Toyota of Alvin समीक्षा

सेवा के लिए एल्विन की टोयोटा की यह मेरी पहली यात्रा थी। मेरा टोयोटा ट्रक इस पर लगभग 130,000 मील की दूरी पर है और टोयोटा के कार्यक्रम के अनुसार बनाए रखा गया है - ज्यादातर।

एल्विन टोयोटा के लोग विनम्र और तेज थे। उन्होंने एक बड़ी समस्या यह पाई कि एक और टोयोटा डीलर लगभग 4 वर्षों तक नहीं मिला, यही कारण है कि मैं अब एल्विन के टोयोटा में हूं। एल्विन के टोयोटा ने मेरे द्वारा मांगी गई सेवा पूरी की और मैं एक और छोटी समस्या तय करूंगा जो उन्होंने पाया।

साइमन सेवा सलाहकार ने सब कुछ अच्छी तरह से प्रबंधित किया। टायलर एक ऑटो तकनीशियन ने मुझे सत्यापित करने के लिए कि मेरे द्वारा रिपोर्ट किए गए ट्रांसमिशन के साथ कोई समस्या हो सकती है, ट्रक को मेरे साथ चला दिया। समस्या स्वयं उपस्थित नहीं थी इसलिए मैं इसे इंगित नहीं कर सका। मेरा ट्रक एक ऐसे बच्चे की तरह है जो कभी भी काम नहीं करता जब माँ या पिताजी देख रहे हों।

(पिछले डीलरशिप में सेवा लेखक के निष्पक्ष होने के लिए उसने अपनी भूमिका को सही ढंग से निभाया। यह सेवा विभाग था जो प्रमुख समस्या का निदान करने के बारे में दयनीय था। उन्होंने ट्रक को अपने शरीर की दुकान पर भेज दिया और समस्या का पता नहीं लगा सके या मुझे कीमत नहीं दे सके। / इसे ठीक करने की लागत। यह लगभग 4 साल के लिए चला गया।)

अंत में पिछले डीलरशिप ने ट्रांसमिशन से रियर एक्सल तक पूरी ड्राइवलाइन को बदल दिया। इसने कंपन को खत्म कर दिया लेकिन स्पष्ट रूप से वास्तविक कारण पर सिर्फ एक बैंड सहयोगी। चूंकि वह डीलरशिप थी जहां मैंने मूल रूप से ट्रक खरीदा था, मुझे नहीं पता कि ट्रक खरीदने पर समस्या मौजूद थी या नहीं।

अब मुझे पता है कि एल्विन के टोयोटा ने पाया कि फ्रेम और ट्रांसमिशन माउंट सिस्टम के साथ वास्तविक और निश्चित समस्या क्या है।

एल्विन की टोयोटा में सेवा से बहुत संतुष्ट हैं।

ली वेयर देखने जाने वाला लड़का है। जैसे ही मैं दरवाजे के माध्यम से चला गया वह उठ गया, मेरा हाथ हिलाया, मुझे पानी या कॉफी की पेशकश की और पूछा कि वह मेरी मदद कैसे कर सकता है। वह मेरे वाहन पर चाहता था और मेरे लिए सही ट्रक पाया हर विस्तार से सुनी।

यह वहाँ बंद नहीं किया, वह हर सुविधा के बारे में महान विस्तार में चला गया। आप बता सकते हैं कि वह अपना सामान जानता है।

उत्कृष्ट विक्रेता और एल्विन के टोयोटा में एक महान स्टाफ।

मैंने हाल ही में एक 2021 टोयोटा टुंड्रा टीआरडी समर्थक खरीदने की कोशिश की और मेरा अनुभव भयानक था। पहले मुझे यह कह कर शुरू करें कि हर कोई कितना कठोर है। मैंने एक वाहन पर एक डाउन पेमेंट डाला जिसे जाहिरा तौर पर दूसरे डीलरशिप से भेजना या हस्तांतरित करना था। सेल्समैन ने कहा कि कुछ दिन पहले वे इसे पुनर्जीवित कर सकते हैं, जो कि कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन दो सप्ताह से अधिक समय हो गया था और उन्हें अभी भी वाहन प्राप्त नहीं हुआ ... मैं अपना डाउन पेमेंट वापस पाने के लिए वहां गया और एस जब उन्होंने मुझे लड़ने की धमकी दी। अन्य सभी प्रबंधकों और सेल्समैन ने मुझे और मेरे परिवार को घेर लिया। मुझे बता रहा है कि अगर मैं झाग महसूस करता हूं तो छलांग लगा दूंगा। जब मैंने डाउन पेमेंट के लिए नकद भुगतान किया तो मुझे एक पोस्ट डेटेड चेक बैक मिला। उनके पास अधिकारी भी थे जो हमें इमारत से बाहर निकाल कर ले गए थे, जब तक कि मेरे साथ सेल्समैन या मन्जर का पीछा नहीं किया गया था तब भी वह हमें धमकी दे रहा था और हमें बता रहा था कि वह पुलिस को बुलाएगा और हमें गिरफ्तार कर लेगा। कहने की जरूरत नहीं है कि मैंने उनसे नहीं खरीदा।

शून्य दबाव और बेहद दोस्ताना था!। उनके सामने ऑटो था क्योंकि वे जानते थे कि हम आ रहे हैं।

ब्रूनो कॉनर अद्भुत से अधिक था! बकाया ग्राहक देखभाल। वास्तव में अपने ग्राहकों की जरूरतों की देखभाल करने के लिए धन्यवाद। कार खरीदना तनावपूर्ण हो सकता है लेकिन ब्रूनो इसे मज़ेदार बनाता है और आपको आरामदायक महसूस कराता है। मैं एल्विन की टोयोटा को अपने सभी परिवार और दोस्तों की सिफारिश करना सुनिश्चित करूंगा।

नए ट्रकों पर बाजार में जोड़ने के बाद (टायर के एक 1600.00 सेट के लिए 12000 डॉलर) के मूल्य निर्धारण के लिए जिम्मेदार को निकाल दिया जाना चाहिए। मैं स्पष्ट रूप से एक लालची प्रबंधन टीम को दोषी ठहराता हूं। ये टैटिक्स मूल रूप से एक नीयन संकेत है जो आप लोगों से चोरी करने और पैड के मुनाफे की लागत या मरम्मत की आवश्यकता के बारे में झूठ बोलेंगे। DISHONEST कंपनी।

खराब समीक्षा -

मैंने अपने खुद के रियर ब्रेक को बदलने की कोशिश की और पता चला कि यह प्रियस पर संभव नहीं है। उन्होंने मुझे $ 260 "चार्ज ओवर" देखने के लिए चार्ज किया और कुछ हिस्सों को पुनर्व्यवस्थित किया और ब्रेक सॉलिनोइड्स को अनलॉक करने के लिए एक विशेष टोयोटा केवल मशीन का उपयोग किया - फिर भुगतान करने के बाद, एबीएस और ब्रेक लाइट चालू थे और टोयोटा ने मुझे $ 130 का भुगतान किए बिना इसे करने से मना कर दिया। एक नैदानिक। मैंने उनसे कहा कि मैंने एक 2 सप्ताह पहले भुगतान किया था और वह नहीं चाहता था और रोशनी को साफ करने के लिए कहा ताकि मैं देख सकूं कि वे फिर से आए। सेवा विभाग ने इनकार कर दिया और मुझे अवकाश नहीं दिया जाएगा ...

उनके पास असंतोषजनक ग्राहक सेवा थी और ऐसा नहीं लगता था कि वे मुझे खुश करना चाहते हैं। मैं किसी को भी अपने वाहनों को यहां काम करने के लिए प्रोत्साहित नहीं करूंगा। यदि आपके पास कंप्यूटर के मुद्दे हैं, तो भी आपके पास हो सकता है, लेकिन फिर भी एक बेहतर डीलरशिप प्राप्त करने का प्रयास करें और देखें कि क्या कोई निजी मैकेनिक आपको पेंच किए बिना समस्या को ठीक कर सकता है।

सौभाग्य से एक मित्र के पास एक दोस्त था, जिसके पास एक उच्च अंत नैदानिक ​​मशीन थी और उसने मुफ्त में रोशनी और कोड को मंजूरी दे दी और मैंने उसे बहुत धन्यवाद दिया। मैं फिर कभी कहीं नहीं जाऊँगा जहाँ लोग पूरी नौकरी और एहसान नहीं करेंगे।

यहाँ के कर्मचारी और अनुभव कमाल के हैं! उन्होंने हमें वही पाने में मदद की जो हम चाहते थे और जरूरत थी। मैं खुश नहीं हो सकता!

