The Earlsfield Practice NHS समीक्षा

स्वागत में गाइ बहुत दोस्ताना और सहायक थी। धन्यवाद।

वे सुबह की नियुक्ति भी करते हैं जो अत्यंत उपयोगी है।

समीक्षा छोड़नी पड़ी क्योंकि मैं सभी बुरे लोगों पर विश्वास नहीं कर सकता! हां, रिसेप्शनिस्ट कभी-कभी डेस्क पर नहीं होते हैं और फोन का जवाब देने में थोड़ा समय लगता है लेकिन वे कभी असभ्य नहीं होते हैं! और मेरे सभी दोस्त जो लंदन में रहते हैं, उन्हें नियुक्तियों के लिए हफ्तों इंतजार करना पड़ता है और मैं कभी भी एक ही दिन या अगले दिन नियुक्ति पाने में असफल नहीं हुआ! वे इसे ऑनलाइन या माई जीपी ऐप के माध्यम से बुक करना आसान बनाते हैं।
डॉक्टर हमेशा बहुत गहन और पेशेवर होते हैं और नर्सें भी उत्कृष्ट होती हैं।
मैं जल्द ही इस क्षेत्र से बाहर जा रहा हूं और मुख्य बात मैं हारने के बारे में चिंतित हूं कि क्या यह सर्जरी है!

मुझे लगता है कि यह जीपी प्रैक्टिस एक दुर्लभ खोज है। इसका एक चमकदार उदाहरण है कि एक अभ्यास कैसे चलाया जाना चाहिए। डेली वॉक-इन बेबी क्लिनिक एक शानदार सेवा है और डॉ। सलीम, जो इसे सोम-गुरू मानते हैं, एक विशेष उल्लेख के योग्य हैं - यह मेरे जीपी में एक छोटा बच्चा होने पर इस तरह का आत्मविश्वास रखने वाला एक वास्तविक आराम है। मेरे पास केवल डॉ। चिट्टिलप्पिली के बारे में कहने के लिए बहुत अच्छी बातें हैं। मैं हमेशा जरूरत पड़ने पर एक नियुक्ति पाने में कामयाब रहा हूं और अभ्यास नर्सों सहित सभी कर्मचारियों को बेहद मददगार पाया है।

मैं जेम्मा से सहमत हूं, पूरे रिसेप्शन पर कर्मचारी अनुकूल हैं और अन्य सर्जरी की तुलना में प्रतीक्षा समय कम है।

शानदार सर्जरी, प्यारा स्टाफ। डॉक्टर देखभाल कर रहे हैं, अच्छे श्रोता हैं और वास्तव में अपने रोगियों की परवाह करते हैं; डॉ। सलीम को विशेष उल्लेख देते हुए। मैं उन्हें दोष नहीं दे सकता। एक लोकम के साथ एक बहुत बुरा अनुभव था, जिसे मैंने संक्षेप में प्रैक्टिस मैनेजर के साथ चर्चा की - हल किया जाए। अलविदा कहने का दुख

उनके पास एक 0 सितारा रेटिंग होनी चाहिए aswell.Very अनप्रोफेशनल टेलीफोन स्टाफ।हर असभ्य और दुर्व्यवहार।मेरी कॉल का जवाब लगभग एक घंटे के बाद मिला और जब मैंने शिकायत की तो उसने कहा कि लोग अपॉइंटमेंट के लिए बारी नहीं करते हैं और फिर हमें नहीं लेने के लिए अपनी गांड घुमाते हैं। फ़ोन अप करें। अनुशंसित नहीं।

मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि जब मैं इस क्लिनिक को एक मरीज के रूप में पंजीकरण करने के बारे में पूछताछ करने के लिए बुलाया गया था, तो मैं उससे अनभिज्ञ था। मैं हाल ही में इस क्षेत्र में गया हूं और यह मेरा सबसे करीबी अभ्यास होगा, और समीक्षाओं को पढ़ने के बाद मैं पंजीकरण करने के लिए काफी उत्सुक था।
यह अभ्यास केवल 8.30-17.30 सोमवार से शुक्रवार के बीच रोगियों को पंजीकृत करता है जो पूर्णकालिक काम करने वाले पेशेवरों के लिए समझ में आता है। इसलिए जब मैंने पूछताछ की कि क्या मरीजों को शनिवार को पंजीकृत किया जा सकता है, तो जिस महिला को मैं मानती हूं कि वह एक रिसेप्शनिस्ट थी, उसने मुझे बहुत तेजी से यह कहते हुए काट दिया कि "I SAID the hours are ..."। जब मैंने यह समझाने की कोशिश की कि मैं केवल पूछ रहा था क्योंकि यह पूर्णकालिक कार्यकर्ताओं के लिए काफी दुर्गम था, तो उसने मुझसे कहा कि अगर मुझे यह सूट नहीं करता तो मुझे दूसरे स्थानीय जीपी की कोशिश करनी चाहिए! मुझे अभी भी विश्वास नहीं हो रहा है कि कोई व्यक्ति कितना असभ्य हो सकता है और एक संभावित ग्राहक को दूर करने के लिए वह कितनी जल्दी है! खासकर डॉक्टरों और नर्सों के लिए भी यह समीक्षा कितनी दुखदायी है, इस अभ्यास के लिए बहुत अधिक हैं लेकिन रिसेप्शन स्टाफ का ऐसा नकारात्मक रवैया चौंकाने वाला हो सकता है।
इस अनुभव ने मुझे पूरी तरह से यहां पंजीकरण करने से रोक दिया है और मुझे उम्मीद है कि प्रबंधन इससे निपटता है

बहुत अव्यवस्थित, खराब संचार और असभ्य रिसेप्शन स्टाफ।

हर कीमत पर बचें।

एक व्यक्ति के रूप में जो शायद ही कभी एनएचएस का उपयोग करता है (पूरी तरह से सहायक वे एक भयानक बजट पर एक शानदार काम करते हैं) मैं इतनी जल्दी नियुक्ति पाने की क्षमता से प्रभावित था और जिस सहजता से मैं जांच कर सकता था। सकारात्मकता वहीं रुक जाती है। एक डॉ। जिन्होंने एक गंभीर बीमारी का निदान करने के बजाय बस यह पूछा कि मुझे क्या इलाज चाहिए (यदि मुझे पता था कि मैं एक अतिरिक्त 2 साल के लिए विश्वविद्यालय में रहूंगा)।

अधिक भयावह यह था कि मुझे सूचित किया गया था कि मेरे रक्त परीक्षण के परिणाम अब थे और वे सभी स्पष्ट थे। (मैंने इस अभ्यास में कभी रक्त परीक्षण नहीं किया है)। मुझे स्पष्ट होने दें, अभ्यास रोगी के डेटा और रक्त परीक्षण के परिणामों को पार करने में कामयाब रहा है। मुझे शायद यह बताने की ज़रूरत नहीं है कि यह कितना भयानक है। इसे इस तरह से रखो, अगर मैं भाग्यशाली था कि बच्चों को इस जगह के 10 मील के दायरे में पैर नहीं रखना चाहिए।

1 सितारा समीक्षा वास्तव में उचित नहीं है। सभी पर शिकायत नहीं कर सकते :)

इस अभ्यास का मेरा अनुभव हमेशा उपचार के लिए एक नियमित 3 मासिक संपर्क से अच्छा लेखन रहा है। एक अन्य समीक्षा के विपरीत, मैं रिसेप्शनिस्टों को अनुकूल और लचीला पाता हूं और मुझे अपने जीपी और उच्चतम गुणवत्ता के प्रैक्टिस नर्स से प्राप्त होने वाली नैदानिक ​​देखभाल मिलती है। मैं समग्र देखभाल पर अपना ध्यान केंद्रित करता हूं। मेरे विचारों और चिंताओं को सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है और मैं इस अभ्यास की अधिक समग्र रूप से अनुशंसा नहीं कर सकता।
अपडेट 2016 - रिसेप्शन स्टाफ अभी भी कुशल और मैत्रीपूर्ण है। नैदानिक ​​देखभाल उत्कृष्ट।

