Sam Pack's Five Star Ford समीक्षा

अद्यतन: सैम पैक ने मेरी पोस्ट का जवाब दिया और अपनी मूल इंटरनेट कीमत का सम्मान करके स्थिति को सही बनाने के लिए उत्सुक था। एकमात्र कारण जो मैंने उन्हें पांच स्टार नहीं दिया, वह इस तथ्य के कारण था कि यह पहली बार की यात्रा पर इतनी अच्छी तरह से व्यवहार किया गया होगा। हालांकि, मुझे लगता है कि वे मेरी चिंताओं के जवाब में विनम्र और पेशेवर थे और आखिरकार उन्होंने मेरा ख्याल रखा।

डलास के दक्षिण से आगे बढ़ने के बाद कॉल करने के बाद पुष्टि करने के लिए कि उनके पास अभी भी इंटरनेट पर उद्धृत वाहन है ... बिक्री प्रबंधक ने यह कहते हुए कीमत का सम्मान नहीं किया कि यह एक गलती थी और सीमांत बचत के लिए मुझे कुछ और बेचने की कोशिश की। व्यवसाय में, मैं अपने शब्द से खड़ा होता हूं, भले ही मैंने कोई गलती की हो। यकीन नहीं होता कि उन्हें मेरे अनुभव के आधार पर फाइव स्टार रेटिंग कैसे मिली।

फोर्ड टीम के साथ मेरा अनुभव अच्छा था कि कर्मचारी दोस्ताना और देखभाल करने वाला है, मेरे फोर्ड एस्केप की सेवा समय पर पूरी हो गई। सेवा से बहुत संतुष्ट हैं।

फाइव स्टार चेवी के साथ बहुत अच्छा अनुभव था। श्री सेसिलियो सैंटोस मेरे सेल्समैन थे और उन्होंने मुझे 2020 के मालिबू में लाने में बहुत अच्छा काम किया। उनके पास वह कार नहीं थी जो मैं उनकी वेबसाइट पर देख रहा था और उन्होंने मुझे एक और मालीबू पर झुका दिया। वह मेरी जरूरत की हर चीज को समायोजित करने में सक्षम था। सब कुछ पाने के लिए कुछ ही घंटों का समय था। धन्यवाद श्री संतोस !!!!

मैं गैरेट टिडमैन, अलेक्जेंड्रिया और सेवा के कर्मचारियों द्वारा प्रदान की गई सेवा से हमेशा संतुष्ट हूं। मैं इस तरह के एक कुशल कर्मचारियों को धन्यवाद देता हूं। मुझे विश्वास है कि आपके सभी फाइव स्टार फोर्ड कर्मचारी कुशल हैं और सेवा में उच्चतम गुणवत्ता प्रदान करते हैं।

केल्विन आर स्मिथ

हम उनसे अपने सभी काम का बेड़ा खरीदते हैं ... सेवा केंद्र को हरा नहीं सकते ... वे ईमानदार लोग हैं जो सिर्फ खुश ग्राहक चाहते हैं

बहुत बढ़िया सेवा ... सेवा में गैरेट महान है !! हर बार मेरा बहुत ख्याल रखती है। मैं पिछले दो अन्य फोर्ड डीलरशिप को ड्राइव करता हूं ताकि यह एक हो सके क्योंकि वे बहुत अच्छा काम करते हैं! केवल मैं ही आलोचना करूँगा कि वे ऋणदाता कार प्रदान न करें।

महान डीलरशिप, महान लोग। एडी मोहम्मद के साथ काम करना बेहद आसान था। हमने ऑनलाइन एक वाहन के बारे में पूछताछ की और एडी तुरंत संपर्क में आ गई। लगभग 30 मिनट में उन्होंने हमें उस कार की कमेंट्री के साथ वीडियो भेजे, जिसमें हमारी दिलचस्पी थी। जब तक हम डीलरशिप पर पहुंचे, तब तक उनके पास सबकुछ तैयार था और बस खरीदने की प्रक्रिया को रोल करने में मदद की। सभी एक अद्भुत अनुभव में।

मैं अपने बेटे के लिए एक जीप की तलाश में हूं, जो 16 साल का हो और स्कूल और काम करने के लिए / कार चलाने के लिए कार चाहिए। मैंने पाया कि कैरोलोन में फाइव स्टार फोर्ड में एक अच्छी जीप दिखाई दी। विक्रेता ने मुझसे संपर्क किया और मुझे बताया कि वाहन कम लाभ के साथ बहुत अच्छी स्थिति में है और जो भी नुकसान हो। मैं ऑस्टिन में रहता हूं, इसलिए मैंने $ 2500 का डाउन-पेमेंट नीचे रखा और अगले महीने अपने जन्मदिन पर अपने बेटे को देने के लिए घर चलाने की योजना के साथ इस वाहन के सौदे को खत्म करने के लिए शनिवार को डलास के लिए उड़ान भरी।
यह पता चला कि कार का दुरुपयोग किया गया था। इसके पिछले दरवाजे में डेंट लगा हुआ था, पेंट बंद था, इसमें सभी प्रकार के इलेक्ट्रॉनिक्स थे, जो t t का काम करते थे, टायर में चलने वाले चूजों की कमी थी, रिम्स को खरोंच दिया गया था और सेंटर कैप को गायब कर दिया था, स्पेयर टायर माउंटिंग हार्डवेयर गायब था, खिड़की का इशारा हर खिड़की को फाड़ दिया गया और फड़फड़ाते हुए, सीबी एंटीना गिर गया जब मैंने उसे हटा दिया। यह एक गड़बड़ था, डीलर ने मुझे बताया कि उसने महसूस नहीं किया कि यह इतने खराब आकार में था और "क्षमा चाहता था"। इसके बाद मैंने पहले से ही उबर को उड़ाने के लिए $ 300 खर्च कर दिए थे, फिर घर जाने के लिए भी यही किया। मैंने इस डीलरशिप की बेईमानी के कारण लगभग $ 800 और एक पूरा दिन खो दिया।
वे एक सप्ताह बाद तक डाउन-पेमेंट वापस नहीं कर पाए। कृपया इस डीलर का उपयोग करने से बचें यदि आप एक उचित सौदे की तलाश में हैं, खासकर यदि आप दूरस्थ हैं, जैसा कि मैं था।

महान आदमी! वाहन खरीदने के लिए आपके साथ काम करने की इच्छा। वे लोगों की मदद करना पसंद करते हैं और बिक्री के लोगों को प्रशिक्षित किया जाता है जो आपको इच्छित वाहन खोजने में मदद करें और जो आपके जीवन में हर जरूरत को पूरा करेगा। मैं वाहन खरीदने के लिए यहां आने की सलाह देता हूं और उनका सेवा विभाग शायद DFW में नंबर 1 सेवा विभाग है और संभवत: पूरे टेक्सास में (यही वजह है कि वे व्यस्त रहते हैं और आपकी मरम्मत होने में अधिक समय लग सकता है)। मैं यहाँ अपनी पहली नई कार खरीदने का इंतजार कर रहा हूँ! खरीदने और बिक्री करने के लिए कोई दबाव नहीं लोग आपको खरीदने या आपको एक वाहन बेचने की कोशिश करने के लिए धक्का नहीं देते हैं जिसे आप नहीं चाहते हैं या बर्दाश्त नहीं कर सकते। इसके अलावा, अगर उनके पास यह नहीं है तो वे इसे दूसरे डीलरशिप पर आपके लिए पाएंगे और इसे ग्राहक को बिना किसी शुल्क के हस्तांतरित कर दिया जाएगा। वे अपने ग्राहकों को मेरे द्वारा देखे गए किसी भी अन्य स्थान से अधिक मूल्य देते हैं। मैं वहां किसी भी विक्रेता की सलाह देता हूं।