वे सुपर फास्ट थे और मुझे क्रिसमस की पूर्व संध्या पर एक अंतिम मिनट की नियुक्ति दी! अद्भुत सेवा !!

महान ग्राहक सेवा और अच्छे वाहनों का विशाल चयन! अत्यधिक सिफारिशित!

नियमित रखरखाव के लिए मेरी कार लाया और वे सुपर व्यस्त थे! उन्होंने मुझे १ १/२ से २ घंटे का अनुमानित समय दिया। हर कोई इस बारे में सोच रहा था और उन्होंने मुझे एक घंटे में बाहर निकाल दिया! जावेद बहुत मददगार थे!

मुझे एल्विन के टोयोटा में अपना नया टैकोमा खरीदने का एक अद्भुत अनुभव था। शाऊल हर्नांडेज़ ने मेरे साथ पाठ किया, जबकि मैं ऑनलाइन खरीदारी कर रहा था। जब मैं अंततः डीलरशिप पर गया तो मुझे रैंडी ने मदद की। रैंडी सिर्फ कमाल था। उसने मुझे एक शानदार ट्रक दिखाया और मेरे साथ सभी सुविधाएँ खत्म कर दीं। वह मजाकिया और शालीन था। बेहतरीन लड़का। उन्होंने मुझे मेरे बजट में बने रहने के लिए आवश्यक मूल्य प्राप्त करने में मदद की। वित्तपोषण में ब्रायन पेरेज़ बेहद भयानक भी थे। वह इस बारे में बहुत स्पष्ट था कि क्या हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है और मैं क्या हस्ताक्षर कर रहा था। वह बेहद मिलनसार और मददगार भी थे। जिस क्षण मैं अपने नए ट्रक के साथ रवाना हुआ, उस क्षण से हर कोई महान था। रैंडी ने मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए अगले दिन भी लिखा कि ट्रक के साथ अभी भी सब कुछ अच्छा है। मैं निश्चित रूप से एल्विन की टोयोटा से अपनी भविष्य की कार खरीद रहा हूं क्योंकि शाऊल, रैंडी, और ब्रायन ने मेरे साथ कैसा बर्ताव किया। धन्यवाद दोस्तों!

बहुत अच्छी कॉल सेंटर ग्राहक सेवा। आधुनिक वास्तुकला डीलरशिप। साफ जगह।

एक ईंधन पंप याद के लिए मेरी माँ की हाईलैंडर XLE सेवाएँ थीं। वे शेड्यूल से 2 घंटे पहले समाप्त हो गए। मुझे एक सवारी घर दिया और जब वह समाप्त हो गया तो मुझे मेरी माँ की एसयूवी लेने के लिए उठाया। याद पर कोई शुल्क नहीं। बिना किसी शुल्क के एसयूवी को धोया और वैक्यूम किया।

मुझे सूचित करने के लिए फोन किया गया कि यह समाप्त हो गया है। ड्राइवर ने रास्ते में आने पर मुझे फोन किया। और मुझे बुलाया जब वे मेरे घर आए।

सब सब में, बहुत सम्मानजनक टोयोटा डीलर, और बहुत जानकार और शीघ्र कर्मचारी।

विशेष रूप से COVID 19 महामारी के दौरान अच्छी सेवा, द्वारा आना मुश्किल है।

सेवा विभाग में कार्ल सबसे ईमानदार और पेशेवर लोगों में से एक हैं जिनसे मैं कभी मिला हूं। मैं अब थोड़ी देर के लिए अपनी कार ला रहा था। उनकी सेवाओं से बहुत प्रसन्न और प्रसन्न हूं। निश्चित रूप से उसे किसी को सलाह देते हैं।

एल्विन की टोयोटा में बिक्री टीम सबसे अच्छी थी! न केवल अत्यंत पेशेवर थे, उन्होंने शहर में सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए मेरे साथ काम किया! वे बहुत आसान थे और उनके साथ काम करना आसान था और वे मुझे सटीक कार और कॉन्फ़िगरेशन प्राप्त करने में सक्षम थे जो मैं चाहता था। कोई हाई प्रेशर सेल्स टैक्टिक या पुशिंग आइटम जो मुझे नहीं चाहिए थे। मैं अत्यधिक इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा!

एक तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन के लिए मुझे 11:30 के लिए अपॉइंटमेंट मिला था। मेरी कार को सर्विस करने में लगभग दो घंटे लग गए। उन्होंने मेरी कार को धोया, मेरे बेज फ्लोर मैट पर बड़े, काले, गीले बूट प्रिंट छोड़ दिए। मुझे लगा कि नियुक्ति में बहुत लंबा समय लगा है और मुझे अपनी मंजिल की चटाई पर विशेष रूप से नया डिजाइन पसंद नहीं है।

मैट स्पोर्टिनी और सर्जियो ओर्टेगा शानदार थे! धन्यवाद! मैं अपने 2020 4Runner प्यार करता हूँ

मैं अपने नए हाइलैंडर से प्यार करता हूं। बिक्री आदमी, ऑस्टिन गिल्डर, अद्भुत और साथ काम करने के लिए एक खुशी थी। धन्यवाद!

मेरे पति और मैंने उस जबरदस्त मदद और सहायता की सराहना की जो हमें मिली थी
एल्विन के टोयोटा में विक्रेता और उत्पाद विशेषज्ञ डिलन ऑस्टिन, जब हमने हाल ही में 2014 एवलॉन एक्सएल प्रीमियम खरीदा था। डिलन ने हमें प्रत्येक कदम के माध्यम से मदद की ताकि हम सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त कर सकें। धन्यवाद, डिलन!

हमेशा अच्छी सेवा और एक मानार्थ कार वॉश। इसके अलावा, हमेशा नए मॉडल को देखने का एक अच्छा मौका है।

4 सितंबर को, मैं एल्विन में कीटिंग टोयोया द्वारा कुछ इस्तेमाल किए गए ट्रकों को देखने के लिए रुक गया और डेविड हगिंस और उनके बेटे मौरिस से मिला। यह समझाने के बाद कि मैं ह्यूगी और मौरिस के लिए क्या देख रहा था, ने मुझे 12 से कम अलग-अलग नए और उपयोग किए गए ट्रक नहीं दिखाए, जो यह देखते हैं कि मेरी आवश्यकताओं के अनुसार क्या है और प्रत्येक मॉडल के लिए उपलब्ध हर प्रोत्साहन, छूट और एपीआर को समझाया। एक घंटे के भीतर हमने खोज को एक विशेष ट्रक तक सीमित कर दिया था और एक मूल्य पर सहमत होने की खतरनाक प्रक्रिया शुरू की। हालांकि इस बार, प्रक्रिया तेज, आसान थी और मुझे वास्तव में ऐसा लग रहा है कि वे सौदा करने के लिए मेरी यथासंभव मदद करना चाहते हैं। हमने उस नए ट्रक को खरीदना शुरू कर दिया था, जो उस सौदे के कारण था, जो उन्होंने इस्तेमाल किए गए ट्रक के बदले हमें दिया था। यह प्रक्रिया काफी दर्दनाक थी और हगी और मौरिस के साथ काम करने की खुशी थी। वास्तव में, हम सभी ने डीलरशिप पर मुलाकात की और दयालु और सहायक थे। मैं खुशी से फिर से कीटिंग से खरीदूंगा और अगली बार जब मुझे कार की जरूरत होगी तो पिता और बेटे की जोड़ी को मेरा व्यवसाय मिलेगा।

एक सकारात्मक खरीद अनुभव के लिए धन्यवाद,
क्लिफ और जेनफर

बहुत बढ़िया डीलरशिप! नए और उपयोग किए गए वाहनों के एक महान चयन के साथ बहुत साफ। अधिक महत्वपूर्ण बात ... सबसे अच्छा कर्मचारी कभी! श्री खालिद अली के लिए, वह पूरी तरह से उत्कृष्ट सेवा के लिए प्रतिबद्ध हैं! पूरी सेवा विभाग उसे तेल परिवर्तन, टायर रोटेशन और एक बेदाग कार धोने के साथ समर्थन करता है !!! हर बार।

मैंने अभी एक 4 रनर sr 5 खरीदा और उत्कृष्ट सेवा प्राप्त की। मैं ब्रूनो कॉनर के लिए बहुत सलाह देता हूं, महान व्यक्ति जो मदद करने के लिए उत्सुक है!

