8 महीने पहले
मैं हाल ही में प्रक्रिया सुधार सेवाओं के लिए इस पर...
मैं हाल ही में प्रक्रिया सुधार सेवाओं के लिए इस परामर्श फर्म के साथ जुड़ा हूं। हालाँकि सलाहकार जानकार और पेशेवर थे, लेकिन कुल मिलाकर अनुभव औसत था। परियोजना की समय-सीमा प्रारंभिक अनुमान से आगे बढ़ गई और संचार अधिक सक्रिय हो सकता था। टीम फीडबैक के प्रति उत्तरदायी थी, लेकिन अनुवर्ती कार्रवाई में कभी-कभी चूक हुई। वेबसाइट उपयोगकर्ता के अनुकूल थी और उनकी सेवाओं का एक अच्छा अवलोकन प्रदान करती थी, लेकिन मुझे इसमें विस्तृत केस अध्ययन और ग्राहक प्रशंसापत्र का अभाव लगा। मूल्य निर्धारण प्रतिस्पर्धी था, लेकिन मैं लागत निर्धारण पर स्पष्ट पारदर्शिता को प्राथमिकता देता। कुल मिलाकर, कंपनी ने प्रक्रिया में सुधार के अपने वादे को पूरा किया, लेकिन ऐसे क्षेत्र भी थे जहां वे अपनी सेवा वितरण और ग्राहक सहभागिता में सुधार कर सकते थे।
अनुवाद