TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI समीक्षा

असभ्य कर्मचारी, उच्च अनुशंसा नहीं करेंगे। अराजकता का दौर, किसी के आगमन पर समय पर उपस्थित नहीं होना और बहुत बुरी सुविधाएं / व्यवस्थाएँ। यह निश्चित नहीं है कि फ्रांसीसी दूतावास ने किस आधार पर ऐसी एजेंसी को अनुबंधित किया था। पहले हमने इटली के वाणिज्य दूतावास के माध्यम से वीएफएस के माध्यम से आवेदन किया था, बहुत बेहतर था और उनकी वेबसाइट भी नियुक्तियों के पुनर्निर्धारण के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल है, कई मायनों में, बदतर .. बेहतर तैयार रहें यदि आप इस केंद्र का चयन कर रहे हैं तो असभ्य लोगों को उजागर करने के लिए शुभकामनाएं।

मैं अन्ना से मिली सहायता और प्रीमियर लाउंज में मेलैना से चकित हूं। दोनों अद्भुत थे और इस प्रक्रिया से मुझे मदद मिली। उनके शांत और पेशेवर दृष्टिकोण के साथ पूरी प्रक्रिया को इतना सरल बना दिया।

उत्कृष्ट सेवा, दोस्ताना स्टाफ। सिफारिश की।
सलाह:
1. सेवा शुल्क और वितरण के लिए शुल्क (पासपोर्ट) सेवा का उल्लेख आवेदन के दौरान स्पष्ट रूप से किया जाना चाहिए।
2. आवेदक को नियुक्ति के बाद अपने आवेदन पत्र में संशोधन करने के लिए स्पष्ट रूप से सुझाव दिए जाने चाहिए। उदाहरण के लिए, आवेदन फॉर्म ऑनलाइन जमा किया गया है, तब आवेदक को उसकी नियुक्ति से पहले एक त्रुटि मिली।

प्रीमियम सेवा का उपयोग करने के लिए आपको धक्का देना। यह मेरा अनुभव था कि अब तक बहुत खराब सेवा करने वाले असभ्य लोग कभी कोशिश नहीं करते

सबसे खराब अनुभव! बहुत अशिष्ट और अमित्र कर्मचारी। कुल प्रक्रिया असंगठित है और इसमें घंटों और घंटों का समय लगता है।
सबसे बुरी बात यह है कि वे एक ही समय में बच्चों को अंदर जाने की अनुमति नहीं दे रहे हैं, वे दोनों माता-पिता को वीजा प्रक्रिया के लिए अंदर चाहते हैं। यह कैसे संभव है ???? मैं अपने एक साल के बच्चे के साथ गया और उन्होंने कहा कि प्रीमियम सेवा भी बंद है। हम अपनी नियुक्ति के समय से बहुत पहले गए थे। मैं वास्तव में नहीं जानता कि प्रीमियम सेवा का क्या मतलब है ...
किसी अन्य विकल्प के साथ अंत में हमने अपने 1 साल के बच्चे को एक अजनबी (जो बेल्जियम के वीजा के लिए आया था) को बाहर छोड़ दिया। और सबसे खराब संगठित प्रणाली के साथ प्रक्रिया को पूरा करने में 3 घंटे का समय लगा। मैं कभी भी आज जैसी स्थिति में नहीं होना चाहता और न ही कोई अन्य अभिभावक बनना चाहता हूं।
बहुत खराब वीजा प्रसंस्करण कार्यालय।
बच्चों के लिए प्रक्रिया को कम से कम माता-पिता को व्यक्तिगत रूप से अनुमति दें ताकि अन्य बच्चों की देखभाल कर सकें। माता-पिता की स्थिति को समझने की कोशिश करें।
मुझे उस व्यक्ति के लिए वास्तव में आभारी होना चाहिए जिसने मेरे बच्चे की देखभाल मेरे लिए पूरी तरह से अज्ञात की

उत्तम सेवा!!!!!!!
खराब सेवा की टिप्पणियों को अनदेखा करें, अपने सभी दस्तावेजों के साथ आएं, उन्हें क्रम में रखें और अपने फोन का उपयोग न करें। कोई दिक्कत नहीं है!! सुनिश्चित करें कि आपके पास सभी दस्तावेज़ हैं क्योंकि इंटरनेट कैफे अगले दरवाजे पर है !!!

सुरक्षा कर्मचारियों से अपने आवेदन के संबंध में निर्देश न लें, केवल टीएलएस कर्मचारियों की बात सुनें। मुझे कर्मचारियों के साथ एक बहुत अच्छा अनुभव था, भले ही मुझे 2 घंटे की देरी हो गई थी!

वाहवाही!!!

उत्कृष्ट सेवा। बहुत दोस्ताना कर्मचारी, प्रीमियम सेवा में "एरन ​​(हारुन) मुख्य भवन और फर्नांडा के नाम का उल्लेख करना चाहिए। आपकी सहायता की सराहना करते हैं।

यह मेरे अब तक के सबसे बुरे अनुभव में से एक था। मेरे पास सभी दस्तावेज पूरे थे और उन्होंने मुझे वापस भेज दिया क्योंकि मेरी होटल बुकिंग की अवधि काफी लंबी नहीं थी (फ्रांस के आसपास यात्रा करने की योजना बना रही थी, लेकिन पिछले 3 रातों के लिए टिकट बुक नहीं किया था)। उन्होंने कहा कि उपलब्ध शुरुआती नियुक्ति कल सुबह है लेकिन जब मैंने खुद को फिर से पंजीकृत किया तो यह अगले दो सप्ताह है। सौभाग्य से मैंने रिफंडेबल टिकट खरीदे क्योंकि मुझे लग रहा था कि ऐसा कुछ होगा। वे झूठ का एक गुच्छा रहे हैं। बहुत निराशजनक।

