Three County Volkswagen समीक्षा

मैंने हाल ही में इस महान जगह पर एक नया एटलस खरीदा है, लंबे समय तक खरीदारी करने के बाद, सबसे अच्छी कीमत और सबसे अच्छे सौदे की तलाश में, बहुत अच्छे क्रेडिट के साथ, मैं तीन काउंटी में गया और इस तरह के एक अद्भुत अनुभव को वाह कर दिया, अंत तक, मेरे सेल्समैन का नाम डिनो था, महान व्यक्तित्व मुझे मेरे स्वाद और मेरे परिवार के लिए सबसे अच्छा दिखने में मदद करता था !!!! मैंने 5 अलग-अलग डीलरशिप से कीमतों की तुलना की और यह वारंटी, गैप इंश्योरेंस और टायर व्हेल प्रोटेक्शन के साथ सबसे अच्छी कीमत थी। मैंने सुरक्षित और अच्छी तरह से देखभाल की, मैं निश्चित रूप से अपने सभी दोस्तों और परिवार को इस जगह की सिफारिश करूँगा !!!!

सर्विस सेंटर के ये लोग बड़े धोखेबाज हैं। वे हमेशा अपनी सेवाओं और भागों को अधिग्रहित करते हैं और जब आप उनसे उनके उच्च शुल्क ($ 80- $ 100 के बीच अंतर करते हैं कि अन्य सेवा केंद्र सटीक समान सेवा / भागों के लिए क्या उद्धृत करते हैं), तो वे इस बारे में कोई बहाना बनाने की कोशिश करते हैं कि वे कितनी अच्छी नौकरी करते हैं और फिर उसी वाक्य में वे कहते हैं कि वे एक कीमत मैच करने के लिए तैयार हैं .. जैसे कि यह एक वाल-मार्ट या एक दुकानदार की तरह है जो आप के साथ काम कर रहे हैं। और अगर वे एक दूसरे के अंश में इसका मिलान करने के लिए तैयार हैं तो उनकी हम-से-बेहतर-से-दूसरों की-तो-महंगी गुणवत्ता की बात क्या हुई? वे आपसे जितना हो सके उतना पैसा खींचने की कोशिश करते हैं। एक अन्य अवसर पर, मैंने स्टार्टर को ठीक करने के लिए अपनी कार उन्हें दी थी, हालांकि मेरे पास एक प्लैटिनम विस्तारित वारंटी थी, जिसमें शून्य कटौती योग्य जिम्मेदारी थी, मुझे एक निश्चित मिस से कॉल मिलता है जो मुझे बहुत ही विनम्रता से बताते हैं कि वे फिक्सिंग की प्रक्रिया में हैं कार और विस्तारित वारंटी के लोग $ 100 के लिए पूरी लागत को कवर करेंगे, जो मेरी जिम्मेदारी है और वह यह है कि वह इसे फ़ाइल पर मेरे क्रेडिट कार्ड पर चार्ज करना है .. सभी एक सांस में। मेरे हाथ में जो कॉन्ट्रैक्ट था, उसे ज़ीरो डिडक्टिबल कहा, इसलिए मैंने उससे सवाल किया और उसने कहा, "ओह, वास्तव में मैं आज बहुत सारी कारों को संभाल रहा हूँ" उह .. मुझे माफ करना .. यह मेरी समस्या नहीं है। उस कार के बारे में जानें जिसे आप ग्राहक के लिए बुला रहे हैं; विवरण जानिए और मुझे $ 100 चार्ज करने का प्रयास न करें जब मैं आपको एक पैसा भी नहीं देने वाला हूँ। इसके अलावा, वे तेजी से बात करते हैं, वे ऐसा करते हैं कि आप जो जानकारी दे रहे हैं, उससे आप भ्रमित होते हैं .. और वे तकनीकी शब्दों पर बात करते हैं, जो एक झूठ बोलने वाले व्यक्ति को व्याख्या करना मुश्किल लगता है। इसलिए उन्हें दोहराने के लिए और हमें धीरे-धीरे चीजों को समझाने के लिए कहने के साथ-साथ, हम एक बार में काउंटर के पीछे से लुढ़कने वाली आवाज़ और हल्की आवाज़ निकालते हैं। वास्तव में, यह है कि आप क्या करने जा रहे हैं? रवैया लोग खो देते हैं। मैं वहाँ वापस जा रहा था क्योंकि वे मेरे स्थान के बहुत करीब हैं .. मैं उन्हें फिर से मौका देना चाहता था .. लेकिन तीन अनुभव .. तीन असफलताएँ ... और नहीं। अगर मैं अपनी कार और पैसे से आप पर भरोसा नहीं कर सकता, तो मैं दरवाजे से बाहर हूँ। यदि आप यहां कुछ काम करने का निर्णय लेते हैं .. तो सुनिश्चित करें कि आप खुद उस क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं और आपके पास अतिरिक्त पैसा है, क्योंकि तकनीकी शब्दजाल के बीच, तेज बात और किसी भी हिस्से पर न्यूनतम $ 50- $ 100 का प्रीमियम / सेवा, आप मेरे प्रिय मित्र को धोखा दे रहे हैं और इसमें कोई संदेह नहीं है।

महान जगह और एक्सप्रेस टायर सेवा पर अच्छी तरह से काम करता है

हमारे 2018 एटलस में एक खराब बैटरी थी। जब उन्होंने इस पर काम किया तो उन्होंने मुझे घर और वापस चलाकर मेरी देखभाल की। इसके अलावा उन्होंने मुझे एक कार वॉश वाउचर दिया क्योंकि उन्हें धोने का समय नहीं था।

तीन काउंटी वोक्सवैगन सेवा आपको एक मूर्ख के लिए खेलती है। वे कुछ नौकरियों पर आसपास के Volkswagens से दोगुना चार्ज करते हैं, हालांकि वे काउंटर पर अच्छे हैं। मैं सेवा के लिए इस वोक्सवैगन में जाने की सिफारिश नहीं करूंगा।

मेरा अनुभव:

मैंने अपनी चाबियों को क्रमबद्ध करने के लिए सुबह नौ बजे की नियुक्ति की थी। उन्होंने उस कार्यक्रम के लिए $ 120 का शुल्क लिया जो 20-30 मिनट के लिए लिया जाना चाहिए था। मुझे जिंसिंगर वोक्सवैगन में $ 50 के आसपास उद्धृत किया गया था लेकिन उन्हें सप्ताह के लिए बुक किया गया था।

मैं वहाँ लगभग 2.5 घंटे टीवी देखता रहा। अंत में मुझे बताया गया कि तकनीशियन को मेरी कार के लिए मुख्य फ़ॉब रिमोट एक्सेस प्रोग्राम करने में परेशानी हुई। इस समस्या का पता लगाने के लिए अतिरिक्त $ 120 लगेंगे। मैंने उनके लिए फैसला किया कि वे आगे न बढ़ें और खुद इसका पता लगाने की कोशिश करें।

अपनी दो चाबियों को प्राप्त करने के बाद मैं बाहर निकलता हूं और वोक्सवैगन की मानक प्रक्रिया का उपयोग करके मेरी दूरस्थ कुंजी को प्रोग्राम करने का प्रयास करता हूं और इसे पहले प्रयास में मिला है। तकनीशियन के पास ऐसा करने में इतना कठिन समय क्यों था? मुझे ऐसा लगता है कि मैं खेला गया था क्योंकि तकनीशियन को पता है कि कैसे प्रोग्राम को कुंजी और रिमोट एक्सेस के लिए जाना जाता है, वे हर समय यह काम करते हैं।

-क्रिस

मेरे एक टायर को सप्ताहांत में पंचर किया गया था, और वीडब्ल्यू के सड़क के किनारे सहायता और टीसीवी में टीम के संयोजन के साथ, मैं कुछ घंटों के भीतर सड़क पर वापस लुढ़क गया था। मेरे टायरों पर जो रोड हेजर्ड वारंटी थी, वह अच्छे उपयोग में आ गई, क्योंकि मेरे टायर हाल ही में टीसीवी में खरीदे गए थे। कैसंड्रा मुझे मेरी कार में आते ही बुक करवाने में सक्षम था। पंचर टायर को बदला गया और माउंट किया गया, और उन्होंने मुझे कुछ ही घंटों में वापस सड़क पर ला दिया।

पूरी कहानी लिखे बिना .... मैं पिछले 3 हफ्तों में 2 बार आया हूँ .... भयानक ग्राहक सेवा। मुझे केवल यह लगता है कि आपकी कार को सेवा में लाने के लिए सप्ताहांत अच्छा समय नहीं है। लगता है जैसे वे बुक हो गए हैं और दिन के काम से बाहर निकलने के लिए बहुत भीड़ में हैं। मेरी सलाह में सप्ताहांत पर पहले आओ पहले पाओ की सेवा है - जब हर कोई काम से दूर है। मुझे लगता है कि यह दूसरा रास्ता होना चाहिए। इसके अलावा, सबसे अच्छा अभ्यास होना चाहिए मैकेनिक को तब तक नहीं छोड़ना चाहिए जब वे 100% सुनिश्चित हों कि उन्होंने वाहन के साथ समस्या को ठीक किया है। आप यह देखने के बाद कि आप वास्तव में समस्या को ठीक कर चुके हैं या नहीं, यह देखने के बाद आप सेवा कैसे कर सकते हैं ... ऐसा लगता है जैसे वे काम करते हैं।

