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R
3 साल पहले

अगस्त में हमने डेबिट कार्ड में बदलाव किया और उस सम...

अगस्त में हमने डेबिट कार्ड में बदलाव किया और उस समय तय किया कि हम अब कॉमन ग्राउंड के माध्यम से कवरेज नहीं करेंगे। इस दौरान मार्केटप्लेस हमसे और भी जानकारी मांग रहा था, जिसे हमने नहीं भेजा। अक्टूबर में हमने हेल्थशेयर प्लान खरीदा। 15 अक्टूबर को आम मैदान हमारे चेकिंग खाते से $ 2300 से अधिक के लिए आगे बढ़ा। यह $ 1000 से अधिक था क्योंकि उन्हें खींचने की अनुमति थी और हमारे अद्यतन कार्ड की जानकारी कभी नहीं दी गई थी। जब हमने उन्हें यह धन वापस करने को कहा तो उन्होंने हमें बताया कि केवल बाज़ार ही ऐसा कर सकता है। उन्हें विश्वास मत करो! बाज़ार आपके पैसे को नहीं खींचता है या उसे वापस नहीं करता है। कॉमन ग्राउंड किसी भी समय जा सकता है और बिना किसी नोटिस के किसी भी राशि को खींच सकता है। कोई ईमेल, फोन कॉल या टेक्स्ट नहीं। उन्हें अपने खाते की जानकारी, अपने प्रीमियम में मेल न दें। यदि आप रद्द कर रहे हैं तो अपने खाते को समाप्त न होने दें, बाज़ार को कॉल करें और तुरंत रद्द करें। यदि आप अधिक भुगतान करते हैं, तो आम जमीन इस पैसे को वापस पाना लगभग असंभव बना देती है। वे आपको इसे अपील करने के लिए कहेंगे और ऐसा 60-90 दिनों से कहीं भी हो सकता है, अगर ऐसा होता है। उनके खिलाफ बेटर बिजनेस ब्यूरो के पास दर्ज 12 शिकायतें हैं। ऐसी कंपनी नहीं जो मैं कभी दोबारा काम करूं या इस्तेमाल करने की सलाह दूं। अपना शोध करें, अपने बीमा ब्रोकर के साथ संबंध बनाएं और अपनी वित्तीय जानकारी न दें। सौभाग्य।

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M
3 साल पहले

अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें शून्य देता। सबसे खरा...

अगर मैं कर सकता तो मैं उन्हें शून्य देता। सबसे खराब ग्राहक सेवा मैंने कभी की है क्योंकि यह अस्तित्वहीन है। मैंने 54 मिनट के लिए दो अलग-अलग समयों पर प्रतीक्षा की और दो बार बिना किसी प्रतिक्रिया के ईमेल किया। अविश्वसनीय के साथ सौदा करने के लिए भयानक और बस अपनी वेबसाइट से भी जवाब नहीं मिल सकता है यहां तक ​​कि उनके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनुभाग खाली थे, जाहिरा तौर पर कोई भी सवाल नहीं पूछता है क्योंकि वे इसे पूछने के लिए एक व्यक्ति से कभी नहीं मिल सकते हैं।

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K
3 साल पहले

मुझे इस बीमा से प्यार है। शुरुआत में धमाकेदार लेकि...

मुझे इस बीमा से प्यार है। शुरुआत में धमाकेदार लेकिन उनके पास मदद करने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है। इस बीमा ने मुझे स्तन कैंसर की सर्जरी करवाने में मदद की। हमारे पास जो पॉलिसी है वह मासिक प्रीमियम और दवाओं के लिए बेहद सस्ती है। मेरे भुगतान दायित्वों की गणना कुशलतापूर्वक की गई और सर्जरी के लिए मेरे द्वारा दी गई लागत के लिए उचित थी।

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K
3 साल पहले

सबसे खराब फोन ऑटो मैटेड फोन कॉल्स मेरे पास कभी अनु...

सबसे खराब फोन ऑटो मैटेड फोन कॉल्स मेरे पास कभी अनुभव है। मैंने कई बार वेटिंग के घंटों के साथ कॉल किया और कोई जवाब नहीं मिला !!!!! मुझे अपने दावों और लागत ect के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है ... मैं इससे निराश हूं। कृपया जवाब के साथ लाइव प्रतिनिधियों के साथ बेहतर फोन वार्तालाप प्रदान करें।

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P
3 साल पहले

मैं अपने एक ग्राहक की ओर से आम जमीन के साथ संवाद क...

मैं अपने एक ग्राहक की ओर से आम जमीन के साथ संवाद करने की कोशिश कर रहा हूं, और यह महसूस करना शुरू कर रहा हूं कि वे जानबूझकर मेरी कॉल नहीं लौटा रहे हैं और मुझे किसी व्यक्ति तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं। कोई भी जवाब नहीं देता है और फिर मुझे बताया जाता है कि वॉइस मेल बॉक्स भरे हुए हैं और कॉल काट दिया गया है।

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M
3 साल पहले

बहुत बढ़िया ग्राहक सहायता। 2 घंटे से अधिक समय पर क...

बहुत बढ़िया ग्राहक सहायता। 2 घंटे से अधिक समय पर कॉल होल्ड, किसी व्यक्ति से बात भी नहीं की। मैंने उन्हें फेसबुक के माध्यम से संपर्क करने का प्रबंधन किया, लेकिन केवल एक सामान्य प्रतिक्रिया मिली और मेरे सरल अनुवर्ती प्रश्न पर कोई मदद नहीं मिली। मैं वास्तव में उनके माध्यम से जाने पर पछता रहा हूं

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S
3 साल पहले

मैंने अपने परिवार के कवरेज को कॉमन ग्राउंड हेल्थके...

मैंने अपने परिवार के कवरेज को कॉमन ग्राउंड हेल्थकेयर कोऑपरेटिव में स्थानांतरित कर दिया और एक अद्भुत अनुभव प्राप्त किया। ईमानदारी से, मुझे यह अच्छी तरह से जाने की उम्मीद नहीं थी। क्या मुझे कभी आश्चर्य हुआ, एक अच्छे तरीके से। हमें अपने सभी डॉक्टर मिल गए। हमारे नुस्खे सभी कवर किए गए थे। इनवॉइस ने हमारे पिछले विशाल, फॉर-प्रॉफिट, बीमाकर्ता के साथ जो उपयोग किया था, उससे अधिक समझ में आया। कॉपियाँ बिलकुल ठीक थीं। और हमारा मासिक प्रीमियम सैकड़ों डॉलर कम हो गया। मैंने उन्हें दूसरों के लिए अनुशंसित किया है और स्विच करने के बाद उन्हें एक सकारात्मक अनुभव मिला है।

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S
3 साल पहले

हालांकि कॉमन ग्राउंड में प्रीमियम अन्य कंपनियों की...

हालांकि कॉमन ग्राउंड में प्रीमियम अन्य कंपनियों की तुलना में थोड़ा कम हो सकता है, लेकिन इस कंपनी की अयोग्यता के परिणामस्वरूप तनाव, सिरदर्द और संभावित वित्तीय बोझ इसके लायक नहीं है।

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b
3 साल पहले

इक्वेट और रानेशिया के साथ आज कई दावों के बारे में ...

इक्वेट और रानेशिया के साथ आज कई दावों के बारे में बात की जाती है जिनकी मुझे अपने कटौती के संबंध में समीक्षा करने की आवश्यकता है। दोनों महिलाएं सुपर-सहायक, मैत्रीपूर्ण थीं और वैसे भी उनकी मदद कर सकती थीं। आप दोनों को धन्यवाद!

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A
3 साल पहले

बेहद खराब बीमा जो मुझे अब नहीं चाहिए। उन्होंने एक ...

बेहद खराब बीमा जो मुझे अब नहीं चाहिए। उन्होंने एक नुस्खे की जरूरत के लिए मुझे इतना लंबा इंतजार कराया। मैंने कई बार (10 से अधिक) कॉल किए, फिर भी वे बहुत कुछ नहीं कर रहे हैं। मैं उन्हें एक ग्राहक के रूप में उनके बीमा छोड़ने के बारे में बताने के लिए इंतजार नहीं कर सकता !!

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J
3 साल पहले

सबसे खराब ग्राहक सेवा। अग्रिम में मुझे बताए बिना म...

सबसे खराब ग्राहक सेवा। अग्रिम में मुझे बताए बिना मेरी दरों को दोगुना से अधिक कर दिया। वे बिना किसी कारण के बस लेते हैं और लेते हैं। अगर मुझे भी जरूरत पड़ी तो मैं उन पर भरोसा नहीं करूंगा।

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L
3 साल पहले

चारों तरफ भयानक अनुभव। सावधान !!!! मेरे पास कॉमन ग...

चारों तरफ भयानक अनुभव। सावधान !!!! मेरे पास कॉमन ग्राउंड के साथ एक बड़ी बिलिंग समस्या है क्योंकि कुछ गलत जानकारी के कारण मुझे एक डेरिक द्वारा दिया गया था जो वहां काम करता है। मुझे प्रबंधक का नाम और नंबर दिया गया और मैंने उसे 2 बार पहुंचने का प्रयास किया और उसके ध्वनि मेल पर 2 विस्तृत संदेश छोड़ दिए और कभी वापस नहीं सुना। ग्राहक सेवा भयानक है और उनके पास वहां काम करने वाले 3 लोग जानकार नहीं हैं। मैंने जैसे ही अपनी स्वास्थ्य बीमा योजना को स्विच किया। इस कंपनी को कोई नहीं होना चाहिए !!!!!

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D
3 साल पहले

श्रीमान ,

श्रीमान ,
मेरी 2014 से एक सामान्य जमीनी स्वास्थ्य नीति रही है, जिससे मैं बहुत संतुष्ट हूं और इसने मेरे लिए अच्छा काम किया कि मैंने एक्सचेंज के माध्यम से खरीदारी की। इस वर्ष उस नीति को बंद कर दिया गया था और आपके पत्र में विपणन विभाग में ओडीआई के साथ बोलने के बाद वह एक उपयुक्त नीति खोजने और स्वास्थ्य सेवा के साथ प्रक्रिया को पूरा करने में मेरी मदद करने में बहुत मददगार था। उन्होंने बागडोर संभाली और सिर्फ 2016 के लिए बदलाव को सहज बना दिया और हम इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली के साथ जनवरी के लिए किए गए भुगतान प्राप्त करने में भी सक्षम थे। मैं केवल कर्मियों की गुणवत्ता और ग्राहक को विस्तार और मदद करने के लिए आपका ध्यान देने के लिए धन्यवाद कहना चाहूंगा। कृपया उस पर यह नोट दें।

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R
3 साल पहले

मैंने 13 दिसंबर, 2017 तक बीमा को बंद कर दिया और मे...

