Sunderland City Council समीक्षा

एक पूर्ण हिला, ओवरहाल और पुनर्विचार की जरूरत है। इस परिषद ने सेवाओं को काटते समय गैगिंग के आदेशों पर लाखों खर्च किए हैं। यह क्रॉनिज्म (परिषद के सदस्यों के दोस्तों / परिवार के लिए भूमि घोटाले) से ग्रस्त है और इसे श्रम चलाने (शालीनता के साथ कुशासन के 40 साल) के रूप में देखा जाता है। इसकी वर्तमान में संस्कृति के दावेदार (विफल) शहर होने की कोशिश की जा रही है और इसने कारपोरेट के साथ एक व्यवसाय का गठन किया है, जो एक ऐसी कंपनी है जो प्रशासन में जा सकती है। चूँकि मैंने मूल रूप से यह समीक्षा लिखी थी कि कारिलिन प्रशासन में चला गया है और सुंदरलैंड काउंसिल ने संयुक्त उद्यम को छोड़ दिया है या इसके बजाय उन्हें इसके साथ छोड़ दिया गया है। खतरनाक फ़र्श और खाली दुकानों के साथ एक टैटी टाउन सेंटर के साथ, जो आसानी से डेट्रायट के साथ जुड़वा हो सकता है, यह स्पष्ट है कि श्रम केवल अपने खर्चों के लिए लटका हुआ है, और परिषद के नेता और निदेशकों के रूप में उनकी अंडरगार्मेंट बनाने वाली कंपनियां

सुंदरलैंड में एक संपत्ति खरीदी जो भयानक स्थिति में थी। खर्च 20k इसे 5 महीने की अवधि में लाइव-सक्षम स्थिति में वापस लाते हैं। फिर परिषद से 100% जुर्माने के साथ सीटी बिल मिला क्योंकि संपत्ति 2 साल से अधिक नहीं रह गई थी। यह कैसी पिछड़ी सोच है? पिछले मालिक दो साल से अधिक संपत्ति में नहीं रहे थे और मुझे वास्तव में वे जो करना चाहते हैं उसके लिए दंडित किया जाता है (संपत्ति का इस्तेमाल किया जाना चाहिए)। निकम्मा

मेरे पिताजी के पंजीकरण का एक पत्र मुझे परिषद को भेजने के लिए रोज उनसे संपर्क करें और फिर भी मैंने इसे प्राप्त नहीं किया है और इसके साथ ही पहले से ही 3 महीने का समय है। मुझे लगता है कि ग्राहक सेवा होने का कोई मतलब नहीं है अगर वे अपनी समस्याओं से निपट नहीं सकते हैं।

संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है और जब भी आप इस तरह से बात करते हैं तो कभी भी किसी की मदद न करें

अगर मैं 0 स्टार देता तो मैं कर सकता था। मैंने आज बिस्तर के फ्रेम और गद्दे को इकट्ठा करने के लिए परिषद को दस पाउंड का भुगतान किया। आश्चर्य चकित वे कभी नहीं दिखाया। हमारे पास सब कुछ था और एकत्र होने के लिए तैयार था और किसी भी प्रकार की समस्या होने पर उन्हें फोन करने का शिष्टाचार भी नहीं था। काउंसिल की अक्षमता के लिए हमें अपने सभी पड़ोसियों से माफी मांगनी पड़ी। हमारी बैक लेन पता टिप की तरह लगती है। यह परिषद अव्यवसायिक और व्यर्थ है, वे बस मूल बातें नहीं कर सकते हैं। उन्हें हर कीमत पर बचें, बेहतर काम करने वाले पेशेवरों की बजाय पूरी नौसिखियों के साथ काम करने से बचें।

इतना अच्छा नहीं है यदि आप तिमोथी और आप कठफोड़वा द्वारा थक गए हैं

मैंने बजाई और अपने बेटे के लिए एक नया बिजली का बिस्तर और गद्दा मांगा। एक दिन के भीतर उन्हें वितरित किया गया और चल रहा था। मैंने जिस महिला से बात की, वह असाधारण रूप से सहायक थी, क्रेडिट जहां इसकी वजह है, यह एक शानदार सेवा है। अच्छा किया सुंदरलैंड नगर परिषद।

सिविक सेंटर 60 & 70 के दशक से कुछ ऐसा दिखता है ... कार पार्क एक अपमानजनक है जो शाम 6 बजे और CLOSES शाम 6 बजे लगभग 600 खाली पार्किंग स्पेस छोड़ कर भीख मांगता है। आश्चर्य है कि सुंदरलैंड शाम 7 बजे के आसपास क्यों बंद हो जाता है?