बकवास सेवा। U.K में इसे लागू नहीं किया जा सकता है। सेवा कर्मचारी काफी हिरावल दिखते हैं और ग्राहकों के लिए किसी भी प्रकार का दुस्साहस नहीं करते हैं। आपको वीजा आवेदकों को बेलगाम करने की शक्ति किसने दी? विश ब्रेक्सिट और देखना चाहते हैं कि यह नई एजेंसी / संस्थान द्वारा नई वीजा प्रक्रिया में क्या बदलाव ला सकता है।

1/7/2019 को अपडेट करें

मेरी समीक्षा की पुष्टि करना जारी रखें क्योंकि यह सबसे खराब सेवा है (काश कोई स्टार रैंकिंग नहीं है)। स्टाफ़ बेहद अनफ्रेंडली है (मुझे लगता है कि उसका नाम वेरोनिका है)।

एक ही समय में वेबसाइट और एप्लिकेशन सिस्टम के साथ बहुत बड़ी समस्या है। नाबालिग आवेदक (जो खाताधारक नहीं है, लेकिन यात्री) के लिए आवेदन करने के लिए क्या करना है, यह स्पष्ट नहीं है।

मेरी कहानी यह है कि मैंने दो नियुक्तियों के प्रयास में, लेकिन अफसरशाही और लंबी कतार में फंसने से पहले, प्रस्थान से पहले TLScontact तीन महीने से आवेदन की तैयारी शुरू कर दी है। इसलिए मन लगाकर रहो। जब तक आपके पास उनके नियमों से इधर-उधर भटकने के लिए पर्याप्त समय न हो, डॉन टी आशावादी नहीं होता कम से कम मैं डॉन टी है।

मैंने इसके साथ हाल के दो अनुभवों के आधार पर TLScontact का उपयोग करना छोड़ दिया है। इसने मेरी यात्रा को परेशान नहीं किया क्योंकि मैं अंत में अन्य तरीकों से प्राप्त करने का प्रबंधन करता हूं लेकिन मैंने इससे बहुत कुछ सीखा है। जब भी संभव होगा, इससे बचेंगे।

फ्रांस, स्विट्जरलैंड और बेल्जियम के दूतावासों को इस भयानक बिचौलिया को वीजा देने में शर्म आनी चाहिए। उच्चतम स्तर पर किस तरह की भ्रष्ट व्यवस्था चल रही है?

ओह, और वहां के कर्मचारियों के लिए - वास्तव में आवेदकों के प्रति रवैया खो देते हैं। मैंने 200 पाउंड खो दिए, लेकिन फ्रांस और स्विटजरलैंड ने राजस्व में MUCHmore खो दिया, क्योंकि मेरे और मेरे परिवारों की यात्रा रद्द हो गई। लेकिन निश्चित रूप से टीएलएस ने मुझे विभिन्न छोटी फीसों में काट दिया - 5 यहाँ, 6 वहाँ - सभी कहते हैं, मुझे लगता है।
वेबसाइट अक्षम और नेविगेट करने में मुश्किल है - उद्देश्य पर भी सबसे अधिक संभावना है।

टीएलएस सेवा वास्तव में तेज, अनुकूल और कुशल है। जब मैं अप्रशिक्षित आया और मुझे अपने लापता दस्तावेजों को हल करने में मदद मिली तो कर्मचारी बहुत समझ रहे थे ताकि मैं उस दिन भी पंजीकरण का समय बना सकूं। धन्यवाद!

मैंने टीएलएस की सेवाओं को दो बार सूचीबद्ध किया है, पिछले सप्ताह सबसे हाल ही में। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा विशेष रूप से मिशेल से जो फॉर्म भरते समय श्रेणी चयन में त्रुटि के कारण एक वैकल्पिक पूर्व तारीख की व्यवस्था करने में ऊपर और बाहर गए थे। वह धैर्यवान, चौकस और बहुत मददगार थी।

इतनी कठोर, भयानक सेवा, उन्हें पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं !!!!

बहुत खराब सेवा और धीमी। समय सुबह 11.00 बजे के लिए बुक की गई नियुक्ति यह 2:15 लिख रही है, अभी भी प्रतीक्षा कर रही है।

पूरे ब्रिटेन में सबसे खराब संभावित ग्राहक सेवा यहां तक ​​कि टॉक टॉक हैंड्स बी डाउन भी है

बहुत पुराने तरीके से भुगतान के तरीकों पर केवल नकदी और कार्ड जमा हुआ और यह उपयुक्त नहीं है अगर लोग अलग-अलग मुद्रा में भुगतान करना चाहते हैं।

मैं स्विस वीजा के लिए आवेदन कर रहा था। दस्तावेजों के लिए प्रारंभिक जांच करने वाली महिला ने बहुत मजबूत स्विस-फ्रांसीसी लहजे के साथ अंग्रेजी बोली और पूर्ण वाक्यों का उपयोग करके खुद को व्यक्त नहीं कर सकी। मैं कई प्रविष्टियों के लिए आवेदन कर रहा था और अंतिम प्रविष्टि की छोड़ने की तारीख के रूप में शेंगेन क्षेत्र छोड़ने की तारीख में भर गया था, और वह कह रही थी "एक बार केवल" मुझे यह अनुमान लगाने के लिए कि वह वास्तव में पहली प्रविष्टि की छोड़ने की तारीख क्या थी। और फिर मुझे भ्रमित करने के लिए "इकट्ठा या वितरित" दोहराता रहा। कृपया ऐसे व्यक्ति को भर्ती करें जो पूर्ण वाक्यों में अंग्रेजी बोलने में सक्षम हो!

