Superstition Springs Chrysler Dodge Jeep समीक्षा

शिष्टाचार बहुत ही पेशेवर था! मेरी बिक्री सहयोगी बेथ अभूतपूर्व थी। उसने वास्तव में मेरे अनुभव को उस कार को प्राप्त करने में एक शानदार अनुभव किया जो मुझे चाहिए। इसके अलावा मेरा वित्त प्रतिनिधि, जॉन अद्भुत रहा है। इतनी बढ़िया टीम!

मैं एक कार खरीदने आया था, क्योंकि मेरी दूसरी कार कुल हो गई। मैं माइक हार्डिंग से मिला और उसने मुझे अपने ब्रांड न्यू डॉज डार्ट 2015 के साथ उस पर केवल 70 मील की दूरी पर बहुत खुश छोड़ दिया। बहुत बहुत धन्यवाद माइक

सेवा विभाग अंधविश्वास पर धब्बा सबसे अच्छा है। विभाग में बिल के साथ काम करने के लिए बहुत बढ़िया है।

यह स्थान केवल बिक्री के बारे में परवाह करता है (किसी भी अन्य स्थान की तरह जहां वे सामान बेचते हैं)। एक बार जब आप एक ग्राहक होते हैं, तब तक सेवा दुस्साहसी होती है, जब तक आपको नई कार की आवश्यकता नहीं होती। मैं सेवा विभाग में काम करने वाले लोगों के प्रति पागल नहीं हो सकता, उन्हें बस कोई बेहतर जानकारी नहीं है। इसके अलावा, तथाकथित जीवन समय वारंटी सिर्फ एक और बिक्री नौटंकी है ... इसके लिए मत गिरो। मैंने अपना सबक सीखा।

हमारे यहाँ एक भयानक समय था, फ्रेडी "फेंडर" रामोस ने हमारी बहुत अच्छी देखभाल की! वह बहुत स्वागत कर रहा था और हर चीज के बारे में सकारात्मक दृष्टिकोण रखता था !!! आपको परिवार और घर जैसा महसूस कराने की बात करते हैं !! वास्तव में यहाँ हमारे समय का आनंद लिया, उसने हमें एक बिल्कुल नया 2020 डॉज जर्नी, एकदम नया!

सबसे अच्छा अनुभव मैं पहली बार खरीदार होने के लिए कह सकता था

सुपरस्टिशन स्प्रिंग्स CJDR में डैरिल पुघ बहुत सहायक और पेशेवर थे। वह मेरे टोयोटा 4runner व्यापार और नए जीप खरीद पर अन्य स्थानीय डीलरों की कीमतों को हराने में सक्षम था। मैं अपने दोस्तों और परिवार को सुपरस्टार स्प्रिंग्स CJDR की सिफारिश करूंगा। भविष्य में व्यापार करने के लिए उत्सुक हैं।

चारों ओर देखने के लिए आया था, एंथोनी हमारा सेल्समैन था, वह बहुत अच्छा था! हमने ठीक वही पाया, जिसकी हम प्रतीक्षा कर रहे थे, लेकिन एक नियुक्ति के लिए निकलना था, एंथनी का कोई दबाव नहीं था, अपना नंबर दिया और हमें पता चल गया कि जब हम वापस अपने रास्ते पर थे और वह जवाब मिल जाएगा, कुछ सवाल जो हमारे पास थे। लौटते समय उनके पास सभी जवाब तैयार थे और फिर से कोई दबाव नहीं था जबकि हम फिर से जीप के माध्यम से देख रहे थे।
जब जार्विस न्यूमैन के माध्यम से जाना महान था, बहुत सीधे आगे, पेशेवर और सुनिश्चित करें कि वह हर विस्तार से गुजरे। जार्विस ने एक कार खरीदने का सबसे तनावपूर्ण हिस्सा बनाया जो एक हवा का अनुभव था। प्यार करें कि वहाँ कोई दबाव नहीं था और वे दोनों पूरी प्रक्रिया को एक श्रेष्ठ बनाने के लिए पृथ्वी पर उतरे थे, जो हमने एक डीलरशिप के साथ किया था।
धन्यवाद!

यदि आप चाहते हैं कि परिवार की तरह व्यवहार किया जाए तो यह आपकी जगह है, आप व्यावसायिकता के साथ देखभाल करेंगे और देखभाल के लिए दूसरा कोई नहीं होगा, यह एक प्रथम श्रेणी ऑपरेशन है !!!

सेवा विभाग ने मेरे 2014 के राम इकोडेल को अपने इलेक्ट्रिक ट्रेलर ब्रेक सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के लिए तुरंत ध्यान दिया, फिर से धन्यवाद और मैं निश्चित रूप से वापस आऊंगा!

मेरे पास मेरी पिक से फटे हुए रेडियो थे और यह शुरू नहीं होगा। मैंने इसे टो किया था और उन्होंने मुझे यह कहते हुए बुलाया कि मेरी बैटरी मर गई है और मुझे नई बैटरी चाहिए। मैंने उन्हें संकेत दिया कि बैटरी अच्छी थी और उन्हें संभवतः चार्ज करने की कोशिश करनी चाहिए। उन्होंने अपने टेक के साथ फिर से बात करने के बाद अगले दिन मुझे वापस बुलाया, और कहा कि वे कहते हैं कि बैटरी मृत हैं और उन्हें बदलने की आवश्यकता है। यह उन बैटरी को बदलने के लिए $ 593 होने जा रहा है। मैंने मना कर दिया और उन्होंने कहा कि मैं बैटरी ला सकता हूं और उन्हें अपने आप में डाल सकता हूं या उन्हें अंदर डाल सकता हूं। मैंने बैटरी लाना समाप्त कर दिया और नई बैटरी लगाई, जिसमें मुझे करीब 150 डॉलर खर्च करने पड़े क्योंकि बैटरी पर एक पूर्वसूचना है कि मैं था। मैंने हालांकि पुरानी बैटरियों को घर ले लिया और उन्हें एक चार्जर पर रख दिया और उन्हें चार्ज करने के बाद उन्हें वापस ले लिया और वे 900 + कोल्ड क्रैंकिंग एम्प दिखाते हुए बिल्कुल ठीक थे। मुझे बहुत निराशा हुई कि वे यह जानकर बैटरी नहीं चार्ज करेंगे कि जो भी वाहन में चढ़े और लाइटें बचे, उन्हें पूरी तरह से खींच लिया जाए। मैं उस अनुभव के साथ विश्वास नहीं करता, जो मेरे पास था कि मैं अपने दोस्त को सेवा के लिए अपना वाहन लेने के लिए सही बता सकता था। बैटरी के बारे में एक सेवा सलाहकार द्वारा जो टिप्पणी की गई थी, वह अच्छी तरह से बीमा थी, इसके लिए भुगतान करना होगा क्योंकि ट्रक टूट गया था। यह सुंदर अनुमान था, और मेरी पुस्तक में बीमा धोखाधड़ी माना जा सकता है।

आसान को ज्यादातर जगहों की तरह पूरे दिन इंतजार नहीं करना पड़ा।

एक खिड़की रोटर को उड़ा दिया गया था, उनके द्वारा अनुशंसित अन्य वस्तुओं के साथ ठीक करें - केवल समस्या को बुलाया गया था, एक 12:30 नियुक्ति मिली, लेकिन 4 घंटे बाद भी कम से कम मुद्दे की पुष्टि करने के लिए सेवा बे में वाहन नहीं मिला