3 फोर्ड के लिए चला गया और मेरे वाइपर स्विच ने काम करना बंद कर दिया। मैं अंदर और बाहर एक बहुत साफ ट्रक रखता हूं इसलिए मैं बता सकता हूं कि जब वे इस पर काम करते हैं तो वे आपके वाहन की परवाह नहीं करते हैं। मेरे कहने का कारण यह है कि मैं अपने ट्रक को पीछे की बेंच सीटों के साथ ले आया और जब मुझे मेरा ट्रक मिला तो वे ऊपर की स्थिति में थे इसलिए मेरे बेटे के स्कूल की गोल्फ कैप सीट पर कुचल गई। उन्हें ग्राहक के सामान के बारे में अधिक जानकारी होनी चाहिए। मुझे यात्री साइड फ्लोर में उनके उपयोग किए गए रबर के दस्ताने भी मिले। इसलिए फिर से वे ग्राहकों के वाहनों में सफाई का ध्यान नहीं रखते हैं। खराब ग्राहक सेवा के बारे में एक और बात मैंने एक दिन बाद अपने ड्राइवर साइड दरवाजे के नीचे एक लंबे सफेद स्क्रैप को देखा। मैंने यह देखने के लिए कॉल किया कि क्या उनके पास वीडियो है अगर यह संभवत: बहुत पर किया गया था और मेरे प्रतिनिधि ने तुरंत रक्षात्मक कार्रवाई से इनकार कर दिया था और अभी तक 3 सप्ताह से अधिक समय पहले सुरक्षा वीडियो की जांच करने के लिए मेरे अनुरोध को वापस करने के लिए कहा था। कोई चिंता नहीं, स्क्रैप बफ़र हो गया, लेकिन मुझे लगता है कि यह फिर से दिखाता है कि ग्राहक सेवा इस डीलरशिप की कमी है। फोर्ड हाउस हमेशा व्यस्त रहता है और निर्धारित समय के साथ-साथ मुझे अपने काम से 5-मिनट का उपयोग करना होता है। आशा है कि वे मेरी अगली यात्रा पर एक साथ अपने अभिनय को प्राप्त करेंगे !!

मैंने सेवा के लिए अपना अभियान लिया और यह एक सुखद अनुभव था। क्ले यंग दोस्ताना, विनम्र और बहुत कुशल था। मुझे रात को अपना वाहन छोड़ने की उम्मीद थी लेकिन दिन खत्म होने से पहले मुझे इसे लेने के लिए बुलाया गया।
सैम पैक फाइव स्टार फोर्ड हमेशा मेरी उम्मीदों से अधिक है! ग्राहक सम्मान के लिए धन्यवाद।

मेरे घर से 5 मिनट से भी कम की दूरी पर एक और फोर्ड डीलरशिप है और मैं सैम पैक के बजाय उनकी उत्कृष्ट सेवा के कारण जाने के लिए 22 मिनट का रास्ता अपनाता हूं। वे हमेशा तैयार रहते हैं और मदद करने के लिए तैयार रहते हैं और आपकी देखभाल करने के लिए वे सब कुछ करने की कोशिश करते हैं। मैं वास्तव में उस तरह की सेवा की सराहना करता हूं।

मुझे कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था लेकिन डिलीवरी बेहतर थी। जब मैं वाहन लेने पहुंचा तो सलमान, उसका पर्यवेक्षक मौजूद नहीं था। मुझे किसी और की मदद लेनी थी, तब ट्रक साफ नहीं था। विक्रेता ने वाहन को ठीक से साफ किया और मुझे वाहन को समझाने के लिए तकनीकी आदमी के संपर्क में आया। मैं अपने नए ट्रक को लेने के लिए बहुत उत्साहित था लेकिन अपने वाहन को पाने के लिए एक और घंटे इंतजार करने से निराश था। ट्रक दोपहर को तैयार होने वाला था और मैं २ के बाद आया। इसके अलावा, किसी ने मुझे आपकी सेवा विभाग नहीं दिखाया। मुझे आशा है कि आपकी सेवा विभाग बेहतर रूप से व्यवस्थित है।

पेशेवरों: उन्होंने एक प्रमाणित वाहन के साथ एक समस्या का ख्याल रखा जो मैंने उनसे लगभग एक साल पहले खरीदा था। विपक्ष: मुझे मामले को आगे बढ़ाना पड़ा। मुझे पता है कि मैं शुरू से ही सही था। मुझे लगता है कि वे भूल गए हैं कि ग्राहक हमेशा सही होता है। 5 सितारों को दिया जाता अगर वे बस मेरी चिंताओं का ध्यान रखते बिना मेरे मामले को आगे बढ़ाते। हेक, मैंने एक दिन से अगले दिन 2 वाहनों पर $ 90k से अधिक गिरा दिया। ये लड़के!

मैं कभी भी एक और कुछ फोर्ड वाहन नहीं खरीदूंगा, यह अमेरिकी द्वारा नियोजित अप्रचलन JUNK है

ओटिलियो हर्नांडेज़ को एक उठाएँ! क्या एक अच्छा विक्रेता के साथ काम करने के लिए। मेरी पत्नी और मैं दिखाई दिए और पार्किंग में एक F-250 देख रहे थे जब वह आया और अपना परिचय दिया, हम सभी को बताया कि हमें ट्रक के बारे में जानने की जरूरत है, हमारे सवालों के जवाब दिए, हमें ड्राइव करने दिया, और नहीं बनाया हम किसी भी तरह से असहज या दबाव महसूस करते हैं। यह अनुभव हमें सही आने पर ओटिलियो से वापस आना और खरीदना चाहता है। महान अनुभव के लिए धन्यवाद!

जेफ (फ्लैश) फ्लेशेंस कमाल का था। पृथ्वी पर नीचे, कोई दबाव नहीं, काम करने के लिए अतिरिक्त मील से आगे बढ़ गया। आदमी वास्तव में मुझे मेरे व्यापार के लिए मुझसे ज्यादा पूछ रहा था! ईमानदारी से सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव जो मैंने कभी किया है। रूबेन ने सुनिश्चित किया कि संख्याओं को समझाया गया था और वास्तव में मैं यही चाहता था। वित्त एक हवा भी थी। माइकल वित्तपोषण में अपना सामान जानता था! उन्होंने कई विकल्प दिए, वहां कोई दबाव नहीं था। महान नौकरी वाले

हमें सैम पैक फोर्ड में बहुत अच्छा अनुभव था! मिलनसार, कुशल और पेशेवर। एक बार जब हमने एक कार पर फैसला किया, हेक्टर हमारी कार सेल्समैन ने सौदे को बंद करने में समय बचाने में हमारी मदद की और यह अनुभव मूल रूप से चला।

अच्छा चालक दल।
सेवा सलाहकार क्ले यंग ने मेरी अच्छी देखभाल की।
एक छोटी सी समस्या थी जब मैंने ट्रक को उठाया, लेकिन क्ले ने इसे ठीक कर दिया और जल्दी से एक धोने और चमक के साथ मेरे पास वापस आ गया।
उनके किराये के विभाग में ईसाई भी साथ काम करना आसान था।
सब सब में, एक अच्छा डीलरशिप अनुभव।

रे ने मेरे पूरे परिवार को उनकी कार खरीद में मदद की है। वह ईमानदार, समयनिष्ठ है और वास्तव में आपकी चिंताओं को सुनता है और आपके लिए सही कार ढूंढता है। सेवा विभाग में क्ले भी कमाल का रहा है। दोनों बहुत विश्वसनीय हैं!

Jared Wingard हम कार / ट्रक खरीदने के अपने पूरे जीवन में अब तक का सबसे अच्छा अनुभव था। वह एक सच्चे पेशेवर हैं! इस आदमी को बढ़ाओ या तरक्की दो!

