Tom Kadlec Honda समीक्षा

बेहद औसत दर्जे की डिटेलिंग जॉब। डिटेलिंग के पूरा होने पर कार के इंटीरियर पर 2 सेकंड के भीतर मैं गंदगी और धूल देख सकता था। सेंटर कंसोल / लेदर होल्डर और लेदर सीट पर डॉग स्लॉबर। यही कारण है कि मैं इसे साफ करने के लिए लाया था ...? ध्यान रहे कि यह लगभग 5 घंटे तक कार पर काम करने के बाद हुआ था। गैस पेडल के पास कालीन पर अभी भी गंदगी और रेत थी। इन मुद्दों का उल्लेख करने के बाद उन्होंने इसे फिर से साफ करने का प्रयास किया और यह दूसरे प्रयास के बाद स्पष्ट रूप से गंदा था। मैं कार को साफ रखता हूं, नियमित रूप से हर कुछ महीनों में इसे विस्तृत करने के बीच सतहों को मिटा देता हूं, इसलिए यह इतना मुश्किल काम नहीं होना चाहिए था। मैं चकरा गया। मुझे अपनी नियुक्ति से पहले पेंट छू गया था इसलिए मैंने स्पष्ट रूप से अनुरोध किया (कुछ समय) कृपया पेंट सूखने के लिए समय की अनुमति देने के लिए कार के बाहरी हिस्से को छूने या धोने के लिए न करें। वे आगे बढ़े और कार के बाहरी हिस्से को धोया।

वाहन रखरखाव के लिए होंडा में यह मेरा पहला अनुभव था। सेवा उत्कृष्ट थी। विभिन्न प्रकार के पेय पदार्थों के साथ एक अच्छा, साफ-सुथरा वेटिंग क्षेत्र है, जहां मैं आराम कर सकता था। वाईफाई एक बोनस भी है।

आपकी उत्कृष्ट सेवा और शानदार ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद।

चिकना लेन-देन, मैं अपने बिक्री व्यक्ति के होंडा के ज्ञान और उस आसानी से प्रभावित था जिसमें मैं अपनी नई होंडा के लिए अपनी कार का व्यापार करने में सक्षम था।

त्वरित और विश्वसनीय सेवा। हमेशा की तरह उनकी ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान पर है!

मैं गुरुवार को पुराने (प्रयुक्त कार) स्टोर में आया; मैं टेस्ट ड्राइव में एक हाइब्रिड चला गया और लड़का मेरे साथ बिल्कुल नहीं आया। उसने सिर्फ मुझे चाबी दी और कहा कि मैं इसे स्पिन के लिए ले जाऊं। यह एक bummer था क्योंकि मैं कुछ सवालों के जवाब देने की उम्मीद कर रहा था। मुझे अपने दोस्त मैक्स का अहाता मिल गया जो नए स्टोर में काम करता है, वह सही आया और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। उसके ऊपर मैं हाइब्रिड को पसंद नहीं करता था। मैक्स ने मेरे साथ धैर्य रखा और मुझे अपने सपने की कार खोजने में मदद की !! मैक्स अद्भुत है और जानता है कि आपको कैसे प्राप्त करना है जो आप चाहते हैं। मैंने उनकी मदद की काफी सराहना की।

रोचेस्टर में टॉम कडलेक होंडा बेहद मददगार, धैर्यवान और समर्पित था जिसने मुझे अपनी पहली कार खरीदने में मदद की। जब मैंने तय किया कि मैं किस तरह की कार की तलाश कर रहा हूं, तो उन्होंने मेरी कीमत की रेंज में, अपनी संपूर्ण कार खोजने के लिए मेरे साथ एक डीलर का काम किया। उन्होंने मुझे हाल ही में प्राप्त किए गए उपयोग किए गए वाहनों के बारे में सूचित किया जो उन्हें अभी प्राप्त हुए थे जो मेरे लिए हितकारी होंगे। जब तक मैं अंत में वह उठाता जो मेरे लिए सही था। मुझे रोचेस्टर होंडा डीलरशिप में कर्मचारियों के साथ काम करना बहुत पसंद था, उन्होंने मेरी पहली कार, सरल, मजेदार खरीद ली और मैं अपनी कार को सुरक्षित रूप से यह जानकर ड्राइव कर सकता हूं कि टॉम कडलेक अपने वाहनों में विश्वसनीयता।

मुझे इस डीलरशिप पर एक भयानक अनुभव था। ग्राहक सेवा में कम से कम कहने की कमी थी। मैंने एक दूरस्थ शुरुआत खरीदी और उन्हें इसे स्थापित करना था। मैं
उन्होंने कहा कि इसमें 3 घंटे लगेंगे। मैंने 3 घंटे बाद वापस दिखाया और यह भी शुरू नहीं हुआ था। उन्होंने कहा कि उन्होंने गलत भाग का आदेश दिया और मुझे कार का उपयोग करने के लिए (केवल सकारात्मक भाग) दिया। मुझे लगभग 2-3 घंटे बाद बुलाया गया और अपनी कार लेने आया। मैंने भुगतान किया और उन्होंने मुझे अपनी चाबी दी और कहा कि रिमोट स्टार्ट को समझाने के लिए कार में एक कार्ड था। कोई कार्ड नहीं था, इसलिए मुझे वापस अंदर जाना पड़ा और उन्हें मेरे पास लाने के लिए इंतजार करना पड़ा। इसके साथ 4 दिनों के खिलवाड़ के बाद मुझे पता चला कि दो चाबियों में से 1 एक तरह से कुंजी थी और दूसरी 2 तरह की कुंजी थी। मेरे द्वारा बेची गई प्रणाली को समझाने के लिए धन्यवाद! मैं इस बात से भड़का हुआ हूं कि उन्होंने 2 चाबियां नहीं बताईं और वे एक जैसी दिखती हैं लेकिन अलग हैं। जब इस डीलरशिप ने गेंद को गिराया तो मेरी मदद करने के लिए YouTube का धन्यवाद कुल खर्च लगभग 530 डॉलर था।

सेल्समैन (पेड्रो) ने हमारी नई कार की बिक्री में हमारी मदद करने के लिए एक उत्कृष्ट काम किया। पेड्रो ने मेरे बारे में पूछी गई सभी बातों को समझाया और उन्हें अच्छी जानकारी दी गई।
थैंक यू, पेड्रो

सेवा विभाग वास्तव में डाउनहिल हो गया है क्योंकि उन्होंने स्थानांतरित किया था। उन्होंने एक ब्रेक द्रव परिवर्तन किया, और एक महीने के भीतर दो अलग-अलग मौकों पर टायर बदलने और पुनर्मिलन किए बिना यह देखने के लिए कि क्या मेरे ब्रेक पैड को चेतावनी दी गई थी। कार वापस पोस्ट टायर बदलने के बाद (और दिन के अंत में एक और आधे घंटे इंतजार करना पड़ा क्योंकि सुबह जो काम करना चाहिए था वह रात 6 बजे तक खत्म नहीं हुआ था), कुछ नहीं किया ब्रेक के साथ सही महसूस करें। मैं कार वापस ले आया और उन्होंने कहा कि मेरे ब्रेक पैड को चेतावनी दी गई थी और उन्होंने मेरे रोटरों को क्षतिग्रस्त कर दिया था। मैंने उनसे पूछा कि उन्होंने मेरी कार पर काम करने के एक महीने पहले यह क्यों नहीं देखा। उन्होंने जवाब दिया कि वे इसकी जांच नहीं करते हैं। इस बात से अवगत रहें कि वे यह देखने के लिए जाँच नहीं करते हैं कि आपके ब्रेक किसी ब्रेक द्रव या टायर बदलने के बाद काम करते हैं या नहीं। इसके लिए $ 300 रुपये का भुगतान करने के बाद, एक दिन बाद मैंने देखा कि मेरे ब्रेक की गंध आ रही थी जैसे वे जल रहे थे। पिछली समस्या के कारण एक कैलीपर टूट गया था। उन्होंने मुझे ठीक करने के लिए एक और $ 300 का शुल्क लिया। और जब हमने उनसे यह सब कहा तो उन्होंने कहा और मैंने "युप" बोली। कोई माफी नहीं, एक बार इसके लिए नहीं। यहाँ मत जाओ। यह असुरक्षित है और बहुत अव्यवसायिक बन गया है!

