Surface Crafters समीक्षा

सच्चा गौरव के साथ महान गुणवत्ता के काम ने हर कदम उठाया

अब तक इस कंपनी के साथ हमारा अनुभव LIES से भरा रहा है ... हमने होम डिपो के माध्यम से अपने काउंटरों का आदेश दिया और SC ने अपना ऑर्डर खो दिया, इसलिए हमें कभी भी एक सप्ताह या फिर तारीख के बाद कॉल करने के लिए कॉल करने के लिए कॉल नहीं मिला। तब उन्होंने हमें बताया कि वे 2 सप्ताह तक माप नहीं कर सकते हैं। मैंने एक और स्थानीय काउंटर टॉप कंपनी को फोन किया और पूछा कि जब हम काउंटर स्थापित कर सकते हैं और उन्होंने 7-10 दिनों के भीतर कहा। मेरे पति ने एससी को वापस बुलाया और उन्हें बताया कि अगर वे माप नहीं सकते हैं और हमारे काउंटरों को उसी समय सीमा के भीतर प्राप्त करेंगे, तो हम एक अलग कंपनी के साथ जा रहे हैं, क्योंकि हमारे पास किसी भी दिन बेबी नंबर 4 होने के साथ-साथ कोई नया काउंटर नहीं है। स्टेटस अपडेट के लिए प्रत्येक दिन फोन करने के बाद आखिरकार हमने मैनेजर को फोन किया और बात की और उसने कहा कि वे पूरे महीने के लिए बुक हैं और जल्द से जल्द हम उन्हें इंस्टॉल कर सकते हैं !! उसने कहा कि हमारी स्थिति के बारे में हमारे खाते पर किसी ने ध्यान नहीं दिया जो निराशाजनक भी था। काश, वे शुरुआत में LIED नहीं होते क्योंकि हम एक अलग कंपनी के साथ जा सकते थे और बच्चे के आने तक काउंटर्स थे। मैं वास्तव में हैरान हूं कि होम डिपो इस कंपनी के लिए अपने व्यापार को आउटसोर्स करता है। काउंटर्स के लिए दिसंबर तक बहुत निराश और अब इंतजार ...

फिर कभी भी नही। अंत में इसे सही करने के लिए उन्हें 3 बार वापस आना पड़ा। ग्राहक सेवा भयानक है और उनके पास आपके समय के लिए कोई संबंध नहीं है। कहीं और जाएं।

तो इस आदमी ने मुझे $ 5,000 के तहत थोड़ा उद्धृत किया (मैं दोहराता हूं: $ 5,000 !!!) मोर हरे ग्रेनाइट के लिए। मुझे लगता है कि वह समझ गया था कि मैं उससे मिलने से पहले किसी भी कीमत की खरीदारी करने के लिए बहुत विनम्र था, क्योंकि मैंने जिन चार उद्धरणों के लिए समान बात की थी, वे सभी $ 2,016 और $ 2,600 के बीच कहीं थे। मुझे होम डिपो में प्रति वर्ग फुट की कीमत देखकर और गणित करने के लिए अलग से याद आया, और $ 2,800 (जिसमें इंस्टॉलेशन शामिल है) के करीब आ रहा था, लेकिन उन्होंने जोर देकर कहा कि मैं गलत था ("समूह ए नहीं, उन्होंने कहा; यह एक समूह है" डी। ") मैंने उसे ई-मेल के माध्यम से उद्धरण भेजने के लिए कहा, जो उसने कभी नहीं किया, शायद इसलिए कि उसने (सही ढंग से) मान लिया था कि मैं सीधे होम डिपो जाऊंगा और उन्हें सूचित करूंगा कि उनके ठेकेदार सभी चोर कलाकार हैं। मैं वैसे भी, उसके साथ या उसके बिना बोली के साथ करूँगा। HD को पता होना चाहिए कि अपनी वैकल्पिक वास्तविकता में रहने वाले एक झुमके के साथ एक आदमी के खाते पर वे कितना व्यवसाय खो रहे हैं, जहां ग्रेनाइट स्पष्ट रूप से दो बार से अधिक के लिए बेचता है जो वास्तव में इसके लायक है।

खराब गुणवत्ता का काम और बहुत महंगा! कारीगर पत्थर और ग्रेनाइट एक बेहतर विकल्प है!

