Shangri-la's Edsa Plaza Hotel समीक्षा

जब मैंने कक्ष सेवा का आदेश दिया तो बैठने के लिए कोई जगह नहीं थी, इसलिए मैं एक स्टूल की तलाश की मेज पर बैठ गया जो टूट गया। मुझ पर 4,000 पीएस वसूला गया। मेरे बिल पर, मैंने विरोध करने की कोशिश की क्योंकि मुझे नहीं लगा कि यह मेरी ज़िम्मेदारी है अगर ग्लास पर्याप्त मजबूत नहीं था और कोई चेतावनी संकेत नहीं था।
मैंने प्रबंधकों को मिस सेसन और मिस बास कहा और वे दोनों मुझे संतुष्टि देने में असमर्थ थे, यहां तक ​​कि जब मैंने उन्हें बताया कि मात्र 4,000P के लिए वे अपने दृष्टिकोण के लिए एक गोल्डन सर्कल सदस्य को ढीला करने जा रहे थे। यह घटना आपके होटल तक ही सीमित नहीं रहने वाली है, क्योंकि मेरा विरोध प्रबंधन की शीर्ष रेखा तक जाने का है।

गन्दा कमरे की तस्वीर के लिए खेद है, लेकिन ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि हमें अपने कमरे को बिजली की खराबी के कारण बदलना पड़ा! रात में देर से । सामने लॉबी के कर्मचारियों ने कहा कि वे हमें माफी के लिए सुइट रूम में स्थानांतरित करेंगे, लेकिन ईमानदारी से मुझे सुइट रूम की आवश्यकता नहीं है! !!!
Im मेरे 1yr.old बच्चे और 5yrs पुराने बच्चे के साथ यह इतनी थकाऊ रात थी। कुछ कर्मचारी आपके सिर पर पैर की अंगुली की तरह देख रहे थे।

हर कर्मचारी बहुत विनम्र और मददगार था। हाउसकीपिंग ने सुनिश्चित किया कि हम सभी की जरूरत है। दरबान ने हमें अपनी छतरी दी। धन्यवाद!

MS LUI और उनकी टीम ने किया शानदार काम! हमने अपने प्रवास का आनंद लिया, मेरे डगटर को सब कुछ पसंद आया!

शानदार भोजन के साथ बहुत अच्छा होटल, चाहे आप बुफे, चीनी, जापानी या इतालवी भोजन चाहते हों।

यह उन सर्वोत्तम होटलों में से एक है, जिनमें हम कभी रुके हैं, और हम बहुत अधिक रुके हैं। यहां गलती की कोई बात नहीं है। मैं 5 से अधिक सितारों देना होगा! कर्मचारी अतिरिक्त अच्छा है। कमरे साफ और फैंसी हैं। पूल क्षेत्र सुंदर है। हॉलवे और फ़ोयर स्टाइलिश, उत्तम दर्जे के हैं और इसके लिए एक समृद्ध अनुभव है। मैं फिर से जाऊंगा और यह आपकी जेब में छेद भी नहीं करेगा

मेरा समग्र अनुभव ख़राब था, विशेष रूप से वह खाना जो मैंने 12 दिसंबर को रात के खाने के लिए खाया था, खाना खाने के कुछ घंटों बाद मुझे उल्टी होने लगी और मैंने 6 बार 2 उल्टी शुरू की, अगली सुबह 6:00 बजे तक। हालाँकि मैंने आपकी सेवा डेस्क को सूचित किया था लेकिन किसी ने भी इस मामले की जाँच नहीं की या मुझे बताया कि भोजन में क्या खराबी थी। यह फूड पॉइज़निंग का एक चरम मामला था और इसके लिए आपके होटल को इसकी और जाँच करने की आवश्यकता है। मुझे पूरी रात बहुत तकलीफ हुई और अभी भी मेरा इलाज चल रहा है। मैं ज्यादातर अन्य स्थानों पर शांगरी ला में एक ही व्यंजन रखता हूं लेकिन इस समस्या का सामना कभी नहीं किया। यह एक भयानक अनुभव था और मैं कभी भी किसी भी सहकर्मी को एडा शंगरी ला की सिफारिश नहीं करूंगा।

