SewVacDirect समीक्षा

महान स्टोर, दोस्ताना लोग, हास्य की भावना के साथ। मुझे एक Riccar वैक्यूम चुनने में मदद की, जो धूल में, पुराने बैगलेस क्लीनर को रखता है! बहुत बेहतर काम करता है, जैसे उन्होंने मुझे बताया कि यह होगा। जे डकोटा

हम कढ़ाई मशीनों के बारे में कोई सुराग नहीं लगा रहे थे ... मार्क ने हमें स्टोर के चारों ओर ले गए और हमें मशीनें दिखाईं (उनका एक बड़ा चयन है) ... उन्होंने हमें उस विशेष मशीन के बारे में सब कुछ बताया जिसे हमने चुना था ... मैं अत्यधिक उन्हें किसी को भी ...

सेव वैक डायरेक्ट से मेरे जन्मदिन के लिए एक नया जूकी HZL-F300 प्राप्त हुआ और रोमांचित था। लगभग दो सप्ताह तक पैर के पेडल के साथ समस्या थी, इसलिए मैंने मदद के लिए फोन किया। मैंने एक वास्तविक व्यक्ति के साथ बात की, जो जानता था कि वह किस बारे में बात कर रहा था और आखिरकार उसने मुझे एक नया पेडल देने का फैसला किया। मेरे बुलावे के एक हफ्ते से भी कम समय हुआ है और अब मेरी मशीन खूबसूरती से काम करती है। मैं न केवल कीमतों से बल्कि अधिक महत्वपूर्ण बात से प्रभावित हूं, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा जो इन दिनों तक आना मुश्किल है। मैं निश्चित रूप से उन्हें एक दोस्त की सिफारिश करूंगा और एक शाही ग्राहक के रूप में जारी रखूंगा!

सीव वेक डायरेक्ट सिलाई अलमारियाँ की हॉर्न लाइन है जिसे हम खरीदने में रुचि रखते थे। आसपास खरीदारी करने और स्थानीय डीलरों से उद्धरण प्राप्त करने के बाद, हमने इस कंपनी से एक मॉडल 5280 का आदेश दिया। जबकि आइटम को भेजने में कुछ हफ़्ते लग गए, यह बहुत अच्छी तरह से गद्देदार और संरक्षित बक्से में FedEx के माध्यम से पहुंचा। स्थानीय डीलर से फर्नीचर के बहुत भारी टुकड़े को परिवहन करने और शिपिंग लागत का भुगतान करने के बजाय, इसे मेरे गैरेज में "मुफ्त" में दिया गया था। डिलीवरी की सुविधा के अलावा, मैंने जो भी देखा उससे कहीं कम कीमत का भुगतान किया और सीवी वैक पर सहायक और मैत्रीपूर्ण लोगों से निपटने का सुखद अनुभव था। मेरी पत्नी इंटरनेट पर "फर्नीचर" के एक महंगे टुकड़े को खरीदने के लिए अनिच्छुक थी, लेकिन यह एक नया युग है, जो कड़ी मेहनत करने वाले लोगों की तरह है, जो सीवी वेक स्टाफ जैसे महान मूल्य और अद्भुत सेवा प्रदान करके अपने ऑनलाइन व्यवसाय को बढ़ाने के लिए समर्पित हैं।

कपड़ा बनाने के बीच में 30 साल से अधिक पुरानी मेरी सिलाई मशीन बंद है। यहाँ से एक आदेश दिया और सबसे तेज़ शिपिंग का अनुरोध किया और मैं इसके लिए भुगतान करने को तैयार था। वे मेरे पास वापस आ गए और बहुत ईमानदार थे कि अभी शिपिंग की डिलीवरी के समय की कोई गारंटी नहीं है और मैं बहुत अतिरिक्त भुगतान कर सकता हूं और फिर भी इसे जल्दी प्राप्त नहीं कर सकता। लेकिन उन्होंने FEDEX को दिखाने के साथ उस दिन मेरी नई मशीन (2 से 3 व्यावसायिक दिन प्रसंस्करण समय के बजाय) को प्रोसेस और शिप किया था। आप इस कंपनी को आशीर्वाद दें

