कार और रखरखाव के बारे में चीजों के लिए बहुत अच्छे उत्तर मिले। A ++

आपकी सेवा केंद्र में आपकी सेवा को उत्कृष्ट बनाने के लिए धन्यवाद टोयोटा

उत्कृष्ट सेवा और बहुत दोस्ताना स्टाफ अच्छे इलाज के लिए धन्यवाद

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा
मुझे खुशी है कि केविन ने मुझे वह कार दिलवाई जो मैं चाहता था
इरविन का प्यार टोयोटा

इस डीलर से कार न खरीदें। उनका एकमात्र इरादा उनकी कारों की बिक्री संख्या अधिक है। वे अपनी कार को बेचने के लिए इतने प्यारे हैं कि वे आपसे एक कार खरीदने के लिए भीख माँग सकते हैं, लेकिन एक बार जब आप इसे खरीद लेते हैं, तो,,,, और फिर कभी नहीं। पिछले हफ्ते मैंने इस डीलरशिप से $ 17,000 की ड्राइव आउट प्राइस के लिए नया 2017 कोरोला ले खरीदा। मेरा इरादा नई कार खरीदने का नहीं था, लेकिन वहां जाने के बाद। मुझे उनसे कार खरीदने के लिए प्रेरित किया गया। मैंने एक दिन बाद खरीदने की कोशिश की लेकिन वे तुरंत बेचना चाहते हैं। ठीक है कि सेल्समैनशिप है लेकिन मैंने कागजी कार्रवाई पूरी करने के बाद लगभग शाम हो गई और हो सकता है कि मैं उस दिन आखिरी ग्राहक था। मैंने अपने नए हाथ के लिए कार की चाबी मुझे सौंपी, मैंने दूसरी चाबी के लिए विक्रेता से पूछा, जो एक साथ होनी चाहिए, लेकिन उन्होंने मुझे दूसरी चाबी अभी उपलब्ध नहीं होने के लिए कहा, वे मुझे मेल करेंगे क्योंकि मैं टायलर से हूं इसलिए आगे नहीं आ पाऊंगा दिन। अगली सुबह मैं मालिकों के मैनुअल के लिए ग्लो बॉक्स की जांच करता हूं और मुझे आश्चर्य हुआ कि कोई मालिक मैनुअल या सर्विस मैनुअल नहीं है। उस दिन से मैं अक्सर इस डीलरशिप पर कॉल करता हूं लेकिन कोई भी इस मुद्दे पर ध्यान नहीं देना चाहता है। यहां तक ​​कि इस डीलरशिप के जीएम ने मेरे ईमेल का जवाब नहीं दिया या मुझे लापरवाह कर्मचारियों के लिए कॉल बैक नहीं दिया। अब मैं अपनी नौकरी से छुट्टी लेने और मैनुअल और अतिरिक्त कुंजी प्राप्त करने के लिए टायलर से 200 मील आगे और पीछे ड्राइव करने पर जोर दे रहा हूं। ग्राहक देखभाल का एक अच्छा नमूना क्या है। यो सभी शिकायतों की समीक्षा कर सकते हैं, जिनका महिला नाम डेलिलाह द्वारा ध्यान रखा गया है, उन्होंने उत्तर देने से पहले यह पोस्ट करने से पहले संपर्क करने की कोशिश की।

जेसन लिंच टोयोटा को बेच रहे उत्पाद पर बहुत विनम्र, पेशेवर और जानकार थे ......................... उनकी बिक्री की मंगेतर ने अन्य टोयोटा डील को हराया। डैनियल लूना ........ मेरे परिवार को वापस आने के लिए भेजेगा !!!!!!