एंथनी और शेर्लोट पैनेला

मैंने अपना शोध ऑनलाइन शुरू किया और जब मुझे वह कार मिली जिसे मैं सबसे अच्छी कीमत पर चाहता था, तो मैंने लिंक का जवाब दिया और एक बहुत ही सरल क्रेडिट एप्लिकेशन पूरा किया। कुछ ही मिनटों के भीतर, मुझे टॉम से एक ईमेल अभिवादन मिला, जिसके बाद मेरे क्रेडिट ऐप की प्राप्ति की पुष्टि हुई। एक कॉल की पुष्टि हुई कि मैं पूर्व-अनुमोदित था। मैंने टॉम को वापस बुलाया और अपनी आवश्यकताओं के बारे में विवरणों का निपटान किया। हमने माइक से मिलने के लिए एक समय की व्यवस्था की। एक लंबी ड्राइव के बाद, मैं माइक से मिला और उसे काफी दोस्ताना और सच्चा पाया। उसने कार तैयार की थी और मेरे आने के कुछ ही मिनटों में टेस्ट ड्राइव करने के लिए मेरा इंतजार कर रहा था। इससे पहले कि मैं उसे निकालता मैं अपना समय कार को देख रहा था। उसने मुझे बिना किसी रोक-टोक के हर समय रहने दिया। टेस्ट ड्राइव के बाद, मैंने रात के लिए कार रखने को कहा। उसने ऐसा किया और मुझे एक पूर्ण टैंक के साथ घर भेज दिया। मैं कार को घर ले गया और इसे परिवार और अपने मैकेनिक को दिखाया। सबको मंजूर है। अगली सुबह, मैं अपनी पत्नी और कार के साथ लौटा। माइक को ढूंढना आसान था और तुरंत मेरा ख्याल रखा। हमने सौदे के माध्यम से काम किया और फिर मैं वित्त के लिए आगे बढ़ा। कुछ ही घंटों में, हम हो गए। कार को साफ किया गया, टॉप किया गया और जाने के लिए तैयार किया गया। मैं कोई बड़ा स्पेंडर नहीं हूं, लेकिन उन्होंने मुझे एक जैसा महसूस कराया। पूरा अनुभव भयानक था। मैंने स्वागत किया और पूरी तरह से संतुष्ट महसूस किया। यह कोई बेहतर नहीं हो सकता था ... जब तक कि उन्होंने दोपहर का भोजन नहीं खरीदा। शायद मुझे अच्छी तरह से पूछना चाहिए। धन्यवाद एफएसएफ।

खुश होने के लिए उन्होंने मेरे हुड पर तेल नहीं छोड़ा और उन्होंने मेरे ट्रक को धोने के बाद भी नहीं सुखाया और मेरे ट्रक पर पानी के निशान छोड़ दिए।

मैंने अक्टूबर में एक प्रमाणित प्री-ओव्ड खरीदा था। सब कुछ सुचारू रूप से चला गया, मैं इस इरादे के साथ कार से निकला कि मैं इसे वापस लाने के लिए विस्तृत करूंगा। पिछले मालिकों की जानकारी अभी भी नेविगेशन सिस्टम में थी। मुझे उसकी एक आरएक्स बोतल मिली। मुझे पता था कि वह कहाँ रहती थी, काम करती थी और समय बिताती थी। मुझे एक महीने में कई बार कॉल करने की कोशिश करनी पड़ी जो मुझे देने का वादा किया गया था। मुझे अस्थायी रूप से यह देखने के लिए बुलाया जाता है कि क्या मेरी प्लेटें समाप्त होने के बाद, मेरी प्लेटें थीं। मुझे एक महिला द्वारा अपनी प्लेटें सौंपी गईं, जो वहां होने से खुश नहीं थीं। संचार की कमी के कारण मेरी कार अभी तक विस्तृत नहीं हुई है।
एक सप्ताह के भीतर ताले और नेविगेशन के साथ कुछ मुद्दे थे और मुझे उनके लिए भुगतान करने की आवश्यकता थी। मैंने अपने सेल्स पर्सन को कई ईमेल भेजे हैं-कुछ नहीं! ग्राहक सेवा email_nothing को ईमेल भेजे गए! लेकिन उन्होंने मुझे एक समीक्षा के लिए 3 अनुरोध भेजे हैं-तो यहाँ है!

5 सितारा। उत्तम। बहुत अच्छा हुआ। एक वारंटी की मरम्मत की और मेरी सभी अपेक्षाओं को पूरा किया।

इन लोगों को वास्तव में उनके नाम पर रहते हैं! मैंने अपनी कार एक ट्रांसमिशन इश्यू के लिए ली और वे अद्भुत थे। स्टाफ पेशेवर है और वे कोनों में कटौती नहीं करते हैं। मैंने एक अलग ford स्थान (नॉट सैम पैक s) कहा था और भले ही मेरी कार में वारंटी कवरेज हो, दूर हो गया था। इन लोगों ने तुरंत मुझे कार में बिठा लिया, वे समझ गए कि मेरे लिए अपनी कार को समय पर वापस लाना कितना महत्वपूर्ण है, और इससे मुझे विश्वास हो गया कि मेरी कार अच्छे हाथों में थी। मुझे कोई शिकायत नहीं है। सब कुछ के लिए धन्यवाद, मैं निश्चित रूप से भविष्य में आप लोगों के पास वापस आऊंगा!

विक्रेता कार्लोस Saavedra उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, तेजी से और स्पष्ट, रे रंगेल समान रूप से अच्छे वाहन की सिफारिशें और मैत्रीपूर्ण, कोई भी समस्या आपकी मदद नहीं करती है जो आपको पसंद है

इस जगह के साथ अपना समय बर्बाद मत करो, ये लोग आपके व्यापार को चुराने की कोशिश करेंगे .. क्या राज पटेल नामक एक बिक्री प्रबंधक ने मुझे अपनी सरसों के लिए 3,000 की पेशकश करने की कोशिश की थी जब मैं व्यक्ति में आया था, फिर मुझे कुछ हफ़्ते बाद बुलाया मैंने छोड़ दिया और कहा कि उसे 7,000 मिल सकते हैं। तो क्या बदला? मेरी मूंग 4,000 से अधिक मूल्य की क्यों है? ओह ऐसा इसलिए है क्योंकि आप जानते थे कि इसकी कीमत क्या है लेकिन इसके बजाय मुझे शुरू से ही कम गेंद करने की कोशिश की और मुझसे अपेक्षा की कि आप मुझे अपना व्यवसाय दें? मेरे धयान में नहीं। इन बदमाशों से दूर रहें।

बहुत अच्छा अनुभव रहा। रूबेन बात करने के लिए आदमी है अगर आप एक मस्तंग में रुचि रखते हैं। वह खुद एक है, और मस्टैंग समुदाय के लोगों से अत्यधिक अनुशंसित है। मैं बाहर घूमने का कारण ढूंढता रहा और उन्होंने मुझे एक भी नहीं दिया, मुझे एक बहुत ही सकारात्मक अनुभव के साथ छोड़ दिया।

नया, साफ-सुथरा सर्विस वेटिंग एरिया आरामदायक है और पुरानी वाली की तुलना में ज्यादा अच्छी खुशबू आ रही है। यह विशाल है, और खाने और पीने के लिए ताज़ी कॉफ़ी और टेबल हैं।

जून में हमारे वाहनों को खरीदने के बाद से कुछ भी नहीं है, क्योंकि ग्राहक सेवा तारकीय से कम है। मेरे पति ट्रक का इस्तेमाल करते थे, एक हफ्ते तक ठीक काम करते थे और तब से कई तरह के मुद्दे थे जिनके बारे में वे हमें रन देते रहते हैं। निराश और वापस नहीं होगा।

मैं यहां एक स्टार हूं। इन लोगों के माध्यम से एक छोटी पारगमन कनेक्ट वैन खरीदी। कुछ महीनों के लिए वैन छोड़ दिया और यह एक इंजन कोड फेंकता है। यह वारंटी के अंतर्गत है। तो मैंने सोचा
वे मुझे बताते हैं कि चूहों ने मेरे दोहन से चबा लिया। ठीक करने के लिए लागत $ 400 +। वैन गैरेज है। मेरे गैराज में कोई चूहा नहीं। फोर्ड वायरिंग हार्नेस पर कोटिंग्स के लिए सोयाबीन का उपयोग करता है। चूहों को स्वाद पसंद है। सेवा प्रतिनिधि मानते हैं कि उनके पास चूहों के साथ वहाँ पर मुद्दे हैं। इस मामले में समस्या को उजागर होने में कुछ महीने लग गए।
ये वैन / कारें खरीदे जाने तक बेकार बैठती हैं। आप बेहतर यह सुनिश्चित करेंगे कि किसी भी कार को वहां से खरीदने पर वायरिंग क्षतिग्रस्त न हो। सेवा प्रतिनिधि ने मुझे पूरी तरह से जानते हुए "सौभाग्य" कहा, यह वहां बहुत कुछ हुआ। यह इन लोगों के साथ एक खरीदार सावधान स्थिति है

मैंने वर्षों से सैम पैक से कई कारें खरीदी हैं। वहां बिक्री और सेवा कर्मचारी शीर्ष पायदान पर हैं।

व्यावसायिकता की कमी और अनुरोध के जवाब में निराश। मैं अपने फोर्ड फ्यूजन को खरीदने के लिए ऑटोफ्लेक्स से गुजरा। सैम पैक ने 1 कुंजी के साथ मेरे घर पर वाहन पहुंचाया और अनुबंध की एक प्रति नहीं छोड़ी। 10 दिन पिछले खरीद और कोई भी मुझे जवाब देंगे। वे मुझे अनुबंध की एक प्रति भेजने के लिए तैयार नहीं हैं। मैं कहीं और खरीदारी करूंगा!

