Sennheiser Electronic Asia Pte Ltd समीक्षा

प्रतिस्थापन कान पैड के लिए यहां आया था। ग्राहक सेवा कर्मचारी सुखद और सहायक थे, और वेटिंग लाउंज नि: शुल्क पेय के साथ आरामदायक है। लेकिन सेवा केंद्र का स्थान सबसे असुविधाजनक है, या तो वन-नॉर्थ मर्ट स्टेशन से 20 मिनट की पैदल दूरी पर या आपको हर 15-20 मिनट में वन-नॉर्थ राइडर शटल सेवा के लिए इंतजार करना होगा (ईज़लिंक कार्ड के माध्यम से 20 सेंट चार्ज) ... वैकल्पिक रूप से, किराए के लिए ई-स्कूटर और बाइक हैं (लेकिन जो उस के लिए एक और ऐप डाउनलोड करने के लिए समय मिला है)।

जगह ढूंढना थोड़ा मुश्किल होगा। इमारत में जाने के लिए पास का आदान-प्रदान करना होगा। खरीदें एक बार अंदर सेवा है 10/10। 10 मिनट के फ्लैट में मेरी cx 7.00 बीटी ईयरबड्स मिली। बहुत ही निष्ठा से स्टाफ

इस जगह से प्यार है। बढ़िया साउंडिंग माइक्रोफोन पाने के लिए बढ़िया जगह!

वहाँ गया क्योंकि कान में मेरे मोमेंटम का एक पक्ष काम नहीं कर रहा था। यह जाँचने के बाद कि यह अभी भी वारंटी और सभी के तहत एक नया प्रतिस्थापन है, और सब कुछ 10 मिनट के भीतर तय किया गया था। सुपर कुशल और अच्छी सेवा

मैंने अपने हेडफ़ोन के लिए प्रतिस्थापन इयर पैड प्राप्त करने के लिए यहां का दौरा किया और बहुत ही तत्परता से भाग लिया। एक छोटा सा काउंटर क्षेत्र है इसलिए वे वास्तव में बहुत से इंतजार कर रहे ग्राहकों को संभालने के लिए सुसज्जित नहीं हैं जो अच्छी बात है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास आवश्यक हिस्सा है, उन्हें कॉल करने के लिए सर्वोत्तम है। सार्वजनिक परिवहन द्वारा सुलभ नहीं है। आपको सुरक्षा को भी साफ़ करना होगा और लिफ्टों तक पहुँच प्राप्त करने से पहले आईडी का कुछ रूप छोड़ना होगा जो आपको सेनहाइज़र तक ले जाएगा।

शीघ्र सेवा। 15 मिनट से कम में परीक्षण के बाद मेरे खराब हुए ईयरफोन को बदल दिया। परेशानी रहित

उत्पादों की सबसे बड़ी नहीं है, लेकिन मरम्मत केंद्र में उत्कृष्ट और दिल पिघलाने वाली ग्राहक सेवा है!

यदि आप दिशा-निर्देशों की तलाश कर रहे हैं, तो फ़्यूज़ोपोलिस से अनंत स्टुडियो (सेनहाइज़र सेवा केंद्र और अनंत स्टूडियो में एक ही इमारत में) से शटल बस लें या वहाँ पर सर्वश्रेष्ठ हड़प लें। मेरी तरह मत बनो और एमआरटी लोल से वहां चलो; मज़ा नहीं भाई।

मेरे उपकरण अभी भी वारंटी के अधीन थे जब मैं दोषों के कारण लाया गया था, जो मेरे बोलने की व्यस्तताओं के मेरे अलग-अलग वीडियो रिकॉर्डिंग के 2 को प्रभावित करता था। सिंगापुर ने सेन्हेइसर को भेजा था और मेरे बावजूद मेरी घटनाओं के "खराब" चरणों को दिखाते हुए, उन्होंने मुझे केवल बताया। "इसमें कुछ भी गलत नहीं है" और "शायद आप यह दिखाने के लिए आ सकते हैं कि आप उपकरण कैसे ठीक करते हैं"

इस समय के बाद से मैंने कम से कम 3 महीने भेजे हैं, समस्या हल नहीं हुई थी, मुझे एक अतिरिक्त इकाई के लिए मुझे ऋण देने के लिए विस्तारक की दलील देनी पड़ी थी। Sennheiser 1. ने सेट वापस नहीं किया था। विस्तारक ने पहले नहीं भेजा था, और इस प्रकार मेरी कार्य यात्रा प्रभावित हुई।
इसके अलावा, मैंने अपने उपकरणों की जांच करने, और अपना समय बर्बाद करने के लिए किराए पर लेने के लिए 6x से अधिक तक की यात्रा की है। इस समय के दौरान मेरे 4 बोलने की व्यस्तता थी, और मेरे पास कोई उपकरण नहीं था।