एक अच्छा ध्यान बहुत आभारी grcias एक्स उसकी मदद और बहुत तेजी से

यदि आप एक तेल परिवर्तन के इंतजार में अपनी पूरी सुबह बिताने का आनंद लेते हैं, तो यह आपके लिए जगह है।

रिकी वी। टोयोटा की इरविंग में असली डील है। मैं डंकनविल में रहता हूं, लेकिन कार सेवा के लिए इरविंग के लिए ड्राइव करता हूं। यह सब ग्राहक सेवा के बारे में है और रिकी कभी निराश नहीं करता, वह मुझे एक बहन की तरह मानता है। वह वास्तव में परवाह करता है।

अच्छी शाखा और अच्छे लोगों से निपटने के लिए। महान मूल्य।

स्टाफ के अनुकूल है, यह नहीं पता था कि यह क्षेत्र में सबसे पहले टोयोटा डीलरशिप था

उन्होंने मुझे एक नींबू बेचा। चेक इंजन की रोशनी उस दिन आई जब मैंने कार खरीदी थी !!!!!!! मैं अपने दोस्तों को इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा, यह प्रक्रिया ठीक थी, वे मेरे साथ काम नहीं करना चाहते थे कि मुझे किस तरह की कार मिल सकती है जो वे मेरे लिए प्रस्तुत करते हैं। मैंने जेसन लिंच के साथ काम किया।

मैं आगे बढ़ गया और कार खरीदी, जब मैं खरीद के साथ समाप्त हो गया था और वित्तपोषण क्षेत्र से दूर आया था, उन्होंने मुझे बताया कि कार पर कुछ अंतिम विवरण देने के लिए उन्हें लगभग 15 मिनट लगेंगे, हालांकि इसके लिए उन्हें 2 घंटे लग गए। खत्म करो कि वे क्या कर रहे थे, जो मुझे बहुत संदेह था कि यह विशेष रूप से नहीं था जो उन्होंने कहा कि जो टायर को घुमा रहा था और नए विंडशील्ड वाइपर पर डाल रहा था। और मैं और भी अधिक उलझन में हूँ क्योंकि 24 घंटे बाद चेक इंजन लाइट नहीं आया।

मेरी शादी अगले दिन होने वाली थी और साथ ही मैंने उन्हें बताया कि मेरे पास उसके लिए समय नहीं है और मुझे जोश ने बताया कि वह सेवा प्रबंधक है जिसे मुझे शादी में जाने की आवश्यकता थी। और उसने कहा कि मुझे एक कार का उपयोग करने के लिए देगा ताकि मैं शादी में जा सकूं और वापस आकर अपनी कार चुन सकूं।

मुझे फेलिप द्वारा बताया गया कि यह एक मामूली बात थी कि कार में कम शक्ति थी इसलिए बैटरी बाहर जा रही थी। अगर आपको लगता है कि यह ऐसा मामला था, जो अंतिम विवरण के दौरान कुछ ऐसा होना चाहिए था, तो क्या आप सहमत नहीं होंगे? इसलिए उन्होंने मुझे बताया कि उन्हें बैटरी मिलनी चाहिए और शादी शुरू होने से करीब 20 मिनट पहले इसे ठीक करने में दो मिनट लगेंगे।

जब तक मैं शादी में शामिल नहीं होता, मुझे लगभग 1:45 तक डीलरशिप नहीं मिली।

तो मैं कहूंगा कि यह कंपनी हालांकि बहुत स्वीकार्य होने के नाते जहाँ तक किसी को भी विशेष रूप से नींबू को खोजने के लिए खराब ऋण के साथ मदद करना और लोगों के समय के साथ-साथ उनके सेवा विभाग के बहुत असंगत होने के कारण उनके समय के अनुसार वांछित होना है। -प्रबंधन कौशल जाना।

11/20/19
जाँच इंजन प्रकाश फिर से चालू है।

मैं बाद में वापस रिपोर्ट करूंगा जब मैं आप लोगों को यह बता दूंगा कि भुगतान करना कैसे संभव है और अनुबंध को ध्यान में रखने के रूप में वे उचित थे या नहीं।