एशिया एल। सबसे अच्छी बिक्री व्यक्तियों में से एक है, जिनसे मैंने निपटा है। वह इंटरनेट मैनेजर है और हमारे (मेरी प्रेमिका और मैं) महान व्यवहार करती है! तुम यहाँ आओ तो उससे माँग लो!

मेरे पास 7:30 एक्यूरा मीटर में एक तेल परिवर्तन और ब्रेक सेवा के लिए एक नियुक्ति थी। मैं शाम 5:40 बजे तक वापस नहीं आया। वहाँ बिल्कुल कोई कारण नहीं है कि बुनियादी काम पूरा करने में 10 घंटे क्यों लगे! खासतौर पर तब जब मेरे पास अपॉइंटमेंट है !!!

इस डीलरशिप 11/2018 से एक प्रयुक्त $ 46,000 कार खरीदी। बातचीत के चरण से बाहर निकाल दिया गया था, और मेरे परीक्षण अभियान के बाद सीधे वित्त कार्यालय में रखा गया था। जब तक मैंने बाहर चलना शुरू नहीं किया, तब तक कीमतों पर बातचीत करने या प्रबंधक से बात करने के अवसर से वंचित रखा गया। फिर भी, फर्श पर प्रबंधक मुझसे बात करने के लिए बहुत व्यस्त था, और मेरी बातचीत के प्रयासों को कीमत से $ 500 लेने के बाद कड़ा कर दिया गया था, यहां तक ​​कि मेरे बहुत ही उचित प्रस्ताव पर मुझे आधे रास्ते से मिलने से इनकार कर दिया।

चोट के लिए अपमान को जोड़ने के लिए, जब मैं घर गया तो मैंने पाया कि मशीन के स्क्रू के विपरीत, लाइसेंस प्लेट को मेरी कार में शीट धातु के शिकंजे के साथ चिपका दिया गया था। इसने मरम्मत से परे मेरे लाइसेंस प्लेट धारक को क्षतिग्रस्त कर दिया और मेरे ट्रंक को धातु से नीचे खरोंच दिया। सेल्समैन को यह जानकारी देते समय, मुझे बताया गया कि वे उन सभी को पकड़ सकते हैं, क्षमा करें। मैंने इस लाभ को प्राप्त करने के संबंध में, या कम से कम आंशिक रूप से नुकसान की भरपाई के लिए, किसी भी लाभ के लिए किसी से संपर्क करने की कोशिश की है। इसलिए यहां मैं अपनी समीक्षा लिख ​​रहा हूं। मैं इस डीलरशिप पर वापस नहीं जाता अगर यह टेक्सास में आखिरी होता।

हमने कैरोलोन में बस अपना दूसरा ट्रक 5 स्टार फोर्ड खरीदा। दोनों समय हमें जो ग्राहक सेवा मिली है वह अद्भुत है। हमारे विक्रेता माइकल कॉर्बेट हमारी खोज में बहुत जानकार और मददगार थे। जिस कारण से हम वापस आए और इस डीलरशिप का उपयोग करना जारी रखेंगे, वह बिक्री निदेशक जस्टिन मैककारोल है। हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवा और व्यावसायिकता का स्तर किसी से पीछे नहीं है। हम उन्हें फिर से देखेंगे जब यह हमारी अगली कार खरीदने का समय होगा।

स्टाफ मेरे साथ इतना पेशेवर और धैर्यवान था कि मैंने अपनी भविष्य की जरूरतों को पूरा करने के लिए सबसे अच्छे विकल्प पर शोध किया। वे जानकार थे और मुझे सही वाहन खोजने में मदद करने में मददगार थे। ग्रांट और डोनाल्ड बहुत अच्छे और विनम्र थे और हमेशा मेरे लिए थे। रूबेन ने मुझे सबसे अच्छा सौदा और सामान खोजने के लिए कड़ी मेहनत की। एलेक्स कितना अच्छा और मददगार था। और माइकल के साथ काम करने की खुशी थी। मैं फोर्ड के ड्राइविंग और फोर्ड परिवार का एक हिस्सा होने के लिए उत्सुक हूं।

वे सभी विवरणों के बारे में अग्रिम हैं। मैं किसी भी चीज के बारे में आश्चर्यचकित नहीं था, जो कि वाहन खरीदने से पहले केवल एक बार हुआ है और वह शनि के साथ था। मुझे नहीं लगता था कि मुझे कभी पता चलेगा कि नो-बी.एस. कार खरीदने का अनुभव फिर से ... लेकिन मैंने किया! वे गजब हैं!!

मैं यह सलाह नहीं देता कि आप इस एजेंसी में बीमा खरीदें और यह कवर नहीं करता है कि वे आपको क्या बताते हैं जब आप खरीदते हैं, तो आपको आश्चर्य होता है

मैंने यहां दो कारें खरीदी हैं, वास्तव में भयानक बिक्री स्टाफ और यहां तक ​​कि बेहतर सुविधाएं भी! जब खरीदने की तलाश में ओटिलियो से पूछें!

केरोल्टन में सैम पैक फाइव स्टार फोर्ड पर जारेड अद्भुत था! प्रक्रिया बनाई और आसान और त्वरित अनुभव किया! निश्चित रूप से Jared और Carrollton टीम से किसी भी भविष्य की खरीद के लिए वापस आ जाएगा

सैम पैक के लोग हमेशा बहुत मिलनसार और मददगार होते हैं। मेरा सेवा लेखक, गैरेट टिडमैन, विशेष रूप से चौकस है। मुझे जो कुछ भी मरम्मत की आवश्यकता है मैं उनकी ईमानदारी से सराहना करता हूं।

यहां का स्टाफ अद्भुत है, और यह सुनिश्चित करता है कि आपको इस मुद्दे पर कोई ध्यान नहीं दिया जाएगा। उनसे एक कार खरीदी, और कभी दबाव या जबरदस्ती महसूस नहीं की। यदि आप एक नए या इस्तेमाल किए गए फोर्ड की तलाश कर रहे हैं तो उन्हें अत्यधिक सलाह दें।

मैंने 2015 में जोस से सैम पैक में कैरोल, TX में एक नया एस्केप खरीदा। पूरी खरीद के माध्यम से असाधारण उपचार मिला। मैंने इसे हर बार सेवा के लिए वापस ले लिया, सभी सामान्य रखरखाव के लिए। ऑस्कर दिन 1 से मेरा सेवा प्रतिनिधि रहा है। वह सबसे बड़ा है। मैं दिखाता हूं जब हर शनिवार को दरवाजे खुलते हैं। वह मुझसे मिलने के लिए हमेशा वहाँ रहता है। वह सुनिश्चित करता है कि सबकुछ बिना असफल हुए मेरी संतुष्टि का ध्यान रखा जाए। मुझे कभी भी वापसी की यात्रा नहीं करनी पड़ी क्योंकि किसी ने कुछ गलत किया या कुछ भूल गया। यदि आप महान ग्राहक सेवा चाहते हैं, तो कैरोल में सैम पैक में लोगों को देखें ... और ऑस्कर के लिए पूछें। टी उन्हें पर्याप्त सिफारिश कर सकते हैं!