मैंने 13 दिसंबर, 2017 तक बीमा को बंद कर दिया और मेरी आम योजना को निष्क्रिय कर दिया गया, फिर भी 26 दिसंबर, 2018 को मेरे खाते से $ 550 + भुगतान लिया गया, यह बताते हुए कि यह जनवरी, 2018 के लिए कवरेज के लिए था।
जब मैंने कॉमन ग्राउंड को फोन किया तो मुझे बताया गया कि इसे बाहर निकाल दिया गया था क्योंकि स्वचालित भुगतान के लिए भुगतान प्रोसेसर उनके माध्यम से नहीं किया गया था, यह एक तीसरी पार्टी थी और मुझे अपने स्वचालित भुगतान ऑनलाइन बंद करने होंगे और फिर इंतजार करना होगा मेरे पैसे वापस पाने के लिए एक महीना। इसलिए, इंश्योरेंस कंपनी ने मेरे पैसे को बीमा के लिए निकाल लिया, जो मुझे नहीं चाहिए और मेरे पास नहीं है, और मुझे दोषी ठहराया, क्योंकि मैंने स्वचालित भुगतान स्थापित किया था, क्योंकि उन्हें भुगतान करने में कभी देर नहीं होगी। अब मैं जनवरी के लिए अपने किराए का भुगतान नहीं कर सकता और उन्होंने कहा कि इसके बारे में वे कुछ नहीं कर सकते।

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D
3 साल पहले

मुझे कॉमन ग्राउंड से कभी कोई समस्या नहीं थी। दावों...

मुझे कॉमन ग्राउंड से कभी कोई समस्या नहीं थी। दावों का समय पर भुगतान किया जाता है और ग्राहक सेवा को पकड़ना आसान होता है। जब आप किसी व्यक्ति को बुलाते हैं तो आपको कुछ मिनट इंतजार करना पड़ सकता है, लेकिन मेरे लिए यह बहुत कम प्रतीक्षा है।

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V
3 साल पहले

मैं फिर कभी इसके साथ नहीं जाऊंगा। जैसे ही खुला नाम...

मैं फिर कभी इसके साथ नहीं जाऊंगा। जैसे ही खुला नामांकन खुला, मैं चला गया। अब तक की सबसे खराब स्वास्थ्य सेवा योजना। सिफारिश नहीं करेंगे।

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A
3 साल पहले

भयानक। मैं बार-बार साइट में लॉग इन नहीं कर पा रहा ...

भयानक। मैं बार-बार साइट में लॉग इन नहीं कर पा रहा हूं क्योंकि मेरे पास अभी तक उनसे कोई कार्ड नहीं है, मैं एक डॉक्टर का चयन करने या कुछ भी करने में सक्षम नहीं हूं। कोई भी कभी भी फोन का जवाब नहीं देता है, और मेरे पास कोई कार नहीं है, इसलिए मैं ब्रुकफील्ड के लिए अपने कार्यालय में व्यक्ति से मिलने नहीं जा सकता। कॉल-बैक की व्यवस्था करने का कोई तरीका नहीं क्योंकि वेबसाइट का THAT फ़ंक्शन काम नहीं करता है। और अन्य लोगों से सभी नकारात्मक समीक्षा मेरी तरह लगती हैं! यदि आप इस कॉमन ग्राउंड को पढ़ रहे हैं, तो आप मेरे बारे में किसी अन्य व्यक्ति की तलाश नहीं कर रहे हैं। जब तक आप इस मुद्दे को हल करने में मदद करने के लिए त्वरित और स्पष्ट कार्रवाई नहीं करते हैं, मैं वर्ष के शेष प्रीमियम का भुगतान करने से इनकार कर दूंगा। मैं शेष वर्ष के लिए बीमा के बिना मुफ्त क्लिनिक में जाऊँगा, प्रारंभिक चेक से परे आपको कोई भी पैसा भेजने की तुलना में आपको सभी नकदी की कोई परेशानी नहीं थी। आप व्यावहारिक रूप से एक घोटाले हैं!

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G
3 साल पहले

मैंने ऐसी पॉलिसी के लिए भुगतान किया जिसकी मुझे कोई...

मैंने ऐसी पॉलिसी के लिए भुगतान किया जिसकी मुझे कोई पहुँच नहीं थी। मैंने फोन किया और सूचना प्राप्त करने से पहले 44 मिनट तक इंतजार किया, मुझे आश्वासन दिया गया कि यह सटीक था और काम करेगा और ऐसा नहीं हुआ। मैंने पॉलिसी रद्द कर दी और यह सत्यापित करने के लिए कॉल किया कि यह प्रभावी तिथि से पहले रद्द कर दिया गया था और मेरी धनवापसी के बारे में पूछताछ की गई थी और कहा गया था कि यह प्रसंस्करण था (मैं बोना बेहतर जानता हूं क्योंकि यह स्वीकार करने के लिए एक सप्ताह से अधिक समय के लिए उन्हें स्वीकार करना पड़ा कि वे कभी भी मेरा प्रीमियम प्राप्त करते हैं) उस बातचीत को अब एक सप्ताह से अधिक हो गया है और मेरे पास अभी भी कोई वापसी नहीं है। यह मुझे आश्चर्यचकित करता है कि मार्केटप्लेस का कोई "नियंत्रण या पुनर्संगठन" नहीं है क्योंकि यह इस से संबंधित है लेकिन वास्तविक बीमा कंपनी अपने आप में केवल अव्यवस्था और नियंत्रण के बिना है।

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J
3 साल पहले

यह कंपनी अविश्वसनीय रूप से खराब चल रही है। जब मैं ...

यह कंपनी अविश्वसनीय रूप से खराब चल रही है। जब मैं अपने खाते में जाने और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डालने की कोशिश करता हूं और यह या तो मुझे एक त्रुटि संदेश देता है या यह एक गैर-मौजूद खाते में जाता है। आज फोन पर प्रतीक्षा समय एक-डेढ़ घंटे से अधिक था और मैं अभी भी किसी के पास नहीं पहुँचा। यह बिल्कुल अविश्वसनीय है। यह एक तीसरा विश्व ऑपरेशन है।

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S
3 साल पहले

हर महीने मुझे एक अलग प्रीमियम मिलता है। और यह उच्च...

हर महीने मुझे एक अलग प्रीमियम मिलता है। और यह उच्चतर होता रहता है। मैंने ग्राहक सेवा से पूछा कि ऐसा क्यों होता है, लेकिन मुझे जो भी मिलता है वह एक रन है।

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C
3 साल पहले

कॉमन ग्राउंड के साथ मेरे पास सकारात्मक अनुभवों के ...

कॉमन ग्राउंड के साथ मेरे पास सकारात्मक अनुभवों के अलावा कुछ नहीं है। मेरा डॉक्टर नेटवर्क में है और मैंने नामांकन करने से पहले यह सुनिश्चित कर लिया था। मेरा कभी कोई दावा नहीं था। वास्तव में, यह पहली बार है जब मेरे पास मैमोग्राम हुआ है जहां मैंने कुछ भी नहीं के बगल में भुगतान किया। मैं इस बीमा प्यार करता हूँ!

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K
3 साल पहले

एक घटिया स्वास्थ्य देखभाल योजना के बारे में बात कर...

एक घटिया स्वास्थ्य देखभाल योजना के बारे में बात करें, वाह, यह कंपनी एकमुश्त USELESS होने का पुरस्कार लेती है !!!
HIRSP के नुकसान के बाद मार्केटप्लेस (कुल बकवास) के माध्यम से उनके साथ फंस गया। मेरे 23 साल के बेटे और खुद के लिए $ 665 डॉलर प्रति माह का भुगतान करना। मेरे कूल्हे में एक कोर्टिसोन गोली लगने के बाद उन्होंने मेरी थेरेपी के बारे में कुछ भी नहीं बताया, जिसे मुझे चलने में सक्षम होना था। वर्ष की शुरुआत में मेरा प्रीमियम $ 747 प्रति माह हो जाता है! मेरे पति को 6 साल हो गए हैं और मैंने अपनी नौकरी खो दी है। हमारा बेटा पूर्णकालिक छात्र है और बिना बीमा के अंशकालिक काम कर रहा है। जब मैं मार्केटप्लेस को कॉल करता हूं, तो वे मुझे बताते हैं कि प्रीमियम बढ़ने जा रहे हैं, एसओ ने इसे इस्तेमाल किया और मैंने $ 800 एक महीने के लिए खरीद लिया !! इसलिए क्योंकि कॉमन ग्राउंड ने मेरे प्रीमियम को बढ़ा दिया है, जो मुझे नहीं मिल रहा है, मुझे एक कम योजना लेनी होगी जिसमें 25 साल से हमारे पास कोई भी डॉक्टर शामिल नहीं है। (यदि आप अपने डॉक्टर्स को पसंद करते हैं, तो आप अपने डॉक्टर्स को छोड़ सकते हैं) लेकिन मेरा सवाल यह है कि आप इसके लिए भुगतान कैसे करते हैं? नई योजना $ 600 प्रति माह माना जाता है 70/40 लेकिन घटाया 7,500 एक टुकड़ा है! और यह 1 फरवरी से प्रभावी हो गया है लेकिन मेरे पास अभी भी कोई मेडिकल कार्ड नहीं है और एक नया डॉक्टर भी नहीं मिल सकता है। मैं उस दवा से बाहर निकलता हूं, जिसे मैं कोलेस्ट्रॉल और सोराइसिस के लिए लेता हूं क्योंकि मुझे (1) को डॉक्टर के पास रखने के लिए नहीं है और (2) मुझे कॉमन ग्राउंड में किसी का भी इलाज नहीं मिल सकता है जो जानता है कि क्या चल रहा है मेरी योजना। चूंकि मेरे पति ने अपनी नौकरी खो दी और इसके शीर्ष पर विकलांग हो गए, इसलिए हमने 10 हज़ार डॉलर के कर्ज में गिर गए और हास्यास्पद प्रीमियम और सह-भुगतान, कटौती और जेब खर्च के कारण हम अपने घर को बेचने की कोशिश कर रहे हैं और मैं ट्रैफिक में बाहर चलने के लिए तैयार हूँ !! क्या यह किसी तरह का जोक है ????? आप इन लोगों से कोई मदद नहीं ले सकते हैं और हर महीने हम एक बीमा कंपनी के छेद में गहराई तक जाते हैं जो कुछ भी नहीं कवर करती है और आपकी मदद नहीं करेगी! हमने सामाजिक सुरक्षा पर पिछले साल चिकित्सा लागत में $ 15,000 का भुगतान किया और मैं दो बार डॉक्टर के पास गया, एक शारीरिक और हिप शॉट के लिए और उन्होंने लगभग कुछ भी नहीं कवर किया। मेरे जीवन में कभी नहीं सोचा था कि मैं इस तरह के पागलपन को देख पाऊंगा! मैं नहीं जानता कि अन्य लोग क्या कर रहे हैं लेकिन यह पागलपन है!