फ्रेंच शेंगेन वीजा आवेदन: आवेदन केंद्र ने मेरी आवेदन तिथि को गलत बताया- जब मैंने 23 तारीख को आवेदन जमा किया था, तो उन्होंने मुझे 29 तारीख को पावती के रूप में हस्ताक्षर किए - मैंने उस तिथि को नोटिस नहीं किया जिसके लिए मैं फॉर्म पर हस्ताक्षर कर रहा था। 29 तारीख के बाद दूतावास को आवेदन भेजा गया और समय पर मेरा वीजा नहीं मिला। मैंने एक पूर्व बुक की गई चढ़ाई यात्रा पर खर्च की गई बड़ी राशि खो दी, जो बहुत महंगी हैं। अपने आवेदन जमा करने वाले किसी भी व्यक्ति को आवेदन पावती फॉर्म की तारीख के लिए चौकस होना चाहिए क्योंकि वे उस आवेदन को दूतावास के लिए कतार में लगा देंगे।

क्रैपीफेस्ट प्लेस कभी। बहुत अव्यवस्थित है और लोगों को दूर भेजने के बजाय बेहतर सेवाएं प्रदान कर सकता है। यूरो वीज़ा के लिए वीएफएस के माध्यम से आवेदन किया है और वे बहुत बेहतर थे।

भयानक अनुभव। वे बस बंदी और असभ्य हो रहे थे और हमसे जितना संभव हो उतना पैसा कमाने की कोशिश कर रहे थे। वे मेरे द्वारा भुगतान किए गए पैसे के लायक नहीं हैं।

मैं शून्य सितारा देता अगर यह संभव था ... सबसे बड़ा ईवा

हम एडिनबर्ग वीजा आवेदन के लिए आए थे। और हम सेवा के बारे में बहुत खुश हैं। यह जल्दी है और वे चीनी बोलते हैं। केवल 2 आवेदन। ट्रेन के देरी से आने के कारण हम लेट हो गए। लेकिन हम अभी भी स्वीकार किए जाते थे। बहुत खुश!

बहुत अच्छा सेवा अच्छा अनुभव .. वीजा पाने के लिए 10 दिन का समय

आज मेरी यात्रा के दौरान कई शिकायतें

1) टीएलएस में सिस्टम से संबंधित समस्याएँ थीं, इसलिए दोपहर 12.15 की नियुक्ति में 3 बजे तक की देरी हुई।
2) पेयजल उपलब्ध नहीं था।
3) मैं हर समय (सभी 3 घंटे) खड़ा था। पिछले शेंगेन वीजा धारकों को आज एक अलग क्षेत्र में स्टैंड के लिए कहा गया था, इसलिए मैं हर समय खड़ा था। दस्तावेज़ संग्रह प्रक्रिया के दौरान भी बैठने की व्यवस्था नहीं थी। आवेदकों को पूरी प्रक्रिया के दौरान खड़ा किया जाता है- एक उचित सुविधा होना सुविधाजनक होगा।
4) महिला प्रशिक्षक (बाहर की कतार में) पुराने शेंगेन वीजा के बारे में सूचित नहीं करने के लिए मुझ पर चिल्ला रही थी जो कभी नहीं पूछा गया था।
5) हमारे पास हाल ही में (3 महीने के भीतर) एक और शेंगेन वीजा लिया गया और यह पहले ही समाप्त हो चुका है। हमने इस वीज़ा के लिए भी उसी फ़ोटो का उपयोग किया है, जैसा कि यह फ़ोटो हाल ही में लिया गया है। वेबसाइट में कहीं भी यह उल्लेख नहीं किया गया था कि हम उसी चित्र का उपयोग नहीं कर सकते हैं जिसका उपयोग पिछले शेंगेन वीजा में किया गया था। इसने हममें से कई लोगों के लिए बहुत असुविधा पैदा की। खासकर जब आपके छोटे बच्चे हों तो उनके फोटो बूथ से फोटो लें।
6) काउंटर की महिला को निराशा हुई क्योंकि मैं एक ही समय में तीन एप्लिकेशन (मैं और मेरे बच्चे) कर रहा था, हालांकि यह मेरी गलती नहीं थी। उसने उचित मदद नहीं की और प्रक्रिया में बहुत देर कर दी।
सौभाग्य से बाद में मुझे एक अलग व्यक्ति मिला जिसने मेरे आवेदन को अंत तक संसाधित किया, और वह बहुत विनम्र था।

आज मेरे लिए कुल मिलाकर बहुत बुरा अनुभव है। मैं बहुत ज्यादा उम्मीद कर रहा था।

खोजने में आसान है, कोई क्वे। मैं यूके के लिए वीज़ा 3 नवंबर 2020 को प्राप्त कर रहा था। उन्होंने मुझे आगे बढ़ने की सही जानकारी दी। उत्तम सेवा

0 विकल्प नहीं था। टीएलएस के साथ कई दोष हैं, इम सेवा से निराश हैं।

1) वीजा दफ्तर में भेजने से पहले मेरे दस्तावेजों की ठीक से जांच नहीं की गई।
2) ईमेल 24hrs में जवाब नहीं दिया जाता है
3) कॉल का उत्तर कभी नहीं दिया जाता है।
हम वीजा आवेदन प्रक्रिया को सुचारू रूप से प्राप्त करने के लिए एक भाग्य का भुगतान करते हैं, लेकिन टीएलएस इसे एक तनावपूर्ण प्रक्रिया बनाता है।

अगर मेरी परिस्थितियाँ तुम्हारा दर्पण हैं?