मुझे एल्विन टोयोटा में हर किसी का बहुत अच्छा अनुभव था और वे बहुत अच्छे और मददगार थे और उन्होंने मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। आपकी मदद के लिए धन्यवाद

अब तक का सबसे भयानक अनुभव। मेरे सेल्समैन, हग्गी ने मुझे उलझाए रखा। मेरे साथ काम करने के अलावा, कभी भी एक डेस्क पर नहीं, सब तरफ दौड़ते हुए, सिंगिंग, चैटिंग, कुछ भी। जल्दी ही उसे पता चला कि मैं अपने वयस्क व्यसनी पुत्र को दुःखी कर रहा हूँ। उन्होंने तुरंत इसे एक ALANON सत्र में बदल दिया, जो मुझे मेरी ग्रीफ में मदद करने की कोशिश कर रहा था। नहीं, वह मुझे विचलित करने की कोशिश कर रहा था क्योंकि कार की कीमत $ 2000.00 और कई अन्य विसंगतियां थीं। यदि मैंने अपना भुगतान नहीं किया है तो कभी भी डिवाइस चार्ज का उल्लेख नहीं करना चाहिए। उनके पास साथी कार सेल्समैन के साथ शराब और नशे की कहानियाँ थीं। ठीक इससे पहले कि मैं हस्ताक्षर करने के लिए अंतिम चरण की बैठक वित्तीय विभाग से करता था, मुझे नशे की लत से उबरने के लिए एक चर्च से केले की रोटी की वसूली करने वाले नशेड़ी ने संपर्क किया। खैर, यह सब व्यसन सामान, जबकि मैं दुखी हूं और एक कार खरीदने की कोशिश कर रहा हूं। मेरे सेल्समैन ने जोर देकर कहा कि हम उस रात मेरे दर्द की वजह से एक मीटिंग में जाते हैं। इस व्यवसाय से सभी की क्या उम्मीद है ??? मैंने अगले दिन अतिरिक्त छिपी फीस के बारे में ग्राहक सेवा से बात करने की कोशिश की, मैंने जो वादा किया था, एक कारफैक्स रिपोर्ट और बस खरीदी गई बैटरी के साथ मेरी चाबियाँ प्रोग्राम करने के लिए। उन्होंने चाबियों का प्रोग्राम किया। कोई कार फैक्स नहीं। मैंने वेबसाइट 9980 पर सूचीबद्ध मूल्य के लिए कार खरीदने की कोशिश की, लेकिन नहीं बताया गया। 24 घंटे से कम रास्ता। मैं पूछता हूं कि क्या कोई मेरी उलझन के कारण मेरे साथ सब कुछ खत्म कर सकता है। कोई भी मुझसे बात नहीं करना चाहता था, इसलिए मेरी बेटी ने हस्तक्षेप करने की कोशिश की और उन्होंने उसे चारों ओर दौड़ा दिया, दो इस दो भव्य कि। हमें एहसास होता है कि हम मदद करने वाले नहीं हैं इसलिए हम चले गए। मैं देखता हूं कि मेरा तेल परिवर्तन स्टीकर सेवा के कारण 35 मील अतीत कहता है इसलिए मैं फोन करता हूं और सेवा मुझे बताती है कि मैं अपने तेल परिवर्तन के लिए वहां था। नहीं, मैंने अभी इसे खरीदा है। मुझे आशा है कि इसे बदल दिया गया था और वे सिर्फ स्टिकर बदलना भूल गए थे। हवा में 13 दिन ठंडी बहती है। मुझे यह देखने के लिए कॉल करना है कि मुझे क्या करना है। कोई मुझे वापस बुला लेगा। कोई कॉल बैक नहीं! बहुत अच्छा है कि आप लोगों को साइन तो असभ्य! मेरी सेवा अनुबंध उनके माध्यम से होने की जरूरत नहीं है इसलिए मैं स्वतंत्र हूं। मैं सभी की जरूरत है अल्विन मेरे प्लेट्स हैं और कार फैक्स कृपया हमें मेल करें ताकि हम एक दूसरे को फिर कभी न देख सकें !!!! सबसे खराब बदमाश !!!! वे तुम्हें प्यार करते हैं जब तक आप कागजात पर हस्ताक्षर नहीं करते हैं! एए की जरूरत है!

साइमन के साथ एक नियुक्ति की थी। मेरी उत्कृष्ट देखभाल की। हमेशा ईमानदार है।

मेरे जेम्स वाकर ने मेरे टुंड्रा क्रू मैक्स पर की गई सेवा के विवरण को समझाने का उत्कृष्ट कार्य किया था !!!!!!

महान नौकरी जेम्स

मैं इस समीक्षा को एल्विन डीलरशिप, फ्रांसिस गार्सिया, अमांडा के टोयोटा के लिए मेरी प्रशंसा व्यक्त करने और एरिक रोसेनमैन के लिए एक विशेष धन्यवाद मुझे नया ट्रक खरीदने में मदद करने के लिए लिख रहा हूं। कल, मैं डीलरशिप से अपने नए टैकोमा SR5 डबल कैप V6 को खुशी के साथ घर लाया। मैं अपने साथ ट्रक खरीदने और महान टीम के साथ मिलने की खुशी के अनुभवों को भी घर ले गया। एल्विन डीलरशिप की टोयोटा अपनी बेहतरीन सेवाओं के लिए पांच सितारा रेटिंग की हकदार है। एरिक बहुत ईमानदार, पेशेवर, सीधे आगे, मूल्यवान ग्राहक है, और कीमत पर ग्राहकों के साथ काम करने को तैयार है। टोयोटा के प्रोत्साहन के साथ, मुझे डीलरशिप से ट्रक की कीमत पर भारी छूट मिली। मैं निश्चित रूप से अपने दोस्तों और परिवार को डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

यदि आप एक नया या पूर्व-स्वामित्व वाला वाहन खरीदने की सोच रहे हैं, तो मेरा सुझाव है कि आपको एल्विन की टोयोटा को सूची में सबसे ऊपर रखना चाहिए, और कभी भी यात्रा करने और डीलरशिप को आपके साथ काम करने का अवसर देने में संकोच नहीं करना चाहिए।

