मैंने कई मौकों पर द होम मेडिकल शॉप का दौरा किया है और कर्मचारियों को बहुत मददगार और विनम्र पाया है। घुटने के सहारे का चयन करते समय मुझे जो सहायता मिली उससे मैं प्रसन्न था। मैंने सैंडल चुनते समय मुझे मिली रोगी सहायता की भी सराहना की। द होम मेडिकल शॉप पर उपलब्ध मर्चेंडाइज के लिए ऑर्थोटिक्स को समायोजित करने वाले सैंडल के अतिरिक्त बहुत सराहनीय है।
अनुवादबेहतरीन अनुभव रहा। इस समुदाय में इस प्रकार के व्यवसाय को पाकर खुशी हुई। उनकी सेवा और विशेषज्ञता की सिफारिश करेंगे।
अनुवादवे किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं करेंगे। तब भी जब उत्पाद नहीं खोला गया था। वे कहते हैं कि यह पूछना ग्राहक की जिम्मेदारी है, न कि प्रकट करने की। मुझे स्टोर के मालिक से बात नहीं करने देंगे, या मेरी संपर्क जानकारी नहीं देंगे। एक बिंदु पर मुझे बताया "हमें परवाह नहीं है कि हमारे ग्राहक क्या सोचते हैं" ने मुझे यह भी बताया कि "रिफंड चेक मेल में था" क्योंकि मैं बहुत जिद कर रहा था, लेकिन ऐसा नहीं था, और उन्होंने ऐसा कहने से इनकार किया। खरीदार सावधान यहाँ !!
अनुवादएक नर्स के रूप में जिसने ज्यादातर सर्जिकल फ्लोर पर काम किया, मैं कम रेटिंग पर हैरान हूं। सालों तक मैंने इस स्टोर में मरीजों को आपूर्ति के लिए भेजा। जब एक दोस्त को देश से बाहर चोट लगी थी, तो मैंने उसकी वापसी के लिए, यहाँ से किराये की वस्तुओं के साथ उसका घर स्थापित किया। अब मेरे पास अपने स्वयं के चिकित्सा मुद्दे थे और उन्होंने मुझे वह किया जो मुझे चाहिए / आवश्यकता हो सकती है। मुझे इस स्टोर और इसके कर्मचारियों के साथ सबसे अच्छे अनुभवों के अलावा कुछ भी नहीं मिला है।
अनुवादमेरे ससुर को मेडिकल सामान की जरूरत थी। मैंने उन्हें खरीदा और उसी दिन उन्हें अस्पताल में भर्ती कराया गया। मैंने कभी पैकेज नहीं खोला और सामान वापस लेने की कोशिश की और कहा गया कि मैं नहीं कर सकता। जब मैंने सामान खरीदा तो मुझे कभी नहीं बताया गया कि वे वापस करने योग्य नहीं थे। इस बात को लेकर वह आदमी बहुत बदतमीजी करता था।
अनुवादयह स्टोर किसी भी प्रकार का रिटर्न, एक्सचेंज, रिफंड नहीं करेगा, चाहे कुछ भी हो, यहां खरीदारी करने से पहले सावधान रहें। यह एक व्यवसाय के लिए बहुत खराब व्यवसाय अभ्यास है जहां आप अक्सर किसी और के लिए खरीदारी करते हैं जिसे चिकित्सा आपूर्ति की आवश्यकता होती है और चोट या बीमारी के कारण आने में असमर्थ है और खुद के लिए खरीदारी करने में असमर्थ है।
अनुवादमेरी पत्नी ने यहाँ अपनी कलाई के लिए एक ब्रेस खरीदा। उन्होंने उसके साथ 5 मिनट से भी कम समय बिताया और उसने एक ब्रेस पर कोशिश की और वह खरीद लिया जिस पर उसने कोशिश की थी। जब हम घर पहुंचे तो हमने देखा कि उन्होंने उससे आर्थोपेडिक फिटिंग का शुल्क लिया। वे आपको कुछ बेचना चाहते हैं, लेकिन इसे आज़माने के लिए आपसे शुल्क लेते हैं। क्या मजाक है!! जब मैंने इस बारे में पूछने के लिए फोन किया तो उन्होंने कहा कि यह उनकी नीति है। मुझे लगता है कि हम दूसरा कहीं और खरीद लेंगे।
अनुवादडेनिस सबसे घृणित, बेईमान व्यापारी और कंपनी है जिसे मैंने कभी पाया है। यदि आप में चिकित्सा सामग्री के लिए स्थानीय रेड क्रॉस से सहायता/सहायता स्वीकार करने का दुस्साहस है तो वह और उसके कर्मचारी आपको चिल्लाएंगे, शपथ दिलाएंगे और आपको डांटेंगे। मैं समझता हूं कि व्यवसायों को लाभ कमाने की जरूरत है, लेकिन ५००% से अधिक और उनके अनिवार्य सेवा शुल्क और अत्यधिक 'डिलीवरी और सेटअप शुल्क' किसी को भी परेशान करना चाहते हैं।
वहां न जाएं!