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e
3 साल पहले

मैंने अपने खाते पर ऑटो भुगतान की स्थापना की और अपन...

मैंने अपने खाते पर ऑटो भुगतान की स्थापना की और अपने भुगतान को समय से पहले करने का फैसला किया क्योंकि मेरे पास वास्तव में अग्रिम रूप से इसे करने के लिए धन था और जिस दिन मेरा ऑटो भुगतान हुआ था, क्योंकि वे एक और भुगतान ले चुके थे। फिर मैं उन्हें फोन करता हूं और वे कहते हैं कि रिफंड पाने में 30 दिन लग सकते हैं। मैंने फांसी लगाई और अपने बैंक को फोन किया। फिर कॉमन ग्राउंड पर कॉल करें कि वह 30 मिनट के बाद डिस्कनेक्ट में काट दिया गया था! मैं कोई स्टार्स नहीं दे सकता अगर मैं वापस आ गया!

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J
3 साल पहले

ये लोग और कंपनी आपराधिक पर सीमा। अधिकारियों को अपन...

ये लोग और कंपनी आपराधिक पर सीमा। अधिकारियों को अपने ग्राहकों के स्वास्थ्य और जीवन को संकट में डालने के लिए गिरफ्तार किया जाना चाहिए। क्यों विस्कॉन्सिन राज्य में कदम नहीं रखा है और इन लोगों को बंद करना मेरे से परे है। अगर मैं उन्हें कोई स्टार न दे कर (जो कि उनके लायक है) मैं इस समीक्षा को पोस्ट कर सकता था।

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D
3 साल पहले

अब तक, सबसे अच्छी व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा कंपनी, ...

अब तक, सबसे अच्छी व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा कंपनी, जिसके साथ मैंने कभी काम किया है। मैं स्व-नियोजित हूं और बिना बीमा के कई साल चला गया क्योंकि मैं बेकार योजनाओं में पैसे के भार को डंप करने से थक गया था, जिसमें कुछ भी नहीं था। मैं अब आधे से भी कम का भुगतान कर रहा हूं जो मैं पहले कर रहा था और कम से कम दो बार कवरेज प्राप्त कर रहा था। योजनाएं सरल और सीधे आगे हैं।
मेरे पास उनकी ग्राहक सेवा का उपयोग करने का कोई कारण नहीं है, इसलिए मैं उस पर टिप्पणी नहीं कर सकता। लेकिन, जब से मैंने उनके साथ कई साल पहले कवरेज शुरू किया था, उनकी बिलिंग प्रणाली में बहुत सुधार हुआ है।

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B
3 साल पहले

जब मेरे बेटे का निधन हो गया तो उन्हें एक-दो बार फो...

जब मेरे बेटे का निधन हो गया तो उन्हें एक-दो बार फोन करके यह देखना पड़ा कि वह अभी भी योजना पर क्यों है।
भुगतान वापस करके उनके साथ समस्याएँ जारी रखें। जहां हमने इसे स्थापित किया है, जहां वे इसे हर महीने निकालते हैं। बहुत खुश इंसान नहीं है।

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A
3 साल पहले

बिल्कुल खराब बीमा कंपनी जो सदस्यों को देखभाल और दव...

बिल्कुल खराब बीमा कंपनी जो सदस्यों को देखभाल और दवाओं से इनकार करते हुए स्पष्ट रूप से सरकारी धन का लाभ ले रही है। उन्हें हर कीमत पर से बचें!

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N
3 साल पहले

मैं अपने ग्राहक सेवा लाइन पर अपनी तीसरी कॉल पर हूं...

मैं अपने ग्राहक सेवा लाइन पर अपनी तीसरी कॉल पर हूं और 15+ मिनट तक प्रतीक्षा कर रहा हूं। फिर। मेरे पास गुरुवार को दोपहर में 2 बजकर 15-20 मिनट प्रतीक्षा करने का समय नहीं है। यदि आप शीघ्र ग्राहक सेवा पसंद करते हैं तो इस बीमा कंपनी से बचें

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G
3 साल पहले

मैं नकारात्मकता देखकर चकित हूं। यह संगठन मुझे कैंस...

मैं नकारात्मकता देखकर चकित हूं। यह संगठन मुझे कैंसर के इलाज के माध्यम से ले गया। सभी वादे रखे। बिलों का तुरंत भुगतान किया। उन्होंने मेरे लिए पूरी तरह से सकारात्मक अनुभव प्रदान किया।

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A
3 साल पहले

यह जगह एक पूर्ण JOKE है !!!! मुझे पीठ में दर्द है,...

यह जगह एक पूर्ण JOKE है !!!! मुझे पीठ में दर्द है, इसलिए मैं तत्काल देखभाल 3 टाइम पर चला गया हूं ताकि दिन के दौरान दर्द से राहत मिल सके। मुझे यह पता लगाने के लिए एमआरआई की आवश्यकता है कि मुझे दुर्बल दर्द क्यों हो रहा है, लेकिन 3 WEEKS के लिए MRI नहीं मिल सकता है क्योंकि किसी जगह के इस JOKE को मंजूरी नहीं दी जा रही है जब तक कि यह 3 WEEKS नहीं है या बेहतर 15 व्यावसायिक दिन उर्फ ​​3 WEEKS ध्वनि नहीं है !!! मेरे डॉ ने भी उन्हें फोन किया और उन्होंने मुझे यह कहते हुए वापस बुलाया कि मुझे एमआरआई पाने के लिए मुझे ईआर जाना होगा और उन फीस का भुगतान करना होगा, लेकिन यह सब मैं कर सकता हूं। डॉ। ने इस हेल्थकेयर इंस को छोड़ने का भी सुझाव दिया। मुद्दों के कारण। या तो एक और बीमाकर्ता के लिए कुछ सौ डॉलर खर्च करें या सभी पर खर्च न करें !!!! और होल्ड टाइम? मुझे यकीन है कि मेरा सेल प्लग इन है और मुझे एक घंटे तक कुछ नहीं करना है। कॉमन ग्राउंड पर आइए आपको यह मुद्दा MONTHS FIX IT !!! और आपका जवाब: मालिक से प्रतिक्रिया 6 महीने पहले
एक गैर-लाभकारी बीमाकर्ता के रूप में, हम पैसे पर नहीं बल्कि दूसरों की सेवा पर केंद्रित हैं। यदि आपके पास एक बुरा अनुभव है, तो हम इसे ठीक करने का मौका चाहते हैं।

सेवा क्या है?!?! वहां कोई नहीं है। आप उन लोगों को छोड़ देते हैं जो आपको घंटों तक "सेवा" देते हैं, उन्हें उन परीक्षणों को प्राप्त करने की अनुमति नहीं देते हैं जिनकी उन्हें समय पर आवश्यकता होती है और उन्हें इस बात का नुकसान होता है कि उन्हें स्वास्थ्य बीमा भी नहीं होना चाहिए और तीसरी दुनिया के देश में रहना चाहिए। इसे एक साथ प्राप्त करें या हमें एक एहसान करें और व्यवसाय से बाहर जाएं।

शुक्रिया और आप का दिन शुभ रहे।

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N
3 साल पहले

ग्राहक सेवा के लिए प्रतीक्षा करें दर्दनाक रूप से ल...

ग्राहक सेवा के लिए प्रतीक्षा करें दर्दनाक रूप से लंबा है, छुट्टियां खत्म हो गई हैं, एएचसी के लिए खुले नामांकन की अवधि समाप्त हो गई है, कोई ईएससीयूईएस एजेंट से बात करना असंभव है। कृपया इस समस्या का समाधान करें।

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R
3 साल पहले

अपडेट: १/२६/१18 मेरे चालान के बारे में एक संदेश मि...

अपडेट: १/२६/१18 मेरे चालान के बारे में एक संदेश मिला। फिर से फोन किया। कई यंत्रों के माध्यम से चला गया (प्रेस 1 के लिए .... प्रेस 2 के लिए प्रेस 3, 4, 5, 6. 7, 8,9 ...) अब 6:15 मिनट तक खराब संगीत सुन रहा है। लटकने का निर्णय लेना। मुझे लगता है कि एक दोस्त मुझ पर एक मजाक खेल रहा है, लेकिन यह वास्तव में हो रहा है।

क्रूर। $ 6,300 + का बिल मिला। मुझे कॉमन ग्राउंड के साथ बीमा नहीं है !!!। उन्हें बुलाने की कोशिश की और कभी किसी जीवित व्यक्ति से बात नहीं की। 12 मिनट से अधिक के लिए कई बार होल्ड पर रखने के बाद लटका हुआ। अंत में सिर्फ एक पत्र भेजने का फैसला किया। उनके जवाब का इंतजार है।

अनुवाद
r
3 साल पहले

मुझे कभी भी इस बीमा कंपनी के साथ कोई समस्या नहीं ह...

मुझे कभी भी इस बीमा कंपनी के साथ कोई समस्या नहीं हुई है, हर बार जब मैंने फोन किया है तो मुझे जवाब मिल गया है, हर बार जब मैंने ईमेल किया तो मुझे जवाब मिल गया है। यह वास्तव में उन लोगों की तरह लगता है, जिनके बारे में मैं एक व्यक्ति के रूप में परवाह करता था और जो मुझे चाहिए था।

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J
3 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा। इसके अलावा, मेरी पत्नी को इस सा...