मैं चकमा (अंधविश्वास) के साथ इस समय बहुत दुखी था। यह स्थान मैं कई स्थानों पर रहा हूं, जहां मेरे वाहन को घाटी के चारों ओर सेवा दी गई थी और इस बार मेरे लिए एक अच्छा अनुभव नहीं था कि वे एक नली को बदलने के लिए $ 800 चाहते थे और फिर इसी तरह का चकली कि यह केवल एक नली के लिए लागत है। अन्य डॉज डीलरशिप ने मुझे इसका निदान करने के लिए शुल्क माफ कर दिया है यदि मैं अपने वाहन को उनके साथ तय करना चाहता हूं तो इस स्थान ने मुझे इससे इनकार कर दिया। 10-3-18 के अनुसार अपडेट करें यह भी नहीं था कि उन्होंने मुझे बताया था कि यह बहुत परेशान करने वाला होगा इसलिए मुझे एक भाग को ठीक करने के लिए $ 800 कहा गया था जो कि सही भी नहीं था।

सेवा विभाग में बिल से बचें। जब तक आपको कूड़े की तरह व्यवहार नहीं किया जाता है।

वर्षों से इस डीलरशिप के साथ कई सुखद अनुभव हुए हैं। मैंने अम्बर के साथ सेवा विभाग में काम किया है, वह अद्भुत है ... उसने मेरे मुद्दों को सुना और मेरी जबरदस्त मदद की। मैं अत्यधिक किसी को भी इस डीलरशिप के लिए एक नए वाहन या सेवा की तलाश करने की सलाह दूंगा। आप को निराश नहीं होना चाहिए। चारों तरफ सेवा ही अद्भुत है ...।

यहाँ के लोग महान थे! उनके पास ठीक वही कार थी जो मैं चाहता था और उसी दिन मुझे कार में बैठाने में बहुत देर हो गई। मेरा सेल्समैन ओवेन बेहद ज्ञानी और बहुत मिलनसार था। मैं आपके सपनों की कार खोजने के लिए यहां आने की सलाह देता हूं। मुझे अपनी जीप बहुत पसंद है!

**अपडेट करें**

शिष्टाचार ने एक कंपनी को काम पर मेरी कार का विवरण देने के लिए भेजा। जिसे काफी सराहा गया। मैं कहूंगा कि ग्राहक सेवा निश्चित रूप से आगे बढ़ गई है, धन्यवाद।

किसी भी तरह से आकार या रूप में मैं यह नहीं कह रहा हूं कि मेरी कार तब साफ थी जब मैंने इसे मरम्मत के लिए बंद कर दिया था, लेकिन जब मैं इसे वापस ले गया तो अगले दिन हालत बदतर थी। एक बदबू थी, खिड़की पर बहुत सारे और सूखे पक्षी के पंजे पर लगे पेड़ों से फर्श की चटाई पर सारे पत्ते थे। मेरे पति ने अपनी कार फोर्ड के पास छोड़ दी और हमेशा बाहर की तरफ साफ हो जाते हैं। संचार हमसे संपर्क कर रहा था जब हम जानकारी प्राप्त करने की कोशिश कर रहे थे जब फोन कम था जो हमारी सेवा प्रतिनिधि से संपर्क कर रहा था। 5 पर सेवा बंद हो गई और हमने किसी से नहीं सुना, जब तक कि हमने 4:40 पर फोन नहीं किया, यह पता लगाने के लिए कि कार अगले दिन तक तैयार नहीं होगी।

एक तेल परिवर्तन और टायर रोटेशन के लिए मेरी 2015 जीप चेरोकी थी। सेवा विभाग में जूलियो ने मुझे और मेरी कार को बहुत पसंद किया। मूल्य निर्धारण में अग्रिम और सेवा के विकल्प देने में कम दबाव।

मुझे अपने ट्रक पर सेवा प्राप्त करने के लिए कुछ समय हो गया है। मेरे पास हर बार मुद्दे थे, मैं केवल इसलिए लौटा क्योंकि मैंने एक सेवा अनुबंध खरीदा था। मैं किसी भी चीज़ के लिए इस डीलरशिप का सुझाव नहीं देता।

जेफ बोनर ने मुझे अपनी पत्नी के लिए एक नई कार की तलाश में मदद की और बहुत अच्छा काम किया। अंत में, यह काम नहीं किया और हमने बस कहीं और एक कार खरीदी क्योंकि हम एक ब्यूक एन्क्लेव की तलाश कर रहे थे और शहर में वास्तव में केवल एक ही डीलर है जिसका एक बड़ा चयन है। उस ने कहा, जेफ काफी अच्छा था कि मैं उसके लिए एक समीक्षा छोड़ना चाहता था, भले ही हमने उसके माध्यम से एक कार खरीदने का अंत नहीं किया। वह दयालु, पेशेवर और चौकस था। मुझे ऐसा कभी नहीं लगा कि जेफ़ का "कार सेल्समैन प्रेशर" है और उसे भविष्य में वापस जाने में कोई समस्या नहीं होगी। धन्यवाद जेफ!

बहुत मिलनसार और मददगार। प्रतीक्षा क्षेत्र आरामदायक है

यह सुनकर सुपर उत्साहित अब शिष्टाचार परिवार का हिस्सा है! मैंने कई वाहन खरीदे हैं और मेरा वाहन पिछले 13 वर्षों में PHX स्थान पर सेवित है और मैं सेवा से खुश हूं। मुझे यकीन है कि वही सेवा उनके नए स्थान पर प्रतिबिंबित करेगी! उनके पास मुफ्त डोनट्स और कॉफी के साथ एक भयानक प्रतीक्षा क्षेत्र है! स्वच्छ स्थान और मैत्रीपूर्ण चेहरे!

मैंने अपनी कार को वापस बुलाने के लिए ध्यान रखा और उन्होंने मेरे सबवूफर सिस्टम के लिए कुछ किया, यह चालू नहीं होगा। मैंने स्टीव यंगर के लिए एक संदेश छोड़ा और उन्होंने मुझे कभी वापस नहीं बुलाया! मैं फिर कभी अपनी कार वहां नहीं ले जाऊंगा। वास्तव में अगर मुझे इसे फिर से काम नहीं मिल रहा है, तो मैं कॉर्पोरेट को बुलाऊंगा और एक नई प्रणाली की मांग करूंगा क्योंकि जब मैंने अपनी कार को गिरा दिया तो यह बहुत अच्छा काम कर रहा था।

