Southern Crescent Family Practice समीक्षा

देखा जा सकता है और सचमुच हर व्यक्ति मेरे सामने पीछे चला गया है, भले ही मैं यहां पहला व्यक्ति था। और मुझे बताया जा रहा है कि कुछ में आपका फोन आने वाला है। मेरे देखे जाने के बाद 2 घंटे इंतजार और हर वॉक-इन। आपने मेरे पैसे ले लिए और मुझे यह कहते हुए एक ईमेल भी भेजा कि मुझे देखा गया है लेकिन मैं सिर्फ ऑफिस की लॉबी में बैठी हूँ। जब आप पूछते हैं कि फ्रंट डेस्क असभ्य है। कभी भी नर्सों से यह न कहें कि "आपको जल्द ही बुलाया जाएगा, मैं यह नहीं बताता कि वे मरीजों को कैसे बुलाते हैं" मैं इस जगह पर कभी नहीं आऊंगा। सिग्नसा को सिफारिशें भेजने से पहले अपना शोध करने की जरूरत है।

मैंने दो अलग-अलग दिनों को फोन किया है। वे कभी अपना फोन नहीं उठाते। मुझे एक महत्वपूर्ण मामले के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने की आवश्यकता है, लेकिन मैं कभी नहीं प्राप्त कर सकता हूं। और जब आप अपनी नियुक्ति के लिए मिलते हैं, तो आप घंटों इंतजार करते हैं।

मैं इस बात को लेकर भ्रमित हूं कि दक्षिणी क्रीसेंट परिवार के चिकित्सक और कर्मचारी एक व्यक्ति की शारीरिक, दवाईयों को कैसे मना करते हैं और दौरा करते हैं, जिसके लिए उन्हें बहुत अच्छी तरह से भुगतान किया जाता है ... बीमा के माध्यम से ..... क्योंकि एक ग्राहक के लिए शेष राशि बकाया है ओवरपेमेंट कि डॉक्टरों के कार्यालय बीमा कंपनी के लिए बिल भेजा! फिर आपको कम से कम और घंटों के बाद अपनी निर्धारित नियुक्ति के बाद देखा जाता है। जैसे लोगों के पास नौकरी और अन्य अपॉइंटमेंट नहीं होते हैं। वे लोगों के स्वास्थ्य, समय और धन पर असंगत हैं!

डॉ। एंड्रयूज बहुत ही मिलनसार और मेहनती थे और वह गुणवत्ता अभी कहीं भी नहीं मिली है। कर्मचारी शीर्ष पायदान के रूप में भी हैं।

बस इस कार्यालय का दौरा शुरू कर दिया। पहली यात्रा बहुत अच्छी हुई, उसके बाद प्रत्येक अनुभव खराब हुआ। मैं अपने डॉक्टर तक पहुंचने में कभी सक्षम नहीं हूं। मुझे कभी भी एक रिटर्न कॉल या मेरे ईमेल का जवाब नहीं मिलता है कि मैं उस पोर्टल के माध्यम से भेजता हूं जो वे सुझाव देते हैं कि हम उपयोग करते हैं। मुझे हमेशा वास्तविक कार्यालय में किसी से बात करने के लिए ड्राइव करना पड़ता है जैसे कि मेरे पास कैरियर और अन्य चीजों के टन नहीं है। मैं फ़ॉरेस्ट पार्क में रहता हूं इसलिए उत्साहित था कि मेरे पास एक कार्यालय है जिसे मैं क्षेत्र में देख सकता हूं, लेकिन एक अलग प्राथमिक देखभाल सुविधा के लिए मैं उन चीजों को देखता हूं जो शिकार पर होंगे। उल्टा मेरी नर्स मारिया कमाल की हैं।

डॉ। एंड्रयूज़ सबसे अच्छे डॉक्टर हैं जिन्हें मैंने कभी हाथों से नीचे देखा है !!! वह अपना समय लेती है और आपकी हर बात सुनती है,। मैं अन्य डॉक्टरों के लिए दौड़ लगाता हूं और मुझ पर बात करता हूं, लेकिन वह इतना वास्तविक, धैर्यवान और पृथ्वी पर नीचे है। उसने मुझे बेहद सहज महसूस कराया, वह भी आपके साथ कदम से कदम मिलाकर चलती है। मैं उसके अलावा कभी किसी दूसरे डॉक्टर के पास नहीं जाऊँगा !!!!

