के बारे में Santa clara county dispute resolution & ombuds program
सांता क्लारा काउंटी विवाद समाधान और लोकपाल कार्यक्रम: प्रभावी संघर्ष समाधान सेवाएं प्रदान करना
सांता क्लारा काउंटी विवाद समाधान और लोकपाल कार्यक्रम (एससीसीडीआरओपी) एक गैर-लाभकारी संगठन है जो सांता क्लारा काउंटी में व्यक्तियों, परिवारों, व्यवसायों और समुदायों को प्रभावी संघर्ष समाधान सेवाएं प्रदान करता है। SCCDROP 20 से अधिक वर्षों से समुदाय की सेवा कर रहा है और विवादों को हल करने के लिए खुद को एक विश्वसनीय संसाधन के रूप में स्थापित किया है।
SCCDROP में, हम मानते हैं कि प्रत्येक विवाद को प्रभावी संचार और सहयोग के माध्यम से हल किया जा सकता है। अनुभवी मध्यस्थों और लोकपालों की हमारी टीम को पार्टियों को आम जमीन खोजने और पारस्परिक रूप से लाभकारी समाधान तक पहुंचने में मदद करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। हम मध्यस्थता, सुविधा, संघर्ष कोचिंग, प्रशिक्षण और लोकपाल सेवाओं सहित कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करते हैं।
मध्यस्थता हमारी सबसे लोकप्रिय सेवाओं में से एक है। इसमें दो या दो से अधिक पक्षों को एक तटस्थ तृतीय पक्ष मध्यस्थ के साथ लाना शामिल है जो उन्हें प्रभावी ढंग से संवाद करने में मदद करता है और एक समाधान खोजने की दिशा में काम करता है जो सभी की जरूरतों को पूरा करता है। मध्यस्थता का उपयोग अक्सर पारिवारिक विवादों जैसे तलाक या बाल हिरासत के मामलों में किया जाता है, लेकिन कार्यस्थल के संघर्षों या सामुदायिक विवादों में भी इसका उपयोग किया जा सकता है।
सुविधा एक और सेवा है जो हम प्रदान करते हैं जिसमें मुद्दों पर चर्चा करने या सहयोगी रूप से निर्णय लेने के लिए समूहों को एक साथ लाना शामिल है। हमारे सूत्रधार समूह की गतिशीलता को प्रबंधित करने और हर किसी की आवाज़ सुनने को सुनिश्चित करने में कुशल हैं।
संघर्ष कोचिंग एक व्यक्तिगत सेवा है जहां हमारे कोच ग्राहकों के साथ आमने-सामने काम करते हैं ताकि उन्हें संघर्ष को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए कौशल विकसित करने में मदद मिल सके। यह सेवा उन व्यक्तियों के लिए विशेष रूप से सहायक हो सकती है जो अपने व्यक्तिगत या व्यावसायिक जीवन में चल रहे संघर्षों का सामना कर रहे हैं।
हम संघर्ष समाधान कौशल पर प्रशिक्षण कार्यक्रम भी प्रदान करते हैं जिन्हें विभिन्न संगठनों या समूहों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। इन कार्यक्रमों में संचार कौशल, बातचीत तकनीक, मध्यस्थता कौशल और बहुत कुछ जैसे विषय शामिल हैं।
अंत में, हमारी लोकपाल सेवाएं उन व्यक्तियों को गोपनीय सहायता प्रदान करती हैं जिन्हें अपने कार्यस्थल या संगठन के भीतर अनुचित व्यवहार या अन्य मुद्दों के बारे में चिंता है। हमारे लोकपाल तटस्थ तीसरे पक्ष के रूप में कार्य करते हैं जो व्यक्तियों को जटिल परिस्थितियों से निपटने और उचित और न्यायसंगत समाधान खोजने में मदद कर सकते हैं।
SCCDROP में, हम उच्च गुणवत्ता वाली संघर्ष समाधान सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो सांता क्लारा काउंटी में सभी के लिए सुलभ हैं। हमारा मानना है कि एक साथ काम करके हम एक अधिक शांतिपूर्ण और सामंजस्यपूर्ण समुदाय बना सकते हैं। हमारी सेवाओं के बारे में अधिक जानने के लिए या हमारे किसी अनुभवी मध्यस्थ या लोकपाल से परामर्श करने के लिए आज ही हमसे संपर्क करें।
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