Shangrila Hotel Harbin समीक्षा

होटल में इस प्रवास के दौरान, मैंने सुश्री मारिया यांग की उत्साही व्याख्या और पेशेवर सेवा भावना को महसूस किया!
उसका शुक्रिया

मैं 2001 में और फिर 2004 से पहले वहां गया था जब उन्होंने पुनर्निर्माण या कभी भी जोड़ा। होटल तब बहुत अच्छा था। फूड रेस्तरां। मालिश। उन्हें अपने कमरे में आना बेहतर होता है। जो मैंने किया। मैं तब सिंगल था। एक अच्छी महिला के साथ समाप्त हुआ जिसे मैंने हार्बिन के चारों ओर दिखाने के लिए खौफ के लिए काम पर रखा था। मैं इस होटल में ठहरूंगा। मुझे सुरक्षित और आरामदायक लगा। मूल्य औसत।

हम शांगरी-ला में एक अद्भुत प्रवास पर थे। कर्मचारी बहुत ही मिलनसार और मददगार थे। कमरा आरामदायक था और हमारे पास एक शानदार दृश्य था।

बहुत सुखद अनुभव। मैं फ्रंट डेस्क ऑफिसर किट गाओ का भी बहुत शुक्रगुज़ार हूँ जिन्होंने चेकआउट के बाद होटल में अपना बटुआ छोड़ने पर उसे शानदार सहायता की पेशकश की।

होटल द्वारा दी गई सेवा से कुल मिलाकर बहुत खुशी हुई। धन्यवाद!!

उनके पास बस बहुत सक्षम कर्मचारी हैं। हमारे आदेश समय पर आएंगे यह सुनिश्चित करने के लिए F & B प्रबंधक बहुत चौकस थे। फ्रंट ऑफिस मैनेजर यह सुनिश्चित करने के लिए सभी लचीलेपन का विस्तार कर रहा था कि हमारा प्रवास सुखद होगा

लक्जरी क्लब मिस यांग कियोबी के गर्म आतिथ्य के लिए धन्यवाद! मेरे लिए विशेष भोजन तैयार करें, मुझे हार्बिन में अच्छी यादें छोड़ दें, धन्यवाद!

यहां रहने के लिए अच्छी जगह है, कमरा साफ है और वातावरण अच्छा है।

सबसे पहले 18 साल पहले इस हार्पिन शांगरी-ला ने हर समय खोला।
यहां मैं हार्बिन शहर में हमेशा से शीर्ष पर रहा हूं। मैंने हाल ही में एक मैरियट होटल की योजना बनाई है और मात्सु के दूसरी तरफ शांगरी - ला खोला है - इस हार्पिन शांगरी - ला के समान मालिक के साथ गावा।
इस शांगरी-ला की बदौलत, मैंने हार्बिन की गरिमा को थोड़ा बहुत बढ़ा दिया है, और मैं एक लंबे समय तक प्रशंसा करने वाले के रूप में एक स्थिति रखता हूं।
मुझे नहीं लगता कि ऐसे लोग जो कभी रुके नहीं हैं या जिन्होंने सेवा प्राप्त नहीं की है वे दृढ़ता से योग्य हैं, लेकिन मैं 100 बार से अधिक रहा।
हालांकि सेवा में गिरावट और उपकरण में सुधार देखा जाता है, शानदार भावना पर्याप्त है और भोजन भी बहुत स्वादिष्ट है।

शांगरी-ला होटल, हार्बिन में मेरी पहली पसंद होटल है। एक अंतरराष्ट्रीय पांच सितारा होटल हार्डवेयर सुविधा के रूप में कई वर्षों से अक्सर बदल रहा है, मुख्य रूप से ऊपर से नीचे तक, कर्मचारी पेशेवर, समर्पित और अच्छी तरह से प्रशिक्षित महसूस करते हैं।

अच्छी लोकेशन, सिंघुआ रिवर ब्रिज के बगल में और सीबीडी के करीब। सार्वजनिक परिवहन और टैक्सी पकड़ने में आसान। सन द्वीप दर्शनीय पार्क, बर्फ और हिमपात फेयरी भूमि यातायात के बिना सिर्फ 10 मिनट के लिए। सुपीरियर ट्विन कमरा थोड़ा छोटा लेकिन आरामदायक और साफ है। कर्मचारी सहायक और मिलनसार। नाश्ता अच्छा था।