1.0 स्टार रेटिंग 2/1/2017
जब से मैंने इसे खरीदा है मैं अपने ट्रक को मानक तेल और टायर रोटेशन के लिए ले जा रहा हूं। इस बार मुझे अपने किए गए ब्रेक की जरूरत थी, मेरे ट्रांसमिशन को फिर से ट्यून किया गया और ईंधन इंजेक्टरों को साफ किया गया। 3 सप्ताह के बाद और कोई फोन कॉल नहीं होने पर मैंने उन्हें कॉल करने का फैसला किया और ओह, ओह आपका ट्रक तैयार हो चुका है। यह अच्छा होगा कि कोई मुझे मेरे ट्रक को लेने के लिए एक संदेश छोड़ दे। वैसे भी अगले दिन मेरा चेक इंजन प्रकाश पर आया था और इसके बाद से मैं इसके स्वामित्व में कभी नहीं रहा। फिर ट्रांसमिशन 2 गेयर में फिसलने लगा और मुझे सामने के टायर से एक अजीब सी आवाज आने लगी। फिर अगली सुबह मैंने एक प्रारंभिक नियुक्ति की और बाद में अपने ट्रक को वापस 5 स्टार पर ले जाने की योजना बनाई, लेकिन जब मैं राजमार्ग पर चढ़ा तो पूरा ट्रक हिलने और कंपने लगा। यह सचमुच लग रहा था जैसे मेरा टायर गिरने वाला था! यही कारण है कि लगभग ऐसा ही हुआ क्योंकि उन्होंने मेरे टायर को वापस डालते समय सभी बोल्टों को कस नहीं दिया! अब मेरा कस्टम रिम नष्ट हो गया है और एक और 5 दिनों के बाद भी मैं अपने ट्रक के बिना हूं और मेरे ट्रक के सभी मुद्दों के बारे में उनसे नहीं सुना है। मैं कल्पना नहीं करूँगा कि आप इन लोगों को मूर्ख बनाने की कल्पना करेंगे और ग्राहक सेवा करेंगे !!!!!!!!!!

उन्हें एक कारण से फाइव स्टार कहा जाता है। उत्कृष्ट सेवा और बहुत पेशेवर कर्मियों। उच्च उन्हें हर किसी के लिए सलाह देते हैं।

बिल्कुल सबसे अच्छा खरीद अनुभव कभी !!! Carrollton में सैम पैक के 5 स्टार फोर्ड ने विस्तार, शिष्टाचार और व्यावसायिकता पर अपना ध्यान आकर्षित किया! सीन पाइनगर (इंटरनेट सेल्स मैनेजर), एलेक्जेंड्रा बेनवेन्यूटो (एसेसरीज मैनेजर) और जस्टिन मैककारोल (फाइनेंस मैनेजर) को बहुत-बहुत धन्यवाद। इन लोगों ने हमें स्वागत किया और रास्ते के हर कदम की सराहना की! कोई उच्च दबाव बिक्री रणनीति नहीं ... उनमें से प्रत्येक द्वारा प्रदर्शित ईमानदारी और ईमानदारी। हमारे अनुभव को इतना सुखद बनाने के लिए धन्यवाद !!

Carrollton में सैम पैक की फाइव स्टार फोर्ड स्वयं को ग्राहक सेवा और संचार से आगे बढ़ा रही है। यहां मेरे अनुभव हमेशा शीर्ष पायदान पर हैं और मैं हमेशा के लिए ग्राहक बन जाऊंगा। Carrollton में सैम पैक वास्तव में एक ग्राहक के साथ कैसा व्यवहार किया जाना चाहिए, इसके लिए धन्यवाद, सैम पैक सिर्फ एक भयानक जगह होने के लिए और हमेशा सामने और ईमानदार होने के लिए धन्यवाद। ये गुण आपको बाकी भीड़ से अलग करते हैं।

महान, शॉन ने समय लिया और दबाव नहीं डाला। उन्होंने मेरी जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए ट्रक पाया।

सैम पैक के फाइव-स्टार फोर्ड के साथ मेरा अनुभव असाधारण था। मेरे 2012 के एफ -350 टर्बो-डीजल को कारखाने से ऑर्डर किया गया था, लेकिन डिलीवरी के बाद, मैंने ट्रैफ़िक में प्रवेश करने में रुक-रुक कर खोज की। यह खतरनाक और चिंता पैदा करने वाला दोनों था, क्योंकि मुझे कभी नहीं पता था कि यह कब होगा। इंटरनेट अनुसंधान से पता चलता है कि कुछ अन्य लोगों को यह समस्या हुई है, और यह एक कंप्यूटर प्रोग्राम से जुड़ा था, जो सभी शक्ति के कारण टायर स्पिन को कम करने के लिए शुरू होने पर पीछे के पहियों तक सीमित शक्ति था। मैंने इसकी पुष्टि नहीं की है।

मेरा डीलर, जो 90 के दशक से मुझे मेरे F-350 डीजल ट्रक बेच रहा है, न तो कभी खोज कर पाया और न ही इस झिझक की समस्या को ठीक कर पाया। यह मेरे लिए एक निरंतर हताशा रहा है, हालांकि, ट्रक दैनिक आधार पर संचालित नहीं होता है।

जब मेरा इंजन प्रकाश में आया, तो मैंने अपने डीलरशिप के सेवा विभाग को फोन किया, लेकिन कर्मचारी परिवर्तन प्रभावी थे, और मैं अपने सेवा प्रतिनिधि तक नहीं पहुंच सका। इसलिए मैंने उनकी वेबसाइट एक्सेस की, और सेवा विभाग के प्रबंधक को एक संदेश भेजा। ईमेल यह दर्शाता है कि यह एक अमान्य पता था?

मैंने सेवा विभाग के प्रबंधक से बात करने के लिए डीलरशिप को फोन किया, यह वॉइस मेल पर चला गया, इसलिए मैंने एक संदेश और मेरा सेलफोन नंबर छोड़ दिया। मुझे कभी कॉल बैक नहीं मिला।

मैंने कुछ शोध किया, और सैम पैक फाइव-स्टार फोर्ड पाया, जो मेरे घर के बहुत करीब था, और सेवा प्रतिनिधि क्ले यंग से संपर्क किया। वह बहुत ही सम्मानित व्यक्ति था, और उसने मुझे अपने ट्रक में लाने के लिए एक अपॉइंटमेंट लिया।

जब ट्रक की सेवा की जा रही थी, तो क्ले ने मुझे मरम्मत के आदेश के लिए कुछ संभावित परिवर्धन के बारे में संपर्क किया, जैसे केबिन फिल्टर, और ईंधन फिल्टर, कि उन्होंने इसे बदलने की सिफारिश की, जिसे मैंने मान लिया।

ट्रक को लेने के बाद, इंजन की रोशनी चालू नहीं थी, और घर जाने पर, मुझे पता चला कि ट्रक को अब कोई झिझक नहीं थी। हाँ! मैंने इसे अब तक कई बार चलाया है, और अभी भी कोई हिचकिचाहट नहीं है, और न ही मेरे पास टायर स्पिन है।

मैंने अब अपनी सभी सेवा आवश्यकताओं के लिए सैम पैक की फाइव-स्टार फोर्ड के प्रति अपनी निष्ठा को स्थानांतरित कर दिया है और अपने अनुभव के आधार पर सेवा विभाग और क्ले यंग की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। एक बोनस के रूप में, जब मैं इसे गिराता था, तो ट्रक बहुत अधिक साफ होता था। मैंने विस्तार से उनके विचार की सराहना की।

कभी दबाव का क्षण नहीं। बस सेवक नेतृत्व। मैं आमतौर पर एक डीलरशिप के शार्क टैंक में जाने से नफरत करता हूं, लेकिन कैरोलोन में सैम पैक फाइव स्टार फोर्ड ने वह सब बदल दिया। मुझे अपने NEEDS के बारे में पूछा गया और उच्च ट्रिम मॉडल को देखने के लिए कभी भी दबाव नहीं डाला गया। उन्होंने मेरे बजट को समझा और उसके भीतर रहने के लिए अपनी पूंछ से काम लिया। जरीद और आरजे अपनी सेवा में बिल्कुल अद्भुत थे। इस तरह सेवा के बाद कभी और कहीं नहीं जा रहा है।

हमारी बेटियों के बाद फिएस्टा एक ह्यूस्टन बाढ़ में फंस गया था, यह शुरू नहीं होगा। वह वहाँ एक फोर्ड डीलर की ओर बढ़ा था, लेकिन उन्होंने इसे ठीक नहीं किया। वह इसे घर पर ड्रिप करने में सक्षम थी और हम इसे Fi e Star Carrollton में ले गए। विंस और ड्रू ने आरएच इंश्योरेंस में मदद करने, समस्या का निदान करने और अंततः इसे ठीक करने के लिए अतिरिक्त मील चला गया। सेवा विभाग बहुत कठिन समस्या खोजने के लिए बहुत अधिक श्रेय का हकदार है। धन्यवाद दोस्तों।

हमेशा महान सेवा, सबसे अच्छी बिक्री के साथ काम करने के लिए। हमेशा धन्यवाद डैनी, कामों में एक और !!

