मैंने हाल ही में एक नए घर के लिए ऋण सुरक्षित करने ...
मैंने हाल ही में एक नए घर के लिए ऋण सुरक्षित करने के लिए इस बंधक कंपनी का उपयोग किया। आवेदन प्रक्रिया सीधी थी और वेबसाइट पर नेविगेट करना आसान था। हालाँकि, मुझे अपनी पूछताछ के जवाब मिलने में कुछ देरी का सामना करना पड़ा, जो कई बार निराशाजनक था। जिस ऋण अधिकारी के साथ मैंने काम किया वह जानकार और मददगार था, लेकिन मैं कंपनी की ओर से अधिक सक्रिय संचार की कामना करता था। कुल मिलाकर, ग्राहक सेवा और दक्षता के मामले में अनुभव औसत था। हालाँकि मैं ऋण हासिल करने के परिणाम की सराहना करता हूँ, मेरा मानना है कि उनके संचार और प्रतिक्रिया समय में सुधार की गुंजाइश है।
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