अच्छा और सहायक स्टाफ।
पहला कमरा बदबूदार है, रिसेप्शनिस्ट मेरे लिए दूसरा कमरा बहुत जल्दी बदल देता है। लेकिन बाथ रूम बदबूदार भी है।

धूम्रपान इनडोर अभी भी होटल और बदलते क्षेत्र / बाकी क्षेत्र में होता है।

8000 वर्ण अत्यधिक टिप्पणियां हो सकते हैं लेकिन साझा करने के लिए तैयार हैं कि शांगरी-ला इंटल की सेवा और दक्षता का एक ही स्तर था। क्लब लाउंज में आपकी टीम का प्रयास उल्लेखनीय और वास्तविक था। मैंने सुखद स्टाफ के नेतृत्व में आपकी खेल सुविधा में भी कुछ समय बिताया।

आइस पैलेस रेस्तरां इस होटल में नहीं है। लेकिन SongBei Shangrila होटल में। सेवा अच्छी है लेकिन अतिचार।

हमारा रहना पसंद किया! स्टाफ बहुत मददगार है और इतना अनुकूल है!

नदी के पार हार्बिन में 2 शांगरी ला हैं। हम पुराने एक में रहे, कमरे और बाथरूम का डिज़ाइन थोड़ा दिनांकित है लेकिन फिर भी बहुत बनाए रखा गया है और अच्छी गुणवत्ता का है। Soong हुआ जियांग नदी के बगल में स्थित है, कमरे से बहुत अच्छा दृश्य। सुबह और शाम को नदी के किनारे टहलना एक जरूरी है। होटल से हार्बिन की एक सामग्री प्राप्त करें- जानकारीपूर्ण और पढ़ने में आसान।

सुश्री मारिया और क्षितिज मंजिल पर उनकी टीम हमारे रहने के लिए आरामदायक बनी। कमरे के चेक इनआई सम्मान पर हमें थोड़ी परेशानी हुई, लेकिन मारिया ने बहुत जल्दी हल निकाला।

जो कमरा हमें दिया गया था, वह उत्कृष्ट था।

मारिया और टीम आपके अच्छे काम को जारी रखती है और आप सभी को फिर से देखने की उम्मीद करती है।

धन्यवाद।

होटल के सभी कर्मचारी बहुत दोस्ताना और मददगार हैं। यह सबसे अद्भुत और सुखद प्रवास रहा है। होटल की सुविधाएँ विश्व स्तर की हैं और यह स्थान शहर के चक्कर लगाना बहुत आसान बनाता है। उनके आतिथ्य और सहायता के लिए कैफे और कॉन्सेरगे में कर्मचारियों के लिए एक विशेष उल्लेख।

मैंने टॉयलेट बाउल को ब्रश से साफ किया है जिसे साफ किया गया है।

बहुत पुराने कमरे, थोड़े विशिष्ट उत्तर-पूर्वी चीन शैली यदि आप जानते हैं कि मेरा क्या मतलब है, लेकिन सामान्य तौर पर वे जरूरतमंदों की सेवा करते हैं अगर मेरी तरह आप एक त्वरित व्यापार यात्रा के लिए वहां हैं। बहुत ही सौम्य स्टाफ!

हालाँकि यह संरचना थोड़ी पुरानी है, लेकिन यह पूरी तरह से स्टाफ सेवा के दिमाग और भोजन के साथ है। रात के खाने के लिए स्टेक की कोशिश करें, इतना प्रभावशाली।

एक 5-सितारा होटल, जिसका अपना दिन है। जबकि कर्मचारी आम तौर पर चौकस होते हैं, कमरे दिनांकित और थके हुए दिखते हैं। यदि आपके पास लाउंज तक पहुंच है, तो सर्दियों में दृश्य बहुत अद्भुत है जो कि जब हार्बिन में जाता है! जब यह जम गया हो तो शहर के केंद्र की ओर नदी में सैर करें।

