The Gerson Companies समीक्षा

अक्षम प्रबंधन ने एक कुख्यात ग्राहक अनुभव को जन्म दिया है। ओरिन के तहत वर्तमान नेतृत्व उस रणनीति को दोगुना करने की ओर अग्रसर है।

अन्य ग्राहकों के साथ सहमत हैं। भयानक ग्राहक सेवा। मेरे पैसे लेने के लिए जल्दी। वे ईमेल का जवाब नहीं देते हैं और उन्हें बस परवाह नहीं है। इस कंपनी से बचें।

महान स्थानीय कंपनी जो संयुक्त राज्य भर में बड़े बॉक्स स्टोरों को थोक बिक्री करती है। बहुत सारे महान लोग यहां काम करते हैं कि मुझे उनके सीपीए के रूप में वर्षों से मिलने और काम करने का आनंद मिला है। वर्ष के दौरान कई बार छोटी निकासी की बिक्री होती है और नमूनों को बंद करने के लिए रियायती कीमतों पर छूट दी जाती है। । ये बिक्री पहले आओ, पहले पाओ, और अंतिम हैं (कोई रिटर्न नहीं) क्योंकि बिंदु यह सब साफ करना है।
जैसा कि एक समीक्षक ने उल्लेख किया है, उन्होंने पूर्व स्टर्लिंग कंपनी का अधिग्रहण किया था, लेकिन जैसा कि कंपनी अंततः सफल नहीं हुई, यह प्रतीत होता है कि उनके गोदाम की बिक्री के माध्यम से बड़ी मात्रा में वस्तुओं को बेचने का उनका व्यवसाय मॉडल प्रभावी नहीं था। इसलिए, गर्सन की गोदाम बिक्री माल की एक बड़ी राशि की पेशकश नहीं करती है। मैं कहूंगा कि उनके पास प्रदर्शन, आभूषण पैक, एलईडी स्ट्रिंग लाइट, और बहुत सारे अन्य सजावटी सजावटी सामान उपलब्ध हैं। कीमतें कहीं और की तुलना में सस्ती हैं, इसलिए आपको मिल सकता है कि आप क्या देख रहे हैं और कुछ सैकड़ों बचा सकते हैं।

मुझे मोशन फ्लेम मोमबत्तियाँ बहुत पसंद हैं। फ्लोरिडा में छुट्टियां मनाते समय, हमने 3 पैकेज ($ 89.85) खरीदे। जब हम इलिनोइस में घर लौटे तो हमें पता चला कि मोमबत्तियों में से एक दोषपूर्ण है। मैंने यह पता लगाने के लिए गर्सन कंपनियों को बुलाया कि इसे कैसे बदला जाए। वे दोषपूर्ण मोमबत्ती की जगह नहीं लेंगे और सुझाव दिया कि इसे उस स्टोर पर लौटाएं जहां इसे खरीदा गया था। अफसोस की बात है कि वह दुकान 1280 मील दूर है। जब मोमबत्ती स्पष्ट रूप से दोषपूर्ण है तो यह स्टोर की जिम्मेदारी कैसे है? बहुत अच्छी ग्राहक सेवा!

मुझे एसेंथस लीफ कलेक्शन बहुत पसंद है, लेकिन जितना खर्च होगा आपको लगता है कि किसी प्रकार का गुणवत्ता नियंत्रण होगा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि एक सेट में सभी उत्पाद वास्तव में रंग में मेल खाते हों। मैंने एक ही चीज दो बार खरीदी, शायद यह सोचकर कि रंग सिर्फ 1 पर था।
निराश! क्या मुझे एक तेल और सिरका मिल सकता है जो बाकी चीजों से मेल खाता है?

हमें पता नहीं था कि इस गोदाम की बिक्री के लिए क्या करना है। उन चिह्नों को करना आसान था जो आपको उनके भवन के पीछे ले जाते हैं। आइटम बहुत सारी रिपीट इन्वेंट्री के साथ फैले हुए थे इसलिए मैंने उन लोगों की तरह दरवाजे पर भीड़ या भीड़ में दौड़ने के लिए आग्रह नहीं किया। कई सीज़न आइटम और एक सभ्य चयन था। बहुत कम आइटम और बड़े टिकट के लिए एक बड़ी टिकट की कीमत थी। क्रिसमस के पेड़ वॉलमार्ट या लक्ष्य की तरह कुछ सौ डॉलर के लिए जा रहे थे। हम क्रिसमस पेड़ों के लिए नहीं गए, बस एक अवलोकन। अब, यदि आप सभी बाहर जाना चाहते थे और क्रिसमस के लिए कुछ सुंदर साफ सुथरी वस्तुओं की तलाश कर रहे थे, तो उनके पास कुछ आइटम थे। यार्ड के लिए वास्तव में शांत धातु ट्रेन में $ 1500 की कीमत थी। कुछ चीजें ऐसी चीजें थीं जो आपको किसी बुटीक में भी मिल सकती हैं, लेकिन वे बहुत दूर और बीच की थीं। कुछ आइटम ऐसे भी थे जो अमेज़ॅन पर विज्ञापित की तुलना में वहां सस्ता थे। हमने लगभग 20 मिनट वहां बिताए और खाली हाथ चले गए। हमारे पास एक आइटम था जो $ 8.00 के लिए सेवानिवृत्त हुआ था और वे इसे $ 2.00 के लिए बेच रहे थे। यह डेबिट कार्ड को बाहर निकालने के लिए समय के लायक नहीं था। यदि आपके पास एक छोटा सा स्टोर है जहाँ आप रिसाल कर सकते हैं, तो आप कुछ रुपये बना सकते हैं।

