3 साल पहले
आगमन सबसे अच्छा नहीं था, द्वारपाल बिंदु पर नहीं थे...
आगमन सबसे अच्छा नहीं था, द्वारपाल बिंदु पर नहीं थे। (जब मैं अपने लिमो में इंतजार कर रहा था तब आपस में व्यस्त और हँसना)। मेरे लिमो से मेरे 3 बैग ले गए क्योंकि वे चैटिंग में व्यस्त थे, इसलिए जब उन्होंने अंततः पूछा कि क्या मुझे मदद की ज़रूरत है, तो मुझे अपनी प्रतिक्रिया में अचानक रोक दिया गया (जो मैं यहां दोहरा नहीं सकता)। चेक इन अच्छा था, लेकिन जब मैं अपने कमरे में गया, तो यह स्पष्ट रूप से नहीं था कि मैंने क्या भुगतान किया है। मैंने एक लक्ज़री किंग रूम बुक किया था, यह न तो था। बिस्तर एक रानी थी, गद्दा पुराना था और अजीब था, फोन काम नहीं करता था और सोफे एक चट्टान के रूप में कठोर था क्योंकि यह एक सोफे बिस्तर था। जब मैंने रिसेप्शन से बात की (मुझे फोन लॉबी में जाना पड़ा क्योंकि फोन काम नहीं कर रहा था), तो मैंने पूछा कि क्या मैं सही कमरे में था, उन्होंने हां कहा। मैंने उनसे बिस्तर रानी होने और राजा नहीं होने के बारे में पूछा, और उन्होंने कहा "एक राजा के कमरे का मतलब एक राजा बिस्तर नहीं है" ... (उम, हाँ, यह करता है, और यह होटल की वेबसाइट पर ऐसा ही कहता है)। छोटी कहानी, मैं उस रात लगभग 11 बजे एक व्हीलचेयर से सुलभ कमरे में गया, जिसमें एक राजा बिस्तर था।
मुझे अगली सुबह महाप्रबंधक का फोन आया, जो वास्तव में पिछली रात की घटनाओं से चिंतित थे। उन्होंने मुझे अपने 2 रात्रि प्रवास की आखिरी रात के लिए फिर से एक सुइट में ले जाने की पेशकश की, जिसे मैंने स्वीकार कर लिया। मैंने अपने बैग पैक किए और एक दोस्त के साथ अद्भुत स्टेक लंच के लिए निकला (होटल की दरबान द्वारा बड़ी सिफारिश)। जब मैं दोपहर के भोजन पर था तब मेरे बैग सूट में चले गए थे और मैंने अपनी वापसी पर रिसेप्शन पर अपनी नई कमरे की चाबियां एकत्र कीं।
सुइट शानदार था ..! यह "लॉर्ड लॉरेंस ओलिवियर सुइट" था और यह अब तक का सबसे अद्भुत सुइट था। जीएम ने होटल की तारीफ के साथ शैम्पेन की एक बोतल और एक बड़ी फल ट्रे भी भेजी। मुझे पता है कि गलतियाँ की जाती हैं, हम सभी मानव हैं, मुझे लगता है कि मेरी बारी थी कि एक ही समय में कुछ गलतियाँ हों। लेकिन जो चीज वास्तव में मुझे प्रभावित करती है वह यह है कि गलतियों को कैसे ठीक किया जाता है। सोफिटेल ने यह पूरी तरह से किया। यूरोप में मेरे 4 सप्ताह की छुट्टी के लिए एक भयानक अंत की तरह लग रहा था, यात्रा के मुख्य आकर्षण में से एक में बदल गया। मैं निश्चित रूप से सोफिटेल लंदन सेंट जेम्स को एक और "जाने" के लिए प्रयास करूंगा क्योंकि यह संशोधन करने और प्रभावित करने के लिए अनुकरणीय था। (इन-रूम डाइनिंग शानदार है, मेरे पास केवल एक क्लब सैंडविच था, लेकिन यह कला का एक स्वादिष्ट काम था)। चेकआउट तेज और आकर्षक था, और विदाई वास्तविक लगा। मैं अपनी वापसी का इंतजार कर रहा हूं।
अनुवाद