- दक्षिण अमेरिकी पत्नी और बच्चे के साथ लंदन में रहने वाले ब्रिटेन के नागरिक।
-पूर्व-स्थायी यूके वीज़ा अवधि (BRP स्थिति) के दौरान यूरोप का दौरा करना
- छुट्टी का दिन

वीज़ा केंद्र पर 10 मिनट पहले पहुंचे। 15 मिनट तक कतार में रहे। स्थानीय पासपोर्ट धारक होने के बावजूद आवेदकों को साथ जाने की अनुमति नहीं है। निराश हो गया।

हालांकि, मैं बहुत प्रभावित हुआ कि स्टाफ ने हमारी बेटी को हमारी कागजी कार्रवाई के साथ एक छोटी सी त्रुटि को ठीक करने के लिए बाहर आने की अनुमति दी।

धन्यवाद टीएलएस यह लचीलेपन के ये छोटे क्षण हैं जो एक सेवा को मानवीय और परोपकारी बनाता है।

बहुत बढ़िया। रहो मानव कृपया x

नोट: अप्रैल २०१8
यदि संभव हो तो, मैं आपको अपने दस्तावेज़ों की वापसी के लिए DX कूरियर सेवा का उपयोग नहीं करने की सलाह देता हूं।
क्या आपने THEIR Google Maps रेटिंग पर एक नज़र डाली है?
(यह अच्छे कारण के लिए स्टार है)

मेरे आवेदन के दिन, मुझे लगता है कि बोर्ड में एक नया स्टाफ सदस्य था। वह एक दूसरे काउंटर में कर्मचारियों के अन्य सदस्य की तुलना में दस्तावेजों की जाँच करने में दोस्ताना लेकिन काफी धीमा था, उनकी ओर से एक त्रुटि भी हुई जिसने मुझे कुछ मिनटों में धीमा कर दिया। लेकिन सभी में, मैं लगभग एक घंटे में बाहर हो गया था। बस समय पर होना सुनिश्चित करें और चीजें आसानी से चलें।

सुझाव: आपको अपने परिसर के अंदर फोन के उपयोग की अनुमति देने के लिए अपने नियमों में संशोधन करना चाहिए। प्रतीक्षा करते समय यह आपके ग्राहकों को व्यस्त रखेगा। और आओ लोगों, इसके 2017. हम हवाई जहाज पर सेल फोन का उपयोग कर सकते हैं!

सेवा की गुणवत्ता सिर्फ भयावह है। 1 स्टार के लायक भी नहीं है

बेहद दोस्ताना स्टाफ, हमेशा मदद करने के लिए खुश। हालांकि यह बहुत व्यस्त था, वे बहुत स्वागत करते थे और रोगी थे। लंडन

बकवास था। वे सेवा प्रदान करने के लिए एशियाइयों के अनुबंध का एक गुच्छा हैं और उनकी सेवा श ... टी है
व्यवसाय प्रक्रिया के रूप में महान के रूप में एक महान दूतावासों के लिए वीजा दस्तावेजों के प्रसंस्करण के रूप में नहीं होगा। और आश्चर्यजनक रूप से ये लोग बढ़ रहे हैं।

असुविधाजनक स्थान, मैं समय पर आया और Q. स्टाफ में बाहर 30 मिनट इंतजार करना चाहिए। कर्मचारी अयोग्य है, सेवा अक्षम है। कम से कम 1,5 घंटे अंदर बिताने की तैयारी करें। अगली बार कोशिश करेंगे कि आप सीधे TLScontact सेवा का उपयोग करने के बजाय दूतावास जाएं।

अच्छी सेवा। कर्मचारी बहुत धीरज रखते हैं। सुरक्षा गार्ड भी अच्छा है। एडिनबर्ग फ्रेंच वीज़ा एप्लीकेशन सेंटर सबसे अच्छा है!

एडिनबर्ग। कृपया आवश्यक फ़ोटो के आकार से अवगत रहें। उनके पास यूके का पासपोर्ट आकार होना चाहिए, न कि वीजा आकार।

केवल औसत कहा जा सकता है। । पहले कुछ स्टाफ सदस्यों का रवैया बहुत अच्छा था। आखिरी वाला इतना नाराज था कि मैंने उतार दिया। मैंने इसके बारे में बात नहीं की। मैंने सिर्फ अन्य कर्मचारियों से बात की। मैंने वीजा सामग्री को टोकरी में रख दिया और टोकरी में छोड़ दिया। एक शब्द में मिलता है। । । मैं नहीं जानता कि उसे कैसे अपमानित करना है। जब री-फ़ोटोग्राफ़िंग की गई, तो रेखा का निर्देशन करने वाली लड़की बहुत अच्छी थी, मुश्किल से एक स्टार जोड़ा।

उत्तम सेवा! पहले से बहुत बेहतर, विशेषकर प्रतीक्षा समय।

बेकार सेवा, कुछ बार कॉल करने की कोशिश की, लेकिन ईमेल के माध्यम से नहीं भेजा जा सका, लेकिन REPLY ने हमें कॉल बैक सेवा के लिए अपना संपर्क नंबर छोड़ने के लिए कहा, लेकिन वे कभी भी बहुत निराश नहीं हुए ...।

बिना रुके इस जगह पर आओ! अच्छा सहवास! एडिनबर्ग I को वीजा मिल गया। हाँ!