कल मेरी बेटी और मैंने 2 वाहनों की खरीद की उम्मीद करते हुए कीटिंग टोयोटा का दौरा किया। इस डीलरशिप पर जाने का हमारा निर्णय सभी समीक्षाओं के कारण था, हमारे पास पहले से ही एक अन्य टोयोटा डीलरशिप से एक अच्छा प्रस्ताव था, लेकिन स्थान बहुत दूर है, और समय सीमित है। हमने कीटिंग से संपर्क किया और शुरुआत में ब्रेंडेन / ब्रैंडन के साथ संपर्क का आधार बनाया, जिन्होंने अच्छी ग्राहक सेवा नहीं दिखाई, मैं तुरंत तिल कर सकता था कि वह बेचने के बारे में है जो ठीक है, लेकिन आपको ग्राहक को बेचने के लिए जीतना होगा और वह बुरी तरह से विफल हो गया, मूल रूप से हमें एक स्थान पर और 15 मिनट खड़े रहने के बाद छोड़ दिया ताकि हम यह देखने के लिए चलें कि क्या कोई अन्य बिक्री व्यक्ति सहायता कर सकता है। हमें विक्टर में दौड़ने की खुशी थी, हालांकि यह कितना सुविधाजनक था कि जब हम ड्राइव करने के लिए एक कार में आए, तो ब्रेंडेन या ब्रैंडन ने फिर से कहीं बाहर निकलकर देखा जैसे कि मैट्रिक्स ने पूछा कि क्या हम तैयार हैं, और बताया गया कि हम विक्टर के साथ जाते हैं; कुछ शब्दों का आदान-प्रदान किया जाना चाहिए था और ब्रेंडेन या ब्रैंडन नहीं थे, अंत में चले गए। टेस्ट ड्राइव के बाद हमने यह तय करने का निर्णय लिया कि वे हमारे सौदे को पूरा करें। हमारे अनुभव के बारे में इस लंबी कहानी को समाप्त करने के लिए, कीटिंग ने कार को स्टिकर मूल्य (MSRP) $ 27, 345 पर बेचना चाहा। मेरी बेटी और मैं एक 2 घंटे के अंत में सेट अप नकारना 27 को छोड़कर, O00 दरवाजे से बाहर होगा। लेकिन कीटिंग उस सौदे को छोड़कर नहीं थी, उन्होंने कहा था कि हम भुगतान के लिए 3,000 डॉलर नीचे दे देंगे और हमारे व्यवसाय को देखते हुए कार से निकाल देंगे। मैंने विक्टर की अद्भुत ग्राहक सेवा के कारण केवल एक 3 स्टार दिया, और हमें सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए उसकी मेहनत की, हम दूसरे प्रस्ताव के बाद बाहर चले गए, लेकिन वह बहुत अच्छा था इसलिए हमने 5 और ऑफर दिए, दुर्भाग्य से न तो हम इसके बाद अपवाद थे। पहले से ही एक अन्य टोयोटा डीलरशिप के एक उद्धरण के लिए हम क्या तय करेंगे। शर्म की बात है कि उसका सेल्स मैनेजर एक प्रस्ताव को ठुकरा देता है, मुझे आश्चर्य होता है कि अगर हम एक और हमारे प्रस्ताव को छोड़ देते हैं। कम से कम समीक्षाएँ के रूप में के रूप में सही नहीं था केटिंग कीमतों की पेशकश करने के लिए कीटिंग और हर ग्राहक को एक बड़ा सौदा दे रहा है, मैं यह नहीं देख सकता कि एमएसआरपी की पेशकश करना एक महान सौदा कैसे हुआ।

विलियम को मेरी मदद करने के लिए धन्यवाद जो मुझे चाहिए था (मेरी ड्रीम कार) और न ही किसी भी कार जैसे अन्य डीलरशिप ने अतीत में एक त्वरित बिक्री करने के लिए पहले की कोशिश की है। हम भविष्य में किसी भी कार खरीद के लिए निश्चित रूप से आपके पास वापस जाएंगे

तेज, कुशल और मैत्रीपूर्ण। हमेशा एल्विन की टोयोटा के साथ अच्छा अनुभव रहा है।

हमेशा इस तरह से व्यवहार किया जाता है जैसे मैं उस समय एकमात्र ग्राहक हूं। वापस आते रहेंगे!

वहाँ सबको प्यार किया !!! हर कोई बहुत प्यारा और दयालु था। वातावरण बहुत ऊर्जावान था और मैं बिना किसी समस्या के अंदर और बाहर था

श्री साइमन से बात करने और एक अच्छे सेवा सलाहकार के रूप में एक अद्भुत व्यक्ति था। उसने मुझसे कहा कि मेरी कार तीन घंटे में तैयार हो जाएगी और यह थी। आपकी उत्कृष्ट सेवा के लिए आपको धन्यवाद।

साइमन सबसे अच्छा सेवा सलाहकार है। वह आपके वाहन का बीमा करने के लिए अतिरिक्त मील जाता है जिसे अच्छी स्थिति में रखा गया है।

उत्कृष्ट सेवा विभाग। एक नियुक्ति की और इसे उद्धृत करने की तुलना में कम समय लगा। उन्होंने मेरी कार को धोया और वैक्यूम भी किया। Keating Toyota से बहुत खुश।

मैं न केवल नियमित रखरखाव बल्कि अपने ब्रेकिंग के साथ एक चिंताजनक समस्या को दूर करने के लिए आज एक त्वरित नियुक्ति प्राप्त करने में सक्षम था। सब कुछ निदान किया गया था और संक्षिप्त समय सीमा में - और कीमत बहुत ही उचित थी। मैंने भी फ्री वॉश का फायदा उठाया। एक साफ कार में आत्मविश्वास और खुश महसूस करते हुए दूर चला गया !!!

गर्मजोशी से स्वागत और असाधारण देखभाल खालिद अली और अल्विन के टोयोटा में यहां की बाकी टीम ने मुझे दी। आप यहां अपनी कार की जरूरतों का ख्याल रखते हुए गलत नहीं करेंगे और मैं इसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं!

बहुत ही अनुकूल और किसी भी मांस के साथ मददगार आप एक कार खरीदने के लिए या अपनी कार को ठीक कर सकते हैं मैं हमेशा अपनी ज़रूरत की किसी भी चीज़ के लिए यहाँ जाऊँगा

100% TOP NOTCH सेवा। कार्ल अपने ग्राहकों का ख्याल रखता है

मैंने एल्विन के टोयोटा में रोक दिया, क्योंकि मेरा वाहन गैस से चल रहा था और उनका एक सेल्समैन (ऑस्टिन) बाहर आया और मुझे अपने वाहन को आगे की तरफ धकेलने में मदद करने के साथ-साथ मुझे गैस लेने के लिए ले गया और मुझे बिठा लिया। सड़क पर वापस और मेरे पास उसे देने के लिए पैसे नहीं थे, लेकिन मैंने उससे कहा कि मैं उसकी मदद करूंगा और इन कड़ियों को भर दूंगा। मैं एक नई कार लेने जा रहा हूं। !!

हमेशा शानदार अनुभव। जेम्स, मेरा सेवा सलाहकार, महान है !!!!

हमेशा एल्विन के टोयोटा में जाने पर एक अच्छा अनुभव। जल्दी में मिला, तकनीशियन ने मुझे वह सबकुछ बताया जो आवश्यक था और सेवा को आवश्यकतानुसार पूरा किया गया था।

मैं वास्तव में इन लोगों के साथ व्यापार करने का आनंद लेता हूं। महान डीलरशिप।

हमारे यहाँ एल्विन की टोयोटा के लिए शानदार सेवा थी। हमारे विक्रेता के लिए शानदार कार ली और टायरेल को हमारे परिवार के लिए नई कार दिलाने के लिए धन्यवाद।

ट्रक खरीदने के लिए बढ़िया जगह। मौरिस और कर्मचारियों के साथ कोई उच्च दबाव बिक्री बहुत सहायक नहीं थी। ब्रांड नई सुविधा उन्हें कार की बिक्री के खेल में बाहर खड़े होने की अनुमति देती है। अनुभव के लिए धन्यवाद।

एल्विन की मेरी पसंदीदा जगह टोयोटा में नए टोयोटा हाइलैंडर की जांच करने के लिए बंद !!! और मैं अत्यधिक एंड्रयू फील्ड्स की सलाह देता हूं !!!

अब तक का सबसे बुरा अनुभव .. साइमन न्ग्यूयेन जो भी चार्ज करने के लिए आपसे चाहेगा, भले ही उर कार को कुछ भी न हो .. जब भी मुझे वापस लेने के लिए मैं अपनी कार को सेवा के लिए ले जाऊंगा तो मुझे इसमें कुछ गड़बड़ लगेगी। दिन भी pics .. कारण है कि वापस चला गया क्योंकि मेरी कार वारंटी पर था, लेकिन अब यह खत्म हो गया है .. इस कार के लिए मेरी कार लेने का कोई रास्ता नहीं है ..

सेवा विभाग सिर्फ आपका पैसा चाहता है ...