सुंदरलैंड काउंसिल समय की बर्बादी है सभी सामाजिक आवास बेचे जा रहे हैं और वे निर्माण कर रहे हैं सभी निजी आवास डॉक्सफ़ोर्ड पार्क नीचे खींचे गए थे और उनके द्वारा बनाए गए नए घर सभी निजी हैं आप एक मकान किराए पर कैसे लेना चाहते हैं जब किराए पर कोई भी नहीं हो रहा है ढाई साल से हाउसिंग लिस्ट मैं अपने परिवार के लिए क्या करने वाला हूं

बहुत गरीब ग्राहक सेवा सलाहकार। 3 अलग-अलग चीजें बताईं। किसी को नहीं पता था कि क्या हो रहा है और एक प्रबंधक से बात नहीं कर सकता है।

मैं बजता हूं, मैं विकल्पों के एक समूह से गुजरता हूं, आखिरकार मुझे उस लाइन पर जाना पड़ता है जहां मुझे होना चाहिए और संदेश सुनना चाहिए - सभी लाइनें व्यस्त हैं, कृपया बाद में प्रयास करें। यह लगातार 3 कार्य दिवस हुआ है, और मैंने प्रत्येक दिन 4 बार कॉल किया है। एक चाल से अधिक कुछ भी नहीं एक फोन लेने के लिए नहीं है। सुंदरलैंड काउंसिल में आओ, कॉल का जवाब देने और समस्याओं से निपटने के लिए कुछ अतिरिक्त कर्मचारी प्राप्त करें आदि आपकी सेवा एक अपमान है!

बिल्कुल जोक। ग्राहक सेवा के पास कोई सुराग नहीं है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं या कर रहे हैं। 40 मिनट से अधिक समय तक फोन पर रहा फिर भी मेरी जांच का कोई नतीजा नहीं निकला। 6 अलग-अलग लोगों से बात की और 6 बार जांच को समझाना पड़ा। उन्हें वास्तव में लोगों की मदद करना और छोटी-मोटी समस्याओं को हल करना शुरू करना होगा। कुछ सलाहकारों के बोलने के तरीके से मैं बहुत निराश हूं, मेरे छोटे बच्चों के पास शायद उनसे ज्यादा शिष्टाचार है।

सिविक सेंटर कार पार्क भयानक है। खंभे आंशिक रूप से हर एक खाड़ी को बाधित करते हैं। मशीन परिवर्तन नहीं देती है और आपके द्वारा भुगतान किए गए समय को गोल भी नहीं करती है। 20p के लिए एक पाउंड के सिक्के का उपयोग करना था।

समीक्षा को देखते हुए लोग नगर परिषद पर अत्यधिक उत्सुक नहीं होते हैं, मैं यह नहीं कह सकता कि मुझे वही महसूस होता है जहां वे मेरे अनुरोध और कर्मचारियों के साथ बहुत उपयोगी होते हैं, जहां महान तो कोई शिकायत नहीं है क्योंकि शायद मुझे नहीं लगता कि दुनिया मुझे कुछ देना चाहती है और जो लोग वहां काम करने के लिए जाते हैं उन्हें नौकरी के लिए कूदना चाहिए, जब मैं उन्हें सिर्फ इसलिए बताता हूं क्योंकि मैं "काउंसिल टैक्स" का भुगतान करता हूं या मैं कभी भी 'सिर्फ कहने' के लिए हकदार हूं।

एक नई टेलीफोन प्रणाली के साथ कर सकता है। संदर्भ संपर्क।

मुद्दा जल्दी और प्रभावी रूप से हल किया गया। वेबसाइट बहुत अच्छा काम करती है। धन्यवाद

प्रकाश और त्योहार के लिए टिकट बुक करने के लिए एक घंटे तक लाइन पर और फिर फोन करके - सर्वर डाउन, कोई भी जवाब देने वाला फोन नहीं, गलत विभाग के माध्यम से रखा जा रहा है, कतार में इंतजार कर रखा जा रहा है, केवल एन ओ एक बताया जा सकता है। क्या झंझट है। क्या वास्तव में कोई इस घटना के लिए बुकिंग करने में सफल रहा है?