भागों विभाग में सबसे खराब ग्राहक सेवा। जब तक आप खराब ग्राहक सेवा प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, जब तक आप वापस नहीं आते हैं और सड़क के नीचे के हिस्सों की आवश्यकता होती है, तब तक नया न खरीदें। सलप्रूज़ भी सुबारू की तरह अच्छे और मददगार नहीं होते हैं, और यह एक Acura के मालिक से आता है।

मेरे पति ने एक विस्तारित वारंटी को हटाने के लिए कई बार फोन किया और किसी ने उन्हें वापस नहीं बुलाया ...

टॉम कैडलेक पर मेरा समग्र अनुभव बहुत अच्छा था और डीलरशिप पर माहौल बहुत स्वागत और सुखद था, लेकिन ए.जे. कोहेन मुख्य कारण था कि मुझे ऐसी सकारात्मक और सुखद यात्रा मिली। मुझे लगता है कि एक नए वाहन की खरीदारी भारी और तनावपूर्ण हो सकती है, लेकिन ए.जे. मेरे सभी सवालों के जवाब देना सुनिश्चित किया और एक वाहन में मुझे जो कुछ भी मिल रहा था, उसे ध्यान में रखते हुए, मुझे सही कार प्रदान की!

हमेशा की तरह, डेनिस थॉम्पसन बेहद मददगार थे और सभी सवालों का बहुत अच्छे से जवाब दिया। सर्विसिंग शीघ्र, कुशल और अच्छी तरह से किया गया था, और कीमत उचित थी। वेटिंग एरिया आरामदायक है। क्या हड़ताली है कि टॉम कडलेक होंडा में हर सेवा की नियुक्ति समान रूप से अच्छी है।

क्रिस लेइट्ज सेवा के सलाहकार थे जिन्होंने मुझे अपने वाहन के साथ मदद की। मैंने उसे अपनी चिंताओं से अवगत कराया और वह अपने निष्कर्षों के साथ मुझसे संपर्क करने में बहुत अच्छा था। उन्होंने कहा कि जब यह समाप्त हो गया था और कुल लागत क्या होगी। बहुत सीधे आगे और साथ काम करने में आसान।

नए पायलट से प्यार करें। एना थॉमसन कमाल की थीं। वह उन सभी विवरणों को जानती थी जिनकी हम तलाश कर रहे थे और यह बहुत ही अनुकूल था। उसने कार खरीदने के अनुभव को आसान बना दिया।

माइकल डाहल ने सूचना और हास्य की सही मात्रा के साथ मेरे वाहन सेवा अनुभव का मार्गदर्शन किया।

मेरे सामने होंडा को पेश करने में क्रिस्टल ने बहुत ध्यान रखा। वह जानकार और खुशनुमा थी। उसने मुझे सिर्फ सही मात्रा में ध्यान दिया।

नई कार खरीदना पहली बार नया घर खरीदने जैसा है। हालांकि, टॉम कडलेक होंडा में एंडी गोस्टोमेसिक के साथ मेरी नई 2017 होंडा सिविक टाइप आर खरीदने के बारे में चिंता करने की कोई बात नहीं है। एंडी एक महान विक्रेता थे और मेरे द्वारा खरीदे जाने वाले वाहन के बारे में जानकार थे। वह बहुत अच्छी तरह से सूचित किया गया था, बहुत उपयोगी था और जब वाहन उनके डीलरशिप पर पहुंचेगा, तो मुझे अपडेट रखना होगा, इसलिए मैं वाहन को देखने वाला पहला व्यक्ति हो सकता हूं। मैं एंडी गोस्टोमेसिक और टॉम कडलेक होंडा को 100% ग्राहक सेवा और नए या उपयोग किए गए वाहनों को खरीदने के लिए एक साफ जगह देता हूं।

सहायक?

मैंने अपने उपयोग किए गए VW बीटल को खरीदने के लिए बायरन कॉल के साथ काम किया। पिछले कुछ वर्षों में (10 से अधिक) एक डीलरशिप से मैंने जो भी वाहन खरीदे हैं, उन सभी के बारे में सोचकर, यह अब तक का सबसे सुखद अनुभव था। बायरन मूल्य निर्धारण और वाहन के इतिहास पर चर्चा करने के साथ बहुत खुला और ईमानदार था, और मुझे कभी भी निर्णय लेने के लिए दबाव महसूस नहीं हुआ। फिर से आप बायरन, और टॉम की मदद के लिए जिस कार की मुझे तलाश थी, उसे पाने के लिए।

रॉबर्ट कोट्स हमें सही वाहन चुनने के लिए आवश्यक जानकारी खोजने में मदद करने में महान थे। वह धैर्यवान थे और उन्होंने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए। उन्होंने अनुभव को मजेदार बना दिया। उसने हमें समय के लिए विचार करने और खुद के बीच बात करने की अनुमति दी और हमें बिल्कुल भी नहीं छोड़ा। यह समग्र रूप से एक शानदार खरीद अनुभव था।

मैं ब्लेक को उनके पहले नाम से ही जानता हूं। मेरे पास कुछ महंगी सेवाएं थीं और वह कूपन और छूट खोजने में सबसे अधिक विचारशील था, जिससे लागत कम दर्दनाक थी।

हमारी बिक्री व्यक्ति काइल राइड्सिल असाधारण और हमारे सभी सवालों के जवाब देने में बहुत मददगार थे।

हमें बताया कि सेवा में 45 मिनट से एक घंटे तक का समय लगेगा। अभी भी दो घंटे के बाद इंतज़ार कर रहे हैं ...

हमें रोचेस्टर में टॉम कडलेक में पॉल कुशमैन के साथ एक अच्छा अनुभव था। मैंने उसे बंद करने के समय से ठीक पहले शनिवार को बुलाया और एक हफ्ते के भीतर हम घर में एक नया अकॉर्ड स्पोर्ट 2.0 चला रहे थे। हमने पॉल को बताया कि हम क्या देख रहे थे और वह तुरंत मुझे जानकारी भेज रहा था और हम 2018 के नए एकॉर्ड्स पर एक शानदार लीज डील पर थे। वह सप्ताह के दौरान कुछ मौकों पर हमारी मदद करने के लिए देर तक रुकने को तैयार था। हम कार से प्यार करते हैं और अपने फैसले के बारे में बहुत अच्छा महसूस करते हैं। धन्यवाद।

क्रिस

टॉम काडलेक से यह मेरा चौथा वाहन है, और मैं वापस आना जारी रखूंगा।
एंडी गोस्टोमेसिक के साथ काम करने की खुशी रही है। पाठ संदेश संचार के उनके हालिया जोड़ ने वास्तव में खरीद प्रक्रिया को आसान बना दिया, इससे पहले कि मैं दरवाजे से भी चला।

अच्छी सुविधा है। अन्य डीलरों की तुलना में नई कार की कीमतें बहुत अधिक हैं।

हमने टॉम कैडलेक होंडा से कई वाहन खरीदे हैं। जब हम नियमित रखरखाव करते हैं तो सेवा विभाग के साथ काम करना अच्छा होता है। और जब जेनी, हमारी पहली सेल्सलॉडी सेवानिवृत्त हो गई, तो हारून हूंकर के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था और पूरे अनुभव को मजेदार बना दिया। हमने एक मजेदार विक्रेता के लिए कहा और वह है। नाइस एंड डाउन टू अर्थ; धक्का नहीं, और एक खुशी से निपटने के लिए। इसलिए हारून से पूछें, उसे बताएं कि बेन ने आपको भेजा है।

मैंने सिर्फ 2018 मित्सुबिशी आउटलैंडर खरीदा और केविन मेरे सेल्समैन थे और मैं अपने अनुभव से अधिक खुश नहीं हो सकता था। केविन बहुत अच्छे और जानकार थे और खरीदारी के अनुभव को बहुत आसान बना दिया।

मैंने अभी हाल ही में 2013 सीआरवी की खरीद के लिए टॉम कैडलेक होंडा के साथ बातचीत की और। अब्बी हेन मेरे साथ काम करने वाले विक्रेता थे। उसके साथ काम करने की खुशी थी। वह ज्ञानी, मिलनसार, सुहावनी थी और उसने सौदा बंद करने के लिए कड़ी मेहनत की। मैं एक नया CRV पट्टे पर घाव कर रहा हूं - और मुझे कार पसंद है। एबी पूरी प्रक्रिया के दौरान सुपर सहायक रहे हैं। धन्यवाद एबी!