मेरे जीवन में कभी भी अधिक भेदभाव महसूस नहीं हुआ जब मैंने एक ट्रक के लिए एक हिस्सा पाने की कोशिश की, जिसकी मुझे ज़रूरत थी मैं एक आदमी के हिस्से में गया, जिसमें लाल दाढ़ी थी, मेरी मदद कर रही थी, मैंने उससे कहा कि अगर मैं इसे कंपनी के नाम पर रख सकूं चूँकि मुझे अपनी कंपनी के लिए रसीदें चाहिए और उसने मुझसे कहा कि यह बहुत सारी कागजी कार्रवाई भर है और आपको एक कर आईडी की आवश्यकता है जो मैंने उससे कहा कि मेरे पास एक है और हमने कहा कि हम उस आदमी को व्यस्त करेंगे जो इसे सेट करने में व्यस्त है (मुझे बताकर परेशान क्यों करता है) कागजी काम का एक बहुत अगर वह ऐसा करने के लिए नहीं)
उसने मुझे फोन पर $ 107 की कीमत उद्धृत की, उसने मेरा नाम पूछा, मैंने उसे अपना नाम बताया क्योंकि मेरा अंतिम नाम स्पेनिश सभ्य है और वह बिल में डाल रहा था कि मैंने उससे पूछा कि क्या मैं इसे अपनी कंपनी के नाम पर रख सकता हूं और फिर वह मुझ पर कीमत बढ़ाता है $ 117 तक मुझे लगा कि मैंने सोचा कि मैं सिर्फ कुछ अवैध आप्रवासी के पास कोई दस्तावेज नहीं है और उस मूल्य वृद्धि पर ध्यान नहीं दूंगा जो मैंने उसके लिए उल्लेख किया था और उसने कहा कि नहीं, मैंने उस मूल्य का उल्लेख किया है जो मैंने खजांची और उल्लेख किया था कैशियर ने उसके लिए माफी मांगी मैंने कॉल किया मैंने उसका उल्लेख किया और उसने कहा कि नहीं, जिस कीमत का मैंने कैशियर से उल्लेख किया है और कैशियर ने उसके लिए माफी मांगी है, मेरे पीछे एक बड़ी लाइन थी, यह शर्मनाक था क्योंकि मैंने डीलर जहाज को बुलाया था बाएं उन्होंने मुझे भागों प्रबंधक में स्थानांतरित कर दिया और उन्होंने जवाब नहीं दिया तो अगर आपके सफेद और आपके आईडी से प्रलेखन और हेग्स से आपके हिस्से हैं चकमा भागों में क्रिस्टोफर देखें

CJDR किराये की कार सेवाओं का क्या हुआ? 45 मिनट हो चुके हैं और मुझे बमुश्किल अपना किराया उद्यम से मिला है। CJDR सेवाओं के साथ 15 मिनट सबसे ऊपर है। इसे वापस लाओ।

मेरे सेवा सलाहकार स्टीवन तापिया बहुत ही पेशेवर विनम्र थे और उन्होंने कहा कि वह सेवा से बहुत खुश थे

यह टीम THEE BEST है! एंथनी और ज़ो कुछ स्टैंडअप लड़के हैं और मुझे मेरी पत्नी मिली है और मुझे जो चाहिए था। हमने कभी भी कुछ करने के लिए दबाव महसूस नहीं किया और प्रक्रिया बहुत तेज और दर्द रहित थी। हम भविष्य में अपनी अगली कार खरीदने के लिए वापस आएंगे, धन्यवाद दोनों!

आज यहां एक सुंदर इस्तेमाल किया वाहन खरीदने का शानदार अनुभव! हॉवर्ड और डैरिल के साथ काम किया और वे शानदार थे। Heggs हमेशा के लिए वारंटी प्रदान करता है और शून्य दुर्घटना ने Carfax कारों की सूचना दी, यह एक अतिरिक्त लाभ है!

मैंने पिछले सप्ताह इस डीलरशिप से एक पूर्व स्वामित्व वाला वाहन खरीदा था। वार्ता प्रक्रिया के दौरान मैंने पूरी कीमत देने की पेशकश की, लेकिन समझाया कि मैं नहीं चाहता था कि परिशिष्ट आइटम जिसमें विंडो टिंट (जिसमें वाहन पहले से स्थापित नहीं था), रेगिस्तान सुरक्षा पैकेज और सुरक्षा चोरी से सुरक्षा शामिल है। सेल्समैन बातचीत की मेज पर लौट आया और उसने समझाया कि वाहन खरीदने के लिए परिशिष्ट वस्तुओं की आवश्यकता होती है और वे उन्हें (सेल्समैन और सेल्स मैनेजर मुंह से) सीधे नहीं निकाल सकते। मैंने इन वस्तुओं पर विवाद किया और इन उत्पादों की आवश्यकता क्यों है, इस पर प्रलेखन के लिए कहा, लेकिन विक्रेता ने दस्तावेज उपलब्ध नहीं कराया। जब मुझे बताया गया कि मुझे कई बार वाहन खरीदने के लिए परिशिष्टों की खरीद करनी पड़ी तो मैंने कहा कि ठीक है। मैं कार को परिशिष्टों के साथ ले जाऊंगा।

सभी कागजात पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद मैं कार के विस्तार से वितरित होने की प्रतीक्षा कर रहा हूं। मैं कागजी कार्रवाई के माध्यम से स्थानांतरित कर रहा हूं। रेगिस्तान सुरक्षा अनुबंध और सुरक्षा अनुबंध दोनों पर यह स्पष्ट रूप से लिखा है कि वाहन खरीदने या वित्त करने के लिए इस उत्पाद की आवश्यकता नहीं है। मैं तुरंत अंदर जाता हूं और बिक्री प्रबंधक दिखाता हूं। वह मेरे दस्तावेजों की प्रतियां बनाता है और मुझे बताता है कि वे बिक्री और अनुबंधों के बारे में महाप्रबंधक से परामर्श करेंगे। अगले दिन वे मुझे फोन करते हैं और मुझे कहते हैं कि मेरे पेपरवर्क को फिर से साइन करने के लिए सभी परिशिष्टों को हटा दिया जाए।

क्या उन्होंने मेरे साथ चीजें ठीक कीं? हाँ उन्होंने किया। लेकिन मुझे इससे झूठ बोलने में मज़ा नहीं आता है और मुझे भविष्य के उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए इस अनुभव को साझा करने की आवश्यकता है। इन परिशिष्ट उत्पादों के पीछे बिक्री रणनीति छायादार और सीमावर्ती अवैध है। क्या उत्पाद का वास्तव में मूल्य है? हां, वे कुछ ग्राहकों को करते हैं लेकिन मुझे नहीं। यदि आप इस डीलरशिप से एक वाहन खरीद रहे हैं, तो अनुबंध पढ़ें, तय करें कि क्या परिशिष्ट आपके लिए हैं, और यदि आपका आधार नहीं है। आपको इन उत्पादों को अनुबंध के रूप में खरीदने की आवश्यकता नहीं है।

मार्क रे एक महान सेवा प्रतिनिधि हैं! हमेशा मुझे पता रहता था कि क्या चल रहा है!

बेस्ट डीलरशिप कभी भी, मैं चार्ली और एम्बर मैकफारलैंड से प्रति वर्ष कम से कम 2 बार सेवा विभाग में खरीदता हूं, यह अब तक का सर्वश्रेष्ठ सेवा सलाहकार है!

