T. Gargour & Fils - Mercedes -Benz समीक्षा

भयावह असभ्य ग्राहक उपचार। अपारदर्शी और गुप्त रखरखाव रिपोर्ट। मैं अपनी कारों को उस पल कहीं और ले जाऊंगा जिस दिन 4 साल की वारंटी मिलती है।

विशाल कंपनी जो बड़ी कारों के निर्माताओं का प्रतिनिधित्व करती है

हम 3 मर्सिडीज बेंज कार के मालिक हैं। पहली बार हमारे पास एक ML350 2009 था जिसे हमने वापस कारखाने में खरीदा था। एक महीने से भी कम समय में, कार में कुछ विफल हो गया। यह काफी जल्दी से मरम्मत की गई थी और यह जितना अच्छा था उतना ही वापस चल रहा था। हम 2013 में एक c180 खरीदने के लिए आगे बढ़े। एक ही कहानी। 1 महीने से भी कम समय में, कार ने तेल लीक करना शुरू कर दिया। इसकी मरम्मत भी अपेक्षाकृत जल्दी की गई। मर्सिडीज बेंज से खरीदी गई आखिरी कार 2014 ई 200 कैब्रियोलेट थी। लग रहा था कि खरीदा जाने के डेढ़ साल बाद तक सब कुछ ठीक नहीं चल रहा था। हमने कार को डीलरशिप पर भेजा और लगभग 3 महीने बाद, कार वापस आ गई और चल रही थी। हमें उस मरम्मत के लिए अस्थायी रूप से क्षतिपूर्ति करने के लिए कोई कार नहीं मिली। मेरा मानना ​​है कि मुझे यह भी उल्लेख करना चाहिए कि सी और ई दोनों ही हमारे ईएसपी सिस्टम को खो चुके हैं। ईएसपी भाग के आने के लिए लगभग 2 महीने के इंतजार के बाद आज ई क्लास की मरम्मत की गई। मैं मर्सिडीज बेंज लेबनान से एक वाहन खरीदने की सिफारिश नहीं करूंगा।

उस खराब सेवा के साथ बहुत बुरा अनुभव
इस तरह के एक अच्छे ब्रांड होने और व्यावसायिकता के इस निम्न स्तर में ग्राहकों के साथ व्यवहार करने के लिए ऐसे कर्मचारियों और प्रबंधन पर शर्म करो!

व्यावसायिकता का अभाव, इस तरह के एक महान ब्रांड के लिए शर्म की बात है

विशेष रूप से पूर्व स्वामित्व वाले विभाग में बिक्री प्रतिनिधियों से मदद नहीं मिली ... वे केवल 1 घंटे के लिए उपलब्ध नहीं थे, फिर मैंने छोड़ दिया ...

01877222 एक्सटेंशन 1 पर कॉल किया जिसका किसी ने जवाब नहीं दिया।
फिर से फोन किया 2 एक्स शोरूम कोई जवाब नहीं दिया।
तीसरी कोशिश के लिए फोन किया और सहायता के लिए इंतजार किया, उसने मुझे शोरूम में भेजा (किसी ने फिर से जवाब नहीं दिया)।
4 वें समय पर भी सहायता के लिए जवाब नहीं दिया।
एक चेरोकी के लिए एक उद्धरण चाहता था

गर्गोर में सेवा 5 सितारे हैं। कम से कम आप एक मर्सिडीज डीलर और सेवा केंद्र से उम्मीद कर सकते हैं।

FOTON PICKUPS BIG MISTAKE है कि अपने ब्रांड का नाम रखें

अच्छा स्टाफ और स्वागत करते हुए, हालांकि कुछ स्पेयर पार्ट्स नहीं मिले और उन्हें ऑर्डर करने की आवश्यकता है।

मुझे जो पसंद आया वह 2 शोरूम के साथ दो इमारतें हैं, एक नई कारों के लिए और दूसरी इस्तेमाल की गई।

