ट्रेलर पार्क उपकरण ब्लोआउट। आरईएमसी ने हमारा मीटर लिया और कहा कि वे दिन हो या रात जब पार्क ठीक करेंगे तो इसे वापस लाएंगे।उन्होंने झूठ बोला। बिजली नहीं है क्योंकि वे अब बाहर नहीं आना चाहते हैं। (आरईएमसी) उन पर निर्भर रहने से बेहतर है कि ग्रिड बंद कर दें..मैं 60 साल का हूं मेरे पति 65 मुझे दिल की समस्या है। वे कहाँ हैं..यहाँ 92 डिग्री है..मुझे यकीन है कि वे आश्रय के साथ शांत हैं..
अनुवादरैंक के शौकीनों के एक समूह द्वारा चलाया जाता है यदि आप अच्छी बिजली सेवा चाहते हैं चाहे किसी व्यवसाय या निवास के लिए उनके क्षेत्र (मॉर्गन, मोनरो, ब्राउन या ओवेन काउंटियों) में नहीं जाते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि सूचना प्रणाली पर कितना पैसा खर्च किया जाता है यदि उचित जानकारी दर्ज नहीं की गई तो उचित जानकारी नहीं आएगी। मुझे यकीन है कि ग्राहकों के पैसे का आवंटन उनके आउटेज सिस्टम पर खर्च किया गया था, लेकिन अगर ग्राहकों को अच्छी जानकारी उपलब्ध नहीं कराई गई तो यह ग्राहकों के लिए बेकार है। हर बार एक आउटेज होता है पुनर्प्राप्ति के लिए कोई अनुमान उपलब्ध नहीं है। मैं अभी-अभी 12 घंटे से अधिक के आउटेज से गुज़रा। ऑनलाइन सिस्टम में पुनर्प्राप्ति के लिए कोई अनुमान नहीं था। मैंने सीधे कॉल किया और प्रतिनिधि के पास अभी भी पुनर्प्राप्ति के लिए कोई अनुमान नहीं था और कोई प्रबंधक बात करने के लिए उपलब्ध नहीं था। कम पांच मिनट के बाद मुझे एक संदेश मिला कि बिजली वापस आ जानी चाहिए। यह खराब संचार का सिर्फ एक और उदाहरण नहीं था। इस समस्या का उत्तर सभी प्रबंधन को ऊपर से नीचे तक बदलना है पश्चिम पर्यवेक्षक और मार्टिंसविले से बाहर निकलें। इस कंपनी के साथ हुई इनब्रीडिंग को हल करने का यही एकमात्र जवाब होगा।
अनुवादहमारी शक्ति महीने में लगभग दो बार, बेतरतीब ढंग से, एक समय में घंटों के लिए चली जाती है, जब ऐसा नहीं लगता कि कोई मौसम संबंधी समस्या शामिल है। और हम यहां केवल 6 महीने ही रहे हैं। हाल के तूफान के लिए, हम सबसे पहले एक आउटेज की रिपोर्ट करने वाले थे और आखिरी को संबोधित करने के लिए, इसलिए हम 48 घंटे से बाहर थे। फिर महज 24 घंटे बिजली आने के बाद बीती रात फिर घंटों बिजली गुल हो गई! मैं घर से काम करता हूं और मेरी कंपनी को उम्मीद है कि मेरे पास विश्वसनीय शक्ति होगी। मैं कई जगह रह चुका हूं और ऐसा कुछ कभी नहीं देखा। मैं तनाव में हूं क्योंकि मुझे लाभकारी रूप से कार्यरत रहने की जरूरत है, और हम चाहते हैं कि हमें एक और बिजली कंपनी मिल जाए, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह संभव है, इसलिए हम फंस गए हैं। हमें एक जनरेटर के लिए उनकी सेवा के लिए हजारों का भुगतान करने की आवश्यकता होगी।
अनुवादउनका उपयोग नहीं करना असंभव है लेकिन अगर किसी कारण से आप इसका अत्यधिक सुझाव दे सकते हैं। डिस्कनेक्ट होने के बाद (छिपी हुई तारीख) उन्होंने रीकनेक्ट शुल्क माफ करने से इनकार कर दिया, भले ही मैंने तुरंत भुगतान किया और मुझसे वास्तविक तारीख छिपाने के लिए यह वास्तव में उनकी गलती थी। डेव डब्ल्यू कस्टम सेवा मददगार से कम नहीं थी और ऐसा लग रहा था कि विवरण के बारे में थोड़ी भी परवाह नहीं है। उसने ऐसा अभिनय किया जैसे वह कुछ भी नहीं कर सकता जो सही नहीं है। काश 0 सितारे संभव होते क्योंकि ये लोग चोर होते हैं।
अपडेट करें... उन्होंने यहां तुरंत जवाब दिया .. लेकिन जब आप उन्हें प्रतिक्रिया के आधार पर ईमेल करते हैं तो कुछ भी नहीं होता है। चौंकाने वाला है कि यह संगठन कितना खराब चल रहा है।