भयानक ग्राहक सेवा। इसके अलावा, मेरी पत्नी को इस साल सिर्फ नौकरी मिली, हमारे परिवार के लिए प्रति माह 1k अतिरिक्त। CGHC तय करता है कि मेरा प्रीमियम $ 400 प्रति माह अधिक होना चाहिए, और हमारे पास मौजूद प्रत्येक प्रीप्रेशन की लागत तिगुनी से अधिक है, और मेरे लिए जो मेरे अस्थमा मेड के साथ महंगा है। वर्तमान में अन्य योजनाओं की खरीदारी कर रहा हूं।

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T
3 साल पहले

वे लगातार कहते हैं कि मैंने अपने प्रीमियम का भुगता...

वे लगातार कहते हैं कि मैंने अपने प्रीमियम का भुगतान किया। बस एक और पत्र मिला है जिसमें कहा गया है कि मेरी कृपा अवधि लगभग समाप्त हो गई है। इसके PAID !!!!!!! आधा समय जब मुझे बिल नहीं मिलता है और जब मैं गलत करता हूं। इन लोगों को कुछ ऐसे लोगों के लिए काम करने की आवश्यकता है जिनके पास कम से कम आधा मस्तिष्क है। ग्राहक सेवा विस्मयकारी है। आप मानव से बात नहीं कर सकते !! बुरा बुरा बुरा!!!!

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M
3 साल पहले

आज मैं किसी से संपर्क करने की कोशिश करता हूं। 2 घं...

आज मैं किसी से संपर्क करने की कोशिश करता हूं। 2 घंटे और कोई भी उस फोन का जवाब नहीं देता जो हास्यास्पद खराब सेवा है

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s
3 साल पहले

बमुश्किल कोई डॉक्टर उपलब्ध हैं। मुझे एक दवा लेने क...

बमुश्किल कोई डॉक्टर उपलब्ध हैं। मुझे एक दवा लेने के लिए लड़ना पड़ा जो मुझे सालों से मिल रहा है और इसे बदलने के लिए समाप्त हो गया क्योंकि मैं सिर्फ इस कंपनी के साथ सौदा नहीं कर सकता। ओह, हाँ और पूरे महीने के लिए जल्दी भुगतान किया ... फिर भी उन्होंने मेरे बीमा को चालू नहीं किया, जब तक कि मैंने उन्हें 8 दिन नहीं बुलाया ..... फिर भी पर्यवेक्षक से 9 सप्ताह और कॉल की गिनती से वापस इंतजार कर रहा था। मैं राजकीय एचसी के लिए बेरोजगारी पर बहुत अधिक करता हूं ... लेकिन आप शायद सोच भी नहीं सकते कि यह जगह एक व्यवहार्य विकल्प है !! यह अब तक का सबसे बुरा अनुभव था .... उन्हें धन्यवाद!

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P
3 साल पहले

बस बिल्कुल भयानक प्रदाता। मेरी तड़प और तड़के उसका ...

बस बिल्कुल भयानक प्रदाता। मेरी तड़प और तड़के उसका कंधा टूट गया। उसे उस ER के पास ले गया जो उन्होंने मुझे उसे लेने के लिए कहा था (पिछली बार जब उसे एक तापमान के लिए ER में जाने की जरूरत थी, तो उन्होंने मुझे 12,000 डॉलर से अधिक का शुल्क दिया, बावजूद इसके कि हमारी FAMILY की अधिकतम जेब 12,000 थी और पहले से ही मिल रही थी )।
इसलिए ईआर कॉल करता है और नेटवर्क में होने वाले आर्थोपेडिक सर्जन के लिए अपॉइंटमेंट लेता है। हम दिखाते हैं और वे हमें बताते हैं कि वे नेटवर्क में नहीं हैं।

मैं कॉमन ग्राउंड को बुलाता हूं और वे जो सबसे अच्छा कर सकते हैं वह मुझे क्षेत्र में आर्थोपेडिक सर्जनों को कॉल करने और यह देखने के लिए है कि क्या वे नेटवर्क में हैं। मेरे द्वारा कॉल किए गए सभी लोगों को पता नहीं है कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं और मुझे बताता है कि मुझे पता लगाने के लिए कॉमन ग्राउंड को कॉल करना होगा कि क्या वे नेटवर्क में हैं।

बस एक भयानक, एक प्रदाता का मजाक।

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A
3 साल पहले

अभी तक अच्छा नहीं है, और मैं मुश्किल से उन्हें दो ...

अभी तक अच्छा नहीं है, और मैं मुश्किल से उन्हें दो महीने है। मेरे प्रीमियम का भुगतान करने के लिए ऑनलाइन प्राप्त करना एक पूर्ण पीड़ा है, और यहां तक ​​कि अभी जब मैं जानकारी दर्ज कर रहा हूं, तो उनके प्रतिनिधि ने मुझे बताया * दर्ज करने के लिए यह बता रहा है कि मेरी जानकारी अमान्य है। कुछ भी करने के लिए ऑनलाइन प्राप्त करना एक पूर्ण पीड़ा है।

मुझे अभी भी बीमा कार्ड नहीं मिला है और दो महीने हो गए हैं, और इसका कारण यह था कि जाहिरा तौर पर भुगतान सही प्रणालियों के माध्यम से जाने के लिए वास्तव में लंबा समय लेता है। मैंने प्रतियां डाउनलोड करने के लिए ऑनलाइन जाने की कोशिश की है, लेकिन जैसा कि पहले कहा गया था, मैं अपने सदस्य आईडी, मेरा खाता संख्या और मेरे ईमेल का उपयोग करने के बावजूद लॉगिन करने में सक्षम नहीं लगता। जब आप किसी विशिष्ट समय और दिनांक को दर्ज करना चाहते हैं, तब भी ऑनलाइन अनुरोधों का जवाब देने में वे महान नहीं हैं जिनसे आप संपर्क करना चाहते हैं।

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D
3 साल पहले

यह कंपनी कचरा है। उन्होंने मेरा प्रीमियम भुगतान लि...

यह कंपनी कचरा है। उन्होंने मेरा प्रीमियम भुगतान लिया, मुझे एक रसीद दी, फिर मुझे कवरेज से यह कहते हुए मना कर दिया कि मैंने अपना प्रीमियम नहीं भरा है !! मैंने कई बार फोन करने की कोशिश की, घंटों को बर्बाद किया और फिर भी एक इंसान से नहीं मिला। अपना पैसा और अपना समय बचाएं और कहीं और जाएं।

अनुवाद
C
3 साल पहले

उन्होंने लगातार हमारे बिलिंग में गड़बड़ी की और हमे...

उन्होंने लगातार हमारे बिलिंग में गड़बड़ी की और हमें धमकी दी कि जब हमारे खाते में वास्तव में क्रेडिट होगा तो हमें छोड़ देंगे। हमने कई प्रतिनिधियों से बात की जिन्होंने कहा कि वे इसे ठीक कर देंगे, उन्होंने कभी ऐसा नहीं किया। अब वे स्वास्थ्य कवरेज से इनकार करते हुए पैसे बचाने की कोशिश कर रहे हैं और कह रहे हैं कि यह अनावश्यक है।
हम कॉमन ग्राउंड में शामिल हो गए क्योंकि हम उन सिद्धांतों में विश्वास करते थे जो इसका प्रतिनिधित्व करते थे लेकिन यह व्यापक रूप से कमजोर पड़ गया है और यह सिरदर्द साबित हो रहा है और किसी अन्य बीमा कंपनी से बेहतर नहीं है कि वह कवरेज से इनकार करके पैसे बचाने की कोशिश करे।

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c
3 साल पहले

मैं टायलर नाम के एक प्रतिनिधि के साथ आज मिली उत्कृ...

मैं टायलर नाम के एक प्रतिनिधि के साथ आज मिली उत्कृष्ट प्रदाता सेवा पर टिप्पणी करना चाहता था। मैंने अपने कुडोस (हमसे संपर्क करें) के साथ कॉमन ग्राउंड की वेबसाइट से संपर्क किया, और प्रतिक्रिया थी "टायलर के साथ अपने सकारात्मक अनुभव को साझा करने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। हालांकि हम इसे पूरा करने के लिए कोई औपचारिक सर्वेक्षण नहीं देते हैं, तो इसका मतलब बहुत कुछ होगा यदि आप Google समीक्षा पर अपनी प्रतिक्रिया साझा करने पर विचार करेगा "... SO --- मैं यह कहना चाहता था कि एक कर्मचारी के रूप में जो रोज़ाना बीमा कंपनियों को कॉल करता है, टायलर से सेवा का स्तर अद्भुत था। मेरे सवालों और जिज्ञासाओं का जवाब देते हुए वह पेशेवर, स्पष्टवादी और सबसे अधिक, बहुत जानकार (और फास्ट) थे। मैंने मजाक में उससे कहा कि काश वे उसका क्लोन बना लेते! यह सच में आज उसे बोलने में खुशी मिली। KUDOS टायलर :) मैं आमतौर पर फीडबैक नोट लिखने या सर्वेक्षण करने के लिए समय नहीं लेता हूं, लेकिन इस मामले में मुझे लगता है कि तारीफ अच्छी तरह से लायक थी।

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K
3 साल पहले

उन्होंने मुझे 2 महीने के लिए 2 बार चार्ज किया! अब ...

उन्होंने मुझे 2 महीने के लिए 2 बार चार्ज किया! अब मैं फोन पर किसी से बात करने की कोशिश कर रहा हूं और अब तक 30 मिनट के लिए रोक रहा हूं! मेरे पास केवल एक घंटे का ब्रेक है! यह बी.एस. यहां तक ​​कि उन सभी के साथ जो फार्मेसी कर रहे हैं, अभी भी कह रहे हैं कि भुगतान न होने के कारण मेरा बीमा नहीं चल रहा है! तुम मजाक कर रहे हो!!

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N
3 साल पहले

ऑनलाइन पहुँच बहुत ही भयानक है। ग्राहक सेवा अपर्याप...

