स्टाफ़ INCOMPETENT और RUDE था और उसने पूरे अनुभव क...
स्टाफ़ INCOMPETENT और RUDE था और उसने पूरे अनुभव को असहज बना दिया! मैं पूरी तरह से चकित हूं कि यह वह कर्मचारी है जिसे उन्होंने ग्राहक के रूप में काम पर रखा है जिसका सामना कुछ उदाहरण हैं, स्टाफ ने बच्चों के चारों ओर शपथ ली, हमें बताया गया था कि यदि हम 1 मिनट से अधिक रहते हैं तो हमें एक और घंटे के लिए चार्ज किया जाएगा और हमने कंफ़ेद्दी का इस्तेमाल किया और कहा गया इसे साफ करने के बारे में चिंता न करें और अंत में वे हमारी आधी जमा पूंजी को समाप्त कर दें! स्टूडियो ही छोटा है, वेटिंग रूम या बैठने की जगह नहीं है। कुल मिलाकर, एक भयानक अनुभव और मैं कभी भी किसी भी दोस्त या परिवार को यह सलाह नहीं दूंगा।
स्वामी की प्रतिक्रिया के कारण अपडेट:
1. पूरी तरह से मालिक के जवाब के आधार पर समझें कि ग्राहक सेवा नींव कहां से आती है।
2. स्पष्ट करने के लिए - 16 वयस्क और 10 बच्चे थे। और अतिरंजित नहीं 40 लोगों ने नीचे दावा किया। अगर आपको संदेह है कि तस्वीरें पोस्ट करने में खुशी होगी। शायद इससे आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि आपकी वास्तविक अधिकतम क्षमता क्या है।
3. माता-पिता के रूप में हम बच्चों को दीवार से दूर रखने की कोशिश कर रहे थे और आपका स्टाफ पूरे समय हमें देख रहा था और जब उन्हें लगा कि कोई मुद्दा है तो बाहर निकलने में संकोच नहीं करते। और आप यह दावा करने के लिए कि हमें परवाह नहीं है, फिर से आपके और आपके स्टाफ द्वारा बनाए गए परिवेश के प्रकारों के लिए संस्करणों की बात करता है।
4. यह अभी भी नहीं समझाता है कि आपको छोटे बच्चों की कसम क्यों खानी पड़ी। मेरे बेटे ने मुझे बताया कि उसने महिला को यह कहते हुए सुना है कि 'हम यह कभी नहीं कर रहे हैं *** फिर से' तो मुझे विश्वास है कि यह आप ही थे जो शपथ ग्रहण कर रहे थे। हमारी तरफ से हम निराश थे लेकिन मुझे याद नहीं है कि हमें शपथ लेनी थी।
5. अगर दीवार इतनी बुरी तरह क्षतिग्रस्त हो गई थी तो आपने आधी जमा राशि क्यों लौटाई? हमें बताया गया था कि आपके कर्मचारियों को फर्श से कंफ़ेद्दी लेने के कारण आधा रखा गया था जिसे हमने करने की पेशकश की थी।
यदि आप नीचे अपनी प्रतिक्रिया महसूस करते हैं, तो आपके और आपके स्टाफ के व्यवहार दोनों को सही ठहराता है, जैसा कि मैंने उल्लेख किया है कि अगर लोग अनुभव करना चाहते हैं तो यहां बुक करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हालाँकि, यदि आपके बच्चे हैं या 2-4 से अधिक लोग हैं, तो कृपया अपने आप को एक एहसान करें और कहीं और बुक करें।