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Slaspa: सेंट लूसिया के वायु और समुद्री बंदरगाहों में अंतिम प्राधिकरण
Slaspa, या सेंट लूसिया एयर एंड सी पोर्ट्स अथॉरिटी, सेंट लूसिया में हवाई और समुद्री बंदरगाहों के प्रबंधन और संचालन के लिए अंतिम प्राधिकरण है। 1979 में स्थापित, स्लस्पा यह सुनिश्चित करने में सबसे आगे रहा है कि उसके अधिकार क्षेत्र के भीतर सभी हवाई और समुद्री बंदरगाह सुरक्षित, सुरक्षित, कुशल और टिकाऊ हैं।
सेंट लूसिया के लिए आर्थिक विकास को बढ़ावा देते हुए अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने वाली विश्व स्तरीय बंदरगाह सेवाएं प्रदान करने के मिशन के साथ, स्लस्पा देश के पर्यटन उद्योग में एक महत्वपूर्ण खिलाड़ी बन गया है। यह दो हवाई अड्डों का प्रबंधन करता है - द्वीप के दक्षिणी छोर पर विएक्स किले में स्थित हेवानोररा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा (यूवीएफ); जॉर्ज एफ.एल. चार्ल्स एयरपोर्ट (SLU) द्वीप के उत्तरी छोर पर Castries के पास स्थित है - साथ ही चार बंदरगाह - Castries Seaport; विएक्स फोर्ट सीपोर्ट; सौएरेरे बंदरगाह; रोडनी बे मरीना।
स्लस्पा की भूमिका केवल इन बंदरगाहों के प्रबंधन से परे है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि वे अपने आसपास के वातावरण पर कम से कम प्रभाव के साथ स्थायी रूप से विकसित हों। इसमें सौर ऊर्जा जैसे नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों का उपयोग करने जैसे हवाई अड्डों के संचालन से कार्बन उत्सर्जन को कम करने के उपायों को लागू करना शामिल है।
Slaspa की प्रमुख प्राथमिकताओं में से एक सुरक्षा और संरक्षा है। यह सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ मिलकर काम करता है कि इसके हवाई अड्डों या बंदरगाहों से यात्रा करने वाले सभी यात्रियों की उनकी उड़ानों या जहाजों पर सवार होने से पहले अच्छी तरह से जांच की जाती है। इसके अतिरिक्त, यह अपने कर्मचारियों के सदस्यों को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण प्रदान करता है कि वे प्राकृतिक आपदाओं या आतंकवादी हमलों जैसी आपात स्थितियों से निपटने के लिए आवश्यक कौशल से लैस हैं।
एक अन्य क्षेत्र जहां स्लस्पा उत्कृष्टता ग्राहक सेवा है। इसके स्टाफ के सदस्य यह सुनिश्चित करने के लिए परे जाते हैं कि यात्रियों को सामान संभालने में सहायता प्रदान करके या उनकी यात्रा के बारे में उनके किसी भी प्रश्न का उत्तर देकर अपने बंदरगाहों के माध्यम से यात्रा करते समय एक सुखद अनुभव हो।
हाल के वर्षों में, Slaspa ने अपनी सेवाओं और सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए कई पहलें शुरू की हैं। उदाहरण के लिए, इसने बड़े विमानों को समायोजित करने और यात्री क्षमता बढ़ाने के लिए हेवानोर्रा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के उन्नयन में निवेश किया है। इसने यात्रियों के प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए सेल्फ-चेक-इन कियोस्क जैसी नई तकनीकों को भी पेश किया है।
Slaspa की उत्कृष्टता के प्रति प्रतिबद्धता पर किसी का ध्यान नहीं गया है। इसने पिछले कुछ वर्षों में कई पुरस्कार प्राप्त किए हैं, जिसमें 2019 में वर्ल्ड ट्रैवल अवार्ड्स में कैरिबियन के अग्रणी हवाई अड्डे का पुरस्कार भी शामिल है।
अंत में, सेंट लूसिया के पर्यटन उद्योग में स्लस्पा एक आवश्यक खिलाड़ी है। इसकी भूमिका केवल बंदरगाहों के प्रबंधन से परे है; यह सुनिश्चित करता है कि वे स्थायी रूप से विकसित हों, सुरक्षा और संरक्षा को प्राथमिकता दें, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें, और अपनी सुविधाओं को लगातार उन्नत करने में निवेश करें। उत्कृष्टता के लिए अपनी प्रतिबद्धता के साथ, स्लस्पा निस्संदेह विश्व स्तर पर सर्वश्रेष्ठ हवाई और समुद्री बंदरगाह प्राधिकरणों में से एक है।
slaspa.com