मैं अपनी कार कहीं और सेवा के लिए नहीं ले जाऊंगा। दोस्ताना यांत्रिकी गुणवत्ता वाले काम करते हैं और मैंने जितने अन्य कर्मचारियों का सामना किया है वे पेशेवर और विनम्र हैं। मेरी पोती जो मेरे साथ आना पसंद करती है विशेष रूप से "कैंडी मैन" पसंद करती है। और डेविड बार्टलेट एक प्रबंधक एक परिवार पसंदीदा है।

सेवा बहुत अच्छी थी लेकिन मैंने पाया कि कोई भी कर्मचारी मास्क नहीं पहन रहा था और सामाजिक रूप से परेशान नहीं था।

डैन स्नाइडर ने हमें उस वाहन के साथ अंदर और बाहर कर दिया, जिसे हम एक कीमत के साथ चाहते थे जो बैंक को नहीं तोड़ता। लोगों के एक शानदार टीम के साथ शानदार अनुभव यह सब होता है। अनुशंसित अत्यधिक दान देखें।

एक अलग डीलरशिप पर एक बुरा अनुभव होने के बाद, हमारे पास सभी वाहन खरीद को छोड़ देना था जिसे हम बनाना चाहते थे। मुझे तब सुपरस्टिशन स्प्रिंग्स डॉज, क्रिसलर और जीप में माइक हार्डिंग का फोन आया। माइक हमें और अधिक विकल्पों के साथ और बिना बाधा के वाहन पर बेहतर सौदा करने में सक्षम था। यह मेरे पास अब तक का सबसे नया कार खरीदने का अनुभव है। मेरा बस इस डीलरशिप जीवन के लिए एक ग्राहक अर्जित किया!

उत्कृष्ठ अनुभव। उत्कृष्ट सेवा और व्यावसायिकता। पीट जॉनसन ने इसे सभी के लिए बनाया।

हमें कभी भी हेग की समस्या नहीं हुई। सेवा बढ़िया रही है और कर्मचारी अनुकूल हैं। हाल ही में हमारी मदद करने के लिए कर्मचारी अपने रास्ते से चले गए।

मैं इस समय कोई स्टार नहीं दूंगा। मेरे पास 2015 डॉज चार्जर है और मुझे सूचित किया गया है कि इंटीरियर पैनलिंग के बारे में एक निर्माता का दोष है। मुझे दो सेवा प्रबंधकों द्वारा बताया गया है कि इस मरम्मत का बिना किसी जेब खर्च के ध्यान रखा जाएगा। एक हफ्ते पहले मुझे बताया गया था कि क्रिसलर चाहता था कि मैं $ 1900 की "ग्राहक भागीदारी" शुल्क का भुगतान करूँ। जब मैंने क्रिसलर के प्रतिनिधि के साथ बात की तो उसने मुझे बताया कि वह नहीं जानता कि मैं किस बारे में बात कर रहा था। प्रतिनिधि परिश्रम से सेवा प्रबंधक से संपर्क करने की कोशिश कर रहा है और जब उसे एक जीवित व्यक्ति मिला तो उसे मेरी हेग डॉज के बारे में बताया गया कि मेरे पास ग्राहक होने का कोई रिकॉर्ड नहीं है। मैंने अपनी कार को अपनी सभी कार जरूरतों के लिए उस डीलरशिप पर ले लिया है। मुझे बताया गया है कि मुझे सेवा प्रबंधक, अब्रियन के जवाब के साथ एक कॉल वापस मिलेगा; जिसने कभी फोन नहीं किया, ईमेल किया, या एक पाठ भेजा। मैं स्कॉट से बात करने के लिए दूर तक गया हूं, मुझे विश्वास है कि महाप्रबंधक, जिन्होंने मुझे बताया था कि इस मुद्दे को जल्दी से हल किया जाएगा और मैं उप-मानक ग्राहक सेवा प्राप्त करने वाला एकमात्र ग्राहक नहीं हूं। भालू को न्यूनतम 1 स्टार देना जो वास्तव में योग्य नहीं है, लेकिन यह इस मुद्दे को पोस्ट करने का एकमात्र तरीका है क्योंकि मैंने कोई स्टार नहीं दिया होगा।

आज मैंने डीलरशिप को फोन किया क्योंकि क्रिसलर प्रतिनिधि ने संकेत दिया कि उसे सेवा प्रबंधक एब्रियन का फोन नहीं मिला है। मैं फोन करके बुलाता हूं लेकिन कोई जवाब नहीं दे रहा है।

मैंने यहां से एक कार खरीदने की कोशिश की और दो बार समापन पर दिखाया और वे बदल गए और मुझ पर दो बार कीमत बढ़ा दी इसलिए मैं चला गया और एक नैतिक डीलर से मेरे क्रिसलर पैसिफिक खरीदा।

फिर मुझे दूसरे डीलर से अपनी कार खरीदने के बाद इस डीलर से एक मुफ्त तेल परिवर्तन कूपन मिला। मैंने अपनी कार उतार दी और जब मैं इसे लेने गया, तो खजांची ने मुझसे श्रम और करों के लिए शुल्क लिया। एक मुफ्त तेल की तरह मुझे नहीं लगता है।

मैं इस अनैतिक व्यवसाय में कभी नहीं आऊंगा। मैं यहाँ किसी के साथ व्यापार करने की सलाह नहीं देता। यह इस तरह से संचालित करने के लिए आदर्श लगता है।

यह अब तक का सबसे बुरा अनुभव था जब मैंने कार खरीदने की कोशिश की। हम अपनी वर्तमान कार पर उलटे हैं, लेकिन हमारे पास डाउन पेमेंट है, लेकिन इससे पहले कि वे हमसे कहते कि हमें एक कार नहीं मिल सकती थी। वे हमारे साथ व्यापार में काम करने को तैयार नहीं थे, यहां तक ​​कि कुछ डॉलर के मूल्य पर भी। कहीं और जायें अगर आप उन लोगों को चाहते हैं जो आपके साथ काम करने की कोशिश कर रहे हैं !!!

बहुत मददगार और धैर्यवान .. कीमत पर बहुत अधिक धक्का और उचित नहीं ..

20 फरवरी को सेवा के बाद डीलर और सेवा प्रबंधक से संपर्क करने का प्रयास किया गया, कोई कॉल बैक नहीं संपर्क नहीं। तेल में परिवर्तन होने पर, कई गुना अधिक तेल बिखरा हुआ वाहन अभी भी उपयोग करते समय जलते तेल की तरह महक रहा है। इसके अलावा वारंटी सेवा टूटी हुई वस्तु को तब किया जाता है जब वे लेंस कवर को बदल देते हैं। फिएट से संपर्क करना।

हालाँकि मुझे चकमा देने का एक अच्छा अनुभव था, इसके बाद की घटनाएँ बेहतर हुईं! मुझे तुरंत जेरेमी द्वारा कार ले ली गई! उसने सब कुछ सही किया और यह सुनिश्चित करने के लिए बहुत सावधानी बरती कि मैं खुश होकर वापस आ सकूँ! उससे महान ग्राहक सेवा।

ब्लैक फ्राइडे पर एक कार का परीक्षण करने के लिए गया और केंद्र के साथ काम करने की खुशी थी। वह बहुत अच्छी और इतनी जानकारीपूर्ण थी! हम जीप के लिए दौड़ में प्रवेश किया गया और हम जीत गए !!! पूरी टीम कमाल और कुशल थी!