डॉ। एंड्रयूज एक अच्छे चिकित्सक हैं। स्टाफ की कमी है। फोन का जवाब नहीं देंगे, कोई वीएम नहीं, कोई ईमेल नहीं, डिंकी मरीज पोर्टल। Appt बनाने के लिए द्वारा बंद करना चाहिए। साइन इन करने के बाद घंटे का इंतजार करना चाहिए। मैं बाहर चला गया और आज सिर्फ $ 20 छोड़ दिया। अक्सर गलत आरएक्स को गलत फार्मेसी में भेजें। वे इंस को दाखिल करने के लिए महीनों इंतजार करते हैं, फिर कभी भी प्रदान नहीं की गई सेवाओं के लिए सकल-अप।

मेरी नियुक्ति थी और अभी भी मुझे दो घंटे इंतजार करना होगा

मैंने कुल 4 स्टार रेटिंग देखने के बाद पिछले साल इस कार्यालय में जाने का फैसला किया, जैसा कि आप देख सकते हैं कि यह अब मामला नहीं है (अब 7/26/18 पर 2.6 सितारे और अब एक वर्ष के लिए रोगी होने के नाते मैं देख रहा हूं क्यों)। मेरा एक सितारा मिशेल और टोमका के लिए है, एलर्जी परीक्षण महिला (सुश्री सी। थॉमस) और उस महिला को जिसने मेरे रक्त को आकर्षित किया, और डॉ। एंड्रयूज के बेडसाइड कौशल- उस क्रम में। करेन फ्रंट डेस्क पर ठीक है, हालांकि, जब वह कहती है कि वह हमेशा वापस नहीं बुलाती है। अना? एना एक पूर्ण और कुल JOKE है! एना फोन का जवाब देती है और नियुक्तियों को सेट करती है, लेकिन हमेशा उलझन में रहती है, असहयोगी, सुनती नहीं है, और इसे अशिष्टता से दूर करने के लिए। एक नई मरीज के रूप में उसने मुझे कई बार लटकाया जब मैंने तीन महीने बाद तक मुझे शेड्यूल न करने के बारे में पूछा! (मुझे वास्तव में एक बुरी खांसी थी जो निमोनिया हो गई थी!) वह एक अंधे घोड़े की तरह है और केवल आपकी मदद नहीं करने का एक तरीका देखता है !! जब मैंने वापस बुलाया और किसी और के साथ बात करने के लिए कहा, करेन ने उठाया और मुझे बताया कि वह एक वॉक-इन के रूप में आया था और मुझे उस दिन देखा गया था! एना ऐसा क्यों नहीं कर सका ?! फ़ोन पर एना को आपका नाम कम से कम 3 अलग-अलग बार इनबेटीवन से पूछना है कि वह आपकी मदद क्यों नहीं कर सकती है क्योंकि वह आपको "सहायता" करने के लिए "खेद" करने के लिए आपको खेद व्यक्त कर सकती है (क्या आप कोई कम ध्यान दे सकते हैं?) मैं अब उससे फोन पर बात करने से इनकार करता हूं। जब मैं किसी और के साथ बोलने के लिए कहता हूं तो वह मुझे फिर से लेने से पहले एक लंबे इंतजार पर रखती है और कहती है कि वह मुझे स्थानांतरित कर देगा, फिर मुझे एक ध्वनि मेल में स्थानांतरित करता है जो कॉल को लटका देता है। जब मैं वापस फोन करता हूं और एना से कहता हूं कि मुझे वॉइसमेल के जरिए मत लाना, तो मुझे कभी किसी और से बात करने के लिए मिलता है, जो आमतौर पर टोमका है। टोमका बहुत विनम्र है और आमतौर पर मुझे मिशेल के साथ मेरे लिए स्थानांतरित या बोलता है। फिर, एना ऐसा क्यों नहीं कर सकता है ?? मिशेल वहाँ केवल एक ही व्यक्ति है कि वास्तव में सही ढंग से और अच्छी तरह से पहली बार अपना काम करता है लगता है !! सेट अपॉइंटमेंट के समय के साथ देखा जाने वाला इंतजार आमतौर पर बहुत लंबा होता है। उदाहरण: मेरे पास 9:30 बजे शारीरिक था और सुबह 11:30 बजे तक मेरा खून नहीं निकला, तो मुझे डॉ। एंड्रयूज को देखने के लिए फिर से कमरे में इंतजार करना पड़ा। डॉ। एंड्रयूज वास्तव में एक व्यक्तिगत स्तर पर प्यारा है। हालाँकि, मुझे अपने नए पर्चे लेने के लिए अपनी फार्मेसी में जाने के बाद कार्यालय को फोन करना पड़ा क्योंकि उसने इसे कभी नहीं भेजा था! (वैसे: जब भी मैं दफ्तर को फोन करता हूं तो मैं हमेशा एक संदेश में भेज दिया जाता हूं जो कहता है कि उनका मेलबॉक्स भरा हुआ है और किसी भी संदेश को कम से कम दो बार स्वीकार करने से पहले मुझे रिंग करने के लिए कॉल नहीं मिल सकता है - आखिरकार मैं रिसेप्शनिस्ट को सलाह देता हूं कि मेलबॉक्स पूर्ण है, उनके मेलबॉक्स को कभी भी मंजूरी नहीं मिलती है!) सभी में: विपक्ष पेशेवरों से आगे निकल जाते हैं। मैं इस कार्यालय को दोबारा नहीं बनाऊंगा।