हम चार के परिवार के रूप में रहे। आपके कर्मचारी हमारे लिए आस-पास के कमरे की व्यवस्था करने में सहायक रहे हैं। कमरे अच्छे आकार के, अच्छी तरह से साफ और साफ हैं। सभी स्तरों के कर्मचारी (कंसीयज, फ्रंट डेस्क, लॉबी, रूम सर्विस, रेस्तरां आदि) सभी अनुकूल हैं। जिस क्षण हमने होटल के प्रवेश द्वार में कदम रखा, हमने बहुत स्वागत महसूस किया।
एक छोटा सा सुझाव मेरे पास हो सकता है, अगर मानार्थ फल कट-फल कप के रूप में आ सकता है। यह मेहमानों के लिए अधिक सुविधाजनक होगा। और शायद इसे काटने के लिए हमें कम गड़बड़ करना चाहिए!

कर्मचारी साथ हैं और सुविधाएं प्रभावशाली हैं। मेरी इच्छा है कि हीट पर बुफे नाश्ता भी उनके मेनू में सैशिमी पेश करें।

उत्कृष्ट आवास क्षमता के साथ उत्कृष्ट सम्मेलन सुविधाएं

मुझे जगह पसंद है। लोग और कर्मचारी मिलनसार और दयालु हैं। मुझे भोजन और यहां तक ​​कि कमरे से प्यार है। हमें समायोजित करने के लिए धन्यवाद। भगवान भला करे

दोपहर के खाने के लिए समर पैलेस में खाना। महान गुणवत्ता मंद राशि। एक डिश बराबर तक नहीं थी और रसोइया यह जानता था, हमें डिश परोसने का फैसला नहीं कर रहा था। उत्तम दर्जे का और गुणवत्ता पर ध्यान!

बीजीसी बिल्लियों के लिए जलन! यह होटल बिल्लियों को मारता है!

होटल का माहौल विश्राम के लिए अच्छा है लेकिन हमें कमरे की उपलब्धता का इंतजार पसंद नहीं था। हमारे पिछले 2 कमरे शाम 5:30 बजे के बाद ही जारी किए गए थे।

दोस्ताना, मेहमानों की मदद करने के लिए उत्सुक। कमरे साफ, आरामदायक और पूरी तरह से स्टॉक हैं। मेरा सुझाव है कि अधिक कमरे के लिए मेहमान बगीचे के दृश्यों के साथ "नई विंग" का अनुरोध करते हैं।

मैं मेरे और मेरे परिवार के लिए वास्तविक सेवा की सराहना करता हूं। मुझे तीन जन्मदिन का केक मिला (हालाँकि मैं अपना जन्मदिन साल में केवल एक बार मनाता हूँ!) और हमने उनसे छूट न लेने पर भी हर संभव छूट का आनंद लिया। सभी छूटें चेक इन (जो अन्य होटल हम शायद ही करते हैं) पर दी गई थीं। बिना किसी अनुरोध के भी एक अतिरिक्त बिस्तर उपलब्ध कराया गया था। स्टाफ को लगा कि दो बच्चों और तीन वयस्कों की जाँच के बाद से हमें एक की आवश्यकता थी। हमने अपने दो रात्रि प्रवास का आनंद लिया। हमें मौका दिया जाएगा! हमारे पास अब तक की सबसे अच्छी होटल सेवा है!

ऐप के माध्यम से बुकिंग और आरक्षण के दौरान मैंने जो नोट रखे थे, वे समय से पहले तैयार नहीं हुए थे। गृहस्वामी के आने से पहले हमें कुछ देर रुकना पड़ा और हमें भोग लगाया। लेकिन कुल मिलाकर, यह अभी भी एक अच्छा अनुभव था।

साफ अच्छी सेवा अच्छा कमरा सब कुछ आप के लिए संतुष्ट कर सकते हैं .. रहने के लिए प्यार ..

