Shangri-la's Edsa Plaza Hotel समीक्षा

पारिवारिक और आनंददायक स्थान। विशेष रूप से, यह एक अनुशंसित होटल है यदि आप शिशुओं के साथ हैं।

अगर ईडीएसए शंगग्रीला, मनीला एक महिला है, तो मैं कहूंगा कि वह बहुत खूबसूरत है।

यह शानदार कमरे और बेहतरीन सुविधाओं, गुणवत्ता वाले भोजन के साथ रहने के लिए एक शानदार जगह है।

हालांकि कर्मचारी बेहद दोस्ताना और विनम्र और मिलनसार हैं, कमरे अच्छी तरह से अछूते नहीं हैं। आप सब कुछ सुन सकते हैं, पड़ोसी घूम सकते हैं, दरवाजे बंद कर सकते हैं या मुंहतोड़ कर सकते हैं और क्योंकि लोग देर से लौटते हैं या जल्दी उठते हैं, इससे सोना मुश्किल हो जाता है। इस तरह के एक उच्च मूल्य श्रृंखला के लिए मुझे बेहतर इन्सुलेशन की उम्मीद होगी। बाकी वास्तव में अच्छा है, लेकिन सोने में परेशानी वाले लोगों के लिए यह सुविधाजनक नहीं है।

मेरे काम के विस्तार के कारण इस होटल में रुके और मेरा मूल होटल मेरे लिए अपना कमरा नहीं रख सका। शांगरी-ला में परिवेश बहुत उत्तम दर्जे का था। नाश्ते पर टिप्पणी नहीं कर सकता क्योंकि मेरे पास यह नहीं था। जिम बहुत अच्छी तरह से सुसज्जित है; बहुत सारे उपकरण और नए। कमरा बहुत अच्छा था, बिस्तर आरामदायक था। टीवी हालांकि काम नहीं कर रहा था; फ़र्ज़ी चित्र।

कर्मचारी बहुत ही भरोसेमंद और साथ हैं। बहुत अच्छा कमरा। मेरी बेटी ने बच्चों के खेलने के क्षेत्र में मस्ती की।

मेरे बेटे को पूल में खेलने का क्षेत्र बहुत पसंद था, जबकि मुझे खाना बहुत पसंद था :)

मुझे कभी असफल नहीं करता। हमेशा शांगरी-ला होटलों का चयन करेंगे।

इसमें कोई शक नहीं है कि ब्रांडिंग अपने आप में पांच स्टार्ट होटल के रूप में बोलती है। शानदार ठहरने, बेहतरीन सेवा और बेहतरीन सुविधाएँ। होटल मॉल से सीधे जुड़ा हुआ है। चाहे वह व्यवसाय के लिए हो या अवकाश के लिए, यह एक बढ़िया विकल्प बना देगा।

सेवा और सुविधाएं बिल्कुल शानदार हैं। निश्चित रूप से रहने लायक।

एक बहुत ही सुखद और आराम का माहौल खराब किया जा सकता है और एक बहुत ही महत्वपूर्ण अतिथि महसूस करने के लिए बनाया गया है। कमरे, भोजन और कर्मचारी सबसे अधिक समझदार यात्री को प्रसन्न करने वाले उच्च स्तर पर हैं।

कर्मचारी मिलनसार और सौहार्दपूर्ण हैं। श्री गिल हमारे कमरे को हर रोज साफ सुथरा रखते हैं ...

उनके फ्रंट डेस्क से खुश नहीं हैं। जब आप VISA कार्ड का उपयोग करते हैं तो बहुत सावधान रहना होगा। उन्होंने मेरे डेबिट कार्ड पर दो बार मुक्का मारा और एक विदेशी के रूप में मुझे यह समझाने और साबित करने के लिए बहुत संघर्ष करना पड़ा। मैंने इस तरह के अप्रभावीपन की कभी उम्मीद नहीं की थी। 3 सप्ताह बीत गए लेकिन अभी भी निपटाने के लिए लंबित है। मुझे फॉलो करने के लिए कई IDD कॉल भी लेने पड़े।

मुझे बहुत अच्छा लगता है, मैं सलाह देता हूं। मैंने स्पेनिश खाना खाया, लेकिन यह स्वादिष्ट है और स्टोर का कर्मचारी उत्कृष्ट है। यह मुझे बहुत अच्छा लगता है, मैं इसकी सलाह देता हूं। मैंने स्पेनिश खाना खाया, लेकिन स्वादिष्ट रूप से विक्रेता की प्रतिक्रिया अद्भुत है।