इस पिछले सप्ताहांत में हमने एक प्यारा बच्चा स्नान किया था। मैंने सोमवार, 5 मार्च को अमेज़न से जुड़ी लालटेन बंद करने का आदेश दिया। मैंने 2 ब्लैक और 2 रेड का आदेश दिया (यह एक कैम्पिंग थीम्ड बेबी शॉवर था)। हमें बुधवार 7 मार्च को अपना आदेश मिला और मेरे आश्चर्य को देखते हुए हमें 4 काले लालटेन मिले। मैंने अमेज़ॅन को फोन किया और उन्होंने मुझे सूचित किया कि वे समस्या को ठीक करेंगे और हमें 2 लाल लालटेन भेजेंगे, जैसे कि हमने आदेश दिया था, और हमें सिर्फ काले रंग के 2 वापस भेजने की आवश्यकता होगी। लाल लालटेन शुक्रवार, 9 मार्च को आने वाली थी। वे पहुंचे और मेरे आश्चर्य के लिए, फिर से, हमें 2 काले लालटेन मिले। मैंने अमेजन को यह देखने के लिए बुलाया कि दुनिया में क्या चल रहा है। उन्होंने निश्चित रूप से दूसरे पेंच के लिए माफी मांगी और कहा कि हमें सिर्फ काले लालटेन के दोनों सेट वापस करने की आवश्यकता होगी। तो अब मैं केवल 2 मूल काले लालटेन और कोई लाल लालटेन नहीं हूं।

आगे बॉक्स की समीक्षा करने के बाद, लाल बॉक्स में जो सफेद बॉक्स आता है, उसे वास्तव में RED लेबल किया जाता है ... लेकिन उनके पास अंदर लालटेन होता है। पैकेजिंग में थोड़ा आगे खुदाई करके मैं निर्माण के दौरान आया ... जो कि प्यारी गर्सन कंपनी है ...।

यह बहुत दयनीय है कि आपकी कंपनी लाल और काले रंग के बीच अंतर नहीं कर सकती है। यह भी दुख की बात है कि आपकी कंपनी ठीक से काम करने के लिए आलसी है।

मुझे पता है कि आप एक बड़ी कंपनी हैं और आप अपने ग्राहकों के बारे में कम परवाह नहीं कर सकते हैं (आप अपने ही उत्पादों के साथ इतने लापरवाह हैं), लेकिन यह सही ढंग से नौकरी करने के लिए जटिल नहीं है और न ही ऐसे कर्मचारियों के लिए जटिल है जो पर्याप्त सक्षम हैं एक काम सही ढंग से करो।

इसके अलावा, मैं अमेज़ॅन पर इस उत्पाद की समीक्षा करूंगा, ताकि अन्य व्यक्ति इसे ऑर्डर करने के लिए नहीं जान पाएंगे, क्योंकि यह बहुत स्पष्ट है कि आपकी कंपनी कुछ सुनिश्चित करने में सक्षम नहीं है क्योंकि लालटेन का सही रंग उचित पैकेजिंग / बॉक्स में है।

मेरी राय में यह एक बहुत ही अव्यवसायिक जगह है। मेरे समय के दौरान प्रबंधकों द्वारा एक विशेष रूप से ब्रूस हंट नाम का अपमान किया गया था, जो मैं भी कहूंगा कि एक नस्लवादी है। फिर भी डोना विलिंस्की नाम की एक महिला ने ग्राहकों के निदेशक का अनुभव किया कि मैं एक ब्रूस के रूप में एक नस्लवादी के रूप में फेंक दूंगा। मैं किसी को भी भयानक परिस्थितियों में काम करने की सलाह नहीं दूंगा और इस स्थान की पेशकश करता हूं

इस कंपनी के साथ खरीदारी तब शुरू की जब वे मिशन आयन में एक छोटे गोदाम थे। ग्रैंडव्यू एमओ में पीछा किया गया, स्टर्लिंग की कीमतें बढ़ी हैं क्योंकि मुझे यकीन है कि उत्पाद कारण हैं।
मुझे लगता है कि कीमतों में एक ही माल के लिए विविध हैं। बेहतर स्थिरता की जरूरत है।