मेरा अनुभव (इस प्रकार दूर) अच्छा रहा है। Eveybody ने वही किया है जो उन्होंने कहा था कि वे क्या करेंगे।

सहायक कर्मचारी। अन्य विशिष्ट डीलर दुकानों की तरह नहीं, वे वास्तव में कीमतों और विकल्प पर बातचीत करने के लिए तैयार थे।

मुझे नहीं पता कि तेल परिवर्तन के लिए इस जगह पर लगभग 3 घंटे लग गए। मैं फिर कभी वहां वापस नहीं आ रहा हूं।

महान सेवा सुंदर कारें। सुविधाजनक स्थान। वास्तव में अच्छी बिक्री टीम।

मेरी नियुक्ति प्रभावशाली तरीके से हुई थी। एस्क्रीवल पर मुझे कैसंड्रा द्वारा बहुत उत्साह से स्वागत किया गया था जो सेवा करने के लिए समझाने में बहुत मददगार था। सेवा एक अच्छे समय में की गई थी और कैसंड्रा ने मुझे अपनी कार में ब्लूटूथ के साथ अपने IPhone को सिंक करने में मदद की।

भयानक सेवा मैं किसी को भी इसकी सिफारिश नहीं करता, उन्होंने मेरी कार के एक हिस्से को क्षतिग्रस्त कर दिया, मैंने अपनी कार को एयर बैग के एक रीक्लॉल के लिए ले लिया और उन्होंने उसी हिस्से को क्षतिग्रस्त कर दिया जो उसी क्षेत्र में है जहाँ उन्होंने काम किया था और वे पहचान नहीं करना चाहते थे मामले में उनकी जिम्मेदारी, निराशावादी उपचार भी, वे सेवा में गंभीर नहीं हैं और बहुत ही अव्यवसायिक हैं, मैं नहीं चाहता कि कोई भी इस अप्रिय अनुभव से गुजरें।

त्रि राज्य क्षेत्र के लिए सर्वश्रेष्ठ वोक्सवैगन डीलरशिप।

महान सेवा - मैनहट्टन में कुछ भरोसेमंद डीलरों को देखकर वहां मेरी पहली कार किराए पर ली। यदि आप शहर में रहते / रहते हैं, तब भी ड्राइव से बाहर निकलें।

थ्री काउंटी की यह हमारी दूसरी कार है। एक महान चयन के अलावा, कर्मचारी विनम्र, उत्सुक-से-कृपया, और आपकी पूर्ण संतुष्टि के लिए लक्ष्य है। इसके अलावा - अगर आप कार की तलाश कर रहे हैं तो उनकी वेब साइट पर जाएं - थ्री काउंटी की वेब साइट में एक बड़ी विशेषता है - वे अपने पहले के स्वामित्व वाले वाहनों के लिए कारफैक्स लिंक शामिल करते हैं। वह कितना ईमानदार और ईमानदार है। और हम सेवा विभाग को नहीं भूल सकते - वे आपको अपने वाहन की स्थिति से अवगत कराते रहते हैं। क्या मैं थ्री काउंटी - यस की सिफारिश करूंगा। क्या मैं फिर से वापस जाऊंगा - हाँ। और, थ्री काउंटी के लोगों को धन्यवाद

क्या शानदार टीम है। मुझे हमेशा अपनी कारें मिलती हैं यहां से मैंने इस कंपनी से दो कार खरीदी हैं और मैं हमेशा खुश हूं कि मेरे साथ कैसा व्यवहार किया जाता है। मेरे ज्यादातर दोस्त मेरी पत्नी के कार का कारण बनते हैं और इसलिए मैं एक डीलरशिप के पक्ष में नहीं हूं, लेकिन यह आखिरी डीलरशिप है, जब तक मैं ऑडी नहीं जाता, तब तक मैं एक कार की खरीदारी करूंगा। मुझे अपनी कार खरीदने के लिए एक बार जाना चाहिए। ...

हमारे जेट्टा को गहरे कंप्यूटर निदान के लिए लिया गया था। मुद्दा एक मिसफायर था जिसे निदान करने में 90 मील और कई घंटे लगे। इतना ही नहीं, लेकिन जब 2 दिनों के बाद भी समस्या का निदान नहीं हुआ, तो उन्होंने कृपया हमें एक उधारकर्ता प्रदान किया जब तक कि उन्हें संभव मुद्दे नहीं मिल गए। अनुशंसित कार्य किया गया था और हमारा जेट्टा शानदार चल रहा है। त्रि-काउंटी-वीडब्ल्यू लिंडहर्स्ट में हमारी अगली कार पाने के लिए उत्सुक हैं। धन्यवाद कसंद्रा (सेवा सलाहकार)

Vw डीलर के उदाहरण पर अपनी कार ठीक करने से पहले मुझे हमेशा दूसरा विकल्प मिला है। ...
वे पेशेवर मैकेनिक नहीं हैं, मुझे उनके द्वारा 4 दिन के सुझाव द्वारा चेक इंजन लिगेट मिला है
आप जो कुछ भी कॉपी के लिए पूछ सकते हैं और वे मूल्य को बदलते हैं जिसे आप अनुमोदन या कॉल करते हैं

कंप्यूटर डायग्नोस्टिक लागत 400 रुपये से चीर नहीं है और अभी भी वे गलत wt कार नहीं है ... पुराने मैकेनिक की तरह नहीं

मुझे यहाँ प्राप्त हुई सेवा के प्रति मेरी भावनाओं के बारे में बहुत विरोध है। पहले तो सेल्समैन बहुत दयालु था और सीधे आगे था, लेकिन जब कीमत में कमी आई तो सब कुछ बदल गया। वे जानते थे कि मैं कार से बाहर जाना चाहता हूं, लेकिन जो कीमत वे मुझे दे रहे थे, वह उनकी जेब में चार अतिरिक्त डाल देगा और मुझे यह स्वीकार नहीं था। आखिरकार ऐसा कहा गया और किया गया, तब सेल्समैन फिर से ज्यादा दोस्ताना हो गया। मेरी चेतावनी यह है कि आप गणित में जाने से पहले करते हैं।

कुछ वर्षों के दौरान इस डीलर की समस्याओं के अलावा कुछ नहीं। मैं आपसे आग्रह करता हूं कि आप उनसे बचें लेकिन अपने लिए निर्णय लें:
1. मेरी माँ अपने 70 के दशक में हैं और उन्हें लगभग 800 डॉलर (जो काफी खराब है) में रखरखाव करने के लिए उद्धृत किया गया था और फिर उनके जाने के बाद $ 1500 के करीब शुल्क लिया गया। मुझे इसे ठीक करने के लिए फोन करना पड़ा।
2. उसने अगले हफ्ते चेक इंजन लाइट के लिए एक और सर्विस अपॉइंटमेंट लिया, जिससे वह डीलर के पास वापस चली गई।
3. एक और बार उसने सेवा की नियुक्ति केवल घर पर आने के लिए तेजस्वी शोर सुनने और अपने हुड के नीचे एक रिंच सॉकेट खोजने के लिए की थी। उन्होंने उसे वापस छोड़ने के लिए कहा, इससे पहले कि मैं उन्हें यह कहूं कि यह उनकी गलती थी और वे इसे लेने के लिए उसके घर आए।
4. उसके पास एक और सर्विस ऐप था, जिसकी कीमत $ 600 के करीब थी (इस बात से कोई मतलब नहीं है कि VW अपने लग्जरी ब्रांड के बारे में सोचती है और इतना ही चार्ज करती है) कि उसका चेक इंजन लाइट इस हफ्ते वापस आ जाए।

हमारे पास Acuras, Toyotas, Chevrolets, Corvettes का स्वामित्व है और कभी भी इन उच्च सेवा बिलों का सामना नहीं करते हैं। वोक्सवैगन WAY TOO को बहुत अधिक चार्ज करता है और फिर और भी अधिक सिरदर्द देता है। हम केवल एक ही नहीं हो सकते हैं जो इस डीलर के साथ समस्याएं हैं।

मैंने स्कॉट सीनियर, मालिक के लिए एक संदेश छोड़ा, तो आइए देखें कि क्या वह मुझे वापस बुलाता है।

बहुत दोस्ताना और जानकार सेवा कर्मचारी। सेवा से ग्रेग ने मेरी मदद करने के लिए सब कुछ गिरा दिया क्योंकि मुझे काम पर वापस जाना पड़ा। में बहुत सुक्रगुजार हूँ।

वे वास्तव में अशिष्ट और उपेक्षित होने के लिए एक से कम स्टार के लायक हैं। मैं कई पट्टों के साथ 2015 से इस VW डीलर के पास जा रहा हूं। पिछले 2 वर्षों में ग्राहक सेवा सबसे खराब हुई है। जब मैं दूसरे वाहन को वापस करने के लिए वापस गया, तो बिक्री प्रतिनिधि काम करने के लिए बिल्कुल महान हैं क्योंकि वे आपके पैसे ले रहे हैं; हालाँकि, एक बार जब वे आपके पास हस्ताक्षर करते हैं और प्रतिबद्ध होते हैं, तो वे आपके बारे में कम देखभाल कर सकते हैं। सेवा विभाग जगह-जगह प्रबंधन के समान ही निराशाजनक है। वे अव्यवसायिक और अभिमानी हैं और मुद्दों और चिंताओं का जवाब नहीं देंगे। तीन साल के लिए मेरी काउंटी के प्रति निष्ठा के साथ वचनबद्धता के बाद, मैं अपने व्यवसाय को कहीं और ले जा रहा हूं।

हम अपने जेट्टा की सेवा लेने के लिए वर्षों से यहां जा रहे हैं। वे हमेशा एक अद्भुत काम करते हैं, सामने मूल्य निर्धारण करते हैं, और इस तरह के एक अद्भुत काम को हमारे साथ संवाद करते हैं जबकि कार की सेवा की जा रही है। इस स्थान की पुरज़ोर सिफारिश की जाती है!