मैंने एक सेकंड हैंड चेयर प्राप्त की जो मूल रूप से होम मेडिकल शॉप से खरीदी गई थी, और मुझे कुछ भागों की आवश्यकता थी। मुझे बस यह याद नहीं है कि मुझे कहीं भी, कभी भी अधिक त्वरित और विनम्र ग्राहक सेवा प्राप्त करना - सभी कोविड 19 प्रतिबंधों के दौरान कम नहीं। उन्होंने उल्लेख किया कि वे 30 से अधिक वर्षों से व्यवसाय में हैं - मैं स्पष्ट रूप से देख सकता हूं कि क्यों। धन्यवाद!
अनुवादमैंने क्रिसमस के लिए एक ही आइटम में से दो प्राप्त किए और एक को वापस करने की कोशिश की, इसे खरीदे जाने के कुछ हफ़्ते बाद, रसीद के साथ कभी नहीं खोला गया, और उन्होंने मना कर दिया! उन्होंने कहा कि वे कभी रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं। मैं हैरान था कि एक व्यवसाय इतनी खराब ग्राहक सेवा के साथ काम कर सकता है।
अनुवादअपनी रसीद को देखते हुए मैंने देखा कि कलाई के एक बुनियादी ब्रेस को फिट करने के लिए $८.५० का शुल्क लिया गया था जिसमें ४ मिनट लगते थे, और मैं खुद कर सकता था। खबरदार! उनके पास एक अनिवार्य फ्लोटिंग सर्विस चार्ज है जिसके बारे में वे सामने नहीं हैं। मालिक ने कहा कि उनके पास सर्विस चार्ज बताते हुए स्टोर में संकेत हैं और वह कम से कम सहमत नहीं थे कि मैंने उन्हें कभी नहीं देखा। निचली पंक्ति: स्टोर पॉलिसी पहले आती है, ग्राहक नहीं
अनुवादइस फर्म से खरीदा गया उत्पाद अस्वीकार्य पाया गया। उन्होंने कहा कि वे "मेल रसीदें" और कोई प्राप्त नहीं हुआ था। स्टाफ के सदस्यों ने कहा कि उनके पास "कोई धनवापसी या विनिमय नहीं" नीति है। इस फर्म के खिलाफ कई शिकायतें हैं (बीबीबी के साथ डी-रेटिंग)। हम उनसे दोबारा कभी नहीं खरीदेंगे और इस विक्रेता के साथ व्यापार करने से पहले किसी भी संभावित ग्राहकों को उनके खिलाफ Google "शिकायत" करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे।
अनुवादक्योंकि मैं 1 स्टार से कम नहीं दे सकता, उन्हें 1 मिलता है। केवल वहां जाएं यदि आप आक्रामक रूप से खरीदारी में धकेलना चाहते हैं (ठीक उसी निर्माता से लंदन ड्रग्स में $ 60 और वहां $ 100 था) और बमबारी होने से कोई फर्क नहीं पड़ता वे कितने महान हैं, वे यह सब कैसे जानते हैं और यदि आपके विचार या अनुभव उनसे भिन्न हैं तो आप मूर्ख हैं। वे 30 वर्षों से व्यवसाय में कैसे हैं, यह मेरे से परे है।