मैं उनके फॉलोवर से प्रभावित था। मैंने वर्षों में कई वाहन खरीदे हैं और अब तक यह अनुभव मेरी अपेक्षाओं से अधिक रहा है। हेरोल्ड बेनेट के साथ बिक्री की शुरुआत से, जस्टिन मैककारोल के साथ बातचीत और आखिरकार होम डिलीवरी। एक महामारी के बीच, दोनों ने सुनिश्चित किया कि लेनदेन आसान और अधिक महत्वपूर्ण, सुरक्षित था। इसका मतलब था कि हमारे परिवार के लिए सब कुछ है, खासकर इन अनिश्चित समयों को देखते हुए।

सेवा विभाग ने कई बार मेरे ट्रक को खंगाला और डुबोया। मैंने उसे छोड़ने के पहले और बाद में वाहन के ऊपर जाना शुरू कर दिया। जब मैंने इसे उनके ध्यान में लाया तो उन्होंने कहा कि 100k वाले किसी भी ट्रक में वे होंगे। इसलिए यदि आप चाहते हैं कि आपका वाहन पिट जाए, तो ये लोग हैं।

सैम पैक की फोर्ड के साथ मेरा अनुभव कमाल का था। सेल्समैन, रॉकी वॉल ने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं उसका एकमात्र ग्राहक था। वास्तव में डीलरशिप पर हर कोई, जिसके साथ मैं संपर्क में था, महान थे।

मेरे पास सैम पैक से अपने वाहन को खरीदने का एक शानदार अनुभव था, मेरा सेल्समैन रूबेन क्रूस था और मैं उसे अत्यधिक सलाह देता हूं कि वह मेरी कार को पाने में मेरी मदद करे और उससे आगे बढ़े। इसने कार खरीदने के अनुभव को सुखद बना दिया। इसके अलावा उनके वित्त आदमी जस्टिन मैकरोलर महान थे, उन्होंने मुझे मेरे नए 2016 फोर्ड फिएस्टा एसटी में लाने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत की। वह बहुत मददगार थे और उन्होंने मुझे सब कुछ उल्टा बताया, मुझे उम्मीद है कि वे दोनों कई वर्षों से हैं क्योंकि वे एक महान हैं कंपनी को संपत्ति। मैं किसी को भी बताऊंगा कि सैम पैक की फाइव स्टार फोर्ड की यात्रा के लिए एक नई कार की जरूरत है। A ++++ ग्राहक सेवा!

दिसंबर के अंत में मैंने एक नई कार की तलाश करने का फैसला किया। एसपी वेब पेज को देखने के बाद मुझे एक युगल मिला जिसकी मुझे दिलचस्पी थी इसलिए मैंने मेलानी को फोन किया और उससे पूछा कि क्या वे अभी भी उपलब्ध हैं। जब मैं वहां गया तो उसने मुझे टेस्ट ड्राइव के लिए तैयार किया। हमेशा की तरह, एसपी फोर्ड कैरोलोन में मेलानी और बाकी सभी लोग मदद करने के लिए तैयार थे और यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं खरीदारी और खरीद से जुड़ी हर चीज के साथ सहज महसूस करता हूं। मेलानी ने सुनिश्चित किया कि मुझे सबसे अच्छा वित्त विकल्प और कोई भी और सभी छूट उपलब्ध है। यह दूसरी कार है जिसे मैंने मेलानी के माध्यम से खरीदा है, और 7 या 8 मैंने सैम पैक से खरीदा है। वित्त विभाग के साथ-साथ अलग-अलग वित्त विकल्पों के साथ अच्छी तरह से सूचित किया जाता है और कागज के काम के साथ तैयार होता है। सैम पैक से मैं जो सबसे बड़ा कारण खरीदता हूं वह है सेवा। मेरे द्वारा दी गई समीक्षाओं में से प्रत्येक को मुझे यह सुनिश्चित करना है कि मैं सेवा विभाग, विशेष रूप से क्ले और गैरेट का उल्लेख करूं। कहने की जरूरत नहीं है कि मैं कारों को खरीदना जारी रखूंगा और सैम पैक फोर्ड कैरोलोन की सिफारिश करूंगा

नई खरीद के लिए दूसरी समीक्षा जून 2018
मैंने डीलरशिप की अपनी यात्रा से पहले मेलानी को फोन किया था कि जिस कार को हम खरीदने में रुचि रखते थे, और अतीत में जब वह हमारे यहां आई थी तो वह तैयार थी।
मेलानी पिछली कई कारों के लिए हमारे विक्रेता रहे हैं जिन्हें हमने एक कारण के लिए खरीदा था। वह जानती है कि उसका काम ग्राहक को खुश करना, खरीदारी के साथ सहज और हर चीज में जगह बनाना है।
जब आप अपनी अगली कार या ट्रक खरीदना चाहते हैं तो मेलानी के लिए पूछना सुनिश्चित करें।
क्ले यंग या गैरेट टिडमैन के लिए पूछना सुनिश्चित करें कि आपकी सेवा प्रतिनिधि है।

पट्टे की प्रक्रिया निर्बाध थी लेकिन इस स्थान पर किसी का भी पहुंचना दांत खींचने जैसा है। यदि आप कभी भी किसी को फोन पर प्राप्त कर सकते हैं-तो वह संभवतः आपको किसी और को स्थानांतरित करना चाहेगा। मैं ऑटो उद्योग में काम करता हूं और दैनिक आधार पर सेवा और दुकानों के साथ काम करता हूं और इस स्थान पर सेवा भयानक है। मेरा पट्टा आ रहा है और मैं इस स्थान पर वापस नहीं जाऊंगा जब तक कि यह एकमात्र विकल्प न हो। सेवा और सहायक उपकरण में विभाग की समस्या

मैं सैम पैक 5 स्टार फोर्ड में गया क्योंकि मैंने एक वाहन देखा था जो मुझे ऑनलाइन पसंद आया था। रूबेन क्रूस ने मुझे फोन किया और मुझे देखने के लिए आने के लिए एक अपॉइंटमेंट स्थापित किया। इस बीच में उन्होंने मुझे एक वीडियो भेजा और एक्सप्लोरर की कुछ तस्वीरें जिसमें मुझे दिलचस्पी थी। हमारे रास्ते में रूबेन ने कहा कि कृपया सुनिश्चित करें कि हमारी 2 घंटे की यात्रा अच्छी चल रही थी। जब हम पहुंचे रूबेन ने अपना परिचय दिया और बहुत विनम्र था। उसने मुझे एक्सप्लोरर पर सभी विशेषताओं को दिखाया और यह सुनिश्चित किया कि मेरे लिए सबसे अच्छा विकल्प था कि उनके पास बहुत कुछ था। हमने कीमत के कारण तुरंत निर्णय नहीं लिया। थोड़ी देर और बातचीत के बाद हम एक कीमत पर एक समझौते पर आए। उन्होंने एक्सप्लोरर को बहुत ही समय पर साफ किया और सुनिश्चित किया कि हम जानते हैं कि सभी सिंक फीचर कैसे संचालित होते हैं। मुझे ऐसा लगता है कि हमें वाहन पर सबसे अच्छा सौदा संभव हो गया है और हमें कम से कम इस खरीद पर पछतावा नहीं है। मैं किसी को भी भेजता हूं कि मैं रूबेन को एक वाहन खरीदने के लिए जानता हूं क्योंकि हमारे साथ व्यवहार किया गया था और अभी भी सबसे अधिक सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है। धन्यवाद रूबेन!

