Serenity Hospice & Palliative Care समीक्षा

मैंने 4 साल से अधिक समय के लिए एक सहकर्मी समन्वयक के रूप में सेरेनिटी धर्मशाला और प्रशामक देखभाल में काम किया है। मैंने सेरेनिटी के साथ बेरेवमेंट डिपार्टमेंट में एक स्वयंसेवक के रूप में शुरुआत की। यह वहाँ था कि मुझे धर्मशाला और बुजुर्गों के लिए एक जुनून मिला। मैं इसे अभी तक नहीं जानता था, लेकिन धर्मशाला को मेरे जीवन में एक स्थायी स्थिरता बनना था।

इस काम की पंक्ति में काम करते हुए मैंने कुछ आश्चर्यजनक प्रतिभाशाली और सहायक लोगों से मुलाकात की है। मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि मैं कुछ बेहतरीन सामाजिक कार्यकर्ताओं, नर्सों, पादरी, डॉक्टरों, CNA's, और कार्यालय के कर्मचारियों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करता हूं, जिनके साथ काम करने में मुझे खुशी मिली है। मैं उन्हें दैनिक आधार पर रोगियों और परिवारों के लिए अद्भुत चीजें करते देखता हूं।

हम यहां एक टीम हैं, एक वास्तविक परिवार हैं। मुझे यह पसंद है कि अगर मुझे कान या हाथ की जरूरत हो तो मैं अपने सहकर्मियों पर निर्भर रह सकता हूं। मुझे यह भी पसंद है कि जब जरूरत हो तो हर कोई मदद करने को तैयार हो।

मैं फीनिक्स में सेंट्रल आईपीयू में तैनात हूं और यह काम करने के लिए ऐसा अविश्वसनीय वातावरण है। मरीजों और परिवारों के साथ-साथ एक खूबसूरत इमारत में कर्मचारियों के पास रहने में सक्षम होना हर रोज एक आसान काम करने के लिए आता है।

मैंने यहां काम करने के बाद से अपने कौशल को बहुत आगे बढ़ाया है। यह उन नौकरियों में से एक संदेह के बिना है जहां आप हर रोज कुछ नया सीखते हैं। हमारे सीईओ ने मुझे समुदाय से बाहर जाने देने की इच्छा के कारण मुझे अल्जाइमर के अनुसंधान और शिक्षा के लिए अपने जुनून को आगे बढ़ाने की अनुमति दी है और साथ ही समुदाय में उन लोगों तक पहुंच प्रदान की है, जो जरूरतमंदों को दुःख परामर्श प्रदान करते हैं।

इस काम को करने से मुझे अपनी शिक्षा को और आगे ले जाने की प्रेरणा मिली। मैंने एएसएयू से अपने स्नातक प्रमाणन के साथ ट्रामा और बेरीवमेंट में स्नातक किया है और मैं वहां नहीं रुक रहा हूं। मैं काउंसलिंग में मास्टर्स की डिग्री के लिए भी जा रहा हूं ताकि मैं अपने क्षेत्र में आगे बढ़ूं और आगे बढ़ूं।

मैं वास्तव में आभारी हूं कि मैं एक ऐसा काम करता हूं जिसे मैं ऐसे वातावरण में प्यार करता हूं जिसे मैं पसंद करता हूं। मैं हर रोज काम करने के लिए खुश नहीं हो सकता। काम करने के लिए बिल्कुल अद्भुत कंपनी। यदि आपको अपने प्रियजन के लिए धर्मशाला देखभाल की आवश्यकता है, तो आगे न देखें। आप शांति के साथ अच्छे हाथों में रहेंगे।

उन्होंने आराम से देखभाल करते हुए मेरे चाचा की अच्छी देखभाल की। स्टाफ पेशेवर और देखभाल करने वाला है।

ये लोग जहां भगवान से एक उपहार है। वे मेरे पिता के पास से गुजरने के दौरान हाथ रखते थे। वहाँ दया और करुणा अद्भुत थी। इस प्रक्रिया के दौरान उनका लगातार संचार इतना मददगार था। आपने जो कुछ किया उसके लिए धन्यवाद।