व्यवसाय करने के लिए यह एक बेहतरीन जगह है। सभी सेवा कर्मियों के अनुकूल और बहुत जानकार मैं अपने सभी दोस्तों को बताऊंगा और मैं इस व्यवसाय का उपयोग करना जारी रखूंगा। यह एक व्यवसाय को देखने के लिए अंत में बहुत अच्छा है जो जानता है कि ग्राहकों का इलाज कैसे करें।

बिक्री प्रतिनिधि और वित्तीय प्रबंधक ने मुझे बताया कि मुझे मंजूरी दी गई थी। मैंने एक जीप रैंगलर को खरीदने की कोशिश की। उन्होंने मुझे वाहन से चलने दिया और फिर एक हफ्ते बाद मुझे एक फोन आया और उन्होंने मुझसे कहा कि मुझे वाहन वापस लाना है क्योंकि मुझे इसके लिए मंजूरी नहीं मिली है? वे आपसे झूठ बोलते हैं !!! मैं किसी को भी इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करूंगा। वे बहुत बेईमान हैं और समय की बर्बादी के लिए यहां वाहन खरीदने की कोशिश कर रहे हैं !!!

मैंने अपनी वारंटी हमेशा के लिए खो दी क्योंकि मुझे अपनी कारों के निर्माता शेड्यूल का पालन करने के लिए हमेशा के लिए वारंटी द्वारा ग्राहक सेवा के बारे में बताया गया था क्योंकि मैंने उन्हें बताया था कि कारों का कंप्यूटर हमें बताता है कि तेल जीवन के आधार पर इसकी वजह क्या है। मैनुअल में कोई सेट अंतराल नहीं है। यह बताता है कि कारों के स्मार्ट कंप्यूटर द्वारा अनुशंसित सेवा अंतराल जो तेल जीवन की निगरानी करता है, अमान्य है। तेल जीवन की निगरानी ने हमें तेल को बदलने के लिए सूचित किया, लेकिन इसके मैनुअल में 10,000 मील की अंतराल वारंटी हमेशा के लिए नहीं है। हम कार को डीलर के पास ले गए क्योंकि यह अगस्त में हम पर टूट पड़ा। जिसे वारंटी फॉरएवर कहा जाता है। हालांकि यह 10,000 के करीब होने के कारण तेल नहीं बदला क्योंकि मुझे निर्माता की सिफारिश का पालन करना था। वारंटी फॉरएवर ने मरम्मत का प्रबंधन नहीं किया क्योंकि यह एक रिकॉल के तहत नियंत्रित किया गया था। मैंने उन्हें आज एक तेल परिवर्तन को शेड्यूल करने के लिए बुलाया था लेकिन मुझे सूचित किया गया था कि मेरे पास वारंटी नहीं है। इसका एक नखरा है कि हम गलत दिशा में आगे बढ़े हैं और अब हमारे पास वारंटी नहीं है।

से निपटने के लिए एक सेवा प्रतिनिधि होने प्यार। एक महान प्रणाली। बिल हमें सब कुछ समझाने में मददगार था। ऐसी महान सेवा के लिए धन्यवाद।

FRIENDLY और त्वरित सेवा के लिए A ++। 45 मिनट में बाहर !!

कई मुद्दों के साथ कार लाया। मैंने लगातार एक एयर बैग चेतावनी प्रकाश के साथ छोड़ दिया। इससे पहले ऐसा मुद्दा कभी नहीं था।

मुझ पर प्रमुख फ़ॉब को फिर से शुरू करने के लिए $ 50.00 का शुल्क लिया गया था। कुंजी fob समस्या की मरम्मत नहीं की गई। हर बार एक दरवाजा बंद होता है मुझे संदेश मिलता है कि चाबी मौजूद नहीं है। फिर मुझे चेतावनी के झंकार को समाप्त करने के लिए कार को बंद करना होगा और स्टार्ट बटन के खिलाफ महत्वपूर्ण फोब को दबाकर कार को फिर से चालू करना होगा।

बेन, माइक, और हार्वे ने मेरी बेटी को अप्रत्याशित रूप से बाहर करने के बाद मेरी बेटी को कार दिलाने के लिए हर तरह से काम करके मेरा क्रिसमस बनाया। वे सच्चे ग्राहक सेवा पेशेवर हैं और मैं पूरी तरह से सभी को हेग्ग का संदर्भ दूंगा!

माइक हार्डिंग एक महान सेल्समैन, विनम्र, बहुत मददगार थे, हमें निर्णय लेने में मदद करने में बहुत जानकारीपूर्ण और लगभग एक कार बिक्री की तरह महसूस नहीं किया गया था! धन्यवाद

नमस्ते,
मैं आज आपको अपने डीलरशिप पर अपने अनुभव के बारे में बताना चाहूंगा। कल मैं आपकी वेबसाइट पर एक नई कार के लिए आपकी सूची खोज रहा था। मुझसे पूछा गया कि क्या मैं चैट करना चाहता हूं और मैंने हां पर क्लिक किया। मैंने किसी से 2017 जीप कम्पास के बारे में बात की जो इन्वेंट्री में थी। उन्होंने इसके बारे में मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और फिर मेरा ईमेल मांगा। मैंने उन्हें ईमेल दिया और मुझे मैट ब्राउन से 2 ई मेल मिले।

हैलो केटी,
हमारी जीप कम्पास पर अपनी जांच के लिए धन्यवाद। मुझे आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि यह वाहन अभी भी उपलब्ध है और हमारे साथ व्यापार करने के लिए धन्यवाद के रूप में आजीवन पावरट्रेन वारंटी के साथ आता है। वारंटी अच्छा राष्ट्रव्यापी है और भागों और श्रम पर शून्य कटौती है। क्या आप आज में आने और व्यक्ति में कम्पास देखने में सक्षम हैं? यह पहला ईमेल मुझे 31 जुलाई को शाम 5 बजे 56 बजे भेजा गया

हैलो केटी,

एक व्हीलचेयर को पीठ में तब तक फिट होना चाहिए जब तक वह पावर व्हील चेयर न हो। क्या आप कुर्सी के अवगुणों को जानते हैं? यह मुझे 31 जुलाई को शाम 5:57 बजे भेजा गया था। यह एक सवाल का जवाब था, जिस कार के बारे में हम बात कर रहे थे।

यह तीसरा ईमेल मुझे 1 अगस्त को दोपहर 2:25 बजे भेजा गया।

हैलो केटी,
मैं आपके साथ चलना चाहता था और देखता हूं कि क्या आपके पास कम्पास के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं। मैंने देखा कि आपने मेरा ईमेल खोला था लेकिन जवाब नहीं दिया। मुझे आपके व्यवसाय को अर्जित करने का अवसर पसंद आएगा और आपके पास किसी भी प्रश्न के साथ मदद मिलेगी। क्या आपके पास व्यक्ति में वाहन को देखने और देखने के लिए एक दिन है?