मैंने 2 साल पहले अपनी कार खरीदी थी और मुझे पहले से ही समस्या हो रही थी। ट्रांसमिशन ठीक से काम नहीं करता है, मैंने अपनी कार पर एक कार वॉश किया और देखा कि सही यात्री हेडलाइट में पानी था, फिर मैंने देखा कि यह पूरी बाईं तरफ ऐसा लग रहा है जैसे यह एक दुर्घटना पर गया है। मैंने टॉयोटा को बताया, लेकिन वे मेरी मदद करने के लिए तैयार नहीं हैं, जब मैंने उन्हें वापस बुलाया तो सेल्समैन ने मुझे बताया कि वे मेरी मदद नहीं कर सकते क्योंकि इसी तरह उन्हें कार मिल गई। क्या बिल्ली है?? अगर तुम लोग इसके बारे में जानते थे तो तुम्हें कुछ कहना चाहिए था इससे पहले कि तुम लोग मुझे कार बेच देते। इसके अलावा पेंट को खरोंच कर दिया गया था, जो उन्होंने मेरी मदद की, लेकिन उसी दिन मैंने सेवा विभाग में महिला को बताया कि कार ऐसा लग रहा था जैसे यह एक दुर्घटना में हो गया था और उसने कहा कि "अपने विक्रेता को बताएं" जो मैंने किया था लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मैं अपनी कार का भुगतान करने या न करने के लिए मौसम के बारे में गंभीरता से सोच रहा हूं क्योंकि यह हास्यास्पद है। टॉयोटा या इरविंग के साथ बुरा पहला अनुभव। कृपया टॉयोटा चीज़ों को सही बनाएं और मैं हमेशा के लिए महान बन जाऊंगा और अपना पहला समय खराब अनुभव नहीं होने दूंगा।

हमने इस पिछले सप्ताहांत में एक हाइलैंडर खरीदा था। वैसे इसे प्यार करो। एलेक्स और थान ने इसे एक सहज और शानदार अनुभव बनाया। बहुत बहुत धन्यवाद।

5/7/20 को, मैं अपने स्थानीय टोयोटा (इरविंग, TX) में एक मरम्मत के लिए गया और रॉबर्ट, मेरे सेवा सलाहकार से मिला। मैं उस डीलरशिप पर जा रहा हूं क्योंकि मैंने 12/26/11 को उनसे सभी मरम्मत और निरीक्षण के लिए अपना कोरोला खरीदा था, और मेरा अनुभव हमेशा असाधारण रहा है। मेरी नवीनतम मरम्मत ने उस प्रदर्शन रिकॉर्ड को जारी रखा।

मैंने एक 2017 टोयोटा टैकोमा खरीदा और मैं इसके साथ प्यार में हूं। धन्यवाद आप डेविड रेयेस। सेव उत्कृष्ट थे और उन्होंने मेरे साथ परिवार जैसा व्यवहार किया। यदि आप टोयोटा चाहते हैं तो किसी को भी यहां आने की सलाह जरूर दें।

सेवा टेक केविन के लिए बड़ा "धन्यवाद"। वह बहुत पेशेवर थे और मुझे अपनी कार के रखरखाव के दौरान सलाह देते रहे। जब यह पूरा हो गया, तो वह सब कुछ खत्म हो गया और मुझे सवाल पूछने की अनुमति दी। मैं इरविंग की टोयोटा की अपनी यात्रा से बहुत खुश हूं।

कभी सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था! 60 दिन की वारंटी और 3 दिन की रिटर्न पॉलिसी देने के लिए अपने वाहनों पर इतना भरोसा। वित्त में डैनियल और बिक्री में यहोशू एक अद्भुत गतिशील जोड़ी है! मुझे नहीं पता था कि सुपरहीरो ने यहाँ काम किया है! सभी एक तरफ मजाक कर रहे हैं, यह मेरी 16 वीं वाहन खरीद और मेरे पसंदीदा के आसपास की संभावना है! हर कोई बहुत ही पेशेवर था, देखभाल और पृथ्वी के नीचे। इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करें, जो उचित और ईमानदारी से व्यवहार करना चाहता है!

जॉर्ज ने मुझे सूचित किया कि मेरे वाहन की जरूरत है। फिर उसने मुझे जरूरत के हिस्से के ऑर्डर की प्रक्रिया से गुजारा। एक बार भाग आने के बाद उसने मुझे सचेत किया, और फिर समय के साथ मुझे राज्य से बाहर निकाल दिया। जब मैं वापस लौटा, तो जॉर्जी को आसानी से मिल गया, और जल्दी से मुझे एक नियुक्ति के साथ स्थापित कर दिया। जब मैं पहुंचा, तो उन्होंने मेरे वाहन के बारे में मेरी अन्य चिंताओं को सुना, और उन्होंने समयबद्ध तरीके से सब कुछ ध्यान में रखा, और जब सब पूरा हो गया तो मुझे सूचित किया। जॉर्ज एक महान लड़का है, टोयोटा के पास शानदार सेवा है। धन्यवाद!

