Securiton समीक्षा

मुझे Securiton की तरह कभी भी चीर-फाड़ नहीं किया गया ... 2014 में उन्होंने मुझे एक Visonic वायरलेस अलार्म सिस्टम बेचा।

मैं शुरू से ही आईपी के जरिए अलार्म ट्रांसमिशन चाहता था। उन्होंने कहा कि इसके लिए एक अतिरिक्त मॉड्यूल की आवश्यकता है। आप इसे बाद में फिर से लगा सकते हैं और अस्थायी रूप से प्रसारण के लिए एनालॉग टेलीफोन लाइन का उपयोग कर सकते हैं। तब मेरे लिए सभी खतरे की घंटी बजनी चाहिए थी, लेकिन मैंने उस समय इसके बारे में कुछ नहीं सोचा था। प्रस्ताव 2017 में आया: आईपी मॉड्यूल 950.-, स्थापना 1,200.- और प्रसंस्करण शुल्क 500.- + वैट ... मेरी पूछताछ के जवाब में, मुझे आश्वासन दिया गया था कि केवल मॉड्यूल वास्तविक कार्य के खिलाफ ऑफसेट किया जाएगा - इसलिए नहीं अत्यधिक कार्य स्थापना शुल्क और कोई समझ से बाहर प्रसंस्करण शुल्क नहीं। फिर मुझे पेशकश की गई राशि के साथ एक चालान प्राप्त हुआ ... मेरी शिकायत के बाद एक वर्बोज़ माफी और एक सही चालान किया गया।

केवल एक साल बाद, आईपी मॉड्यूल ने समस्याएं पैदा कीं: यह ज्ञात है, इसे बदलना होगा और - काम के अलावा - यह गारंटी के तहत काम करता है, सिक्यूरिटन ने कहा। आईपी ​​​​मॉड्यूल को बदल दिया गया था और सिस्टम फिर से ठीक से चल रहा था। लगभग आधे साल बाद (!) बिल 2,600 से अधिक के लिए फिर से आया।- क्या आपने इतना लंबा इंतजार किया है, उम्मीद है कि मैं गारंटी के बारे में भूल जाऊंगा और बस भुगतान करूंगा ...? मैंने फिर से एक शिकायत की, उन्होंने फिर से शब्दशः माफी मांगी और एक सही चालान (गारंटी के तहत आईपी मॉड्यूल) भेजा।

2020 में मुझे स्विसकॉम से एक पत्र प्राप्त होगा: मेरे पास अभी भी 2 जी मॉड्यूल है और 2 जी 2020 के अंत में बंद हो जाएगा। बेशक यह अलार्म सिस्टम का मोबाइल बैकअप है ... यह पता चला है कि अब और नहीं हैं स्पेयर पार्ट्स और कोई 3 जी / 4 जी मॉड्यूल भी नहीं। सिस्टम को बदलना होगा ... मुझे यह भी पता चला है कि 2014 में मुझे बेचा गया सिस्टम 2012 में पहले से ही जीवन का अंत था: Securiton ने मुझे गोदाम से पुराना बचा हुआ स्टॉक पूरी तरह से अतिरंजित कीमत पर बेच दिया है।

मेरे पास अब किसी अन्य प्रदाता से उचित मूल्य पर एक आधुनिक अलार्म सिस्टम है। सिक्यूरिटन फिर कभी नहीं!

भाषा की बाधा के बावजूद डिलीवरी के दौरान बहुत अच्छी प्रतिक्रिया मिली