Supermedia Sp. z o.o. (Grupa ZPR S.A.) समीक्षा

काम कंपनी है कि क्या! कोई इंटरनेट सभी दिन, हर दिन टीवी टीवी में विफल - स्क्रीन पर दृश्य दिखाई देते हैं। इस कुछ के साथ कोई संपर्क नहीं। एक विस्तृत चाप से बचें। जब, मुआवजा देता है PLN 4! ऐसी कंपनियों को बाजार में बिल्कुल नहीं होना चाहिए!

एक सितारा भी बहुत है। सुपरमीडिया से बचना चाहिए। हर महीने इंटरनेट की आपूर्ति में रुकावटें / व्यवधान आते हैं, और बड़ी विफलता के साथ, कोई संचार नहीं होता है। बाद में, एक सुधार शुल्क जारी किया जाता है (विफलता के कारण), जो PLN 1 द्वारा शुल्क के मूल्य को कम करता है !!!! स्पैम और चालान भेजने में कंपनी बहुत विश्वसनीय और समय पर है। यह निश्चित रूप से एक प्लस है २१ वीं सदी में और बाजार पर इस तरह की प्रतिस्पर्धा के साथ, इस कंपनी की सेवाएं एक मजाक हैं।

आए दिन कई बार कनेक्शन टूट जाता है। रोज रोज! कभी-कभी 10 मिनट से अधिक समय तक। जो लोग घर से काम कर रहे हैं, उनके लिए यह भयानक है। बहुत अस्थिर कनेक्शन जो अक्सर बाधित होता है।

मैं लगभग सात वर्षों से सुपरमीडिया का ग्राहक हूं। मैं एक चीज देख सकता हूं - सेवा की गुणवत्ता में मूल्य अनुपात में एक स्पष्ट गिरावट। यह केवल इंटरनेट/टीवी के बारे में ही नहीं बल्कि ग्राहक के प्रति दृष्टिकोण के बारे में भी है। ऑपरेटर के परिवर्तन के कारण, मैंने केबल को जारी करने और चिह्नित करने के लिए कहा ताकि नए ऑपरेटर से फिटर को कनेक्ट होने में कोई समस्या न हो। सुपरमीडिया का कर्मचारी तय समय के बाद एक घंटे तक नहीं आया, इसलिए मैंने हॉटलाइन पर कॉल किया। वहां मुझे सूचना मिली कि फिटर वहां पहले से ही था, उसने केबल को चिह्नित किया है या नहीं, इसकी जानकारी नहीं है। मेरे प्रश्न के लिए, हम केबल की पहचान कैसे करें, फिर, हॉटलाइन ने कहा कि नए ऑपरेटर के फिटर को एक पोटेंशियोमीटर या अन्य डिवाइस के साथ सभी केबलों की जांच करनी चाहिए। मैं केवल इतना ही जोड़ूंगा कि मैं लगभग 50 अपार्टमेंट के ब्लॉक में रहता हूं। यह बहुत कमजोर है।

बहुत स्थिर इंटरनेट। स्थिर गति। बहुत दयालु ग्राहक सहायता।
उच्च अनुशंसित!

मेरे पास 3 साल से सुपरमीडिया राउटर के साथ इंटरनेट है। इस दौरान ऐसा कभी नहीं हुआ कि मुझे इंटरनेट या उसके रेंज से परेशानी हो। मेरा मानना ​​है कि प्रतिस्पर्धा की तुलना में कीमतें आकर्षक हैं। हालांकि, मुझे 1 स्टार लेना होगा क्योंकि, वास्तव में, 2 दिन पहले हुई एक विफलता के कारण, अब तक दोष की मरम्मत नहीं की गई है और ग्राहक सेवा से संपर्क करना फिलहाल असंभव है। हालांकि, इसके बावजूद, मेरा मानना ​​है कि सुपरमीडिया एक अच्छा सेवा प्रदाता है और मैं स्पष्ट विवेक के साथ इसकी सिफारिश कर सकता हूं

मेरे बैंक खाते (डेबिट और न ही क्रेडिट कार्ड) पर स्वचालित भुगतान निकासी की पेशकश नहीं करता है...

इंटरनेट हमेशा गिरता रहता है और जो कोई ऑनलाइन स्कूल करता है और घर से भी काम करता है उसके लिए यह बहुत असुविधाजनक है, साथ ही गति भी काफी हद तक कनेक्शन को काफी धीमा और अविश्वसनीय बना देती है।

बार-बार टूटना, कभी-कभी आज की तरह, पूरे दिन चलता है। इसके अलावा, सिग्नल अक्सर टूट जाता है, टेलीकांफ्रेंस को राउटर के रूप में फोन का उपयोग करके कनेक्ट किया जाना चाहिए, अन्यथा कनेक्शन कई बार डिस्कनेक्ट किया जा सकता है। अन्य इंटरनेट प्रदाताओं के साथ ऐसी कोई समस्या नहीं रही है, दुर्भाग्य से यह मेरे क्षेत्र में अब तक एकमात्र प्रदाता है। जब टेलीविजन की बात आती है, तो यह अक्सर हकलाता भी है, लेकिन इंटरनेट की तुलना में यह बेहतर काम करता है।

कई दिनों से इंटरनेट नहीं है, लगभग वारसॉ के केंद्र में !!! कोई प्रतिक्रिया नहीं, इस कंपनी की सेवाओं का उपयोग करना एक डरावनी है !!!! नीचे उत्तर झूठ है - हमें कोई निवारण नहीं मिला। उन्होंने झूठ बोला कि मुआवजे के रूप में यह एक महीने के लिए मुफ्त में एचबीओ होगा और उन्होंने इसे चालू भी नहीं किया! हालांकि उन्हें पूरे महीने के सब्सक्रिप्शन का पैसा वापस देना चाहिए। वे ऐसे लोगों को काम पर रखते हैं जो दिन भर इंटरनेट ठीक नहीं कर सकते।