टॉम कडलेक होंडा में सेवा की कीमतें बहुत अधिक हैं। मैंने आसपास और शहर के अन्य स्थानों पर 1/2 से कम कीमत की जाँच की है। इसके अलावा, टॉम काडलेक के सेवा डेस्क के लोग बिल्कुल भी मददगार नहीं हैं। वे आपको अत्यधिक उच्च कीमतों पर अधिक अनावश्यक मरम्मत बेचने की कोशिश करते हैं। मैं वापस नहीं आऊंगा

बस एक समग्र महान खरीद अनुभव। मैक्स ने मेरे लिए मेरे सपनों की कार खरीदने का मार्ग प्रशस्त किया, जिसे मैं खरीद सकता था। धन्यवाद फिर से दोस्तों!

इस डीलरशिप पर बिक्री से सेवा का शानदार अनुभव। हम सभी को इसकी अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

बुरा अनुभव, श्री ब्रायन ने अपनी समीक्षा में जो कहा है, उसके समान है। मुझे होंडा के रूप में एक बड़े और प्रतिष्ठित नाम से कुछ अधिक की उम्मीद थी।

पिछले हफ्ते, मैंने हमारे सीआर-वी के लिए याद किए गए एक कारखाने के लिए एक सेवा नियुक्ति निर्धारित की। मुझे इस शनिवार को नियुक्ति दे दी गई। इस होंडा सेवा प्रदाता में मेरी पहली बार नियुक्ति हुई थी। सीआरवी में सुबह 8 बजे गिरा, और सलाहकार ने कहा कि कार मुझे सबसे अधिक 12 (दोपहर) तक हो जाएगी। मैंने कहा कि चलो एक सुरक्षित पक्ष में हैं, और एक शटल सेवा के लिए मुझे दोपहर 1 बजे वापस लाने के लिए कहें, बस उन्हें एक अतिरिक्त घंटे दें और सुनिश्चित करें कि कार उस समय तैयार हो। फिर मैं घर से शटल ले गया / गई, अपने परिवार के साथ दोपहर 1:30 बजे लौट आया। मुझे कहना चाहिए कि हमारे परिवार ने शनिवार दोपहर के लिए कुछ योजना बनाई थी और पहले से ही हमारी कार के लिए जिम्मेदार था। हमने कुछ मिनट इंतजार किया क्योंकि सेवा सलाहकार ने कहा कि उसे यह देखने के लिए देखना चाहिए कि हमारा सीआरवी तैयार है या नहीं। वह मेरे पास वापस आया और कहा "हमने अब तक आपकी कार पर कुछ नहीं किया" !!!!। उन्होंने कहा, क्षमा करें, और मुझे बताया गया कि उनके पास मेरे पास दो विकल्प हो सकते हैं: 1) एक घंटे और आधे समय तक वहां रहें ताकि वे कार पर काम कर सकें। !!!!, या 2) एक और नियुक्ति के लिए फिर से शेड्यूल करें और फिर से गाड़ी लाओ !!!!!!

हमने सेवा सलाहकार से कहा, ठीक है, अगर कार तैयार नहीं थी, तो आपने हमें शटल क्यों भेजा? कोई जवाब नहीं!!! मैंने कहा, आप जानते थे कि कार तैयार नहीं थी, और आपने इसे छुआ भी नहीं था, इसलिए आपने हाथ से पहले मुझे सूचित करने के लिए एमएस / हमें फोन नहीं किया कि कार पिकअप के लिए तैयार नहीं है? कोई जवाब नहीं!!! मैंने कहा, आपके पास हमसे कम से कम दो फोन नंबर हैं, आप हमें कम से कम एक कॉल करने में सक्षम थे, इसलिए हम हर दोपहर फिर से योजना बना सकते हैं। कोई जवाब नहीं!!! कि एक मुश्किल सामान सिर्फ हमें एक छोटी कॉल देने के लिए है ?! ऐसा मत सोचो। क्या उन्होंने अपने ग्राहक समय का सम्मान किया, कम से कम मेरे परिवार का समय / दिन ?! हम ऐसा नहीं सोचते। मुझे नहीं पता, निश्चित रूप से नहीं, हो सकता है क्योंकि यह एक तरह की मुफ्त याद वाली सेवा थी, उन्होंने हमें अन्य सामान पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय आसानी से अनदेखा कर दिया। यह वही है जो हमने सोचा था, यदि आपके पास एक नियुक्ति है तो आप काम करने की उम्मीद करते हैं! लेकिन उन्होंने दिखाया कि हम गलत थे !!!

ईमानदारी से, यह मेरे परिवार के समय और लाभ का एक अत्यंत कुल बर्बाद था !!!!!! मेरी पत्नी, हमारी बेटी और मैंने खुद उनके साथ बुरे दिन का अनुभव किया। उन्होंने बुरा प्रभाव छोड़ा।

फाइनेंसिंग कर्मी एक मजाक है, हमने दिसंबर 2018 में एक फोर्ड एज वापस खरीदा और अपने बैंक के माध्यम से पुनर्वित्त समाप्त कर दिया जो समस्या नहीं थी। मैंने वित्तपोषण करने वाले व्यक्ति से बात की और उन्होंने कहा कि मुझे किसी फॉर्म या पत्र पर फैक्स करना होगा और वे जीएपी बीमा रद्द कर देंगे और ऐसा करने के लिए कोई रद्द शुल्क नहीं था। कुछ महीने बीत जाते हैं और मैं वापस फोन करता हूं और कहता हूं कि मैं अभी भी अपनी जांच नहीं करवा रहा हूं। डीलरशिप के व्यक्ति ने कहा कि जीएपी बीमा कुछ सप्ताह पहले रद्द कर दिया गया था। अब मन करता है कि मैं उन्हें यह पत्र दो प्लस महीने या इस फोन कॉल से पहले भेज दूं। मुझे कुछ पता था इसलिए मैंने GAP बीमा कंपनी को फोन किया और उन्होंने कहा कि GAP बीमा को डीलरशिप के साथ मेरे फोन कॉल के दिन को रद्द कर दिया गया था ताकि यह पता लगाया जा सके कि मेरा चेक कहां था। मैं झूठ बोलना पसंद नहीं करता, और इसके शीर्ष पर मैं अपने GAP रिफंड के $ 50 मूल्य से चूक गया क्योंकि उन्होंने अपना काम नहीं किया। मैंने डीलरशिप पर जीएम से बात की और उन्होंने कहा कि मैं $ 50 के लिए एक चेक प्राप्त करूंगा कि मुझे उनके स्क्रू अप के कारण छोटा किया गया था लेकिन कभी भी एक प्राप्त नहीं हुआ। नाकामयाबी। अभी भी एक रिटर्न ईमेल पर इंतजार कर रहा हूं जो मैंने डीलरशिप को भेजा था। जीत वहाँ वापस जा रहा है!

एक तेल परिवर्तन 5/29/18 के लिए एक 0900 appt था। मेरे appt के लिए एक घंटे की दूरी पर छोड़ दिया। , 0850 पर जाँच की गई। सत 1015 टिल और फिर बताया गया कि उन्होंने अभी तक सेवा शुरू नहीं की थी। उन्होंने इसे तुरंत प्राप्त करने की पेशकश नहीं की। मैंने सेवा प्रबंधक के लिए कहा और वह अनुपलब्ध था। मैं अपना होंडा मेंटेनेंस कहीं और ले जाऊंगा ........ आज 6/5/18 है। यह आश्वासन दिए जाने के बाद कि मर्जर (ब्रैड एंडर्सन) उस समय मुझसे संपर्क करेगा, अगर यह घटना डीलर की है। .... और उसे मेरी संपर्क जानकारी और शिकायत के साथ एक ध्वनि मेल छोड़ना, फिर भी कोई कॉल नहीं, कोई ईमेल नहीं, कुछ भी नहीं! अब मैं सिर्फ इस चमकदार पोशाक के साथ कर रहा हूँ। अगली वाहन खरीद TKH पर नहीं होगी और मेरी सेवा का पैसा कहीं और जाएगा।

मैं टीके होंडा में अपने अनुभव से वास्तव में खुश हूं। मेरा सेल्समैन किफ़र मेरे परिवार की ज़रूरतों के हिसाब से बेहद पेशेवर और चौकस था। उन्होंने मुझे सुविधाओं, आकार और कीमत के सही मिश्रण के साथ सही वाहन खोजने में मदद की। अत्यधिक सिफारिशित!