मेरे वर्तमान सलाहकार एवा विनचेस्टर, जिन्होंने मेरे पिछले सलाहकार माइक मूर की जगह ली, ने आज मेरा बहुत ख्याल रखा।
उसके साथ फिर से काम करने के लिए तत्पर हैं
रोज सिमोनियन

100% संतुष्ट ग्राहक! हम एक अप्रत्याशित कार खरीद के साथ अपने कॉलेज की बेटी की मदद करने के लिए बाध्य थे। ब्रायन स्मिथ सबसे सुखद बिक्री व्यक्ति था, जिसके साथ मैंने कभी नहीं किया। वह बहुत जानकारीपूर्ण था, हमारे सवालों के जवाब देने में खुश था और हमारी जरूरतों को प्राथमिकता देता था। मैं उससे प्रभावित हुआ कि उसने उससे कैसे बात की और उसे कार खरीदने की प्रक्रिया में शिक्षित किया। निश्चित रूप से सलाह देते हैं !!

विदेशों में अपने वाहन की शिपिंग से पहले सेवा के लिए आया था।
वेस्ले निकोल्स उत्कृष्ट थे। उन्होंने मुझे उन सेवाओं की पहचान करने में मदद की जो मेरी ज़रूरतों को पूरा करती हैं, मुद्दों को समझाती हैं, और मुझे सेवा के प्रत्येक भाग के लिए सूचित करती हैं।

एफ़्रेन हमसे अद्भुत व्यवहार करते हैं। मैं डीलर के पास यह देखने के लिए गया था कि एक परिवार के रूप में हमारे पास क्या विकल्प हैं और उसने मुझे एक डीलर जहाज में मुझे सबसे अच्छी सेवा देने के लिए सब कुछ किया। आप लोग इस आदमी के साथ एक डायमंड कर्मचारी है। वह जानता है कि एक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के साथ पृथ्वी पर अपना काम कैसे करना है, ग्राहकों को खरीदने के लिए तेज और बिना किसी दबाव के। वह वास्तव में अपना काम करना जानता है। बधाई Efren लोगों ने मुझे बताया कि आप सबसे अच्छे हैं, अब मुझे पता है क्यों! मुझे वास्तव में सुविधाएं पसंद हैं और क्रेडिट आदमी एक अद्भुत काम भी करता है। मैं अपनी नई कार के साथ अंत करता हूं और हर चीज से खुश हूं। पांच सितारे

स्टाफ (केविन फिट्जगेराल्ड) एक बहुत अच्छा और विश्वसनीय व्यक्ति है। उन्होंने मुझे मरम्मत की रिपोर्ट विनम्रता से बताई। यह यात्रा करने के लिए एक शानदार स्थान है!

मेरा अनुभव बहुत अच्छा था। अवा विनचेस्टर ने अपनी यात्रा के दौरान मेरी बहुत अच्छी देखभाल की। वह मुझ पर जांच करती रही और मुझे अपनी वाहन सेवा की प्रक्रिया बताती रही।

भयानक टक्कर केंद्र। उन्होंने यह सब ठीक किए बिना एक हफ्ते से अधिक समय तक मेरी कार को अपने पास रखा क्योंकि वे बीमा कंपनी द्वारा प्रतिपूर्ति प्राप्त करने की प्रतीक्षा कर रहे थे। उनका बिलिंग विभाग इस प्रक्रिया को तेज करने के लिए कोई अंगुली नहीं उठाएगा। मुझे अपनी कार को ठीक करने के लिए बीमा कंपनी के साथ तीन तरह से कॉल करना पड़ा। भयानक टक्कर केंद्र, भयानक लोग और भयानक अनुभव। कहीं और जाएं। एलेक पास्कल से भागो, वह पूरी तरह से अविश्वसनीय है, मैंने उससे एक हफ्ते पहले एक असंबंधित दांत पर एक अनुमान के लिए कहा और अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है। कृपया कहीं और जाएं।

इस जगह से दूर रहो। मुझे यहाँ अच्छा अनुभव नहीं था। वे बहुत सी चीजें जोड़ते हैं जो मैंने समाप्त कर दिया है एक टोयोटा के लिए बहुत अधिक भुगतान करने के लिए। मेरे दोस्त ने सिर्फ एक खरीदा था और यह उसी साल कार मॉडल के लिए $ 6000 से नीचे था।