मैं 1 अगस्त को दोपहर 3:00 बजे इस कार को देखने के लिए डीलरशिप पर आया था।

मेरे सामने जो पहला व्यक्ति आया वह क्रिस्टी फोंग शी थी जो डीलरशिप से बाहर चली गई और मैंने पूछा कि जीप कम्पास कहां स्थित हैं, तो उसने पीछे वाली पार्किंग की ओर इशारा किया और वापस अंदर चली गई।

मैं अपने फोन पर कार ले आया और कार पर लगी खिड़की के स्टिकर को खींच लिया, जो मैट मुझे बेचने की कोशिश कर रहे थे और अनुमान लगा रहे थे कि आप लोग इस कार को 1 अगस्त को किराये के रूप में बेच चुके हैं। लेकिन उस समय पर ध्यान दें, जब मुझे ईमेल आया और इसे देखा। अगला आदमी जो आया और मुझसे बात की उसने कहा कि यह एक सप्ताह पहले किराये के रूप में बेचा गया था। मुझे नहीं पता कि उसका नाम क्या था क्योंकि उस बिंदु पर मुझे कोई परवाह नहीं थी कि वह कौन था जिसके बारे में मुझे बताया गया था कि झूठ के बाद कुछ भी खरीदने का कोई इरादा नहीं था।

तो यहाँ आपके डीलरशिप के लिए मेरा सवाल है? क्या यह आम बात है या मैं इस वजह से फायदा उठाने जा रहा था क्योंकि मैं एक महिला थी या यह इसलिए था क्योंकि मैं सवाल पूछ रही थी और कार की तलाश में मैं अपनी बेटियों को व्हीलचेयर में फिट कर सकती थी। यह मुझे दुखी करता है और मुझे बीमार कर देता है कि आप क्या करेंगे? लोगों से यह सोचकर कि उन्हें वहां पहुंचने पर क्या खरीदना होगा।

मेसा ऐज खरीदार में हेग की जीप के लिए सावधान रहें।

जॉर्ज गोंजालेस अद्भुत है !!! ने खुद को और मेरे माता-पिता को हमारी पूरी तरह से फिट होने में मदद की है। शुक्रिया जोर्ज!

अद्यतन: मेरी मूल समीक्षा पोस्ट करने के बाद, ग्राहक सेवा के जेरेमी कोरी ने मुझसे संपर्क किया और मेरी नियुक्ति को रद्द कर दिया और सुनिश्चित किया कि भागों उपलब्ध थे। धन्यवाद

मैंने अपनी कार पर कुछ रिकॉल के लिए अपॉइंटमेंट लिया। जब मैंने फोन किया, तो मुझे यह सुनिश्चित करने के लिए पकड़ में रखा गया था कि वे स्टॉक में आवश्यक हिस्से होंगे। लेकिन, उनके पुष्टि करने के बावजूद कि उनके हिस्से थे, जब मैं अपनी कार में कुछ दिन बाद लाया था, तो मुझे बताया गया था कि उनके पास स्टॉक में हिस्से नहीं हैं

11 घंटे की यात्रा के समय (फ्लैगस्टाफ से 2 दौर की यात्राएं) और 10 घंटे की बातचीत के बाद मुझे लगा कि मैं अपने नए डॉज डुरंगो एसआरटी के साथ डीलरशिप छोड़ने वाला हूं। दुर्भाग्य से, जब मैं वित्त व्यक्तियों के कार्यालय में था तो मुझे पता चला कि जेफ (सेल्स मैनेजर) ने पट्टों के साथ मेरे ज्ञान की कमी का फायदा उठाकर मुझे बातचीत में धोखा दिया। यह झूठ उन्होंने बताया "कंप्यूटर गड़बड़ कार पर कोई कर नहीं दिखा रहा है, लेकिन कार की कीमत में करों में $ 2,500 शामिल हैं" मुझे $ 2,500 का खर्च होगा जितना मैं भुगतान करने के लिए सहमत था मैंने इसे अंत में नहीं पकड़ा था। सही सवाल पूछकर। पता चलता है कि पट्टे पर कोई बिक्री कर नहीं है, एक उपयोग कर है लेकिन यह मासिक भुगतान का हिस्सा है और बिक्री मूल्य का हिस्सा नहीं है। लंबी कहानी छोटी, जेफ की कोशिश और मुझ पर एक तेजी से खींचने के कारण, मैंने अपना समय ड्राइविंग के 11 घंटों में से खो दिया था और मेरा समय 10 घंटे कुछ भी पूरा नहीं कर रहा था, जबकि मेरी गर्भवती पत्नी समय के साथ गायब थी और हम एक साथ बिता रहे थे । मैंने DISHONESTY के कारण अपने जीवन का एक सप्ताह का अंत खो दिया। मेरे समय का वह सप्ताहांत $ 2,500 की तुलना में बहुत अधिक मूल्यवान है, लेकिन मैं प्रिंसिपल का आदमी हूं और जैसे कि यह उस पैसे के बारे में नहीं है जो कि व्यवसायिक अभ्यास के बारे में है। मैं इस डीलर से एक कार खरीदने से पहले कई बार मदद करता हूं। मैं उन्हें खो देता हूँ 10 $ $ 2,500 की उम्मीद है कि मैं व्यापार में मेरे बारे में प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूँ। कर्मा वास्तविक है और इस निर्णय का सिद्धांत स्वीकार्य व्यवसाय नहीं है!
एकमात्र अच्छी खबर जो मैं एक संभावित खरीदार दे सकता हूं वह यह है कि टाइ वाशिंगटन एक अद्भुत मानव है और अच्छे आदमी के चारों ओर है। दुर्भाग्य से, वह एक बिक्री आदमी है और केवल प्रबंधक ही कार्यकारी निर्णय लेते हैं।

मैं अपनी खरीद और कार खरीदने के अनुभव से खुश हूं। मैं अनुभव को फैला रहा था, बहुत सारी बातचीत की उम्मीद कर रहा था, दबाव महसूस कर रहा था, और कष्टप्रद बिक्री वाले लोगों से निपट रहा था ... उह। लेकिन मुझे कहना है कि कार खरीदने का अनुभव यहां दर्द रहित था। इंटरनेट मैनेजर क्रिस विलियम्स हैं, जिन्होंने शुरुआत में मुझे दरवाजे पर बैठाया। वह उत्तरदायी था और मुझे एक टेस्ट ड्राइव शेड्यूल करने के लिए मुझे धक्का देने के बजाय जो जानकारी-वार चाहिए थी, वह दे दी थी ---- जो लगभग हर डीलरशिप मैं करता था। बिक्री के लोग: ध्यान दें। उसने मुझे ऐसी जानकारी दी जो मैंने विशेष रूप से मांगी थी और मेरे प्रश्न के आसपास नहीं हराया। एक बार जब मैं पहुंचा, तो लेवी और उसके सहकर्मी क्रिस ने मेरी मदद की। जिन कारणों से मैं इस डीलरशिप पर रहा, उनमें से एक यह था कि ये दोनों प्रफुल्लित करने वाले थे, एक के लिए; और दो, कोई दबाव नहीं था। मुझे ईमानदारी से ऐसा लगा जैसे मैं लंबे समय से दोस्तों के साथ कार खरीदारी कर रहा था, अजीब, सही? प्रबंधक बिक्री योग्य था, लेकिन मुझे वास्तव में ऐसा महसूस नहीं हुआ कि मुझे एक कोने में रखा गया था और उसे तब और वहाँ एक निर्णय लेना था। डीलरशिप से मुझे जो एक नंबर की उम्मीद थी। मैंने कार लेने के बारे में सोचने के लिए एक दिन लिया और आखिरकार खरीद लिया, जो मुझे वित्त व्यक्ति के पास ले जाता है ... (यह बता दें, मैं उसका नाम भूल गया!)। वह भी कमाल का था। मुझे लगा जैसे उसने चीजों को उचित तरीके से समझाया है और वह बातूनी और मिलनसार थी।

कुल मिलाकर, जिन कारणों से मैंने इस डीलरशिप को चुना था उनमें से एक था 1) उनके पास वह कार थी जिसे मैं चाहता था और ऑनलाइन स्टाल किया गया था; 2) हर कोई मुझे मिला मुझे ऐसा लगा जैसे मैं लंबे समय से जानता हूं; 3) शायद ही खरीदने के लिए कोई दबाव। मैं ग्राहक सेवा और विभिन्न बिक्री दृष्टिकोण की सराहना करता हूं जो यह डीलरशिप लेता है जो उन्हें खरीदने के अनुभव पर एक पांच सितारा देता है।