ब्रायन के साथ काम करने के लिए एक शानदार बिक्री प्रतिनिधि था। बस सबसे अच्छा अनुभव मैं एक वाहन खरीद रहा था।

मुझे वास्तव में बहुत अच्छा अनुभव था। मैंने उन्हें फोन किया और पूछा कि मेरी कार में क्या गलत हो सकता है। उन्होंने मुझे बताया कि यह शायद मेरी बैटरी थी। मैंने इसे जंप किया, सीधे डीलरशिप पर भेजा। उन्होंने मेरी बैटरी का परीक्षण किया और उसकी जगह समाप्त कर दिया। सभी एक घंटे से भी कम समय में।
बहुत बहुत धन्यवाद।

टॉम कैडलेक होंडा में मेरी कार खरीदने का अनुभव कुल मिलाकर एक अच्छा अनुभव था। एंडी गोस्टोमेसिक एक सेल्समैन था जिसने मुझे इस प्रक्रिया में मदद की और उसने मेरे कई सवालों के जवाब देने के लिए एक उत्कृष्ट काम किया। हमारी संचार प्रक्रिया के 80% से अधिक के लिए ईमेल के माध्यम से थे (जो कि कुछ है जो हर किसी को कार खरीदने से पहले करना चाहिए)। एंडी बहुत ही लचीला था और मेरी हर चिंता को समझता था। मुझे विश्वास नहीं है कि वह कुछ भी भूल गया, मैंने उसे बिक्री के निष्कर्ष पर क्या करने के लिए कहा। जब हम अपनी नई कार सेट करते थे तो एंडी भी किसी भी तरह की सहायता देने को तैयार था। कुल मिलाकर एक बेहतरीन अनुभव।

आप कारण पूछ सकते हैं कि मैंने केवल 4 स्टार क्यों दिए। यह एक अन्य विक्रेता के साथ कुछ महीने पहले एक पिछले अनुभव के कारण है। यह अनुभव दर्दनाक था, लेकिन यह भी कारण था कि कार की जांच के बारे में ईमेल करने का तरीका क्या है। एक व्यक्ति बिक्री पिच को काट सकता है और ईमेल के माध्यम से व्यापार में उतर सकता है।

TLDR; एंडी के साथ काम करें और वह सुनिश्चित करें कि आप खुश हैं!

डीलरशिप के साथ पहले संपर्क से उस समय तक जब हमने अपनी नई कार को बंद कर दिया था- सब कुछ असाधारण था।

सम्मानजनक, पेशेवर, जानकार और बिना किसी पूर्व निर्धारित डीलरशिप के। सैंटियागो (विक्रेता) और हारून (बिक्री प्रबंधक) ने हमारे साथ वाहन वरीयताओं और मूल्य बिंदु के लिए काम किया। अत्यधिक उन्हें सलाह देते हैं।

सैंटियागो ने मेरे लिए बहुत अच्छा काम किया, अच्छी बात सुनी, और एक साथ एक बड़ा सौदा किया। महान ग्राहक सेवा!

सैड टायर प्रेशर को कभी चेक नहीं किया। लाइट ऑन आई मुझे उनके जरिए खुद को संभालना होगा। क्या यह अनुमान नहीं था

ब्रैड ने मेरे सेवा कार्य को संभालने का एक अच्छा काम किया ... वह जानकार, विनम्र और प्रश्नों के लिए उपलब्ध था।

ब्लेक द्वारा मेरे पहले नाम का तुरंत स्वागत किया गया। मुझे अपनी कार को किन सेवाओं की आवश्यकता हो, इस पर अद्यतन रखने के लिए थॉमस कडालैक की सराहना करें, मेरी कार को अच्छी स्थिति में रखने में मदद करता है। यह हमेशा एक पेशेवर और सुखद अनुभव है कि मेरी कार को वहां सेवा दी जाए।

महान सेवा, अच्छी कॉफी और बुद्धिमान बातचीत। कीमत और अन्य विकल्पों पर थोड़ी हलचल के साथ एक शानदार अनुभव था। मैं काफी हद तक शहर से बाहर रहता हूँ और बीमार हो जाता हूँ अगर वे वास्तव में मेरे दरवाजे पर अपनी नई कार नहीं पहुँचाते। मैं सब कुछ बहुत खुश था और ब्रायन और जिमी अपने दोस्त टिम के साथ फाइनेंस में बहुत अच्छे थे। धन्यवाद

एक बार फिर, मो के साथ काम करने के लिए जबरदस्त था। मेरी पत्नी एक पायलट चाहती थी और हमने खींच लिया और उसके पास टेस्ट ड्राइव करने के लिए पहले से ही दो विकल्प थे। हमें कारों और हर एक के फायदे / लाभ के बारे में सारी जानकारी दी। वित्त विभाग ने हस्ताक्षर प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया। सभी ने मिलकर मुझे डीलरशिप पर एक घंटा बिताया .... महान नौकरी वाले लोग!

एंडी गोस्टोमेसिक के साथ काम करने के लिए एक अद्भुत था। अनुकूल - ज्ञानी - और रोगी। सच में टॉम काडलेक होंडा में मेरा सामना हर किसी के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था। मैं टॉम काडलेक होंडा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मुझे टॉम कैडलेक में 2013 के सीआर-वी खरीदने का एक शानदार अनुभव था। मैंने नील मोयन के साथ काम किया। मॉडल और प्राइस रेंज के मामले में मैं जो खोज रहा था, उसे खोजने में वह बहुत मददगार था। नील बहुत ही ज्ञानी और आदरणीय है। मैं आसानी से बता सकता था कि वह चाहता था कि मैं वाहन खरीद से पूरी तरह संतुष्ट हो जाऊं।

केवन DeCaluwe के साथ काम करने के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति है! उन्होंने मुझे 3 साल पहले बर्कले होंडा में अपने पहले पट्टे के साथ मदद की थी। मैं उनकी सेवा से इतना प्रभावित हुआ कि मैं उनके पीछे रोचेस्टर चला गया! एक बार फिर उसने मुझे 2018 में पूरी तरह से भरी हुई होंडा एकॉर्ड 1.5 पर एक अद्भुत सौदा दिया।
लव यू केविन !!!!

हम 1993 से होंडा एस चला रहे हैं। अतीत में हमने फोर्ड, टोयोटा और निसान को भी बाहर निकाल दिया था। टॉम कडलेक होंडा के साथ मेरा क्रय संबंध तब शुरू हुआ जब मैं 2010 में एंडी गोस्टोमेसिक से मिला। हमें उस समय होंडा वाहनों के लिए एक परिचय की आवश्यकता नहीं थी और हमारा उद्देश्य उचित और सीधे मूल्य निर्धारण, धैर्य, सम्मान, मित्रता, ईमानदारी और जानकारीपूर्ण ग्राहक सेवा था। ग्राहक को संतुष्ट करने के लिए वह क्या करने को तैयार है। 2010 के बाद से हमने टॉम कडलेक से 3 वाहन खरीदे, जिसमें पिछले सप्ताह 2017 CRV भी शामिल है। एंडी के साथ काम करना फिर से सबसे असाधारण और मिलनसार अनुभव व्यक्ति हो सकता है।

हम हमेशा इतनी अच्छी तरह से व्यवहार कर रहे हैं और टॉम कडलेक होंडा में बहुत देखभाल करते हैं। ब्रैड डाहल, विशेष रूप से, इतना दोस्ताना है और हमेशा हमारे लिए बाहर दिखता है।

लगता है कि सेल्समैन वास्तव में एक कार बेचना नहीं चाहता है

टॉम बेटजन के साथ काम करने के लिए बढ़िया। वह मेरी पत्नी और मेरे साथ व्यवहार करने में मित्रवत, तत्पर और उत्कृष्ट था। बिल्कुल उसे दोस्तों और परिवार के लिए सुझाएगा।

ब्रैड डाहल के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था! उन्होंने मेरी चिंताओं को सुना और फिर मेरे विकल्पों और इसमें शामिल लागत को समझाने के लिए समय लिया। मेरी सेवा अपेक्षित रूप से पूरी हुई!