सामाजिक सेवाओं पर भरोसा न करें हम एक साल तक समर्थन आवास की सूची में रहे हैं मैंने सामाजिक कार्यकर्ता को जागरूक किया कि मेरी समस्याएं घर पर क्या थीं जो वे अपर्याप्त मूल्यांकन कर रहे थे और ग्राहकों से मिलने में असमर्थ थे, पुलिस को उन पर भरोसा करने की जरूरत नहीं है जो उन्होंने मांगे थे एक परिवार के रिश्तेदारों के पते तो मैंने पालन किया, फिर सुंदरलैंड या साउथ टाइनसाइड काउंसिल की बाल संरक्षण सेवाओं ने उनके घर पर आकर इन नियमों को अदालत के साथ कानूनी तौर पर कुछ भी नहीं रखा और यह साबित करने के लिए कोई सबूत नहीं था कि वह किसी भी अपराध के लिए जोखिम या यहां तक ​​कि दोषी है। हम सामाजिक सेवाओं पर भरोसा नहीं कर सकते हैं जो एक अन्य परिवार के रिश्तेदार को भी बाल संरक्षण रजिस्टर पर डालती है जब वह 17 साल की थी और यह साबित करने के लिए कोई सबूत नहीं था कि कोई जोखिम था सामाजिक सेवाओं ने भी धमकी दी है कि अगर मैं जा रहा था तो अपने बच्चों को मेरे मज़ेदार रिश्तेदारों की देखभाल से दूर कर दूंगा घर के आस-पास कहीं भी जाने के लिए संपर्क करें यह करदाताओं के पैसे और कंपनी के संसाधनों के अनुपात से बाहर हो जाता है।

दक्षिण टाइनसाइड डरहम और न्यूकैसल जैसे अन्य स्थानीय परिषदों की तुलना में यह गुच्छा एक बीमार मजाक है। अपनी प्रबंधन नौकरियों की रक्षा करने में अधिक रुचि रखते हैं, जो उन्हें भुगतान किया जाता है। मैंने अपना पूरा जीवन यहीं गुजारा है और मुझे उन सभी पर शर्म आती है।

अपने तरीके से यह थोड़ा वास्तुशिल्प जिज्ञासा है। अफसोस की बात है कि ऊपर की तरफ फीका पड़ गया है और यह खराब रोशनी में दिखाता है। टूटे हुए कदम, जरूरत और मातम की ओर इशारा करते हुए। कार्यालयों में टूटे हुए अंधा हमेशा खराब दिखते हैं। लेकिन किसी तरह मैं अभी भी दृष्टि को महसूस कर सकता था।

सेवा खराब और धीमी है, लगभग eveyrtime i फोन के माध्यम से जाने के लिए विकल्पों का भार होता है और प्रेस करने के लिए संख्याएं होती हैं, जब आप अंततः उस स्थान पर पहुंचते हैं जहां आप संदेश भेजना चाहते हैं 'वर्तमान में हमारी सभी लाइनें व्यस्त हैं, कृपया बाद में फिर से प्रयास करें', इतना ही नहीं बल्कि अक्सर उन मुद्दों के बारे में भी फोन करना पड़ता है जो पहले स्थान पर कम नहीं किए गए हैं, जैसे कि पार्किंग परमिट आदि भेजना।

यदि आप 8.30-5 पर काम करते हैं, तो उनके पास हमेशा कोई ईमेल पता नहीं है। 6wks पहले की समस्या के बारे में संपर्क किया गया जो कभी भी नगर परिषद की बकवास नहीं थी

बिन पुरुषों ने पिछले हफ्ते मेरे हरे सामान्य कचरे के डिब्बे को नजरअंदाज कर दिया। मैंने SCC को फोन किया और उन्होंने खाली करने के लिए 2 दिन, 5 दिन पहले दिए। आखिरकार बिन खाली कर दिया गया।
आज, यह बिन दिन और SURPRISE को रीसायकल कर रहा था, उन्होंने हर दूसरे बिन को खदान से निकाल दिया। फिर से, मुझे कार्यालय को फिर से कॉल करने के लिए अपना समय बर्बाद करना पड़ा है! निकम्मा ! हमें ऐसी सेवा के लिए भुगतान क्यों करना पड़ता है जिसे वे वितरित करना असंभव समझते हैं?