आज सुबह मेरे पति की कार को वापस बुलाने के लिए छोड़ दिया गया और मेरे सेवा सलाहकार महान नहीं थे। पहले मैंने पिछले हफ्ते अपनी नियुक्ति की थी और दुर्भाग्य से मुझे पुनर्निर्धारित करना पड़ा। केविन से बात करने के लिए 5 मिनट तक इंतजार करना पड़ा जो मुझे बताया गया था कि मुझे उसके साथ बोलना था क्योंकि मूल नियुक्ति उसके साथ थी। उन्होंने कहा कि दोनों बार मैंने उनके साथ सप्ताह पहले और उस दिन बात की थी कि रिकॉल को पूरा दिन लगेगा। कार को गिरा दिया और उनसे उन मुद्दों के बारे में संपर्क किया गया जो उन्हें गंदे एयर फिल्टर और एक्सपायर्ड टैग मिले थे और जैसा कि मैंने उन्हें बताया कि मेरी कार ऐसा कुछ नहीं करती है, मैं अपने पति के साथ इसका सौदा करूंगी। वह अभी भी उन टैगों के बारे में पूछ रहा था जो मैंने स्पष्ट रूप से कहा था कि वह ऐसा कुछ भी न करें जिससे वह निपटें। लगता है जैसे वह आसानी से नहीं ले सकता है। फिर उसने मुझे छोड़ने के बारे में 2 घंटे के बाद फोन किया कि मुझे पता है कि कार पूरी तरह से तैयार थी, लेकिन जब मैंने नियुक्ति की तो उसने जोर दिया, लेकिन वह कह रहा था कि अगर मेरे पास वाहन नहीं होता तो शायद यह सोमवार तक होता। जब मैं इसे वापस पा सका। मुझे ऐसा लग रहा है कि वह सही जानकारी नहीं दे रहे हैं। इसके अलावा जब मैंने फोन पर अपॉइंटमेंट लिया और फोन नंबर मांगा तो मेरा नंबर मेरी मम्मी की कार से बंधा हुआ है और उन्होंने कहा कि उन्हें इसे अपने अकाउंट पर रखना होगा। कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन आज सुबह इसे कहीं भी दर्ज नहीं किया गया। उन्होंने जानकारी के लिए कहा कि मैंने उन्हें यह कहते हुए नाम दिया है कि वे इसे कैसे खोजेंगे। उन्होंने सभी सूचनाओं को पुनः प्रकाशित किया और मैंने कहा कि क्या आप सिर्फ मेरे पति का नाम बदल सकते हैं और उन्होंने कहा कि कोई अंतर नहीं है। हां, मैं नहीं बल्कि उनके वाहन को भविष्य में संदर्भ के लिए उनके नाम से जोड़ा जा सकता है। लंबी कहानी छोटी केविन सेवा में नहीं जाती है। मैं बल्कि किसी और व्यक्ति से बात करने के लिए बाहर जाता हूं, जो एक सुखद व्यक्तित्व रखता है और अपनी नौकरी जानता है। मैंने एक डीलरशिप के लिए सेवा में काम किया, इसलिए मुझे पता है कि इसे कैसे जाना चाहिए और अपने ट्रक के लिए शेवरले डीलरशिप के अगले दरवाजे पर जाने से भी और बुकिंग से लेकर वास्तविक नियुक्ति तक यह एक अजीब अनुभव था। सबसे अच्छा हिस्सा जब मैं कार लेने गया तो इसे अन्य वाहनों ने रोक दिया

यदि आप कभी भी एक कार खरीदने के बारे में सोचते हैं, तो विशेष रूप से एक फोर्ड, जाओ नहीं, जहां सैम का पैक फोर्ड है और नो वन पर बात करता है लेकिन माकन! सबसे अच्छा और सबसे ईमानदार विक्रेता।

वे एक मूल्य का विज्ञापन करते हैं जो सिर्फ वहाँ ट्रकों पर उपलब्ध नहीं था और उन्हें वांछित और एक फोर्ड रेंजर btw के लिए पैसे की बेतुकी राशि का नेतृत्व किया, वे एक छोटे आकार के पिकअप के लिए 33000 चाहते थे

महान लोगों के साथ काम करने के लिए, बहुत अच्छा अनुभव था जड और टीम के बाकी सभी बहुत ईमानदार, सम्मानित, बहुत सहायक और विनम्र थे। मैं अपने नए वाहन के साथ खुश नहीं हो सका और अपनी सभी कार जरूरतों के लिए कैरोलोन के सैम पैक एस फाइव स्टार फोर्ड को देखना जारी रखूंगा।

बहुत मददगार! मुझसे पूछे बिना सब कुछ तय कर दिया! धन्यवाद पांच सितारा!

यह अच्छे वाहनों के साथ एक अच्छी जगह है। जो मेरे ट्रक पर सर्विस किए जाने के इंतजार में एक-दो घंटे से वहां है। यह आश्चर्यजनक था कि किसी ने मुझे एक नया वाहन बेचने की कोशिश नहीं की। मुझे पूरी तरह से यकीन नहीं है कि किसी ने वास्तव में मुझे कुछ नहीं कहा, सिवाय उन लोगों के, जिन्हें मैंने पहले कुछ कहा था। यह पहली बार है जब मैं एक डीलरशिप में रहा हूं और किसी ने भी मुझे हाय नहीं कहा। यह वास्तव में नहीं है कि मैं एक डीलरशिप में क्या देख रहा हूं, इसलिए जब मैं अपना अगला ट्रक खरीदूंगा तो मैं शायद कहीं और जाऊंगा। मेरे पास $ 30,000 की नकदी थी, जिसे मैं एक अच्छे चमकदार नए ट्रक पर रखने जा रहा था। मैं वहाँ गया एक छोटे से गड़बड़ देख रहा था। मुझे मुझ पर तेल लगा था और मैं आज अपने दूसरे खिलौनों से छेड़छाड़ कर रहा था। मुझे लगता है कि उन्होंने पुस्तक को कवर करके आंका है। मैं वास्तव में चारों ओर चला गया और कुछ नए ट्रकों को देखा और किसी ने भी मुझे कुछ नहीं कहा, इसलिए मैंने बस उन्हें खदान पर तेल बदलने दिया और छोड़ दिया। दु: खी लोग।

इस डीलरशिप को प्यार करो !! यदि आप एक फोर्ड खरीद रहे हैं, तो यहाँ आओ !!

आज, 13 जनवरी 2018 को मैं अपने 2017 Ford F-150 को अपने इंजन के जोर के बारे में पूछने के लिए लाया, उस पर केवल 7500 मील। मेरी बिक्री प्रतिनिधि (माइक बर्नेट), और सेवा विभाग के प्रबंधक (नाम प्राप्त करने में विफल) ने मेरी चिंताओं को कम करने के लिए अपनी ग्राहक सेवा आवश्यकताओं को पार कर लिया। सेवा प्रबंधक ने माइक को यह दिखाने के लिए एक और 2.7L F-150 लाया था कि वास्तव में ये इंजन साउंड लाउडर करते हैं जो अन्य इंजन हैं। उन्हें इस हद तक जाने की जरूरत नहीं थी, वे आसानी से मेरे ट्रक को स्वीकार कर सकते थे और मुझे पूरे दिन इंतजार करना पड़ा क्योंकि वे बेहद व्यस्त थे। अपने संगठन के सभी पहलुओं में सच्ची ग्राहक सेवा के लिए फाइव स्टार फोर्ड को धन्यवाद दें।

हम कल रात एक नई कार में ड्राइव करने की उम्मीद नहीं करते थे। उन्होंने हमें एक सौदा दिया जिसे हम ठुकरा नहीं सकते थे। मेरे नए 2020 फोर्ड एक्सप्लोरर एसटी पर शानदार कीमत और हमारे व्यापार के लिए एक अच्छी पेशकश। फ्रैंक से निपटने के लिए बहुत बढ़िया था!

डैनी फोर्से मेरी बिक्री प्रतिनिधि। alway बहुत अच्छा काम करता है।

यह डीलरशिप मेरे पास सबसे अच्छा है जो मैं निश्चित रूप से एक वापसी ग्राहक होगा!

