Shopko Stores Inc समीक्षा

भयानक, भयानक ग्राहक सेवा। हर कोई परेशान लग रहा था कि उन्हें मेरी मदद करनी है। मैं संपर्कों की अपनी ट्रायल जोड़ी पाने के लिए वापस चला गया और मैं उन्हें उठा नहीं सकता क्योंकि हर कोई मुझे रोकने और मेरी मदद करने में बहुत व्यस्त है। मैं बाहर घूमना समाप्त करता हूं क्योंकि मैं इतनी देर प्रतीक्षा करता हूं।

नेत्र चिकित्सक महान थे। इसके अलावा, जिस व्यक्ति ने मेरी मदद की, वह बुरी तरह से प्रशिक्षित था और चिढ़चिढ़ा लग रहा था कि उसे मेरे संपर्क आदेश के साथ मेरी मदद करनी होगी। मैंने अपने पर्चे की एक प्रति के लिए दो बार पूछा और अभी भी एक नहीं है। मैं शॉपको ऑप्टिकल के साथ बस उस स्थान पर नहीं रहूंगा।

हर कोई दयालु, मददगार और विनम्र था! मेरे पास एक बहुत अच्छा अनुभव था और एक बेहद सस्ती कीमत के लिए बहुत अच्छे चश्मे के कई जोड़े थे।

ख़राब सेवा। मैंने पहली बार अपनी आंख के पर्चे को नवीनीकृत करने के लिए पहली बार इस केंद्र का दौरा किया। मैंने केवल बीमा द्वारा कवर की गई सेवाओं का उल्लेख किया है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं अभी भी संपर्क पहन सकता हूं, यह सुनिश्चित करने के लिए $ 54 (बीमा द्वारा कवर नहीं) के चार्ज के लिए भुगतान करना समाप्त कर दिया। मैंने 20 से अधिक वर्षों के लिए संपर्क पहना है।
मैंने अपने बेटे के लिए उन्हें फिर से आजमाने का फैसला किया। हम उसे पहली बार आंखों की जांच कराने और संपर्क करने के लिए गए। उन्होंने दो अलग-अलग ब्रांडों के संपर्कों (प्रत्येक आंख में एक) की कोशिश की, यह देखने के लिए कि उन्हें कौन सा बेहतर लगा। हम संपर्क करने के लिए अगले सप्ताह लौटे और वे हमें बता नहीं सके कि प्रत्येक आँख में कौन सा ब्रांड था। मुझे लगा कि यह नीचे लिखा जाना चाहिए था। उन्होंने हमें यह बताने के लिए आगे बढ़ाया कि वे संपर्क शुरू करने से पहले यह देखना चाहेंगे कि कौन सा संपर्क ब्रांड काम करेगा। यह फिर से आदेश देने से पहले एक और यात्रा का मतलब होगा। जितनी बार हम यात्रा करते हैं, मैं जल्दी काम छोड़ देता हूं और हम लगभग 1/2 घंटे दूर रहते हैं। उनके साथ काम करते हुए बहुत निराशा होती है। कर्मचारियों पर केवल एक ही कुछ भी जानता है कि ब्रेंडा है। मैं उसे अक्षम लोगों के साथ काम करने के लिए महसूस करता हूं। खुश नहीं!!

हमेशा दोस्ताना और मददगार। केवल डाउनफॉल कभी-कभी मुझे एक सप्ताह इंतजार करना पड़ता है यदि मेरे संपर्क स्टॉक से बाहर हैं।

सोचा मैंने नियुक्ति ऑनलाइन बुक की है। स्पष्ट रूप से मैंने पुष्टि बटन को हिट नहीं किया, क्योंकि मेरी कोई नियुक्ति नहीं थी। उन्होंने मुझे किसी भी तरह निचोड़ लिया !! फाइव स्टार स्टाफ। डॉक्टर बहुत ज्ञानी था। यहां तक ​​कि वह सामने से मुझे आश्वस्त करने के लिए बाहर आया कि मेरी रेटिना फोटो रीटेक अच्छी लग रही थी। महान प्रकाश व्यवस्था के साथ बहुत अच्छा स्टोरफ्रंट। और यह पता चला है कि वे सेल्सपर्सन नहीं हैं, बल्कि सर्विस लोग हैं। उन्होंने उच्च दबाव वाली बिक्री मुझे खरीदने के लिए नहीं की, क्योंकि मेरा नुस्खा निम्न स्तर पर था। मैं अत्यधिक ग्रीन बे के पूर्व की ओर शॉपको ऑप्टिकल की सिफारिश करता हूं !!!

वे वास्तव में अच्छे हैं और सुनिश्चित करें कि सभी प्रश्नों के उत्तर दिए गए हैं।
धन्यवाद ब्रेंडा!

