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मैंने Office 365 पर मदद के लिए सिम्पलेक्स-आईटी से दो बार संपर्क किया। मैं पहले से ही हमारी कंपनी के लिए 365 आउटलुक का उपयोग कर रहा हूं और ऑफिस एक्सेस के साथ डेटा स्टोरेज और उपयोग के लिए भी 365 का उपयोग करना चाहता हूं।
पहली कॉल पर जॉन मेरे साथ हमारे व्यवसाय के लिए 365 के अतिरिक्त उपयोग के बारे में बात करने के लिए पर्याप्त थे और दूसरी कॉल पर, उन्होंने मुझे एक मिनट के लिए रुकने के लिए कहा, जबकि उन्होंने कार्यालय में एक और तकनीक के साथ बात की।
बॉब लाइन पर आया और कुछ मिनटों तक बात करने के बाद उसने कहा कि 365 मेरे डेटा के लिए सबसे अच्छा समाधान नहीं था और उसने मुझे कुछ वैकल्पिक उपकरण सुझाव दिए जो बेहतर काम करेंगे।
पहली कॉल पर मैंने जॉन के समय का भुगतान करने की पेशकश की और टेलीफोन कॉल के लिए कोई शुल्क नहीं लिया गया। मैंने बॉब को मेरी समस्या में मदद करने के लिए धन्यवाद दिया और उन्होंने कहा कि उन्हें अच्छी सेवा प्रदान करने में सबसे ज्यादा दिलचस्पी थी।
यह रवैया और सेवा आज दुर्लभ है और मैं सिम्पलेक्स-आईटी में लोगों को उनके उत्कृष्ट रवैये और सेवा के लिए तालियों का एक बड़ा दौर देता हूं!
इनका भरपूर इस्तेमाल करें। वे एक ठोस Microsoft भागीदार हैं।
अनुवाद
simplex-it.com
