State of Rhode Island Department of Human Services समीक्षा

मैंने मेडिकाइड प्रतिनिधि से बात करने के लिए सिर्फ 2 1/2 आधे घंटे का समय बिताया। हाँ यह निराशाजनक था। बहुत दयालु रेप बोलने वाला मैं बहुत भाग्यशाली था, उसका नाम डायना हॉजकिंसन है। मुझे कभी अधिक सुखद अनुभव नहीं हुआ। । 3 स्टार रेटिंग सिस्टम के लिए है, लेकिन डायना मेरी राय में एक 5 स्टार थी। रोड आइलैंडर्स अभी भी रोड आइलैंडर्स की देखभाल करते हैं।

वे कभी भी अपने फोन का जवाब नहीं देते हैं। वास्तव में वे क्या कर रहे हैं ??

मुझे पूरा यकीन नहीं है कि आप इस स्थान पर कितने समय तक टिके रह सकते हैं ... कई बार तय करने के बाद भी सीमा असीम है।

कुल अक्षमता, 2-3 घंटे पर पकड़। फोन पर व्यक्ति बहुत अच्छा है, लेकिन मेरी मदद नहीं कर सका। लगता है डीएचएस ने कुछ डेटा को साफ किया और मेरी बेटी को भोजन के स्टैम्प से दूर कर दिया। अच्छे आदमी से बात करने और उस व्यक्ति को ईमेल करने के बाद जो मुझे वहां पता है, पता चला कि यह एक तकनीकी गड़बड़ था और इसे महीने के पहले से पहले तय किया जाना चाहिए। खैर आज, महीने के पहले के बाद, अभी भी गलत है। एक और 2 घंटे रोक कर रखा और छोड़ दिया क्योंकि मुझे बाहर जाना था। लगता है गड़बड़ के लिए तय नहीं हुआ !!! कोई जवाबदेही नहीं, 'शिकायत' करने वाला कोई नहीं। सिस्टम पूरी तरह से टूट गया है।

मुझे 47 मिनट तक कोई मज़ाक नहीं करना पड़ा और उन्होंने मुझ पर हमला किया

एक मानव व्यक्तिगत प्रेस के लिए यह नहीं मिल सकता है #। इसको दबाओ # यह पागल है। या एक व्यस्त संकेत ... हम अपने समय से बाहर अपने व्यक्ति को हैलो क्यों कर सकते हैं

स्ट्रेनड पार्किंग के साथ सरकारी भवन
यात्रा के समय पर निर्भर करता है। थोड़ा चलने के लिए तैयार रहें।

कभी जाने के लिए सबसे अच्छी जगह! यदि आप जाते हैं तो सुनिश्चित करें कि आप 6 घंटे से कम खर्च करने की योजना नहीं बनाते हैं, अपने बच्चों के लिए स्नैक्स और पेय लाते हैं, वे प्रतीक्षा करते हुए भूखे रहेंगे, केवल उन सभी घंटों के इंतजार के बाद दूर हो जाएंगे, जिनके पास मनोरंजन के लिए टीवी भी नहीं है। गरीब छोटे बच्चे जो हर किसी के साथ प्रतीक्षालय में रुके हुए हैं, यह निश्चित रूप से ज्यादातर लोगों के लिए एक खतरनाक जगह है जिसके बारे में मैंने कभी बात की है,

इस राज्य को फोन पर एक साथ 3 घंटे इंतजार करने की आवश्यकता है, अब इसके 5 वें सबसे हमारे पास कोई लाभ नहीं है हमारे कार्ड पर इसे एक साथ मिलता है Rbode island !!!

वहां सभी ने पंगा लिया। Dhs स्टाफ की कमी के कारण सिर के ऊपर है, खराब mngmt !!, भ्रम, लाल टेप beauacratic b.s दुःस्वप्न! वे भी अपने फोन का जवाब नहीं! उनकी मानी ?? मल्टी मिलियन डॉलर की नई प्रणाली ने केवल पूरे दावे, प्रसंस्करण, केस फाइल लोड (अधिभार) को और भी बदतर बना दिया है !! लोग महीनों / बच्चों को भूखे रहने का चेक नहीं दे रहे हैं। मुझे यह भी नहीं पता कि मैंने उन्हें 1 क्यों दिया? ?? और चलो मत भूलना कि गीना रायमोंडो कार्यालय में मुझसे कैसे पूछते हैं! ???। मेरे जीवन के लिए ?? कैसे उसे वोट दिया गया ?? जैसे ही वह निर्वाचित हुई DHS को पहले से कहीं ज्यादा बदतर समस्याएं हुईं! यही इसका सारांश है..

