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सीकरब्र: व्यवसायों को उनके ग्राहकों से जोड़ना
सीकरब्र एक ग्राहक जुड़ाव मंच है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ सभी इंटरैक्शन को जोड़ने और प्रबंधित करने में मदद करता है। सीकरब्र के साथ, व्यवसाय अद्वितीय अनुभव प्रदान कर सकते हैं, बिक्री बढ़ा सकते हैं और ग्राहक वफादारी का निर्माण कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म उपकरणों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है जो व्यवसायों को सोशल मीडिया, ईमेल, चैटबॉट्स और अन्य सहित कई चैनलों में ग्राहकों के साथ जुड़ने में सक्षम बनाता है।
सीकरब्र में हम ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने के महत्व को समझते हैं। इसीलिए हमारा प्लेटफॉर्म व्यवसायों को प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत अनुभव बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। डेटा एनालिटिक्स और मशीन लर्निंग एल्गोरिदम का लाभ उठाकर, सीकरब्र व्यवसायों को ग्राहक व्यवहार और वरीयताओं में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। इस जानकारी का उपयोग विपणन अभियानों को तैयार करने और समग्र ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने के लिए किया जा सकता है।
सीकरब्र की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी सोशल मीडिया प्रबंधन क्षमताएं हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम आदि पर 3 बिलियन से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ, व्यवसायों के लिए इन चैनलों पर मजबूत उपस्थिति होना आवश्यक हो गया है। सीकरब्र व्यवसायों के लिए एक ही डैशबोर्ड से अपने सोशल मीडिया खातों का प्रबंधन करना आसान बनाता है। व्यवसाय अग्रिम रूप से पोस्ट शेड्यूल कर सकते हैं या ग्राहकों से टिप्पणियों या संदेशों पर रीयल-टाइम में प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
सीकरब्र की एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता इसकी चैटबॉट एकीकरण क्षमता है। चैटबॉट तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं क्योंकि वे व्यवसायों को मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता के बिना 24/7 ग्राहकों के साथ बातचीत करने का एक कुशल तरीका प्रदान करते हैं। सीकरब्र व्यवसायों को अपनी वेबसाइट या व्हाट्सएप या फेसबुक मैसेंजर जैसे मैसेजिंग ऐप में चैटबॉट्स को एकीकृत करने की अनुमति देता है।
SeekerBr ईमेल मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल भी प्रदान करता है जो आपको उपयोगकर्ता के व्यवहार के आधार पर लक्षित ईमेल भेजने की अनुमति देता है जैसे कि छोड़ी गई कार्ट रिमाइंडर या पिछली खरीदारी के आधार पर उत्पाद अनुशंसाएँ।
ऊपर उल्लिखित इन सुविधाओं के अलावा, सीकरब्र सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन) कार्यात्मकता भी प्रदान करता है जो आपको अपने लीड और डील पाइपलाइन के साथ-साथ अन्य महत्वपूर्ण मेट्रिक्स जैसे प्रत्येक लीड स्रोत द्वारा उत्पन्न राजस्व आदि पर नज़र रखने में मदद करता है।
कुल मिलाकर, सीकरब्र एक व्यापक ग्राहक जुड़ाव मंच है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ कई चैनलों से जुड़ने में मदद करता है। अपनी शक्तिशाली विशेषताओं और सहज इंटरफ़ेस के साथ, Seekrbr ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने, बिक्री बढ़ाने और अपने ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के इच्छुक व्यवसायों के लिए एकदम सही समाधान है।
seekr.com.br