सेरेनिटी हॉस्पिस शानदार रहा है। हमारे घर में रहने का अनुभव: विश्वसनीय कर्मचारी, समय पर दौरे, उसी दिन फार्मेसी डिलीवरी, जैसा कि लंबे समय से आवश्यक नियुक्ति, लक्षण प्रबंधन के लिए सुखद सुझाव, और मैं और पर जा सकता था। मेरी पत्नी के मेडिकल मुद्दे चुनौतीपूर्ण हैं: मैं सीनियरिटी टीम के प्यार का समर्थन करने के लिए आभारी हूं।

एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, मुझे पता है कि व्यवसाय और ग्राहक के बीच संबंधों पर प्रकाश डाला गया है। सन सिटी वेस्ट में सीनियरिटी होस्पाइस के साथ मेरे दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव के बाद, मैंने अपने अनुभव के बारे में जनता को सूचित करना मेरा कर्तव्य समझा। मैं दूसरों को इस असंगठित व्यवसाय का समर्थन करने से सावधान करता हूं। मेरे पिता के जीवन के अंत के दौरान, शांति हमारे परिवार के लिए आसान, दर्द मुक्त और एक शांतिपूर्ण अनुभव बनाने में विफल रही।

अपने प्रवेश से पहले दिन वह टर्मिनल फेफड़े के कैंसर से अत्यधिक दर्द में था। शांति ने अपने घर पर प्रोटोकॉल के तहत उनका मूल्यांकन किया। उम्मीद यह थी कि जब वह सुबह आएगा तो उसकी दर्द की दवा उसके भयानक दर्द से राहत देने के लिए तैयार होगी। जब वह अगले दिन पहुंची तो दर्द की दवा काफी समय तक तैयार नहीं थी। कहने की जरूरत नहीं है कि इस समय तक उन्हें तब तक भुगतना पड़ा जब तक वे संगठित नहीं हो गए।

शांति की इमारत की वास्तुकला और माहौल ठंडा और आज्ञाकारी था। महंगे रूप से सभी नवीनतम फैशनों के साथ नियुक्त होने के दौरान, एक प्रतिभाशाली वास्तुकार द्वारा, इसमें अखंड व्यापार के कुछ उच्च भौंह संस्थान के स्थान पर एक उत्साही गर्म भावना की कमी थी। कुर्सियाँ फैशनेबल थीं लेकिन बुरी तरह असहज। रोगी के बिस्तर और भी अधिक घने थे - मेरे पिता के लिए किसी भी विचारशील आराम की कमी थी। पूरी रंग योजना कुछ प्रकार की उदास डोरियन ग्रे रंग योजना थी जो सबसे अच्छी तरह से निराशाजनक थी।

अब जब उनके दर्द को प्रबंधित किया गया था तो मेरे पिता को छोड़ दिया गया था, लेकिन अभी भी सेरेनिटी की देखरेख में। हम बाहर जाकर खुश थे। बड़ा परिवहन 3-4pm रूप निर्धारित किया गया था। समय आया और गया और कोई हस्तांतरण नहीं हुआ। 4:30 बजे हमने उन्हें फोन करने के लिए कहा। 5:00 हमारा नया समय था और फिर अचानक ट्रांसफर ने कहा कि वे टेम्पे से आने वाले ट्रैफ़िक में फंस गए थे! टेम्पे मैंने सवाल किया? 7:00 बजे हमारा नया समय था। निराश होकर, मैंने अपने पिता को अपने ट्रक में लाद दिया और उन्हें और मेरी बुजुर्ग माँ को खुद से दूर कर दिया। मैं जल्द ही एक खिंचाव लिमोसिन किराए पर ले सकता था।