भोजन के साथ अच्छा आवास। नीचे की ओर निष्ठा कार्यक्रम बदबू आ रही है।

सुंदर सेटअप और सेवा। मैं क्षेत्र में रहने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए अत्यधिक सलाह देता हूं। नाश्ता बफेट अद्भुत है।

मुझे कमरे और माहौल का लुक पसंद है क्योंकि हम पूल क्षेत्र का सामना कर रहे थे। बुफे नाश्ता वास्तव में अच्छा है। एक और प्रवास के लिए निश्चित रूप से वापस जाएगा।

कमरा बहुत सुव्यवस्थित और साफ सुथरा था, कमरे को अच्छी तरह से बनाए रखने के लिए सुश्री जोआना को कुदोस और साथ ही पूरे दिन बैठक के लिए बाहर रहने के बाद उसके तौलिया वाले जानवर मेरा दिन बनाते हैं।

क्या ऐप की जाँच हुई और सुखद आश्चर्य हुआ कि आपके कर्मचारियों ने मुझे होटल में आने के क्षण की कुंजी दी

5 सितारा सेवाओं और सुलभ जगह सुरक्षित और बहुत अच्छी जगह।

स्वच्छ, आरामदायक कमरे। अच्छा नाश्ता और विशेष रूप से सेनजू रेस्तरां स्थलों पर बहुत सराहनीय है।

हमेशा की तरह, आवास और सेवा शीर्ष पायदान पर थी और इसे हराया नहीं जा सकता था।

हालांकि यह पता लगाने के लिए काफी निराश है कि अब वैलेट पार्किंग में चेक-इन मेहमानों के लिए भी Php150 की एक फ्लैट दर है। एक प्लेट और कटोरी उधार लेना भी Php150 की लागत होगी। 5-सितारा होटल के लिए इस तरह की निराशा, क्योंकि मैं केवल निम्न सेवा-स्तर / श्रेणी के होटलों पर इन रणनीतियों को देखता हूं। वास्तव में अशुद्ध और मुझे लगता है कि ऐसा करने के लिए होटल को शर्मिंदा होना चाहिए।

क्षितिज क्लब लाउंज महान था, भोजन और पेय पदार्थों का चयन पर्याप्त था और कर्मचारी विनम्र थे। बैठकें आयोजित करने के लिए एक अच्छी जगह होगी, हालांकि मैं समय से पहले जलाशयों का सुझाव दूंगा क्योंकि यह विशेष रूप से शाम 5 बजे से शाम 6 बजे के दौरान पूरा मिलता है।

अनुसूचित गतिविधियों के साथ बच्चों का खेल क्षेत्र एक सुखद अतिरिक्त है और पारिवारिक होटल होने की ईएसएल की प्रतिष्ठा को मजबूती से जोड़ता है। पूल हमेशा से बच्चों और वयस्कों के लिए पर्याप्त गतिविधियों के साथ एक शानदार काम रहा है। मुझे लगता है कि मनीला के अन्य होटलों में ईएसएल बच्चों के लिए सबसे अच्छा पूल है।

नाश्ता अभी भी बेकार है और बहुत अधिक है। भोजन का चयन इतना है और फिर से बहुत तेजी से चलता है - फिर से, कुछ ऐसा जिसकी मुझे निम्न श्रेणी के होटल से उम्मीद होगी, लेकिन नाश्ते के लिए Php2,000 के करीब चार्ज करने वाले 5 सितारा होटल से नहीं।

हाउसकीपिंग स्टाफ अविश्वसनीय था और कर्मचारी दोस्ताना और मिलनसार थे।

सम्मेलनों और सेमिनारों के लिए अच्छा माहौल .. सम्मेलन ...

उत्कृष्ट आतिथ्य का एक सच्चा नमूना! पहुंचने पर, कर्मचारियों द्वारा हमारा गर्मजोशी से स्वागत किया गया। माहौल इतना खास है कि यह वास्तव में घर जैसा महसूस हुआ।

हमारी 27 वीं शादी की सालगिरह मनाई और शांग ने इसे एक यादगार अवसर बना दिया!

यहाँ काम करने वाले सभी लोग कितने महान थे, इसके बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता! यदि आपको कुछ भी चाहिए, तो वे आपके लिए थे। सुविधाएं सभी शानदार हैं!

