3 साल पहले
मैं डॉ। OConnell @ Serenity Rejuvenation के बारे म...
मैं डॉ। OConnell @ Serenity Rejuvenation के बारे में 8 महीने पहले लेजर CO2 के लिए झुर्रियों को कम करने के लिए गया था। उपचार के बाद, मेरी त्वचा थोड़ी सी थी
अधिक चिकनी, लेकिन मेरी झुर्रियाँ सिर्फ एक ही थीं, ईमानदार होना। बाद के महीनों में, बनावट में कोई भी मामूली सुधार मुझे गायब हो गया।
डॉ। ओ'कोनेल ने कहा कि सुधार देखने में 9 महीने लगेंगे। इसका कोई मतलब नहीं है जब मेरी त्वचा की बनावट, झुर्रियाँ आदि ठीक विपरीत दिशा में जा रही थीं। यदि कुछ भी हो, तो आप अपेक्षा करेंगे कि प्रत्येक महीने में अधिकतम ९ महीने तक थोड़ा सुधार होगा। $ 2k मामूली छूट के 2 सप्ताह के लिए बहुत अधिक भुगतान था।
डॉ। ओ'कोनेल (इस बिंदु पर मुझे नहीं लगता कि उन्हें डॉक्टर कहना अधिक उचित है - आप देखेंगे कि क्यों) "विनम्रतापूर्वक" प्रक्रिया को फिर से करने के लिए सहमत हुए।
यदि आप पहली बार पंगा लेते हैं, तो यह उद्धरण देने योग्य नहीं है।
अब मुझे सभी दर्द और डाउनटाइम और फिर से तनाव से गुजरना होगा!
मेरी नियुक्ति दोपहर 1:45 बजे थी। किसी ने मुझे फोन किया और कहा कि मैं 45 मिनट जल्दी आ जाऊं ताकि वे सुन्न करने वाली क्रीम लगा सकें। मैंने उन्हें दिन की शुरुआत में वापस बुलाया और कहा कि मैं इसे घर पर लागू कर सकता हूं और दोपहर 1 बजे के बजाय 1:45 बजे आ सकता हूं, इसलिए मुझे 45 मिनट तक वहां नहीं बैठना होगा।
मैं दोपहर 1:45 बजे आया और मैंने कर्मचारियों को फिर से कहा कि मैंने सुन्न करने वाली क्रीम पहले ही लगा दी है। मैं पूरे एक घंटे प्रतीक्षा में वहाँ बैठा रहा। देखा गया कि 3 मरीज इलाज के लिए पीछे के कमरे में आते हैं, प्रतीक्षा करते हैं, मुझे इस बात पर बहुत चिढ़ हो रही है। मैंने पूछा होगा
3 या 4 बार - जब मैं वास्तव में अपनी नियुक्ति पाने जा रहा हूं। मुझे हर बार एक अस्पष्ट जवाब दिया गया - जल्द ही। मैंने बार-बार कर्मचारियों और श्री ओ'कोनेल को बताया कि सुन्न करने वाली क्रीम को लागू करने में 1.5 घंटे से अधिक हो गए थे।
जब श्री ओ'कोनेल बेला के साथ डूब रहे थे तब हम पुनर्निर्धारित करने का प्रयास कर रहे थे। मैंने पूछा कि मैं एक घंटे तक इंतजार क्यों कर रहा था। मैं चिल्लाता नहीं था, मैंने अपनी बाहों को बेतहाशा नहीं हिलाया था, मैंने सीधी और आत्मविश्वास भरी आवाज में बात की थी। श्री ओ'कोनेल ने मुझे बताया कि वह कम से कम 45 मिनट के लिए सुन्न करने वाली क्रीम चाहते थे। मैंने उससे कहा, फिर से, यह 1.5 घंटे के लिए किया गया था; जाहिर है वह सुन नहीं सकता। फिर उसने मुझ पर आवाज़ उठाकर मुझे परेशान करने का आरोप लगाना शुरू कर दिया और उसने यह बात बहुत तेज़, नाराज़, आरोप-प्रत्यारोप और अशिष्ट आवाज़ में कही, उसने मुझ पर जो आरोप लगाया, वह सच नहीं था। तब उन्होंने इस प्रक्रिया को न करने की धमकी देते हुए कहा कि वह इसे फिर से करने के द्वारा मुझ पर एहसान कर रहे हैं। अच्छी तरह की। उन्होंने इसे पहली बार सही नहीं किया, इसलिए यह वास्तव में एक एहसान नहीं है। मैं इसे प्राप्त करना चाहता था और इसलिए अपने निरंतर अशिष्ट आरोपों का जवाब नहीं दिया। मुझे, रोगी को, सभी को शांत करना था, और उन्हें इसे खत्म करने की दिशा में ले जाना था। मिस्टर ओ'कोनेल ने प्रक्रिया कक्ष में मुझ पर जाना जारी रखा। मैंने यह कहकर उसे शांत करने की कोशिश की "यह एक गलत सूचना थी, इसलिए चलो इसे अतीत में रखें और आगे बढ़ें"। बेला ने भी इस आदमी को बंद करने की कोशिश में मेरा साथ दिया। लेकिन, वह नहीं होगा। कितना अव्यवसायिक! वह गिड़गिड़ाता रहा।
3 बार कहने के बाद "यह एक गलतफहमी थी, किसी की गलती नहीं है, चलो बस इसे अतीत में रखें।" अंत में, उसने वही दोहराया, जो मैंने अभी-अभी 3-4 बार कहा था। मैं सोचता रहा, मैं ग्राहक हूँ, यह एक सेवा व्यवसाय है। यदि आप सेवा देना नहीं संभाल सकते हैं, तो आपको इस प्रकार का नहीं होना चाहिए
व्यापार।
जब तक हम अंत में शुरू हो गए, तब तक मुझे लगता है कि काउंटर दर्द हत्यारों और स्तब्ध हो जाना बंद हो सकता है क्योंकि यह नरक की तरह चोट लगी है।
यह इतना बुरा था कि मैं वास्तव में बस रोकना चाहता था। इस बिंदु पर, मैं पर्चे दर्द हत्यारों से बाहर बात करने के लिए बेला को कोस रहा था। लेकिन, मैंने चूसा
यह ऊपर है। बेला ने मुझे जाने के लिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने मुझे बाद में एक स्क्रिप्ट दी - यह वास्तव में बहुत देर हो चुकी है - बाद में इसकी आवश्यकता नहीं थी।
मेरा अनुमान है कि श्री ओ'कोनेल इस समय बहुत नए हैं क्योंकि उन्हें लगता ही नहीं है कि मरीजों के लिए कैसे और कब आना चाहिए
प्रक्रियाएं। और स्टाफ इस प्रक्रिया पर भी अनभिज्ञ था। नहीं, मैं डॉ। ओ'कोनेल या सीनियोर कायाकल्प की सिफारिश नहीं करूंगा। वह बहुत ही अनप्रोफेशनल हैं। मुझे कोई परिणाम नहीं मिला कि उसने वादा किया था और मुझे लगता है कि वह सिर्फ मेरा पैसा चाहता था या वह अनुभवहीन हो सकता है।
अनुवाद