इस स्थान पर मेरा 2013 टोयोटा कोरोला खरीदा - यह समीक्षा उनके सेवा विभाग पर आधारित है, जो बकाया है, उनकी बिक्री, अच्छी तरह से अगर आप महिला हैं तो आप फट सकते हैं।

दोस्ताना लोग, बहुत अच्छे सौदे; दोस्त बनाने और हमें जो चाहिए, उससे बेहतर कुछ नहीं। इरविंग के टोयोटा के सभी लोगों के लिए विशेष रूप से डैनियल लूना, जोस बेनिटेज़ और एना वाज़क्वेज़।

इस डीलरशिप पर पहली बार और अत्यधिक प्रभावित। क्या मैं एक डीलरशिप की तरह लग रहा है यह यहाँ की तरह है!

जोस बेनिटेज़ और ब्रेंडा ने एक शानदार अनुभव प्रदान किया। बिक्री स्टाफ लगातार है लेकिन झुंझलाहट के बिंदु पर लगातार नहीं है। जब हम वित्त विभाग में जाने के लिए तैयार थे तो काफी लंबा इंतजार किया गया था, लेकिन एक बार जब हम वहां पहुंच गए तो बहुत जल्दी साथ चले गए।

मैं केवल टेस्ट ड्राइव करने के इरादे से गया था और उसी दिन 2 टोयोटा कैमरी को किराए पर लिया। जो हिस्सा मुझे बेचा गया था वह जोस और ब्रेंडा की इच्छा से ऊपर जाने और हमारी सहायता करने के लिए तैयार था, जब तक कि उनके पास कोई दायित्व नहीं था।

एक बात जो मैं प्रशंसक नहीं हूं, वह खरीदार का पछतावा है (आपके जाने के बाद आप दूसरा अनुमान लगाते हैं कि आपको अच्छा सौदा मिला या नहीं)। हमें पट्टे पर हुए 2 दिन हो चुके हैं और मुझे अभी भी विश्वास है कि मुझे उन लोगों से एक सम्मानजनक और समग्र रूप से बड़ी बात मिली, जो मेरे व्यवसाय में बहुत रुचि रखते थे।

जब मेरा पट्टा मेरे अगले वाहनों के लिए किसी अन्य सौदे पर काम करने के लिए समाप्त हो जाएगा, तो मैं इस डीलरशिप पर लौटूंगा।

सलाह का एक शब्द, वे वर्तमान में अपनी नई सुविधा के लिए अगले दरवाजे पर निर्माण कर रहे हैं ताकि यदि आपकी परिस्थितियां चरम समय के दौरान न आएं क्योंकि पार्किंग एक चुनौती है। जो मुझे बताया गया था कि नई सुविधा अगले कुछ हफ्तों में खुल जाएगी, इसलिए यह दीर्घकालिक चुनौती नहीं होनी चाहिए।

मेरी सेवा सलाहकार एशले थी और वह बहुत अच्छी थी! बहुत अच्छा और मददगार! धन्यवाद!