सुधार किया जा सकता है, विशेष रूप से फ्रंट डेस्क सेवा

इस संपत्ति से प्यार करो !!!
मनीला में सर्वश्रेष्ठ !!!
भोजन, सेवा, स्पा और सभी अनुभव से अधिक अद्भुत था, जैसा कि आप हमेशा देते हैं
सर्वश्रेष्ठ में से सर्वोत्तम
धन्यवाद

हमारे परिवार का वास्तविक अच्छा समय था। सुविधा और सेवा महान थे।

बेस्ट होटल मैं कभी भी गया है और उनके अतिथि और ग्राहकों के लिए बहुत सुरक्षित है।

हाउसकीपिंग हमें पानी के साथ फिर से आपूर्ति करने और यह पूछने के लिए पर्याप्त था कि क्या हमें कुछ और चाहिए।
हालाँकि, एक डिस्पोजेबल शेवर और क्रीम को शामिल करना अच्छा होता

कमरे में जांच करने पर थोड़ी बदबू आ रही थी। अच्छी बात यह थी कि दरबान ने मेरे सामान के साथ मेरी मदद की और थोड़ी देर बाद एक एयर प्यूरीफाइंग मशीन लाई और इससे छुटकारा पाने की उम्मीद में कमरे में स्प्रे किया।
1 दिन मेरे नाश्ते का मेरा बिल जितना चाहिए था, उससे कहीं ज्यादा था। मैं ओवरचार्ज हो गया था और जब मैंने इसे शाम को ड्यूटी मैनेजर के पास लाया, तो इसे ठीक कर दिया गया था, लेकिन मैंने उठाया कि वह खुश नहीं थी कि मैंने उसे ध्यान में लाया। मैरियट जैसे प्रतिष्ठानों में पिछले अनुभव से, वे मेहमानों के लिए फलों की एक टोकरी या मानार्थ नाश्ता भेजकर स्वीकार करेंगे। दुर्भाग्य से, शांगरी-ला में ऐसा अभ्यास नहीं था।
पिछले नहीं बल्कि कम से कम, मेरे आखिरी इन-रूम डाइनिंग का मुख्य आकर्षण था - मेरे सैंडविच में से एक कॉकरोच को रेंगते हुए देखा, जिसे मैंने दूसरे आधे हिस्से में वापस कर दिया। मैं इसे ट्रे पर मारने में कामयाब रहा, जिसे मैंने पीछे छोड़ दिया। खुशी हुई कि इसका पालन किया गया लेकिन इसे नीचे खेला गया। यह कोई कीट नहीं था - यह एक तिलचट्टा था जो भोजन से बाहर रेंगता था!

कर्मचारी बहुत ही साथ / मित्रवत हैं। हम निश्चित रूप से एक और परिवार के बंधन के लिए वहां वापस जाएंगे।

शादियों और अन्य बड़े कार्यक्रमों का जश्न मनाने के लिए मेट्रो में सबसे अच्छे होटलों में से एक।

एडासा शांगरी-ला उत्कृष्ट है। यह महान शॉपिंग मॉल और रेस्तरां के बगल में है। कमरे विशाल, आधुनिक और आरामदायक हैं। कर्मचारी मित्रवत और बहुत सहायक होते हैं। कीमतें वाजिब हैं। हमने वहां रुकने का आनंद लिया और लौट आएंगे।

पूरे होटल में कर्मचारियों की सेवा उत्कृष्ट थी। मैं उन सभी अद्भुत कर्मचारियों का उल्लेख नहीं कर सकता, जो हमें मिले थे। मैं केवल क्लब लाउंज में जोश के लिए अपना विशेष धन्यवाद व्यक्त कर सकता हूं। वह होटल के प्रवेश द्वार पर हमसे मिला, हमें अपने कमरे में ले गया और कमरे के अंदर हमारी जाँच की। जब भी हम क्लब लाउंज में दाखिल हुए, उन्होंने मेरा नाम याद किया। लंच के समय सन 2 जून को हीट पर एक मध्यम आयु वर्ग के वेटर को विशेष धन्यवाद। हमने लगभग 2 बजे ला कार्टे का आदेश दिया। जब हमारे व्यंजनों को आने में कुछ समय लगा, तो उन्होंने हमें बुफे से स्वादिष्ट सलाद बनाने की पहल की। दुर्भाग्य से मैं उसका नाम नहीं देख सकता था क्योंकि उसका एप्रन पट्टा आंशिक रूप से उसके नाम टैग को कवर करता था। उसने हमारे बिल को संसाधित कर दिया था क्योंकि हम रेस्तरां छोड़ रहे थे।