यह सुनिश्चित नहीं है कि यह स्थान कैसे संचालित होता है, यदि आप इसे कॉल कर सकते हैं लेकिन, यह सिर्फ भयानक है। चारों ओर भयानक।

अपने अधिकांश दिन बिताने के लिए तैयार रहें। यदि आप यहां जाते हैं तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपको यहां रहने की आवश्यकता होती है लेकिन वे धीमी गति से होते हैं।

सभी रोड आइलैंड की राज्य एजेंसियों में से, डीएचएस अब तक सबसे अयोग्य है, और यह एक छोटे राज्य में कुछ कह रहा है जो पहले से ही अपनी सरकार की चौंका देने वाली अक्षमता और भ्रष्टाचार के लिए बदनाम है।

मैं बहुत अधिक विवरणों में नहीं जाऊंगा, लेकिन हमें अपनी पत्नी के स्वास्थ्य बीमा की स्थिति के बारे में डीएचएस के साथ तत्काल बात करने की आवश्यकता थी (एक स्थिति जिसे हम पहले से ही हेल्थस् आरआईआई के साथ हफ्तों से बहस कर रहे थे)। न केवल डीएचएस अपने मेडिकिड एप्लिकेशन को एटी पर संसाधित करने में विफल रहा, बल्कि मुझे अपने समय के तीन घंटे बर्बाद करने पड़े, सभी के लिए कुछ भी नहीं। मैं कभी भी किसी से बात करने के लिए नहीं मिला, इसके अलावा ऑर्नेरी "ऑपरेटर" ने मेरे शुरुआती कॉल का जवाब दिया जैसे कि वह सिर्फ एक पेडिक्योर को एक टेलीमार्केटर द्वारा बाधित करता था।

आखिरकार मैंने अभी हार मान ली, क्योंकि यह स्पष्ट था कि डीएचएस में अंडरवर्ल्ड का कोई भी अधिनियमित कर्मचारी वास्तव में शापित फोन नहीं उठाएगा और अपना काम करेगा। आमतौर पर मैं सुझाव दूंगा कि डीएचएस अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करें (एक भयानक अर्थव्यवस्था वाले राज्य में बिल्कुल मुश्किल नहीं है और बहुत सारे लोग काम की तलाश में हैं), लेकिन चूंकि राज्य अपने बजट को संतुलित नहीं कर सकता है, इसलिए शायद बहुत ज्यादा बात नहीं है।

ऐसा लगता है कि इस दयनीय राज्य में हर सरकारी एजेंसी यह देखने के लिए एक उन्मत्त दौड़ में लगी हुई है कि रोड आइलैंड में सबसे विलक्षण एजेंसी कौन हो सकती है। अच्छी तरह से किया, डीएचएस - आप "जीत"। मेरी पत्नी के पास अभी भी इस बारे में कोई जवाब नहीं है कि उसके पास स्वास्थ्य बीमा भी है या नहीं, और हफ़्ते भर के लिए कोई नुस्खा नहीं भरा जा सका है, सभी एक महत्वपूर्ण राज्य एजेंसी की काफी स्पष्ट रूप से अविश्वसनीय अयोग्यता के लिए धन्यवाद है कि हजारों लोग उस पर भरोसा करते हैं भोजन और दवा।

यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो मुझे पूरी उम्मीद है कि आपने मेरी तुलना में बेहतर "भाग्य" प्राप्त किया है।

जल्दी से कागजी कार्रवाई करने के लिए चला गया। छोटी लाइन। डेस्क पर महिला मित्र थी, मेरे सवालों का जवाब दिया।

