TH Marine Supplies Inc. समीक्षा

मुझे कल "गर्म पैर" के साथ एक जीवन के लिए खतरा अनुभव हुआ था, जिस पर कोई रोक नहीं था। थ्रॉटल टूट गया और मोटर 75 मील प्रति घंटे में व्यापक-खुले थ्रोटल (WOT) था और मुझे इसे किल स्विच के साथ बंद करना पड़ा। मैंने कंपनी को फोन किया ताकि उन्हें पता चल सके कि स्टॉप गायब है और यही कारण है कि अन्य निर्माता हिस्सा हाइपर-विस्तारित है। मैंने पहली बार उन्हें बताया कि मैं उन पर मुकदमा नहीं करने वाला था, मैं चाहता था कि वे बोल्ट को ठीक करने के लिए जानना चाहते थे, इसलिए इसे सिर्फ समायोजित नहीं किया जा सकता था। उन्होंने मुझे कभी यह बताने नहीं दिया कि वास्तव में क्या हुआ था। वे बस यह कहते रहे कि उन्होंने वह हिस्सा नहीं बनाया। यह SAD है कि इसे हल करने के लिए किसी को मारना होगा। मैं बस एक परिवार को कुछ दुःख से बचाने की कोशिश कर रहा था। मैंने अपने डीलर को फोन किया और मेरा नया हिस्सा दस मिनट के रास्ते में था। आप इसे कैसे करते हैं, टी एंड एच MARINE। आपके उत्पाद बहुत अच्छे हैं लेकिन आपकी सफलता ने आपको अंधा कर दिया है।

टी-एच मरीन एक उत्पाद चयन के साथ एक शानदार कंपनी है जो बढ़ती और बढ़ती रहती है। चाहे आप (1) आला उत्पाद की तलाश में हों या अपनी नाव को पूरी तरह से अनुकूलित करने के लिए, उन्होंने आपको कवर किया है! चीजों को बंद करने के लिए, टी-एच मरीन में महान कर्मचारी और सेवा है। मेरे द्वारा पूछे गए प्रश्नों के लिए बहुत कम बार मुझे उनके साथ बोलने की ज़रूरत थी, वे मेरी पुस्तक में 100% थे!

मैं TH मरीन से अब लगभग दो साल से खरीद रहा हूं और उनके उत्पादों से प्यार करता हूं! मैंने अपने बास नाव पर धनुष से सब कुछ खरीदा है और आपको पहले हाथ बता सकता हूं, उनके उत्पाद शीर्ष पायदान हैं !! मेरे पास HydroWave, G Force Elminator, Blue Water LED की लाइटिंग से लेकर Atlas Jackplate तक सब कुछ है! जब उनकी मदद के लिए उनकी ग्राहक सेवा चार्ट पर आती है। यदि आप टीएच मरीन से नहीं खरीदे हैं, तो मैं कोशिश करूँगा! तुम उन्हें धनुष से सभी को नौका विहार की जरूरत है पर कवर किया है।

मैंने जैक प्लेट में एक ईज़ लॉक 10 के साथ एक प्रयुक्त बास नाव खरीदी। इसमें नीचे की तरफ हॉट शॉट कवर नहीं था। मैंने इसे टी एंड एच मरीन से खरीदा था, यह एकदम सही था और विज्ञापन के रूप में मेरे छेद के शॉट को बहुत कम कर दिया।

मेरे पास केवीडी हाइड्रोवेग यूनिट के साथ एक मुद्दा था, टीएच मरीन से संपर्क किया और उन्होंने जो भी मांगा वह रसीद की एक प्रति थी। जब उन्हें प्रति प्राप्त हुई तो उन्होंने मेरे लिए एक बिलकुल नई इकाई भेजी। सभी 10 दिनों के भीतर किया, उत्कृष्ट सेवा और अब सुनिश्चित करने के लिए एक दीर्घकालिक ग्राहक!