मैं दो संस्थापकों Cory & Yemi की पेशेवर स्थापना और कारीगरी के साथ "बेहद संतुष्ट" था, जो कि स्थापित होने के बाद भी चिंतित थे कि मैं बाहर आने से खुश था। मैं लाना को भी धन्यवाद देना चाहता हूं जिन्होंने इस नौकरी को शुरू करने के लिए समन्वित किया, वह हमेशा मेरे सभी सवालों के साथ उपलब्ध थी। महान टीम का काम, उनमें से तीनों। आप सभी को धन्यवाद !!

यह लिखने के लिए एक कठिन समीक्षा है क्योंकि बिक्री प्रक्रिया बहुत अच्छी थी। हमने काउंटर टॉप में से एक पर एक छोटे से हाथापाई को नजरअंदाज कर दिया क्योंकि हम आम तौर पर पिकी नहीं हैं। द्वीप के नीचे एक विद्युत तार अनासक्त हो गया था और हम अब कैबिनेट दराज को बंद नहीं कर सकते थे।

स्टीव को समस्या को ठीक करने के कई प्रयासों के बाद हम इस समीक्षा को नहीं लिखेंगे, उन्होंने अनिवार्य रूप से कहा कि हम चले जाएं।

स्टीव बिक्री आदमी अच्छा है, अंतिम उत्पाद के लिए प्रतिबद्धता के बिना स्टीव आदमी ज्यादा मजेदार नहीं था।

हम होम डिपो के माध्यम से इस कंपनी से जुड़े थे। हम होम डिपो के साथ-साथ एक शिकायत पर भी काम कर रहे हैं, लेकिन मैंने सोचा कि मुझे संभावित ग्राहकों को सिर देना चाहिए।

उन्होंने वहां समय लिया और इसे अद्भुत नौकरी करने वाले लोगों से मिला

इस जगह पर सबसे खराब ग्राहक सेवा है। यदि वह और अत्यधिक काउंटर आपको परेशान नहीं करते हैं, तो हर तरह से, यहां खरीदारी करें।

सबसे खराब ग्राहक सेवा। बाहर आकर दो दिन इंतजार करना पड़ा और मेरी योजना रद्द कर दी और उन्होंने कभी नहीं दिखाया। मैंने फोन किया और पाठ किया और उन्होंने मुझे अनदेखा कर दिया। मुझे हमेशा के लिए रोक लिया

भयानक एक ख़ामोशी है। मैं फिर कभी उनका इस्तेमाल नहीं करूंगा। मेरे काउंटर टॉप और बैक स्प्लैश को फिर से करने के लिए उन्हें होम डिपो के माध्यम से अनुबंधित किया गया था। उन्होंने एक यात्रा में काउंटर टॉप पूरा किया लेकिन पूरी ऊंचाई वापस छपाने के लिए अब 4 बार वापस आ गए हैं। उन्होंने सामग्री को एक बार नहीं, बल्कि 2 बार गलत तरीके से काटा है, अगले सप्ताह के लिए पुनर्निर्धारित करना था (अब इस दुःस्वप्न परियोजना में 4 सप्ताह का समय है और वे अभी भी पूरे नहीं हुए हैं), वे बाहर निकलते हैं और सही भाग नहीं लाते हैं। इंस्टालर हमेशा देर से आते हैं। यह सर्फेस क्राफ्टर्स में अक्षम लोगों के कारण मेरे द्वारा ली गई सबसे खराब घरेलू परियोजना है। यदि आप HomeDepot या Lowes के माध्यम से अनुबंध करते हैं, तो पूछें कि ठेकेदार कौन है और यदि यह सरफेस क्राफ्टर्स है, तो अन्यत्र जाएं या आपको इसका पछतावा होगा। उन्हें एक शुरुआत देना बहुत उदार है, केवल उन्हें एक स्टार देना होगा ताकि मैं इस समीक्षा को पोस्ट कर सकूं। मैं वास्तव में उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई के बारे में सोच रहा हूं अगर वे अब परियोजना को पूरा नहीं करते हैं और यह सही ढंग से नहीं किया गया है। मामले को और अधिक जटिल बनाने के लिए उन्होंने अपने फोन को अपग्रेड किया और इससे उन्हें संपर्क करना मुश्किल हो रहा है। यह सब होली हिल, FL में सर्फेस क्राफ्टर्स के साथ है।