मेलीना शानदार, उत्कृष्ट सेवा थी और वह वास्तव में वह क्या कर रही थी। मैं उसके बिना मैथुन नहीं कर रहा होता क्योंकि मैं अनाड़ी हूं और मेरे हाथ में कई दस्तावेज थे

सेवा चौंकाने वाली है कि यह उनकी तरह वहाँ के खिलाफ काम करने के लिए मजबूर किया गया है। यदि संभव हो तो दूसरे यूरोपीय देश के साथ वीजा प्राप्त करने का प्रयास करें

मुझे उनके साथ बहुत बुरा अनुभव हो रहा है। मुझे उनके केंद्र पर अपना आवेदन वापस लेना पड़ा क्योंकि मैंने एक दस्तावेज़ को याद किया था .. रद्द करना केवल उनके कर्मचारियों द्वारा किया गया था, लेकिन जब मैं घर वापस आया और एक नई नियुक्ति बुक करने का प्रयास किया तो इसने मुझे कभी भी नया शेड्यूल करने की अनुमति नहीं दी। मैंने कई बार उनके फोन और फॉर्म पर उनकी वेबसाइट पर उन तक पहुंचने की कोशिश की, लेकिन कभी भी कॉल बैक नहीं किया .. अब एक सप्ताह हो गया है क्योंकि आवेदन वापस ले लिया गया है, लेकिन मुझे दूसरी नियुक्ति बुक करने का विकल्प नहीं मिला है। मेरी यात्रा की तारीख तेजी से आगे बढ़ रही है और ऐसा लग रहा है कि मुझे इन लोगों की वजह से फ्रांस को वीजा प्राप्त करने की उम्मीद पूरी तरह से छोड़नी पड़ सकती है और सभी बुकिंग शुल्क ढीले कर सकते हैं .. मुझे समझ नहीं आता कि फ्रांसीसी सरकार ने उन्हें क्यों नियुक्त किया है !! समग्र अनुभव से बेहद प्रभावित ..

समीक्षाओं के माध्यम से जाने के बाद मैं थोड़ा चिंतित था जब मैं कल बायोमेट्रिक के लिए Tlscontact गया, मैंने 8:30 स्लॉट बुक किया और परिसर में प्रवेश करने वाले पहले तीन में से एक था। मुझे सब कुछ सही लगा, स्टाफ पेशेवर और मददगार था। कतार में प्रतीक्षा करने से बचने के लिए सभी को सुबह का स्लॉट बुक करने और समय से पहले पहुंचने का सुझाव देंगे। मेरा डॉक्टर सत्यापन और बायोमेट्रिक प्रक्रिया 8:50 तक पूरी हो गई।

निश्चित रूप से बहुत सुधार किया जाना है, उदा। कर्मचारियों का रवैया और प्रतीक्षा समय आदि।

मैं और मेरा परिवार क्रिसमस की छुट्टी के लिए पेरिस के पास डिज्नीलैंड के दौरे के लिए शेंगेन वीज़ा के लिए आवेदन करने के लिए एडिनबर्ग के टीएलएस केंद्र गए थे। हमें एक उत्कृष्ट सेवा मिली, स्टाफ बहुत सहायक था और हम आवेदन प्रक्रिया को बहुत आसानी से पूरा करने में सक्षम थे। कुल मिलाकर यह बहुत अच्छा अनुभव था।

शाब्दिक रूप से सबसे खराब सेवा जिसका मैंने कभी उपयोग किया है। एक नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करना और फोन पर प्रतिनिधि प्राप्त करने की कोशिश करना भूल जाना असंभव है। सिफारिश नहीं करेंगे।

अगर टीएलएस को कम रेटिंग देना संभव था तो मैं करूंगा।

मैं कई वर्षों से विदेश में रहता हूं और जटिल वीजा आवेदन पूरा कर चुका हूं - इसलिए मैं अपनी नियुक्ति के लिए उन्नत में तैयार था - मुझे नहीं पता था कि टीएलएस इस पूरी प्रक्रिया का सबसे खराब हिस्सा है!

टीएलएस प्रतिनिधि जिन्होंने मेरे दस्तावेजों की समीक्षा की थी, वे वीज़ा आवश्यकताओं पर स्पष्ट नहीं थे और उनकी भूमिका में अपर्याप्त ज्ञान था। मेरे आवेदन की समीक्षा करने की प्रक्रिया में, उसने मेरे दस्तावेज़ों को बिखेर दिया - उन्हें क्रम से निकालकर और पृष्ठों को विभाजित करके। वह मूल दस्तावेजों और प्रतियों से भी उलझन में थी, और एक स्तर पर कुछ आवश्यक दस्तावेजों को वापस सौंपने की कोशिश की। यह स्पष्ट हो गया कि मुझे वीजा आवेदन की बेहतर समझ थी, और इसलिए मैंने सुनिश्चित किया कि दस्तावेज शामिल थे।