ऑनलाइन पहुँच बहुत ही भयानक है। ग्राहक सेवा अपर्याप्त है मदद बिल्कुल भी मददगार नहीं है। मेरे पास कई प्रदाता हैं जो हमारे परिवार को हमें बताते हैं कि कमांडॉन्ग घिरा भी उनके लिए स्पष्टीकरण और भुगतान प्राप्त करना बहुत मुश्किल है।

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J
3 साल पहले

किसी भी तरह की सबसे खराब कंपनी जो मैंने कभी भी निप...

किसी भी तरह की सबसे खराब कंपनी जो मैंने कभी भी निपटा दी है। लगातार भयानक ग्राहक सेवा। अनुत्तरित ई-मेल, आवर्स ऑन होल्ड। लगातार गलत, देर से और भ्रमित बिलिंग। असिंचित प्रतिनिधि। वे आपको आश्वस्त करते हैं कि आप कवर किए गए हैं और केवल बहुत देर से आपको पता चलता है कि यह डॉलर पर पैसे के लिए है। मैं वस्तुतः हजारों डॉलर के चिकित्सा ऋण का सामना कर रहा हूं, जबकि मैं प्रीमियम में कॉमन ग्राउंड को हजारों अधिक दे रहा था। मुझे सिर्फ अपनी वार्षिक निवारक देखभाल शारीरिक के लिए एक बिल मिला, जिसके लिए उन्होंने कुछ भी नहीं कवर किया। कुछ भी तो नहीं। मैं उनके बीमा के बिना बेहतर होता। मैंने कभी किसी कंपनी को इतना अधिक नहीं दिया और बदले में इतना कम प्राप्त किया। पिछले महीने में मुझे उपचार के लिए लगभग $ 2000 का बिल मिला है, जिसके लिए उन्होंने मुझे "कवर" करने का आश्वासन दिया था। एक तारा एक तारा बहुत अधिक है। मोड़ो और भागो।

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M
3 साल पहले

यह बीमा केवल मेरे मेड को कवर करने के लिए मिला। मैं...

यह बीमा केवल मेरे मेड को कवर करने के लिए मिला। मैं एक डॉ। को एक महीने में नहीं देखता, वे अब मेरे मेड को कवर नहीं करते। मैं नवंबर तक कवरेज स्विच नहीं कर सकता। इसकी फरवरी !!!! मुझे इस बीमा से नफरत है। मेरे मेड को कवर नहीं किया गया है। im एक सिज़ोफ्रेनिक। मेरे ध्यान से दूर। मैं अपने मस्तिष्क को छुरा घोंप कर समाप्त करने जा रहा हूं।

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B
3 साल पहले

ग्राहक सेवा भयानक है। LATRISHA, तथाकथित "सुपरवाइजर...

ग्राहक सेवा भयानक है। LATRISHA, तथाकथित "सुपरवाइजर" बेहद असभ्य और झूठ बोल रहा था। मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा। वे तुम्हें चारों तरफ से दौड़ा देते हैं। बताया गया कि पत्र हमारे घर पर मेल थे और हमें कभी कुछ नहीं मिला। अगर उनके पास नकारात्मक सितारे होते तो मैं वह विकल्प चुनता।

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E
3 साल पहले

2 महीने पहले एक टूटी हुई गर्दन के लिए सर्जरी की गई...

2 महीने पहले एक टूटी हुई गर्दन के लिए सर्जरी की गई थी, उन्होंने चेरी को भुगतान करने के लिए कुछ बिल उठाए। वे कहते हैं कि वे व्यस्त हैं और 60-90 दिन तक पीछे हैं। एक सप्ताह पुराने बिलों का भुगतान किया जाता है और 2 महीने से अधिक के लोगों को नहीं छुआ जाता है। मुझे कॉल करना है और उन्हें भुगतान न करने का वास्तविक कारण ढूंढना है, इसे ठीक करने में 5 मिनट लगते हैं और फिर भी भुगतान नहीं होता है। सुबह 9 बजे एक व्यक्ति ने कहा कि उन्हें एक w-9 की आवश्यकता है जो 3 दिन पहले भेजा गया था। मैंने इसे देखने के बाद दोपहर 1 बजे फोन किया। मदद करने वाले व्यक्ति ने कहा कि उनके पास पहले से ही 29, 3 दिन पहले से था। उसने जो नोट्स पढ़े, वह पहले मेरा फोन था, वह बहुत अच्छा था और माफी मांगी। मुझे सिर्फ फोन किया गया था और कहा गया था कि मैं ईओबी प्रिंट तक दावे नहीं देख सकता। मैं बिल का भुगतान नहीं करने वाली वेबसाइट पर चर्चा कर रहा था, इसलिए कोई ईओबी नहीं है, उन्हें बेहतर प्रशिक्षण या बातचीत बंद करने की आवश्यकता है। उसने मुझे यह भी बताया कि ग्राहकों के साथ बात करने के लिए दावा विभाग उपलब्ध नहीं था, वे बहुत व्यस्त हैं। मैंने उनके लिए रेफरल प्राप्त किया है, किसी ने भी नहीं पूछा, मैंने नीति पढ़ी और अपने दम पर पता चला। एक ही समूह के डॉक्टरों के साथ उन्हें भेजे गए बिल सबसे अच्छे हैं। वे तुरंत एक जोड़े का भुगतान करते हैं और दूसरों की उपेक्षा करते हैं और मुझे यह नहीं बताते कि मैं क्यों या कैसे मदद कर सकता हूं। एक बहुत अच्छे व्यक्ति ने कहा कि मैं जून में शीघ्र दावा सेवा के लिए पूछ सकता हूं, व्यक्ति ने आज कहा कि यह अस्तित्व में नहीं है। मैं इसे, अपने व्यस्त हो। खिचड़ी भाषा को अच्छी मदद मिलती है (हर जगह समान मुद्दे)। मैंने आपको स्थानीय सह-ऑप के कारण चुना था, उसी टीम के मूल्यों पर जो आपने वादा किया था। मुझे लगता है कि मुझे काफी नुकसान उठाना पड़ा है, जल्द ही संग्रह नोटिस की उम्मीद है, फिर भी निर्णय और बिल अभी तक दावों के माध्यम से नहीं है। मुझे वास्तव में मदद की जरूरत है।
अपडेट, मुझे एक संपर्क मिला, जिसने कोई वादा नहीं किया लेकिन विनम्र था और मेरी हताशा को समझा और यह सुनिश्चित करने के लिए एक समीक्षा शुरू की कि वे किसी भी मुद्दे को देरी का कारण पाएंगे, मेरे साथ संवाद करें यदि उन्हें कुछ भी चाहिए। मुझे यह भी समझ में आया कि वे सिर्फ पीछे रह सकते हैं, लेकिन मदद करने के लिए एक वकील हैं। खोजने के लिए एक आसान संख्या नहीं है, लेकिन वह पूरे दिन खर्च करेगी क्षेत्ररक्षण कॉल उसकी मदद के लिए तैयार नहीं है। अगर इसकी अहमियत आपको मिल जाएगी।

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L
3 साल पहले

हां एक स्टार "हेट इट" मेरे अनुभव का पूरी तरह से वर...

हां एक स्टार "हेट इट" मेरे अनुभव का पूरी तरह से वर्णन करता है। अगर कोई शून्य स्टार होता तो मैं इसका विकल्प चुनता। पूरी तरह से असंगठित। कोई अनुगमन नहीं। किसी से बात करने के लिए औसतन 20 मिनट।
एक व्यक्ति आपको एक बात बताता है, तो अगला आपको कुछ अलग बताता है। कृपया जब तक आप निराश, उत्तेजित और घृणित नहीं हैं, इस कंपनी के साथ व्यापार न करें। अभी के लिए मैं उनके साथ एक साल से अटका हुआ हूं।

साइन किया गया ..... Commonground चुनने के लिए क्षमा करें

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J
3 साल पहले

अब तक, लकड़ी पर दस्तक दें, यह बीमा काफी उचित और सम...

अब तक, लकड़ी पर दस्तक दें, यह बीमा काफी उचित और समझने में आसान है। सस्ता नहीं है, लेकिन न्यूयॉर्क में फिदेलिस के साथ मेरे पिछले अनुभव से बहुत बेहतर है। मुझे लगता है कि सब कुछ सापेक्ष है, लेकिन मैं सुखद आश्चर्यचकित हूं।

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D
3 साल पहले

सबसे अच्छा स्वास्थ्य देखभाल संगठन जो मैंने कभी इस्...

सबसे अच्छा स्वास्थ्य देखभाल संगठन जो मैंने कभी इस्तेमाल किया है। मुझे एक वास्तविक व्यक्ति से बात करने को मिलती है, जो परवाह करता है। और यह एक सहकारी है, इसलिए मेरा एक कहना है कि व्यवसाय कैसे चलाया जाता है।

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R
3 साल पहले

मेरे पास एवेट के साथ सबसे अच्छा कॉस्टयूमर सेवा का ...

मेरे पास एवेट के साथ सबसे अच्छा कॉस्टयूमर सेवा का अनुभव था, वह कभी भी दयालु थी और वास्तव में एक बड़ी मदद थी, उसने मुझे बहुत ही सुखद समय दिया। रसेल मैक डफी

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e
4 साल पहले

हे भगवान! कॉमन ग्राउंड हेल्थकेयर कोऑपरेटिव सबसे खर...