मैं 20 साल से शॉपको ऑप्टिकल के साथ एक मरीज रहा हूं। मैंने अपने सभी चश्मे और संपर्कों को उनके माध्यम से प्राप्त किया, और मेरे बच्चों को भी। आज के बाद मैं कभी पीछे नहीं हटूंगा। मैंने सोमवार को फोन किया और बुधवार के लिए अपनी बेटी के लिए अपॉइंटमेंट लिया। पिछली बार जब मैं वहां गया था, मेरे बीमा के साथ सब कुछ ठीक था। हमें यह बताने में 60 सेकंड का समय लगा कि मैं दरवाजे पर चला था कि वे 2 सप्ताह पहले तक नेटवर्क से बाहर थे। क्या वे मुझे फोन पर नहीं बता सकते थे? 60 सेकंड यह सब मुझे बताने के लिए होता है कि जिस दिन मैंने नियुक्ति की, अपना समय बर्बाद करने के बजाय एक नियुक्ति के लिए किया। और जिस महिला से हम बात नहीं कर रहे थे, वह इस बारे में माफी भी मांग रही थी। वहाँ सभी को चिढ़ थी कि उन्हें आज काम करना है। लॉबी में एक भी मुस्कुराता चेहरा नहीं। मुझे लगता है कि मैंने उन्हें समय से पहले अपना बीमा चलाने के लिए कहना सीखा, लेकिन 20 साल बाद, मुझे लगता है कि मुझे लगा कि यह अच्छा है।

मेरी परीक्षा लेने और चश्मा लगाने के लिए पहली कॉल से हर पहलू। लोगों का एक अच्छा समूह क्या है। मेरे पास डॉ। रोवर थे। साथ काम करने के लिए महान लड़का।
हमने जो अनुभव किया है उससे यह रेटिंग बढ़ेगी

शॉपको ऑप्टिकल ईस्ट के कर्मचारी हमेशा बहुत मददगार होते हैं। मेरे बेटे को तख्ते पर फैसला करने में मुश्किल समय था और वह जो काम कर रहा था, वह उसके लिए बहुत बड़ी मदद थी। मल्टीफ़ोकल संपर्कों और मेरी आंखों के बदलाव के साथ मेरे लिए बहुत उपयोगी है।

क्या भयानक ग्राहक सेवा। मेरे बेटों के इंतजार के बाद उन्होंने कहा कि वे पिछले हफ्ते में थे और मैंने 3 बार फोन करने के बाद भी वे दुकान में थे, लेकिन नहीं मिले और फिर जब मैंने उनके नाम के लिए सहयोगी से पूछा कि वह असभ्य होने के बाद मुझ पर लटकी है। खुशी है कि मैं दुकानों को बंद कर सकता हूं। किसी भी प्रकार की सेवा के लिए इस स्टोर में जाने के लिए समय की बर्बादी क्या है !!!

मैं यह समीक्षा एक कारण के लिए लिख रही हूं जिस महिला ने मेरी मदद की। उसका नाम न्याय, वह बहुत अच्छा, दयालु और विनम्र था और मैं इस विश्वास के साथ कि दुकानको सभी बुरे थे, क्योंकि डबल टैग टीम बदमाशी के बाद मुझे शनिवार को पश्चिम की ओर मिला था वास्तव में मुझे आश्चर्य हुआ कि मैं एक में भी चला गया था। लेकिन मैं वहां गया और उसने पूरी तरह से अपना विचार बदल दिया कि अगर लोग अच्छे लोगों को काम पर रखते हैं तो वे अच्छे हो सकते हैं। यह महिला उन सबसे अच्छे लोगों में से एक थी जिन्हें मैंने कभी भी किसी भी तरह की दुकान पर रखा था अगर मेरे पास हर जगह उनकी तरह ग्राहक सेवा होती तो मैं हमेशा खुश रहती। शॉपको आपको वास्तव में एक नोट लेना चाहिए मुझे एक अन्य महिला से थोड़ी बातचीत हुई जो बहुत विनम्र लग रही थी। इतना बेहतर तो अन्य स्थान। बुरा मानने के लिए मुझे पूरे शहर में जाना पड़ता है। यह महिला काफी अच्छा काम कर रही थी

डॉ। शमोंस्की मेरे लिए बहु-फोकल संपर्क और मोनोविजन के लिए संपर्कों की कोशिश करने में मददगार थे। उन्होंने प्रत्येक के लिए पेशेवरों और विपक्षों को दिया। जब मैं मल्टी-फोकल कॉन्टैक्ट्स को ऑर्डर करने के लिए कॉल करता था तो टिफ़नी भी बहुत मददगार थी। मैं निश्चित रूप से वापिस जाऊंगा।

शानदार दौरा। उन्होंने सीडीसी दिशानिर्देशों और आवश्यक मास्किंग का पालन किया

यहाँ मेरा कहना है। सबसे पहले यह नेत्र देखभाल केंद्र तेज और अनुकूल है। फिर भी, जिस डॉक्टर की मुझे परवाह नहीं है क्योंकि उन्होंने मेरी बात नहीं सुनी। मुझे संपर्कों का एक नया नुस्खा चाहिए था और पहली बार जब उन्होंने मुझे नया दिया, तो दाईं ओर धुंधली थी। मैं वापस आता हूं और वह मुझे 2 अन्य ब्रांड देने की कोशिश करता है। दाहिनी आंख में धुंधलापन होना। तो मैं वापस आ गया और मुझे बताया गया है कि मुझे अपनी बाईं ओर एक कमजोर नुस्खे की आवश्यकता है ताकि वे दोनों धुंधले हों। बहुत विश्वसनीय नहीं है यदि आप मुझसे पूछें।

हमें नए स्टोर के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। एलिजाबेथ ने हमें उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की!