मैंने अभी हाल ही में इस डीलरशिप से 2017 पासट को पट्टे पर दिया था जो मुझे बहुत खुशी हुई है। पूरी बिक्री बल ने मासिक भुगतान प्राप्त करने में मेरे साथ काम किया जहां मैं सहज था। मैंने प्रत्येक वर्ष आवंटित किए गए माइलेज पर चिंता व्यक्त की और प्रबंधन ने मेरे पट्टे अनुबंध पर प्रति वर्ष 15,000 मील की दूरी तय करने के लिए मेरे साथ काम किया। यदि आपका कार खरीदने या पट्टे पर लेने के लिए बाजार में है, तो स्कॉट और उसके बाकी कर्मचारियों से पूछें और वे आपको अपने अगले वाहन में आने के लिए एक तनाव मुक्त अनुभव देंगे।

देश में सबसे अच्छी सेवा। हर बार जब मैं उनसे मिलने जाता हूं तो वे कुशल होते हैं और भयानक सेवा प्रदान करते हैं। इसलिए मैं उन्हें 5 शुरुआत देता हूं। !!!
जोस एफ।

पहली बार सेवा के लिए यहाँ आने पर सब कुछ अच्छा और सुचारू हो गया और उन्होंने मुझे पहले ही बाहर कर दिया, फिर मुझे उम्मीद थी कि मैं आमतौर पर केवल कुछ हिस्सों के लिए यहाँ आता हूँ, लेकिन अगर मुझे कुछ करने की ज़रूरत हो तो मैं उन्हें एक और शॉट दूंगा ...

अपने आप को एक बड़ा एहसान करो और दूसरे डीलर के पास जाओ अगर आपको अपने VW की जरूरत है।

जब मैंने सोचा कि एक महान बिक्री का अनुभव एक बुरा सपना बन गया है, जब मेरे विक्रेता जेम्स मस्तारोगोवनानी सबसे खराब ग्राहक सेवा के लिए निकले, जिसका मैंने कभी अनुभव किया है क्योंकि मुझे लगता है कि उन्होंने अपना कमीशन प्राप्त किया था, लेकिन उन्होंने इस सौदे के लिए खड़े होने का ध्यान नहीं रखा । मैंने उनसे एक बिल के बारे में बात की जो मुझे VW क्रेडिट से लीज रिटर्न के लिए मिला था, जिसके बारे में मुझे आश्वासन दिया गया था कि मुझे कोई बिल नहीं मिलेगा। मैंने उनसे और बिक्री करने वाले से बार-बार पूछा और उन्होंने दोनों को बताया कि मुझे इसकी चिंता नहीं है। मैं अनुभवहीन था और मुझे विश्वास है कि वे उस सौदे पर टिके होंगे जिस पर हमने हाथ मिलाया था। सेवक के फोन कॉल और टेक्स्ट मैसेज के बाद जेम्स ने कहा कि क्षमा करें हम आपके लिए कुछ और नहीं कर सकते। जो इतना निराशाजनक है क्योंकि यह हमारा समझौता नहीं था। मैंने VW कॉर्प को कॉल किया और इस डीलरशिप के साथ अपने अनुभव की व्याख्या की क्योंकि यह मेरा 3 VW है और मैं एक वफादार ग्राहक हूं जो वे इसे लिखने में सक्षम थे। जेम्स या इस डीलरशिप के लिए कोई धन्यवाद नहीं। मैं फिर से इस डीलरशिप का उपयोग नहीं करूंगा। मैं अपने व्यवसाय को दूसरे वीडब्ल्यू डीलरशिप में ले जाऊंगा।

मैंने अपनी कार मई में सेवा के लिए ली थी। उन्होंने मेरी कार के साथ कई मुद्दों को पाया: मेरी बैटरी, सामने की अकड़ mounts, बीयरिंग और कम नियंत्रण हाथ और विशबोन बढ़ते बढ़ते की आवश्यकता है। मैंने मरम्मत को अधिकृत किया और कुछ दिनों बाद अपनी कार को उठाया। मैंने अपनी कार धूम्रपान शुरू करने से 10 मील पहले अपनी कार चलाई। मैंने अपनी कार का हुड खोल दिया। मेरे यात्री ने एक दुकान चीर निकाला, जिसमें आग लगी थी। यह इंजन द्वारा वीडब्ल्यू मैकेनिक, एरिक द्वारा छोड़ा गया था, जिन्होंने मेरी कार पर काम किया था। मैंने वीडब्ल्यू को बुलाया और निरीक्षण के लिए अपनी कार ले गया। मैंने मैनेजर लेस एश्टन से बात की जिन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि यह एक बार की गलती थी। उन्होंने खुद कार का निरीक्षण किया और मुझे आश्वासन दिया कि मेरी कार के इंजन द्वारा छोड़ी गई चीर के कारण आग से कोई नुकसान नहीं हुआ।

सद्भाव से बाहर, मुझे विश्वास था कि जब लेस ने मुझे बताया था कि मेरे पास VW के साथ जो मुद्दा था, वह बंद था। इसलिए मैंने जनवरी में थ्री काउंटी वीडब्ल्यू में एक सेवा के लिए अपनी कार लेने का फैसला किया। मुझे मैट ने बताया कि एक बार फिर, कई मरम्मत की आवश्यकता थी: नया रेडिएटर, रेडिएटर समर्थन, आगे और पीछे के ब्रेक और रोटर, 3 नए टायर और वाइपर ब्लेड। मैंने मरम्मत को अधिकृत किया जो $ 3200.00 अनुमानित थे। अपनी कार वापस पाने के एक दिन बाद मैंने एक तेज़ आवाज़ के साथ एक खुरचने वाली आवाज़ को देखा। मैंने अपनी कार के नीचे देखा और दो पुर्जों को नीचे लटका हुआ देखा, जिनमें से एक स्पीड बम्प पर स्क्रैपिंग से दो में विभाजित हो गया था। मैंने अपनी कार वापस ले ली मैट में मुझे बताया कि एक पेंच गायब था और ओवरसाइट के लिए माफी मांगी (लेट # 1 - कम से कम 2 स्क्रू गायब थे)। मैंने मैनेजर लेस एश्टन से बात करने को कहा। उसने माफी मांगी और मैकेनिक, वेन के पास लाया, जिसने मेरी कार पर काम किया था। मुझे उनसे माफी नहीं मिली, इसके बजाय उन्होंने अपनी गलती को सही ठहराने की कोशिश की। लेस ने उससे पूछा कि क्या हिस्सा क्षतिग्रस्त हो गया था, वेन ने कहा (नहीं # 2 - जैसा कि पहले कहा गया था, फांसी के कुछ हिस्सों में से एक फटा हुआ था)। वे मुझे दिखाने के लिए अपनी कार में ले गए कि कोई नुकसान नहीं हुआ। मैंने लेस को बताया कि वेन ने क्षतिग्रस्त भाग को उस हिस्से से काट दिया था जिसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता थी। मैंने तब से खोजा है जब मेरे वाइपर ब्लेड्स में से केवल एक को बदला गया था।

मुझे अब अपनी कार को कहीं और ले जाने के लिए अधिक पैसे देने होंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ऊपर सूचीबद्ध सभी सेवाओं / भागों को बदल दिया गया है और ठीक से स्थापित किया गया है। स्पष्ट रूप से वीडब्ल्यू द्वारा नियोजित मैकेनिक्स अक्षम हैं। क्या संभावना है कि दो अलग-अलग यांत्रिकी के स्थान पर दो अलग-अलग यांत्रिकी ने मरम्मत करते समय मेरी कार के साथ समस्याएं पैदा की हैं? लेस एश्टन ने मुझे यह भी बताया कि एक गंभीर गलती करने के लिए उन्हें एक मैकेनिक को गोली मारनी पड़ी। यह स्पष्ट रूप से ऐसा कुछ है जो अक्सर थ्री काउंटी वीडब्ल्यू में होता है। फिर कभी नहीं!!!