आज तक, 1 जुलाई, डर में एक नए सेट के लिए कई अनुरोधों के बावजूद। 1. मैं टेक गीक नहीं हूं। मैं एक और बोलना नहीं चाहता हूं, और वीडियो के सबूत के साथ अन्य 2 घटनाओं की तरह ही बर्बाद होने वाली घटना , जैसा कि मैंने कहा, मैंने वारंटी से पहले अपने उपकरण भेजे, .... एक्सपेंडोर का कहना है कि कोई नया सेट नहीं है, वैसे भी सेन्हाइज़र कहते हैं कि कोई समस्या नहीं है।

इसलिए 1. मेरा काम प्रभावित हुआ है क्योंकि मैंने इन उपकरणों में निवेश किया था, जाहिर है कि अपने चैनल पर डालने के लिए वीडियो रिकॉर्ड करने के लिए, सोशल मीडिया के लिए, मेरे ऑनलाइन टीवी और मीडिया के लिए। मैं निराश हूं, परेशान हूं, और खोया हुआ महसूस कर रहा हूं क्योंकि मैंने समय बर्बाद किया था, सेन्हेइज़र के उपकरण से पैरों को खराब कर दिया और यह जानकर कि समस्या निश्चित रूप से वापस आ जाएगी और बस एक बात होगी जब इसके दोषपूर्ण सेनेज़र के एक ही सेट के साथ क्या होगा विस्तार से खरीदे गए उपकरण (जो अभी भी वारंटी में थे)

2. मैं इस कार्यक्रम को कवर करने के लिए मीडिया के रूप में जुलाई में उदय सम्मेलन के लिए हांगकांग जा रहा हूं, और वक्ताओं और साक्षात्कारकर्ता ने मुझे अपने ऋण सेट को वापस करने का अनुरोध किया था, और मुझे एक बार फिर से अपने दोषपूर्ण सेट को चुनने के लिए कहा। फिर, मैं स्थिति से भटक रहा हूं, यह जानकर कि एक बार उपकरण खराब हो जाता है, ठीक है .... (भले ही मुझे अपने पुराने बैक अप उपकरण का उपयोग करना पड़े)

3. फिर एक अच्छे उपकरण में निवेश का क्या उद्देश्य है, वारंटी के साथ कि "कोई समस्या नहीं है", भले ही मेरे पास अलग-अलग स्थानों पर 2 अलग-अलग घटनाओं के फुटेज हैं, सटीक सेट के साथ? सेन्हाइज़र ने खुद को सिर्फ हाथ पर पैर रखने की उपेक्षा करने की अनुमति दी है, और मुझे यह भी सुनिश्चित नहीं है कि एक्सपेंडेचर ने मेरे लिए इसे बनाने के लिए क्या किया है।

विस्तारक सही मायने में एक ग्राहक के रूप में मेरे अनुरोधों के प्रति असंवेदनशील था, कई अनुरोधों के बावजूद, उपकरण का एक नया सेट प्राप्त करने के लिए, इसके बहरे कानों के लिए गिर गया।

और सेनहेसर मैं निराश हूँ।

मैं वहां टीम के उच्च स्तर के व्यावसायिकता से प्रभावित हूं। मुझे एक नियुक्ति करनी चाहिए थी लेकिन मैं भूल गया। मेरा वैसे भी स्वागत किया गया। उन्होंने 10 मिनट से कम समय में मेरे इयरफ़ोन (TW मोमेंटम) को ठीक कर दिया और मुझे सुपर सलाह दी। आदर करना!!!

Sennheiser HD 4.40BT इसके साथ मेरे अनुभव के आधार पर एक महान उत्पाद है और इसलिए Sennheiser Singapore की ग्राहक सेवा है। मैं Sennheiser @ Alexandra Technopark की ओर कल ले गया, जिसके कारण मेरे HD 4.40BT यूनिट पर हेडबैंड स्लाइडर का दाहिना भाग ढीला था। मुझे आपके मैत्रीपूर्ण कर्मचारियों द्वारा सेवा दी गई जिन्होंने मेरे हेडफ़ोन का निरीक्षण किया और इसे 10 मिनट के भीतर एक नए सेट के साथ बदल दिया। अपने ग्राहक सेवा के लिए यश!