हे भगवान! कॉमन ग्राउंड हेल्थकेयर कोऑपरेटिव सबसे खराब कंपनी है जिसके साथ मैंने अन्य व्यवसाय किया है। आज 14 महीने में 7 वीं बार मैंने एक बिलिंग मुद्दे के बारे में फोन पर उनके साथ 3 घंटे बिताए हैं। यह हमेशा तब शुरू होता है जब मैं पर्चे लेने जाता हूं और मुझे कवरेज से वंचित कर दिया जाता है। कॉमन ग्राउंड केवल सोमवार - शुक्रवार सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक खुला रहता है। इसलिए यदि आपको व्यावसायिक घंटों के बाहर समस्या है, तो आपको स्क्रिप्ट को जेब से बाहर भुगतान करना होगा या समस्या के समाधान के लिए खुलने तक इंतजार करना होगा। हमें अतीत में ऐसा करना पड़ा है। प्रतिपूर्ति कागजी कार्रवाई और प्रक्रिया एक नाइटमेयर है! इस बार उन्होंने मुझे बताया कि हमारी योजना को अस्वीकार कर दिया गया है क्योंकि उन्हें द हेल्थ इंश्योरेंस मार्केट प्लेस से टैक्स क्रेडिट की जानकारी नहीं मिली है। उन्होंने कहा कि वे समस्या को बढ़ाएंगे और तीन दिन तक का समय ले सकते हैं। मैंने जोर देकर कहा कि यह स्वीकार्य नहीं है और मुझे इसे हल करने की आवश्यकता है ताकि मैं अपनी स्क्रिप्ट प्राप्त कर सकूं। उसने कहा कि मैं अंदर आ सकती हूं और वॉक-इन प्रतिनिधि मेरी मदद कर सकता है। पहले प्रतिनिधि के साथ फोन पर 2.25 बजे के बाद वह अंत में किसी और को स्थानांतरित कर दिया। इस व्यक्ति ने मुझे मिनटों के भीतर बताया कि मार्केट प्लेस से टैक्स क्रेडिट की कोई समस्या नहीं है। उसने कहा कि हमारे स्वचालित ऑनलाइन शुल्क से नहीं गुजरे। मैंने ऑनलाइन जा कर पेमेंट रखा और यह हो गया। अन्य अनुभव वही रहे हैं जहां वे हमें बिना किसी कारण के रद्द कर देते हैं। न करें, न ही कमोडिटी को चुनें। मुझे लगता है कि आप अपनी सरकार से स्वास्थ्य देखभाल प्राप्त करने के लिए एक अलग कंपनी ढूंढ सकते हैं। दूर रहो! मुझे इस वजह से आज काम का पहला आधा दिन याद आ गया। मेरे पास सभी फ़ोन वार्तालाप रिकॉर्ड किए गए हैं और मैं उन्हें YouTube, Vimeo और FB पर पोस्ट करने के लिए बहुत लुभा रहा हूं, ताकि लोगों को लगता है कि यह सच नहीं है, इसे स्वयं अनुभव कर सकते हैं। मैंने BBB के साथ अपने अनुभव और राज्य के साथ शिकायत दर्ज करने की योजना बनाई है विस्कॉन्सिन के - बीमा आयुक्त के कार्यालय। मुझे नहीं मालूम और क्या करना है। हमारा परिवार उनके साथ हमारी रस्सी के अंत में है। लाइन याद रखें 'यदि आप अपने डॉक्टरों को पसंद करते हैं, तो आप अपने डॉक्टरों को रख सकते हैं?' वह बी.एस. कॉमन ग्राउंड एकमात्र कंपनी है, जहां हमारे डॉक्टर आते हैं। इसलिए हम उनका उपयोग करने के लिए मजबूर हैं।

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J
4 साल पहले

सिर्फ 2017 के लिए मेरे कवरेज के लिए किए गए एक बदला...

सिर्फ 2017 के लिए मेरे कवरेज के लिए किए गए एक बदलाव के बारे में पता चला है जिसके लिए उन्होंने दावा किया है कि मुझे इस बदलाव को समझाने के लिए एक पत्र मिला है। मैं एक preexisting बीमारी के लिए एक दवा पर हूं और दवा कंपनी मुझे उस दवा पर बने रहने में मदद करती है जो मेरे स्वस्थ रहने के लिए महत्वपूर्ण है। दवा कंपनी दवा के लिए 100 प्रतिशत का भुगतान करती है जो मेरे कटौती योग्य पर लागू होता था। अब कॉमन ग्राउंड का कहना है कि वे अब दवा कंपनियों के पैसे को मेरी कटौती के लिए लागू नहीं करेंगे और यह कि मेरी कटौती मेरी जेब से बाहर होनी चाहिए। मैं पहले से ही एकल कवरेज के लिए $ 800 प्रति माह का भुगतान करता हूं। मेरे डिडक्टेबल से मिलने के लिए पैसा कहां से आता है, इससे क्या फर्क पड़ता है? पैसा पैसा है, और दवा कंपनी से मुझे जो मदद मिलती है वह मुझे स्वस्थ रहने में मदद करती है। अगर उन्होंने मेरी मदद नहीं की तो कोई रास्ता नहीं है जिससे मैं बहुत बड़ा प्रीमियम और अपना $ 7150 काट सकता हूं। कॉमन ग्राउंड क्या है, पैसा पैसा है जो परवाह करता है कि यह कहां से आता है! मेरी नीति में आपके परिवर्तन से मुझे अपने उपचारों को बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा जो मेरी भलाई के लिए महत्वपूर्ण हैं। सभी क्योंकि आप दवा कंपनी से प्राप्त होने वाली वित्तीय मदद को मेरे कटौती योग्य पर लागू नहीं करेंगे। मुझे कोई मतलब नहीं है! मैं आपको दोषी ठहराऊंगा जब मैं अपनी वित्तीय मदद का उपयोग न करने के तरीके से पूरी तरह से अक्षम हो जाऊंगा जिस तरह से इसका उपयोग किया जाना है। तुम्हे शर्म आनी चाहिए!

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S
4 साल पहले

मुझे अपने प्लान के बारे में शून्य जानकारी मिली है ...

मुझे अपने प्लान के बारे में शून्य जानकारी मिली है कि मेरा प्रदाता कौन है, मेरे नेटवर्क में कौन से डॉक्टर हैं। यह स्थान एक मजाक है

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B
4 साल पहले

यदि आप लंबे समय तक पकड़ और भ्रम में हैं, हर तरह से...

यदि आप लंबे समय तक पकड़ और भ्रम में हैं, हर तरह से सही गाते हैं। यह एक गैर-लाभकारी और सबके लॉन्च पर एक अच्छा विचार था, लेकिन मेरी राय में काम नहीं किया। मेरे कई प्रदाता उनके बारे में शिकायत करते हैं, और अंत में वे हर साल मेरी दर को दोहरे अंकों में बढ़ाते रहे। मैं मोलिना के पास जा रहा हूं।

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J
4 साल पहले

बेकार। मेरे बैंक के माध्यम से मेरे ऑटो-पे में त्रु...

बेकार। मेरे बैंक के माध्यम से मेरे ऑटो-पे में त्रुटि के कारण मेरा बीमा गिरा दिया गया था, मुझे कभी भी फोन या ईमेल द्वारा सूचित नहीं किया गया था, केवल दो पत्र जो मुझे मेरे घर से दूर विस्तारित अवधि के लिए रहने के कारण प्राप्त नहीं हुए थे। वे पूरे अनुभव के दौरान अविश्वसनीय रूप से अप्रभावी थे।

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l
4 साल पहले

जब आप अपना भुगतान करते हैं तो किसी के संपर्क में आ...

जब आप अपना भुगतान करते हैं तो किसी के संपर्क में आने में बहुत समय लगता है और जब आप मेड या डॉक्टर से कुछ भी करवाने की कोशिश करते हैं, तो वे आपको बताते हैं कि आपको अपने पेरवाइडर से संपर्क करने की जरूरत है।

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D
4 साल पहले

मैं ५५ मिनटों के लिए रुक गया हूं। यदि मैं उनका उपय...

मैं ५५ मिनटों के लिए रुक गया हूं। यदि मैं उनका उपयोग करना चाहता हूं तो भयानक समीक्षा और पुनर्विचार पढ़ने के लिए पर्याप्त है।

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L
4 साल पहले

सबसे खराब बीमा कंपनी, जिसके साथ काम करने की मुझे प...

सबसे खराब बीमा कंपनी, जिसके साथ काम करने की मुझे पूरी-पूरी संतुष्टि मिली है। मेरा बिलिंग कभी भी सटीक नहीं है जिसके कारण मुझे फार्मेसी में ठुकराए जाने के कारण नुस्खे के लिए पूरी कीमत चुकानी पड़ती है। जब आप कहते हैं कि यह उन्हें हमेशा के लिए जवाब देने के लिए ले जाता है - प्रतिनिधि के आधे या तो अशिष्ट हैं या वे क्या कर रहे हैं इसके बारे में कोई ज्ञान नहीं है। पर्यवेक्षकों का कहना है कि वे आपको 26-48 बजे के भीतर वापस बुला लेंगे, यह उन्हें एक सप्ताह से अधिक समय लगा। जैसे ही मुझे ऐसा करने का अवसर मिला, मैं इस सेवा को बदल रहा हूं। मैं इस कंपनी से बहुत नाराज हूं।

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M
4 साल पहले

मेरा बीमा मुझे यह बताकर शुरू हुआ कि मेरे पास सभी ए...

मेरा बीमा मुझे यह बताकर शुरू हुआ कि मेरे पास सभी एक ही डॉक्टर होंगे। ऐसा कभी नहीं हुआ। मैंने अपने सभी डॉक्टरों को खो दिया जो मेरे लिए महत्वपूर्ण थे क्योंकि मुझे ब्रेन ट्यूमर है। मुझे अपनी बाजू में कुछ दर्द होने लगा। मैं अपने परिवार के डॉक्टर के पास गया जो रास्ते से नरक की तरह शांत था। श्री Kolonowski.is महान। मुझे एक कोलोनोस्कोपी की जरूरत थी। तो अरोरा ने जो किया वह यह था कि क्या कटौती का भुगतान किया गया था और मुझे एहसास हुआ कि मैंने उन्हें पूरा किया है और मुझे नकद करने का सबसे अच्छा तरीका मुझे नेटवर्क डॉक्टरों से बाहर रखना है। उन्होंने मुझे बताया कि उनके पास नेटवर्क में कोई जीआई डॉक्टर नहीं था जो झूठ था। मेरे साथ कमरे में हर कोई नेटवर्क से बाहर था। जेब खर्च में से $ 2000 था !!!!!!! के बाद मैं लगभग सभी घटाए गए कोष्ठक को कवर किया है। लाइन पर देखें और आप देखेंगे कि कितने जीआई डॉक्टर हैं जो अरोरा के पास हैं और उन्होंने मुझे स्थापित किया है। आप कितने अनैतिक हो सकते हैं ??? मेरे बीमा ने मुझे यह बताने की कोशिश की कि इसे कवर नहीं किया गया था क्योंकि मेरे पक्ष में हल्का दर्द था। मैं इन गधों के साथ कोर्ट जा रहा हूँ !!!!!!!!!!! पी एस स्टार मुझे यह पोस्ट करने के लिए मजबूर किया गया था। वास्तव में मुझे पता चलता है कि मुझे एक स्टार को पोस्ट करना होगा जब वे स्टार की स्थिति से दूर होंगे। मेरी ओर से किसी ने गुलाम बना लिया। मुझे आशा है कि हॉकियों में मज़ा था क्योंकि हम अपने आप को समझाने के लिए आंगन में जा रहे हैं। तब मुझे एक पत्र मिलता है जो नेटवर्क प्रोवाइडरों का उपयोग करने वाले प्रदाता को बताता है। ब्रेंडा उसके फोन या रिटर्न कॉल का जवाब नहीं देती है। जब ऑरोरा की नेटवर्क क्षमता थी, तो कोई भी नेटवर्क प्रदाताओं के बाहर जाने का दोष नहीं लेना चाहता था। यही कारण है कि वे पहले से ही मिल्वौकी का आधा हिस्सा हैं !!!