मैरी कैरल विल्सन

पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए, मैंने हमेशा रिसेप्शनिस्टों से बात की थी जब उनसे बात की जा रही थी। हालांकि मेरी हाल की यात्रा पर उन्होंने हाल ही में एक आदमी को काम पर रखा है और वह शानदार है। मेरे सुखद अनुभव के अनुसार, मैंने उसे एक ऐसे मरीज के साथ काम करते देखा जो काफी मुश्किल था, जिसमें उसने खुद को यह कहते हुए घुमाया कि 'मुझे यह लड़का पसंद है, आखिरकार मुझे यहाँ कोई पसंद है'। वह वास्तव में बेहद विनम्र, पेशेवर, स्मार्ट दिखने वाली है और उल्लेख करने के लिए भव्य त्वचा नहीं है। इसकी पहली बार मैंने एक समीक्षा छोड़ दी है क्योंकि बाकी रिसेप्शनिस्टों की तुलना में, वह दयालु, गर्म है और मेरे समय के योग्य है। रिच को किराए पर लेने के लिए सही विकल्प बनाने के लिए अच्छी तरह से किया गया Earlsfield

मुझे इस प्रथा से प्यार है। 20 साल तक कहीं और रहने और किसी भी नियुक्ति के लिए हमेशा एक घंटे इंतजार करने के बाद, मुझे इयरसफील्ड के अभ्यास में दक्षता उल्लेखनीय लगती है। मैं कभी भी कुछ मिनटों से ज्यादा इंतजार नहीं करता। डॉक्टर और नर्स सभी पेशेवर हैं और मुझे और मेरे परिवार को देखभाल और ज्ञान की निरंतर उच्च गुणवत्ता दिखाते हैं। धन्यवाद।

लगभग 20 वर्षों में एक रोगी होने के नाते मैंने सभी सहयोगियों को बहुत ही पेशेवर और सहायक और हर समय विचारशील पाया है
उनके वे सहयोगी हैं जो हमेशा चिकित्सा और प्रशासनिक दोनों पक्षों पर अतिरिक्त मील जाते हैं
सभी महान सेवा के लिए धन्यवाद

रिसेप्शनिस्ट में से कुछ वास्तव में असभ्य हैं, लेकिन डॉक्टर वास्तव में सहायक और मैत्रीपूर्ण हैं।

शानदार सेवा मैं 25 साल से यहां आ रहा हूं और मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि मुझे कभी बुरा अनुभव नहीं हुआ।
कर्मचारी मित्रवत होते हैं और हमेशा मदद करने की कोशिश करते हैं।

मैं अब 6 साल से इस अभ्यास में हूं और मैं उन्हें दोष नहीं दे सकता। पहुंच हमेशा शानदार रही है और इस कठिन समय के दौरान भी कर्मचारियों ने लचीलापन दिखाया है कि वे कैसे परामर्श करते हैं और हमारे पास शानदार टेलीफोन और वीडियो परामर्श हैं। व्यवस्थापक कर्मचारी हमेशा बहुत सहायक रहे हैं और नैदानिक ​​कर्मचारियों का ज्ञान उत्कृष्ट है। एक मरीज और मां के रूप में मुझे लगता है कि वे सुनते हैं। धन्यवाद ईपी!

मैं हमेशा Earlsfield अभ्यास, वास्तव में सुंदर कर्मचारियों और बहुत दयालु और देखभाल के साथ एक मरीज रहा हूँ, वे अपने रोगियों के लिए दिल में सब कुछ डालते हैं और वास्तव में सहायक और रिसेप्शनिस्ट और वहां के सभी डॉक्टर

इस अभ्यास को बुलाया और कहा कि मुझे लगा कि मुझे एक आतंक का दौरा पड़ रहा है। वास्तव में असभ्य रिसेप्शनिस्ट ने मुझे बताया कि कोई तरीका नहीं था कि मुझे कम से कम एक हफ्ते के लिए नियुक्ति मिल सके और मुझे बस धैर्य रखना चाहिए। भीषण

ऑड्रे रिसेप्शनिस्ट मेरे लिए बहुत अशिष्ट था और उसने दो बार फोन नीचे रखा। जब आप अस्वस्थ महसूस कर रहे हैं तो आप एक डॉक्टर की सर्जरी के रिसेप्शनिस्ट को छोड़कर इतने असभ्य नहीं हैं! मैंने उसे डॉक्टर से कॉल बैक बुक करने के लिए भी कहा था, लेकिन मुझे कॉल वापस नहीं मिली!

