Smp pharmacy solutions समीक्षा

होल्ड टाइम्स पागल हैं। मुझे इस जगह को बुलाने से डर लगता है। लाइन पर एक प्रतिनिधि प्राप्त करने में कम से कम 20 मिनट लगते हैं। अब तक मेरी सबसे लंबी पकड़ (अत्यावश्यक स्थिति में) 34 मिनट की थी, साथ ही एक अतिरिक्त 30 मिनट एक पर्यवेक्षक से बात करने के लिए प्रतीक्षा करते हैं, हालांकि मैंने आखिरकार फोन काट दिया, तो कौन जानता है कि इसमें कितना समय लगा होगा। आईवीएफ आपकी फार्मेसी को कॉल करने के लिए सचमुच काम करने के बिना काफी तनावपूर्ण है। मेरी पहली शिपमेंट कुछ दिनों की देरी से थी लेकिन सौभाग्य से, ठंडे मौसम ने मेरी मेड को नष्ट होने से बचा लिया। ऐप भी भयानक है। नेविगेट करना मुश्किल है, कोई ट्रैकिंग अपडेट नहीं है, और केवल ऑर्डर देने के लिए कई कदम आगे और पीछे हैं। मुझे नहीं पता कि यह सामान्य है या नहीं, लेकिन मुझे सिरिंज की गिनती में भी समस्या है। मैं बाहर भाग गया और मुझे स्थानीय स्तर पर जो चाहिए था उसे खोजने की कोशिश में जोर देना पड़ा (मैं कुछ ऐसा ही खोजने में सक्षम था)। आपको लगता है कि वे सही राशि और कुछ अतिरिक्त भी भेजेंगे। लेकिन हो सकता है कि यह डॉक्टर के पर्चे पर लिखा हो। मैं कहूंगा, अब तक, जिन लोगों से मैंने बात की है, वे अच्छे रहे हैं। मुझे कल्पना करनी होगी कि उन्होंने पागल समय को देखते हुए फिर से काम किया।

उनमें सबसे प्यारा छोटा अनानास आइस पैक शामिल था! भले ही यह एक छोटा सा इशारा है- यह वास्तव में दर्द/जलन/चोट के साथ मदद करता है और किसी भी तरह इस पागलपन को थोड़ा मीठा और खुश करता है

किसी को फोन का जवाब देने में हमेशा के लिए लग जाता है। मुझे नहीं पता कि इसका मानक व्यवसाय अभ्यास है या नहीं, लेकिन जब मैं एक समयबद्ध आईवीएफ चक्र से गुजर रहा होता हूं तो मैं उम्मीद करता हूं कि मेरी दवा समय पर पहुंच जाएगी। हालाँकि, मैंने बहुत सारे पैसे का भुगतान किया और एजेंट ने मेरी डिलीवरी को खराब कर दिया, केवल उस तारीख को दवा लेने के लिए जिसका मुझसे वादा नहीं किया गया था। फिर एक दूसरा एजेंट कसम खाता है और एक निश्चित समय सीमा के भीतर मेड वितरित किया जाएगा। नहीं, फिर भी नहीं हुआ। जब तक पहुंचे तब तक दवा खराब हो चुकी थी। इसके बाद ही मुझे इसे वापस भेजना होगा और और आने का इंतजार करना होगा। मैं इस फार्मेसी का फिर कभी उपयोग नहीं करूंगा। कभी। कभी भी आपको कॉल करने के लिए कम से कम एक घंटा फोन पर बिताने की अपेक्षा करें। मोबाइल ऐप एक मज़ाक है, वे चाहेंगे कि आप इसका इस्तेमाल करें ताकि उन्हें आपसे फोन पर बात न करनी पड़े, हालाँकि ऐप में 1970 से इंटरफ़ेस नहीं था, इससे मदद मिल सकती है। ट्रैकिंग कभी भी अपडेट नहीं होती है और न ही आपको ट्रैकिंग नंबर ईमेल किया जाता है।

मुझे नहीं पता कि यह किस प्रकार की फार्मेसी है, लेकिन
मैंने सोचा था कि लोग जब चाहें तब कॉल/सेट अप कर सकते हैं या उन्हें नुस्खे की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन इस कंपनी ने मेरी जानकारी के बिना मेरे घर में दो बार डिलीवरी की है। हां, मेरे एलर्जिस्ट ने मुझे नुस्खे का एक नमूना दिया और इस फार्मेसी में मेरे लिए नुस्खा दिया, लेकिन मैंने इसे डिलीवरी के लिए स्थापित करने के लिए कभी नहीं बुलाया, इसलिए मुझे नहीं पता कि वे इसे मुझे क्यों पहुंचाते रहते हैं। जब वे इसे वितरित करते हैं तो यह एक सुरक्षित तरीका नहीं है ... वे इसे पोर्च पर छोड़ देते हैं।

एसएमपी की अब तक की सबसे अच्छी कीमतें हैं। उनकी ग्राहक सेवा टीम अभूतपूर्व और अत्यंत जानकार है। जितने व्यस्त हैं, वे कभी भी ऐसा व्यवहार नहीं करते हैं कि वे आपकी देखभाल करने के लिए बहुत व्यस्त हैं और लेन-देन पूरा करने के लिए फोन पर जितना आवश्यक हो उतना समय व्यतीत करेंगे। मैंने लगभग एक दर्जन विशेष फार्मेसियों के साथ काम किया है और एसएमपी केक लेता है!

बहुत अच्छी सेवा। मैं एक साल से एसएमपी का उपयोग कर रहा हूं और उन्होंने कभी निराश नहीं किया।

एलिजाबेथ वह सहयोगी थी जिसने मेरी सहायता की। वह बहुत दयालु, धैर्यवान और मेरी सभी जरूरतों को समझती थी। उसने मेरे नुस्खे पर मुझे सबसे अधिक पैसा बचाने के लिए व्यापक प्रयास किया और मैं ईमानदारी से उसके समय और मेरे साथ धैर्य की सराहना करता हूं। उसकी ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान पर थी!

Smp अंतिम समय में संपर्क करने वाली फ़ार्मेसी है। मैंने 6:55 बजे फोन किया और उन्होंने मेरी दवा मुझे 9 बजे तक पहुंचा दी। मैं उन्हें 2-3 साल से इस्तेमाल कर रहा हूं और मुझे कोई शिकायत नहीं है। जब वे मेरे डॉक्टर से मेरे नुस्खे प्राप्त करते हैं तो वे मुझे कई बार फोन करते हैं।

मैंने 2020 में बिना किसी समस्या के एसएमपी फार्मेसी का उपयोग किया है, लेकिन कल से मुझे ग्राहक सेवा के साथ भयानक अनुभव का सामना करना पड़ रहा है। इसके अलावा वे यह भी जवाब नहीं दे सकते कि मेरी दवा का अनुरोध प्राप्त हुआ या नहीं, मैं आज सुबह से किसी को फोन पर लेने की कोशिश कर रहा हूं। पहली कॉल 12 मिनट के लिए होल्ड पर, दूसरी कॉल 28 मिनट के लिए, अब मैं अपनी तीसरी कॉल पर 10 मिनट के लिए होल्ड पर हूं, जबकि मैं यह समीक्षा लिख ​​रहा हूं और अभी भी कोई जवाब नहीं है। अगर कोई कॉल वापस कर सकता है तो मैं सराहना करूंगा!