हम एक लंबे चलने के बाद शांगरी-ला हार्बिन द्वारा रुक गए और भोजन की मालिश करने की कोशिश की। आरएमबी 98 के प्रस्ताव पर हेल्थ क्लब को पैर की मालिश करने की जरूरत थी। लेकिन दोनों सहायकों ने हमें बैठने की बजाय एक बिस्तर पर लेटने की कोशिश की। जब हमने पैर स्नान के लिए कहा जो आम तौर पर एक मालिश से पहले आता है, तो उन्होंने समझाया कि आरएमबी 200 की लागत होगी। जब हम सहमत हुए, सिर हिलाया, तो मालिश बिस्तर के साथ हमें कमरे में अकेला छोड़ दिया, और हम उनके लौटने का इंतजार करने के बाद चले गए। 10 मिनट के लिए।

होटल के कंसीयज ने कैब द्वारा 20 मिनट की दूरी पर एक जगह का प्रस्ताव दिया। ऐसा लगता है कि एक पैर की मालिश, एक स्टेपल सेवा चीन में कहीं और होने के नाते, हाइबरिन द्वारा आना मुश्किल है।

रहने की समग्र भावना अच्छी है, अर्थात्, रेस्तरां डेस्कटॉप साफ नहीं है, अगर इसे बेहतर किया जा सकता है, तो यह बेहतर होगा!

मैं उनकी त्रुटिहीन सेवा के लिए शांगरी-ला हार्बिन की सराहना करना चाहूंगा। प्रत्येक कर्मचारी जो मुझे चेक-इन स्टाफ से दरबान और क्षितिज क्लब के कर्मचारियों से मिला, वे बहुत ही दोस्ताना और आमंत्रित थे। कोई भी समस्या जो मुझे एक तरह से और दोस्ताना तरीके से जल्दी से निपटा दी गई थी। मुझे किट कोह द्वारा चेक-इन किया गया जो बहुत धैर्यवान और मिलनसार था, किट ने मेरी बुकिंग और भुगतान जानकारी को बदलने में भी मेरी मदद की। मैंने वास्तव में आपके होटल में मेरे ठहरने का आनंद लिया है और इस होटल को आपके शहर में आने वाले किसी भी व्यक्ति को सुझाएगा। अगर मैं लौटता हूं तो मैं आपके होटल में आने के लिए उत्सुक हूं। धन्यवाद।

यह होटल की इतनी समीक्षा नहीं है, लेकिन परिसर के भीतर एक भोजन स्थल के रूप में संदर्भित है। असल में, एक बर्फ के कमरे में एक गर्म बर्तन रेस्तरां सेट। फ्रीजर में एक विशाल चलने में गर्म बर्तन खाने की कल्पना करना आसान होगा।

जैसा कि यह शांगरी-ला है, कीमतें ऐसी नहीं हैं जो मैं सस्ता होगा। सेवा ठीक है, जैसा कि हम एक बड़े आकार का समूह थे, स्टाफ के पास आदेशों और रिफिलों को ध्यान में रखते हुए एक कठिन समय था। भोजन का सबसे बड़ा दोष यह है कि, जो कोई भी अवधारणा के साथ आया था, वह गर्म बर्तन खाने के साथ-साथ बहुत बड़े समूहों के लिए जिम्मेदार नहीं था। गर्मी की शुरुआत में, जैसे-जैसे गर्मी बढ़ती गई, अंदर की बर्फ खतरनाक दर से पिघलने लगी। एक इग्लू में भोजन का अनुभव करने के बजाय, उष्णकटिबंधीय वर्षा तूफान के बीच भोजन करना अधिक पसंद था। मामले को बदतर बनाने के लिए, जब भी पानी बर्तन में सूख जाता है, तो गर्म सूप बाहर निकल जाता है। भोजन के अंत तक हम सभी पूरी तरह से अथक पिघलने वाली बर्फ और गर्म सूप के छींटे से सराबोर हो गए, और इसका भरपूर आनंद नहीं उठाया। शायद यह बेहतर होगा, पैक्स की बहुत अधिक संख्या के साथ।