इस विक्रेता की स्पष्टता। यदि आपके आदेश में कोई समस्या है, तो वे मदद करने के लिए उंगली नहीं उठाते हैं, और वे अपने वादे नहीं रखते हैं, तब भी जब वे उन्हें लिखित रूप में रखते हैं।
आपको लगता है कि अगर ऑनलाइन ऑर्डर देने के साथ कुछ समस्या होती है, जो रिटेलर / शिपर को होती है, तो वे मदद करने के लिए कुछ करेंगे, है ना? गलत।
मुझे सूचित किए बिना, उन्होंने मेरे आदेश पर एक विशेष प्रत्यक्ष हस्ताक्षर की आवश्यकता रखी, जो मैंने अनुरोध नहीं किया, और जब मैं पैकेज प्राप्त नहीं कर सका क्योंकि मेरे घर के पते पर कोई भी इसके लिए हस्ताक्षर करने के लिए उपलब्ध नहीं था, उन्होंने पैकेज को पुनर्निर्देशित करने से इनकार कर दिया। अपने कार्यालय में इसलिए मैं इसके लिए हस्ताक्षर कर सकता था। उन्होंने मुझे बार-बार बताया कि जब पैकेज अंततः उन्हें वापस कर दिया गया तो वे मुझे प्रारंभिक आदेश के लिए वापस कर देंगे, और मैं एक ही आइटम के लिए एक नया आदेश दे सकता हूं, लेकिन यह कि वे बिलिंग पते के अलावा किसी पते पर नहीं भेजेंगे कार्ड, और वे या तो हस्ताक्षर की आवश्यकता को नहीं हटाएंगे (मेरे पास यह सब लिखित रूप में है!)।
जब पैकेज उन्हें वापस कर दिया गया, तो उन्होंने पहले मेरे धनवापसी को अस्वीकार करने की कोशिश की क्योंकि यह एक विशेष ऑर्डर हिस्सा था (मैंने उन्हें बताया कि यह हमारे ईमेल एक्सचेंजों में एक विशेष ऑर्डर हिस्सा था, और उन्हें विक्रेता के रूप में जाना जाना चाहिए था कि यह एक था विशेष आदेश भाग)। जब उन्होंने मुझे वापस कर दिया, तो उन्होंने "मानक शिपिंग" के लिए वापसी से $ 20 घटा दिए। मानक शिपिंग में हस्ताक्षर आवश्यकताएं शामिल नहीं हैं, और न ही इस तरह के एक छोटे पैकेज के लिए $ 20 खर्च होते हैं।
उन्हें अपनी शिपिंग नीतियों के बारे में स्पष्ट होने की आवश्यकता है, और जब वे एक शिपिंग मुद्दा बनाते हैं जो वितरण को रोकता है, तो उन्हें इसे हल करने के लिए ऊपर और परे जाना चाहिए।
इस संगठन से ऑनलाइन ऑर्डर करने की स्पष्टता। एक ग्राहक के रूप में, मैं एक रिटेलर से अपेक्षा करता हूं कि वे जो कहेंगे, वह करेंगे, लिखित में किए गए वादों से बेदखल होने का कोई रास्ता नहीं निकालेंगे और फिर प्रयास की कमी के लिए औचित्य के रूप में ठीक प्रिंट की ओर इशारा करते हैं।

बहुत तेज! मेरे आदेश के 45 मिनट के भीतर मैंने एक ईमेल प्राप्त किया, जिसमें कहा गया था कि ट्रैकिंग जानकारी के साथ भेज दिया गया आदेश, शुक्रवार 5/22 और मेमोरियल डे सप्ताहांत था। मैंने अपना आदेश आज सुबह 5/26 मंगलवार को प्राप्त किया! धन्यवाद!!

Dione के साथ दोस्ताना और त्वरित सेवा। गलत हिस्सा भेजा गया और उसने तुरंत फोन और ईमेल द्वारा मेरे ईमेल का जवाब दिया।

मुझे अपनी जरूरतों के लिए सही सिलाई मशीन / कैबिनेट खोजने के लिए सीवन वैक डायरेक्ट में लोगों के साथ काम करने में मज़ा आया है। मेरे प्रश्न होने पर वे सहायक होते हैं और मैं किसी भी चिंता के साथ कॉल या ईमेल कर सकता हूं।

मैं उनकी मदद और दया की सराहना करता हूं।

सीवन वैक डायरेक्ट से खरीदने का अद्भुत अनुभव था। बहुत शोध के बाद मैंने उनके चमकदार बर्नेट सर्जरों में से एक पर फैसला किया और मैं ज्यादा खुश नहीं हो सका। यह जल्दी से भेज दिया, और सही हालत में आ गया। स्थानीय खरीदारी करें!