सलाह का एक शब्द - टीएलएस आपके सभी दस्तावेजों को जोड़ देगा और किसी भी डिवाइडर को हटा देगा, इसलिए उन्हें फ़ोल्डर में पेश करने या कागज़ात के साथ प्रासंगिक पृष्ठों को एक साथ रखने का कोई मतलब नहीं है। मुझे अब भी इस बात का मलाल है कि प्रतिनिधि ने अपने डेस्क पर बनाए गए अराजकता के बीच मेरा एक पेज खो दिया हो सकता है।

टीएलएस की अतिरिक्त सेवाओं के संबंध में - सौभाग्य से, मैंने अपनी नियुक्ति से पहले टीएलएस की भयानक समीक्षा पढ़ी थी और एक आव्रजन विशेषज्ञ से सलाह भी मांगी थी - इसलिए मैं टीएलएस के लिए पैसे के मोटे-मोटे प्रयासों के लिए अर्ध-तैयार था - हालांकि, वे जिसके साथ बल यह करें, और अन्य आवेदकों को डर से भरा हुआ और फिर टीएलएस की पतली अतिरिक्त सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए, बहुत परेशान था।

मैंने पढ़ा था कि वे आपकी पासपोर्ट-शैली की फोटो को अस्वीकार कर रहे हैं, और इसलिए मैंने लंदन के आधिकारिक फोटो गाइड में फ्रेंच वाणिज्य दूतावास को मुद्रित किया - जब टीएलएस ने मेरी तस्वीर को अस्वीकार करने की कोशिश की, तो मैंने दस्तावेज़ का उत्पादन किया और कहा कि यह पूरी तरह से अंतरराष्ट्रीय पासपोर्ट मानकों के अनुरूप था। , साथ ही फ्रेंच वाणिज्य दूतावास के मार्गदर्शन। एक प्रबंधक को मेरे सामने बोलने के लिए लाया गया - जो न केवल असभ्य था, बल्कि उसने कहा कि 'ठीक है, मैडम, आपका वीजा खारिज कर दिया जाएगा' और फिर अपने सहयोगी से फुसफुसाते हुए, मेरे सामने, 'यह सुनिश्चित करें कि आप उसकी तस्वीर चिह्नित करें ' - मैं देखता रह गया। मेरे द्वारा प्रदान किया गया फोटो एक आधिकारिक पासपोर्ट फोटो था - और फिर भी, वे चाहते थे कि मैं उनके बूथ का उपयोग करूं! उन्होंने मुझे अपने दस्तावेजों को फिर से फोटोकॉपी करने की कोशिश की (जो, आश्चर्य, आश्चर्य, मुझे अतिरिक्त लागत पर अपने प्रीमियम लाउंज का उपयोग करने की आवश्यकता होगी)।

मेरे पास मेरे दस्तावेजों की आधिकारिक प्रतियां थीं, इसलिए वे मुझ पर इस सेवा को लागू करने में असमर्थ थे।

यदि आप इस भयानक केंद्र में जा रहे हैं:

- आपके द्वारा आवेदन करने वाले देश के सभी आधिकारिक मार्गदर्शन के माध्यम से पढ़ें और आपके साथ मुद्रित प्रतियां ले लें। यह महत्वपूर्ण है, क्योंकि मुझे अपनी वीजा आवश्यकताओं की जानकारी नहीं थी, प्रतिनिधि अनजाने में महत्वपूर्ण दस्तावेजों को हटा सकता था, जिसके परिणामस्वरूप अस्वीकृत वीजा हो सकता है। यह भी महत्वपूर्ण है क्योंकि वे आपको धमकाने की कोशिश करेंगे, इसलिए आपको तथ्यों के बारे में सुनिश्चित करने की आवश्यकता है और इस बात के सबूत हैं कि यह तस्वीरों, मूल दस्तावेजों और आपकी फोटोकॉपी के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है

- उन्हें यह स्वीकार करना होगा कि आप जो प्रदान करते हैं, वह वास्तव में आपकी पसंद है, इसलिए यदि आपको लगता है कि आपने जो प्रदान किया है वह पर्याप्त है, तो उन्हें बताएं कि आप आगे बढ़ने से खुश हैं, उन्हें भयभीत न करें, या आप में भय पैदा करें

Im वास्तव में इस एजेंसी से प्रभावित नहीं है, Im एक दक्षिण अफ्रीकी है, लेकिन एक EEA परिवार का सदस्य भी है और मैंने पूरी सेवा के लिए भुगतान करना समाप्त कर दिया क्योंकि मेरे पास अन्य आधे पासपोर्ट नहीं थे। मेरी यात्रा बीमा पर यात्रा की तारीखें गलत थीं और उन्होंने मुझे बताया अगर मैं इसे भेज देता हूं तो मुझे मेरा वीजा नहीं मिल सकता है। सलाहकार ने मुझे अपनी प्रीमियम सेवा की पेशकश करते हुए कहा कि मैं अद्यतन दस्तावेज बाद में ला सकता हूं, जो मैंने मना कर दिया क्योंकि मुझे लगा कि उनकी सेवा के लिए पहले से ही भुगतान कर रहा हूं, इसमें शामिल होना चाहिए। एक कवर लेटर में मेरे दस्तावेज़ों को लिखा गया है कि मैंने अपनी यात्रा की तारीखों को बदल दिया है और यदि वाणिज्य दूतावास को उन दस्तावेजों की ज़रूरत है, जिनसे मुझे संपर्क करना चाहिए, जो उन्होंने Tlscontact के माध्यम से किए थे और मैंने उन बकाया दस्तावेजों को लेने के लिए एक पैसा नहीं दिया था। यदि आपके पास बकाया दस्तावेज हैं, तो न तो कवर पत्र लिखने के लिए कहें और न ही उन दस्तावेजों को अगले दिन उनके कार्यालय में लाएं, जहां से आपको पासपोर्ट इकट्ठा करना है!