Zach मेरी पहली कार खरीद के लिए इतना मददगार था! उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और सकारात्मक दृष्टिकोण। इतना सुखद! अत्यधिक उसे और टॉम Kadlec होंडा की सिफारिश करेंगे। धन्यवाद Zach!

हमारी खरीद को इतना सुचारू बनाने के लिए ल्यूक शॉयर, नील मोयन और एंडी गोस्टोमेसिक - प्लस पैट डब्ल्यू (वित्त व्यक्ति) को धन्यवाद कहना चाहते हैं। शहर से बाहर होने के कारण - वे सभी एक साथ काम करते थे और काम पूरा कर लेते थे। महान बिक्री और लोगों को वित्त, और साथ काम करना आसान है।

ब्रैड डी बहुत मददगार और कुशल था। काम समय पर पूरा हो गया। यहां तक ​​कि शटल चालक के साथ अच्छी बातचीत हुई, जो मुझे काम पर ले गया।

इन लोगों ने वास्तव में मेरी देखभाल की। अच्छा संचार, मेरी राज्य की कार में कुछ समस्याएँ थीं और वे उन्हें बहुत सस्ते में हल करने में सक्षम थे। यहां तक ​​कि फिर से संतुलित टायर मैं सिर्फ एक डिस्काउंट टायर जगह (फिर से ऐसा नहीं करेंगे) से मुफ्त में खरीदा है। बहुत अच्छी सेवा।

एक प्रयुक्त पिकअप को देखा, उन्हें एक कम बोली दी और वे दूसरी बोली के साथ भी काउंटर नहीं करेंगे। किसी सौदे पर आने के लिए कोई प्रयास नहीं।

चिकना लेनदेन, सहायक कर्मचारी। कर्ट एक बेहतरीन सेल्समैन है। हमारे सभी सवालों के जवाब दिए, सहायक सिफारिशें दीं, और उनके साथ काम करने में खुशी हुई। हम अपने अनुभव से बहुत खुश हैं।

बहुत, ग्राहक सेवा में बहुत निराश। मैंने इन लोगों से एक महीने पहले एक ट्रक खरीदा था। ट्रक को खरीदने से कुछ दिन पहले परीक्षण करने के लिए लगभग 2 घंटे का समय दिया। इसमें कुछ चीजें गलत थीं (हीटिंग तत्व और ड्राइवर साइड वाइपर ब्लेड काम नहीं करने के कारण जलाया गया दर्पण), जिसे तब तय किया जाना था जब मैं कुछ दिन बाद अंतिम रूप देने और लेने के लिए गया था। ट्रक के साथ घर पहुंचने तक सब कुछ ठीक लग रहा था। मुझे अपना 31 दिन का परमिट कभी नहीं मिला, ड्राइवर साइड वाइपर ब्लेड अभी भी काम नहीं करता था और मैंने देखा कि ड्राइवर साइड का शीशा जल गया था। मैंने उस दिन (शनिवार) को 4 बार फोन किया क्योंकि मुझे पता था कि वे रविवार को बंद थे और मैं जानना चाहता था कि कुछ काम है या नहीं, क्या वे मुझे मेल के माध्यम से परमिट भेजते हैं या मुझे एक तस्वीर भेजते हैं या जो भी हो। पहली बार जब मैंने कॉल किया तो मैंने एक वॉइस मेल छोड़ा। दूसरी और तीसरी बार जब मैंने अपने सेल्समेन से इस बारे में दो बार बात की और उन्होंने कहा कि वह एक ग्राहक के साथ व्यस्त थे और वह मुझे बंद होने से पहले वापस बुला लेंगे। उसने कभी मुझे वापस नहीं बुलाया। पिछली बार जब मुझे फोन किया गया था, जो 5 से पहले था, वे सिर्फ फ्लैट नहीं थे। इसलिए मैंने सोमवार को फिर से फोन किया और इस बार मैनेजर से बात की। मैंने उसे बताया कि क्या चल रहा था और उसने कहा कि वह दूसरे प्रबंधक से बात करने जा रहा है और मुझे वापस बुलाएगा। इस दौरान मुझे उनके मैकेनिकों में से एक से फोन आया कि वे ट्रक के बारे में पूछें। मैंने उसे वाइपर ब्लेड के काम न करने के बारे में बताया और उसने कहा कि वह एक स्थानीय दुकान पर जाए और देखें कि क्या वे मेरे लिए इस मुद्दे का पता लगा सकते हैं। उन्होंने मुझे यह भी बताया कि वह मैकेनिक था, इससे पहले कि मैं उसे उठाता और वह काम करता उन्होंने यात्री मिरर असेंबली को प्रतिस्थापित नहीं किया, लेकिन सिर्फ उनके इस्तेमाल किए हुए ट्रक से एक और कांच के टुकड़े के साथ दर्पण पर लगे कांच को। इससे मैं परेशान हो गया क्योंकि वे वाइपर ब्लेड को ठीक करने वाले थे और पहले स्थान पर ट्रक को उठाने से पहले एक नई मिरर असेंबली लगाई गई थी (जिसे मैच के लिए चित्रित किया जाना था)। मैनेजर ने मुझे वापस बुलाया और मैंने उसे उसके बारे में बताया। वह इससे परेशान लग रहा था। मैंने उसे अपने ड्राइवर साइड मिरर के बारे में भी बताया और कहा कि मुझे पता है कि यह मूल समझौते का हिस्सा नहीं था, लेकिन क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? उन्होंने कहा कि ओह हां, पूरी तरह से हम आपको नए सिरे से आईना दिखाएंगे। उन्होंने उस दिन मेरे ट्रक को लेने के लिए एक ड्राइवर भेजा और एक कर्जदार कार छोड़ दी। पूरी तरह से भयानक, लेकिन उन्हें मेरा ट्रक गैस की पूरी टंकी के साथ मिला और मुझे 1/4 टैंक से कम का कर्जदार मिला। जो भी ठीक हो। मेरे ट्रक को कुछ दिनों के बाद वापस 1/4 टैंक गैस और 300 मील अधिक के साथ वापस लाएं। यह मेरी जगह से 150 मील की राउंड ट्रिप उनके लिए सबसे ज्यादा है, इसलिए उन्होंने मेरे ट्रक पर 150 मील की दूरी तय की है। केवल एक चीज को चोट पहुंचाने के लिए अपमान को जोड़ने के लिए वाइपर ब्लेड था। उन्होंने मेरे ड्राइवरों दर्पण को ठीक नहीं किया (अभी भी जला दिया गया) और उन्होंने यात्री के पक्ष में एक नया दर्पण संयोजन नहीं किया क्योंकि इसमें अभी भी सफेद आवरण पर जंग के धब्बे हैं। मुझे बताया गया था कि सफेद कवर हटाने योग्य नहीं था और ट्रक के रंग से मेल करने के लिए नए दर्पण को चित्रित करना होगा। तो यह जानते हुए कि, सफेद आवरण पर थोड़ा जंग का स्थान कैसे हो सकता है यदि उन्हें मैच के लिए नया रंग देना था?

