Stockton Savings समीक्षा

बहुत मददगार और मैत्रीपूर्ण व्यवहार आपको सम्मान और गरिमा के साथ करता है

अगर मैं इस बैंक को शून्य सितारे दे सकता, तो मैं निश्चित रूप से होता! वे आपके पैसे को गंभीरता से नहीं लेते हैं और असभ्य हैं। वॉलमार्ट में अपने चेक को भुनाना और इस सिरदर्द से पूरी तरह बचना आसान होगा। यदि आप एक वृद्ध व्यक्ति हैं जो २१वीं सदी के बैंकों के आदी नहीं हैं, तो यह बैंक आपके लिए है!

सावधान रहें वे आपको ऋण की पेशकश करेंगे ... ऑटो ऋण गृह ऋण किसी भी प्रकार के ऋण क्रेडिट कार्ड वे आपको खाली वादों के साथ रील करने के लिए उत्सुक होंगे

एक बार वास्तविकता में फंसने के बाद प्रतिबद्धता की कमी के साथ सेवा की झूठी जानकारी की कमी होती है, फिर उनकी अनैतिक अनुचित अत्यंत खराब ग्राहक सेवा शुरू होती है

किसी ऐसे व्यक्ति से आ रहा है जिसका 839 का क्रेडिट स्कोर है और किसी भी बैंक के साथ कोई समस्या नहीं है

मैं उनसे कोई कर्ज नहीं लूंगा क्योंकि आप किसी बिंदु पर हार जाएंगे

जवाब में अब्रुसा...
अनुचित प्रथाओं और गुमराह करने से हमें गलत किया गया

हमें बताया गया था कि इसके बारे में कुछ नहीं किया जाएगा तो अब क्यों...

हम शुक्रगुजार हो गए हैं इसलिए हम दूसरों को उस अनावश्यक नुकसान और पीड़ा से बचाना चाहते हैं जिससे हम गुजरे हैं

अद्भुत ग्राहक सेवा। वे वास्तव में आपको परिवार की तरह मानते हैं। बैंक ऑफ स्टॉकटन के साथ व्यापार करना पसंद है!

यह केवल मेरी राय है। मुझे लगता है कि यह बैंक बहुत पुराना फैशन है। मुझे लगता है कि यह समाज के मध्यम से उच्च वर्ग की जरूरतों को पूरा करता है और एक अच्छे लड़के की व्यवस्था पर काम करता है। मैंने इस बैंक में स्विच किया क्योंकि मैं बड़े राष्ट्रीय बैंकों की लंबी लाइनों से थक गया था। अब लगभग सब कुछ ऑनलाइन हो गया है। यह एक अलग बैंक में स्विच करने का समय है।

घंटों, या सप्ताहांत के बाद कोई ग्राहक सेवा नहीं। अगर मैं आगे कॉल नहीं करता और सूचित करता हूं कि मैं शहर से बाहर हो जाऊंगा, तो ऋण कार्ड रोक दिया जाता है। मोबाइल जमा मेरे द्वारा जमा की जा सकने वाली राशि तक सीमित है और एक बैंक से दूसरे बैंक में स्थानांतरण में अन्य बैंकों की तुलना में अधिक समय लगता है।

यदि आप बैंक को फोन करते हैं और किसी से बात करने के लिए पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो आपको उनके एक अमित्र कर्मचारी द्वारा बधाई दी जाती है जो बैंक के साथ 30 से अधिक वर्षों से है और आपको लगता है कि वे आपसे बात कर सकते हैं जैसे कि आप एक द्वितीय श्रेणी के नागरिक हैं। वे मेरे सवालों से परेशान हैं और ऐसा नहीं लगता कि जरूरत से ज्यादा कुछ करना चाहते हैं।

मैं व्यक्तिगत रूप से किसी को भी इस बैंक की सिफारिश नहीं करूंगा।

उनके साथ कमर्शियल प्रॉपर्टी लोन था। बैंक के उस व्यक्ति ने इसे पूरा करने में 3-4 अतिरिक्त सप्ताह का समय लिया और मुझे ऋण पर कई एक्सटेंशन प्राप्त करने पड़े। बैंक ने अपनी नीतियों को समाप्त होने के दिनों में ही बदल दिया और उसे एक और $ 30k या तो खांसी करनी पड़ी।

ताबूत में अंतिम कील मेरे बिज़ कार्ड को एक बहुत ही सामान्य व्यावसायिक खरीद के लिए अस्वीकार कर दिया गया है और उस व्यवसाय की खरीदारी के लिए कार्ड को श्वेतसूची में लाने के लिए फोन पर 30 मिनट खर्च करने पड़ रहे हैं। मेरी अगली बिज़ खरीद की उम्मीद के सिरदर्द के लायक नहीं है।

अच्छे लोग, लेकिन आपका बैंक होने के लायक नहीं।

ईमानदारी से, मुझे समझ में नहीं आता कि इस बैंक को कुछ खराब समीक्षाएं क्यों मिलीं। मैं बीओएस के साथ २० वर्षों से अधिक समय से हूं और मुझे कभी भी ऐसी कोई समस्या नहीं हुई जो जल्दी से हल न हुई हो। यह शायद यूएसए का सबसे सुरक्षित बैंक है। निश्चित रूप से सबसे सम्मानित में से एक। और पिछले 150 वर्षों के सभी आर्थिक संकटों को झेलने में सक्षम होने के लिए पेशेवर और स्मार्ट होना चाहिए।
लोग, बैंक ऑफ स्टॉकटन को बदनाम करने से पहले सोचें...