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N
4 साल पहले

ग्राहक सेवा कहाँ है? मैं 25 मिनट से फोन पर इंतजार ...

ग्राहक सेवा कहाँ है? मैं 25 मिनट से फोन पर इंतजार कर रहा हूं, फिर भी कोई प्राप्त नहीं कर रहा है। बहुत निराश।

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K
4 साल पहले

सबसे पहले, मुझे लगा कि मेरे पास एक महान बीमा है, ल...

सबसे पहले, मुझे लगा कि मेरे पास एक महान बीमा है, लेकिन फिर मुझे एक पत्र मिला जिसमें कहा गया कि मैं अपना बीमा खोने वाला हूं। उनके दफ्तर जाने के रास्ते से ही मैं उनके पास पहुँच सकता था। उन्होंने कहा कि मेरा बीमा ठीक होगा, और मेरे पास बीमा था। आज, मैं अरोरा के साथ तत्काल देखभाल करने के लिए आया था और उन्होंने कहा कि मेरे पास उनके साथ एक सक्रिय बीमा नहीं है। मुझे उनके माध्यम से बीमा प्राप्त करने का पछतावा है क्योंकि मैंने दिसंबर को अपना प्रीमियम चुकाया था और अभी भी एक डॉक्टर को देखने के लिए भुगतान करना था!

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A
4 साल पहले

इस कंपनी के साथ व्यापार मत करो। भयानक भयानक भयानक।...

इस कंपनी के साथ व्यापार मत करो। भयानक भयानक भयानक। आपको पैसे से अलग करने के लिए लूपहोल्स और फाइन प्रिंट के अलावा कुछ नहीं। जब वे तकनीकीता की खोज करते हैं तो आप जल्दी से वापस आ जाते हैं।

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S
4 साल पहले

सबसे खराब बीमा कंपनी। कभी भी फोन कॉल का जवाब न दें...

सबसे खराब बीमा कंपनी। कभी भी फोन कॉल का जवाब न दें। आपको यह नहीं बताना चाहिए कि आपको अपनी जेब से कितना भुगतान करना होगा। यह समाप्त हो गया है कि आप अपनी जेब से सैकड़ों डॉलर का भुगतान करेंगे। अधिक और बेहतर बीमा प्राप्त करें

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V
4 साल पहले

यह कंपनी HORRIBLE है ... कभी किसी व्यक्ति से बात न...

यह कंपनी HORRIBLE है ... कभी किसी व्यक्ति से बात नहीं कर सकती, सूचीबद्ध संख्याएँ काम नहीं करतीं, मदद नहीं मिल सकती, कुछ भी पूरा करने के लिए कम से कम दो सप्ताह लगते हैं। अगले साल निश्चित रूप से उनके साथ नहीं जाएंगे। वास्तव में उन्हें 1 स्टार देना नहीं चाहता था, लेकिन समीक्षा पोस्ट करने के लिए उन्हें कुछ चुनना था ......

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K
4 साल पहले

महान बीमा कंपनी! मैं वास्तव में सब कुछ के बारे में...

महान बीमा कंपनी! मैं वास्तव में सब कुछ के बारे में picky हूँ। कोई भी निर्णय लेते समय मैं हर एक छोटे से विवरण का विश्लेषण करता हूं। कॉमन ग्राउंड एक बढ़िया विकल्प है, और मैं उन्हें दूर तक सलाह देता हूं! कृपया उनकी 2 स्टार रेटिंग पर विश्वास न करें, मैं इस बात से चकित हूं कि उन्हें Google समीक्षाओं में इतना कम क्यों रेट किया गया है। वे वास्तव में महान हैं।

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C
4 साल पहले

शाब्दिक रूप से दुनिया में सबसे अच्छा बीमा क्योंकि ...

शाब्दिक रूप से दुनिया में सबसे अच्छा बीमा क्योंकि मेरे पिताजी वहां काम करते हैं और उनके पास बीमा है और अभी तक मृत नहीं है, इसलिए यह अच्छा है और इसका मतलब है कि मैं इसे 5 स्टार 100000000% का उपयोग करता हूं, मुझे लगता है कि जीवन बीमा क्या है, लेकिन 20/10 के लिए रेटिंग

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J
4 साल पहले

मैंने एमकेई में एक नया काम शुरू किया और जब तक मुझे...

मैंने एमकेई में एक नया काम शुरू किया और जब तक मुझे काम पर नहीं रखा गया तब तक स्वास्थ्य बीमा नहीं दिया गया। सीजीएचसी मेरे बचाव में आया। उनकी योजनाओं को समझना आसान था और नेटवर्क में बहुत विविधता थी। मैंने उन्हें केवल 5 महीने के लिए दिया था लेकिन यह एक सहज अनुभव था।

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B
4 साल पहले

मेरे पास एवेट के साथ कई अद्भुत अनुभव थे, जिन्होंने...

मेरे पास एवेट के साथ कई अद्भुत अनुभव थे, जिन्होंने पर्चे कवरेज के साथ मेरी पकड़ को खत्म करने के लिए बहुत मेहनत की थी, इसलिए मैं बाहर निकलने से पहले अपने बहुत जरूरी इनहेलर प्राप्त करने में सक्षम था। Evette मदद के लिए बहुत बहुत धन्यवाद !!

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N
4 साल पहले

रिफिल के लिए कॉल किया जाता है, प्रीमियम के भुगतान ...

रिफिल के लिए कॉल किया जाता है, प्रीमियम के भुगतान न होने के कारण आम जमीन से भुगतान से इनकार कर दिया जाता है। लेकिन यह भुगतान किया जाता है ... इसलिए यहां मैं पानी की गोलियों के बिना सूजन बैठ जाता हूं।

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L
4 साल पहले

हमने 2014 में सीजी का उपयोग किया है। विस्कॉन्सिन क...

हमने 2014 में सीजी का उपयोग किया है। विस्कॉन्सिन के एचआईआरएसपी को छोड़ने के बाद कवरेज की आवश्यकता है। तुलना करने के लिए एसीए प्रणाली का इस्तेमाल किया (जो कि 2013 में मज़ेदार था ...) 5 सितारे पूरे अनुभव और टिप्पणियों पर आधारित हैं जो नीचे दिए गए हैं। नोट 2015 विकल्प हमारे काउंटी के लिए बेहतर हुए हैं, इसलिए आसपास की दुकान करें।

विपक्ष: ग्राहक सेवा शुरुआत में भयानक थी, हालांकि वे एक स्टार्टअप हैं और उन्होंने सीएस को अच्छी तरह से हल नहीं किया है। इससे सुधार होता दिख रहा है।

पेशेवरों: दावों को सभ्य समयबद्धता के साथ संसाधित किया जाता है।
वे हमारे काउंटी में केवल दो कंपनियों में से एक थे जिन्होंने कोलंबिया / सेंट मैरी को कवर किया था
उन्होंने बीमा के लिए एक विकल्प के रूप में स्टार्टअप के लिए एक विकल्प प्रदान किया जब "बड़े लाभ के लिए" स्वास्थ्य बीमा कंपनियों ने जमानत दी। कुडोस।

अद्यतन: बस ग्राहक सेवा कहा जाता है और जबकि प्रतीक्षा समय 12 मिनट था (आप जानते हैं कि आप कतार में कहां हैं) सीएस प्रतिनिधि बहुत उपयोगी और जानकारीपूर्ण था। (धन्यवाद अप्रैल!)

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M
4 साल पहले

मैं कॉमन ग्राउंड में रानेशिया को धन्यवाद नहीं दे स...

मैं कॉमन ग्राउंड में रानेशिया को धन्यवाद नहीं दे सकता! बस उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। वह मुझे सही डॉक्टर के साथ स्थापित करने के लिए मेरे रास्ते से बाहर चला गया जब मैं एक कठिन समय था जब मैं खुद को ढूंढ रहा था। उसने सुनिश्चित किया कि वह नेटवर्क में है और वास्तव में मेरे साथ फोन पर रुकी है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ उसी के अनुसार हो। कॉमन ग्राउंड मेरे स्वास्थ्य देखभाल के लिए सबसे अच्छा कदम है। एक बार फिर धन्यवाद!!

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A
4 साल पहले

किसी और के साथ एक योजना प्राप्त करें। वे पूरी तरह ...