बैंक की छुट्टियों के बारे में पता होना। केंद्र बिना किसी सूचना के बंद है।

उनकी सेवाओं से खुश, सब कुछ सुचारू और तेजी से हुआ।
एडिनबरा

रिसेप्शनिस्ट उतने अच्छे नहीं हैं, लेकिन शायद इसलिए कि उन्हें पूरे दिन हजार लोगों से बात करनी होती है। दूसरे लोग अच्छे हैं और आपको याद दिलाते हैं कि आप अपने दस्तावेजों की जांच करना न भूलें। कतारबद्ध प्रणाली को अभी भी थोड़ा ठीक करने की आवश्यकता है।

फ्रांस के लिए अपना वीज़ा लागू करने के लिए सबसे अधिक बर्बाद, अविश्वसनीय जगह, कर्मचारियों को अन्य देशों के बारे में कोई जानकारी नहीं है, एक बहुत ही निम्न श्रेणी के लोग जो बेवकूफ और बहुत असभ्य की तरह काम करते हैं। वे भी मेरे आवेदन पर गलती करने में कामयाब रहे !!!! फिर कभी नहीं, आपको चेतावनी दी गई है, अपना समय बर्बाद न करें, उनसे बचें, अन्य शेंगेन सदस्यों की यात्रा से बेहतर!

बहुत अच्छा और काउंटर अधिकारी बहुत मददगार। प्रदर्शन पर रखें। एडिनबर्ग फ्रेंच वीज़ा एप्लीकेशन सेंटर बहुत अच्छा है!

सिस्टम के लिए एक भयानक अनुभव था और इस प्रक्रिया में 2 साइट्स मौजूद थीं। प्रीमियम लाउंज ने इस मुद्दे को हल किया। लाउंज में मेलिना हीरो थीं। उसने दिन बचा लिया!

मुझे अपना फ्रांसीसी वीज़ा आवेदन पूरा करने के लिए एक प्रारंभिक नियुक्ति (8.30) मिली। कमेंट सेक्शन में बताया गया यह अनुभव उतना बुरा नहीं था। मैंने अपने आवेदन फॉर्म में कुछ त्रुटियों के कारण अपना पूरा वीज़ा आवेदन 1 घंटे के भीतर पूरा कर लिया। हालांकि एक बात ध्यान देने योग्य है: पहले दस्तावेज की जांच में, कर्मचारी ने मान लिया कि मैं अपने लुक की वजह से चीनी था - मैं वियतनामी हूं। उसने ब्रिटेन के बजाय चीन को लिखा, क्योंकि मैंने अपने आवेदन पत्र में गलत तरीके से लिखा था। वीजा आवेदन केंद्र के लिए, मुझे उम्मीद थी कि इस तरह की गलतियों से बचने के लिए कर्मचारियों को बेहतर प्रशिक्षण दिया जाएगा क्योंकि इसे आसानी से आकस्मिक नस्लवाद के रूप में व्याख्या किया जा सकता है।

यह ठीक था सिवाय इसके कि मेरे और मेरी पत्नी के वीजा प्रकार को लेकर बहुत भ्रम था। मैं पसंद करूंगा अगर एजेंट वीजा के "गैर-मानक प्रकार" के बारे में थोड़े अधिक जानकारीपूर्ण हों जैसे कि छोटे प्रवास वैज्ञानिक और जीवनसाथी वीजा के लिए हमने आवेदन किया था।

अन्यथा एजेंट बहुत सहायक और विनम्र थे।

कर्मचारियों को ठीक से प्रशिक्षित नहीं किया जाता है, इस वजह से मैं पेरिस के लिए अपनी छुट्टी हार गया। मुझे गलत जानकारी दी गई। वे आपके पैसे लेने की जल्दी करते हैं। कृपया इन कंपनी का उपयोग न करें

थोड़ी प्रतीक्षा की, लेकिन कर्मचारी सहायक और बहुत धैर्यवान थे। विशेष रूप से चूंकि बहुत सारे लोग थे जिनकी पहली भाषा न तो अंग्रेजी थी, न ही फ्रेंच, या उस मामले के लिए कोई अच्छा था।

महान लोग जिन्होंने सभी आवश्यक मदद की पेशकश की है। सुंदर आयोजन किया और मुझे उम्मीद से कम समय लगा।

अच्छा अनुभव! प्रतीक्षा समय लंबा है लेकिन कर्मचारी मित्रवत और मददगार हैं! लंडन

अनुभव बहुत अच्छा है, कर्मचारी हमारी समस्याओं को हल करने में हमारी मदद करने के लिए बहुत दयालु हैं। प्रक्रिया तेज और चिकनी है। आशा है कि यू लोग जल्द से जल्द मुझे फ्रांस पसंद करेंगे!