अनुवादमैं पिछले 6 महीनों में दो बार इस स्टोर में रहा हूं। एक बार मेरी सास के साथ जब मुझे लगा कि वे उससे पूछने के बजाय उससे बात कर रहे हैं कि उसे क्या चाहिए, तो हम चले गए और कुछ भी नहीं खरीदा। आज मैं अपनी मां के साथ वहां गया, जिस महिला ने हमसे बात की थी, वह मालिक होने का दावा करती थी। हमने एक मोबिलिटी स्कूटर के बारे में पूछा और बिना कोई सवाल पूछे उसने कहा "मैं तुम्हारी माँ को उस स्कूटर का इस्तेमाल नहीं करने दूँगी, यह उसके लिए बहुत बड़ा है" - उससे बात करने के कुछ मिनटों के बाद उसने फैसला किया कि हमने पहले जिस स्कूटर के बारे में पूछा था, वह था एक हमें मिलना चाहिए, और, कि "अन्य स्टोर" को इन उत्पादों के बारे में कुछ भी पता नहीं था, लेकिन वह 32 वर्षों से अधिक समय से व्यवसाय में है, इसलिए उसे पता था। दो बार अब मैं चौंक गया हूं कि उन्होंने एक संभावित ग्राहक के साथ कैसा व्यवहार किया है - यह मेरे लिए 100% बुरा अनुभव है, मैं इस स्टोर की सिफारिश नहीं करूंगा और मुझे यकीन है कि मेरी माँ उसे कहीं और खरीद लेगी।
अनुवादबिल्कुल कोई धनवापसी नहीं इसलिए बेहतर होगा कि आप सुनिश्चित हों।
स्टाफ मददगार और जानकार। महंगे के लिए तैयार रहें। ऐसा नहीं है कि वे केवल उस उत्पाद की तलाश कर रहे हैं जिसकी आवश्यकता सस्ते में भेजी गई है।
मेरी सास के पास इस दुकान पर कंप्रेशन स्टॉकिंग्स की फिटिंग थी। फिटिंग के लिए लागत बहुत महंगी थी क्योंकि संपीड़न स्टॉकिंग्स का आदेश दिया गया था - यह उम्मीद की जानी थी, क्योंकि उन्हें विशेष रूप से उसके लिए आदेश दिया गया था। एक साल बाद, उसने एक नई जोड़ी ऑर्डर करने के लिए दुकान पर फोन किया और कहा गया कि जब वे आएंगे तो उससे संपर्क किया जाएगा। जब उन्होंने फोन किया तो मैं उन्हें लेने गई। कोविड के कारण, प्रवेश द्वार (समझने योग्य) के पार एक रस्सी थी और मुझे एक बहुत ही असभ्य सज्जन द्वारा "अभिवादन" किया गया था, जो मुझे लगता है कि मालिक था। मैंने उससे कहा कि मैं वहाँ संपीड़न स्टॉकिंग्स की एक जोड़ी लेने के लिए था - यह स्वीकार किए बिना, उसने दुकान के पार महिला (मालिक भी) पर चिल्लाया और फिर मुझे कुछ और कहे बिना घूम गया। ठीक है, जो भी हो, मैंने सोचा, मैं कोशिश करता हूं कि मैं असभ्य लोगों से परेशान न होऊं। पांच मिनट के बाद महिला मेरे पास आई और बिना ज्यादा टिप्पणी किए मुझे एक बैग थमा दिया। मेरी सास ने पहले ही फोन पर भुगतान कर दिया था इसलिए मैंने बैग लिया और चला गया। जब मैंने घर जाने के बाद बैग खोला तो मुझे एक जोड़ी संपीड़न स्टॉकिंग्स की खोज हुई जो सीधे शेल्फ से निकली थीं - ठीक वही जोड़ी किसी भी दवा की दुकान पर और आधी कीमत पर मिल सकती है! इसलिए उन्होंने एक उत्पाद के लिए कीमत का दोगुना (और यह दोगुना) चार्ज किया, जिसका दावा है कि उन्होंने कस्टम फिटिंग से विशेष ऑर्डर किया था! अन्य वरिष्ठों को इस तरह कैसे ठगा जा सकता है ??