अन्य सभी डीलरशिप को नोट लेना चाहिए! जिस क्षण में मैं चला, उस क्षण से जब तक मैंने अपनी नई सीसी में उतार नहीं दिया, मैंने कभी दबाव महसूस नहीं किया और हमेशा आत्मविश्वास महसूस किया कि मुझे सबसे अच्छा सौदा संभव हो रहा है। स्कॉट, जो, जॉन और बाकी 3 काउंटी वीडब्ल्यू टीम मेरे सभी सवालों के जवाब देने में बेहद मददगार थे। इसके अलावा मैं चाहता था (मैं picky हूँ) सटीक कार होने के अलावा, वे मेरे साथ-साथ वित्तपोषण पर बहुत पैसा बचाने में सक्षम थे। मुझे लगता है कि मेरे द्वारा दी जा रही अन्य VW डीलरशिप की तुलना में सस्ती कीमत के लिए एक बेहतर कार मिल रही है। यदि आप VW के लिए मार्कर में हैं, तो 3 COUNTY पर जाएं! मैं निश्चित रूप से उनसे अपनी अगली कार खरीदूंगा।

मैं बहुत खुश हूं कि मैंने अपनी पहली नई कार थ्री काउंटी वोक्सवैगन में लीज पर ली! मेरे पति और मैं सिर्फ ग्राहक सेवा से प्यार करते हैं- पूरा स्टाफ इतना मददगार, मिलनसार और ज्ञानवान है। वहाँ हर किसी ने वास्तव में प्रक्रिया को इतना आसान और सुखद बना दिया। हम तीन काउंटी परिवार का हिस्सा बनकर बहुत खुश हैं! (और वे आपको एक बहुत अच्छा किचेन देते हैं!)

सीधा। ईमानदार। मेरी जरूरतों को सुना। अविश्वसनीय रूप से विनम्र। सेवा बकाया है। खरीदने का कोई दबाव नहीं, लेकिन उन्होंने मेरे व्यवसाय को महत्व दिया। बेस्ट डीलरशिप जो मैंने कभी भी खरीदी है। मैं VW खरीदता रहूंगा और मैं तीन काउंटी VW से खरीदता रहूंगा।

मैंने थ्री काउंटी वीडब्ल्यू से एक और वाहन खरीदा और उन्होंने इसे फिर से किया - महान सेवा, रोगी ने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए, और उन्होंने वाहन के शानदार ज्ञान का प्रदर्शन किया और मुझे अपनी वारंटी, ड्राइविंग और रखरखाव के साथ जो कुछ भी चाहिए वह सब कुछ चाहिए अपने VW को तीन काउंटी से नहीं खरीदना, आप एक बड़ी गलती कर रहे हैं!

बस हमारे प्रारंभिक पट्टे के अनुभव के आधार पर समीक्षा करें। हर कोई बहुत दोस्ताना था और बातचीत के लिए तैयार था। ऑनलाइन कैलकुलेटर टूल उनके पास बहुत मददगार है।

डीलर्स से अपील्ड साइन अपग्नल रिजल्ट ...

आपने फोन नंबर पर कॉल करने के बाद 3x का आह्वान किया, जिसे आप बोलने के लिए अलग-अलग लोगों को देने की कोशिश करते हैं और / या दूसरों को बोलने का सुझाव देते हैं। तीन काउंटी की ओर से इस प्रतिक्रिया को पोस्ट करने वाले व्यक्ति को कोई नहीं जानता है। कृपया, मुझे दूसरों को यह दिखाने के लिए जेनेरिक टेम्पलेट प्रतिक्रियाओं से बचाएं कि यह आपकी देखभाल है।

फिर से, मेरी लीज्ड कार तेल लीक कर रही है और मुझे बताया गया कि यह एक ट्रांसमिशन इश्यू हो सकता है .... और किसी तरह मैं इसके लिए उत्तरदायी हूं? मुझे पता है कि मैं असंतुष्ट लग रहा हूं, लेकिन मैं सिर्फ सच बोल रहा हूं और यदि आवश्यक महसूस हो तो सकारात्मक समीक्षा पोस्ट करूंगा। मुझे अगले व्यक्ति से कहा जाता है कि वह मेरी मदद करने के लिए फोन करे, भले ही मैंने कभी भी 6-महीने की कार को नुकसान न पहुँचाया हो।

तो, कृपया, सामान्य पीआर पदों के साथ अपना समय बर्बाद मत करो। आप इस पोस्ट से जुड़ा मेरा अंतिम नाम देखें, अपनी फाइलें देखें और मुझे कॉल करें और मुझे आपको खोजने की कोशिश न करें।

Ive कुछ समय के लिए मेरी सेवा के लिए इस डीलरशिप पर जा रहा है। और अधिकांश भाग के लिए वे महान हैं वे आपके वाहन के बारे में अच्छे और बहुत जानकारीपूर्ण हैं, मुझे लगता है कि जिस दिन मैंने अपनी कार सेवा प्राप्त करने के लिए चुना था वह व्यस्त था और एक नियमित तेल परिवर्तन ने उन्हें शनिवार को 6hrs लिया।

बहुत बहुत इस तरह से .. इस डीलरशिप में, आपके लिए कुछ भी करना होगा ... नहीं ... एक अच्छा सौदा पाने के लिए !!! बहुत ही आकर्षक लोगों को .. दूर यू कर सकते हैं
पूर्वी तट में काम करने वाले डीलर! मैं यहां स्टैटगार्ट जर्मनी में मुख्य कारखाने से प्राप्त कर सकता हूं। वित्त विभाग के कार्यालय में ... ईवीआई कार्यालय है, मैंने उन्हें 5 साल के लिए इस तरह से बचा लिया है .. और पैसे की कोशिश की है और मुझे $ 360,00 के लिए सबसे सस्ता जेट खरीदने के लिए "4" वर्ष के लिए एक महीने का समय दिया है! !!! सूखे भुगतान के टन के साथ ..
अगर यह एक सौदा है ... मैं ASTRONAUT हूँ

असाधारण सेवा, दोस्ताना स्टाफ, और महान अनुभव! मैं वोक्सवैगन का एक वफादार ग्राहक रहा हूं और यह डीलरशिप वास्तव में गुणवत्ता ग्राहक सेवा की मिसाल है। तीन काउंटी वीडब्ल्यू हमेशा मेरी चिंताओं को स्वीकार करते हैं और ईमानदार और प्रभावी सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं। मैं किसी और के साथ अपने वाहनों पर भरोसा नहीं करता और हमेशा एक शानदार अनुभव की तलाश में किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा! मेरे लिए सबसे ज्यादा ख़ुशी की बात यह है कि उन्होंने मेरे परिवार के साथ जो रिश्ता बनाया है, वह हमेशा हमें वफादार ग्राहक के रूप में मानता है न कि किसी दूसरे नाम पर।

विलियम क्रौले के साथ काम करना बहुत अच्छा और आसान था। थ्री काउंटी वीडब्ल्यू के साथ यह मेरी दूसरी कार है। मैं सेवा के स्तर और पट्टे की प्रक्रिया में आसानी से बहुत खुश हूं।

बिल्कुल शानदार कार खरीदने का अनुभव। कोई दबाव नहीं, सलाहकार जेम्स मस्तोगोवनानी और प्रबंधक जो बुल्ना से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। निश्चित रूप से थ्री काउंटी लौट रहे होंगे।

ये लोग असली सौदा हैं। मैंने हाल ही में एक सेवा के लिए अपना VW लिया और मैं शुरू से अंत तक पूरी प्रक्रिया एक खुशी थी। कोई दबाव tatics, कोई ज़रूरत नहीं है कि आप कुछ बेचने की कोशिश कर रहे हैं, और आप एक असली लग रहा है कि इन लोगों को ग्राहक सेवा के लिए एक सच्ची सराहना है।

क्यों नरक आप अपने आप को एक कार शोरूम / डीलर कहते हैं।
मैं वहां एक पासाट मैनुअल ट्रांसमिशन की तलाश में आया था और आपके पास यह नहीं था। आपने मुझे यह कहते हुए टेस्ट ड्राइव की पेशकश नहीं की कि आप मेरे लिए कार ले पाएंगे। आपको बस इतना कहना था कि आपके पास कार नहीं थी।
और फिर जब मैंने आपको कार के लिए अपना प्रस्ताव दिया, तो आपने कहा कि यह सामान्य से $ 3000 कम है और आप ऐसा नहीं कर सकते। वहाँ डीलर हैं जो एक-दूसरे को मार रहे हैं, सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य देने की कोशिश कर रहे हैं और तीन काउंटी वीडब्ल्यू केवल यह कहते हैं कि यह नहीं कर सकता।
कोई माफी नहीं, कोई ईमानदारी नहीं, कुछ नहीं।
मैं इस शोरूम से 5 मिनट की दूरी पर रहता हूं और उन्होंने अब यह सुनिश्चित कर लिया है कि जब मैं इसके सामने ड्राइव करता हूं तो मैं भी उस लानत जगह को नहीं देखता।
बिक्री प्रतिनिधि गैरी कुछ था। मेरे आधे लोग उस पर मुकदमा करना चाहते हैं या VW से संपर्क करके उन्हें उनके एक शोरूम में भद्दी सेवा के बारे में बता सकते हैं।
कृपया एक अलग वीडब्ल्यू डीलर के पास जाएं। वे आपको अधिक प्रतिस्पर्धी मूल्य देंगे।

