SERVPRO of South Arlington समीक्षा

मैं गुरुवार की देर रात अपने घर में चला गया, मेरी छत पर एक बेडरूम में कैद हो गया, कुछ ऐसा जो मैंने कभी अनुभव नहीं किया। मैंने सर्प्रो को तुरंत फोन किया, यह उम्मीद करते हुए कि यह मौसम के कारण आने से पहले के दिन हो सकते हैं और मुझे 10 मिनट के भीतर वापस कॉल आया और एक घंटे के भीतर प्रबंधक ट्रैविस मेरे घर पर थे। वह बेहद ज्ञानी और आश्वस्त थे जिसने मुझे शांत करने में मदद की। जब से वह बाहर आया है मैं भी कार्यालय के संपर्क में रहा हूं और यहां तक ​​कि मालिक से एक निजी फोन मिला है, और यह पहली बार होने के नाते मुझे कभी भी कुछ इस तरह से संभालना पड़ा है कि उन्होंने मुझे अगले चरणों के बारे में सवालों के साथ मदद की मुझे लेने की जरूरत थी (यानी अपने पानी के बंद होने के बाद से होटलों के बारे में अपने समायोजक से बात करना)। इस बिंदु तक यह उनके साथ काम करने का एक शानदार अनुभव रहा है, मैं उनकी अत्यधिक सिफारिश करूंगा और निश्चित रूप से भविष्य में उनका उपयोग करूंगा।

इस कंपनी का उपयोग करने का यह मेरा दूसरा मौका है और मुझे खुशी है कि मैंने ऐसा करने का फैसला किया। मैं उन्हें अपने बाथरूम में एक मोल्ड रीमेडियेशन करने के लिए ले आया और अपने तीन बीमार कुत्तों द्वारा जमा की जा रही बायोमैटर के कारण मेरी फर्श को साफ करने के लिए। एक बार फिर वे आए और हमारी ज़रूरत के समय में हमारी सहायता की। हमारे पास घर में एक विशेष आवश्यकता वाला बच्चा है और उन्होंने हमारी सहायता करने में अतिरिक्त सावधानी और सावधानी बरती। वे व्यावसायिकता किसी से पीछे नहीं हैं। मैं पूरी तरह से अपने परिवार की सुरक्षा या स्वास्थ्य या अपने अन्य किरायेदारों पर अपने किसी भी किरायेदार के साथ इस कंपनी पर भरोसा नहीं करूंगा। वे उन चरणों की प्रक्रिया को संवाद करते हैं जिन्हें लेने की आवश्यकता है और जिस तरह से आपको सलाह देना है। हमारे परिवार को ध्यान में रखते हुए हमारे घर की इतनी बड़ी देखभाल करने के लिए फिर से धन्यवाद। मैं बिल्कुल इस कंपनी की सिफारिश करूंगा!

मैं नीचे दिए गए मेरे अन्य गुणों में से एक पर किए गए कार्य की मेरी समीक्षा को भी दोहरा रहा हूं।

मैंने अपनी किराये की संपत्तियों में से एक में सीवेज की हानि के साथ मेरी मदद करने के लिए इस कंपनी को अनुबंधित किया। उनका कार्यालय स्टाफ बहुत ही पेशेवर और विनम्र था। आप बता सकते हैं कि वे उस काम के बारे में भावुक हैं जो वे करते हैं। मैंने इस प्रक्रिया के दौरान संगठन को बहुत जानकारीपूर्ण और संचारक पाया। ऑनसाइट प्रबंधक अभूतपूर्व था और मैं एक बेहतर टीम के लिए नहीं कह सकता था। यह हमारे और हमारे किरायेदारों के लिए एक बहुत ही मुश्किल स्थिति थी क्योंकि घर में किरायेदारों के बच्चे होते हैं। वे बहुत पेशेवर थे और घर में हमारे किरायेदारों के स्वास्थ्य और सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेते थे। यहां तक ​​कि हमें कैबिनेट को फाड़ने और प्रभावित सामग्री के सभी को दूर करने के लिए काम का विस्तार करना पड़ा। उन्होंने समय से पहले काम को पूरा करने का एक उत्कृष्ट काम किया और हमें सेवाएं प्रदान किए जाने के बाद एक अनुमान प्रदान किया। हमारा समायोजक उनके सवालों के उनके संचार और जवाबदेही से बेहद खुश था। अंतत: सभी को सुरक्षित स्थिति में लौटने का ध्यान रखा गया। हम उन्हें पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकते हैं और किसी भी आपातकालीन स्थिति के लिए उन्हें पूरी तरह से सुझाएंगे!

मैंने यहां तीन साल काम किया है और हर साल जो गुजरता है हम लगातार बढ़ रहे हैं और अपनी क्षमताओं का विस्तार कर रहे हैं। यह हमारी टीम को आवासीय मितव्ययिता से लेकर मल्टी-स्टोरी वाणिज्यिक नुकसान तक हर एक परियोजना पर कार्रवाई करने के लिए रोमांचक है। हम नए स्वामित्व में हैं और ग्राहक सेवा को हमारा मुख्य केंद्र बिंदु बनाना है।

एकमात्र पुनर्स्थापना कंपनी मैं उपयोग करूंगा। मै इसकी अत्यधिक सिफारिश करता हु।

दिसंबर में मेरे तहखाने में बहुत बुरी तरह से बाढ़ आ गई - कई इंच खड़े पानी। मैंने सर्प्रो को फोन किया और वे जल्दी से बाहर आए। मुझे लगता है कि उनकी सेवा के सबसे प्रभावशाली हिस्से हैं: 1) ग्राहक सेवा - उन्होंने स्पष्ट रूप से समझाया कि प्रक्रिया क्या होगी और वे किसी भी संभावित मुद्दों या परिवर्तनों के बारे में उलझे थे, 2) उन्होंने जल्दी और पूरी तरह से पालन किया और 3) उन्होंने सही मायने में न्यूनतम किया जल शमन प्रक्रिया के दौरान मेरे घर को नुकसान। उन्होंने कुछ ड्राईवॉल को हटा दिया और उन्होंने यह भी बड़े करीने से किया - एक साफ कटौती शेष दीवार को बरकरार और undamaged। उन्हें गीली गद्दी को हटाने के लिए कालीन को ऊपर खींचना पड़ा और यह एक तरह से किया गया ताकि हम कालीन को उबार सकें। जब वे चले गए तो उन्होंने सब कुछ साफ कर दिया। हालांकि इन मुद्दों से निपटने के लिए यह काफी दर्दनाक है, लेकिन ईमानदार लोगों के साथ व्यवहार करके इसे सरल बना दिया है। मैं उन्हें बहुत सलाह देता हूं।

अद्भुत सेवा और तेजी से प्रतिक्रिया। अनुकूल कार्यालय कर्मचारी, और कुशल तकनीशियन। अधिकांश बीमा, और सस्ती के साथ काम करता है।

मुझे कहना होगा कि साउथ अरलिंगटन के SERVPRO एक बहुत ही प्रोफेशनल सर्विस डेविड प्रदान करते हैं और उनकी टीम टूटी हुई पाइप के बाद हमारे घर पहुंचती है जब वे समय पर आए तो डेविड ने प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बताया। उन्होंने हमारे सवालों का जवाब दिया कि वे क्या करते हैं। हम बहुत संतुष्ट हैं और हम किसी एक को SERVPRO की सलाह देते हैं।