लाइनें बहुत लंबी थीं, और उनका बीडीओ प्रोमो थोड़ा भ्रामक है।

देश के सर्वश्रेष्ठ होटलों में से एक। उत्कृष्ट स्थान।

सुखद वातावरण। सुरक्षित परिवेश। साफ कमरे और शौचालय। चौकस कर्मचारियों के साथ अच्छी तरह से सुसज्जित जिम। उदार नाश्ता विकल्प।

बढ़िया होटल। बच्चों और माता-पिता के टन। सुबह बफेट के लिए लाइनअप कष्टप्रद लेकिन अच्छा भोजन है। मौज महान है। अच्छा पेय।

मेरे पास यहां सबसे अच्छा समय था। स्टाफ बहुत अच्छा और दोस्ताना था। जिम अद्भुत था, यह कई अलग-अलग मशीनों और उपकरणों के साथ बड़ा है। हमारे यहां रेस्तरां में खाने के लिए बदलाव नहीं हुआ, लेकिन हमने पेस्ट्री / उपहार की दुकान से कुछ मैकरून खरीदे और वे स्वादिष्ट थे। एसएम मेगामॉल के बगल में। मैं निश्चित रूप से फिर से यहां रहना चाहता हूं जब हम फिर से मनीला आएंगे!

हम आपके होटल में रात भर रहे। हमने बिस्तर और तकिए की कोमलता का आनंद लिया, हमने लाउंज और नाश्ते में भोजन का आनंद लिया। व्यक्तिगत रूप से मुझे तेज चेक इन और चेक आउट का आनंद मिला

मुझे बस आने में समस्या थी जब बुकिंग मेरी माँ द्वारा एक सप्ताह पहले सीसी के माध्यम से की गई थी और मुझे उसी सीसी को शारीरिक रूप से पेश करने के लिए कहा गया था जब मैं जाँच कर रहा था। मेरे पास एक बैक और आगे की कॉल डब्ल्यू / मेरी माँ थी जब तक उसने फैसला नहीं किया। सीसी के माध्यम से सीधे भुगतान करने के लिए। पहला होटल जिसका मैंने सामना किया है। मैंने सोचा कि उन्नत बुकिंग पहले से ही सब कुछ व्यवस्थित करने और इस तरह की परेशानियों से बचने के लिए है। लेकिन कुल मिलाकर प्रवास बढ़िया रहा।

प्रत्येक वस्तु उत्तम हैं! इतना अच्छा विशेष रूप से कमरा सेवा लड़कों।

गिल या हिल इतना अच्छा था कि उसने हमारी छुट्टी को और अधिक विशेष बना दिया। कार्रवाई! शिशुओं के साथ एक माँ! मैं वास्तव में उसकी सभी मदद की सराहना करता हूं

जैसे कि आपकी सेवा इतनी अच्छी और अच्छी है ... यह मेहमानों को यहाँ आरामदायक बनाती है। उदाहरण के लिए मैं ... जैसे मैं चाहता हूं कि शहद को 1 से अधिक शहद दिया जाए इसलिए आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

बहुत बढ़िया!
मैत्रीपूर्ण कर्मचारी!

ईडीएसए, द फोर्ट, और माकाती के बीच, शांगरी-ला गुणों के लिए सबसे कम वांछनीय है। अन्य संपत्तियों की तुलना में अत्यधिक अपर्याप्त पार्किंग। लेकिन उनके पास माकती की तुलना में नए / नवीनीकृत कमरे हैं। मकाती में बफेट काफी हीन है, हालांकि मैं कहूंगा कि होराइजन लाउंज माकती संपत्ति में एक से बेहतर है। दोनों ही (बहुत अधिक कीमत वाली) बीजीसी संपत्ति से हीन हैं।

हमेशा की तरह, सेवा, सुविधाओं और घर के करीब होने की भावना हमेशा एक व्यावसायिक यात्रा शुरू करने और समाप्त करने का एक शानदार तरीका है। अद्भुत सेवा के लिए फिर से धन्यवाद।