लंबी कहानी संक्षेप में मैं इस जगह की सिफारिश किसी को भी नया खरीदने या इस्तेमाल करने की नहीं करूँगा। या उस बात के लिए पट्टे पर भी। मैं कहीं और चला गया होता और मुझे होना चाहिए था, लेकिन मैं एक बहुत ही विशिष्ट ट्रक की तलाश में था और जो उनके पास था, वह जो मैं खरीद रहा था, वह सुपर लो मील के साथ मैं देख रहा था, इसलिए इसे पास करना मुश्किल था। डॉन टी कभी वहाँ जाओ। वे एक स्टार के लायक भी नहीं हैं।

मैं टॉम कैडलेक को बहुत सलाह देता हूं! जिस सेल्स पर्सन के साथ मैंने काम किया वह ब्रायन था और वह महान था। मेरे लिए सबसे महत्वपूर्ण यह था कि उसने हमें खरीदारी करने में कभी दबाव नहीं डाला, हम जिन कारों में दिलचस्पी नहीं रखते थे, उन्हें देखते हुए या कारों को हमारी मूल्य सीमा से बाहर करने की कोशिश कर रहे थे। उनके पास ऐसी कारें थीं जिनकी हम सभी में रुचि थी और हमारे आने पर हमारे लिए तैयार थे। वह हमारे द्वारा देखी जाने वाली कारों के बारे में भी बहुत जानकार था, जो कि प्रभावशाली थी क्योंकि हम इस्तेमाल की गई कारों को देख रहे थे, इसलिए वे सभी अलग-अलग बनी थीं। मैं निश्चित रूप से कह सकता हूं कि उनकी सेवा बकाया थी क्योंकि हम पहले से दो अलग-अलग डीलरशिप पर थे और वे हमारे मूल्य सीमा से बाहर के वाहनों को देखने के लिए दबाव डालते रहे और एक डीलरशिप बिक्री व्यक्ति को वाहनों के बारे में कुछ भी नहीं पता था। लेकिन उन निराशाजनक अनुभवों के बाद मुझे खुशी है कि हम टॉम काडलेक में समाप्त हो गए।

नील मोयन हमारे बिक्री प्रतिनिधि थे और वह उत्कृष्ट थे। वह कार खरीदने की प्रक्रिया के सभी पहलुओं के साथ इच्छाशक्ति और सहायता करने में सक्षम था। मुझे कार बहुत पसंद है! और टॉम `एक महान डीलरशिप है, 20 वर्षों में उनसे 3 वाहन खरीदे हैं यकीन है कि अगले 20 के लिए जारी रहेगा। अच्छा प्रभु हमारे और टॉम दोनों के लिए तैयार है। और नील को मत भूलिए कि सौदे बंद हो गए हैं और यह वास्तव में महान व्यक्ति से पूछें कि क्या आप के लिए सही है।

बहुत ही चिकना अनुभव और हर कोई बहुत मददगार था! मेरे नए सीआरवी को प्यार करो!

2018 होंडा सिविक टाइप आर के लिए ऑटोट्रैडर पर उनका विज्ञापन मिला
$ 34,990। मुझे लगा कि यह सच होना बहुत अच्छा है, इसलिए मैंने सिर्फ घंटे और आधा ड्राइव करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए कॉल किया। मेरी गलती, अयोग्य पुरुष बिक्री मानव का नाम नहीं लिख रहा है क्योंकि मैंने कतरनी उत्तेजना और अविश्वास के कारण फोन पर बात की थी। फोन किया और पूछा कि क्या कार उपलब्ध थी, तो उन्होंने मुझे जांच के लिए रोक दिया और कहा, हां, यह वास्तव में मेरे सामने शोरूम के फर्श पर है। (आपको लगता है कि अगर आप होंडा में काम कर रहे हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि क्या बिक्री के लिए एक सिविक प्रकार आर है, खासकर जब यह शो रूम फ्लोर पर है!) मैंने उस कीमत के लिए पूछा जो वे इसे बेच रहे थे, फिर से पकड़ लिया। उन्होंने पुष्टि की है कि हाँ, यह $ 34,990 का है। फिर ड्राइव को पूरे रास्ते में और लो और निहारना, कार के अंदर एक फ्रीकिन प्राइस टैग $ 41,000 से अधिक दिखा रहा है। मैं बहस भी नहीं करना चाहता था। बेहद निराशा हुई। बहुत भ्रामक बिक्री अभ्यास। दूर रहो। एकमात्र कारण मैं उन्हें 1 के बजाय 2 स्टार दे रहा हूं क्योंकि बिक्री प्रबंधक मेरी परेशानियों के लिए गैस के पैसे देने के लिए पर्याप्त था। मैंने मना कर दिया, यह उसकी गलती नहीं थी।

हमें एक इस्तेमाल की हुई कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। मो के साथ काम करने के लिए अद्भुत है मैंने वास्तव में एक गैर-धक्का देने वाले बिक्री व्यक्ति की सराहना की। हमें कुछ ऐसी चीजें मिलीं, जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता थी और उन्होंने हमें ऐसा महसूस नहीं कराया कि हम शिकायतकर्ता थे और उन्होंने बिना किसी परेशानी के सब कुछ तय किया। हम 3 घंटे दूर रहते हैं और उन्होंने हमें वापस पाने के लिए जाने के बजाय अपना वाहन हमें वापस कर दिया। मैं अपनी अगली कार भी लेने के लिए वापस वहाँ जाऊँगा। मैंने अपने अनुभव के बारे में यहां के कई लोगों के साथ साझा किया है। हमने मिनेसोटा में बहुत से डीलरशिप देखे हैं और वे इससे निपटने के लिए सबसे अच्छे थे। वे इतना धक्का नहीं दे रहे हैं, जब मैं कुछ भी खरीदने पर अपना घर का काम कर रहा होता हूं तो मुझे अक्सर बुलाया नहीं जाता। शानदार अनुभव के लिए टॉम काडलेक को धन्यवाद!

एंडी गोस्टोमेसिक ने मेरे सभी सवालों का तुरंत जवाब दिया और मुझे शहरों में मिलने वाले एक बेहतर सौदे की पेशकश की। उसने मेरी नई कार को मेरे घर पर पहुँचाने की व्यवस्था की। मैं निश्चित रूप से उन दोस्तों और परिवार को एंडी की सिफारिश करूंगा जो एक नई कार की तलाश में हैं।

स्टाफ़ व्यक्ति जिसने मुझे ड्रॉप ऑफ और पिक अप करने के लिए शुभकामनाएँ दी, वह बहुत ही पेशेवर था। लेकिन जब मैं अपनी कार को छोड़ने के लिए अंदर गया, तो कई स्टाफ सदस्यों को एक साथ इकट्ठा किया गया था, न कि मास्क पहने हुए। इससे मुझे एक ग्राहक या एक इंसान के रूप में सुरक्षित या मूल्यवान महसूस नहीं हुआ। एक प्रबंधक ने आसपास आकर उन्हें बताया कि उन्हें अपने मास्क पहनने की ज़रूरत है, जिस बिंदु पर वे स्टाफ के सदस्यों ने अपने मास्क नहीं पहने थे, उन्होंने मास्क पहन रखा था। कोई कारण नहीं था कि उन्हें पहले स्थान पर छोड़ दिया जाना चाहिए था, और न ही वयस्क होने वाले किसी भी कारण को बताया जाना चाहिए था। लेकिन यहाँ हम ऐसे लोगों के साथ निर्णय कर रहे हैं, जिन्होंने हमें इस स्थिति में ला दिया है। प्रभावित नहीं हुआ।

उत्कृष्ट सेवा, तेजी से और उस पूर्ण पायदान से बेहतर! ब्रैड डाहल भी शीर्ष पायदान पर, सुखद, पूरी तरह से, अपने सामान को जानता है !! होंडा और ब्रैड एक साथ काम करते हुए बहुत आश्वस्त होते हैं, मुझे लगता है जैसे मुझे हर बार एक नई कार वापस मिल जाती है, सब कुछ जानने की सुरक्षा की जाँच की गई है और मैं सर्दियों में तैयार महान सेवा कार्य होंडा को जारी रखता हूं! धन्यवाद ब्रैड आपका सबसे अच्छा!

