4 साल पहले
यह समीक्षा किसी को भी इस क्लब में पार्टी तैराकी का...
यह समीक्षा किसी को भी इस क्लब में पार्टी तैराकी कार्यक्रम बुक करने के लिए है। बच्चे के जन्मदिन की स्विमिंग पूल पार्टी के लिए इस सुविधा का उचित स्थान है। हालाँकि, एक संतोषजनक समीक्षा के लिए अनुभव बहुत कम है। उनकी नीति में कहा गया है कि भोजन (पिज्जा / ect) को क्लब के माध्यम से खरीदा जाना चाहिए, और आपको अपने आप में लाने की अनुमति नहीं है। समझ में आता है, इसलिए आपको लगता है कि वे अपने आदेश में 2r घटना के दौरान एक वांछनीय समय में तैयार होने की योजना के साथ समय पर होगा, जिसकी लागत $ 290 (भोजन की लागत) है। सोचा गलत था, मेरा अनुभव था कि वे तैयार नहीं थे, और 2hr घटना समाप्त होने के लगभग 30 मिनट बाद ही भोजन उपलब्ध कराया गया था। हमें सूचित किया गया था कि उनके पार्टनरशिप कैरीआउट (पैट्स पिज्जा) ने इवेंट खत्म होने से 20 मिनट पहले ही मेरे पिज्जा को ओवन में रख दिया था। जब मैंने एक उचित समाधान की मांग की, जैसे कि एक आंशिक वापसी या भविष्य की घटना पर छूट, तो उन्होंने आदेश दिया और $ 290 शुल्क से परे भुगतान किए गए 3 पिज्जा में से 2 को वापस करने की पेशकश की। मेरे परिवार की कुंठाओं को सुलझाने का यह एक घटिया प्रयास था। घटना की शुरुआत से 2 घंटे के निशान के बाद, अभी भी कोई भोजन नहीं। फिर, उन्होंने मेरे परिवार के लिए पेशकश की, जो अब लगभग 45 मिनट के लिए सूखे कपड़े पहने हुए हैं, उम्मीद करते हैं कि भोजन को तैराकी में जाने की अनुमति दी जाएगी। उन्होंने स्पष्ट रूप से फिर से ठंडे गीले कपड़े पहनने की कोशिश नहीं की है। हमने अपनी हताशा की घोषणा की, और उन्होंने तब 3 पिज्जा के रिफंड की पेशकश की जिसे हमने ($ 42) अतिरिक्त भुगतान किया। मेरे विचार यह था कि अभी भी क्लबों के प्रबंधन में कमी के साथ मेरे परिवार की हताशा को हल करने के लिए एक वैध प्रयास नहीं है, और समय पर भोजन प्रदान करने की उनकी प्रतिबद्धता को पूरा करना है। मेरी ड्यूटी पर प्रबंधक के साथ असंतोषजनक चर्चा हुई। उसने फिर मेरे चेहरे पर वापस फेंकने की हिम्मत की कि यह घटना एक पुनर्निर्धारित घटना थी, और क्लब को अपनी महंगी पिज्जा (3 एलजी = 42) प्रदान करने के अपने प्रतिबद्ध समय को पूरा करने में विफल रहने के साथ मेरी निराशा को बताने में मुझे कोई वास्तविक वैध अधिकार नहीं था। उसके साथ तर्क करने की मेरी कोशिश अच्छी तरह से समाप्त नहीं हुई, और मेरा पूरा परिवार और दोस्त निश्चित रूप से भविष्य के किसी भी पारिवारिक कार्यक्रम में इस क्लब को नहीं छोड़ेंगे। अंत में, उन्होंने केवल $ 42 (वापसी से पहले अतिरिक्त पिज्जा $ 331 के साथ घटना की पूरी कीमत) का रिफंड प्रदान किया। इस राशि के लिए, मुझे लगता है कि क्लब चेहरा बचाना चाहेगा। हमें आश्वस्त करने के लिए कि वे असुविधा के लिए अपनी माफी के साथ ईमानदार हैं, और आशा है कि हम में से कोई भी एक बार फिर से व्यापार करेगा। कृपया अपने आप को एक एहसान करें, और इस क्लब से बचें। ग्राहकों की संतुष्टि निश्चित रूप से उनके लिए एक मजबूत सूट नहीं है, और मेरे पास बेल एयर एथलेटिक्स क्लब और YMCA के साथ तुलनात्मक लागत पर शीतकालीन तैराकी दलों के लिए सुखद अनुभव हैं। अंततः, मैं वास्तव में कह सकता हूं कि मैंने एक संतुष्ट ग्राहक के रूप में अन्य क्लबों में घटनाओं को छोड़ दिया।
अनुवाद