जैसा कि आप पाते हैं, वैसे ही बोलें, लेकिन जब भी मैं उन सभी के संपर्क में आया हूं, तब भी यह ठीक है कि महामारी के साथ वे काफी पतले और मददगार हैं

इतने सारे पुस्तकालयों का बंद होना एक अपमान था। कायल रोड को एक सामुदायिक पुस्तकालय के रूप में खोला जाना था, आज तक ऐसा नहीं हुआ है। इसके बारे में क्या हो रहा है (या नहीं है) के बारे में वेबसाइट पर कुछ भी नहीं है। सिटी लाइब्रेरी से संपर्क करने की कोशिश की गई लेकिन उत्तर देने वाली मशीन चालू है। इसके अलावा पुस्तकालयों और उनके खुलने के समय के बारे में बहुत सारी जानकारी है, जब वे वास्तव में बंद होते हैं!

शहर के परिदृश्य पर एक धब्बा।

पूर्ण दृष्टि, नीचे दस्तक की जरूरत है।

सभी स्तरों पर बुरी तरह से खराब सेवा, भगवान का शुक्र है कि मैं चला गया। हर चीज के बारे में स्पष्टता।

जूली नामक एक कल्पनाशील सहायक महिला से बस बात की। मैं अपने बगीचे के कचरे के संग्रह को व्यवस्थित करना भूल गया। जूली के लिए कुछ भी बहुत अधिक परेशानी नहीं थी। असामान्य परिस्थितियों में हम में से कई घर से काम कर रहे हैं, लेकिन विशेष रूप से मेरी गलती के रूप में अद्भुत समर्थन मैं भूल गया! आपके द्वारा किए गए अद्भुत काम के लिए सभी कर्मचारियों को धन्यवाद।

निरपेक्ष मजाक इस उत्तर देने वाली सेवा को केवल 1 मिला क्योंकि मैं उन्हें 0 नहीं दे सकता था

मेरी पत्नी जो एक विकलांग पेंशनभोगी है, ने उनसे एक भी फोन कॉल प्राप्त करने के बाद अपना जीवन लेने की कोशिश की। किसी व्यक्ति के लिए ओम्बुड्समैन और वोट के लिए लिखें। उनसे घृणा की।

दुर्भाग्य से यहाँ खो जाना काफी आसान है। काउंसिल को संकेत देने की ज़रूरत है कि आप जहाँ भी जाना चाहते हैं। मैं केवल इस तरह से जाता हूं क्योंकि यह माउब्राइ पार्क से इंटरचेंज तक का सबसे तेज रास्ता है। यदि आप इसे बंद होने के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो यह थोड़ा दर्द है अगर आप मोगरे पार्क (यदि यह खुला है) से इंटरचेंज, या इसके विपरीत में प्राप्त करना चाहते हैं। वाकई शर्म आती है।

वास्तव में खराब सेवा, जवाब देने वाली सेवा प्रतिक्रियाओं को नहीं पहचानती है और वास्तव में किसी वास्तविक व्यक्ति से बात करने में बहुत समय लगता है!

बिल्कुल बकवास सेवा! मैं उन्हें 0 स्टार देता अगर मैं कर सकता था और तब भी बहुत उदार होता!
स्टाफ को किसी भी चीज का ज्ञान नहीं है, बहुत अशिष्ट और अभिमानी हैं।

मुझे नहीं पता कि इस परिषद की कोई बुरी समीक्षा क्यों है, हमेशा अपनी जरूरतों के साथ मेरी पुरानी परिषद की मदद करें। अच्छी तरह से किया दोस्तों