बेहतर आशा है कि आपको कुछ भी वापस करने की आवश्यकता ...
बेहतर आशा है कि आपको कुछ भी वापस करने की आवश्यकता नहीं होगी।
मैंने एक आइटम वापस करने की कोशिश की (छोटे आकार में पुनः ऑर्डर किया) और 2 महीने तक इसे नजरअंदाज कर दिया गया। कई कॉल और ईमेल के बाद, आखिरकार मुझे रिफंड मिला जिसमें मेरे द्वारा लौटाए गए आइटम पर मूल मुफ्त शिपिंग के लिए अतिरिक्त शुल्क शामिल था (वापसी शिपिंग और रीस्टॉकिंग शुल्क के शीर्ष पर)। स्टोर नीतियों में इसका कहीं भी उल्लेख नहीं किया गया था।
जब मैंने ग्राहक सेवा से अतिरिक्त शुल्क के बारे में पूछा, तो वे बेहद अभद्र थे और उस शुल्क के बारे में शिकायत करने के लिए मुझ पर हमला किया, जिसके बारे में पहले उनके ग्राहकों को नहीं बताया गया था।
मैंने एक स्वतंत्र व्यवसाय का समर्थन करने के लिए अपनी सीमा से बाहर जाने की कोशिश की, लेकिन इस अनुभव के बाद मैं एसपीसीस्पोर्ट्स से दोबारा खरीदारी नहीं करूंगा।