The money source inc. समीक्षा

मैं जस्टिना द्वारा द मनी सोर्स पर आज मुझे प्रदान की गई सेवा के अविश्वसनीय स्तर को पहचान रहा हूं। मेरे पास कुछ असामान्य समस्याएं थीं और उसने धैर्यपूर्वक मुझे हर एक के माध्यम से चलाया, प्रत्येक का अनुसरण किया और कई बार अवरुद्ध होने पर हार नहीं मानी। वह आश्वस्त हो गई कि एक समाधान था और वह तब तक कायम रही जब तक कि उसे सही विभाग और लोग नहीं मिल गए, जो उसके द्वारा आश्वस्त थे और सुधारात्मक कार्रवाई की। उसने मेरे साथ फोन पर काम करने में कुल 2 घंटे, 8 मिनट का समय बिताया! उनकी मदद के बिना मेरा दृढ़ विश्वास है कि हम इन उलझे हुए मुद्दों का समाधान हासिल नहीं कर पाते।

अपने तप के अलावा, जस्टिना देखभाल और सहानुभूति का परिचय देती है, एक अद्भुत श्रोता है, विचारशील है और ग्राहकों को खुश करने के लिए समर्पण प्रदर्शित करती है। यदि आप टीएमएस के साथ बैंक करते हैं तो मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप जस्टिना के लिए पूछें। धन्यवाद जस्टिना - आप रॉक!

मैंने भुगतान के लिए $७३०० भेजे और इसे कभी क्रेडिट नहीं किया गया। कंपनी परवाह नहीं करती है और चेक को भुनाने की कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है लेकिन इसे पोस्ट नहीं करती है। 45 दिन से अधिक हो गए हैं और कोई भी मेरे पास नहीं पहुंचा है। मैंने फोन किया है और पत्र भेजे हैं। साथ ही, उन्होंने मुझे कभी भी मेरे खाते का लिखित विवरण नहीं भेजा जैसा मैंने उन्हें करने के लिए कहा था। बहुत छायादार कंपनी।

जब मेरा बंधक टीएमएस में स्थानांतरित किया गया था, तब मैंने उड़ान में ऋण संशोधन किया था। हालांकि चीजों को सुलझाने के लिए कई कॉल किए गए हैं (इसमें शामिल किसी भी पक्ष की कोई गलती नहीं है), मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि मेरे साथ इतना धीरे और सावधानी से व्यवहार किया गया है - जैसे कि मेरा ऋण मायने रखता है।

विशेष रूप से तारा उस शब्द के हर मायने में एक महान सहयोगी रही हैं। वह जानकारीपूर्ण है और उसने मेरी सभी वास्तविक चिंताओं को संबोधित किया है। वह लगातार मेरी अपेक्षा से ऊपर और उससे आगे जाती है और मैं उसका समर्थन पाने के लिए गहराई से आभारी हूं। यह अक्सर एक बड़ी कंपनी नहीं होती है जो किसी को एक व्यक्ति के रूप में महत्वपूर्ण महसूस कराती है, वह हर बार उद्धार करती है।

धन के स्रोत के साथ मेरा अनुभव बहुत अच्छा था। मेरे सभी सवालों का जवाब दिया गया और प्रतिनिधि बहुत जानकार थे। मुझे वास्तव में उसके लिए सीधा विस्तार मिला। उम्मीद है कि भविष्य की कॉल उसके द्वारा संभाली जा सकती हैं।

खैर, मुझे कहना होगा कि किसी कंपनी को जज करने के लिए या मनी सोर्स के काम करने के तरीके को मान्य करने के लिए एक स्थिति या अनुभव का उपयोग करने के लिए मैं गलत था। मेरे पास क्रिस्टी है जो सीधे मेरे पास पहुंची और वास्तव में मेरी चिंता सुनी और मेरी समस्या को हल करने के लिए तब से मेरे साथ काम कर रही है। अब तक यह मेरे द्वारा बोले गए पिछले प्रतिनिधि से 180 मोड़ है। उसकी ओर से बहुत अच्छा समर्थन और ग्राहक सेवा। सर्वश्रेष्ठ में से एक और मैं बहुत खुश हूं। मुझसे किसी के लिए भी सिफारिश होगी।

मैंने अभी इस कंपनी के साथ अपना पहला बंधक भुगतान किया है। मैं अभी तक कोई अच्छी समीक्षा नहीं लिख सकता लेकिन मुझे विश्वास है कि यह बेहतर होगा। केवल एक चीज जो मुझे पसंद नहीं आई वह यह थी कि आपको किसी व्यक्ति को पाने के लिए 13 संकेत देने पड़ते थे। उन्हें उस तरह से अपडेट करने की आवश्यकता है जिस तरह से आप कॉल कर सकते हैं और वास्तव में तुरंत किसी से बात कर सकते हैं।

पहली बार FSB को कॉल करते हुए, एक महान, बहुत ही मिलनसार महिला से बात की (मैं उसका नाम भूल गया!) जो मेरे भुगतान को छाँटने में मेरी मदद करने में सक्षम थी और उसने इसे अगले महीने के लिए लागू कर दिया क्योंकि इस महीने मैंने दुर्घटना से अधिक भुगतान किया था। वह इतनी धैर्यवान और इतनी मददगार थी। मैं 100% की सलाह देता हूं

अगर मैं उन्हें '0' स्टार दे पाता तो क्या मैं पैसे के स्रोत के साथ पुनर्वित्त करने का फैसला करता, सब कुछ बढ़िया था मैं अपना मासिक भुगतान करूंगा .. तब मेरे पास मेरे क्रेडिट पर मिश्रित सामान था जब मेरे पास सबूत था कि मैंने भुगतान भेजा था I ईमेल किया मैंने एक पत्र भी टाइप किया मैंने ग्राहक सेवा को भी बुलाया किसी ने मेरी मदद नहीं की किसी ने भी मेरे पत्र का जवाब नहीं दिया और अब उन्होंने मेरे क्रेडिट पर देर से भुगतान नवंबर से अक्टूबर तक स्विच कर दिया! मैंने संपत्ति बेचकर समाप्त कर दिया इन लोगों ने मेरा क्रेडिट बर्बाद कर दिया।

सभी ग्राहक सेवा उत्तर कॉपी और पेस्ट कर सकती है। वे आपका मुद्दा भी तैयार नहीं करते हैं। यह एक समय की बर्बादी है। मैं उनके लिए अपना गिरवी बेचने का इंतजार नहीं कर सकता और मैं एक वास्तविक कंपनी के साथ साझेदारी कर सकता हूं।

मैं विस्तार पर ध्यान देने की सराहना करता हूं। मेरे एस्क्रो खाते में कमी थी और मैं नया भुगतान वहन करने में असमर्थ था। शुक्र है कि मेरे पास एक अद्भुत खाता प्रतिनिधि "तारा" था जो मेरे खाते के विवरण को समझने में मेरी सहायता करने के लिए जल्दी से काम पर चला गया और मेरे भुगतान को कम कर दिया जिससे मेरे परिवार के बजट पर कोई बड़ा प्रभाव नहीं पड़ेगा।