यहां जाने से पहले मुझे चेतावनी दी गई थी कि आरईएमसी अन्य इलेक्ट्रिक कंपनी की तुलना में महंगा है और उन्होंने निराश नहीं किया। मुझे लगता है कि यह सौर पैनलों को देखने का समय है। आपके द्वारा कुछ भुगतान छूट जाने के बाद REMC को भी लोगों को $400 जमा करने की आवश्यकता होती है जैसे कि कोई भी व्यक्ति जो भुगतान चूक जाता है वह इसे वहन कर सकता है। मैंने आरईएमसी को 1 स्टार के बजाय 2 स्टार दिए क्योंकि मेरी सेवा बिना किसी रुकावट के अच्छी रही है और वे बिल का भुगतान करने के बाद 10 मिनट के भीतर आपकी बिजली को वापस चालू कर देते हैं।
अनुवादब्राउन कंपनी में अंतिम गिरावट में संपत्ति खरीदी और तुरंत एक पेड़ की जरूरत थी जो कि लाइन के पास था। एक बार जब मैंने एससीआई आरईएमसी को फोन किया, तो यह जल्दी से हो गया। एक महीने बाद एक मृत पेड़ ने लाइन को और नीचे ले लिया और एससीआई आरईएमसी ने इसे कम से कम एक दिन में ठीक कर दिया जैसा कि मुझे याद है। अंत में, यह सुंदर नया पोल हाल ही में स्थापित किया गया था जब उन्होंने मेरी सेवा को भूमिगत में बदल दिया। मैं उनके काम से बहुत खुश हूं। धन्यवाद एससीआई आरईएमसी!
अनुवादमैं एससीआई आरईएमसी की टीम को धन्यवाद देना चाहता हूं कि उसने मेरे घर तक बिजली लाइनों से पेड़ों को काटने में जबरदस्त काम किया है। मेरी संपत्ति पर मौजूद ट्रिम क्रू बहुत विनम्र था। मैंने ग्राहक सेवा को कॉल करके सफाई में सहायता का अनुरोध किया था क्योंकि हाल ही में मेरे दोनों हाथों की सर्जरी हुई थी और मेरे अनुरोध के 2 दिनों के भीतर मलबे को साफ कर दिया गया था। वनस्पति दल ने शेष मलबे को साफ करने और विकास की बाड़ रेखा को साफ करने में पूरी तरह से काम किया। आपकी प्रतिक्रिया के लिए ट्रिम क्रू, ग्राहक सेवा और वनस्पति दल के लिए एक बड़ा चिल्लाओ।
अनुवादमेरे पास उनके माध्यम से 4.5 वर्षों से एक ही प्रीपेड खाता है। पिछले कुछ समय में मुझे या मेरी पत्नी ने पैसे देने के लिए फोन किया है, हम अपने खाते को फोन # खाते # या पते से खींचने के लिए स्वचालित प्रणाली नहीं प्राप्त कर सकते हैं, मैं भी वेबसाइट पर गया और वहां और वेबसाइट पर भुगतान करने का प्रयास किया काम नहीं कर रहा !!!!!! यह कैसे संभव है कि इतने लंबे समय से सक्रिय एक सक्रिय खाते को पहचानने या खींचने में सक्षम न हो, यह सिर्फ हास्यास्पद है !!!!! अच्छी बात यह है कि मेरे पास वहां पर्याप्त है कि मैं तब तक ठीक रहूंगा जब तक कि मैं किसी वास्तविक व्यक्ति से बात नहीं कर सकता। यदि आपके पास स्वचालित विकल्प है, तो कम से कम सुनिश्चित करें कि यह ठीक से काम कर रहा है, खासकर जब कोई भी पूरे सप्ताहांत में कार्यालय में न हो।
अनुवादकिसी जीवित व्यक्ति से बात किए बिना आसानी से भुगतान सेट करना या परिवर्तन करना असंभव है। कौन भुगतान प्रणाली अला 1990 का पता लगाने में 2 घंटे खर्च करना चाहता है? यदि आप अपने समय को महत्व देते हैं तो स्वचालित बेकार प्रणाली और वेबसाइट को छोड़ दें।
अनुवादमैं अपने बिल का भुगतान हर समय 178.00 प्रति सिर पर करता हूं .. कृपया मेरे घर आएं 321 संता फे ट्रेल आपका बाहरी ब्रेकर खराब है। मेरे पास अभी यहां एक इलेक्ट्रीशियन था और उसने कहा कि वह कुछ भी नहीं कर सकता समस्या आपका ब्रेकर है। केवल तीसरी शक्ति प्राप्त करना !!!! यह यहाँ जल रहा है जिसमें कोई हवा एक भाग शक्ति नहीं है। आप लोग अच्छे दिनों के काम को महत्व देते हैं...त्वरित प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद..
अनुवाद
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