इस कंपनी के माध्यम से हो रही है एक दुखी पटकथा है। उन्हें मुझे एक जैक प्लेट भेजने के लिए प्राप्त करना एक समान रूप से दयनीय अनुभव था! ग्राहक सेवा की उनकी कमी के कारण मुझे पानी पर 4+ सप्ताह का समय लगता है! आखिरी बार यह पता लगाने के बाद कि उन्होंने हाथ से एक सप्ताह पहले थाली नहीं भेजी थी। मैं कहूंगा कि वे मेरे लिए एक अतिरिक्त $ 300.00 का भुगतान करने की पेशकश करने के लिए पर्याप्त थे, मेरी प्लेट को रात भर में पाने के लिए! मैं पूरी तरह से अविश्वास में हूं कि एक कंपनी अपने ग्राहकों का इस तरह से इलाज कर सकती है! मैं प्रार्थना कर रहा हूं कि उनका उत्पाद उनकी सेवा से अधिक विश्वसनीय हो! मैं उनके साथ हुए अनुभव से बहुत निराश हूं। एकमात्र कारण मैंने 2 स्टार दिए क्योंकि जैक प्लेट बहुत प्रभावशाली लगती है और मैं उत्पाद से खुश हूं! मैं प्रार्थना करता हूं कि यह कभी भी एक मुद्दा न हो कि मुझे ग्राहक सेवा से संपर्क करना है !!!!!

टी-एच मरीन आपकी ज़रूरतों के लिए वन-स्टॉप शॉप मरीन है। मेरा पसंदीदा उत्पाद लोको-आर-बार है ... मैं देश भर में मत्स्य पालन समर्थक टूर्नामेंटों में यात्रा करता हूं, और उनके सुरक्षा उपकरण वहां से सबसे अच्छे हैं। मुझे कभी चिंता नहीं करनी है। मुझे टी-एच मरीन एलईडी ट्रेलर लाइट्स भी पसंद हैं ... वे अन्य एलईडी लाइट्स की तुलना में अधिक सस्ती हैं और बहुत अच्छे हैं, अगर बहुत तरीकों से बेहतर नहीं है। बहुत आसान स्थापित करने के लिए !! धन्यवाद दोस्तों! आपकी ग्राहक सेवा अद्भुत है !!!!

एक विशेष आइटम इन लोगों ने खरीदा और बेच रहा है। जाहिर है मुझे पता चला है कि इस उत्पाद में विफल होने के साथ एक सुसंगत मुद्दा है। जब प्रस्तुत (समस्या) मुझे इवान बुथवेल "वारंटी अधिकारी" द्वारा संदर्भित किया गया था, तो उसी उत्पाद पर अधिक पैसा खर्च करने के लिए केवल पासा को रोल करने के लिए यह देखने के लिए कि यह फिर से कब निकल जाएगा। मैं आखिरकार डेविड "क्वालिटी डायरेक्टर" से बात करने में सक्षम था और कहा गया था कि यह कंपनी कैसे चलती है और हमेशा चलेगी। प्रथम श्रेणी की कंपनी के साथ जाने के लिए एक प्रथम श्रेणी का उत्पाद!

मैं समुद्री इलेक्ट्रॉनिक्स और ट्रोलिंग मोटर्स बेचता और स्थापित करता हूं। मैं किसी को भी किसी उत्पाद पर तकनीकी जानकारी के साथ मुझे वापस लाने में सक्षम नहीं हुआ। मैंने उनसे कई बार डीलर शो और आउटडोर शो में बात की है। वे बहुत मिलनसार हैं और अपने उत्पादों को अच्छी तरह से जानते हैं। उन्हें फोन कॉल वापस करना मेरे या मेरे ग्राहकों के लिए असंभव है।

सौभाग्य उन्हें फोन पर पहुंचने की कोशिश कर रहा है। दिन तीन अब और अभी भी किसी के साथ बात करने में सक्षम नहीं है।

मुझे अपनी एटलस जैक प्लेट बहुत पसंद है। एक स्विच की खराबी ने एक मामूली प्रतिस्थापन भाग की आवश्यकता पैदा की। मुझे शुरू में कनेक्ट करने में थोड़ी कठिनाई हुई। हालाँकि स्टेफ़नी मेरी कॉल लेने में सक्षम थी और मुझे ड्रू से जुड़ने में मदद करने में सक्षम थी जो कि मुझे उस हिस्से की सहायता करने और मेरी ज़रूरत थी। मेरी रसीद और कुछ फ़ोटो उपलब्ध कराने और समस्या के बारे में बताने के बाद, ड्रू ने रिप्लेसमेंट पार्ट्स को तुरंत भेज दिया।