यह एक सुपर लग्जरी होटल है। बुफे नाश्ता भी शानदार था।

होटल शानदार है; कर्मचारी आपकी आवश्यकताओं के लिए बहुत ही सुखद और चौकस हैं। अन्य होटलों की तुलना में सुविधाएं बराबर हैं। इसके डाइनिंग आउटलेट पर भोजन का चयन बहुत अच्छा है। बैंक्वेट रूम ठीक हैं और इवेंट मैनेजर बहुत कुशल और सक्षम हैं।

फोन और व्यक्ति में महान सेवा। कर्मचारी आश्वस्त थे और मुझे लगा कि वे मेरे अनुरोधों को संभाल लेंगे। मोबाइल चेकइन का उपयोग करना आसान था और इसके लायक था।

श्री अमित ओबेरॉय
महाप्रबंधक
एडासा शांगरी-ला होटल

प्रिय श्री ओबेरॉय,

अच्छा दिन!

मैं अपने कर्मियों में से एक श्री हरमी जेस्टरे द्वारा प्रदान की गई अनुकरणीय सेवाओं के लिए अपनी प्रशंसा का विस्तार करने के लिए लिख रहा हूं।

वह मेरे पीडीएस सम्मेलन के दौरान पिछले 4 दिनों से हमारी रूम सर्विस अटेंडेंट थी और उसने सुनिश्चित किया कि हमारा रहना मेरे बच्चे के लिए यादगार होगा। मैं हर रोज तौलिया डिजाइन करने और हमारे कमरे को वास्तव में साफ रखने में उनके प्रयासों की सराहना करता हूं। वह एक कुशल कर्मचारी हैं और मैं इसके लिए उनकी सराहना करता हूं।

फिर से, धन्यवाद और अधिक शक्ति!

निष्ठा से,
डॉ। केट मार्टिनेज

घंटी सेवा से लेकर कुशल फ्रंट डेस्क तक हीट रेस्टारेंट वेट स्टाफ .. हमारा प्रवास बहुत ही आरामदायक और स्टाफ असाधारण था। वे बहुत चौकस, मिलनसार और बहुत ही पेशेवर थे। मुझे खुशी है कि हम इस होटल में रहे। हम अगली बार फिर से बुकिंग करना सुनिश्चित करेंगे।

हमें दोपहर 12 बजे से पहले चेक-इन करने की अनुमति थी। बच्चों ने पूल और पानी की स्लाइड का आनंद लिया, जो वे अब नहीं छोड़ना चाहते हैं।

-11 फ्लोर गार्डन विंग हॉलवे में सांचों के साथ बदबू आती है।
-रूम की तारीखें थीं
-बाथटब में जर्जर बार गिर गया
-सर्विस पैलेस में गर्मियों का बुरा हाल।
ग्रीष्मकालीन महल में भोजन भयानक चीनी महाराज
GF कॉफी क्षेत्र में खराब सेवा। बिल का इंतजार करने और चाय के लिए रिफिल करने में काफी समय लगता है
एक 5 सितारा होटल के लिए सभी बुरी सेवा। एक 2-3 स्टार सेवा की तरह लगता है
-सफेद सादा चावल एक चट्टान जितना कठोर होता है, यह आपके दांतों को तोड़ देगा

एडासा शांगरी ला में रहने का आनंद लें, लेकिन bkfast रेस्तरां में चिकित्सकों को यह याद दिलाना बंद करना होगा कि मुझे अपने प्रवास में नाश्ता शामिल नहीं है और मुझे जो कुछ भी ऑर्डर करने की आवश्यकता है उसके लिए भुगतान करने की आवश्यकता है। काफी कम लेकिन फिर भी यह सुखद रहा! कृपया मुझे गोल्डन सर्कल के लिए भी साइन अप करें, धन्यवाद टीम! हम कॉरपोरेट दरों के लिए विचार करना पसंद करेंगे क्योंकि हमारे पास मनीला में एक कार्यालय है।

कर्मचारी इतने मिलनसार और मिलनसार हैं। हम निश्चित रूप से अपने जन्मदिन के सप्ताह पर वापस आएंगे।