हमारी पहली रात वह नहीं थी जिसकी हमें उम्मीद थी। हमारे कमरे में इस मटमैली, गंदी गंध के अलावा, हमारे बाथरूम का सिंक ठीक से नहीं बह रहा था। हमारे तकिए गुनगुने थे और गद्दे बीच में छटपटा रहे थे। ड्यूटी मैनेजर, सुश्री लुई माज़ो का शुक्रिया अदा करते हुए, जल्दी ही हमें एक बेहतर कमरे में स्थानांतरित कर दिया जैसे ही मैंने अपनी चिंताओं को अतिथि सेवाओं के लिए जाना। हम अपनी दूसरी रात के दौरान बहुत बेहतर सोए थे। मैं अगली बार गार्डन विंग के कमरे बुक नहीं करने के लिए ध्यान दूंगा। वे एक उन्नयन की जरूरत में बुरी तरह से कर रहे हैं। स्टाफ अद्भुत और बहुत चौकस था। यह वही है जो शांगरी-ला अनुभव के बारे में है, व्यक्तिगत स्पर्श। मैं निश्चित रूप से इस होटल को परिवार और दोस्तों को सुझाऊंगा।

COVID स्थिति के बावजूद, वे हमें समायोजित करने में सक्षम थे। बस कुछ चीजें जो ध्यान देने योग्य हैं:

1. हमारे खाने (कमरे की सेवा) के वितरण में केवल इसलिए देरी हुई क्योंकि रिसेप्शनिस्ट यह सब भूल गया। कोई माफी नहीं दी गई।
2. कमरे की सेवा अपेक्षा के अनुरूप है। केवल, जब लुटेरे को बदलने के लिए कहा गया था, केवल 1 को बदल दिया गया था।
3. सभी मेहमानों के शरीर के तापमान की जाँच के बारे में कोई स्पष्ट समन्वय नहीं किया गया था। हम यूएस घंटों में काम करते हैं और हम अपनी नींद के बीच में जागते हैं। यदि यह चेक इन पर समन्वित होता, तो हम इसके लिए कुछ समायोजन और / या लॉबी में जा सकते थे।
4. कुल मिलाकर सफाई - 3/5। कालीन थोड़ी सफाई कर सकता है क्योंकि एक पुरानी गंध थी। सोफे एक गंदे हरे रंग का है।

कुल मिलाकर, हमारे 2-सप्ताह के प्रवास की उम्मीद थी। हमेशा की तरह एक अच्छी ग्राहक सेवा पर यश।

यह मेरा दूसरी बार है। लगता है अभी भी वही है। बहुत आरामदायक। कमरा साफ सुथरा था। आप दालान में शोर सुन सकते हैं क्योंकि फर्श कालीन है। होटल की हर दीवार पर कला पेंटिंग / डिजाइन हैंग होते हैं। पूल गर्म है, और आप 12 आधी रात तक तैर सकते हैं। पूल क्षेत्र बहुत पर्यावरण के अनुकूल है। कर्मचारी बहुत मिलनसार और बहुत मिलनसार हैं। मेरा समग्र अनुभव अच्छा रहा। इसके लायक

कुल मिलाकर यह एक अच्छा और सुकून देने वाला सप्ताहांत था, निश्चित रूप से मातृ दिवस मनाने का एक शानदार तरीका। मैंने अपने समग्र रहने की दर 4 बताई क्योंकि मुझे लगता है कि लाउंज में दिए गए विकल्पों ने सोफिटेल और मार्को पोलो के लाउंज के साथ हमारे अनुभव की तुलना नहीं की। उच्च चाय के दौरान, केवल कुकीज़ और पेस्ट्री की पेशकश की गई थी, लेकिन दिलकश तरफ गैर। कॉकटेल के लिए, हम 640 पर लाउंज में पहुंचे, और लगभग सभी आइटम बाहर थे .. उन्होंने फिर से भरना नहीं किया :(

महान कर्मचारियों के साथ शानदार होटल। मनीला की यात्रा के दौरान हमेशा होटल का मेरा विकल्प रहा है।

मैं कहूंगा कि मेरा 5 दिन का प्रवास खराब शुरुआत के कारण बंद हुआ। लेकिन मैंने तुरंत होटल के वरिष्ठ प्रबंधन से सीधे अपनी चिंताओं को व्यक्त किया, वे सभी तुरंत सही हो गए और उस बिंदु से आगे सेवा और आतिथ्य का स्तर विश्व स्तर का था। कमरे बहुत साफ हैं, सुविधाएं उत्कृष्ट हैं, कमरे में भोजन बहुत अच्छा है और परिवहन सेवाएं बकाया हैं।

कुछ ऐसे व्यक्ति हैं जिन्हें मैं उनके असाधारण व्यावसायिकता के लिए पहचानना चाहता हूं:

अमित ओबेरॉय, महाप्रबंधक
गुरप्रीत गुलाटी, कार्यकारी सहायक प्रबंधक - कमरे
लाला, हॉरिज़न क्लब में होस्टेस
रेमंड हर्नान्डेज़, रूम स्टाफ
ज्वेल मोंटानो, गेस्ट सर्विस सेंटर

अद्भुत आतिथ्य के लिए पूरे स्टाफ को धन्यवाद।

यदि आप मनीला में सबसे अच्छे होटल में रहना चाहते हैं - कोई शक नहीं, यह एडासा शांगरी-ला है! मैं वापस आने का इंतजार कर रहा हूं।