ग्राहक के लिए कोई मूल्य और सम्मान नहीं। मैं 5 सितंबर 2015 को इरविंग के टोयोटा में जिस तरह से व्यवहार किया गया था उससे मैं बहुत निराश था। हम उनके शोरूम से 2015 की टोयोटा कोरोला एल खरीदने की कोशिश कर रहे थे। प्रबंधक और बिक्रीकर्मी दोनों ने हमारे प्रति अनादर और कोई मूल्य नहीं दिखाया। टेस्ट ड्राइव के बाद सेल्स मैन केवल लिखे हुए कार के msrp के साथ कागज का एक टुकड़ा लाया। जब हमने उन्हें करों सहित मूल्य का एक ब्रेक-अप दिखाने के लिए कहा और अतिरिक्त लागतों पर उन्होंने कहा कि चर्चा के लिए और कुछ नहीं था। जब हमने यह समझाने की कोशिश की कि हमें लागतों को विस्तार से देखने की जरूरत है, जिसमें सभी कीमतें शामिल हैं, तब भी उन्होंने इस पर चर्चा करने में कोई दिलचस्पी नहीं दिखाई। हमने उसे अपने प्रबंधक को बुलाने के लिए कहा या एक और बिक्री वाला लड़का मिला जिसे हम आपसे बात कर सकते थे। उसका मैनेजर आया और उसी कागज पर कुछ रैंडम नंबरों की स्क्रूटनी करने लगा और मानसिक रूप से करों और अतिरिक्त लागत की गणना करने लगा। हमने उसे एक मुद्रित कागज पर बड़े करीने से इसे दिखाने के लिए कहा और उसे इंटरनेट सर्वेक्षण के बारे में बताया और उसे हमारा TRUE CAR प्रमाणपत्र दिखाया। उन्होंने कहा कि "आप लोगों को इस बात का पता चलता है कि आप इस तरह से काम करते हैं और ऑनलाइन सर्वे करते हैं, इसके अलावा कई लोग एक डॉक्टर के पास जाने से पहले मेडिकल के बारे में भी पढ़ते हैं।" कार खरीदना एक बड़ा निवेश है, खासतौर पर मेरे लिए, क्योंकि मैं एक फ्रेश कॉलेज ग्रेजुएट हूं और अपने सभी विकल्प देखना चाहता हूं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मैं यह देखना चाहता हूं कि मैं क्या कर रहा हूं। यह पहला खिलौना नहीं था जिस पर हम गए थे। अन्य टॉयटोटा में हमें लागत का ब्रेक दिया गया और विस्तार से सब कुछ समझाया गया। IRVING के प्रबंधक (उनके नाम याद नहीं है) अमेरिका के बाद से।

मैं उनके पास कभी नहीं जाऊंगा। मैं बेहद दुखी हूं कि मुझे कल उनके साथ एक भयानक अनुभव हुआ।

सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव कभी! हम सभी से निपटा तो ज्ञानवान और मिलनसार था, और प्रक्रिया इतनी तेज थी! हम अभी भी एक अद्भुत दिन के बारे में बात कर रहे हैं, और यह लगभग एक हफ्ते बाद है !! इरविंग के टोयोटा अब हमारे लिए किसी से कोई प्रतिस्पर्धा नहीं है! हम जीवन के लिए परिवार हैं! और ताजा बेक्ड, गर्म, स्वादिष्ट चॉकलेट चिप कुकीज केक पर सिर्फ आइसिंग है !! सबसे आगे जाने के लिए डीलरशिप की जरूरत है ... आप निराश नहीं होंगे !!!

इरविंग के टोयोटा में सेवा सलाहकार जेसी गार्सिया से टुंड्रा के साथ उत्कृष्ट सेवा अनुभव।
जब वे कैमरी के साथ करते हैं तो वे महिलाओं के लिए थोड़े अच्छे होते हैं।

वहाँ ग्राहक सेवा सेवा विभाग में महान है। हमेशा एक संतुष्ट ग्राहक को छोड़ दें। रिकी कमाल का है और हमेशा मददगार होता है। वह यह भी बताता है कि मेरे वाहन का क्या किया गया। सभी सज्जन (पर्दे के पीछे, नेल्सन) हमेशा इतने अच्छे और बहुत सौहार्दपूर्ण होते हैं। मेरा अनुभव हमेशा शानदार रहा है और समझा कि वे इतने व्यस्त क्यों हैं। अच्छा काम करते रहें।

मेरी कार हर बार दूर होती है जैसे शेड बिल्कुल नया। माइक गासा उत्कृष्ट ग्राहक को श्रवण देता है। मुझे कॉम्फ्री कार वॉश भी पसंद है। मैं वापस आऊंगा।

एक अनुभवहीन तकनीशियन ने पानी के पंप को बदलने के बिना ड्राइव बेल्ट को बदल दिया। ए / सी चरखी, कंप्रेसर को नुकसान हुआ। बेल्ट के टुकड़े कंप्रेसर के चारों ओर लपेटे गए थे। अब कंप्रेसर क्षतिग्रस्त हो गया है, शोर करता है और इसे बदलने की आवश्यकता है। टोयोटा के प्रबंधक फ्रेड मेंडोज़ा ने कंप्रेसर को बदलने से इनकार कर दिया, यहां तक ​​कि सोचा कि अन्य प्रबंधक ने स्वीकार किया कि उन्होंने गलती की है और ड्राइव बेल्ट को कभी भी पानी के पंप को बदलने के बिना प्रतिस्थापित नहीं किया जाना चाहिए।
मैकेनिक जिसने दूसरी कार्यशाला में मेरी कार तय की, उसने कहा कि उसने कभी भी कुछ भी अनप्रोफेशनल तरीके से नहीं किया। जो तकनीशियन वहां काम करते हैं, वे खराब प्रशिक्षित होते हैं। यह मेरा सबसे बुरा अनुभव था जो मुझे कार डीलरशिप में मिला था।