1. मेरी एक सीटबेल्ट बकल सीटों के बीच फंस जाती है, जब तक आप इसे खोदना लगभग असंभव छोड़ देते हैं - यह किसी भी तरह से आसान नहीं है जब तक कि मेरी माँ ऐसा करने में खुद को काटने में कामयाब नहीं हो। मैं यह तय करने के लिए कई बार गया था, लेकिन मैंने इसे लेने के लगभग 4 प्रयासों के बाद छोड़ दिया और इसे ठीक नहीं किया जा रहा है ... मैंने अपना समय बर्बाद कर दिया और अब मेरा सीट बेल्ट में बकसुआ अब वारंटी के अधीन नहीं है और हमेशा के लिए बेकार हो जाएगा ।

2. मुझे अपने टुंड्रा से परेशानी हो रही है और मुझे लगता है कि मैं हाल ही में (भालू के साथ पुराने दोस्त) के साथ काम कर रहा सेवा प्रतिनिधि को पसंद नहीं करता। वह ग्राहकों से निपटने के लिए बहुत कठोर है। जब मैंने पूछा कि मेरे वाहन के साथ समस्या का निदान करने का शुल्क इतना अधिक क्यों था और एक शुल्क भी क्यों था, तो वह एक दृष्टिकोण के साथ मेरे पास वापस आया और पूछा "जब आप एक डॉक्टर को नहीं देखते हैं तो आप भुगतान करते हैं?" सबसे पहले, डॉक्टरों के पास अधिक प्रशिक्षण और स्कूल हैं। इसके अलावा, वे मुझे कुछ नहीं करने के लिए $ 140 का भुगतान नहीं करते हैं। मैं सिर्फ $ 35 का सह-भुगतान करता हूं, लेकिन मुझे कम से कम एक नुस्खा मिलता है *** कृपया ध्यान दें कि मुझे लगा कि वे मेरे साथ सवारी करने के लिए मुझे 140 बस चार्ज कर रहे थे क्योंकि यही उन्होंने 5 महीने पहले किया था। उन्होंने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मेरे ट्रक के साथ कुछ और गलत था और एक निदान को बुलाओ क्योंकि वे यह पता नहीं लगा सकते थे कि वास्तव में मेरे ट्रक के साथ क्या गलत था - नहीं

उन्हें 2 स्टार मिलते हैं क्योंकि तेल बदलने पर वे मेरे ट्रक को धोते हैं। यह एक बड़ा ट्रक है इसलिए मैं वास्तव में फ्री वॉश की सराहना करता हूं।

एक प्रयुक्त टोयोटा एसयूवी को देखने के लिए एल्विन में एक और डीलरशिप के लिए अपने रास्ते पर, मैंने एल्विन के टोयोटा पर रुककर यह देखने का फैसला किया कि उनके पास इन्वेंट्री में क्या था। एक युवा सेल्समैन ने मुझसे बाहर मुलाकात की और कहा कि उनके पास एक इस्तेमाल किया हुआ वाहन है जिसमें मैं संभावित रूप से दिलचस्पी ले सकता हूं। मैंने अपनी कार से निकलने से पहले वाहन की कीमत पूछी और उन्होंने कहा कि उन्हें इसकी जानकारी नहीं है। उन्होंने मुझे डीलरशिप के अंदर जाने के लिए मना लिया। मैंने डीलरशिप में बैठने के दौरान कई बार कीमत मांगी और नहीं मिल सकी। वह कार को इमारत के सामने लाया और हमने इसे देखा। कार बहुत कम विकल्पों के साथ एक बेस मॉडल थी और टायर पहने हुए थे। मैंने फिर से कीमत मांगी और फिर भी नहीं मिली। हम वापस अंदर चले गए और आखिरकार, लगभग दस और मिनटों के बाद मुझे बेतुके भुगतान और मासिक भुगतान के साथ एक सौदा वर्कशीट पर कीमत मिली। बिक्री मूल्य अन्य सभी वाहनों की तुलना में अधिक था जिन्हें मैं देख रहा था। मैंने बताया कि मैं उस विक्रेता की तलाश कर रहा था जो उनके पूछ मूल्य से लगभग $ 7,000 कम था। उन्होंने कहा कि वे उस कीमत पर मेरे लिए एक खोजने की कोशिश कर सकते हैं। मैंने कहा "नहीं" कई बार, यह कहते हुए कि मैं खुद एक का पता लगा सकता हूं, लेकिन बिक्री व्यक्तियों के आग्रह के कारण, मैं आखिरकार सहमत हो गया। लगभग दस मिनट के बाद विक्रेता एक बहुत छोटी दिखने वाली धूल की बिक्री "प्रबंधक" के साथ वापस आ गया जो बेहद अहंकारी था। उन्होंने कुछ स्मार्ट .. प्रतिक्रियाएँ और टिप्पणियां कीं, जबकि हमने बात की और कहा कि मैं उस वाहन को नहीं पा सकूँगा जिसे मैं चाहता था कि जिस कीमत पर मैं चाहता था, वह उस मील के साथ हो। वह गलत था। मैं एक वाहन खरीदने में सक्षम था जो उसी रात एक और डीलरशिप पर अधिक विकल्पों के साथ, कम मील, और $ 7000 कम के लिए। मैं बिक्री "प्रबंधक" के अनुभव के आधार पर सेवा प्राप्त करने या भविष्य के किसी भी वाहन को देखने के लिए वापस नहीं जाऊंगा।

ऑस्टिन बिक्री में पाया गया कि मेरी पत्नी फोन पर क्या चाहती थी और हमारे आने पर उसे देखने के लिए तैयार थी। वित्त और समापन उम्मीद की तुलना में जल्दी था और उस पर एक बड़ी कीमत!

जब मैं नियमित सेवा के लिए अपना नया सीएचआर लाता हूं तो साइमन ने हमेशा मेरी मदद की है। मुझे ऐसा लग रहा है कि मैं अपनी कार अच्छे हाथों में छोड़ रहा हूं। धन्यवाद साइमन एक काम के लिए अच्छी तरह से किया!

मेरी बेटी ने क्रिसमस से ठीक पहले अपनी पहली कार 2016 होंडा सिविक खरीदी। वह बहुत उत्साहित थी! सेल्समैन द्वारा उसे बताया गया कि उसके पास एक और महत्वपूर्ण एफओबी बना होगा, लेकिन इसमें लगभग 2wks लगेंगे। वह अब भी इंतज़ार कर रही है। उसने सेल्समैन के साथ एक से अधिक बार फोन किया और बात की। जब उससे कोई जवाब नहीं मिला तो उसने फोन किया और किसी और से बात की। सेल्समैन LIED !! उन्होंने प्रमुख एफओबी का आदेश दिया। फिर उसने बताया कि वे सभी इस्तेमाल की गई कारों पर केवल ग्राहकों को केवल एक सेट कीज़ देते हैं। उसे इस विचार के साथ खरीदारी करने के बाद कि उसे अंततः कुंजी का एक और सेट मिलेगा, जिसे वह अब कुंजी एफओबी के लिए खुद भुगतान करने की उम्मीद करता है। यह अत्यंत गरीब ग्राहक सेवा और गलत प्रतिनिधित्व है !!

मैंने 2014 में एक नई कार खरीदी थी। मैंने 2015 में अर्लिंग्टन टेक्सास के वेंडरग्रिफ़ टोयोटा में उस कार का कारोबार किया। पिछले 5 वर्षों से एल्विन की टोयोटा मुझे बुला रही है और उस कार के बारे में परेशान कर रही है। वे मुझे ईमेल, ग्रंथ, नियमित मेल भेजते हैं। और फोन कॉल। मैंने अभी बर्लेसन टेक्सास में फैमिली टोयोटा से 2020 टोयोटा खरीदा, जहां मैं रहता हूं।
मैंने एल्विन से कहा है कि मुझे पिछले 5 वर्षों के लिए मुझे न बुलाएं और न ही मेरे पास याचना भेजें। वे कुल झटके हैं।
वे मुझे इतना पागल बना रहे हैं कि मैं अपनी कार का व्यापार करने के बारे में सोच रहा हूं और टोयोटा को पूरी तरह से छोड़ दिया।
लारी हॉकिन्स
बर्ल्सन टेक्सास

हर बार जब मैं अपनी कार को सेवा के लिए ले जाता हूं, तो वे मेरे टायर (हालत) और द्रव के स्तर से ऊपर चले जाते हैं। इस बार वे मुझे सीधे कैशियर के पास ले गए, हालांकि मेरे पास एक विस्तारित वारंटी है और जो पैसे उन्होंने मांगे थे, उन पर बकाया नहीं था।