होटल का स्थान अच्छा है और ऊँची इमारत का दृश्य बहुत अच्छा है।
गेट में प्रवेश करने से पहले, सामान खींचने में मदद करने के लिए कोई सेवा कर्मचारी नहीं था।
आंतरिक समय की निशानियों के साथ एक क्लासिक शैली है।
15 वीं मंजिल पर क्षितिज क्लब लाउंज गर्म और आरामदायक है।
प्रतिक्रिया से उम्मीद है कि एक साधारण भोजन में सब्जियां होंगी। 15 मिनट के बाद, शेफ हेलेन चिकन सूप के लिए आया और सुखद आश्चर्यचकित था।
कमरा साफ और आरामदायक था और सेवा अच्छी थी। हेयर ड्रायर काम नहीं करेगा, और कोई जल्द ही आपकी मदद करेगा।

होटल के ज्यादातर कर्मचारी बहुत मिलनसार थे। हालांकि, दो नकारात्मक:
1. पहली मंजिल पर चीनी रेस्तरां में, मैंने कई वस्तुओं का ऑर्डर दिया है, लेकिन उनमें से एक आइटम भूल गया था, और पकाया नहीं गया था। चूंकि मेरे पास पर्याप्त समय नहीं था, इसलिए मैंने इसे रद्द कर दिया। (6 सितंबर)
2. मुझे एक अतिरिक्त रात्रि प्रवास (रविवार, सितम्बर 10 वीं के लिए) बुक करने की आवश्यकता थी, और मैंने फ्रंट डेस्क पर यह पूछा। लेकिन मुझे आरक्षण के लिए एक फोन कॉल करने के लिए कहा गया था, क्योंकि मुझे ठहरने के लिए कॉर्पोरेट दर का उपयोग करने की आवश्यकता थी। जब मैंने फोन किया, तो मैंने पाया कि क्षितिज क्लब के कमरों को छोड़कर सभी कमरे भरे हुए थे। आखिरकार, मैं आरक्षण नहीं कर सका, और अन्य होटलों की तलाश करने की आवश्यकता थी। (6 सितंबर)

एक नवागंतुक Irene गाओ ने बहुत काम किया, लेकिन मेरे बॉस ने मुझे बताया कि जब मैं बाहर चुदवाती थी तो यह एक उपद्रव था। आपके विचार के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, लेकिन गाओ की प्रतिक्रिया वास्तव में अच्छी थी।

मैं केवल एक बार वहां गया हूं, मेरे द्वारा खाए गए केक बहुत नाजुक हैं, बहुत स्वादिष्ट हैं, विवरण जगह में हैं, सेवा बहुत आरामदायक है।

मेरा बेटा और मैं अगस्त 2016 में शांगरी ला हार्बिन में 4 रातों के लिए यहां रुके थे। केवल 2 चीजें थीं .. पहली बात एक मुद्दा था जिसका हमने सामना किया। यह एकमात्र मुद्दा था जिसका हमने अपने पूरे प्रवास के दौरान सामना किया। 3 तारीख की रात को हमारा पानी किसी तरह कट गया। वे जल्दी से लगभग 30 मिनट में ठीक हो गए। दूसरी बात स्टाफ में से एक थी। उन्होंने कहा कि वह एक प्रबंधक थे। उसका नाम हैनसेन था उसने अंग्रेजी या ऑस्ट्रेलियाई उच्चारण के साथ अंग्रेजी में बात की थी। कभी ब्रिटिश तो कभी ऑस्ट्रेलियाई। वह हमें एक टैक्सी की व्यवस्था करने में मदद कर रहा था और उसने मुझसे पूछा आपने कहा था कि आप अमेरिकी थे, है ना? मैंने कहा हाँ। उसने सच में जवाब दिया? मैंने फिर से हाँ कहा। उन्होंने कहा कि मुझे विश्वास नहीं होता है कि मुझे अचंभित कर दिया गया था, क्योंकि पहली बार मैंने कभी किसी को यह कहते सुना है कि उन्हें विश्वास नहीं था कि मैं अमेरिकी हूं। मैंने पूछा क्यों? उन्होंने कहा कि आपकी अंग्रेजी अंग्रेजी की तरह लगती है, न कि अंग्रेजी जैसा कि आप पैदा हुए हैं और यह आपके पूरे जीवन की बात है। फिर उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मुझे यकीन है कि मैं एक देशी वक्ता था। मुझे लगा कि यह एक बड़ा मजाक है। मैंने कहा बेशक मैं अंग्रेजी का एक देशी वक्ता हूं। उन्होंने कहा कि ठीक है और मुस्कुराया और टिप्पणी की आप एक अमेरिकी के विपरीत अलग तरह से बोलते हैं। मैंने उससे पूछा कि क्या वह एक भाषा पेशेवर या कुछ और है और उसने मुझे टैक्सी बुक करने में मदद करने के लिए कहा। उन्होंने कहा कि वह हर समय अमरीकियों से मिलते हैं और उन्होंने मुझसे अलग बात की। अगर हेन्सन इसे पढ़ रहे हैं, तो मुझे आशा है कि आपको एहसास होगा कि यह कितना अजीब था और मुझे उम्मीद है कि आपने मेरा पासपोर्ट चेक किया होगा। haha। मैं पूर्ण रक्तहीन हूँ। हर किसी के पास किसी भी भाषा को बोलने के अलग-अलग तरीके हैं, जिसमें चीनी लोग मंदारिन बोलते हैं। मैं धीरे और स्पष्ट रूप से बोलता हूं, लेकिन मेरा उच्चारण निश्चित रूप से अमेरिकी है! अगली बार जब मैं यहां के स्टाफ और हेनसेन को सुझाव दूंगा, तो ऐसा व्यवहार करने की कोशिश न करें, जैसे आप एक भाषा शिक्षक हैं। कृप्या! बस अच्छी सेवा दें और अपने ग्राहकों की मदद करें।

