मैं इस टीम की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। रिसेप्शनिस्ट महान और बहुत मददगार था। मैंने अपने आरसीपी, टेरेसा मेकर टू स्लीप टेक्नोलॉजीज का अनुसरण किया। वह अद्भुत और इतनी अच्छी है कि वह क्या करती है !! वह मुझे वापस पाने में अद्भुत है। मैं स्लीप टेक्नोलॉजीज से बहुत खुश हूं।
अनुवादक्लॉडाइन .... एक पंजीकृत नर्स मुझे आपूर्ति प्रदान करने में मदद करने के लिए अपने रास्ते से चली गई। यह उसके अत्यधिक योग्य नौकरी विवरण का कोई हिस्सा नहीं है, लेकिन उसने फोन उठाया .. मेरी निराशा को कम किया और मेरी आपूर्ति का आदेश दिया। उसने फॉलो-अप के लिए वापस बुलाया। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। यह व्यक्ति श्रेष्ठ है और एक योग्य है !!!
अनुवादस्लीप टेक्नोलॉजीज ने मुझे एक नई द्वि-पाप मशीन प्रदान की और मुझे निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि वे थोड़े समय के बाद वापस वाईफाई इकाई के लिए पूछ रहे हैं। मैं काम करने के लिए वाई-फाई यूनिट प्राप्त करने में सक्षम नहीं था और उन्हें बताया। उन्होंने कभी इसे वापस नहीं मांगा। मुझे याद नहीं है कि कुछ साल पहले जो हुआ था, उसके बाद मैंने उनसे कभी सुनवाई नहीं की। मैंने उस समय अपनी द्वि-पैप मशीन का ज्यादा इस्तेमाल नहीं किया है, लेकिन यह सब अधिक कारण होगा जो मुझे लगता है कि उन्होंने मुझसे संपर्क किया होगा।
मुझे समय-समय पर 800 नंबर से रोबो कॉल मिला जो मुझे खरीदने के लिए आपूर्ति बढ़ा रहा था। मैंने एक बार एक नोज़ पिलो रिप्लेसमेंट का आदेश दिया और सिर्फ़ नोज़ पिलो रिप्लेसमेंट की जगह पूरी यूनिट को मिल गया, जाहिर है कि महज़ रिप्लेसमेंट पीस की तुलना में अधिक महंगी कीमत पर। मैंने तब से 800 रोबो कॉल को ब्लॉक कर दिया है और अपने हिस्से को * अपने सह-भुगतान से कम पर प्राप्त कर रहा हूं। बीमा के बाद स्लीप टेक को लागत का अपना हिस्सा भुगतान किया है।
स्लीप टेक्नॉलॉजीज के लिए एक bipap के लिए संगठन तैयार किया गया। जेसिका मास्क विकल्पों के बारे में और बिप्प के कार्यों के बारे में समझाने में बहुत गहन थी। मैं बहुत प्रसन्न हूं और क्लैक्मास में स्लीप टेक्नोलॉजीज की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।
अनुवादमैं बहुत खुश हूं कि ओरेगन क्लिनिक ने सिफारिश की कि मैं स्लीप टेक्नोलॉजीज से उन समस्याओं के लिए संपर्क करता हूं जिनके बारे में मुझे विश्वास था कि मैं अपने बीआई-पप उपकरण के साथ हूं। मैं क्रिस्टीन बोनाड्यूस से मिला और उसने मुझे यह निर्धारित करने में मदद की कि मेरे उपकरण वास्तव में ठीक से काम कर रहे थे। उसने मुझे यह भी बताया कि अगर मुझे उपकरण की विफलता होती है, तो वह मुझे एक ऋणदाता के साथ प्रदान करेगा, जबकि उन्होंने मेरे उपकरण को मरम्मत के लिए भेजा था जिसका भुगतान चिकित्सा द्वारा किया जाएगा। यह वास्तव में बहुत अच्छा था क्योंकि मैंने स्लीप टेक्नोलॉजीज के माध्यम से अपने उपकरण नहीं खरीदे थे और जिस कंपनी से मैंने खरीदारी की थी वह मेरे उपकरण की चिंताओं के कारण मेरी मदद करने के लिए तैयार नहीं थी। मैं अत्यधिक स्लीप टेक्नोलॉजीज की सलाह देता हूं।
अनुवादउन्होंने मुझे भेजा आपूर्ति मैंने कभी नहीं मांगी, फिर मुझे सैकड़ों डॉलर का बिल दिया। जब मैंने कॉल किया (ओवर और ओवर) उन्होंने कभी फोन का जवाब नहीं दिया या मेरे कॉल वापस नहीं किए। फिर भी उनकी स्वचालित कॉलिंग प्रणाली अधिक आपूर्ति खरीदने के लिए मुझे सप्ताह और सप्ताह में बाहर करती है।