मुझे पता है कि आपकी सूची और कर्मचारी बड़े पैमाने पर हैं। मैं आपके स्थान और आपकी बिक्री की सराहना करता हूं। टोटी महोनी

चूंकि मैं शून्य सितारे नहीं दे सकता, इसलिए मुझे कम से कम एक का चयन करना होगा। इसे समझें, यह बोर्ड भर में शून्य सितारे प्राप्त करता है !!
यह मुख्य रूप से उनके तथाकथित क्रिसमस वेयरहाउस सेल में निर्देशित है। इस कंपनी ने स्टर्लिंग इंक को खरीदा क्योंकि ऐसा नहीं था, वे व्यवसाय से बाहर चले गए थे। बेहतर होता कि ऐसा इसलिए होता क्योंकि इस कंपनी ने स्टर्लिंग इंक को नष्ट कर दिया था। स्टर्लिंग कंपनी ही थी जिसने मूल रूप से बेल्वटन के एयरबेस में ग्रैंडव्यू में बड़े गोदाम की बिक्री की थी। यह क्रिसमस के आसपास की सबसे अच्छी बिक्री थी। तीन राज्यों से लोग आए थे। यह साफ आयोजित किया गया था और सबसे अच्छा क्रिसमस माल था जो आप कहीं भी नहीं पा सकते थे। और कीमतें बहुत सस्ती थीं, यहां तक ​​कि वॉलमार्ट भी प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकता था। मेरे पास पुराने ग्रैंडव्यू वेयरहाउस की तस्वीरें हैं लेकिन मैं उन्हें यहां पोस्ट नहीं कर सकता।

मैंने यह समीक्षा उनके फेसबुक पेज पर पोस्ट की है।

"मत जाओ !! समय की बर्बादी। यदि आपको लगता है कि यह स्थान अधिक है, तो एक सितारा, आप पूरी तरह से ब्रेनवॉश कर रहे हैं !! मैं स्टर्लिंग इंक सेटअप के लिए उनके पिछले स्थान पर कुछ इसी तरह की उम्मीद कर रहा था, लेकिन यह उसी के पास नहीं था यह कबाड़ यार्ड गेराज बिक्री की तरह लग रहा था। सामान के साथ कुछ तालिकाओं को बेतरतीब ढंग से उन पर सेट किया गया था। कुछ क्षेत्रों में उनके पास पट्टियों के ढेर को कवर करने वाली चादरें थीं जो वे तालिकाओं के रूप में उपयोग कर रहे थे। कोई संगठन और खराब प्रकाश व्यवस्था नहीं थी। मैंने केवल स्टर्लिंग के 1 / 3rd को देखा। आइटम। मैं पूरी तरह से निराश और पूरी तरह से निराश था। 40 मिनट की उम्मीद है कि स्टर्लिंग ने अपने पिछले स्थान पर जो कुछ देखा था, उसके समान होने की उम्मीद है, यह एक पूर्ण मजाक था। आप में से कुछ अलग सोच सकते हैं, लेकिन मुझे लगा कि यह बेकार है।

सभी का सबसे खराब हिस्सा, अनगिनत गैरेज के दरवाजों में से, किसी को भी पिछले स्थान पर रैंप के लिए स्थापित नहीं किया गया था। मेरे साथ आया दोस्त व्हील चेयर में था और अंदर नहीं जा सकता था। जिस व्यक्ति से मैंने बात की थी उसे पता नहीं था कि क्या करना है और यह पूछने की धृष्टता है कि क्या हम उसे सीढ़ी उठा सकते हैं। मैं इतना उग्र था कि मैं बस छोड़ दिया।

आपके दिल की दयालुता में से, आप स्टर्लिंग इंक को उनकी कंपनी को लेने के लिए ऑफ़र खरीदने में मदद करते हैं। वे अभी भी उत्पाद बनाते हैं लेकिन आप उन्हें बेचने में मदद करेंगे। हालाँकि, आप उन्हें केवल अपना रास्ता और केवल कुछ आइटम ही बेचेंगे। स्टर्लिंग के बारे में कुछ भी नहीं कर सकता क्योंकि वे वित्तीय बर्बादी के पास थे इसलिए वे सिर्फ इसे छोड़कर आगे बढ़ गए। कि मेरी किताब में कुल बकवास है !! आपको अपने ऊपर शर्मिंदा होना चाहिए। एक अच्छी कंपनी ली और मूल रूप से उन सभी पर तरस खाया। ”

मैंने कभी भी जो कुछ भी उन्हें भेज दिया था, वह ब्रुकेन तक पहुंच गया था - भयानक