मैंने फोन किया और एक बहुत ही दयालु महिला की मदद की। मैंने दो मशीनें Juki 2010Q और Juki 650 खरीदीं। मैंने Juki 2010Q SO MUCH को प्यार किया है कि मैंने अभी तक 650 का उपयोग नहीं किया है। जिस तरह से सब कुछ संभाला गया, उससे मैं बहुत खुश हूं और अपनी विशेषज्ञता और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं।

मैं आपके साथ भुगतान किए गए 500 डॉलर से अधिक के लिए शहर में 2010Q खरीद सकता था। एसओ विशेषज्ञता, व्यावसायिकता और बेस्ट डील जिसकी मैं उम्मीद कर सकता था।

धन्यवाद।

जामे मकाल

त्वरित शिपिंग, काफी कीमत, भयानक सिलाई मशीन। बहुत धन्यवाद!

मुझे अपनी नई सिलाई मशीन के बारे में सवालों के तुरंत और उपयोगी उत्तर मिले। हामिश, टेक सेवाओं में, धैर्यवान था और उसने स्पष्ट निर्देश दिए कि वह मेरे समस्या निवारण के माध्यम से चले और मेरे स्वचालित धागा ट्रिमर के साथ एक समस्या को हल करे। उसने मुझे घंटों हताशा से बचाया! मैंने अपनी मशीनों को उत्कृष्ट समीक्षाओं के कारण ऑनलाइन खरीदना सहज महसूस किया, और मेरा अनुभव बहुत अच्छा रहा है! (हामिश के लिए विशेष धन्यवाद, जो सी वी वैक डायरेक्ट के लिए एक बड़ी संपत्ति है!)

Janome MB-4S 4999.99 का ऑर्डर दिया। मेरे खाते से तुरंत हटा दिया गया ... वीजा के साथ भुगतान किया गया, लेकिन उन्होंने फैसला किया कि यह कपटपूर्ण लग रहा था क्योंकि मैंने इसे अपनी बेटी के घर भेज दिया था। मैंने स्थिति की जांच करने के लिए बुलाया महाप्रबंधक ने कहा कि यह शून्य हो गया था ... लेकिन पैसा मेरे खाते से निकला और वापस नहीं किया गया। ओह, तो उसने कहा कि हमने इसे वापस नहीं किया ... लेकिन अब हम करेंगे ... भयानक सेवा! मुझे अमेज़न पे या पेपाल के साथ भुगतान करना चाहता था! मैंने कहा, मुझे उन कंपनियों के साथ व्यापार करने के लिए धक्का नहीं दिया जाएगा! एक ही कीमत के लिए कहीं और व्यापार करना आसान! बस आप खरीदने से पहले जानते हैं ...

मैं अब वर्षों से एक ग्राहक हूं। "एक मुस्कुराहट के साथ सेवा" चीज खो नहीं गई है। यह मार्क और डौग और उनके भयानक कर्मचारियों के बाकी हिस्सों के साथ रहता है। कोई मज़ाक नहीं, ये लोग निपटने के लिए एक खुशी है। मैं उनके डाउनटाउन ब्रायन स्थान का उपयोग करता हूं।

मैं आपके सभी कालीन स्वच्छता और सिलाई जरूरतों के लिए सीवे वैक डायरेक्ट की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

सिलाई मशीनों और वैक्यूम क्लीनर के लिए, बिक्री के बाद सेवा सर्वोपरि है। अपने आप को सही करो। उन्हें देखने जाओ।

स्टोर में हमेशा अच्छे लोग होते हैं। वे सब जानते हैं कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए समय लेते हैं कि मुझे ठीक वही मिलेगा जो मुझे चाहिए (आमतौर पर बहुत सस्ते हिस्से)। यह स्टोर ठोस ग्राहक सेवा और उच्च गुणवत्ता वाले उपकरणों के आसपास बनाया गया है।