सेवा विभाग में डेनिस थॉम्पसन के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा है और बहुत सहायक और जानकार है। मैंने तेल परिवर्तन के लिए अपना पायलट लिया और 45 मिनट से भी कम समय में अंदर-बाहर हो गया और उन्होंने मेरे वाहन को भी धो डाला। आरामदायक बैठने, कंप्यूटर और टीवी, और शानदार स्नैक्स और पेय पदार्थों के साथ प्रतीक्षा क्षेत्र बहुत अच्छा है।

भवन के एक छोर पर बस चलने पर शोरूम के हर एक वाहन पर नज़र पड़ी, शोरूम के एक छोर से दूसरे छोर तक धीरे-धीरे अपना रास्ता बनाया, जिसमें आठ से कम कर्मचारी नहीं थे, जो एक-दूसरे से बात किए बिना एक दूसरे से पूछ रहे थे कि क्या वे कर सकते हैं बैठने और एक वाहन पर हर दरवाजा खोलने के बाद भी मेरी मदद करें। यह छठी डीलरशिप होने के नाते मैंने पिछले कुछ हफ्तों में दौरा किया है, मैं निश्चित रूप से आपको आश्वासन दे सकता हूं कि रोचेस्टर के लोगों को मैं जो भी डीलरशिप दे रहा हूं, वह मेरी मदद करने के मौके पर कूद गया है। मैं हर किसी की खरीदारी करने की कोशिश कर रहा हूं और उन्हें अपनी नई ड्रीम कार खोजने का मौका दे रहा हूं। मुझे कहना होगा कि होंडा ने इस दौर को खो दिया और 3 साल पहले इस बारे में सोचा जब मुझे अपना वर्तमान पट्टा मिला, यह लगभग समान बातचीत थी। बहुत बुरा! मैंने होंडस के बारे में ऐसी अच्छी बातें सुनी हैं। शायद अगली बार।

किसी ने मेरे सामने के छोर से टकरा जाने के बाद मुझे अपना माज़दा ठीक करवाया। इतना ही नहीं वे मेरी कार पर एक भयानक काम किया वे ग्राहक सर्वर के लिए मेरी उम्मीदों से ऊपर और परे चला गया। प्रारंभिक फोन कॉल से लेकर अंतिम एक्सचेंज तक हर कोई बहुत पेशेवर था। जिमी, मेरे मुख्य संपर्क ने सुनिश्चित किया कि मेरे पास समय पर किराये पर लिया गया था और यह समझाया कि क्या किया जाना चाहिए और समय रेखा क्या है। मेरी कार बहुत अच्छी लग रही है। मैं उनकी सिफारिश करूंगा!

ई-मेल के माध्यम से निपटने के लिए एंडी गोस्टोमिसिलिक बहुत अच्छा था। मैं रोचेस्टर से 100 मील दूर रहता हूं और जब मैंने दिखाया तो हमारे पास बहुत कुछ था। जब मैं शाम को वहां गया था तो एंडी वहां नहीं था, इसलिए जब मैं वहां पहुंचा तो उसने पहले से ही ल्यूक एस के साथ काम किया। ल्यूक के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा और विनम्र था और मूल रूप से इस सौदे पर ध्यान दिया गया। धन्यवाद एंडी जी और ल्यूक एस।

मैं 2008 से एक होंडा चला रहा हूं। हमेशा शानदार सेवा! सेवा विभाग में ब्रैड कमाल है। धन्यवाद ब्रैड !!

मैंने एचवीएसी मुद्दे को ठीक करने के लिए ब्लेक रेइटर के साथ काम किया, नए टायर लगाए और कई छोटी वस्तुओं को पकड़ा। ब्लेक ने पेशेवर तरीके से काम संभाला; तेजी से, तेजी से बाहर, और अच्छे अपडेट। सभी एक सकारात्मक अनुभव में। मैं उसके साथ फिर से काम करूंगा।

ब्रैड डी। ऊपर और परे आसानी से सही सेवा अनुसूची करने के लिए चला जाता है। पूरी टीम कुशलता से चलती है। ईमेल या पाठ या व्यक्तिगत फोन कॉल के साथ संचार स्पष्ट था। शटल सेवा सुविधाजनक। किया गया वास्तविक कार्य राइट किया गया और अच्छी तरह से समझाया गया।

मैंने बस टॉम कडलेक होंडा से एक 2017 सीआरवी खरीदा। मेरा अनुभव बहुत बढ़िया था। एंडी गोस्टोमेसिक बहुत ही ज्ञानपूर्ण और इससे निपटने में आसान था। डेरेक मेल्टज़र बहुत पेशेवर थे। उन्होंने वित्तपोषण हिस्से के बारे में मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। सुंदर और शीर्ष पायदान डीलरशिप! जे आर मेल्टज़र

टॉम कैडलेक होंडा में गैरीट ग्रिफिन और मैक्स के लिए एक शानदार कार खरीदने का अनुभव था (क्षमा करें, अपना अंतिम नाम भूल गए - पीपीवी विज़ार्ड)! दोनों के साथ काम करना बहुत आसान था और बहुत ही पेशेवर।

गैरेट एक अद्भुत विक्रेता है और एक अच्छा, मित्रवत आदमी है। मुझे बहुत सराहना मिली कि मैंने इस प्रक्रिया में किसी भी कदम पर दबाव महसूस नहीं किया। उन्होंने मुझे एक और जीप के अलावा एक लुक देने की पेशकश की, जिसे मैंने देखने की योजना बनाई थी, जो कि एक बेहतर जीप थी और जिसे मैंने चुना (और मैं बहुत खुश हूँ! - 2012 की जीप रैंगलर सहारा)। मुझे दिवास्वप्न नारंगी (एलओएल) की आदत हो रही है और इसके बारे में कई तारीफ मिली हैं। ;)

मैक्स कागजी कार्रवाई के साथ बहुत अच्छा था, और वास्तव में कार ऋण के लिए एक अच्छी वित्तीय कंपनी खोजने के माध्यम से आया जब चीजें मेरे क्रेडिट यूनियन के साथ अंतिम मिनट में बदल गईं। उन्होंने वारंटी और गैप इंश्योरेंस की पेशकश की (बाद में जिसने मुझे कम एपीआर दिया) लेकिन कभी भी मुझ पर दबाव नहीं डाला। मैक्स और गैरेट दोनों उस अर्थ में सलाहकार की तरह थे। और दोनों काम सीमित करने के लिए जुड़वाँ शहरों में वापस जाने के लिए मेरी सीमित समय के साथ समझ रहे थे (धन्यवाद !!)।

मेरी एकमात्र निराशा मुझे नहीं मिल रही थी जो मैंने सोचा था कि मुझे अपने टोयोटा आरएवी 4 के ट्रेड-इन मूल्य के लिए होना चाहिए, क्योंकि यह हाल ही में बनाए गए इंजन, नए पानी पंप, रियर रोटार, ब्रेक और सही असर के साथ अच्छी स्थिति में था। मुझे लगा कि उन वस्तुओं ने मुझे एक बेहतर मूल्य दिया होगा।

एक तरफ, मैं अत्यधिक इस डीलरशिप और विशेष रूप से गैरेट और मैक्स के साथ व्यापार करने की सिफारिश करूंगा !! रोचेस्टर के लिए ड्राइव के लायक है!

कार को सिर्फ 20 दिनों के लिए खरीदा गया था, इंजन डैशबोर्ड पर दोषपूर्ण है, 304 चाकू की मरम्मत की गई थी, और स्टीवन पीटर्स ने मुझे प्राप्त किया। मरम्मत सेवा अच्छी थी। यह इतना तेज़ था कि मुझे इसकी उम्मीद नहीं थी।

अनुरोध किया गया कार्य मेरी संतुष्टि के लिए पूरा हो गया था, लेकिन समयरेखा और संचार पर निश्चित रूप से सुधार किया जा सकता है।

मैंने देखा कि मेरे ओडिसी पर टायरों में से एक में धीमी रिसाव था, लेकिन यह निश्चित नहीं था। इसलिए, मैंने कडलेक सेवा विभाग को फोन किया और पूछा कि क्या मैं उस दिन अपनी कार ला सकता हूं और सर्विस टेक वास्तव में कार से टायर ले सकता हूं और यह देखने के लिए परीक्षण कर सकता हूं कि क्या वास्तव में धीमी गति से रिसाव हुआ था। सेवा विभाग की महिला बहुत ही मिलनसार और मिलनसार थी और उस मौके को पाने के लिए कड़ी मेहनत करती थी, जिस दिन मैंने उसे बुलाया था। कडलेक पहुंचने के बाद, सेवा डेस्क के लोग बहुत विनम्र थे। और, भले ही मैं व्यस्त कार्यक्रम में डूब गया था, मेरी कार एक घंटे में तैयार हो गई थी। डेनिस थॉम्पसन वह सेवा प्रतिनिधि था, जिसके साथ मैंने उस दिन काम किया था। वह मिलनसार और विनम्र था, सब कुछ समझाया, और मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। मैंने कई अवसरों पर डेनिस को अपनी सेवा प्रतिनिधि के रूप में लिया है जब मैंने अपना ओडिसी नियमित सर्विसिंग या अन्य चीजों के लिए लाया है और डेनिस हर बार महान रहा है - अच्छी सेवा, विनम्र और मैत्रीपूर्ण। शुक्रिया डेनिस!