प्लानो के टोयोटा में एक बहुत ही नकारात्मक अनुभव के बाद मैं बहुत खुश हूं मैं इरविंग के टोयोटा में गया। बेन ट्रैन एक भयानक बिक्री व्यक्ति था। बहुत मिलनसार और पेशेवर। जाओ इस आदमी को देख लो।

क्योंकि वे आपकी अच्छी सेवा करते हैं, मुझे यह पसंद है और मैं संतुष्ट हूं

इस डीलरशिप में एक भयानक सर्विसिंग विभाग है !!! सर्विसिंग टीम बहुत दयालु और ज्ञानवर्धक है ... मेरी सेवा सलाहकार, जोसु पृथ्वी और महान उत्साही आदमी के लिए बहुत नीचे है !!! यह स्थान मेरे लिए घर है! मैंने अपना वाहन वहां खरीदा, और मैंने अपनी कार की सर्विस करवाने के लिए 30 मिनट से अधिक समय तक ड्राइव किया, क्योंकि मुझे पता है कि वे मेरा ख्याल रखेंगे !!!! आप क्या कर रहे हो IRVING KEEP का टोयोटा !!!

हिडाल्गो / प्राडो परिवार हमारे सुंदर ट्रक 2018 4 की रनर टीआरडी प्रो की खरीद में द सेल्स व्यक्ति ह्यूगो कैंटरेरो के साथ काम करने के लिए बेहद खुश है। उन्होंने हमारे खरीद निर्णय के साथ हमारी जरूरतों और चिंताओं को समझा। टोयोटा को एक उत्कृष्ट बिक्री प्रतिनिधि होने पर गर्व होना चाहिए जो ग्राहकों की चिंताओं को दूर करता है। सब कुछ ह्यूगो के लिए धन्यवाद।

सेवा मेरे जीवन में अब तक की सबसे बुरी थी। सेवा सलाहकार के पास ग्राहक सेवा के लिए व्यावसायिकता का कुछ भी नहीं था।

इरविंग के टोयोटा के पास सेवा विभाग में एक बहुत ही दोस्ताना स्टाफ है

वहां 2017 केमरी खरीदी और यह सबसे बड़ी तुअर थी। इसके साथ कई मुद्दे थे और डीलर के साथ कुश्ती की। वे मुझे सर्वेक्षण भी नहीं भेजते। निश्चित रूप से एक नींबू मेरे पास शुरू से ही था। शोर मचाना कि वे इसे ठीक नहीं कर सके। और ब्रेक पैड से ध्वनि पर क्लिक करें, साथ ही धक्कों में या किसी भी मोड़ में ध्वनि दस्तक, जबकि वे ध्वनि नहीं मिला या वे निदान नहीं कर सकते। एक महीने के भीतर अपनी कार खरीदने के बाद मैं कई बार वहाँ गया हूँ,। कुछ समय के बाद मैं सेवा पर जाता हूं मैंने आश्वस्त किया कि समस्या वास्तविक है। अंत में वे एक वसंत या स्ट्रोक को बदलने के लिए सहमत हैं जो मुझे नहीं पता, लेकिन अभी भी समय पर आदेश नहीं हैं, जबकि वे मुझे नियुक्त करते हैं मुझे सेवा के बिना वापस जाना पड़ता है, समय की बहुत बर्बादी।
सेवा व्यक्ति मेरी समस्या के प्रति गंभीर नहीं हैं। सेल्समैन अच्छा था लेकिन केवल कार बेचने के लिए इतनी जल्दी दिखता है। समस्या है कि मैं कार के लिए समझाने के बारे में गंभीर नहीं है। वहां से कार खरीदने की सबसे बड़ी गलती।