3 साल पहले
मुझे इस डीलरशिप के साथ एक बिल्कुल नया वाहन खरीदने ...
मुझे इस डीलरशिप के साथ एक बिल्कुल नया वाहन खरीदने का एक पूरी तरह से भयानक अनुभव था। मैंने जनवरी में कार खरीदी थी, और यह कि यह सर्दियों का मध्य था और मैं 6 घंटे से अधिक दूर रहता हूं, मैंने इसे भेजने के लिए अतिरिक्त $ 600 का भुगतान किया। एक बार उन्हें भुगतान प्राप्त हो गया (CASH, वित्त नहीं।) ग्राहक सेवा का कोई भी रूप गायब हो गया। मुझे एक दिन शिपिंग के बारे में बताया गया था, और इसमें तीन हफ्ते लग गए! मेरे वाहन आने के लिए। मैं समझता हूं कि थर्ड पार्टी शिपिंग कंपनी का उपयोग करते समय, कभी-कभी चीजें दूसरों के नियंत्रण से बाहर हो जाती हैं। हालांकि, यह शिपिंग कंपनी है जिसके साथ डीलरशिप का सामना करना पड़ता है। मेरे पास अपनी पसंद की कंपनी के साथ वैकल्पिक शिपिंग स्थापित करने का विकल्प भी नहीं था। मुझे बताया गया था कि मुझे एक ट्रैकिंग नंबर प्रदान किया जाएगा, ऐसा नहीं हुआ। मैंने कार के लिए शहर में एक निश्चित डीलरशिप की व्यवस्था की थी ताकि कार को पहुंचाया जा सके। फिर, ऐसा नहीं हुआ। उन्होंने इसे एक अलग डीलरशिप पर भेज दिया।
समस्याएँ बस वहीं से सामने आईं ... एक बार जब वाहन आया, तो सामने की मध्य स्कर्ट के नीचे खरोंच थी। मुझे बताया गया था कि कार वैसे ही बेची गई थी !!! के बाद से एक ब्रांड नई है, नहीं इस्तेमाल वाहन के रूप में बेचा जाता है ?! जीएम से कॉस्टूमर सेवा और समर्थन की कमी से पूरी तरह से घृणा। मैं निश्चित रूप से वाहनों को खरीदने के लिए इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं करूंगा, साथ ही भविष्य में जीएम वाहन खरीदने में मुझे बहुत संकोच होगा। मेरी पत्नी के परिवार के सभी जीएम वाहनों के रूप में बहुत दुर्भाग्यपूर्ण है।
अंत में, जब मैं अपनी स्पेक शीट चेक कर रहा था, तो मैंने देखा कि एक $ 500 का इंजन कवर विकल्प था जो मेरी कार में होना था। अंदाज़ा लगाओ?! मेरे स्थानीय डीलरशिप के साथ जाँच करने पर, हम क्या पाते हैं? आपने इसका अनुमान लगाया, $ 60 STOCK कवर। एक और फोन कॉल एसएमपी के लिए किया गया था, और उन्होंने $ 500 के कवर को मेरे पास भेज दिया। बहुत छायादार एसएमपी! सेल्समैन डैन था।
अनुवाद