अनुवादउन्हें दस्ताने का ऑर्डर देना पड़ा क्योंकि उनके पास सही आकार का कोई नहीं था और हम उस पर जमा कर देते थे। बाद में एक कॉल आया जिसमें कहा गया था कि कंपनी ने उस आकार का दस्ताने नहीं बनाया है और ओह वैसे हम आपकी जमा राशि वापस नहीं करेंगे, आपके पास स्टोर क्रेडिट है और इसका उपयोग करने के लिए तीन महीने हैं। उन्होंने एक सप्लायर को फोन करने के अलावा कुछ नहीं किया और फिर भी मेरे पैसे वापस नहीं किए। हम वहां फिर कभी खरीदारी नहीं करेंगे और किसी और को न करने की सलाह देंगे।
अनुवादमेरे 92 वर्षीय दादा के लिए जूते खरीदने की कोशिश में हम पर पूरी तरह से शिकंजा कसा। अशिष्ट। अगर मैं कर सकता तो 1 स्टार से कम देता। इस जगह से बचें।
अनुवादमैंने कल अपने पति के बिजनेस वीजा के जरिए एक उत्पाद खरीदा। कर्मचारी बहुत मददगार और विनम्र थे। हालाँकि जब मैं घर लौटी और अपने पति को वह वस्तु दिखाई जो वह नहीं चाहते थे। उत्पाद को अभी भी सील कर दिया गया था और उसी स्थिति में जब इसे खरीदा गया था। यह बिक्री की वस्तु नहीं थी। मैंने सामान वापस करने के बारे में पूछताछ करने के लिए स्टोर को फोन किया और कहा गया कि रिफंड के लिए स्टोर में कुछ भी वापस नहीं किया जा सकता है। खरीद के समय उस नीति को ग्राहक के ध्यान में लाया जाना चाहिए। मैं यह देखने के लिए वीज़ा से संपर्क करूंगा कि आइटम की वापसी और वापसी के संबंध में क्या किया जा सकता है।
अनुवादवाह..मैंने अपने पूरे जीवन में कभी किसी व्यवसाय से ऐसी अशिष्टता का अनुभव नहीं किया है, लेकिन मुझे यकीन है कि आज मैंने किया है। न केवल मुझसे "डाउन" से "ओवर" के बारे में बात की गई थी, हर बार जब मैं सिर्फ एक बुनियादी सवाल पूछना चाहता था, मेरे साथ एक इम्बीसिल की तरह व्यवहार किया जाता था और वह मेरे ठेकेदार से बात करने के लिए "केवल" चाहता था, भले ही मेरे प्रश्न सरल थे और अंत में बिल का भुगतान करने वाला हूं। यह आदमी महिलाओं को "मूर्खों" की तरह मानता है। मैं निश्चित रूप से अपना व्यवसाय कहीं और ले जा रहा हूं।
अनुवादमुझे किसी उत्पाद के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करने में कोई आपत्ति नहीं है अगर मुझे तुलनीय उत्पादों पर जानकार बिक्री सलाह मिलती है (स्टोर में भी उपलब्ध है ताकि आप समय पर पसंद कर सकें। मैं यह नहीं कह रहा हूं कि उत्पादों की कीमत अधिक है; बस मैं हूं ज्ञान और अनुभव के लिए थोड़ा अधिक भुगतान करने को तैयार।
मुझे तुलना करने के लिए पूरे शहर में चार्ज करने से नफरत है।
और, मुझे किसी भी बिक्री दबाव का अनुभव नहीं हुआ जिसके बारे में अन्य लोग शिकायत कर रहे हैं। यदि आप गुणवत्ता वाले ऑर्थोटिक जूते आदि चाहते हैं तो यहां जगह है।
व्यक्तिगत रूप से मेरा मानना है कि यदि आप किसी उत्पाद को बेचने जा रहे हैं और "फिटिंग" शुल्क लेते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि उत्पाद कैसे काम करता है और इसे शरीर पर कहाँ रखा जाता है। जिस कर्मचारी ने मेरी मदद की, वह दोनों में आत्मविश्वासी नहीं था। उन्होंने यह भी उल्लेख नहीं किया कि कोई रिटर्न या एक्सचेंज नहीं हैं। मैं स्वीकार करूंगा कि, उत्पाद के बॉक्स के करीब से निरीक्षण के बाद यह वहां पर कहता है लेकिन अगर आप किसी को फॉर्म भर रहे हैं, तो बेल्ट पर कोशिश करें, उन पर होवर करें और लगातार बात करें क्या आप वास्तव में उनसे यह देखने की उम्मीद करते हैं? मैं आपको वहां जाते समय सावधानी बरतने के लिए प्रोत्साहित करूंगा और कहूंगा कि वे भाग्यशाली हैं कि वे एकमात्र ऐसे व्यवसायों में से एक हैं जिनमें विशेष वस्तुएं हैं अन्यथा मैं कहूंगा कि वहां मत जाओ।
अनुवादमेरे हिप रिप्लेसमेंट के लिए आवश्यक चयन करने में मेरी मदद करने के लिए पाउला का धन्यवाद। आप एक बड़ी मदद थे!
अनुवादअगर मैं उन्हें कम दे सकता तो मैं अपने दोस्त को उसके स्कूटर के लिए बैटरी पर खराब कर दूंगा, फिर कोई वारंटी नहीं जब उसके पास उनके साथ समस्या थी
अनुवादबेहद खराब ग्राहक सेवा। एक प्रतियोगी के शहर में जाने का इंतजार नहीं कर सकता। मैंने जो उत्पाद खरीदा वह अच्छी गुणवत्ता का था। नहीं तो यह वन स्टार होता।
अनुवाद
thehomemedicalshop.com