मैंने अपनी माताओं को VW का उपयोग किया, सेवा बिक्री विभाग महान है। बहुत ईमानदार था। वित्त एमआरआर जो बहुत मददगार था और बहुत जानकारीपूर्ण था, मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा और अपने दोस्तों और परिवार को उन्हें सलाह दूंगा।

मैं इस डीलर जहाज की सिफारिश नहीं करूंगा, वे वहां की कीमतों में कमी नहीं करते हैं। हर दूसरा डीलर जिसे आप जूँ पर रोक सकते हैं। वेब साइट पर सूचीबद्ध मूल्य वास्तव में उच्चतर होते हैं जब आप वहां पहुंचते हैं। प्रबंधक ने मुझे बताया कि वहां की वेबसाइट की कीमतें हमेशा गलत होती हैं क्या? वास्तव में? वाह।

यह तीसरी बार है जब मैं उसी समस्या के लिए डीलर के पास गया और प्रबंधक मैथ्यू कुज़ेक ने मुझे बताया कि क्योंकि मेरी कार खरीदी गई थी, वह ब्रेक कैलिबर के लिए पुन: प्रयोज्य नहीं है, जिससे यह समस्या होती है। कार केवल 97 के साथ खरीदी गई थी वोक्सवैगन डीलर से मील, और यह प्रबंधक मुझे बता रहा है कि कार की कोई वारंटी नहीं है और उसे ठीक करने का कोई शौक नहीं है। इसके अलावा, जब मुझे मेरे अन्य 2012 वोक्सवैगन के साथ कोई समस्या थी, तो उसने मुझसे कहा कि वह इसे ठीक नहीं करना चाहता है। यह उसकी समस्या नहीं है। वर्तमान में, कार में 38,000 mi.This है जो मुझे कभी भी एक वोक्सवैगन नहीं खरीदती है, और मैं जनता को भी सलाह नहीं देता हूं।

यदि आप उनके साथ वित्त नहीं करते हैं तो वे कीमत बदल देते हैं। सेल्स मैन या बिग बॉस वास्तव में अशिष्ट था

वे सिर्फ वाहनों को काटने और बदलने की कोशिश करते हैं। उन्होंने मुझे एक मूल्य उद्धृत किया और जब मैं वहाँ पहुँचा तो सब कुछ अलग है।
इन बदमाशों के साथ अपना समय बर्बाद मत करो।

यदि आप एक त्वरित चिकनाई जगह पर जाने के बजाय VW के मालिक हैं, तो आप यहाँ जाने से बेहतर हैं ... वे आपको Mfr देंगे। उसी कीमत के लिए अनुशंसित तेल या अन्य स्थानों की तुलना में सस्ता है और आपको मुफ्त में "हैंड कार वॉश" मिलता है ... साथ ही उनके पास शटल और लोनर कार सेवाएं हैं ... ग्रेग ने मेरी बहुत अच्छी देखभाल की, कुछ हिस्सों के साथ जो मैंने पिछले खरीदा था मेरी कार सेवा ... बहुत प्रसन्न

टीसीवीडब्ल्यू का उपयोग करते हुए यह मेरा दूसरा मौका है और उन्होंने निराश नहीं किया। चीजें जो मुझे उनके बारे में वास्तव में पसंद हैं: वे इसे वापस करने से पहले कार ड्राइव करते हैं, और इसे एक अच्छा विवरण भी देते हैं!

मुझे इसे दोहराने के काम के लिए वापस नहीं करना पड़ा (मैंने ब्रेक किया है, क्लच का निरीक्षण किया गया, बियरिंग की जगह, और कुछ और मामूली चीजें)। मेरे पास एंड्यूरेंस के माध्यम से एक गैर-निर्माता की वारंटी भी है, जिसने मेरी लागत को काफी कम कर दिया है।

बिक्री और सेवा विभाग दोनों महान हैं। यदि आप डिनो के लिए कार खरीदने / लीज पर लेना चाहते हैं। मैंने उससे 2 कारें लीज पर लीं और काम करने के लिए बहुत अच्छा है।

मेरा नाम जोस आर। Dieguez है ..

। इस Google खाते का नाम मेरी प्यारी पत्नी की स्मृति में रखा गया है ... 2014 में निधन हो गया।

2017 की शुरुआत में ... मेरे पास एक 2002 जेटा है ... यह अच्छे आकार में था .. लेकिन मुझे इसे बदलने की जरूरत थी ... मुझे पता था कि क्या करना है ... और एक वीडब्ल्यू डीलर के पास जाने का फैसला किया .... मैं हाल ही में निवासी हो गया हूं और एक अच्छी कंपनी द्वारा काम पर रखा गया ... कोई क्रेडिट रिकॉर्ड नहीं ... कोई संदर्भ नहीं ... लगभग कुछ भी नहीं !!! कैसे एक और अधिक हाल के वर्ष कार पाने का दिखावा करने के लिए !!!!! .... किसी भी तरह से मैंने इसे आज़माया ......
मैं इसे गूगल करता हूँ ... बहुत सारे डीलर दिखाते हैं ... और बेतरतीब ढंग से उठाते हैं ..... न्यू जर्सी में ट्री काउंटी वोक्सवैगन ...
अब मुझे पता है कि मैं अब तक का सबसे अच्छा पिक था।

शनिवार की सुबह थी ... अपनी छोटी बेटी अनाबेला के साथ वहाँ पहुँची .... मेरी कार पार्क की ... कार्स को देखना शुरू किया .... और ... डिनो .... दिखाती है ... बहुत दोस्ताना। .... और मुझे बताया .... हाय ... मेरा नाम डिनो है ... अगर आपको कुछ चाहिए ... डॉन टी संकोच ... मुझे बताएं
और हमारे बगल में चलना शुरू करें ... और मुझसे पूछा ... आपको कौन सी कार पसंद है ... मेरी बेटी जो उस समय केवल 8 साल की थी .... तुरंत जवाब दिया .. एक खूबसूरत सिल्वर टिगुआन की ओर इशारा करते हुए। .. कि एक .. उसने कहा ... मैंने उसे जवाब दिया .. स्वीटी; मुझे नहीं लगता है कि हम उस एक को प्राप्त करने में सक्षम होंगे, हमें टी की पेशकश करने के लिए बहुत कुछ करना होगा ... डिनो ... जो हमें देख रहा था ... बहुत धीरे और दोस्ताना ... कहा .. क्यों नहीं ... क्षमा करें आपका नाम क्या है ... मैंने उत्तर दिया .... जोस ... ... जोस ... क्यों नहीं ?? .. क्या यह आपकी कार है। ?? मेरे पुराने जेटीए की ओर इशारा करते हुए ... हां .. मैंने जवाब दिया ... और उसने कहा ... ठीक है। जोस .... डॉन टी चिंता ... मेरे साथ अंदर आओ ... मैं तुम्हारा दो ख्याल रखूंगा ...।
उस दिन देर शाम जब मैं उस खूबसूरत सिल्वर टिगुआन के साथ घर वापस जा रहा था ... मैं मुश्किल से इस पर विश्वास कर सकता हूँ ... वे केवल मेरे पुराने जेटा को ले जाते हैं ... !!!!!
उस दिन सबसे खुशी का दिन है कि ... मेरी बेटी और मैं जब से अमेरिका आए हैं ... शुरू किया ... हमारे और ट्री काउंटी वोक्सवैगन डीलरशिप के बीच एक बहुत ही दोस्ताना रिश्ता ...
आज दो साल से अधिक समय के बाद ... मैं उनसे मिला हूं .. एक बहुत बड़ी सेवा और सहायता ... और उनके लिए फिर से धन्यवाद ... मैं अब एक सुंदर 2018 व्हाइट एटलस चला रहा हूं ...
सभी टीम को धन्यवाद ... जो ... डीनो ... अर्नेस्टो ... सर्विस टीम ... उन सभी को ... सब कुछ के लिए धन्यवाद ...
यदि आप इसे पढ़ते हैं ... मुझ पर विश्वास करें ... यदि आप वहां पहुंचते हैं ... आपको लोगों की एक होल टीम मिलेगी ... आपकी मदद करने के लिए तैयार है .. और एक नई कार के अपने सपने को सच करें ...।
धन्यवाद जो ... धन्यवाद डिनो ...
भगवान आप सबका भला करे
जोस और अनाबेला ...