कुल मिलाकर एक अच्छा होटल! 4/5

बिक्री प्रबंधक पीटर झांग ने हमें समायोजित करने और शांगरी-ला उत्कृष्ट और बहुत ही सुखद रहने के अनुभव के बारे में बताया।

पीटर एक अद्भुत व्यक्ति है, सकारात्मक ऊर्जा से भरा है, और हमेशा प्रकृति में मदद कर रहा है।

जब पीटर को अपने काम के बाद जाना होता है, तो वह एल्टन से यह सुनिश्चित करने के लिए कहता है कि हमारे शाम के निर्धारित टैक्सी टूर की व्यवस्था की जा रही है। एल्टन भी बहुत सहायक और मददगार थे।

शांगरी-ला के लिए काम करने वाले इस उत्कृष्ट व्यक्ति को बनाए रखें।

स्थान बहुत अच्छा है, सेवा बहुत गर्म है, होटल का वातावरण भी बहुत अच्छा है; कमरे में एक ह्युमिडीफायर और एयर प्यूरीफायर है, बहुत ही विचारशील है। शांगरी-ला, हार्बिन के लिए धन्यवाद मुझे एक बहुत ही सुखद यात्रा देने के लिए।

आम तौर पर अच्छा है। कंसीयज सेवा सहायक थी।

कमरे से अच्छा दृश्य लेकिन कीमत बहुत अधिक है।

1) होटल में दोपहर 12 बजे पहुंचें और आरक्षण को सूचित करें कि कमरा अभी भी साफ किया जा रहा है। डायमंड वीआईपी को कमरे में रहने की गारंटी नहीं है और यहां तक ​​कि 8 बजे तक रह सकते हैं? 2) शाम को 9 बजे होटल लौटेंगे, रूम कार्ड लेने के लिए क्षितिज क्लब जाएंगे, उसे ढूंढेंगे, मैं पीने के लिए जाऊंगा। आधे रास्ते में, वेटर ने "एक मिनट रुको।" मुझे लगता है कि यह वाक्य बहुत आक्रामक है। मैंने पूछा कि मैंने इंतजार क्यों किया। उसने कहा कि कंप्यूटर में मेरा सदस्यता कार्ड नहीं है और मैं इसे एक बार देना चाहती हूं। मुझे नहीं लगता कि कोई संख्या है जो मुझे क्षितिज क्लब में पंजीकरण करने की अनुमति देगी। फिर भी मैं ड्रिंक लेने के लिए इंतजार नहीं कर सकता, वापस फ्रंट डेस्क पर जाऊंगा, विनम्रता से मुझे यह बताने के लिए कहूंगा कि नंबर मानक शिष्टाचार नहीं है? मुझे ऐसा लगता है जैसे मुझे कोई ड्रिंक चुरानी है। 3) कमरे में वापस, वीआईपी स्वागत उपहार में कुछ भी नहीं है, मैं पेरिस पानी और रेड वाइन पाने के लिए ग्राहक सेवा को कॉल करना चाहता हूं। 4) मैं बस डालियान, चांगचुन की शाखा में रहता था, और आप वास्तव में हार्बिन में बुरे हैं।