यह जगह आपको डराएगी - कभी यहां से मत खरीदिए-यहां तक ​​कि वहां भी मत जाओ - इतने सारे अन्य स्थानों से खरीदने के लिए

ब्रैंडन मेरा सेवा सलाहकार महान था। एक अन्य फोर्ड डीलर ने मुझसे नए टायर खरीदने के लिए बात करने की कोशिश की। हालाँकि, यह पता चला है कि मेरा टायर अभी भी ठीक है। मैं सराहना करता हूँ। वेटिंग रूम और टॉयलेट साफ।

बहुत पेशेवर और पृथ्वी के कर्मचारियों के लिए नीचे। ज्ञानवान और तेज सेवा।

मैं एक दिन इस क्षेत्र में काम कर रहा था और इंटरनेट पर यह देखने के लिए देखा कि क्या कोई बिक्री के लिए इस्तेमाल किया गया ट्रक है। 2004 का एक एफ 250 था जो उन्होंने इसलिए लिया था कि मैंने वहां जाने का फैसला किया और उस पर एक नज़र डाली और टेरी स्मिथ से बात की और उसे ट्रक से कहा कि मुझे इसमें दिलचस्पी है। मैं इसे टेस्ट ड्राइव के लिए ले गया था और मुझे पता था ट्रक मैं एक साल से अधिक समय से देख रहा था सटीक ट्रक उस पर 260000 मील की दूरी पर था, लेकिन यह पिछले मालिक द्वारा बहुत अच्छी तरह से बनाए रखा गया था, इसलिए मुझे मील के बारे में चिंता नहीं थी। एक जोड़ी बहुत छोटी लीक थी जो मुझे थोड़ा चिंतित करती थी और मैं अपनी पूरी जिंदगी डीजल पिकअप में रहा हूं, इसलिए मुझे पता था कि वे क्या थे इसलिए मैं उनसे इस बारे में विचार करने को कहता हूं। उन्होंने पुष्टि की कि मैं क्या सोच रहा था और हम पहले से ही एक अंतिम कीमत पर बस गए थे इससे पहले कि मैंने छोटी लीक पर ध्यान दिया, इसलिए मैं किप हाइन्स से बात करता हूं और उन्होंने लीक पर ध्यान देने से पहले हम जिस कीमत पर बस गए थे उसकी मरम्मत को कवर किया। मैं सैम पैक के पांच सितारा फोर्ड कैरोल्टन की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं और निश्चित रूप से अपने अगले वाहन के लिए वापस जाऊंगा।

तेल परिवर्तन, टायर रोटेशन। धीरे। 2.5 बजे। लंबा लगता है। हालांकि अच्छी सेवा।

नमस्कार शुभ दोपहर मेरी कार को आपके साथ मरम्मत करने के लिए, $ 2104 फोर्ड फोकस 2013 का भुगतान करें और कार में एक ही समस्या थी, प्रबंधकों ने मुझे एक समाधान नहीं दिया, उन्होंने मुझे अपमानित किया और मुझे वास्तव में बहुत बुरा लगा ... और दुर्भाग्य से वे नहीं देते हैं एक ग्राहक के लिए समाधान, माना जाता है कि आप विशेषज्ञ हैं

यह पहली बार था जब मैंने कभी कार खरीदी थी, यह वास्तव में मेरे ससुर से मेरे पति को शादी का उपहार था और मैं टिमोथी लिटिल एक शाब्दिक HERO था! उन्होंने पूरे अनुभव को बहुत सुखद बना दिया। उनका व्यक्तित्व और इच्छा हमें वह पाने के लिए है जो हमें उस कीमत पर चाहिए जो हम खर्च कर सकते थे। वह बहुत दयालु और बिल्कुल हिरासियस था! यह केवल एक दिन रहा है और मैंने पहले ही उसे अपने माता-पिता को सुझाव दिया है जो ट्रक की तलाश में हैं।

कुल मिलाकर शानदार अनुभव। वे सुपर क्विक, फ्रेंडली और बहुत कुशल हैं। ग्रांट ने हमें वह कार दिलाने में मदद की जिसे हम चाहते थे। पूरी प्रक्रिया में केवल कुछ घंटों का समय लगा और हमने अपना नया फोर्ड फोकस घर छोड़ दिया। मैं फाइव स्टार फोर्ड में जाने की सलाह दूंगा।

ट्रांसमिशन तटस्थ में जाने के लिए लग रहा था, या कम से कम पुलिंग छोड़ दिया। कई बार हुआ। 4 दिनों के बाद आपको कुछ भी गलत नहीं मिला। लगता है कि आपने केवल निदान के लिए कंप्यूटर से चेक लाइट और मुसीबत कोड का उपयोग किया था। क्या किसी ने वास्तव में प्रसारण को देखा? एक टूटे तार हो सकता है देखने के लिए पैन खींचो। वाल्व शरीर में अटक वाल्व या टूटा हुआ वसंत? संचरण द्रव में विदेशी सामग्री की जांच करें? शायद ऩही। लगता है असली यांत्रिकी अतीत की बात बन रहे हैं। अगर कंप्यूटर कहता है कि कुछ भी गलत नहीं है, तो वह यही है। कोई खराबी नहीं! जबकि डायग्नोस्टिक्स एक महान उपकरण हैं, वे सिर्फ यही हैं; एक उपकरण। मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि अगर मैं वारंटी को चलाने के लिए इसे लंबे समय तक रखता हूं तो आपको समस्या को खोजने के लिए इसे लेने में कोई समस्या नहीं होगी - - -सब तक यह मेरे मोबाइल पर है।

मैंने अपनी पहली कार एक हफ्ते पहले खरीदी थी और हर कोई इतना मददगार था! कालेब विलिस ने सुनिश्चित किया कि मुझे वह कार मिले जो मैं चाहता था और मेरे पास किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में बहुत मददगार था। मैं निश्चित रूप से यहाँ से खरीदने की सलाह दूंगा!

शानदार समग्र अनुभव! मैंने सैम पैक से अपना अभियान खरीदा, लेकिन डीलरशिप का स्थान मेरे घर के अन्य फोर्ड डीलर की तरह सुविधाजनक नहीं था। एक्सप्रैशन को "सुविधाजनक" फोर्ड डीलर को ब्रेक कंपन के लिए 3 बार लेने के बाद और मुझे बताया जा रहा है कि मैं जो महसूस कर रहा था उसके बारे में गलत था, मैंने खरीद के बिंदु पर वापस जाने का फैसला किया। सेवा में गैरेट ने बहुत अच्छा काम किया, मैंने उसे बताया जब मैंने फोन किया कि मेरे पास वारंटी पर केवल 50 मील की दूरी बाकी है। वह मुझे अगले दिन मिल गया और यह पहली बार तय किया गया था और मैं सही था कि ब्रेक के रोटर्स को फिर से ज़िंदा करने की ज़रूरत है। ड्रॉप ऑफ़ से लेकर शटल सेवा तक और मेरे कार्यालय तक, यह एक दर्द मुक्त अनुभव था। मैं आगे जाने वाली अन्य सभी सेवाओं के लिए सैम पैक का उपयोग करूंगा।

मरम्मत पूरी हो गई थी लेकिन कुछ हफ़्ते में एक ही समस्या का सामना करना पड़ा।

डॉन और जेस भयानक थे! मुझे डीलरशिप पर जाने से पहले डॉन ने इतना लेग काम किया था। वह अपने शब्द का एक आदमी था और मुझे मेरी जरूरतों के लिए एक किफायती और भरोसेमंद कार में मिला। जेस ने लेग का सारा काम किया ... उसने मेरे साथ हॉट कार वॉक की और मेरे सभी सवालों का जवाब दिया। कार्लोस फाइनेंस मैन असाधारण ने मुझे जल्दी से मंजूरी दे दी थी। इससे पहले कि वह कुर्सी पर आराम से बैठ पाता, उसने मुझे हस्ताक्षर करने के लिए तैयार कर लिया था! (और) बिक्री के सभी लोग जो दोस्ताना और मजाकिया थे, ने दिन को हवा बना दिया।
सच में सबसे ज्यादा तनाव मुक्त कार खरीदारी का अनुभव जो मेरे पास था।