मैं कभी देखा है कि सबसे खराब जगह है। बस खट्टी डकारें आती हैं। यदि आप रिसेप्शनिस्ट के साथ वहां जाते हैं। मेरी सलाह यह है कि आप दूसरा स्थान चुनें।

Dr.Faith एंड्रयूज आपको कभी महसूस नहीं करता है कि आप एक यात्रा के माध्यम से दौड़े जा रहे हैं। वह वास्तव में अपने रोगियों की परवाह करती है!

सर्वश्रेष्ठ चिकित्सक कार्यालय और कर्मचारी। बहुत ही पेशेवर और सुव्यवस्थित।

डॉ। एंड्रयू वास्तव में अपना समय लेते हैं और आपकी बात सुनते हैं। केवल नीचे की ओर प्रतीक्षा है।

फिर कभी नहीं 3 दिन कॉल करने के लिए एक नर्स से बात करने के लिए 3 दिन कॉलिंग अलग घंटे पूरे दिन किसी को फोन पर जवाब देने के लिए मेरे नुस्खे को बदलने की जरूरत है। मैं गलती से मुझे वापस नहीं लेने देता, मैं एक स्टार से आगे निकल गया

मुझे पता नहीं है कि अन्य लोग किस बारे में बात कर रहे हैं। मैंने 20 से अधिक मिनटों तक इंतजार नहीं किया है। सभी से मित्रता है। मैं सालों से आ रहा हूं।

यह सबसे बुरा तरीका है, मैंने 10:15 बजे के लिए अपॉइंटमेंट बुक किया था और मैं अभी भी 11:40 बजे वेटिंग रूम में हूं और देखा नहीं गया। किसी को भी 9:30 के बाद से यहाँ है और hasn t कहा जाता है। प्रतीक्षा समय बेतुका है यदि आप डॉक्टरों की नियुक्ति के दिन मूल रूप से अपनी सभी योजनाओं को रद्द कर देते हैं। सब कुछ धीमा चलता है। तात्कालिकता का कोई अर्थ नहीं है। इस समीक्षा को पूरा करने के बाद मैं एक नए प्राथमिक देखभाल चिकित्सक की तलाश शुरू करूंगा। मैं अपना समय बर्बाद होने की सराहना नहीं करता। और मेरा मूल्य नहीं जा रहा है।

इससे भी बदतर डॉक्टर जो मैंने कभी किए हैं। अपने चार्ट को न देखें ... जब आप उन्हें पहले से ही देख चुके हों, तो उन्हीं परीक्षणों को क्रम से देखें। मेरा मानना ​​है कि वे इंश्योरेंस मनी के लिए इसमें हैं..तो धीमे और असभ्य हैं। कभी भी अपने बीमा फ़ार्मेसी को अपने पर्चे न भेजें..उनको एक लाख बार कॉल करने के लिए

स्टाफ वास्तव में बहुत बढ़िया हैं। डॉक्टर साहब कमाल के हैं। केवल समस्या प्रतीक्षा समय है। यहां तक ​​कि अगर आपके पास 30 से 45 मिनट बाद एक और वेटिंग अपॉइंटमेंट है, तब भी जब आप कमरे में डॉक्टर के आने के लिए 30 से 45 मिनट तक इंतजार कर रहे हों .. तो हमेशा एक ही डॉक्टर होता है।