मैंने फरवरी में जॉन से एक पैलेट खरीदा और अपने अनुभव से अधिक खुश नहीं हो सकता था। जिस क्षण से मैंने इन्वेंट्री के माध्यम से देखना शुरू किया था, जॉन तक पहुंचना आसान था और सहायक से परे और मालिक, स्कॉट एस, काफी हद तक मेरी खरीद को फायदेमंद और सस्ती बनाने के साथ शामिल था। कई सेल्समैन के विपरीत, जॉन ने मुझ पर किसी भी तरह से दबाव नहीं डाला। उसने मेरे लिए मेरे विकल्प रखे और मुझे मेरे लिए सही कार खोजने में मदद की। मैं मूल रूप से कम खर्चीला जेट्टा चाहता था, लेकिन मैंने अपने बजट के भीतर रहते हुए एक नए और पूरी तरह से भरी हुई पासा को समाप्त कर दिया। इन्वेंट्री की एक विस्तृत श्रृंखला है और मेरे संपर्क में आया हर कर्मचारी मददगार, दयालु, कुशल और सबसे महत्वपूर्ण रूप से मुस्कुरा रहा था! स्कॉट अपने पारिवारिक व्यवसाय में गर्व महसूस करते हैं और किसी को भी चीरने की कोशिश नहीं कर रहे हैं; बस एक सुरक्षित और सस्ती वोक्सवैगन के साथ लोगों को प्रदान करने की कोशिश कर रहा है। अपनी कार खरीदने के पहले कुछ महीनों के भीतर, स्कॉट और जॉन दोनों ने यह सुनिश्चित करने के लिए फोन किया कि मुझे कार के साथ कोई समस्या नहीं हुई है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं अभी भी संतुष्ट हूं। मेरे पास एक सपाट टायर था और इसे अंदर लाया और एक घंटे के भीतर मेरी समस्या हल हो गई और मुझे एक मुफ्त कारवाश मिल गया! मैं अभी भी अपने Passat से प्यार करता हूं और मैं तीन काउंटी वोक्सवैगन से एक वोक्सवैगन खरीदने की सलाह देता हूं।

मैं एक साल पहले उनके द्वारा इस्तेमाल की गई 2004 साल की कार बेची गई थी, जो कि एक CARFAX के साथ 10K से ऊपर के प्रबंधक के विशेष के तहत था, जो साफ था। मुझे इससे बहुत समस्या थी। मैंने खुद को यकीन दिलाया कि इस्तेमाल की गई कारें हमेशा ऐसी ही होती हैं। लेकिन हाल ही में मैं एक अन्य डीलर के पास गया और इस कार में व्यापार करना चाहता था जब मुझे उनके ऑटो में पाया गया कि इस कार में दुर्घटना की सूचना दी गई थी। इस कार को मैंने डेस में भी खरीदा था। जब मैंने इसे खरीदा, तो यह उल्लेख किया गया कि इसमें कोई दुर्घटना नहीं थी! अब इस कार का मूल्य 5k से कम है। उन्होंने स्पष्ट रूप से मुझे धोखा दिया। मैं बहुत निराश हूं। कभी भी उनकी बिक्री की रणनीति पर विश्वास न करें, मुझे पता है कि उस बिक्री प्रतिनिधि ने मुझे ASAP को बेचने के लिए क्यों उत्सुक था। मेरे पास अभी भी मुद्रित कारफैक्स का प्रमाण है कि उन्होंने मुझे बिक्री के समय प्रदान किया था। यह भयानक है!

धन्यवाद बोना और तीन काउंटी वोक्सवैगन टीम के लिए। बिक्री और सेवा विभाग हमेशा गेम के शीर्ष पर होते हैं। मैं एक वोक्सवैगन का मालिक होने के लिए खुश हूं और तीन काउंटी वोक्सवैगन से अधिक कार खरीदने के लिए उत्सुक हूं।
धन्यवाद,
डैनियल मिनिएरी

इस डीलर से दूर रहें, सेल्समैन ने मुझसे इतना बुरा कहा कि मैं कार वापस कर दूं। इसलिए मैं 30 सितंबर, 2019 को इस डीलर से एक 2016 हुंडई जेनेसिस लाया। एक हफ्ते बाद यह मेरे क्रेडिट कर्म पर दिखाता है कि विक्रेता ने मुझे क्या बताया। अंतिम कीमत में दस्तावेज़ों पर सभी करों को शामिल किया गया है, जिसमें लगता है कि कागजी कार्रवाई $ 27,000 थी। लेकिन इसके बजाय उन्होंने मुझे कार को $ 31,900, $ 4,900 में बेच दिया, जो सेल्समैन ने मुझे 54,000 मील के साथ बताया था, 1 दुर्घटना पर 4 मालिक ने सूचना दी, मैंने कार को डीलर को वापस ले लिया और उनसे कहा कि मैं अब और नहीं चाहता, क्योंकि सेल्समैन मुझसे झूठ बोला, और अतिरिक्त पैसे के लिए अतिरिक्त वारंटी जोड़ी और टायर पर रिम पर वारंटी भी जोड़ी। उन्होंने मुझे कोई दस्तावेज नहीं दिया कि मैं किस चीज के लिए भुगतान कर रहा हूं, वारंटी के बारे में कुछ भी नहीं, इसलिए मैंने सेल्समैन डेस्क पर दोनों चाबियां छोड़ दीं और उन्हें बताया कि मैंने कार नहीं जीती है और छोड़ दिया है

यह डीलरशिप असाधारण है। मैं 2014 के मार्च में वापस समीक्षा लिखने में विफल रहा, इसलिए यह इस वीडब्ल्यू डीलरशिप के साथ कुछ हद तक विस्तारित संबंधों पर आधारित एक समीक्षा है। मार्च में एक प्रयुक्त कार खरीदी, मैंने डिनो और जो ... दोनों महान लोगों के साथ निपटाया। भले ही शनिवार को शाम के 6 बजे थे, लेकिन उन्होंने मुझे हड़काया नहीं और वे लगभग 10 बजे तक आगे और पीछे चले गए, यह सुनिश्चित करने के लिए कि मुझे वह सब कुछ चाहिए जो मुझे चाहिए था। वाहन के साथ कुछ मामूली समस्याएं थीं और मुझे सेवा विभाग में दो दौरे करने पड़े, मैट बिल्कुल पेशेवर सलाहकार है। वह सब कुछ और कुछ भी समझाएगा जिसे कार की आवश्यकता हो सकती है और वह यह सुनिश्चित करेगा कि तकनीक इसे पहली बार ठीक कर ले। वेटिंग एरिया साफ और आरामदायक है, स्टाफ फ्रेंडली है और वे जिस कार वॉश का इस्तेमाल करते हैं, वह इस क्षेत्र में सबसे अच्छा है। अपनी सबसे हालिया सेवा के दौरान मैं मदद नहीं कर सका, लेकिन शोरूम पर वाहनों में से एक के साथ प्यार में पड़ गया। छह घंटे बाद, यह मेरे ड्राइववे में था। डिनो और जो ने इसे फिर से बना दिया। एक वर्ष के भीतर दो सफल खरीद अनुभव। मुझे खुशी है कि मैंने वोक्सवैगन को जर्मन ब्रांडों को पसंद करने के दो असफल प्रयासों के बाद मौका दिया और मैं थ्री काउंटी के साथ और भी खुश हूं। अत्यधिक सिफारिशित।

थ्री काउंटी की टीम से निपटने के लिए एक खुशी है। सेवा हमेशा तत्पर रहती है, कर्मचारी हमेशा दोस्ताना, सीधा और संवाद स्थापित करते हैं और काम हमेशा विश्वसनीय होता है। मैं 20 साल से अपनी कारों को यहां ला रहा हूं।

मैंने हाल ही में एक दोस्त से संदर्भित होने के बाद तीन काउंटी वोक्सवैगन से दो वाहन खरीदे हैं। सबसे पहले, 2015 के मार्च में मैंने सेल्समैन गैरी सेंटोस्टिफानो की मदद से एक पूर्व स्वामित्व वाली जेट्टा खरीदी। मैं पूरी प्रक्रिया से बहुत खुश था, मैं अगस्त में तीन काउंटी लौटकर एक नया तारेग खरीद रहा था; हालांकि यह एक सामान्य बिक्री नहीं थी: तीन काउंटी मुझे एक प्रतियोगियों के पट्टे से जल्दी और टूरेग में बाहर निकालने में सक्षम थे। मैंने सोचा था कि एक कठिन प्रक्रिया एक हवा होगी। सेवा, बिक्री, वित्त और स्वामित्व से पूरा स्टाफ सभी विनम्र और ज्ञानपूर्ण थे। मैंने पहले से ही दोनों वाहनों को रूटिंग मेंटेनेंस (तेल परिवर्तन आदि) के लिए दिया है और मेरे पास बेहतरीन अनुभव के अलावा कुछ नहीं है। ज्यादातर समय मैं एक कार डीलरशिप में जाने से डरता था। यह ऐसा नहीं है जब थ्री काउंटी पर विचार किया जाता है क्योंकि वे आपको घर का अनुभव कराते हैं। मेरे पास अतीत में अन्य ऑटो ब्रांडों का स्वामित्व है, और यह डीलरशिप मुझे VW में वापस लाती रहेगी। मैं अत्यधिक VW और इस डीलरशिप की सिफारिश करता हूं।

मैंने उसी दिन अपनी कार को बुलाया और गिरा दिया और थ्री काउंटी वीडब्ल्यू ने तेल परिवर्तन और पोथोले रिकवरी विशेष के साथ एक अच्छा काम किया। मुझे पसंद है कि कार को संरेखण के बाद कैसा लगता है। यह ठोस और ज़मीनी लगता है और मुझे लगता है कि काम पूरा होने के बाद यह कार धुल जाती है। साथ ही, मैंने शटल सेवा का लाभ उठाया। यह कार को छोड़ने में सक्षम होने के लिए एक बड़ा प्लस है और कोई व्यक्ति आपको काम पर वापस ले जाता है और कार तैयार होने पर आपको उठाता है।