किसी और के साथ एक योजना प्राप्त करें। वे पूरी तरह से मेरे पास गए। अगर मैं कर सकता तो शून्य तारे देता। 27 दिसंबर तक सब कुछ ठीक था, उनके साथ मेरे कवरेज के कुछ दिन पहले 2018 में नए साल के पहले खत्म हो जाएगा। उस दिन, वे मेरे खाते से लगभग $ 500 का भुगतान करते हैं, इसके बजाय सामान्य क्या होता है $ 12.71 की मेरी अंतिम मासिक प्रीमियम लेने का दिन। हर बार जब मैंने उन्हें फोन किया तो मैं 30 मिनट से एक घंटे तक रोके रहा। पहली कॉल में महिला ने मुझे पहले दोष देने का प्रयास किया, फिर उसने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मैं गलत था कि मेरा प्रीमियम वास्तव में कितना था, हालांकि मैं उसी योजना के लिए थोड़ी देर के लिए एक ही भुगतान कर रहा था। उस दिन के बाद से कई मौकों पर मुझे बताया गया है कि मैं एक निश्चित दिन तक अपने पैसे वापस पा लूंगा, और हर बार वह दिन आ जाएगा। यह अब लगभग एक महीने का हो गया है और अभी भी कोई वापसी नहीं हुई है, हालांकि जब मैंने पिछले शुक्रवार को सबसे हाल ही में उनके साथ बात की थी, तो उन्होंने कहा कि उन्होंने रिफंड की प्रक्रिया की है और यह मंगलवार तक नवीनतम होगा। अब गुरुवार है। उन्होंने कहा कि यह मेरे बैंक की पकड़ हो सकती है, अच्छा लगता है क्या? मेरा बैंक कहता है कि वे कुछ भी नहीं देखते हैं, और अब उन्होंने धनराशि को पुनः प्राप्त करने के लिए विवाद शुरू करने में मेरी मदद की है, जो मुझे भी लग सकता है। तुम लोगों से पेंच, मुझे आशा है कि तुम कभी किसी अन्य ग्राहक को नहीं पाओगे और तुम्हारे जैसे विलुप्त हो जाओगे। मैंने कभी भी ग्राहक सेवा और या सेवा के तरीके से इस तरह की त्रासदी का अनुभव नहीं किया है। मुझे मेरे पैसे वापस कर दो। और अगर आप इसका जवाब देना चाहते हैं तो CALL YOU AGAIN से पूछकर इसे बताएं। मैं आपके खेल के लिए बीमार हूँ और हमेशा के लिए बैठा हूँ। मेरे पास एक जीवन है और अन्य चीजें जो मुझे करने की आवश्यकता है। तो फिर, या तो मुझे वापस दे दो कि तुम मुझसे क्या चाहते हो या चुप रहो। अलविदा और मुझे आशा है कि जब यह किया जाता है तो यह हमेशा के लिए अलविदा हो जाता है। अविश्वसनीय।

अनुवाद
R
4 साल पहले

वास्तव में कोई भी वास्तव में यहां काम करता है या क...

वास्तव में कोई भी वास्तव में यहां काम करता है या क्या यह सब स्वचालित है तो क्या आपने फोन पर हमेशा इंतजार किया है

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R
4 साल पहले

सीजीएचसी के साथ वर्ष 3, और चीजें बस नीचे जा रही है...

सीजीएचसी के साथ वर्ष 3, और चीजें बस नीचे जा रही हैं। हम स्व-बीमित व्यवसाय के मालिक हैं, जो पूरी तरह से स्वस्थ होने के बावजूद अपमानजनक प्रीमियम का भुगतान करते हैं, जो कि $ 600 से $ 1350 तक उच्चतम आपदा विनाशकारी कटौती के साथ गए हैं। वेबसाइट पूरी तरह से पुरातन, गैर-कार्यात्मक है, टूटे हुए लिंक और रिक्त पृष्ठों के साथ (उदाहरण FAQ पृष्ठ लिंक खाली आता है)। मुझे लगता है कि आसान सवालों के जवाब देने के लिए कॉल करने से नफरत है क्योंकि यह पकड़ पर 10 मिनट की प्रतीक्षा से कम नहीं है (सबसे हाल ही में 14 मिनट था), और जब आप किसी को प्राप्त करते हैं, तो वे आपके सरल प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकते हैं या गलत जानकारी देने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। । वेब या फोन के माध्यम से पूरी तरह से बेकार सदस्य सेवाएं। मुझे चोट लगने या बीमार होने से नफरत होगी और वास्तव में वास्तविक स्वास्थ्य बीमा उत्पाद का उपयोग करना होगा। बिल्कुल हास्यास्पद कंपनी। किसी की सिफारिश नहीं करेंगे।

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K
4 साल पहले

मुझे अब दो साल के लिए सीजीएचसी था, उन्होंने पिछले ...

मुझे अब दो साल के लिए सीजीएचसी था, उन्होंने पिछले साल में कुछ बड़े सुधार किए हैं। यह अच्छी कवरेज के साथ एक अविश्वसनीय रूप से सस्ती विकल्प है। उनकी ग्राहक सेवा के लिए आपको वास्तव में एक वास्तविक व्यक्ति से बात करनी चाहिए जो परवाह करता है और उनके दावों को समयबद्ध तरीके से संसाधित किया जाता है।

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a
4 साल पहले

सभी को मेरा नाम है एंड्रयू जॉनसन। आज मैं सामान्य म...

सभी को मेरा नाम है एंड्रयू जॉनसन। आज मैं सामान्य मैदान में गया क्योंकि मैं अपनी कागजी कार्रवाई के साथ समस्याएँ उठा रहा था जो मुझे मेरे स्वास्थ्य कवरेज के बारे में स्वास्थ्य बाजार की जगह से भेजा गया था। हालाँकि लिंडा ड्यूक्स और मारवा थॉम्पसन ने मुझे मेरी समस्या को जानने में मदद की। दोनों के पास उत्कृष्ट ग्राहक सेवा कौशल हैं और सामान्य जमीनी सदस्यों की जरूरतों को पूरा करना जानते हैं। मैं इन दोनों महिलाओं को अच्छा काम करने के लिए 5 स्टार देता हूं। धन्यवाद....

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J
4 साल पहले

थोड़ा डॉक्टर की उपलब्धता और एक भयानक नेटवर्क के सा...

थोड़ा डॉक्टर की उपलब्धता और एक भयानक नेटवर्क के साथ कचरा स्तरीय बीमा। जल्द से जल्द नियुक्ति मैं महीनों दूर कर सकता था। यह पता लगाने के लिए कि मेरी नियुक्ति केवल एक महीने के लिए पुनर्निर्धारित की गई थी, मेरी नियुक्ति तक दिखाई गई। क्या मजाक है।

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A
4 साल पहले

मुझे दो साल के लिए कॉमन ग्राउंड हेल्थकेयर सहकारी क...

मुझे दो साल के लिए कॉमन ग्राउंड हेल्थकेयर सहकारी के साथ बीमा किया गया है, और मैं उनके साथ बहुत खुश हूं!

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E
4 साल पहले

मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा था कि क्या मैं शू...

मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा था कि क्या मैं शून्य सितारों को छोड़ सकता हूं लेकिन मुझे लगता है कि Google इसकी अनुमति नहीं देता है। मैंने अपने पूरे जीवन को स्व-नियोजित किया है, इसलिए मुझे हमेशा अपने स्वास्थ्य बीमा के लिए भुगतान करना पड़ता है। दुर्भाग्य से अब विकल्प कम और कम हो गए हैं। यह कंपनी अब तक मेरे स्वास्थ्य बीमा के भुगतान के 25 वर्षों में सबसे खराब है। एक चीज जो वे बहुत अच्छी हैं, भुगतान स्वीकार कर रहे हैं। अरे हाँ, वे हमेशा सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें समय पर भुगतान किया जाए। तो मुझे लगता है कि यह कुछ है ??

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A
4 साल पहले

वे कभी अपने फोन का जवाब नहीं देते। मैं फोन पर लगभग...

वे कभी अपने फोन का जवाब नहीं देते। मैं फोन पर लगभग एक घंटे से पहले मैं लटका हुआ था। इसके बारे में घृणित बात यह है कि मुझे उनसे बात करने की ज़रूरत थी क्योंकि मैं अपने खाते में नहीं जा सका। वे फोन पर भुगतान भी नहीं ले सकते: भयानक!

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R
4 साल पहले

वे पट्टिका सोरायसिस के लिए ओटेज़ला को कवर नहीं करत...

वे पट्टिका सोरायसिस के लिए ओटेज़ला को कवर नहीं करते हैं इसलिए अब मुझे सोरायसिस ब्रेकआउट से निपटना होगा जब तक कि मुझे एक नया स्वास्थ्य सेवा प्रदाता नहीं मिल जाता।

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K
4 साल पहले

मेरे पास हमेशा महान ग्राहक सेवा और देखभाल करने वाल...

मेरे पास हमेशा महान ग्राहक सेवा और देखभाल करने वाले, जानकार प्रतिनिधि हैं जो मेरे सवालों का पूरी तरह से जवाब दे रहे हैं और अतिरिक्त मदद की पेशकश कर रहे हैं जो उन्हें आवश्यक लगता है। आपको बहुत - बहुत धन्यवाद!

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D
4 साल पहले

यह कंपनी इतनी खराब तरीके से संचालित है। इतना ही नह...

यह कंपनी इतनी खराब तरीके से संचालित है। इतना ही नहीं वे कभी भी सीधे मेरे सवालों का जवाब नहीं देते हैं, लेकिन अधिक बार मैं उनसे कभी नहीं सुनता। इन पिछले कुछ हफ्तों में मैंने उन्हें 7 बार फोन करने का प्रयास किया और 20-30 मिनट पहले इंतजार किया। कोई मुझे वापस नहीं बुलाता, संदेश छोड़ने के लिए कोई जगह नहीं। मेरे पास मेरे प्रीमियम के बारे में एक सरल प्रश्न है, लेकिन इसका जवाब भी नहीं मिल सकता है। एक बीमा कंपनी का उपयोग करें जो पहले से ही स्थापित है, यह एक मजाक और आपके समय और धन की बर्बादी है।

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T
4 साल पहले

प्रीमियम टैक्स क्रेडिट एक मजाक है। यह एक घोटाला है...

प्रीमियम टैक्स क्रेडिट एक मजाक है। यह एक घोटाला है। हर किसी को लगता है कि वे स्वास्थ्य सेवा का खर्च उठाने में सक्षम हैं। मेरा कर लिया और पाया कि मुझे पूरे प्रीमियम का भुगतान करना है जो कि $ 3000 से अधिक है। अब मैं उस पैसे को कहाँ से पाऊँ? मेरे बीमा का उपयोग कभी भी नहीं किया।

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M
4 साल पहले

जब आप छुट्टी पर जाते हैं तो डॉन टी एक दवा को भूल ज...

जब आप छुट्टी पर जाते हैं तो डॉन टी एक दवा को भूल जाते हैं क्योंकि आपको रिफिल मंजूर करने के लिए उनके लिए 3-5 कार्यदिवस का इंतजार करना होगा, जिसमें आपके जीवित रहने के लिए दवा शामिल है, जैसे टेस्ट स्ट्रिप्स। हम तीनों के हमारे परिवार के लिए $ 1000 का भुगतान करते हैं और वे NOTHING को कवर करते हैं। जब तक हम $ 18,000 की कटौती पर नहीं पहुंच जाते। क्या मजाक है!

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