सुखद आश्चर्य हुआ कि जिस हिस्से की मुझे जरूरत थी, वह सस्ता था तो भागों की दुकान

हमारे अनुभव ने सौजन्य डॉज पर बहुत चट्टानी शुरुआत की। शुक्र है, मैं जेरेमी कॉरी के पास पहुंचा और उसने हमारी सभी समस्याओं को जल्दी और कुशलता से हल किया। उन्होंने हमारे सभी मुद्दों और चिंताओं को हल कर दिया और नई कार खरीदने की प्रक्रिया में उत्साह वापस ला दिया। जेरेमी के लिए धन्यवाद, हमारा तनावपूर्ण अनुभव कुछ महान में बदल गया था! 5 स्टार की समीक्षा उनके लिए अकेले है।

मैं एक तेल परिवर्तन और चिकनाई के लिए सुबह 7:30 बजे आया था। कार सुबह 8 बजे तक समाप्त हो गई थी। मैंने स्विफ्ट सेवा की सराहना की!

सबसे खराब सेवा कभी। डायग्नोस्टिक के लिए मेरी वीचली में शुक्रवार को सुबह 8:40 बजे अपॉइंटमेंट था। शुक्रवार को लगभग 4:40 बजे हम अंततः एक कॉल प्राप्त करते हैं, वे इसे सोमवार तक रखने के लिए कहने के लिए नहीं मिल सके। हमने पूछा कि शनिवार को क्यों नहीं वे इसे देखने के लिए सहमत हुए। हमने कुछ नहीं सुना। सोमवार आया और कई कॉल के बाद उन्हें एक और दिन की आवश्यकता थी। मंगलवार को उन्हें मोपर मैन को बुलाना है। और अब यह निदान करने के लिए $ 200 अधिक होगा। मोपर आदमी का कहना है कि इसका पीसीएम हिस्सा शुक्रवार को समाप्त हो जाना चाहिए। शुक्रवार आता है और भाग को कभी आदेश नहीं मिला। सोमवार हम सुनते हैं, मंगलवार को यह किया जाना चाहिए। मंगलवार आता है और भागों को कभी नहीं मिला था कि निर्माता से 28 फरवरी 2019 तक उस पर एक पकड़ है। सदमे में भी जिस तरह से मुझे लगा कि यह वर्णन नहीं कर रहा है। मैं सेवा प्रबंधक से बात करता हूं। आखिरकार मुझे 3 बार बताया गया कि मेरी कार मेरे पास वापस आ जाएगी और नहीं। शुक्रवार को मुझे फोन आया कि उन्होंने इस पीसीएम को कैसे जिया है और अभी इस पर काम कर रहे हैं और शनिवार को किया जाएगा। शनिवार की दोपहर मैं अंदर जाता हूं और उन्होंने हवन भी शुरू कर दिया है। मैं कहता हूं कि मुझे किराये की जरूरत है और यह पूछने पर कि इसे लेने के दौरान मुझे किसी चीज की जरूरत होगी। सेवा प्रबंधक कहते हैं कि नहीं और मुझे सिर्फ सोमवार में आने के लिए कहता है और वह मुझे सब सेट करवा देगा। खैर अब इसका सोमवार मैं एंटरप्राइज में हूं और वे मुझे कार किराए पर नहीं देंगे क्योंकि मेरे पास क्रेडिट कार्ड नहीं है। इसलिए अब उद्यम में फंसे हुए हैं और कोई भी डीलरशिप पर नहीं है।

एक तेल परिवर्तन के लिए चला गया और यह जल्दी और कुशलता से किया गया था ... धन्यवाद!

शोरूम में चलने पर बहुत ऊर्जा और उत्साह। जानकार बिक्री प्रतिनिधि और सहायक प्रबंधक। मेरी बेटी और मैं दोनों ने हमारे क्रिसलर 200 को अंधविश्वास स्प्रिंग्स में खरीदा और अब मेरी माँ भी एक गर्व का मालिक है। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं और अगर आप भाग्यशाली हैं, तो आप एक सेलेब्रिटी में भी कार खरीद सकते हैं!

मैंने मूल रूप से एक नकारात्मक समीक्षा छोड़ दी थी, लेकिन एक प्रबंधक ने जवाब में विचार करने के बाद, और मेरे साथ ई-मेल का आदान-प्रदान किया, मैं उस समीक्षा को एक स्टार से तीन सितारों तक अपग्रेड कर रहा हूं। ग्राहक अनुवर्ती अच्छे व्यावसायिक संबंधों के लिए एक महत्वपूर्ण तथ्य है।

सौजन्य से जाने के लिए एक महान डीलरशिप है! वहां का स्टाफ मिलनसार है और शून्य दबाव के साथ आप जो चाहते हैं उसे पाने में बहुत मददगार है। मेरा अनुभव बहुत अच्छा था और हेक्टर इतना मददगार था और यह सुनिश्चित करता था कि मेरी ज़रूरतें पूरी हों। यदि आप एक नई कार की तलाश में हैं तो मैं यहाँ जाने की सलाह देता हूँ! कुल मिलाकर अनुभव!

तनावपूर्ण नहीं
बहुत आराम करते हैं
वहाँ गया
मुझे मंजूर है
और एक नए वाहन के साथ छोड़ने में सक्षम था
आगे और पीछे कोई परेशानी नहीं
बहुत सीधे आगे

डैनियल के साथ काम करना पसंद है और भविष्य में उसके साथ मेरे वाहन खरीदना जारी रखेंगे और उसे ग्राहक भेजेंगे

शुक्रिया डैनियल विलालोबोस

अंबर कमाल का है। मुझे सूचित किया और मरम्मत के साथ अद्यतन किया और जब मेरी कार तैयार होगी। मेरी वारंटी के तहत तय सब कुछ मिल गया। धन्यवाद अम्बर

मेरे क्रिसलर को जिफी चिकनाई में एक तेल परिवर्तन तकनीक के बाद कहा कि ऐसा लगता है कि एक संचरण तरल रिसाव था। जब उन्होंने मेरी मदद की तो स्टीफन तापिया दोस्ताना और मददगार थे। डीलरशिप ने मरम्मत के पूरा होने के बाद मुझे वापस घर लाने के लिए एक ड्राइवर भेजा और मुझे लेने के लिए डीलर के पास ले गया। शुक्र है कि वाहन वारंटी के तहत है और काम बिना किसी लागत के किया गया था। यह सब 2 घंटे के भीतर किया गया था। उत्कृष्ठ अनुभव!