डीन।
मेरी पत्नी के पास बिलिंग है। वे कभी भी फोन कॉल नहीं लौटाएंगे। मेडिकल धोखाधड़ी की बिलिंग।
अनुवादवास्तव में दोस्ताना और जानकार कर्मचारी! मैंने लगभग आधे घंटे बिताए, मेरे कई सवालों के जवाब दिए और फिर अपने सीपीएपी को बेहतर बनाए रखने और बेहतर स्वच्छता के लिए एक नया SoClean जोड़ने के बारे में विस्तृत निर्देश प्राप्त किए। लिसा हर तरह से उत्साही थी और मैं वापस जाने में संकोच नहीं करने वाली हूं।
अनुवादटेरेसा बहुत ज्ञानी है बहुत समझदार भावुक और भयानक व्यक्ति आपके समय और सेवाओं के लिए धन्यवाद करता है…।
अनुवादहम इस कंपनी को अपनी माताओं के लिए चुनते हैं cpap..we व्यक्ति में appt मिला, लेकिन उन्होंने हमें फोन किया कि यह महामारी के कारण रद्द हो गया? उन्होंने कहा कि वे मेरी माँ को cpap भेजने से पहले कागजी कार्रवाई करने वाले थे। 3 सप्ताह बाद कुछ भी नहीं है, उन्हें लगभग हर रोज फोन किया जाता है और वे कहते हैं कि वे इसे भेजेंगे, लेकिन कुछ नहीं। ग्राहक सेवा मदद नहीं कर रही है, जिस आदमी से हमने बात की है, वह शायद ही उसे पृष्ठभूमि में बहुत सारे रोवरों की ताजपोशी के बारे में नहीं सुन सकता ... वैसे भी, हम अब अलग-अलग कंपनी की तलाश कर रहे हैं ...
अनुवादमैं स्लीप टेक्नोलॉजीज के साथ अपने अनुभव से बहुत खुश हूं। मैं तीन डॉक्टरों, 2 नींद केंद्रों, मुखौटा फिटिंग के लिए 4 नींद विशेषज्ञों और मेरी आपूर्ति के लिए एक और कंपनी में गया हूं। उनमें से एक भी महत्वपूर्ण वजन घटाने के बाद खराब मास्क सील की मेरी समस्या को हल नहीं कर सका। फिर मैंने स्लीप टेक्नोलॉजीज में टेरेसा को देखा। उसे संदेह था कि मेरी समस्या बहुत अधिक दबाव वाली थी और उन्हें बदलने के लिए मेरे डॉक्टर से संपर्क किया। उसने मेरी मशीन को ख़राब पाया और उसे मरम्मत के लिए भेजा। वह जानती थी कि कौन सा नकाब मेरे लिए काम करेगा और मेरे साथ काम करेगा कि मुझे किस साइज़ के नोज पिलो चाहिए। मैं बड़ी संख्या में हूं और बहुत बेहतर सो रहा हूं। सबसे महत्वपूर्ण बात, उसने मेरी बात सुनी और मेरे साथ चलने की कोशिश की। वह एक रत्न है। मैं अब बहुत खुश टूरिस्ट हूं। बहुत बहुत धन्यवाद
अनुवादस्लीप टेक्नोलॉजीज के साथ मेरी पहली यात्रा बहुत जानकारीपूर्ण थी। विक्टोरिया ने यह समझाने के लिए अपना समय लिया कि सी-पैप के साथ जीवन कैसा होगा। उसने सुनिश्चित किया कि मैं समझ गया कि सब कुछ कैसे काम करता है। मैं उसके धैर्य की सराहना करता हूं, मैं इस नए अनुभव को शुरू करने से बहुत घबरा गया था। उनके मार्गदर्शन से मुझे अच्छी नींद आ रही है और बहुत अधिक ऊर्जा है। धन्यवाद आपकी मदद और सहारे के लिए।
मिशेल क्यूल
अच्छी सेवा और दोस्ताना स्टाफ। मैं असाधारण मामलों को छोड़कर 5 स्टार नहीं देता।
अनुवादयह 6 वें महीने की प्रतिस्थापन और आराम यात्रा थी। यह हर लिहाज से कुशल और बहुत सुखद --- शीर्ष पायदान सेवा थी