उन्हें एक सुंदर सहायक रहने की सुविधा में ले जाया गया, जहाँ वे अपने अंतिम दिनों को अधिक आरामदायक और घरेलू वातावरण में जी सकते थे। अपने अंतिम दिन वह एक सेरेनिटी धर्मशाला नर्स द्वारा दौरा किया गया था। नर्स ने सुबह 10:30 बजे पिताजी के लिए ऑक्सीजन का आदेश दिया क्योंकि उनकी सांसें चल रही थीं। मैं और मेरी माँ लगभग 1:00 बजे पहुंचे और कोई ऑक्सीजन नहीं आया था। हम दोपहर के भोजन पर गए और लगभग 3 बजे वापस आए और अभी भी कोई ऑक्सीजन नहीं है। मैंने ऊपरी प्रबंधन को बुलाया और उन्हें यह करने दिया! ठीक है, यह पता चला है कि वे अभी भी उसी सेवा कंपनी का उपयोग कर रहे थे ताकि टेंपे से बाहर ऑक्सीजन पहुंचाया जा सके, मैं स्तब्ध था! आक्सीजन उनके स्थानीय धर्मशाला से पंद्रह मिनट बाद विशेष वितरण में पहुंची। कोई कल्पना करेगा कि जीवन के अंत में काम करने वाली कंपनी में अधिक स्थानीय प्रदाता और एक बैक अप योजना होगी। टेम्पे से सन सिटी वेस्ट, वास्तव में डिलीवरी?

अंत में, Serenity की मुख्य विफलता पदार्थ, योजना और फॉलो-थ्रू की कमी है। यदि वे वास्तुकला की छवि से अधिक देखभाल के पदार्थ पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो सभी को बेहतर सेवा मिलेगी। पिताजी उस शाम को गुजरे। वह एक सौम्य हवा के साथ पूर्णिमा पर शाम को रवाना हुआ। भगवान उसे आशीर्वाद दें

यह जगह कमाल की है और इसलिए कर्मचारी हैं। हमारे यहां जितने भी नर्स मिले हैं, वे सभी दयालु और दयालु हैं। उन्होंने मेरे पिता का बहुत ख्याल रखा।

स्टाफ को मेरा हार्दिक धन्यवाद। वे सभी अद्भुत हैं जिन्होंने पृथ्वी पर अपने अंतिम कुछ हफ्तों के दौरान मेरी माँ को बहुत सहज रखा। वे बहुत दयालु और विचारशील थे। सुविधा बहुत अच्छी है, मेरी एकमात्र शिकायत मरीज के कमरे में कुर्सियां ​​हैं जो हमारे पास बहुत आरामदायक नहीं थीं। उनके द्वारा तैयार किया गया भोजन विशेष रूप से संस्था के भोजन के लिए बहुत अच्छा था। मैं पूरी तरह से इस कंपनी को उनकी सेवाओं की आवश्यकता के लिए किसी से भी सलाह देता हूं

Serenity Hospice के कर्मचारी अद्भुत हैं, विशेष रूप से दाना, एंथोनी, बॉब, लेनैनी, जेनिफर और हर कोई मेरे निवासियों की देखभाल में शामिल है। हम एक बेहतर टीम के लिए नहीं कह सकते। आपकी दयालु देखभाल और ध्यान के लिए धन्यवाद। -आपकी सहेलियों को हैप्पी टुगेदर असिस्टेड लिविंग

मैंने उनके कॉफी स्टेशन को बहुत अच्छे लोगों के अनुकूल कर्मचारियों की सेवा दी

डिमेंशिया गिरावट के मेरी माताओं के वर्ष के दौरान हमने 2 अन्य धर्मशाला कंपनियों के साथ काम किया। हमने सही फिट पाया जब हमने सीनिटी के साथ जाने का फैसला किया। नादिन, जून, फ्रांसिस, और वैलेरी शानदार थे! उन्होंने मेरे परिवार के जीवन को सबसे कठिन समय में से एक बना दिया। हमारे साथ सम्मान, देखभाल और दया का व्यवहार किया गया। जब अन्य धर्मशाला विकल्पों की तुलना में सेरेनिटी डिमेंशिया के बारे में सबसे अधिक जानकार था, हमेशा पेशेवर और चौकस। जिस क्षण से सीनिटी ने चित्र में प्रवेश किया, उसने हमें ऐसा महसूस कराया जैसे हम परिवार थे। शुरुआती गुजरने के बाद जबरदस्त देखभाल होती है। मैं दूसरों को शोक-सभा परामर्श का लाभ उठाने की सलाह दूंगा। वेलेरिया बेहद मददगार है, दयालु है, और किसी प्रियजन के नुकसान के साथ जुड़ी भावनाओं से निपटने के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाता है।