बिल्कुल भयानक अनुभव। यदि आपके देश में एक से अधिक टीएलएस केंद्र हैं, और बुकिंग से पहले आप सिर्फ एक केंद्र में तारीखों को देखना चाहते हैं, तो आप कभी भी केंद्र को बदल नहीं सकते हैं !!! हाँ, भले ही आप देख रहे थे! इसे बदलने के लिए, आपको अपना पूरा आवेदन रद्द करने की आवश्यकता है, अपने पैसे वापस पाने के लिए 28 दिनों तक प्रतीक्षा करें, नया आवेदन करें !!! कि सभी महीनों के लिए आपकी आवेदन प्रक्रिया में देरी कर सकते हैं! अगर यह चेतावनी देने वाला संदेश था कि एक केंद्र पर क्लिक करने के बाद, आप इसे वापस कभी नहीं बदल सकते हैं तो यह सब टाला जा सकता है। Im इस बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए मेरा रास्ता खोजने जा रहा हूं।

आपके आने से पहले आपको अपने दस्तावेज़ तैयार करने चाहिए, अन्यथा आप अधिक भुगतान करेंगे और अधिक समय व्यतीत करेंगे। यदि आप सेवा के त्वरित होने से पहले दस्तावेज़ तैयार करते हैं, तो कर्मचारी मित्रवत और सहायक होते हैं।

भयानक - बुकिंग नियुक्ति के संदर्भ में यह इंगित करने के लिए कुछ नहीं है कि कहां जाना है। वेबसाइट को अन्य सभी टैब में डाले जाने के साथ खराब तरीके से बनाया गया है।

कृपया ध्यान दें कि TLSContact में Google का पहला परिणाम वैंड्सवर्थ के इस स्थान पर पहुंचाता है, जबकि यहाँ सभी चित्र केंसिंग्टन में जगह का उल्लेख करते हैं। वैंड्सवर्थ नया सही पता है (यह परिवर्तन एक सप्ताह पहले किया गया था)। मैंने नई जगह के कुछ चित्र संलग्न किए हैं

मित्रवत कर्मचारी और बहुत मददगार लेकिन प्रस्तुत करने में अपेक्षा से अधिक समय लगा (सी। 2.5 घंटे), संग्रह बहुत आसान और त्वरित था।

ग्राहक सेवा में वेरोनिका की समीक्षा करना वह मेरे साथ बहुत धीरज रखती थी और बंद होने के बाद भी मेरे साथ रही और वीजा आवेदन पत्र के चरणबद्ध तरीके से मुझे निर्देशित किया कि वह पदक की हकदार है।

मेरे अनुभव के अनुसार, महान सेवा और बहुत ही पेशेवर कर्मचारी। मेरे परिवार और मैंने वीजा प्रक्रिया को अंतिम रूप देने के लिए 20 मिनट से कम समय बिताया। वेब में TLS चेकलिस्ट, बहुत स्पष्ट है। आशा है कि टीएलएस लंदन के क्षेत्रों को कवर करने के लिए कई कार्यालय खोलेगा। मैं पूर्वी लंदन से हूं - टीएलएस कार्यालय पहुंचने के लिए मेरी यात्रा का समय एक घंटे (रेल द्वारा) था। धन्यवाद

डिलीवरी न करें मेरे मित्र का पासपोर्ट पोस्ट में खो गया है और dx टेलीफोन कॉल शुल्क बहुत अधिक है। वह हमारे साथ बाहर नहीं जा सकती। बहुत गुस्सा मै।

सब कुछ अच्छा है। केवल एक चीज है कि मुझे एक महीने की अवधि के लिए नियुक्ति की प्रतीक्षा करनी थी। फ्रेंच वीज़ा वेब पर सही और नए एप्लिकेशन फॉर्म को प्रिंट करना न भूलें।

यदि आप बेहतर अनुभव चाहते हैं तो Nexus Visa का उपयोग करें। एरिक ने एक सप्ताह के भीतर टीएलएस कॉन्टैक्ट के कहने के बावजूद कि एक महीने का समय लग सकता है, मेरे शेंगेन वीजा को छाँट लिया। मैं अपने बायोमेट्रिक करने के लिए केंद्र में गया और देखा कि बारिश में लोग एक घंटे से अधिक समय तक कतार में खड़े रहते हैं जबकि मैं सीधे नेक्सस सेवा के साथ गया था। सुरक्षा गार्डों का उल्लेख नहीं करने के लिए बेहद कठोर थे।

मैंने आज टीएलएस लंदन कार्यालय में आज फ्रांस के लिए अपना वीजा आवेदन प्रस्तुत किया। मुझे कहना है कि यह दयनीय अनुभव था जिसका मैंने कभी ब्रिटेन में सामना किया है। पर्यवेक्षक / प्रभारी अधिकारी बेहद अव्यवसायिक और असभ्य थे क्योंकि हमारे साथ हमारा 6 महीने का बच्चा भी है। हम पहले से ही जानते थे कि कार्यालय में 12 (जो कि हास्यास्पद है) की अनुमति नहीं है।
उन्होंने हमें बताया कि हम अपना आवेदन एक-एक करके भी जमा नहीं कर सकते हैं, ताकि हम में से कोई भी प्रतीक्षा क्षेत्र में अपने बच्चे के साथ रह सके और इस तरह से हम दोनों अपना आवेदन जमा कर सकेंगे। लेकिन दुर्भाग्य से उस आदमी ने हमें ऐसा करने की अनुमति नहीं दी, लेकिन मैंने उस महिला के प्रति उसके रवैये के बारे में बताया जो मेरे आवेदन के साथ काम कर रही थी और वह उसके रवैये के बारे में बहुत हैरान भी थी। ऐसा लग रहा था कि मैं एक ऐसे संगठन में था जहाँ केवल एक ही व्यक्ति असभ्य हो रहा है और कोई भी उसके हास्यास्पद निर्णय के बारे में भी नहीं पूछ सकता है।
काश कोई और विकल्प होता जहां मैं अपना वीजा आवेदन जमा कर सकता और इस कार्यालय से बच सकता।