TELUS International US समीक्षा

उत्कृष्ट कार्य स्थल। बहुत बढ़िया वाइब्स। स्वच्छ सुविधाएं। काम करने के लिए महान जगह

2.5 साल का अनादर किया जा रहा है। खुशी है कि मैं आखिरकार चला गया। यहां अनुकूलता सबसे महत्वपूर्ण है। एक अच्छा कर्मचारी बनने के लिए कोई प्रोत्साहन नहीं है। मैं इस कंपनी की सिफारिश तब तक नहीं करूंगा जब तक कि यह आपका एकमात्र विकल्प न हो।

मेरा बेटा यहां काम करता है, वह लगभग 16 रुपये प्रति घंटे के हिसाब से बहुत अच्छा पैसा कमाता है

अपना समय भी बर्बाद मत करो, यह कंपनी आपको इंतजार में छोड़ देगी। मैंने आकलन किया और रोबिन से संपर्क किया क्योंकि उसने सूचित किया कि उसने जवाब नहीं दिया, मैंने एक वॉयस मेल छोड़ा। एक सप्ताह किसी भी संपर्क के साथ चला गया, मैंने फिर से संपर्क किया और जब मैं अंत में रॉबिन के साथ फोन पर गया तो उसने मेरी जानकारी सही नहीं थी। अपना काम करने के बजाय उसने इस बात का बहाना बनाया कि उसे क्यों नहीं लगा कि मैं योग्य हूं, लेकिन जब मैंने सवाल पूछा तो उसे कोई अच्छा कारण नहीं पता चला। कॉल को पेशेवर रखने के बजाय उसने एक रवैया रखना शुरू कर दिया, मुझे लगा कि अगर एचआर इस तरह से काम करता है तो मुझे सड़कों पर बाहर होने में बेहतर बदलाव आया है, फिर एक कंपनी को अपना सब कुछ देने के लिए जो आपको गंदगी की तरह व्यवहार करेगी।

आवेदन किया, एक संपर्ककर्ता के पास परिसर से बाहर जाने के निर्देशों का पालन किया। उन्हें बार-बार बुलाया। कुछ भी तो नहीं। 1 साल और 1 दिन बाद एचआर के साथ एक प्रबंधक ने मुझे ईमेल करके पूछा कि क्या हुआ। जब कहा गया तो वह मुझसे नाराज हो गई। पेशेवर प्रणालियों और मानकों की कमी है, जब तक कि गिराए गए ऐप के लिए 1 वर्ष को यहां औसत या तेज़ नहीं माना जाता है। कॉल सेंटर के साथ मेरा अनुभव केवल अमेरिकन एयरलाइंस और टाइम वार्नर का था, प्रत्येक 3 साल से अधिक के लिए, इसलिए मैं योग्य से परे हूं। कमीशन की बिक्री के वर्ष भी। यदि आप चाहते हैं कि आपके बॉस द्वारा गेंद गिराए जाने पर आपको दोष दिया जाए, तो यहां समय बर्बाद करें।