मुझे एरिक (प्रबंधन) के साथ एक निराशाजनक अनुभव हुआ। हम एक कीमत पर सहमत हुए और उन्होंने मेरे क्रेडिट की जाँच करने के बाद, उन्होंने "पेंट और फैब्रिक प्रोटेक्शन $ 3800" को मूल्य और "विंडो टिंट $ 400" में जोड़ा। .... मेरी समझ से सहमत मूल्य में इसे शामिल किया जाना चाहिए था (यह अतिरिक्त विकल्प नहीं था कि मैं पूछा)। एरिक गैर-अपात्र थे और उनकी कोई चिंता नहीं थी जो उन्होंने कीमत के बारे में हमसे झूठ बोला था। वह इसे "फीस" कहता रहा, जिसे सभी डीलरशिप अंतिम कीमत में जोड़ते हैं .... नहीं सर, जब हम कीमत पर सहमत हुए, तो यह मूल्य प्लस टीटीएल था। तथ्य यह है कि आप एक मूल्य के लिए सहमत हुए आपके लिए अपने शब्द रखने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। मैं परेशान हूं, मेरे क्रेडिट की जांच की गई और फिर उन्होंने अतिरिक्त "अनिवार्य विकल्प" को सहमत कीमत में जोड़ दिया ... आपकी वित्तीय कंपनी द्वारा मेरे क्रेडिट को खींचने के कारण ट्रक और कम क्रेडिट स्कोर के बिना समाप्त हो गया। एरिक को ग्राहकों से झूठ बोलने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए और फिर इसे अस्वीकार करने का प्रयास करना चाहिए। अस्वीकार्य ग्राहक सेवा एरिक। वे "वैकल्पिक शुल्क" नहीं लेंगे और फिर भी उन्होंने मुझे श्रेय दिया। उन्हें अतिरिक्त छिपी हुई फीस को जोड़ने के बजाय एक सहमत मूल्य का सम्मान करने में सक्षम होना चाहिए। मैंने उनसे "वैकल्पिक शुल्क" हटाने के लिए कहा और एरिक ने कहा कि वह नहीं कर सकता।

एल्विन टोयोटा शानदार कीमतें और सेवा प्रदान करता है। आपके द्वारा ड्राइव टेस्ट करने से पहले वे आपके लिए वाहनों कीटाणुरहित कर रहे हैं। जब आप डीलरशिप पर आए तो उन्होंने हमारा ख्याल रखा और कार खरीदने के बाद फिर से उठने के लिए कहा, और यह भी सुनिश्चित करने के लिए कि हम अपनी प्लेटें प्राप्त करें।

मैंने कुछ पूछताछ के साथ बुलाया और उनका रिसेप्शनिस्ट बहुत दोस्ताना था, और चुलबुली थी। सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ किसी से बात करने के लिए यह बहुत ताज़ा है। अच्छी नौकरी फेयट।

ऑस्टिन और ब्रूनो द्वारा प्रदान की गई महान सेवा से बेहद खुश।
ऑस्टिन ऊपर और परे चला गया यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं अपनी खरीद से खुश था और मेरे साथ बहुत धैर्यवान था। अत्यधिक उसकी सिफारिश करो!

2006 के बाद से एल्विन में इन लोगों से खरीदारी की गई। हमारी आखिरी तीन खरीद एक बहुत ही जानकार और पेशेवर सेल्समैन ने की। ली वेयर नए वाहन खरीदने में हमारी जरूरतों और चिंताओं का ख्याल रखने में बहुत मददगार रही है। वह एक उत्कृष्ट विक्रेता और एक अच्छा दोस्त है। मेरे परिवार ने नए या इस्तेमाल किए गए वाहनों की खरीद के समय ली वेयर को अपने सेल्समैन के रूप में सुझाया है।
कम्मों का परिवार

अपना समय बर्बाद मत करो, वे एक स्टीरियोटाइपिकल डीलरशिप हैं। उनके पास सभी तरह के मुफ्त पेय और स्नैक्स हैं, लेकिन यह पूरी जगह के सबसे अच्छे हिस्से के बारे में है, एक वाहन प्राप्त करने की वास्तविक प्रक्रिया बहुत जल्दी और आसान थी, लेकिन आप बहुत अच्छी किस्मत छोड़ने के बाद किसी को भी पकड़ सकते हैं जिसे आपको बात करने की ज़रूरत है टू और वित्त विभाग आपकी पीठ पीछे बातें करेगा और आपको पूरी कहानी नहीं बताएगा। हमने उन्हें बताया कि हम अपनी पत्नी के क्रेडिट यूनियन के साथ विशेष रूप से व्यवहार करने जा रहे हैं और इसके साथ कोई संबंध नहीं था, अच्छी तरह से हमें बाद में पता चला कि उन्होंने मेरी पत्नी का श्रेय एक नहीं, दो नहीं बल्कि 6 अलग-अलग लेनदारों से लिया, जिनमें से सभी ने एक हार्ड क्रेडिट जांच के कारण मेरी पत्नी लगभग 30 अंकों की गिरावट आई और इसके अलावा उन्होंने हमें यह नहीं बताया कि क्रेडिट यूनियन उन शर्तों को स्वीकार नहीं करता जो हम चाहते थे और हमारे द्वारा अनुरोधित शर्तों के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर किए थे। सौभाग्य से जेएससी क्रेडिट यूनियन के पास एल्विन के टॉयोटा की तुलना में बेहतर ग्राहक सेवा है और कहा कि चूंकि हमें मूल रूप से झूठ बोला गया था और इस बात की झूठी जानकारी दी गई थी कि वे अनुबंध का सम्मान करेंगे और हमें उन शर्तों को देंगे, जिन पर हमने हस्ताक्षर किए थे। एक महान कंपनी JSC और एल्विन के टोयोटा के लिए धन्यवाद होने के लिए धन्यवाद ..... मुफ्त पॉपकॉर्न?

एल्विन के टोयोटा पर क्रिस कार्लटन को देखें! वह एक शानदार सेल्समैन है और आपको वह कार मिल जाएगी जिसकी आपको जरूरत है। मैं वादा करता हूँ कि आप निराश नहीं होंगे।

स्टाफ सहायक था। क्या वाहन पर रखरखाव अनुमानित समय था। एक साफ कार वापस मिल गई। प्रतीक्षारत सुविधा क्षेत्र साफ सुथरा था।

मैं आज इस्तेमाल की गई 2016 टोयोटा 4 रनर खरीदने और खरीदने के लिए डीलरशिप पर गया था। एक बहुत बुरा अनुभव कम से कम कहने के लिए नहीं। वाहन को 33,652 पर ऑनलाइन पोस्ट किया गया था। सेल्समैन ने पहले मुझे बताया कि वाहन 35,000 का था, तब कीमत 36,998 हो गई। मैंने उनसे पूछा कि 41,234 टैक्स और ड्राइव के साथ कितना। तो मैं यहाँ कुछ याद कर रहा हूँ। फिर मैंने उन्हें बताया कि वित्तपोषण के बारे में क्या है। अगर मैं 20,000 नीचे रख दूं। क्या ब्याज दर पता नहीं है, लेकिन दो अलग-अलग आंकड़े दिए गए हैं। 415 एक महीने या संभव 315। उसे कोई विचार नहीं था फिर मैंने उससे कहा कि वित्तपोषण भूल जाओ। मैं 36,000 डॉलर का नकद भुगतान करूँगा। वह कुछ आश्चर्य करने के लिए रवाना हो गया, जहाँ वह आया और कहा कि वह केवल वित्त चाहता है। वाह वह अपमानजनक था। मेरे जीवन मे कभी नहीं। मेरी पत्नी भी इसे नहीं मान सकती थी। हाँ श्री मालिक यह विश्वास करना बहुत कठिन है। और शर्म आती है

10-14-2019 को एक तेल और फ़िल्टर परिवर्तन हुआ था। कार्ल, प्रबंधक अच्छा, विनम्र, विनम्र और मददगार था!

मुझे सेवा के लिए एल्विन के टोयोटा में जाना पसंद है क्योंकि स्टाफ विनम्र, मैत्रीपूर्ण और ईमानदार है। ग्राहकों का स्वागत करने के लिए वे अपने रास्ते से बाहर जाते हैं। महान नौकरी लोग!