निराश मैं जीरो स्टार नहीं दे सकता। यह सबसे बुरा अनुभव था, जो किसी भी कार्यालय या डॉक्टर के पास था, प्रतीक्षा बहुत लंबी है, एक नियुक्ति 2 पर थी। मेरी दादी 4 साल की उम्र में 6 परिणामों पर वापस चली गईं और कई नखरे कर रही थीं और मेरी दादी को दो एंटीबायोटिक्स निर्धारित किए गए थे जो हम गए थे उन्हें फार्मेसी में ले जाएं फार्मासिस्ट ने हमें केवल एक कहा कि अगर वह दोनों को ले गया तो वे उसे सुनकर तेजी से पीटेंगे और दिल का दौरा पड़ने या मृत्यु का कारण बन सकता है (उम्र का कोई लेना-देना नहीं है और वह नहीं करता है ' टी किसी भी अन्य दवाइयों को लें) फार्मासिस्ट ने डॉक्टर को बुलाया और डॉक्टर ने कुछ और निर्धारित किया, लेकिन फार्मेसी में कभी नहीं भेजा गया था मेरी दादी मूल रूप से सर्जरी के लिए अनुमोदित करने के लिए गई थी उसका रक्तचाप अधिक था इसलिए उसने अगले सोमवार के लिए एक और नियुक्ति की पहली बात नियुक्ति में 815 के लिए वह डॉक्टर को देखने के लिए नहीं थी जब तक कि उसका रक्तचाप अधिक नहीं था तब तक उसे 1130 तक इंतजार करना पड़ा और सामने की मेज पर जाकर रिसेप्शनिस्ट को बताया कि वह क्या है छोड़ने के बाद उन्होंने उसे बताया कि उसका ब्लड प्रेशर हाई हो गया है और उसे घर भेज दिया और उसे कुछ भी नहीं बताया, जो उसने सोचा था कि उसकी सर्जरी के दिन तक सब कुछ ठीक है, जब तक कि नेत्र रोग विशेषज्ञ ने उसे बताया कि वे उसकी सर्जरी नहीं कर सकते थे क्योंकि डॉक्टर ने नहीं किया था कागजी कार्रवाई भेजें उसे डॉक्टर के पास वापस जाना था और इस बार हमारे पास नहीं था और नियुक्ति के बाद मैंने डॉक्टर से बात की जब मैंने सामने की मेज पर स्थिति स्पष्ट कर दी तो उसने कहा कि सोमवार यहाँ था फिर मैंने कहा कि आप सोमवार को सहमत हुए और कहा कि वह देखती है कि उसका ब्लड प्रेशर बहुत अधिक था, बजाय नर्स ने उसे घर जाने दिया, उन्होंने कहा कि इस जगह के साथ अपना समय बर्बाद मत करो, इसे बंद नहीं करना चाहिए, किसी को अपने प्रियजनों को तब तक देखभाल में नहीं रखना चाहिए जब तक कि आप एक हेसेल नहीं चाहते समय की बर्बादी, मौत का स्ट्रोक, या $ 150 के लिए एक चूक नियुक्ति के लिए उसे चार्ज करने की कोशिश करना, क्योंकि वह वहां वापस जाने से इनकार करती है

मैं लगभग 3 वर्षों से इस अभ्यास में एक रोगी हूं। स्टाफ और सेवाएं बदतर हो गई हैं और अब इस बिंदु पर, मैंने आगे बढ़ने का फैसला किया है। इंतजार का समय भयानक है। मेरा आखिरी appt। मैं वहां 8 बजे था और दोपहर 12 बजे निकल गया। मुझे फ्लू हुआ था और अब मैं सोच रहा था कि मुझे क्या मिला। नर्स को यकीन नहीं था कि वह क्या कर रही है, वह अपनी सामग्री को बहुत अव्यवस्थित होने के साथ काम करने के लिए नहीं ढूंढ सकती थी। सामने की मेज मुझे एक रेफरल देने की कोशिश कर रही थी, ऐसा प्रतीत हुआ कि उसके पास कोई सुराग नहीं था, उसने कहा कि मैं सामान्य रूप से बिलिंग में हूँ, मुझे नहीं पता कि मैं यह रेफरल सामान क्यों कर रहा हूं। काश डॉ। एंड्रयूज अधिक समय वहां बिताते, इससे पहले कि अभ्यास अब प्रभावी नहीं है। मुझे ऐसा लग रहा था कि मैं एक क्लिनिक में हूं, गरीबों की खराब सेवा।

अगर मुझे अभी भी कम से कम 2 घंटे इंतजार करना है तो एक नियुक्ति क्यों करें?

हमेशा मेरे चेकअप और फिजिक्स के लिए यहां आते रहे हैं, और हमेशा सामग्री छोड़ते हैं, यह सुनिश्चित नहीं करते कि लोग प्रतीक्षा के बारे में शिकायत क्यों कर रहे हैं, प्रतीक्षा समय उचित है और हर कोई बस अपना काम करने की कोशिश कर रहा है, अस्पताल में एक आपातकालीन कमरे की कोशिश करें और आप करेंगे यहाँ प्रतीक्षा के बारे में शिकायत नहीं।

बहुत लंबे समय तक, मुझे उन चीजों के लिए बिल दिया गया था जो मैंने भी नहीं किए हैं ...... और मैं 10:00 बजे आया हूं मैं 1:00 बजे तक नहीं छोड़ा !!!!! बेहद अफ़सोस हुआ और उतरने की कोशिश नहीं की

डॉ। विश्वास की अद्भुत बेडसाइड सेवा है। वह सालों से मेरी डॉक्टर है और आगे भी रहेगी! भगवान उस पर कृपा करें!

अगर मैं कोई स्टार नहीं दे सकता था, तो मैं चाहता था! एक वार्षिक शारीरिक में टेम्प और विटाल शामिल थे। 12 से अधिक किसी भी व्यक्ति की वार्षिक परीक्षा इस तरह से नहीं होती है। Bbb और राज्य बीमा आयुक्त शिकायत। खबरदार!