कमरा बहुत पुराना है ... तुलनात्मक मूल्य इसके लायक नहीं है। यह पूरी तरह से दूसरे देशों में शांगरी-ला में रहने की मेरी धारणा से अलग है, बहुत निराश करता है।

मुझे यह होटल, बड़े कमरे, बहुत अच्छी दृष्टि और अनुकूल वातावरण के साथ पसंद है। समुद्री भोजन बहुत अच्छा था।

टेम्पलेट शांगरी ला: कमरा साफ, शांत और एक पुराने जमाने का। हालांकि, लाउंज से हर कीमत पर "कॉकटेल" ऑर्डर करने से बचें। पीने के पानी से बेहतर। उन्हें एक कॉकटेल बारटेंडर होना चाहिए जो ताजा रस और वास्तविक शराब का उपयोग करेगा। उन्हें बनाने के लिए वेट्रेस पाने के लिए उचित नहीं है। गाली न देना एक कला है। Undrinkable।

कर्मचारी काफी मददगार और दोस्ताना हैं, खासकर रेस्तरां में काम करने वाले।

सजावट दिनांकित थी, और लगातार निर्माण (इलेक्ट्रिक आरा, ड्रिलिंग) शोर थे। खिड़की से बाहर का दृश्य अच्छा था, हालांकि, उन्हें सफाई की आवश्यकता होती है।

होटल में, बर्फ की गुफा में, शून्य से नीचे का गर्म बर्तन बहुत अच्छा है।

सोंगहुआ नदी द्वारा हार्बिन में एक महान स्थान के साथ अच्छी संपत्ति। कमरे थोड़ा थके हुए हैं, लेकिन सब कुछ कार्यात्मक और साफ है। अंग्रेजी संचार थोड़ा अस्थिर है। बेलमेन टैक्सी और स्थानीय जानकारी प्राप्त करने में बहुत मददगार थे। लाउंज बार अच्छा है, एक सीमित कॉकटेल मेनू के साथ।

हमने शांग्री-ला हार्बिन में चार रातें बिताईं। सेवा सामान्य रूप से बहुत अच्छी थी। हालाँकि कमरों को कुछ अद्यतन (कम से कम कमरा 1125) की आवश्यकता है, विशेष रूप से स्नान। इसके अलावा कमरे के doorknob वास्तव में भरोसेमंद नहीं था। फिर भी नदियों का दृश्य अच्छा था और आइस वर्ल्ड के लिए हमारा बहुत अच्छा विचार था।
हमने कॉफ़ी गार्डन रेस्तरां में नाश्ता और रात का भोजन किया, जो अच्छा था। कॉफी बाग टीम के लिए धन्यवाद। हमें हर दिन कुछ पनीर के साथ एक अलग प्लेट मिली। डायना को विशेष धन्यवाद। आप बहुत दयालु हैं।
क्षितिज क्लब लाउंज की टीम के लिए धन्यवाद, विशेष रूप से जेसिका और चार्ल्स। उन्होंने हमें एक पीसी और इंटरनेट कनेक्शन के साथ मदद की, ताकि हम अपने अगले होटल को दोबारा बुक कर सकें। इसे Wifi के माध्यम से करना संभव नहीं था।
कंसीयज के लिए भी विशेष धन्यवाद (क्षमा करें, हम आपका नाम नहीं जानते हैं)। उन्होंने हमेशा परिवहन के बारे में किसी भी समस्या में मदद की।
Btw द आइस एंड स्नो वर्ल्ड वास्तव में वास्तव में शानदार था। बहुत बढ़िया! आपको यह देखना चाहिए कि क्या आप कर सकते हैं।

दोस्ताना और सहायक कर्मचारी, अच्छा और आरामदायक बार, अच्छा स्थान