इस अभ्यास में कुछ भी प्राप्त करने के लिए धीमी और बोझिल प्रक्रिया। रिसेप्शन स्टाफ के पास कोई भी निर्णय लेने का कोई अधिकार नहीं है, या बस इतना कुशल नहीं है कि किसी भी सरल प्रश्न के लिए ऐसा करें, वे एक जीपी के साथ एक कॉल बुक करते हैं (जो तब सहमत होने के बाद कभी कॉल या घंटे नहीं करते हैं)। रोगियों के लिए जीपीएस करुणा भी बेहतर हो सकती है, विशेष रूप से फोन पर, एक अकेला काफी महसूस करता है। अप्रत्याशित रूप से, इस प्रथा के कर्मचारी या तो ईमेल का जवाब नहीं देते (यह सुनिश्चित नहीं है कि वे सभी को ईमेल पता क्यों प्रदान करते हैं)। हताशा से बचने के लिए कहीं और जाएं।

बर्खास्तगी, असभ्य और आलसी रिसेप्शन स्टाफ। सुबह 8 बजे लाइन्स "ओपन" (लाइन्स वास्तव में 8.02 तक नहीं खुलती हैं) तो आप अंत में कतार के शीर्ष पर पहुँच जाते हैं और फ़ोन सिर्फ और सिर्फ बजता है और कोई जवाब नहीं देता। सबसे खराब मैंने कभी अनुभव किया है।

मैं अभ्यास में अपने बुरे अनुभव को साझा करना चाहता हूं। जब मैंने रिसेप्शनिस्ट से अपना पंजीकरण करने के लिए कहा और अपने पते के साथ अपना यूके ड्राइविंग लाइसेंस दिया, तो उसने कहा कि यह मेरे एड्रेस में सुधार नहीं करता है और मैंने पिछले महीने के लिए अपना बैंक स्टेटमेंट दिया था, उसने इसे स्वीकार नहीं किया। उसने अपने सहयोगियों को बुलाया, उन्होंने मुझे देखा जैसे मैं मूर्ख हूं और मुझे नीचे धकेल दिया। यह उनकी तरफ से पेशेवर नहीं था।

यदि आपके बच्चे हैं, तो यह आपके लिए जीपी सर्जरी है! उनके पास बच्चों के लिए सप्ताह के 10-11 दिनों के सत्र में एक बूंद है। यदि वे बीमार हैं तो आपको सुबह 11 बजे से पहले पहुंचना होगा और उन्हें उस दिन देखने की गारंटी दी जाएगी।

एक युवा बच्चे की मां के रूप में, यह सेवा सबसे अच्छी है। प्रातः 8 बजे से कोई चिंता नहीं है कि क्या आप के माध्यम से मिल जाएगा, अगर कोई उपलब्ध नहीं है के बारे में कोई चिंता नहीं है।

डॉ। सलीम सिर्फ सर्वश्रेष्ठ जीपी हैं जो बच्चों के निदान में महान हैं। वह Earlsfield में सभी माताओं से प्यार करता था।

मैं अत्यधिक पर्याप्त अनुशंसा नहीं कर सकता!