बिल्कुल एक सबसे भयानक अनुभव। फोन पर प्रतीक्षा समय के बारे में भूल जाओ, मैं पूरी अक्षमता के बारे में बात कर रहा हूं। खाली पड़ा हुआ। आप विश्वास नहीं कर सकते कि यह विभाग आपको एक बात बताता है। मेरी पत्नी और मैं दोनों 3 घंटे से अधिक समय तक फोन पर इंतजार करते रहे और इस निष्कर्ष पर कि हमें दो अलग-अलग बहाने बताए गए हैं कि कार्ड क्यों नहीं मिले।

इस कार्यालय ने हर एक महीने में मेरे खाने के टिकटों को बंद कर दिया और लागू कर दिया। इसलिए मुझे हर जगह कार्यालय में जाना होगा और अपनी मूर्खतापूर्ण गलती को ठीक करने के लिए कहना होगा। हर महीने बार-बार। जगह एक मजाक है। बेहतर कार्यकर्ताओं की जरूरत है। कोई आश्चर्य नहीं कि लोग मुकदमे दायर करते रहते हैं

मैं कभी भी ऐसा कुछ नहीं करता लेकिन मुझे वहां से हटना होगा। जब मैं अंत में जैकी डफी नाम की एक RUDE महिला से जुड़ा था, तो मैं 3.5 घंटे से अधिक समय तक उनके साथ रहा था ... वह अनभिज्ञ थी और अभिनय किया जैसे मैं उसे परेशान कर रहा था। मैं उसे स्थिति समझा रहा था और मुझे लगा कि वह अभी उस चीज में दिलचस्पी नहीं ले रहा है जो मैं उससे पूछ रहा था या कह रहा था। और मैं विश्वास नहीं कर सकता था कि आगे क्या हुआ ... मैंने जैकी से पूछा कि किसी को मेरे पास वापस आने या मेल में कुछ प्राप्त करने में कितना समय लगेगा और यह महिला इतनी कठोर थी कि उसकी प्रतिक्रिया थी "मुझे नहीं पता ... "(इस टिप्पणी पर एक स्नोबोर्ड रवैया जोड़ते हुए)। मेरे बगल में मेरा पति था और वह उसकी प्रतिक्रिया पर हैरान था। मैंने पहले कभी ऐसा नहीं किया है लेकिन मुझे खेद है .. ऐसे बहुत से अन्य लोग हैं जो काम की तलाश में हैं जो नौकरी करने की सराहना करेंगे।

धरने पर 25 मि
मेरे फोन पर मेरे मिनट कम चल रहे हैं
मुझे आश्चर्य है कि कितने कर्मचारी सिर्फ फोन का जवाब नहीं देते हैं।
क्या वे खुश होते हैं जब लोग निराश होकर लटक जाते हैं?

किसी के साथ मदद करने के लिए फोन पर किसी को भी मिलना सौभाग्य। मैं सचमुच मेरे फोन पर अपने नाइटस्टैंड पर बैठा रहता हूँ कल सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे तक !!! आज मैं इस पर वापस आ गया हूं। बस जरूरत में लोगों को नजरअंदाज आरआई डीएचएस की बहुत शर्मनाक।

बड़े मामलों का कार्यालय ...
महान संसाधन ... अग्रिम में नियुक्तियों की सराहना की

मेरी माँ फोन पर एसएनएपी से 9:30 बजे से दोपहर 1:30 बजे तक किसी से संपर्क करने की कोशिश कर रही थी। यह एजेंसी बेकार से परे है!

डेस्क के आदमी को मेरे सवालों के जवाब देने में बड़ी मुश्किलें हुईं।

अगर मैं शून्य तारे दे सकता था। कोई भी सहायता प्राप्त करना असंभव है। कंप्यूटर पर काम नहीं करने के कारण श्रमिक निराश हैं। इस महीने 4 वीं बार जा रहे लोगों को सबसे ज्यादा आंसू बहाने के लिए तैयार होना है और अभी भी तय नहीं है।

कॉल बैक करने के लिए हमेशा के लिए लग जाता है और यदि आप उस कापी को वहन नहीं कर सकते हैं जो वे आपके लाभ में कटौती करना चाहते हैं