मै कहाँ से शुरू करू?
हायरिंग प्रक्रिया: मुझे एक तकनीकी सहायता भूमिका के लिए रखा गया था। मैंने ऑनलाइन आवेदन किया एक साक्षात्कार के लिए गया, नौकरी मिली, और प्रशिक्षण शुरू होने से लगभग 3 सप्ताह पहले था।
नौकरी की पेशकश: प्रतिस्पर्धी मजदूरी, पूर्ण लाभ और पूर्णकालिक घंटे।
व्यावसायिकता: एचआर रिक्रूटर द्वारा मेरे अभिविन्यास के दूसरे दिन मेरा अपमान किया गया और चिल्लाया गया। उसने कहा कि मेरा नाम एक बीमारी की तरह लग रहा था और कहा कि ऐसा लगता है कि आपको किसी नुस्खे की ज़रूरत है। उसने सही पेज पर नहीं होने के लिए मुझ पर चिल्लाया कि वह ऑन बोर्डिंग प्रक्रिया से क्यों गुजर रही है। सम्मान की कमी, और किसी के अधिकार से व्यावसायिकता। ऐसा लगता है कि सत्ता के पदों में उन सभी के साथ कुछ नहीं है।
प्रशिक्षण: वे किसी को भी नौकरी की पेशकश करेंगे जो इसे साक्षात्कार से पहले कर सके। विविधता स्पष्ट है लेकिन बड़ी संख्या में ऐसे लोग हैं जो योग्यता को पूरा नहीं करते हैं। वे नौकरी छोड़ने के लिए किराए पर नहीं लेते हैं, इसलिए वे अयोग्य व्यक्तियों को कक्षा में रखते हैं, और ऐसे लोग जो आचार संहिता या पेशेवर मूल्यों का सम्मान नहीं करते हैं।
प्रशिक्षकों को अपमानजनक वयस्कों से निपटना पड़ता है, और जो सीखना चाहते हैं उन्हें अन्य वयस्कों के कार्यों के लिए दंडित किया जाता है। उन्हें यह भी नहीं लगता कि प्रशिक्षण प्रबंधन से उन्हें जो सहयोग चाहिए वह मिल रहा है। मेरी कक्षा को कई बार चुनिंदा व्यक्तियों के कार्यों के लिए सामूहिक रूप से दंडित किया गया था।
अंतिम विचार:
यह काम करने के लिए एक अच्छी कंपनी है यदि आप इसे प्रशिक्षण और इसके साथ आने वाली हर चीज से आगे कर सकते हैं। मैंने व्यक्तिगत रूप से बहुत सारे काम के माहौल और बहुत सारी गैर-भावना का अनुभव किया है लेकिन इस प्रकृति का कुछ भी नहीं है।

यह यहाँ अलग है! TELUS मूल्यों से प्यार करें और यह अन्य कॉल और सहायता केंद्रों से कितना अलग है। हमारे पास मौजूद ग्राहक भी इसे एक विविध एहसास देते हैं। फिर भी मेरी पसंदीदा जगह काम करने के लिए

मेरी बेटी ने अभी-अभी Telus में काम करना शुरू किया है, और मैं इस कंपनी के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। उनकी कार्य संस्कृति से लेकर प्रशिक्षण तक, Telus एक अभूतपूर्व कंपनी है। अगर आप किसी ऐसी कंपनी के लिए काम करना चाहते हैं जो यह समझती है कि सफल होने के लिए पहले कर्मचारी आते हैं तो यह बात है।

यहां एक साल से थोड़ा कम रहा हूं और मुझे यह पसंद है। सच कहूं तो, मुझे विश्वास है कि इस जगह के लिए आपका प्यार इस बात पर निर्भर करेगा कि आपको कहां रखा गया है। कॉल सेंटर में यह मेरा पहला मौका है और ईमानदारी से इससे बेहतर विकल्प नहीं हो सकता था।

मैंने यहां समीक्षाओं में केवल बेडबग्स के बारे में सुना है, अब तक खुद को नहीं देखा है। हालांकि, मुझे पता है कि इस पूरे मोहल्ले (आसपास के परिसरों और दुकान) को भी उनसे कोई समस्या है या थी। तो यह ईमानदारी से सिर्फ यह इमारत नहीं है जिसका उनका एक अनुमानित इतिहास है।

वैसे भी, मुझे आशा है कि आवेदन करने की सोच रहे लोगों के लिए यह मददगार रहा है। यदि आप करते हैं, तो शुभकामनाएँ और मुझे आशा है कि आप एक मज़ेदार अभियान में समाप्त होंगे। यदि नहीं, तो मुझे आशा है कि आपको एक ऐसी नौकरी मिल जाएगी जिसका आप आनंद उठा सकते हैं।

और नहीं, यहां किसी ने जो टिप्पणी की, उसके विपरीत, मैं कोई प्रबंधक नहीं हूं। (किसी ने प्रबंधकों के बारे में अच्छी समीक्षा या कुछ सामान डालने के बारे में कुछ कहा)

भयानक कंपनी। आपको काम पर रखता है, आपको दो सप्ताह तक प्रशिक्षित नहीं करता है, फिर आपको वह नहीं सीखने के लिए निकाल देता है जो उन्होंने आपको कभी नहीं सिखाया। एक अभूतपूर्व अंतरराष्ट्रीय महामारी के दौरान अपने लोगों के साथ पशुधन से भी बदतर व्यवहार करता है। पृथ्वी के मैल।