मैं बैंक ऑफ स्टॉकटन का वर्तमान सदस्य हूं और अभी एक वर्ष से अधिक समय से हूं। ईमानदारी से कहूं तो यह बैंक वास्तव में मेरे पास बुरे तरीके से आने लगा है। क्वेल लेक्स शाखा में ग्राहक सेवा हमेशा शीर्ष पायदान पर होती है जो ठीक है। यह समीक्षा सामान्य रूप से बैंक के लिए है। उनके अकाउंट स्टेटमेंट का लेआउट एक थर्ड पार्टी कंपनी द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जिसने मेरे 20 साल से अधिक के बैंकिंग के पूरे वयस्क जीवन में सबसे अधिक पागल और समझने में कठिन स्टेटमेंट बनाया है। उनकी ऑनलाइन बैंकिंग प्रणाली गिरती है और आपके लेनदेन को हर समय जोड़ती है। मेरा मतलब यह है कि आप एक बार लॉग इन करेंगे और लंबित लेन-देन को देखेंगे और कुछ करना शुरू कर देंगे और अपना समय समाप्त कर देंगे ताकि आपको फिर से लॉग इन करना पड़े। समस्या यह है कि आप दूसरी बार लॉग इन करते हैं और पहले की तुलना में अलग-अलग लेन-देन लंबित हैं और जो आपने अभी-अभी देखे हैं, वे अब भी नहीं हैं। आज हमारे पास जो तकनीक है, उसके साथ उनका सिस्टम आठ गेंदों के पीछे है। मेरी पत्नी और मेरे पास बीओएस के माध्यम से एक क्रेडिट कार्ड खाता भी है। फिर से एक तीसरे पक्ष की कंपनी के माध्यम से संभाला। मुझे हाल ही में उस कंपनी के साथ इस खाते के लिए मेरे भुगतान प्राप्त करने और संसाधित करने में समस्या हुई थी, उन्होंने मुझे बैंक जाने के लिए कहा था। मैं बैंक जाता हूं, वे उसी लानत 800 नंबर पर कॉल करते हैं और मुझे वही लानत जानकारी मिलती है जो मुझे अभी मिली है। तो मेरे लिए क्या अच्छा है कि मैं उसी जानकारी के लिए बैंक जाऊं जो मुझे अभी-अभी घर पर मिली है। मैं वास्तव में मानता हूं कि जब तक आप पुराने स्कूल नहीं हैं और हर चीज के लिए चेक से भुगतान करना पसंद करते हैं या आपके पास भगवान से ज्यादा पैसा है, यह आपके लिए बैंक नहीं है। व्यक्तिगत रूप से मैं अन्य बैंकिंग विकल्पों को देख रहा हूं और क्रेडिट यूनियन में वापस जा रहा हूं।

पाइन ग्रोव में स्थानीय बीओएस को 5 स्टार मिलते हैं लेकिन मुख्यालय को एक मिलता है। उन्होंने हाल ही में इलेक्ट्रॉनिक (ऑनलाइन) बैंकिंग में एक बड़ा अपग्रेड किया है। उन्होंने अपग्रेड से पहले अपने ग्राहकों को सूचित नहीं किया। मैं छुट्टी से वापस आया और पाया कि मुझे अपना पासवर्ड बदलना है। कोई निर्देश नहीं। मोबाइल बैंकिंग ऐप को अपग्रेड किया गया और मोबाइल डिपॉजिट अब काम नहीं करता है। फिर से, कोई निर्देश नहीं - हमें कोई नहीं बताता कि हमें अपने बीओएस मोबाइल बैंकिंग ऐप को अपग्रेड करना होगा। ग्राहक सेवा और उनके "आईटी" विभाग के साथ घंटों बिताए और वे मोबाइल चेक जमा के साथ समस्याओं को ठीक नहीं कर सके। 3 अलग-अलग जाँच की कोशिश की लेकिन यह काम नहीं करता है। आईटी विभाग सिर्फ इतना कहता है कि उन्हें नहीं पता कि समस्या क्या है। मैं एक ग्रामीण इलाके में रहता हूं और यह स्थानीय शाखा के लिए २० मील का चक्कर है, जो अब मुझे जाना है क्योंकि उनका मोबाइल जमा काम नहीं करता है। आप अपने ग्राहकों को पहले सूचित किए बिना, निर्देशों के बिना और नई प्रणाली के संपूर्ण परीक्षण के बिना एक बड़ा अपग्रेड कैसे शुरू करते हैं।