**** कृपया ध्यान दें 3X **** मैं इस जगह पर सेप्ट 2016 में फट गया (चारा और स्विच)। मैं वहां एक हुंडई खरीदने के लिए गया था जिसे मैंने उनकी वेबसाइट पर देखा था लेकिन जब मैं वहां गया (लगभग 30 मिनट बाद)। मुझे सेल्समैन डीनो ने बताया कि कार पहले ही बेच दी गई थी। इसलिए उसने मुझे इस 12 'मर्सिडीज C300' के बजाय दिखाया, मुझे बताया कि वह मेरे लिए सबसे अच्छी कार थी। मेरा इरादा मर्सिडीज खरीदने का नहीं था, घंटों की बातचीत के बाद उसने मुझे अपने ट्रेड-इन के लिए एक पागल प्रस्ताव दिया। नई कार के मासिक भुगतान और बीमा के बारे में सोचने के बाद, मैंने इससे इनकार किया। वह, फिर एक एजेंट को बुलाता है और मुझे प्रीमियम (पहले सस्ती) पर उद्धृत करता है। इसलिए मैं कार खरीदता हूं। फास्ट फॉरवर्ड, 1 1/2 साल बाद, मुझे एहसास हुआ कि कार 2 दुर्घटनाओं में हो गई है, और कोई भी डीलर इसे ट्रेड-इन के लिए नहीं लेना चाहता है। और यह भी ध्यान दें कि मेरा पट्टा 72 महीने का था, जब मुझे 60 महीने कहा गया था (मेरे मासिक पीएमटी को कम करने के लिए, वह बस पट्टे की लंबी उम्र बढ़ाता है)। मैं एक साल बाद वहां गया, और 2-3 अलग-अलग प्रबंधकों से बात की और कुछ भी नहीं। मैंने उन्हें कार वापस बेचने की कोशिश की, कुछ भी नहीं। मैं ऋणदाता तक पहुंचता हूं, कुछ भी नहीं। मैं कॉर्पोरेट के लिए भी पहुँच; चूंकि कार एक वोक्सवैगन नहीं है और डीलर स्वतंत्र है, वे ज्यादा कुछ नहीं कर सकते। ऐसा लगता है जैसे ये लोग किसी भी चीज़ को लेकर भाग जाते हैं। प्रबंधन में नेतृत्व और जिम्मेदारियों का अभाव है। उस डीलर से कुछ दिनों के बाद, आप इसे प्राप्त करेंगे; वे तुम्हें छोड़ देंगे!

एक 5 स्टार रेटिंग तीन काउंटी VW न्याय नहीं करती है! सेवा, व्यावसायिकता और मेरे वाहन के लिए किया गया काम मेरी सभी अपेक्षाओं को पार कर गया। ग्राहक सेवा किसी से पीछे नहीं है और कर्मचारी किसी भी अच्छे नहीं हो सकते हैं। मैं थोड़ी झिझक के साथ किसी को भी तीन काउंटी वीडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा। यदि आप महान सेवा की तलाश कर रहे हैं, तो एक डीलरशिप जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं और एक सुखद अनुभव थ्री काउंटी आपके लिए है।

मैं 2003 के बाद से कई खरीद के साथ इस VW डीलर के पास जा रहा हूं। यह कहना कि पिछले एक दशक में ग्राहक सेवा कम से कम बदली है। मैं एक और वाहन खरीदने के लिए वापस आया और बिक्री प्रतिनिधि डिनो के साथ काम करने के लिए बिल्कुल महान था। मैं उसे किसी से भी सिफारिश करूंगा, हालांकि जो नाम के वित्त प्रतिनिधि ने उसके लिए डिनो की बिक्री को बर्बाद कर दिया था। उनका अनप्रोफेशनलिज्म और अहंकार बिल्कुल अस्वीकार्य है। अफसोस के साथ तीन काउंटी VW के लिए मेरी प्रतिबद्ध निष्ठा के 17 साल बाद मेरा व्यवसाय कहीं और ले जा रहा हूं।

ग्रेग का कमाल था। उन्होंने मुझे पूरे दिन अपने वाहन की मरम्मत के लिए तैनात रखा। वह पर्याप्त था। उन्होंने मुझे अपनी कार की मरम्मत की सलाह दी, जो सबसे जरूरी है।

मैंने हमेशा सेवा केंद्र पर एक महान ग्राहक सेवा की है। मैंने डीलरशिप से कई कारें खरीदी हैं; हालाँकि, हाल ही में मैंने अपने VW क्रेडिट खाते को संभालने के लिए COMPLETE INCOMPETENCE और NEGLIGENCE से बिक्री विभाग में जो भयानक अनुभव प्राप्त किया है। मैंने कभी भी अधिक निराशाजनक और परेशान बिक्री अनुभव नहीं किया है। मुझे उन चीजों का वादा किया गया था जिनका कभी पालन नहीं किया गया था; और परिश्रम की पूरी कमी के साथ संभाला। बिक्री प्रबंधक Ernie मेरे साथ फोन पर बहस कर रहा था, और पूरी तरह से माफी माँगने या पूरी स्थिति के बारे में पश्चाताप करने से पहले, स्वीकार करने से पहले कि वे गलत थे। मैं उनसे बात करने के लिए दफ्तर के लिए चल दिया और पहली बात जो उन्होंने कही वह थी "आपकी परेशानी के लिए क्षमा करें"; मुझे इसके बजाय अजीब सी चुप्पी मिली। पिछले 8 वर्षों में उनके साथ 4 सौदे करने के बाद; मेरे साथ कचरा जैसा व्यवहार किया गया। विक्रय व्यक्ति ने मेरे साथ कई सौदे किए और उन वादों का पालन किया गया जिनके माध्यम से कभी नहीं किया गया। मैं कई बार झूठ बोला था; इसके स्पष्ट प्रमाण के साथ। ग्राहक कभी भी यहां ठीक नहीं होता है, वे चीजों को देखने से पहले आपसे बहस करते हैं और मैंने उन्हें पुराने खातों को बंद करने और अपना काम करने के लिए बचकाना बनाया है। काश मैंने कभी उनके साथ व्यवसाय न किया होता !!! मुझे उनके साथ कभी भी व्यापार करने का पछतावा है और मैं कभी भी यहां से संबंधित किसी भी बिक्री के लिए वापस नहीं जाऊंगा। प्रबंधन ऊपर से शुरू होता है ... क्या यह है कि मालिक कैसे इस व्यवसाय को चलाने की अनुमति देता है?

प्रत्येक व्यक्ति के साथ उत्कृष्ट अनुभव जिसके साथ मुझे निपटना था। वे बहुत पेशेवर थे और सुनिश्चित करते थे कि मेरी ज़रूरतें पूरी हों। आप आसानी से चल सकते हैं और जान सकते हैं कि आपका ध्यान रखा जाएगा। मैं निश्चित रूप से किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा जो एक अद्भुत कार खरीदने का अनुभव चाहता है। अच्छा काम करते रहें।

एक तेल परिवर्तन और एक याद के लिए मेरे Passat लिया। उन्होंने मुझे बिना किसी शुल्क के एक नया ऋणदाता दिया और मैं अपने व्यस्त दिन (शुक्रवार) को बिना समय गंवाए काम करने में सक्षम हो गया। मैंने सप्ताहांत के लिए इसका आनंद लिया और मेरी कार सोमवार को तैयार थी। दुर्भाग्य से मैं सोमवार को इसे अपनी कार लेने के लिए नहीं बना सका, लेकिन उन्होंने इसके बारे में कोई बड़ी बात नहीं की। मैंने मंगलवार को अपनी कार को उठाया और किसी भी आश्चर्य के साथ नहीं मारा। कहने की आवश्यकता नहीं कि मैं बहुत प्रसन्न था।

मेरी बेस्टी के साथ यहां रुकना ताकि वह एक नई कार खरीद सके। उसे यकीन नहीं था कि वह क्या चाहती है लेकिन उसे एक एसयूवी का अंदाजा था। डिनो बहुत ही मिलनसार और मददगार और जानकार था, खासकर वोक्सवैगन तिगुआन के बारे में! हालांकि, हमने कहीं और जाना समाप्त कर दिया, लेकिन उसने कुछ फोन कॉल के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए पीछा किया कि उसे कुछ मिला। अच्छी ग्राहक सेवा के लिए धन्यवाद!