मेरे द्वारा वादा किए गए कई मुद्दों को हल किया जाएगा! अद्यतन .. उन्होंने दरवाजे के पैनलों को बदल दिया और सुनिश्चित किया कि वे सही ढंग से तय किए गए थे।

बहुत मिलनसार और पेशेवर। सेवा की गति और मेरे व्यवहार से बहुत संतुष्ट हूं।

मैं आज पहले एक वाहन खरीदने की कोशिश कर रहा था। फिर जब हम सौदे पर काम कर रहे थे, उन्होंने उस ट्रक को बेच दिया जिसे मैं खरीदना चाहता था। बिना किसी कारण के मेरे क्रेडिट भाग गए। भयानक ग्राहक सेवा।

मैंने पिछले 30 मिनटों में अनगिनत बार पुर्जे और सेवा को कॉल किया है। मुझे एक ध्वनि मेल और गलत विभागों में स्थानांतरित किया जा रहा है। मैं अपनी कार के लिए एक साधारण कुंजी के लिए बुला रहा था और ऐसा लगता है कि इस स्थान पर कोई भी मेरी मदद नहीं कर सकता है। क्रेग नाम के एक व्यक्ति द्वारा मुझे कई बार लटका दिया गया था। यह बहुत स्पष्ट है कि यह स्थान मेरे व्यवसाय को नहीं देखना चाहता क्योंकि मैं किसी से बात करने के लिए महत्वपूर्ण नहीं हूं जो मेरी मदद कर सके। एक व्यवसाय के स्वामी होने के नाते मैंने उपभोक्ताओं के बारे में एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात सीखी है और वह यह है कि प्रत्येक ग्राहक दूसरे की तरह ही महत्वपूर्ण है। जिन लोगों के साथ मैंने बात की है, उन्होंने बहुत अच्छी ग्राहक सेवा नहीं दिखाई है। मैं अपने व्यवसाय को इस स्थान पर नहीं ले जाऊंगा।

एकदम भयानक। बहुत गरीब ग्राहक सेवा, कोई भी फोन या रिटर्न कॉल का जवाब नहीं देता है। 2 महीने पहले मैं अपने 2017 के चैलेंजर को रेडियो पर लाने के लिए लाया और सेवा प्रबंधक ने कहा कि एक नए को ऑर्डर करने की आवश्यकता है। डेढ़ महीने बाद, और कई कॉल के बाद, उन्होंने आश्चर्यजनक रूप से सिर्फ रेडियो में ... में सुविधा की कल्पना की। वे रेडियो को बदलने के बाद मैं कार उठाता हूं और यह पहले से भी बदतर है !!! क्या कोई भी कार को चालू करने से पहले काम की जांच करता है ?! वे फिर मुझे बताते हैं कि उन्हें एक दोषपूर्ण रेडियो भेजा गया था। हाँ ठीक है ... तो वे मुझे बताते हैं कि कुछ और हफ्ते हो जाएंगे जब तक कि कोई दूसरा नहीं आता है। मैं बदले में कुछ माँगता हूँ ताकि चीजें सही हो जाएँ और मुझे कुछ नहीं होता सिवाय एक माफी के। इस समय, मैं इसे खत्म कर रहा हूं, गरीब ग्राहक सेवा, अपर्याप्त सेवा और मैं अपनी कार वापस मांगता हूं। मेरी कार बाहर बैठी है और पूरी तरह से गंदी और एक मृत बैटरी है। मैं उनसे कहता हूं कि मैं इसे धोता हूं और उन्हें बिल भेजूंगा, उन्होंने कहा कि वे बाद में इसका विस्तार करेंगे ... मुझे घृणा है। मैंने इस स्थान से 4 वाहन खरीदे हैं, जबकि यह अंधविश्वास चकमा था और हेगड़े चकमा था, अब मैं यहां वापस नहीं आऊंगा

अपनी कार पर काम करने के लिए यहां मत आना !!! मुझे अपने 2008 के डॉज राम पर एक याद आया, यात्री एयरबैग के लिए जिसे मैंने समय से पहले फोन किया था और शुक्रवार को सुबह 9:20 बजे के लिए अपॉइंटमेंट लिया था और इसे सुबह 8:00 बजे बंद कर दिया था और वे मुझे 3 बजे तक फोन करने तक कोई अपडेट नहीं दे रहे थे : 30PM और उन्होंने कहा कि उन्होंने अभी तक इसे गैरेज में प्राप्त नहीं किया है और पूछा है कि क्या वे इसे सोमवार तक रख सकते हैं! यह मेरा दैनिक चालक है इसलिए मुझे इसकी आवश्यकता है! अपनी सुरक्षा की देखभाल के लिए इतना ...

शीघ्र सेवा और यांत्रिकी बहुत तेजी से समस्या का निदान और ठीक करने में सक्षम थे। वारंटी से निपटने के लिए कोई समस्या नहीं है।

मैं अपने डुरंगो को कुछ याद काम के लिए लाया। हेग्स 3 में से 1 डीलरशिप था जो मेरे लिए एक नियुक्ति करने के लिए तैयार थे। अन्य 2 ने कभी भी मेरे कॉल वापस नहीं किए। रोब (आशा है कि मैं उसका नाम सही याद कर रहा हूं) वह था जिसने मेरी मदद की। वह वास्तव में विनम्र था और उसने मुझे सब कुछ स्पष्ट रूप से समझाया। उन्होंने यह भी पाया कि एक और याद था और मेरे काम के क्रम पर भी डाल दिया ताकि मुझे वापसी की यात्रा न करनी पड़े। मुझे काम के दौरान डीलरशिप के अंदर इंतजार करना पड़ा। मेरे साथ मेरी 1 साल की बेटी थी। सभी कर्मचारी उसके लिए बहुत अच्छे थे और किसी को भी यह नहीं लगता था कि मैं उसे व्यस्त रखने के लिए उसे चलने दूं। कई कर्मचारी उसके पास आते और उसे नमस्ते कहते और उसे खुश करते। सेवा में इससे अधिक समय नहीं लगा, जितना उन्होंने कहा था। रॉब ने कई बातें बताईं कि मेरी कार जल्द ही आएगी इसलिए हमने उसके लिए भी निर्धारित किया। धन्यवाद Heggs, निश्चित रूप से आप सभी को फिर से देख रहा होगा।

हमें अपने जीप रैंगल खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। यीशु से निपटने के लिए बहुत अच्छा था। वास्तव में खरीदारी को पूरा करने और हमारी जीप को अनुकूलित करने में हमें कुछ सप्ताह का समय लगा। यीशु पूरी प्रक्रिया के माध्यम से उपलब्ध था। पूरा स्टाफ बहुत आसान था और कोई दबाव नहीं था। हम निश्चित रूप से इस डीलरशिप की सिफारिश करते हैं!

वाहन पर कर्मचारियों और सेवा के साथ अतीत में लंबी प्रतीक्षा और पिछली समस्याएं।

भालू और एलमोर सबसे बड़े सेल्समैन हैं जिनसे मैंने कभी निपटा है। मैं सभी से महान आतिथ्य की सराहना करता हूं।
मैंने अपने पूरे जीवन में किसी को भी एक साल के लिए मुफ्त तेल परिवर्तन की पेशकश नहीं की है, जीवन के लिए ट्रेन और इंजन चलाएं, मुझे दोपहर के भोजन पर खरीदा है !!!!
बहुत बहुत धन्यवाद। अगर यह इन दोनों के लिए नहीं था ... मैं उस वाहन पर हार मानने के लिए तैयार था जिसे मैं वास्तव में चाहता था।

वे अब तक मेरे साथ काफी निष्पक्ष हैं। मुझे ये पसंद है। पिछले मालिकों चले गए हैं और अब यह शिष्टाचार क्रिसलर मेरे तेल बदल गया है ... शॉन एक बड़ी मदद थी ..