यह स्थान अद्भुत है। शीर्ष शीर्ष सुनिश्चित करने के लिए।

भयानक ग्राहक सेवा !! 7 वर्ग फीट और 68 डॉलर प्रति वर्ग फुट के हिसाब से चौकोर फुटेज को कम करके आंका, यह एक बड़ी गलती है। उन्होंने भी केवल कॉल करने के लिए स्थापना के लिए 1-4pm खिड़की निर्धारित की और कहा कि वे शाम 5 बजे वहां आएंगे क्योंकि वे पीछे चल रहे थे। जब मैंने मुझसे काम के लिए समय निकालने के लिए क्षतिपूर्ति करने के बारे में पूछा, तो उन्होंने मुझे होम डिपो से इसे लेने के लिए कहा, क्योंकि वे स्पष्ट रूप से परवाह नहीं करते हैं।

ग्राहक सेवा भयानक थी और स्टुअर्ट पूरी तरह से अव्यवसायिक और अक्षम है, जब उन्होंने कहा कि वह मेरा ध्यान रख सकते हैं जब मैं अपने घर के लिए अपने ग्रेनाइट को लेने के लिए कार्यालय गया था। मेरे ठेकेदार और मुझे उसे ग्रेनाइट पर एक आदेश के बारे में कॉल करते रहना था जिसे मैं स्थापित करना चाहता था और वह हमारे दोनों कॉल को चकमा देता रहा। मेरा सुझाव है कि आप कहीं भी जाएं, लेकिन यहां।

नकारात्मक, सिंक कटआउट बहुत बड़ा था। अपने आप को कम सिंक माउंट को हटाने या नल स्थापित नहीं कर सकता था। सकारात्मक महान चयन और अच्छी ग्राहक सेवा।

भयानक अनुभव .. सुपर अव्यवसायिक भी फोन पर अपवित्रता का इस्तेमाल किया

यह पुष्टि करने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके काउंटरटॉप सीम कहां होंगे, या वे उन्हें फिट होने की जगह पर रखने की स्वतंत्रता लेंगे। स्टीवर्ट लेमैन और उनके प्रबंधक रैंडी के साथ बहुत ही अव्यवसायिक अनुभव, जो ईमेल या फोन कॉल का जवाब नहीं देते हैं। यह कंपनी कई होम डिपो के आदेशों को पूरा करती है और व्यक्तिगत नौकरियों की परवाह नहीं करती है। क्षेत्र में कई गुणवत्ता वाले फैब्रिकेटर हैं जो आपके व्यवसाय को चाहते हैं - कहीं और देखें।

जब हमने पिछले साल अपनी रसोई का जीर्णोद्धार किया था, तो हमने सतह कारीगरों (होम डिपो के माध्यम से) का उपयोग किया था। जबकि पूरी प्रक्रिया (डेमो, निर्माण, नए अलमारियाँ और फर्श) के रूप में चिकनी के रूप में चला गया, मैं उम्मीद कर सकता था, सर्फेस क्राफ्टर्स और हमारे काउंटर इंस्टॉलेशन के रूप में निराशा और एक प्रक्रिया के बारे में था जैसा कि मुझे कभी भी निपटना पड़ा है।

न केवल प्रक्रिया में देरी हुई, बल्कि वे आयामों को गलत तरीके से मापने में कामयाब रहे। दो बार। स्थापना के बाद उन्हें अतिरिक्त 10 दिनों की देरी के बाद और अधिक पैसे मांगे गए, और उन्होंने इसे स्थापित करने के बाद काउंटरटॉप के पीछे की तरफ दौड़ना भी कभी समाप्त नहीं किया (उन्होंने किसी कारणवश शायद 2ft को कैक किया और बस शेष पूर्ववत छोड़ दिया)। उन्होंने हमें बताया कि वे सामग्री के कारण काउंटरटॉप के झरने के हिस्से को काट नहीं सकते, लेकिन मैंने तब से देखा है जब हमारे परिवार के सदस्य के घर में हमारे नकली काउंटरटॉप की सामग्री कम थी।

वे कभी निराश नहीं होते! हम वास्तव में एक महान मूल्य पर कल्पना के साथ छोड़ देते हैं। यह हमारा तीसरा समय है जब हम अपनी काउंटर टॉप जरूरतों के लिए इनका उपयोग कर रहे हैं और हम वापस जाएंगे।