अनुवादमेडिकेयर + पूरक बीमा के कारण, जून 2017 को मुझे अपने स्लीप एपनिया उपकरण आपूर्तिकर्ता को बदलना पड़ा। यह हमेशा बदलने के लिए डरावना है, लेकिन मुझे बहुत सुखद आश्चर्य हुआ। न केवल वे मेरी आपूर्ति पर नज़र रखने में बहुत अच्छे हैं, मैं जो भी उपयोग करता हूं, और जो मेरे बीमा द्वारा कवर किया जाता है, और जब मैं नई आपूर्ति के कारण होता हूं। यहां तक कि वे भी बुलाते हैं जब नई आपूर्ति की तारीख आती है, यह जांचने के लिए कि मुझे क्या चाहिए। सभी आपूर्ति मुफ्त में भेज दी जाती हैं, और यदि कोई गलती हो जाती है तो वे मुफ्त रिटर्न शिपिंग प्रदान करते हैं। मशीन से सबसे अच्छा लाभ प्राप्त करने के लिए उनकी मदद बहुत ही देखभाल, रोगी और जानने योग्य, क्रिस्टीन बोनाड्यूस द्वारा निर्देशित की गई है। मैं 24 घंटे या उससे कम समय में प्रतिक्रिया के साथ ईमेल और टेलीफोन का उपयोग कर रहा हूं, अगर मेरे पास एक दबाव मुद्दा था। मैं इस कंपनी के लिए बिलिंग मुद्दों पर बहुत सारी शिकायतें देख रहा हूँ !? मुझे कभी भी उन समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ा है, लेकिन मैंने हमेशा अपनी किसी भी चिकित्सा सेवा का अनुरोध करने के लिए यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित किया है कि मेरा बीमा क्या है, इससे पहले कि किसी भी उपचार, दवा या अन्य उपकरण को मेरे द्वारा स्वीकार किया गया हो!
मैं उस सेवा, ज्ञान और देखभाल से सुपर खुश हूं जो यह कंपनी मुझे देती है!
कुछ आपूर्ति लेने के लिए चला गया। हमेशा की तरह, महान सेवा।
अनुवादयह भयानक व्यवसाय है !!!!!! बहुत खराब सेवा जब आपको उनकी आवश्यकता होती है यदि आप उनके लिए भाग्यशाली हैं कि आप से फोन कॉल उठाएं और बिलिंग सिस्टम भयानक अव्यवसायिक सेवा है।
अनुवादवे काम करने के लिए काम कर रहे हैं, जबकि मालिक एक अच्छे आदमी की तरह लग रहा था, कर्मचारी पूरी तरह से और पूरी तरह से पूरी तरह से पूरी तरह से असमर्थ है। कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है, आपको लगभग हमेशा के लिए संदेश छोड़ना पड़ता है और दिन के अंत में इसे भूल जाते हैं। स्पष्ट रूप से वे रिंगिंग फोन को नजरअंदाज करते हैं, भले ही मैं बार-बार शून्य को हिट करता हूं, लेकिन यह 50 बार बजता है। वे। सकता है। ध्यान। कम। कोई जवाब नहीं है क्योंकि हे 5 के लिए खुला मतलब 4 riiiiight पर काम करना बंद करो? लगता है कि वे कैसे काम करते हैं। उन्हें उपयोग न करें जो आपको अवश्य चाहिए। उन पर प्रतीक्षा के महीनों के बाद मैं एक प्रतिनिधि के बारे में पता चला है। यह शर्मनाक है।
अनुवादमेरे पास इन लोगों की बड़ी सेवा थी और जारी है। जेसिका ने मेरे CPAP के उपयोग को समझाने में बहुत समय लिया। जब भी मेरे पास एक सवाल है, मैं उसे ईमेल कर सकता हूं और मुझे आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब मिल जाता है। मुझे अपनी आपूर्ति प्राप्त करने में कोई समस्या नहीं है।
अनुवादमेरी यात्रा मेरे डॉक्टर द्वारा निर्धारित एक नया सीपीएपी उपकरण प्राप्त करना था। सभी अच्छी तरह से चले गए, थेरेसा नई डिवाइस को समझाने के अपने काम में बहुत अच्छी थी और 6 साल की उम्र में मेरे पास कई सुधार हुए। मैं उसके साथ कई बार चैटिंग कर चुका था और उसने मेरे साथ सब्र किया था, जिसकी मैं किसी ऐसे व्यक्ति में प्रशंसा करता था जो ग्राहक सेवा में था।
अनुवादसामी बहुत मददगार थे और मेरी जरूरतों को सुनते थे। यह बीवर्टन कार्यालय में एक महान अनुभव था।
अनुवादमहान ग्राहक सेवा यहाँ। लिडिया अद्भुत है और फोन पर हमेशा इतनी धैर्यवान और अच्छी है। मैं इसकी सराहना करता हूं और लिडिया जैसे महान कर्मचारी को काम पर रखने और बनाए रखने के लिए स्लीप टेक्नोलॉजीज की सराहना करता हूं!
