Tekpoint GmbH समीक्षा

एक संदिग्ध कंपनी जो एक बड़ी इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी के लिए भी काम करती है।
अक्षम, झूठ बोलने वाला तकनीशियन जो उचित जर्मन भी नहीं बोलता है, गारंटी देने से इंकार करने की क्षमता रखता है!
फोन से नहीं पहुंचा जा सकता।
मामला उपभोक्ता संरक्षण तक जाता है।

मुझे अपने फोन के साथ "केवल" समस्या थी और समर्थन अनुकरणीय रहा है। परिणाम: बेहतर फोन प्राप्त करें। महान सेवा, प्रयास के बावजूद।

बहुत संदिग्ध कंपनी, केवल बुरा अनुभव था! मैंने इस कंपनी को 8 जनवरी को गारंटी कवरेज के साथ एक उपकरण भेजा था, आज 22 मार्च को बिना मरम्मत के वापस मिल गया और एक फॉर्म जिस पर यह कहता है कि क्षति स्वयं हुई थी, जिससे यह स्पष्ट रूप से एक भौतिक दोष है, मैं यह भी कहता हूं कि मैं इन मॉडलों की कुल 4 है और उनके साथ कभी समस्या नहीं थी! हालाँकि, बहुत खराब सेवा, आपने आधी सामग्री रखी और वापस नहीं भेजी, सेवा की गारंटी होनी चाहिए! मैं अभी भी बेहद खराब ग्राहक सेवा का लाभ उठाना चाहता था जो कि पेशकश की जाती है और 5 मिनट की प्रतीक्षा के बाद स्वचालित रूप से डिस्कनेक्ट हो जाती है! ऐसी कंपनी वास्तव में शर्म की बात है ... और मैं उत्सुक हूं कि क्या उपभोक्ता संरक्षण यहां कुछ करेगा ...

फोन से कोई जवाब नहीं .... 10-15 मिनट होल्ड पर ...... हैंग अप ...

हमारे पास खुद बहुत सख्त समय सीमा थी। मिलनसार और सक्षम स्टाफ ने हमारी गो-लाइव बचाई। एक स्पष्ट सिफारिश!

कंपनी बहुत खराब है और व्यापारियों के साथ व्यवहार करना नहीं जानती है, और मुझे नहीं लगता कि ऐसा बने रहना भोली है

ध्यान रिप-ऑफ !!! ध्यान रिप-ऑफ !!!! बेईमान !!!

लगभग दो महीने पहले एक स्कूटर खरीदा, अचानक त्रुटि संदेश - डिवाइस अब संचालित नहीं किया जा सकता है।
पिछले टायर पर स्प्लैश गार्ड का कवर क्षतिग्रस्त खरीदा गया था, जिसे हमने लगभग 1 महीने बाद ही देखा। (यह थोड़ा फटा हुआ था)
लेकिन वह टूट गया, लेकिन चूंकि स्कूटर अभी भी संचालित और सामान्य रूप से चलाया जा सकता था, इसलिए हमने कुछ नहीं सोचा।
ठीक एक महीने बाद त्रुटि संदेश तक। हम टूटे हुए स्कूटर को Electronic4u पर ले गए, जहां हमने इसे मरम्मत के लिए खरीदा था। शुरू में सक्षम कर्मचारी ने समस्या के बारे में हमारे विवरण के प्रति बहुत दोस्ताना और समझदारी से प्रतिक्रिया व्यक्त की, सब कुछ रिकॉर्ड किया और हमें आश्वस्त रूप से समझाया कि यह गारंटी के भीतर सुरक्षित रूप से मरम्मत की जाएगी और यह कई बार हुआ था। चार हफ्ते बाद, टेकपॉइंट वर्कशॉप के पेशेवरों ने हमें सूचित किया कि जब उन्होंने स्कूटर की जांच की, तो दुर्भाग्य से उन्हें यह पता लगाना पड़ा कि हमने ब्रेक काट दिया था और टायर फटा हुआ था, लेकिन जाहिर तौर पर अटक गया था। यह कैसा व्यर्थ आक्षेप? और उसके ऊपर, उन्होंने नकली तस्वीरें भेजीं। एक गाल, 500 यूरो का भुगतान किया है और अब हमें इस मरम्मत के लिए 230 यूरो का भुगतान करना चाहिए जो गारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है?
दोनों Tekpoint, जिन्होंने आज तक कभी भी 100 कॉलों की सूचना नहीं दी है, और Electronic4u क्रॉस हैं और अचानक दावा करते हैं कि यह हमारी गलती है।
हमसे संपर्क करना बंद करें और केवल बहाना बनाएं कि आप क्यों नहीं चाहते कि हम Tekpoint से संपर्क करें।

बस एक चीर-फाड़, फिर कभी नहीं - सावधान रहें!!!!

मुझे आशा है कि आप फिर कभी कुछ नहीं बेचेंगे!

वहां सबसे आखिरी शेड है। मैंने 1.5 साल पहले Amazon से एक घड़ी खरीदी थी। अब डिस्प्ले इंटीरियर लाइटिंग टूट गई है और घड़ी अनुपयोगी है। मैंने इस पर 2 साल के लिए गैनाटी को बनवाया और विक्रेता ने मरम्मत की या मेरी घड़ी वापस नहीं की। अब वह मेरे वकील को सौंप देंगे।