इस स्थान से मुझे मिली सेवा में निराश ... कार पर केवल 3,000 मील की दूरी पर होने के बाद वारंटी कार्य के लिए अपनी कार लाया, जो कि एक मजाक है ... एक अवरोधक को मेरी समस्या बताई गई थी और एक दिन में ठीक कर लिया जाएगा। । एक अवरोधक के लिए 5 दिन लगते हैं ... मैं व्यापार द्वारा एक इलेक्ट्रीशियन हूं और अगर मुझे अवरोधक स्थापित करने में 5 दिन लगते हैं तो मुझे निकाल दिया जाएगा ... फिर जब मैं ऋण लेने वाली कार वापस लाता हूं तो मुझे बताया जाता है कि मुझे जरूरत है प्रतीक्षा करें क्योंकि उनका मुद्दा एक मुद्दा हो सकता है ... आश्चर्य है कि समस्या क्या हो सकती है मुझे स्पष्ट रूप से पता चल सकता है कि उनकी 1/32 "खरोंच है जिसे आपको बम्पर के नीचे एक आवर्धक कांच के साथ देखना होगा ... दो अन्य श्रमिकों ने मुझे बताया यह कोई बड़ी बात नहीं थी जो मैंने छोड़ी ... इस जगह की स्थापना का क्या मज़ाक है ... इस जगह को फंसाने के बारे में बात करें 1 स्टार मिलता है क्योंकि सेवा लड़की केवल एक ही अच्छी थी ... मुझे मेरी सेवा एक में मिल जाएगी इससे पहले कि मैं इसे फिर से यहाँ लाने से पहले पैटरसन की वापस गली।

मैं केवल इतना कह सकता हूं कि यह डीलरशिप यू के लिए दूर चलना मुश्किल बना देती है ..... जिसका अर्थ है कि बिक्री बल उनके साथ रहने के रास्ते से बाहर निकल जाएगा। मैंने 20yrs से अधिक के लिए वाहनों को किराए पर लिया है, और पार्किंग स्थल में पुल जी से, मुझे तुरंत जेम्स द्वारा बधाई दी गई, जो पूरी प्रक्रिया के लिए ईमानदार, ईमानदार और सीधे शॉट थे।
मैंने ईमानदारी से कहा कि सबसे ज्यादा। जबकि मैं थोड़ा सख्त ग्राहक हो सकता था, बिक्री प्रबंधक के साथ काम करना आसान था और मैं एक नई सवारी के साथ 2hrs में वहाँ से बाहर था।
आप तीन दिवसीय वीडब्ल्यू धन्यवाद

यह जगह एक दिखावा है। .. स्टीकर की कीमत इंटरनेट की कीमत से कम से कम 5k अधिक है, जो कि बिक्री की क्षमता के बावजूद, वे आपको फोन पर बताते हैं।
वे प्रमाणपत्र आदि जैसे बकवास के लिए हजारों पर जोड़ते हैं और यह भी उल्लेख नहीं करते हैं कि आप नकद भुगतान करेंगे..तो आपको कई हजार अधिक खर्च होंगे!
ओह, एक "विक्रेता" देखने का इंतजार घंटों लंबा है।
मैंने छोड़ दिया और फिर कभी वापस नहीं आएगा।

नहीं रखे गए वादों के लिए देखें। उनके पास एक कुंजी खोने और आपको एक प्रतिस्थापन के लिए चार्ज करने की प्रवृत्ति है।

मैं आपकी कार सेवा के लिए इस जगह की सिफारिश नहीं करूंगा। यह तेल परिवर्तन के लिए यहां मेरा पहला मौका है। यह आम तौर पर अन्य स्थानों के लिए प्रतीक्षा समय के साथ तेल परिवर्तन के लिए 20-30 मिनट नहीं लेता है। लेकिन इस स्थान पर मैंने अपनी कार को फिर से 2 बजे तक वापस पाने के लिए इंतजार किया है। मुझे नहीं लगता कि मैं वहां फिर से जाऊंगा।

मैं अपने सभी भागों को अपने 2010 जीटीआई के लिए यहां से प्राप्त करता हूं। महान कर्मचारी और जब भी मैं पुर्जों के लिए कॉल करता हूं, वे उसी दिन आने पर स्टैंडबाय पर होते हैं।

बकाया भागों आदमी! उसका नाम जिमी है! और हाँ मैं उनसे फिर निपट लूंगा!

2013 के सीसी ट्रंक पानी के रिसाव के मुद्दे के लिए इस डीलर के पास गया। मैंने ऑनलाइन खोज की और यह सीसी का एक सामान्य मुद्दा प्रतीत होता है। तकनीशियन ने एक परीक्षा की और कहा कि वे समस्या का पता नहीं लगा सकते हैं, लेकिन सिर्फ इसकी जाँच के लिए मैंने $ 300 का शुल्क लिया।

मैं हमेशा एक इस्तेमाल की गई कार खरीदने के बारे में उलझन में था, लेकिन मुझे लगा कि मैं वीडब्ल्यू के साथ उनकी वारंटी सबसे अच्छा है। अब तक, तीन काउंटी VW ने इस्तेमाल की गई कार को खरीदने के बारे में मेरे सभी बुरे सपने सच कर दिए हैं!

एक महीने पहले भी नहीं, मैंने 17k मील के साथ 2018 एटलस का इस्तेमाल किया था। लग रहा है और महान, 3 दिनों के लिए चला गया ... तीन दिनों के बाद, चेक इंजन प्रकाश पर आया और कार ने कम गति को कम करना शुरू कर दिया। मैंने उनके सेवा विभाग को फोन किया और उन्हें बताया कि तीन दिन तक कार होने के बाद ही चेक इंजन की रोशनी आई। उनकी प्रतिक्रिया, हम वास्तव में व्यस्त हैं और एक सप्ताह से एक सप्ताह तक इसे देख भी नहीं सकते हैं। मैंने पूछा ठीक है, क्या मैं इसे ला सकता हूं और आप मुझे एक ऋणदाता प्रदान करेंगे? उनकी प्रतिक्रिया, हमारे पास कोई उधारकर्ता नहीं है (कितना सुविधाजनक)। मैंने तुरंत Gensinger VW को फोन किया जो कार को एक समान दिखाने के लिए समायोजित करने से अधिक थे! इग्निशन कॉइल की विफलता थी, इसलिए उन्होंने कुछ दिनों बाद इस भाग को ठीक करने का आदेश दिया। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि अंतरिम में ड्राइव करना सुरक्षित था जब तक कि वे भाग प्राप्त नहीं करते।

दो हफ्ते बाद, CEL फिर से आता है! मैंने फिर से तीन काउंटी बुलाए और व्यक्त किया कि मैं कितना परेशान हूं और उनसे ASAP को देखने और एक ऋणदाता कार प्रदान करने की मांग की। फिर से, कोई ऋण लेने वाली कारें उपलब्ध नहीं हैं, जब तक कि मैंने वास्तव में तात्कालिकता व्यक्त नहीं की और कितना परेशान हुआ, एक जादुई रूप से बस वापस आ गया। उन्होंने कुछ समान कोड देखे और मुझे बताया कि उन्होंने सॉफ़्टवेयर को अद्यतन किया जिससे समस्या हल हुई। मैंने उन्हें बताया कि मैं चाहता था कि वे वास्तव में कुछ हिस्सों को बदल दें और कुछ और परीक्षण करें क्योंकि यह सामान्य नहीं था। उन्होंने कहा कि यह सब वे कर सकते हैं और यह सभी VW उन्हें अभी के लिए करने के लिए कहेंगे। कार मिलने के एक दिन बाद तेजी से आगे, CEL एक महीने के भीतर तीसरी बार आता है! मैं इसे फिर से अपडेट करूंगा जब मैं देखूंगा कि यह अप्रिय अनुभव कैसे निकलता है!

लक्जरी सेवा का अनुभव। मेरे पास एक रिकॉल था, नियुक्ति के लिए कहा गया था, वे लचीले थे। जब मैं पहुंचा, तो वे मेरे बारे में जानते हैं और उन्होंने बताया कि एक और याद प्रभाव में है और वे मेरे साथ आए एक साथ कर सकते हैं, इसमें ज्यादा समय नहीं लगेगा! न केवल समय की बचत की - कोई समय निर्धारित करने और आने और अगली बार के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है- मेरे लिए लेकिन विश्वास बनाया।
शीर्ष पर: वे आपको एक राजा / रानी की तरह मानते हैं: सभी कर्मचारी मुस्कुरा रहे थे, अद्भुत स्वच्छ और आमंत्रित वातावरण थे। बैठे हुए वे कागज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए आपके पास आते हैं। अच्छी और चिकनी कार्यप्रवाह!
उनके पास एक शटल सेवा, नि: शुल्क वाईफाई, मुफ्त कॉफी और एक नि: शुल्क कार वॉश (समकालीन कार वॉश के साथ सहयोग) है। VW के साथ सभी को अत्यधिक सलाह देते हैं।

मैं अब यहाँ सालों से जा रहा हूँ, मुझे अपनी कार के लिए पुर्ज़ों की आवश्यकता होने पर केवल एक ही लाइन ग्राहक सेवा मिलती है। जो एक फ्रेंकस्टीन है। विभिन्न मोटर, ट्रांस, ट्रिम। केवल मूल मूल पेंट है। कोई भी व्यक्ति जो एक कस्टम कार जानता है, यह जानता है कि भागों और उस पर सही लोगों को खोजने के लिए एक वास्तविक दर्द है। भागों में फ्रैंक और लोरियन अथक हैं जब भागों की खोज करते हैं और हमेशा मदद के लिए यू की कोशिश करते हैं, तो वे बहुत ही पेशेवर हैं। अत्यधिक सिफारिशित