अनुवादयहाँ मत जाओ! वे सुपर एक्सपेंसिव हैं और उनका बिलिंग विभाग बिल्कुल भी मददगार नहीं है।
अनुवादक्या इस कंपनी के साथ फिर से व्यापार नहीं किया जाएगा। लगभग १ १ १/२ साल लगे और उनके लिए आपूर्ति का एक बड़ा हिस्सा मुझे यह बताने के लिए कि बीमा भुगतान नहीं कर रहा था। अब मेरे पास लगभग $ 800 का बिल है। ये आपूर्ति लागत के एक अंश के लिए ऑनलाइन उपलब्ध हैं। लोगों को आश्चर्य है कि हमारे स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में क्या गलत है ...... यह क्या गलत है।
अनुवादमुझे अपनी CPAP मशीनें और स्लीप टेक्नोलॉजीज से रिप्लेसमेंट सप्लाई काफी सालों से मिल रही है। मैं उनके इन-पर्सन एक्सपीरियंस यानी मशीन और मास्क फिटिंग से बेहद प्रभावित हुआ हूं। हालांकि उनकी प्रतिस्थापन आपूर्ति प्रक्रिया प्रभावशाली से कम रही है। मेरी आखिरी नींद डॉक्टर की यात्रा पर (कुछ महीने पहले) मैंने एक वैकल्पिक आपूर्ति स्रोत का नाम पूछा। उन्होंने मुझे बताया कि स्लीप टेक्नोलॉजीज ने उन्हें सिर्फ आश्वासन दिया था कि उन्होंने अपनी आपूर्ति के मुद्दों को संबोधित किया है और उन्हें एक और मौका दिया है। मुझे खुशी है कि मैंने किया ... यह एक शानदार अनुभव था। क्लोडाइन ने जल्दी से मेरी चैट का जवाब दिया और मुझे तुरंत फोन किया। मैं उसके साथ अपनी बातचीत से अधिक खुश नहीं हो सकता था और मुझे कुछ दिनों बाद अपना आदेश मिला। उन्होंने अपना खेल बड़े समय के लिए छोड़ दिया है।
अनुवादवैंकूवर में स्लीप टेक्नोलॉजीज से अपने CPAP आपूर्ति प्राप्त करने के कई वर्षों के बाद, मैं मई 2019 में वहां लौटा और बारबरा के साथ मिलकर अपने प्रतिस्थापन ResMed Airsense 10 AutoSet CPAP से परिचित हुआ। यह मेरी हर पांच-पांच साल की नई-मशीन थी। बारबरा को अच्छी तरह से विवरण जाँचकर्ताओं, हस्ताक्षर करने के लिए रूपों और एक आइटम-बाय-आइटम वॉक-थ्रू नई सीपीएपी की विशेषताओं के साथ व्यवस्थित किया गया था। उसने इस नए सीपीएपी की तुलना पुराने मॉडल से की, जिसने मुझे संदर्भ का एक फ्रेम दिया और नई सुविधाओं की सराहना की। बारबरा को जल्दबाजी नहीं हुई और उसने भाषा में आधे दर्जन सवालों के जवाब दिए जिन्हें मैं आसानी से समझ सकती थी। क्षेत्र में अन्य CPAP आपूर्तिकर्ताओं की कोशिश करने के बाद, मुझे वैंकूवर मॉल के पास स्थित स्लीप टेक्नोलॉजीज के साथ सबसे बड़ा कुशल और सराहनीय समर्थन मिला।
अनुवाद