प्रवेश मुश्किल है। सशस्त्र गार्डों को पास करना, लेकिन एक बार जब आप अंदर होंगे। ये सुन्दर है।

कर्मचारी दोस्ताना और हंसमुख हैं, बहुत संवेदनशील हैं, जिम की सुविधा उत्कृष्ट है,

मुझे टी लगती है
वह कमरे ध्वनि अशुद्धि जाँच संतोषजनक नहीं है। मैं लोगों को खदान से ऊपर कमरे में चलते हुए सुन सकता था
खाना बहुत अच्छा था

एक सुखद और शांतिपूर्ण वातावरण में चौकस, विनम्र और सहायक कर्मचारी।

क्षितिज लाउंज में सभी कर्मचारी और सभी कर्मचारी उत्कृष्ट थे। छोटे (या बड़े) को संभालने के लिए कोई मुद्दा नहीं

मैंने लंबे समय तक काम किया और लूंग में कर्मचारियों को प्रतिक्रिया देने के लिए हमेशा तत्पर रहा।

अतिथि सेवा उनके चरणों में बहुत ही पवित्र और त्वरित थी। वे किसी भी जरूरत के लिए मौलिक रूप से उपलब्ध हैं जो अतिथि अनुरोध कर सकते हैं। फ्रंट डेस्क उनके मेहमान की स्थिति से काफी मेल खाता था। बहुत अनुकूल और वे हमारी संतुष्टि के बारे में सुनिश्चित करते हैं। मुझे होटल के अतिथि होने के अपने सभी वर्षों में अधिक सहायक कर्मचारियों का अनुभव नहीं है। 5 स्टार और 2 अंगूठे !!!

एक बार भव्य होटल को बनाए रखने के लिए नहीं लगता है ..

होटल बहुत खास है
स्पोर्ट्स क्लब मज़ेदार है और वे सबसे छोटे विवरणों की परवाह करते हैं
कमरे थोड़े संकरे हैं

मुझे अपनी कुंजी को फिर से सक्रिय करने के लिए 4 बार फ्रंट डेस्क पर वापस जाना पड़ा क्योंकि यह दरवाजा नहीं खोल सकता है। मैनेजर ने सेंसर की बैटरी 2 x बदल दी। एक 5 सितारा होटल में नहीं होना चाहिए। मेरी बेटी सामने की मेज 3x पर गई। सबसे बुरी बात यह है कि जब आप फोर्सेपिटेशन कर चुके होते हैं और आप अपने कमरे में वापस चले जाते हैं और तब भी नहीं खुलते। यह rm 1229 था। बहुत बुरा। मैंने लगभग एक मौके पर अपनी पैंट में पेल दिया।

आपके होटल में रुकने का मेरा सब कुछ स्वागत करता है। और आपके सभी कर्मचारी समायोजित कर रहे हैं। और आपने हमारे कमरे में जो जन्मदिन का केक रखा है, उसके लिए धन्यवाद।

प्रीमियम और उत्कृष्ट सेवाओं के कर्मचारी भी अच्छे हैं!

हमारा रहना बहुत सुखद था। शीर्ष पायदान ग्राहक सेवा और महान सुविधाओं के लिए यश!

लोग अच्छे और अधिक चौकस नहीं हो सकते थे। मैं लाड़ प्यार महसूस किया और ध्यान रखा, पर मँडरा नहीं।

ऊपर से अद्भुत! आपको और आपके स्टाफ को धन्यवाद। स्टाफ़ आश्चर्यजनक रूप से सहायक था, हीट पर भोजन सांस ले रहा था, और दोपहर को यह आकर्षक रूप से बर्फबारी करता था।

एक चीज जो हमें मुश्किल लगी वह थी 22 में प्रत्येक सत्र शुरू करने के लिए कमरे का तापमान निर्धारित किया गया था। बस ठंड! मैंने नियमित रूप से इसे 25 तक कर दिया।

मेरे पूरे प्रवास के लिए हर पहलू में एक अद्भुत अनुभव! कर्मचारियों के लिए कुछ भी बहुत अधिक नहीं था, विशेष रूप से कार्यकारी लाउंज क्लब में अद्भुत टीम। उन्होंने हमेशा मुझे ऐसा महसूस कराया कि मैं घर पर था और एक दोस्ताना, पेशेवर दृष्टिकोण के साथ ऊपर और परे सेवा प्रदान की। पूल, ची स्पा और भोजन उत्कृष्ट थे। शॉपिंग मॉल और रेस्तरां / बार के करीब भी फिर से आने के लिए इंतजार नहीं कर सकते। सलामत रहो!!

बस mrt को edsa shangrila स्टेशन पर ले जाएं .. यह बहुत ही सुलभ है

महान सेवा और सुविधाएं। मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। हालांकि हमारे कमरे में भोजन परोसने में उन्हें एक घंटे का समय लगा