बड़े ब्रांड अपने बहुत से एक बहुत ही खराब गुणवत्ता वाले ब्रांड हैं, बहुत खराब गुणवत्ता और सेवा ब्रांड, पिक के सभी हिस्से लंबवत कम गुणवत्ता वाले हैं, यू कैंट से इसे वापस लेने के बिना 7 दिन मिलते हैं, वे स्पेयर पार्ट्स बेचकर अपना मुनाफा कमाते हैं।

तौफीक गर्गोर और बेटे स्थानीय डीलर हैं और मुझे लगता है कि मिडिल ईस्ट के लिए तीन हाई क्लास मेक ब्रांड भी हैं: फिएट, मर्सिडीज बेंज, क्रिसलर, जीप, डॉज, अल्फा रोमियो, मासेराती, साथ ही स्नेहक: फूच, एल्फ और सेस्पा तेल और मिशेलिन टायर। और यांत्रिक सेवा और एक विशेष बहाली टीम।

सुरक्षा सामान बिक्री के सामान की तुलना में अधिक अनुकूल है

अव्यवसायिक कॉस्ट्यूमर सेवा, मैं लगभग एक सप्ताह से स्पेयर पार्ट्स विभाग को फोन कर रहा हूं और उन्होंने कभी भी कॉल का जवाब नहीं दिया

आप इसके मर्सिडीज-बेंज के अलावा और क्या कह सकते हैं।
मैंने इसे 4 स्टार दिया क्योंकि उनके पास बहुत महंगा रखरखाव कार्यक्रम है। लेकिन फिर से इसकी मर्सिडीज-बेंज।
बिक्री पीपीएल थोड़ा परेशान कर रहे हैं क्योंकि आप उन मॉडलों के बारे में कोई भी जानकारी प्राप्त करने के लिए बातचीत करने वाले होंगे।

वहाँ पर सबसे पहले कर्मचारी मुझे भी कारें बहुत पसंद हैं!

अच्छी सेवा है, लेकिन जो मुझे पसंद नहीं आया, वह आपको उद्धरण नहीं देता

एक जगह जो मुझे सच्ची अमेरिकी ग्राहक सेवा की याद दिलाती है।
अपने Merc की सर्विसिंग में एक हाथ और एक पैर खर्च हो सकते हैं लेकिन आपको पता है कि आप सही जगह पर हैं

महान टीम, अद्भुत ग्राहक सेवा और हर सदस्य हर कार के बारे में सभी विवरण जानता है

मैंने नए शो रूम के लिए चित्र बनाए हैं, इसके निर्माण से पहले, जब तक इसका निर्माण पूरा नहीं हो जाता (खुदाई की गई इमारत .. लगभग दैनिक चित्र)।
यदि आप उन्हें देखने के इच्छुक हैं, तो मैं शो रूम के ठीक पीछे, दूसरी मंजिल पर बनी इमारत में रहता हूँ। 76/700511

उत्कृष्ट शोरूम और स्वागत करने वाले कर्मचारी।
हालाँकि मर्सिडीज कारें बहुत महंगी हैं!

यदि आप मर्सिडीज सेवाओं के स्तर कहीं और जाने की उम्मीद कर रहे हैं। आप केवल भागों की प्रामाणिकता की गारंटी दे सकते हैं।

वे पागल राशि के पैसे चार्ज करते हैं। वे मेरे स्मार्ट की छत को ठीक करने के लिए 4000 डॉलर चाहते थे जिसकी कीमत 6000 डॉलर थी।

एक तारे के लिए एक सितारा और कारों के लिए एक सितारा दोनों सितारों में 5 सितारे प्रथम श्रेणी के अर्थ में। लेकिन बाकी एक आपदा है, न तो ग्राहक सेवा और न ही ग्राहक के अनुकूल ओडेन, ग्राहकों को अलग तरह से व्यवहार किया जाता है। .... बहुत बुरा अनुभव