मैंने कुछ साल पहले इस कंपनी से अपनी सिलाई मशीन खरीदी थी, और पिछले हफ्ते इसमें दिक्कतें आने लगीं। मैं कंपनी के साथ संपर्क में था कि क्या यह अभी भी वारंटी के तहत था। हामिश, उनके तकनीशियन, ने पुष्टि करने के लिए अगले दिन मुझे फोन किया और मुझे मरम्मत के लिए मशीन भेजने के निर्देश दिए। मेरी मशीन के उनकी दुकान पर आने के एक दिन बाद ही, हामिश ने मुझे यह बताने के लिए फोन किया कि यह ठीक हो चुका है और वह पहले ही इसे वापस मेरे पास भेज रहा है। एक हफ्ते से भी कम समय का टर्न-अराउंड समय और मैं पहले से ही सिलाई करने के लिए वापस आ गया हूँ! मेरी मशीन नए की तरह काम करती है। सीम वैक डायरेक्ट में हामिश और टीम को धन्यवाद!

सिलाई मशीन खरीदने वाले किसी व्यक्ति के लिए: विस्तारित वारंटी के लिए मूल पैकेजिंग और वसंत को बचाएं। आप बाद में खुद को धन्यवाद देंगे!

मैंने 27 सितंबर को एक फीड फीड का आदेश दिया। मैंने 1-3 दिन की शिपिंग के लिए भुगतान किया। आज 18 अक्टूबर है, और यह अभी तक नहीं आया है। मैंने पिछले हफ्ते मंगलवार को फोन किया और कहा गया कि मेरे पास "शुक्रवार तक" होगा। जब यह शुक्रवार तक नहीं आया, तो मुझे फिर से बुलाया गया और कहा गया कि यह "रास्ते में है और अगले मंगलवार को आएगा।" आज का दिन है और यह अभी भी यहां नहीं है। मुझे वास्तव में उनसे एक ईमेल मिला, जिसमें उन्होंने मुझे बताया कि क्या मेरा आदेश आया है। मैंने बुलाया और उसे वही पुरानी कहानी दी गई: वे उसमें जाँच करेंगे, लेकिन विक्रेता जिम्मेदार है। मैं इस भयानक जगह से फिर कभी आदेश नहीं दूंगा। वे अविश्वसनीय हैं।

कॉलेज स्टेशन स्थान से एक रिक्कर वैक्यूम क्लीनर खरीदा। 40 मील की दूरी पर घर पहुंचकर, गलत प्रतिस्थापन बैग दिया गया था। अपनी गलती को सुधारने के लिए एक और 80 मील की गोल यात्रा करने के बाद, मुझे "मूल्य में अंतर" के लिए एक और 3.00 का शुल्क देना पड़ा, जिसमें उनकी गलती और मेरे समय और असुविधा के लिए कोई गंभीर माफी नहीं थी। यह कहने के लिए पर्याप्त: कि $ 3.00 ने उन्हें भविष्य का ग्राहक बना दिया।

मेरे सभी आदेशों को उसी दिन भेज दिया गया है! उत्तम सेवा

इस स्थान पर उत्कृष्ट ग्राहक सेवा है। मैं राज्य से बाहर रहता हूं और Overstock.com के माध्यम से एक मशीन का आदेश दिया है, लेकिन इसे सीवे वैक डायरेक्ट से आपूर्ति की गई थी। जब कोई समस्या w / मशीन थी, तो स्टोर ने मुझे मिनटों के भीतर कॉल किया और मुझे फिक्स के माध्यम से बात करने की कोशिश की। जब यह यांत्रिक रूप से मेरे सिर पर चढ़ गया, तो उन्होंने इसे वापस पाने के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश की, जल्दी से मरम्मत की और फिर मुझे वापस शिपिंग में तेजी आई - रास्ते में शानदार संचार के साथ। उन्हें पर्याप्त धन्यवाद नहीं कर सकते! ख़ासकर हामिश! अद्भुत सेवा।

बहुत तेज पोत - परिवहन! मेरी नई मशीन पर मेरे कुछ सवाल थे जिनका जवाब देने में स्टीफन खुश था।

मैं अत्यधिक जीनोम मशीनों और सामान के लिए सीवे वैक डायरेक्ट की सिफारिश करूंगा। महान उत्पादों, महान सेवा, और उत्कृष्ट कीमतें। धन्यवाद, एलन।