एल्विन में स्ट्रेच @ रॉन कार्टर हमेशा इस COVID-19 के दौरान भी काम करने के लिए एक खुशी है। वह जानता है कि ग्राहकों से कैसे संबंधित है और यह कितना पेशेवर है। यह दर्शाता है कि बिक्री और उससे आगे क्या होना चाहिए।

मेरे जीवन का प्रत्येक व्यक्ति जिसे खरीदने में दिलचस्पी है, मैं उसे संदर्भित करता हूं। और हर एक व्यक्ति संतुष्ट से ज्यादा दूर चलता है।

रॉन कार्टर सौभाग्यशाली हैं कि विशेष रूप से इन चुनौतीपूर्ण समय के दौरान उनके कद का व्यक्ति है।

आशीर्वाद का
#Satisfied

जिस सेल्स टीम के साथ हमने काम किया, वह डाउन-टू-अर्थ थी, जिसके साथ काम करना आसान था और इससे हमें काफी फायदा हुआ। डैनियल और मैट के लिए बड़ा चिल्लाओ - इससे पहले कि तुम अंदर जाओ उनके लिए पूछें! यहां तक ​​कि वित्त प्रबंधक के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था।

सेवा और यहां प्रतिबद्धता का स्तर प्यार! ये लोग वास्तव में अपने ग्राहकों के लिए प्रतिबद्ध हैं और यह दिखाता है! मुझे काउबॉय से प्राप्त सेवा का स्तर अवास्तविक था! उन्होंने अपनी क्षमता के अनुसार सबसे अधिक सुनने और देने का काम किया। मैं निश्चित रूप से इस अद्भुत जगह की सिफारिश करता हूं!

नियमित रखरखाव यात्रा सही ढंग से प्रदर्शन किया। सेवा कर्मियों को अस्थायी स्थिति के रूप में कम तापमान के बाहर पढ़ने के अपने स्पष्टीकरण में सही थे। वे विनम्र और मददगार थे।

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! एरिक ने हमारे साथ बहुत अच्छा व्यवहार किया और हमारे खरीद अनुभव को इतना आसान और चिंता मुक्त बना दिया। वह हमें एक बेहतरीन कार दिलाने के लिए ऊपर और उससे आगे गया जो हमारी सभी जरूरतों को पूरा करता है। यह एक महान कार खरीदने का अनुभव बनाने के लिए धन्यवाद!

भयानक था भयानक! मेरा क्रेडिट भयानक है और मेरे पास इतना नकारात्मक इक्विटी था। उसने मुझे अपने बजट में अपनी ड्रीम कार में मिला था और बहुत जल्दी और पेशेवर था। शुक्रिया टेरार्ड और कीटिंग टोयोटा! मुझे शादी और क्रिसमस की शुभकामनाएं :)

साइमन हमेशा मेरे परिवार और हमारी कारों का बहुत ख्याल रखता है! शीर्ष पायदान सेवा!

मैं वास्तव में एक से अधिक स्टार देना चाहता था, लेकिन मैं अभी नहीं कर सकता। उन्होंने केवल एक स्टार अर्जित किया क्योंकि उन्होंने मूल्य में एक अच्छा व्यापार किया। हमने यहां से 2 कारें खरीदी हैं। उनकी सेवा केंद्र नियम है! उन्होंने अपनी नई कार की डिटेलिंग के दौरान मेरे पति की खिड़की को नुकसान पहुंचाया, खदान पर हवा की गड़बड़ी को ठीक नहीं किया, और स्पष्ट रूप से, वे दुनिया का वादा करते हैं और संतोषजनक परिणामों से कम वितरित करते हैं। वहाँ हमें कोई भी शिष्ट वाहन नहीं मिलता है जो वे आपकी सेवा करते हैं। जो स्कूल वर्ष के दौरान, मेरे बच्चों के लिए एक समस्या है ... यदि आप एक टोयोटा चाहते हैं, तो दूसरे स्थान पर जाएं। मैं चाहता हूं कि मैं खुद कहीं और जाऊं। एक सकारात्मक नोट पर, क्योंकि मैं कुछ खुश नोटों को छोड़ने की कोशिश करता हूं .... उन्होंने मेरी कार को दूसरी बार साफ किया जब मैंने इसे हवा की अशांति के लिए लिया। समस्या को ठीक नहीं किया, लेकिन हे ... कम से कम मेरी कार धो दी गई। ओह और उनके एयर फ्रेशर्स से अच्छी खुशबू आती है।

कोरी महान थे। उसने वही सुना जो हम चाहते थे, और सबसे अच्छा सौदा पाने के लिए हमारे साथ काम किया। उनकी 288 की नई जगह अद्भुत से कम नहीं है। धन्यवाद दोस्तों। हम लौटेंगे।

पिछले 13 महीनों में एल्विन की टोयोटा से खरीदी गई यह मेरी दूसरी गाड़ी है। मेरा पहला 2019 कोरोला था। कार एक नि: शुल्क तेल परिवर्तन के साथ आई और बिना किसी शुल्क के प्रत्येक यात्रा को हाथ से धोया गया। मेरा कोरोला जैसा सेवा विभाग उम्मीदों से अधिक था। कुछ महीने पहले एक यात्रा के दौरान मैं राउल से मिला जो उनकी बिक्री टीम में है। वार्तालाप हमेशा सुखद थे और मैं टोयोटा ब्रांड के राउल के ज्ञान से प्रभावित हूं। मैंने एक नया टुंड्रा खरीदने के संबंध में कुछ दिन पहले राउल को फोन किया।
राउल ने मुझे नई 2020 टुंड्रा ड्राइव का परीक्षण करने के लिए रुकने के लिए आमंत्रित किया और कुछ प्रोत्साहन पर चर्चा की जो अभी उनके पास है। राउल एक सच्चे पेशेवर हैं जिन्होंने मेरे साथ काम किया और मुझे वह सौदा हासिल करने में मदद मिली जो मैं चाहता था। एक बार मैंने अपने टुंड्रा को खरीदने का दबाव महसूस नहीं किया। मैं अत्यधिक एल्विन के राउल और टोयोटा की सिफारिश करता हूं जो किसी भी नए वाहन के लिए बाजार में हैं। ये लोग टी गेम नहीं खेलते हैं। धन्यवाद राउल!

हमें बिक्री कर्मचारियों द्वारा नजरअंदाज कर दिया गया, जिसमें बहुत से लोग बंद थे, मुझे बाहर निकालने में मदद करने के लिए अपनी पत्नी को दूसरे डीलरशिप पर भेजना पड़ा और फिर प्रबंधक द्वारा दोषी ठहराया गया, जिसने आखिरकार हमें बाहर जाने के लिए दिखाया ...। शुक्र है कि हमने ऑडियो और वीडियो को प्राप्त घृणित उपचार को रिकॉर्ड किया।
इस चोरी से बहुत दूर रहें।

स्वच्छ कार की तरह जब हम इसे सेवा से उठाते हैं।

जब ऋणदाता कार की तरह रात भर रहता है।

हमने बुलाया और बिक्री सहयोगी चार्ली से पूछा कि क्या उनके पास स्टॉक में कोई टोयोटा प्रियस सी फोर है। उसने हमें बताया कि उसके पास कई उपलब्ध हैं और पूछा कि हम कब हो सकते हैं। हमने क्लियर लेक को छोड़ दिया और लगभग 30 मिनट में वहां पहुंच गए। फिर उसने हमें नीचे बैठाया और बताया कि उसके पास स्टोर पर कोई भी नहीं है, उसने कहा कि उसने उन्हें "उपलब्ध" किया था जिसका मतलब था कि वे टेक्सास राज्य में बहन की दुकानों पर थे। उन्होंने कहा कि वह हमारे लिए कुछ दिनों में वहां एक हो सकता है। उसने हमारा समय बर्बाद किया और हम बाहर चले गए। हम इस जगह की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि उनके पास आपकी विशिष्ट कार सेल्समैन वेसल्स हैं।

यह डीलरशिप शीर्ष पायदान पर है। सभी कर्मचारी जो चलते थे, वे गर्म और मिलनसार थे। अंत में, मैंने वास्तव में यहां कार नहीं खरीदी थी, लेकिन मैं एक समीक्षा लिखना चाहता था क्योंकि मुझे सहायक कार प्रबंधक, ली वेयर के साथ ऐसा सुखद अनुभव था। वह ज्ञानी, धैर्यवान, धक्का-मुक्की करने वाला और मिलनसार नहीं था। यदि आप एक नए टोयोटा के लिए बाजार में हैं, तो मैं ली को बहुत सलाह देता हूं।

मैंने अपने अनुभव का आनंद लिया। उन्होंने मेरा ख्याल रखा।

मैंने हाल ही में तूफान के दौरान अपनी कार खो दी और मुझे वास्तव में एक और खरीदने की ज़रूरत थी। दुर्भाग्य से मैं अभी कुछ परिस्थितियों में कार खरीदने में सक्षम नहीं था, लेकिन सेल्समैन जेरेमी ने कोशिश करने और मेरी मदद करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ किया। उन्होंने मुझे बहुत स्वागत और सहज महसूस कराया। मैं जल्द ही खरीद करने के लिए वापस हो जाएगा!