यदि आप एक वाहन खरीदने के लिए देख रहे हैं टॉम कॉडलेक होंडा के लिए ड्राइव ले लो। मैं आपके विक्रेता के लिए पेड्रो ग्वेरा की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। वह बहुत ही मिलनसार था क्योंकि वह अपने वाहन को खरीदने के लिए मुझे दिखाने के लिए अपने दिन पर आया था। खरीद के लिए कोई दबाव नहीं, बहुत ही पेशेवर। TKH अब तक हमारे स्थानीय डीलरशिप से आगे निकल गया है। धन्यवाद पेड्रो !!

ब्रैड डाहल बहुत मददगार था और मुझे एक नियुक्ति के बिना व्यस्त दिन में काम किया। बहुत सकारात्मक रवैया।

रॉबर्ट बहुत धैर्यवान थे और आक्रामक नहीं थे। उन्होंने मेरी बात सुनी और मेरे अनुरोध का सम्मान किया।

मुझे टॉम के चारों ओर सेवा के साथ एक सकारात्मक अनुभव था। ब्रैड डाहल ने मेरी देखभाल करने का अच्छा काम किया। पाठ संदेश उपकरण ग्राहक को प्रगति के बारे में सूचित रखने का एक असाधारण तरीका है। प्रतीक्षा क्षेत्र अच्छी तरह से सुसज्जित और आरामदायक है।

सेवा अच्छी थी। वह आदमी जो मेरी मदद करने वाला था, वह मेरी सहायता करने में सक्षम नहीं था, लेकिन मेरी मदद करने के लिए एक और दोस्त था। परंतु! उन्होंने मुझे कभी नहीं बताया कि बैटरी की लागत कितनी थी और यह बहुत महंगी थी। मुझे चुनने के लिए कभी नहीं मिला।

मैं समझता हूं कि कार का मालिक होना बहुत महंगा हो सकता है। लेकिन एक ग्राहक के रूप में, मुझे यह जानने का अधिकार है कि मैं क्या खरीद रहा हूं। यह कई बार व्यस्त हो सकता है, लेकिन आप मुझे सूचित करने में विफल रहे।

नैट और एंडी के साथ काम करने के लिए कमाल कर रहे हैं और मुझे एक अद्भुत कार पर एक महान सौदा पाने में मदद की। निश्चित रूप से किसी को भी मैं एक वाहन की जरूरत है पता होगा की सिफारिश करेंगे।

शानदार अनुभव, हमेशा की तरह! धन्यवाद, एंडी गोस्टोमेसिक और ल्यूक शॉहरर!

वे एक प्रारंभिक विफलता के लिए बने थे जो पूरे अनुभव में बदल गया है। यह एक नकारात्मक अनुभव होता है जिसके बारे में मैं बात कर रहा होता हूं अगर यह एक घंटे पहले होता, लेकिन उन्होंने गलती की है और हम संतुष्ट होने जा रहे हैं कि कैसे चीजें सामने आ रही हैं। निश्चित रूप से भविष्य में यहां देख रहे होंगे जब वाहन के लिए खरीदारी करने का समय हो।

इसके अलावा, तस्वीर मौज-मस्ती के लिए है, समय की हत्या के अलावा अनुभव से संबंधित नहीं है।

वाहनों का बड़ा चयन, बड़े इनडोर क्षेत्र। सेल्समैन की मुझे वाहन बेचने में बहुत कम रुचि थी। लो ने मुझे एक ट्रेड के लिए बॉल किया और जब मैंने उसे बताया कि मुझे 3,000 और कहीं ऑफर किए गए हैं, तो उसने भी हग करने की जहमत नहीं उठाई और न ही ट्रेड को वैल्यू से ऊपर लाने में दिलचस्पी दिखाई।
मैं छोड़ दिया और अगले दिन एक अलग डीलरशिप पर गया, जहां उन्होंने मुझे अपने व्यापार के लिए अधिक पेशकश की और मुझे मदद करने के लिए बहुत अधिक उत्सुक लग रहा था। कहने की आवश्यकता नहीं कि मैंने अन्य डीलरशिप पर अपनी खरीद की। एक डीलरशिप का बहुत बड़ा अगर वे एक बिक्री खो वास्तव में देखभाल करने के लिए।

नील मोयन कितना मददगार है! मैं बहुत सारे अलग-अलग विकल्पों की जांच करने में सक्षम था और उन्होंने बहुत अच्छी तरह से सब कुछ समझाया। सुपर संचार!

मैं अब सेवा विभाग के साथ अपने अनुभव के बाद टॉम काडलेक होंडा की सिफारिश नहीं कर सकता। मैं एक तेल परिवर्तन के लिए अपने 1 वर्षीय पायलट को 18,000 मील के साथ लाया। एक सेवा सलाहकार स्टीव क्रोईगर ने सुझाव दिया कि मुझे अपना रियर डिफरेंशियल तरल भी बदलना चाहिए क्योंकि यह "फ़ैक्टरी ग्रेड" है और इसका मतलब थोड़े समय के लिए है। अचानक मेरे $ 62 का अनुमान $ 190 था। इस सुझाव के बारे में मुझे अजीब लगा, इसलिए मैंने अपने पति और मेरे पिता से सलाह ली (जिन्होंने पूरी जिंदगी इंजन पर काम किया है) उन्होंने मेरे संदेह की पुष्टि की और मुझे बताया कि यह ऐसी चीज नहीं थी जो उन्होंने पहले कभी सुनी हो। जब मैंने अपनी सेवा को वापस बदलने के लिए कहा तो बस एक तेल परिवर्तन ब्लेक रेइटर में कदम रखा और मुझे बताया कि इस सेवा को करने की आवश्यकता है या मेरी वारंटी शून्य हो सकती है। यह बातचीत तभी समाप्त हुई जब मैंने अपने पति को फोन किया और उनसे ब्लेक से बात की। मुझे लगा कि कार डीलरशिप पर महिलाओं का लाभ उठाने की कोशिश करने के दिन खत्म हो गए हैं, लेकिन यह कहने की जरूरत नहीं है कि टॉम कडलेक होंडा में ऐसा नहीं है। कहने की जरूरत नहीं है, मैं टॉम कडलेक से एक और वाहन नहीं खरीदूंगा और अब से अपने वाहन को सेवा के लिए कहीं और लाऊंगा।

मैं सेवा विभाग का ग्राहक था। वे समय के पाबंद, विनम्र और बहुत ही पेशेवर हैं। मैं उनके साथ काम करना जारी रखता हूं और अपने दोस्तों को सलाह देता हूं।

डेनिस थॉम्पसन और कर्मचारी बहुत मददगार थे। जब मैंने इंतजार किया तो उनके पास जल्दी और अंदर मेरी कार थी और सेवा के लिए कीमत अभूतपूर्व थी!

एंडी गोस्टोमेसिक मेरे साथ बहुत धैर्यवान था। कोई दबाव नहीं। मैंने एक कार के बारे में पूछताछ की जो मुझे ऑनलाइन मिली। एंडी ने टेस्ट ड्राइव के लिए आने से पहले ही मेरे सभी सवालों के जवाब दिए। जब मैं वहां गया तो कार पहले से तैयार थी और जाने के लिए तैयार थी। यह सौदा कुछ घंटों के भीतर किया गया था। मैंने अपनी कार को अभी कुछ दिनों के लिए संचालित किया है, और इससे बहुत खुश हूं और अनुभव खरीद रहा हूं।