सबसे खराब अभ्यास जो मैंने कभी किया है। रिसेप्शन अक्सर 'आप क्या चाहते हैं' के साथ अभिवादन करते हैं, बुक की गई नियुक्तियों पर वेटिंग रूम में एक घंटे तक इंतजार किया जाता है! रिसेप्शनिस्ट अक्सर फ्रंट डेस्क से गायब हो जाते हैं और किसी की मदद नहीं करना चाहते हैं।

मैं हाल ही में एक नए अभ्यास में स्थानांतरित हुआ हूं, मुझे अपना एनएचएस नंबर और हाल ही में इयरल्सफील्ड से रक्त परीक्षण के परिणाम प्राप्त करने की आवश्यकता है .... संक्षेप में मुझे जो प्रतिक्रिया मिली वह थी 'मैं आपकी मदद करने के लिए परेशान नहीं हो सकता'।

यह जगह निश्चित रूप से व्यस्त काम करने वाले लंदन के लिए उपयुक्त नहीं है।

जब मैंने एक रेफरल पत्र के बारे में जांच करने के लिए कहा, जो 6 सप्ताह पहले (मेरे कैलेंडर पर नोट किया गया) था, तो रिसेप्शनिस्ट ने कहा कि यह कुछ दिन पहले ही उनके सिस्टम में पंजीकृत किया गया था और यह कहकर उसे बता दिया कि वह क्यों नहीं बता सकती है यह कुछ दिनों पहले ही दर्ज किया गया था, इससे पहले कि मैं उससे कारण पूछूं और मुझ पर एक तरह से जाने लगे जैसे कि मैं झूठ बोल रहा था।

मैं पिछले महीने की शुरुआत में एक ऑप्टिशियन के साथ अपनी नियुक्ति के बाद सीधे वहां गया था, इसलिए मुझे स्पष्ट रूप से याद है और अपनी डायरी पर भी ध्यान दिया।

जीपी में मेरे द्वारा अनुभव किए गए सभी रिसेप्शनिस्ट उसके प्रति असभ्य हैं क्योंकि मैं समझता हूं कि वे व्यस्त हैं, लेकिन यह विशेष महिला बहुत असभ्य है, मुझे लगता है कि जैसे ही उसने मेरे बारे में विस्तार से बताया, मुझे उसके प्रति नस्लवाद महसूस हुआ, मुझे लगता है कि वह अपना रवैया बदल गया है। बिल्कुल अप्रिय।

उत्कृष्ट सेवा, मैं इस बारे में अत्यधिक बात नहीं कर सकता कि मुझे यहां एक रोगी के रूप में कैसे माना जाता है। धन्यवाद।

वास्तव में अच्छा स्टाफ। Redge नाम का एक लड़का बहुत अच्छा था। वास्तव में बाहर खड़ा था और एक खुशहाल व्यक्ति है। मैं हाल ही में इस अभ्यास में शामिल हुआ हूं और उसने मेरी जरूरतों का ख्याल रखा जैसे कि वह अपना हो। यहां हर कोई अच्छा भी है। उसे रहने की जरूरत है ... बस कह रही है।

रिसेप्शन स्टाफ असभ्य हैं - इसे लगाने का कोई अन्य तरीका नहीं है। 3 बार मैंने अभ्यास के साथ सेटअप प्राप्त करने के लिए सर्जरी को बुलाया है, लेकिन अब मैं कहीं और जा रहा हूं।

यह देखने के लिए कॉल किया जाता है कि क्या मैं एक नए रोगी के रूप में पंजीकरण कर सकता हूं, क्योंकि मेरे पास एक दर्दनाक स्थिति है, एक फॉर्म भरने के लिए आसपास आने के लिए कहा गया था। मुझे आया और दरवाजे पर मना कर दिया गया, एक बुजुर्ग महिला ने मुझे एक उचित कारण के बिना अन्यत्र जाने के लिए कहा। चिकित्सा लापरवाही मूल रूप से।

मुख्य रूप से मैं केवल एक समीक्षा छोड़ना चाहता था क्योंकि मैं बहुत से लोगों को छोटे मुद्दों के बारे में विलाप करते हुए देखता हूं और उन्हें अनुपात से उड़ा देता हूं।

डॉक्टर की सर्जरी से मुझे सबसे अच्छी समग्र सेवा मिली है। बहुत आसानी से एक नियुक्ति प्राप्त करना आसान है और एक समय में जो सूट करता है, कर्मचारी अनुकूल हैं, डॉक्टर आपको पर्याप्त समय देते हैं और मैं हमेशा संतुष्ट महसूस कर रहा हूं।

सिफारिश करूँगा।