एक टोयोटा नहीं खरीदा, लेकिन एक फिएट का इस्तेमाल किया। अल रुइज़ मेरे बिक्री गाइड थे। मैं कहता हूं कि गाइड, क्योंकि उसने मुझे कार बेचने से ज्यादा कुछ किया। उन्होंने धैर्य से समय लिया (मैं सबसे आसान ग्राहक नहीं हूं), और सिर्फ एक सेल्समैन होने के नाते ऊपर और परे चला गया, लेकिन यह सुनिश्चित कर रहा था कि कुछ समय और पेपर ग्लिट्स को मंजूरी दे दी गई थी। उन्होंने चित्र, सेटअप वीडियो कॉल भी भेजे, और यह सुनिश्चित किया कि कार को सटीक स्थिति में वितरित किया गया था क्योंकि उन्होंने वर्णन किया था (क्योंकि मैं राज्यों के कुछ जीवित रहते हैं, और इसे व्यक्ति में देखने में सक्षम नहीं था)। मैंने नया खरीदा है, मैंने उपयोग किया है, और सोचा है कि मैं कभी भी एक ईमानदार कार विक्रेता का अनुभव नहीं करूंगा :) अच्छी तरह से, मुझे खुशी है कि मैं गलत साबित हुआ, और अविश्वसनीय लग रहा है कि यह कैसे लग सकता है, अल हर के बारे में सच था एक बात उन्होंने कही। सर्जियो के लिए भी धन्यवाद, वित्त सलाहकार, जिन्होंने अल के साथ मिलकर, अंत में कागजी कार्रवाई को पूरा किया। ये दो लोग टोयोटा के लिए एक बड़ी संपत्ति हैं। मैं अल को उसके करियर की सबसे अच्छी और आगे की उन्नति की कामना करता हूं, और मेरे पास कोई मुद्दा नहीं होगा, अब इस ज्ञान के साथ कि कम से कम एक सभ्य विक्रेता है, उससे दूसरी कार खरीदने के लिए। उन्होंने एक बिक्री में बिक्री, वित्त और प्रबंधकीय कौशल की महारत प्रदर्शित की। चीयर्स!

प्रथम श्रेणी की डीलरशिप! बस हमारी दूसरी इस्तेमाल की हुई कार एल्विन की टोयोटा से खरीदी। घंटों ऑनलाइन शॉपिंग करने के बाद, एल्विन की टोयोटा के पास वह वाहन था जिसे हम एक बार नहीं, बल्कि दो बार देख रहे थे। हम एक घंटे की दूरी पर हैं, लेकिन निश्चित रूप से ड्राइव के लायक है। ऑस्टिन ने आगमन पर हमारा अभिवादन किया और कार को खींच कर परीक्षण ड्राइव के लिए तैयार किया। वह कार के हर पहलू के बारे में बहुत जानकार था। फ्रैंक ने हमें नई कार के साथ-साथ हमारे ट्रक पर मूल्य में हमारे व्यापार के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने में मदद की। सौदा करने के बाद, टोनी ने खरीदारी के लिए उपहार दिए और सेवा और उन सभी चीजों पर चर्चा की जो डीलरशिप के माध्यम से हमारे लिए उपलब्ध थीं। वित्तपोषण में वेस्ले ने खरीद का अंतिम चरण जितना संभव हो उतना दर्द रहित बना दिया। भले ही यह समय बंद हो रहा था, लेकिन वह बहुत अच्छी तरह से था। हम अत्यधिक एल्विन की टोयोटा की सलाह देते हैं कि आप किसी भी नई टोयोटा या इस्तेमाल की गई कार की तलाश करें। निश्चित रूप से पहले उन्हें बाहर की जाँच करें !!

पहली बार कभी कार खरीदने और उन्होंने इस प्रक्रिया को इतना अच्छा अनुभव बनाया! इतना अच्छा है कि अब से मैं Keating से अपने सभी भविष्य की कार खरीदने की योजना बना रहा हूँ! मैं सभी को सलाह देता हूं कि मैं उन्हें जानता हूं। सुंदर जगह और अद्भुत स्टाफ! 10/10 की सिफारिश!

एल्विन के सेवा विभाग के टोयोटा के कार्ल ने एक उत्कृष्ट काम किया

मेरी पत्नी और मैंने 7 मई को एल्विन की टोयोटा का दौरा किया, मेरी मुलाकात मैट स्पोर्टिनी से हुई जो एक उत्कृष्ट और जानकारीपूर्ण सेल्समैन थे। एक बार जब मैंने वाहन खरीदा तो मेरे पास ए / सी और बैटरी के साथ एक समस्या थी जो उस रात ठीक से काम नहीं कर रही थी, मुझे सूचित किया गया था कि ग्राहक संबंध प्रबंधक मुझे अगले दिन कॉल करेगा, जो उन्होंने कभी नहीं किया। मैंने कई बार फोन किया और अंत में कहा गया कि कार को ले जाने के लिए बैटरी को ही बदल दिया जाए ताकि पता लगाया जा सके कि मुझे किराये में रखा जाएगा और मेरी ब्रांड की नई कार को कई दिनों तक मुझसे दूर रखा जाएगा ताकि वे बैटरी चार्ज कर सकें। मुझे बताया गया कि मैं अगले दिन इसे उठा सकता हूं और वे मुझे एक कॉल देंगे जो कि नहीं हुआ और कई कॉल और विफल वादों के बाद मुझे वाहन लेने के लिए एक नया समय सीमा दिया गया (5/13/20)। तब से मुझे अपने वित्त दस्तावेजों को प्राप्त करने में परेशानी हुई है जो मुझे खरीद के समय ईमेल किए गए थे। मैंने कई बार फोन किया कि मेरा नाम और फोन नंबर कई लोगों के पास छोड़ दिया और कभी भी अपडेट प्राप्त नहीं किया। मेरी खरीद समझौते की समीक्षा के लिए मेरे दस्तावेज़ों को प्राप्त करने में लगभग 30 दिन लग गए। मुझे ब्रायन पेरेज़ (वित्त प्रबंधक) द्वारा खरीद के समय बताया गया था कि मेरी खरीद 90 दिनों के लिए बिना भुगतान के योग्य है। अब लगभग 30 दिनों के बाद मुझे पता चला कि यह एक झूठ था और यह 2 सप्ताह में हुआ। इसमें से मेरे वित्त दस्तावेजों में से उन का मिलान नहीं किया गया, जिनमें से वित्त निदेशक ने फाइल की थी (टोयोटा वित्तीय सेवा प्रतिनिधि द्वारा पुष्टि)। मैं कभी भी समीक्षा नहीं छोड़ता लेकिन मैंने नई जीआर सुप्रा की खरीद के अपने अनुभव को पूरी तरह से बर्बाद कर दिया। यह पूरी तरह से अस्वीकार्य, तनावपूर्ण और असुविधाजनक है। मुझे बुरा लगता है कि इस तरह की शानदार बिक्री टीम इस टीम पर दूसरों के दोषों से प्रभावित हो सकती है। मैंने जीएम से कई बार बात करने को कहा और वे मुझे नहीं जाने देंगे।

नियमित रखरखाव के लिए आया था, और मुश्किल से दरवाजे में था इससे पहले कि कोई मुझ पर एक नई कार खरीदने और मेरे "पुराने" 2013 वाहन से छुटकारा पाने के लिए दबाव डाल रहा था। मेरी कार प्राचीन स्थिति में है, मैंने इसे पूर्व-प्रमाणित डीलरशिप से खरीदा है। और 5 साल मैंने उस पर संभवतः तीन हजार मील लगा दिए हैं। वे केवल मुझे $ 4,000 देना चाहते हैं और मुझे और अधिक महंगे वाहन के लिए साइन अप करना चाहते हैं।

इस उत्पीड़न के कारण, मैं वापस नहीं लौटूंगा