मैंने अपने अर्बनइट एक्सएल वायरलेस के कान पैड में से एक को खो दिया। मैं मरीना स्क्वायर में स्टोर पर गया, उन्होंने मुझे बताया कि यह स्टॉक से बाहर है। उन्होंने सुझाव दिया कि मैं अपना संपर्क छोड़ दूं और वे सेवा केंद्र से मुझसे संपर्क करने को कहेंगे। अगली सुबह, सेवा प्रबंधक ने फोन किया और मुझे बताया कि उनके पास यह है। इसलिए मैं सर्विस सेंटर गया और ईयर पैड खरीदे। सेनहाइज़र के लिए ग्राहक सेवा समर्थन के लिए अंगूठे !! = D

चेक-इन करने और अपने विजिटर के पास नीचे आने में 5-7 मिनट का समय लगेगा। इसलिए अपनी नियुक्ति के समय से आगे रहें।

स्वागत समारोह में एक बहुत ही सुखद युवा महिला द्वारा उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। मुझे अपने PXC550 हेडफ़ोन पर पावर स्विच की समस्या थी। मैं उम्मीद कर रहा था कि शायद उन्हें कुछ हफ्तों के लिए खो दिया जाए, जबकि उनकी मरम्मत की जा रही थी। गलती के कारण एक नई जोड़ी दिए जाने पर बहुत सुखद आश्चर्य हुआ। यह इस तरह की सेवा है जो मुझे अन्य वस्तुओं को खरीदते समय उसी निर्माता को वापस कर देती है।

अच्छा और दोस्ताना स्टाफ। मेरे दोषपूर्ण हेडफ़ोन को बिना किसी समस्या के बदल दिया

अच्छी सर्विसिंग, वे 5mins के भीतर मेरे लिए एक नया ईयरबड एक्सचेंज करते हैं। मुझे और अधिक सराहना मिलेगी यदि वे मेरे sennheiser गति tw2 के दोषपूर्ण कारण की व्याख्या कर सकते हैं। स्थान mrt से काफी दूर है।

हेडफ़ोन के लिए खरीदारी करने के लिए शानदार जगह और उनकी मरम्मत सेवा त्वरित और पेशेवर है।

मरम्मत के बाद मेरा हेडफोन नए की तरह वापस आ गया।

मैंने बहुत उम्मीद नहीं करते हुए दुकान में प्रवेश किया, लेकिन सेवा से बिल्कुल उड़ गया। प्रवेश पर मैं उत्सुकता से भाग लिया था। ड्यूटी पर मौजूद सज्जन बहुत धैर्यवान थे और मेरे कान के इशारे को बेहद सावधानी के साथ संभालते हुए आगे बढ़े, यहां तक ​​कि अतिरिक्त समस्या के बारे में अधिक समझाने के लिए अतिरिक्त मील तक जा रहे थे। इस मुद्दे को सवा घंटे के भीतर सुलझा लिया गया। हालाँकि वहाँ की यात्रा थकाऊ थी, लेकिन यह निश्चित रूप से एक सार्थक थी। मन की पूर्ण शांति के साथ बेहतर ऑडियो उपकरण खरीदने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए, यह आपके लिए ब्रांड है।

सर्वश्रेष्ठ ऑडियो गियर और पेशेवर हेडफोन पर विचार करने के लिए

मेरी वारंटी को निपटाने के दौरान कर्मचारी बहुत दोस्ताना और सहायक थे।

मेरे MM-450 ईयर पैड्स को बदलने के लिए क्विक ऑन-द-स्पॉट सर्विस।

मेरे मोमेंटम M2 IEG (उजागर तारों) पर वारंटी का दावा करने गया। 10 मिनट के भीतर और बाहर मुफ्त में एक नया प्रतिस्थापन मिला

क्या यह सच है कि अफवाहों ने कहा कि टीसीएस प्रसारण सभी आवृत्ति 66 से अधिक खरीदता है। कुछ और 77. कुछ भी .. जो आपके कई वर्षों पहले खरीदे गए बाहरी उपयोगकर्ता को प्रभावित करेगा। और फिर भी इसका उपयोग कर रहे हैं। आपका बंद होना। उपयोग करने के लिए मुफ्त लांसर्स वीडियो उत्पादन नहीं देने के लिए। Pls स्पष्ट किया गया है