3 साल पहले
अब तक की अब तक की सबसे अवैयक्तिक, सबसे कॉर्पोरेट, ...
अब तक की अब तक की सबसे अवैयक्तिक, सबसे कॉर्पोरेट, ठंडी और अव्यवस्थित स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी। सूचनात्मक नहीं, बिना जानकारी वाले कर्मचारी और कुछ भी लेकिन असाधारण मामलों में लोगों की मदद या समर्थन करने के लिए सक्रिय। शुरू मत करो। टीवी स्पॉट्स से ऐसा लगता है कि सैलैंड के पास काम करने का एक निजी तरीका है, लेकिन अभ्यास से पता चलता है कि सब कुछ पैसे के इर्द-गिर्द घूमता है और वे बेहद ठंडे और व्यवसायिक हैं। मैं विशिष्ट मामले और दूसरों के बारे में विस्तार में नहीं जा सकता, लेकिन अनुभव वास्तव में बहुत कुछ बोलते हैं; शुरू मत करो। पर्यवेक्षक भी लाइन पर या विशेष मामलों को संभालने वाले विभाग में नहीं होंगे। इस तरह से नियंत्रण रखने और बिना किसी कारण के लोगों को अस्वीकार करने में सक्षम होने के लिए बहुत स्मार्ट।
इसके अलावा, कोई है जो, अनुरोध के गलत तरीके से निपटने के कारण, ठंडे और बेहद व्यवसायिक तरीके से काम करने के तरीके के कारण, सैलैंड द्वारा स्विच करने के लिए कुछ दिन ''बहुत देर हो चुकी है'', क्योंकि वह अभी भी एक जवाब की प्रतीक्षा कर रहा था एक दरख्वास्त। (जिस पर क्लाइंट महीनों से काम कर रहा था और एक महीने पहले ही सबमिट कर दिया था)। अब उस व्यक्ति को स्विच करने का अवसर नहीं दिया जाता है और ग्राहक वित्तीय समस्याओं में पड़ जाता है। इन बहुत ही असाधारण मामलों में भी, सैलैंड स्वास्थ्य बीमा केवल एक बहुत ही कॉर्पोरेट, अव्यवस्थित और अमानवीय ''देखभाल'' निकाय बन जाता है जिसमें कुछ भी व्यक्तिगत नहीं होता है। अगर मैं माइनस स्टार दे पाता तो मेरे पास होता, लेकिन दुर्भाग्य से यह संभव नहीं है।
अनुवाद